Asiakas:
29.10.2022
Sopimusosapuolet:
Asiakas:
Palvelun tarjoaja
The Process – Health & Performance Oy Svinhufvudintie 9 – 11, 00570 Helsinki Y: 2947573‐9
050 433 91 95
Sopimuksen tarkoitus:
Sopimuksen tarkoitus on sopia niistä ehdoista, joilla asiakas saa oikeuden käyttää palvelun tarjoajan omistaman The Process – Underground ‐ harjoittelukeskuksen (”Harjoittelukeskus”) tiloja ja laitteita. Tällä sopimuksella sovitaan palvelun tarjoajan ja asiakkaan velvoitteista, hinnasta, maksuehdoista, kestosta sekä muista yksityiskohdista.
Sopimuksen / Palvelun sisältö:
Harjoittelukeskuksen käyttöoikeus
Tämä sopimus oikeuttaa voimassaoloaikanaan ja sen ehtojen mukaisesti asiakkaan (i) harjoittelemaan Harjoittelukeskuksessa; ja (ii) käyttämään Harjoittelukeskuksen laitteita ja välineitä.
Palvelun saatavuus
Palvelun tarjoaja järjestää asiakkaalle pääsyn Harjoittelukeskukseen salin aukioloajan puitteissa. Sali on lähtökohtaisesti käytettävissä 24/7, mutta poikkeusaikoja on.
Palvelun tarjoaja on velvoitettu ilmoittamaan poikkeuksista Harjoittelukeskuksen kotisivuilla
sekä ilmoitustaululla. Harjoittelukeskuksen varaustilanne on nähtävillä kotisivuilta.
Koko salin vuokrausaste ei saa viikossa ylittää 20 %. Koko salia koskevia varauksia ajalla 15‐19 arkisin tai lauantaisin ei saa olla viikossa kuin yhtenä päivänä. Salilla ollessa ohjattuja ryhmiä (ei koko salin varaus) on asiakas oikeutettu harjoittelemaan Harjoituskeskuksen järjestyssääntöjen puitteissa.
Palvelun hinta
Palvelun hinta ei voi muuttua kesken sopimuskauden ja maksettuaan palvelun asiakas on oikeutettu käyttämään palvelua sopimuskauden loppuun, vaikka uusien jäsensopimusten hinta muuttuisi sopimuskauden aikana. Hintojen muutoksesta ilmoitetaan palvelun verkkosivuilla ennen hinnan muuttumista. Kulloinkin voimassa olevaa palvelun hintaa vastaan asiakas on oikeutettu käyttämään salin tiloissa palvelun tarjoajan välineitä ja varusteita järjestyssäännöt huomioiden.
Palvelun kesto
Määräaikaiset sopimukset ovat kestoltaan ostohetkellä tuotetiedoissa määrätyn ajan.
Kolmen kuukauden jäsenyys on voimassa 3 kuukautta aktivoimispäivästä ja päättyy jakson jälkeen.
Kuuden kuukauden jäsenyys on voimassa 6 kuukautta aktivoimispäivästä ja päättyy jakson jälkeen.
Kahdentoista kuukauden jäsenyys on voimassa 12 kuukautta aktivoimispäivästä ja jatkuu jakson jälkeen toistaiseksi voimassa olevana 1 kk irtisanomisajalla.
Kertamaksulla lunastetut 12 kuukauden jäsenyydet jatkuvat kuukausilaskutteisena 12 kuukauden määräaikaisuuden jälkeen. Asiakas voi
lunastaa pidemmän ajanjakson kerralla maksamalla koko jakson jäsenmaksut kerralla.
Irtisanomisajan merkitsevä päivä on laskuun merkattu laskun päivämäärä.
.
Asiakkaan vastuut ja velvollisuudet
Vastuu tapaturmista
Asiakas vakuuttaa olevansa tietoinen liikunnan ja harjoittelun riskeistä ja käyttää Harjoittelukeskusta ja sitoutuu sopimukseen omalla vastuullaan. Asiakas vakuuttaa, ettei ole tietoinen mistään terveydentilaansa liittyvistä seikoista, joiden vuoksi Harjoittelukeskuksen käyttöön tai harjoitteluun liittyisi kohonneita riskejä.
Asiakas vastaa itse itselleen tai kolmannelle harjoittelussa tai muuten Harjoittelukeskuksessa aiheuttamistaan (myös tapaturmaisista) vahingoista, mukaan lukien henkilövahingoista. Asiakas vapauttaa palvelun tarjoajan kaikesta vastuusta asiakkaalle tai tämän omaisuudelle Harjoittelukeskuksen tiloissa mahdollisesti tapahtuvista vahingoista, jotka johtuvat (i) asiakkaan harjoittelusta, esimerkiksi harjoitellessa aiheutuneista tapaturmista; tai (ii) muuten asiakkaan omasta toiminnasta, kuten laitteiden tai välineiden epäasianmukaisesta käytöstä; ja eivät ole (a) seurausta Harjoittelukeskuksen välineiden tai laitteiden viallisuudesta (pl. kuitenkin laitteiden tai välineiden rikkoontuminen epäasianmukaisen käytön seurauksena); tai (b) palvelun tarjoajan henkilökunnan toiminnan välitöntä seurausta (jollaiseksi ei selvyyden vuoksi lasketa tavanomaista valmennustoimintaa tai kuntosaliohjaamista).
Tähän palveluun ei sisälly vakuutusta, jolla asiakkaan tapaturmat olisivat vakuutettu. Asiakas vastaa itse omasta vakuutusturvansa oman vaatimustasonsa mukaan.
Järjestyssäännöt
Asiakas on vastuussa kulloinkin voimassa olevien järjestyssääntöjen noudattamisesta. Xxxxxxxx tarjoaja toimittaa järjestyssäännöt asiakkaalle tämän sopimuksen allekirjoituksen yhteydessä. Lisäksi ajantasaiset järjestyssäännöt ovat nähtävillä kotisivuilla. Asiakas sitoutuu kohtelemaan välineistöä arvokkaasti.
Jos järjestyssääntöjä ei noudateta seuraa ensin kirjallinen huomautus. Laiminlyönnin toistuessa asiakas menettää salinkäyttöoikeutensa kuukaudeksi. Jos asiakas laiminlyö edelleen salin järjestyssääntöjä voidaan hänen palveluksensa perua. Näissä tilanteissa maksettua salijäsenyyttä ei palauteta.
Anti-doping
Asiakas sitoutuu noudattamaan Puhtaan Urheilun sääntöjä ja tutustuu xxx.xxxxxxxxxx.xx sivustolla kiellettyjen aineiden ja menetelmien listaan. Asiakkaan antaessa positiivisen doping‐näytteen tai tullessaan tuomituksi (Tulli, Poliisi tmv) kiellettyjen aineiden käytöstä tai hallussapidosta ja toiminnan ollessa tahallista, joutuu asiakas maksamaan 2000 euron suuruisen summan korvaukseksi välittömästä ja välillisestä haitasta palveluntarjoajalle.
Palvelun tarjoajan vastuut ja velvollisuudet
Palvelun tarjoaja vastaa salin siisteydestä ja järjestyksestä sekä laitteiston ja välineiden kunnosta omalta osaltaan. Palvelun tarjoaja pyrkii korjaamaan salin remonteista, varauksista tai puutteista asiakasta mahdollisimman nopeasti.
Jos salilla on palvelun tarjoajasta johtuva yli 14 vuorokauden käyttökatkos kuukaudessa, on palvelun tarjoaja velvoitettu korvaamaan asiakkaalle 50 % kuukausihinnasta. Jos
29.10.2022
Harjoittelukeskus on palvelun tarjoajasta johtuvasta syystä kokonaan suljettuna kuukauden ajan, ei asiakkaan tarvitse maksaa tältä ajalta palvelumaksuja. Mikäli käyttökatkos on seurauksesta ulkopuolisen tahon määräyksestä tai laiminlyönnistä, palvelun tarjoaja ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle käyttökatkoksesta seuraavaa rahallista menetystä.
Palvelun tarjoaja vastaa saliin liittyviin kysymyksiin osoitteesta sali@theprocess 10 arkipäivän kuluessa. Kiireellisissä asioissa palvelun tarjoaja on tavoitettavissa numerosta 0504339195
toimistoaikaan (08‐16:00) tai kellon ympäri tekstiviestitse. Näihin yhteydenottoihin palvelun tarjoaja pyrkii vastaamaan 7 päivän aikana.
Tilaajatietojen käsittely ja luottamuksellisuus
Kaikki asiakkaaseen liittyvät henkilötiedot ja muu sopimukseen liittyvät tiedot ovat luottamuksellisia.
Erimielisyydet ja niiden ratkaiseminen
Kaikki erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelulla. Mikäli neuvottelut eivät johda sovintoon yhden (1) kuukauden kuluessa neuvottelujen aloittamisesta, käsitellään erimielisyydet yleisessä alioikeudessa ensimmäisenä asteena palveluntarjoajan kotipaikkakunnalla.
Sopimuksen voimassaoloaika
Sopimus astuu voimaan asiakkaan ostaessa palvelun ja allekirjoittaessa sopimuksen ja on voimassa palvelun keston ajan.
Sopimuksen purku
Sopimuksen voimassaoloaika on kytkettynä palveluun. Palvelumaksu voi kuitenkin sitouttaa asiakkaan maksimissaan 12 kuukaudeksi.
Asiakkaan sitoutuessa määräaikaiseen sopimukseen, voidaan sopimus purkaa lääkärintodistuksella (alle kuukauden sairaslomia ei korvata), jolloin irtisanomisaika on yksi kuukausi. Muita purkuperusteita ovat muutto toiselle paikkakunnalle (Helsinki‐Vantaa‐Espoo luokitellaan yhdeksi alueeksi).
Asiakkaan ostaessa palvelun yli 6 kuukaudeksi kerralla ja maksaessaan kerralla, voidaan asiakkaalle maksaa kompensaatiota sopimuksen purkautuessa, jos edellämainitut kohdat täyttyvät.