Asiakkaan tiedot
Asiakkaan tiedot
Asiakkaan nimi
Sopimus Perusmaksutili ja siihen liittyvät palvelut
Henkilötunnus
Asiakastunnus
1 (2)
Jakeluosoite Postinumero Osoitetoimipaikka
Asiakkaan ja Nordea Bank Oyj:n (Pankki) välillä on sovittu perusmaksutilistä ja siihen liittyvistä Asiakkaan alla valitsemista palveluista.
Palveluista on tehty erilliset palvelusopimukset, joihin sovelletaan lisäksi tämän sopimuksen mukaisia rajoituksia silloin, kun palvelut tarjotaan Asiakkaalle luottolaitostoiminnasta annetun lain 15 luvun 6 §:n mukaisina peruspankkipalveluina.
Käyttötili, henkilöasiakkaat Nordea Electron -kortti
Henkilöasiakkaan Verkkopankkipalvelu
Vahva sähköinen tunniste (e-tunniste) Verkkopankin katseluoikeus
1. Käyttötiliä koskevat rajoitukset
• Käyttötili on henkilökohtainen eikä sillä voi olla useita tilinomistajia
• Tiliin ei voi liittää käyttöoikeutta muulle käyttöoikeuden haltijalle
• Tiliä ei saa liittää toisen asiakkaan verkkopankkipalveluun katselu- tai käyttötiliksi, elleivät Asiakas ja Pankki erikseen toisin sovi
• Tiliin ei voi liittää rinnakkaiskorttia
• Tiliä ei voi liittää arvopaperipalveluun
2. Nordea Electron -korttia koskevat rajoitukset
• Tiliin voi liittää vain yhden Nordea Electron –kortin
3. Verkkopankkipalvelua koskevat rajoitukset
• Verkkopankkipalveluun ei voi liittää verkkopankin salkkupalvelua eikä muita arvopaperi- ja sijoituspalveluja
• Verkkopankkipalvelussa oleviin palveluihin voi sisältyä palvelukohtaisia käyttörajoituksia
4. Vahvaa sähköistä tunnistetta (e-tunniste) koskevat rajoitukset
• E-tunniste-palvelu voidaan lain mukaan tarjota vain väestötietojärjestelmään rekisteröidyille henkilöille
5. Henkilötietojen käsittely
Pankki käsittelee rekisterinpitäjänä henkilötietoja, kun se toimittaa tuotteita ja palveluja, joista osapuolet ovat sopineet. Lisäksi pankki käsittelee henkilötietoja muissa yhteyksissä, kuten silloin kun lakien ja muiden säännösten noudattaminen sitä edellyttää.
AXMP020P 10.18
Nordea Bank Oyj, Satamaradankatu 5, 00020 NORDEA, kotipaikka Helsinki, Y-tunnus 2858394-9
Yksityiskohtaista tietoa henkilötietojen käsittelystä pankissa annetaan Nordean tietosuojaselosteessa, joka on saatavilla pankin verkkosivuilla. Tietosuojaselosteen voi saada myös ottamalla yhteyttä pankkiin. Tietosuojaseloste sisältää tietoa henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä oikeuksista, joita ovat muun muassa oikeus saada pääsy tietoihin, oikeus tietojen oikaisemiseen ja oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
6. Peruspankkipalveluina tarjottavien palveluiden irtisanominen ja purkaminen
Pankilla on oikeus irtisanoa kaikki tai osa peruspankkipalveluina tarjottavien palveluiden sopimuksista, jos:
1) asiakkaan tilillä ei ole ollut tapahtumia 24 peräkkäisen kuukauden aikana; tai
2) asiakas ei enää asu laillisesti ETA-valtiossa.
Pankki ilmoittaa Asiakkaalle irtisanomisen perusteen kirjallisesti palveluja koskevissa sopimusehdoissa sovitulla tavalla vähintään kaksi kuukautta ennen irtisanomisen voimaantuloa, ellei perusteen ilmoittamista ole laissa kielletty.
Pankilla on oikeus purkaa kaikki tai osa peruspankkipalveluina tarjottavien palveluiden sopimuksista, jos:
1) asiakas on tahallisesti käyttänyt palvelua laittomaan tarkoitukseen;
2) asiakas on antanut virheellisiä tietoja tai jättänyt antamatta tietoja, ja oikein annetut tiedot olisivat johtaneet perusmaksutilin tai siihen liittyvien palveluiden hylkäämiseen; tai
3) asiakas on olennaisesti rikkonut sopimuksen mukaisia velvoitteitaan.
Sopimus Perusmaksutili ja siihen liittyvät palvelut
2 (2)
7. Sopimuksen ehtojen muuttaminen
Pankilla on oikeus muuttaa tätä sopimusta. Xxxxxx lähettää ilmoituksen sopimuksen ehtojen muutoksesta sähköisesti verkkopankkipalve- luun tai verkkopankin katseluoikeuteen, mikäli Asiakkaalla on verkkopankkipalvelu tai verkkopankin katseluoikeus. Mikäli Asiakkaalla ei ole verkkopankkipalvelua tai verkkopankin katseluoikeutta, Xxxxxx lähettää ilmoituksen sopimusehtojen muutoksesta kirjallisesti tai muulla erikseen sovitulla tavalla. Sopimuksen ehtojen muutos tulee voimaan Pankin ilmoittamasta ajankohdasta lukien, kuitenkin aikaisintaan kahden (2) kuukauden kuluttua ilmoituksen lähettämisestä Asiakkaalle.
Sopimus jatkuu muutetun sisältöisenä, jollei Asiakas muutosten ilmoitettuun voimaantulopäivään mennessä ilmoita Pankille sähköisesti verkkopankkipalvelun asiakaspostin kautta tai kirjallisesti vastustavansa muutosta. Asiakkaalla on oikeus muutosten ilmoitettuun voimaantulopäivään saakka irtisanoa sopimus päättymään heti.
8. Sopimuksen voimassaolo
Tämä sopimus on voimassa toistaiseksi. Mikäli Asiakas ja Pankki sopivat peruspankkipalvelua laajemmista palveluominaisuuksista tai uusista palveluista, tämän sopimuksen mukaisia palveluja koskevat rajoitukset palvelusopimuksiin lakkaavat ilman erillistä ilmoitusta.
9. Tuomioistuimen ulkopuoliset oikeussuojakeinot
Jos sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, Asiakas voi kääntyä FINE:n Vakuu-
tus- ja rahoitusneuvonnan (xxx.xxxx.xx) puoleen, joka antaa maksutta riippumattomia neuvoja ja opastusta asiakkaille. FINEn Vakuutus- ja rahoitusneuvonta ja Pankkilautakunta antavat ratkaisusuosituksia riita-asioihin. FINE ei käsittele riitaa, joka on vireillä
tai käsitelty kuluttajariitalautakunnassa tai tuomioistuimessa. Helpoimmin asian saa vireille sähköisellä yhteydenottolomakkeella osoitteessa xxxx.xx.
Asiakkaalla on oikeus saattaa asia myös kuluttajariitalautakunnan (xxxxxxxxxxxxxx.xx) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn Asiakkaan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx).
10. Sovellettava laki ja oikeuspaikka
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Sopimuksesta aiheutuvat riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa taikka sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä Asiakkaalla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Jollei Asiakkaalla ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.
11. Ehtojen soveltamisjärjestys
Mikäli tämän sopimuksen ehdot poikkeavat palvelukohtaisista sopimusehdoista, sovelletaan ensisijaisesti tämän sopimuksen ehtoja.
Xxxxxxx on tutustunut tämän sopimuksen ehtoihin, hyväksyy ne ja sitoutuu noudattamaan niitä.
AXMP020P 10.18
Nordea Bank Oyj, Satamaradankatu 5, 00020 NORDEA, kotipaikka Helsinki, Y-tunnus 2858394-9
Allekirjoitukset
Paikka ja päivämäärä
Asiakkaan allekirjoitus ja nimenselvennys
Nordea Bank Oyj
Henkilöllisyys todettu
Ajokortti Passi Henkilökortti Muu, mikä:
Myöntäjä, numero, päivämäärä ja maa
Asiakkaan tiedot
Asiakkaan nimi
Sopimus Perusmaksutili ja siihen liittyvät palvelut
Henkilötunnus
Asiakastunnus
1 (2)
Jakeluosoite Postinumero Osoitetoimipaikka
Asiakkaan ja Nordea Bank Oyj:n (Pankki) välillä on sovittu perusmaksutilistä ja siihen liittyvistä Asiakkaan alla valitsemista palveluista.
Palveluista on tehty erilliset palvelusopimukset, joihin sovelletaan lisäksi tämän sopimuksen mukaisia rajoituksia silloin, kun palvelut tarjotaan Asiakkaalle luottolaitostoiminnasta annetun lain 15 luvun 6 §:n mukaisina peruspankkipalveluina.
Käyttötili, henkilöasiakkaat Nordea Electron -kortti
Henkilöasiakkaan Verkkopankkipalvelu
Vahva sähköinen tunniste (e-tunniste) Verkkopankin katseluoikeus
1. Käyttötiliä koskevat rajoitukset
• Käyttötili on henkilökohtainen eikä sillä voi olla useita tilinomistajia
• Tiliin ei voi liittää käyttöoikeutta muulle käyttöoikeuden haltijalle
• Tiliä ei saa liittää toisen asiakkaan verkkopankkipalveluun katselu- tai käyttötiliksi, elleivät Asiakas ja Pankki erikseen toisin sovi
• Tiliin ei voi liittää rinnakkaiskorttia
• Tiliä ei voi liittää arvopaperipalveluun
2. Nordea Electron -korttia koskevat rajoitukset
• Tiliin voi liittää vain yhden Nordea Electron –kortin
3. Verkkopankkipalvelua koskevat rajoitukset
• Verkkopankkipalveluun ei voi liittää verkkopankin salkkupalvelua eikä muita arvopaperi- ja sijoituspalveluja
• Verkkopankkipalvelussa oleviin palveluihin voi sisältyä palvelukohtaisia käyttörajoituksia
4. Vahvaa sähköistä tunnistetta (e-tunniste) koskevat rajoitukset
• E-tunniste-palvelu voidaan lain mukaan tarjota vain väestötietojärjestelmään rekisteröidyille henkilöille
5. Henkilötietojen käsittely
Pankki käsittelee rekisterinpitäjänä henkilötietoja, kun se toimittaa tuotteita ja palveluja, joista osapuolet ovat sopineet. Lisäksi pankki käsittelee henkilötietoja muissa yhteyksissä, kuten silloin kun lakien ja muiden säännösten noudattaminen sitä edellyttää.
AXMP020P 10.18
Nordea Bank Oyj, Satamaradankatu 5, 00020 NORDEA, kotipaikka Helsinki, Y-tunnus 2858394-9
Yksityiskohtaista tietoa henkilötietojen käsittelystä pankissa annetaan Nordean tietosuojaselosteessa, joka on saatavilla pankin verkkosivuilla. Tietosuojaselosteen voi saada myös ottamalla yhteyttä pankkiin. Tietosuojaseloste sisältää tietoa henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä oikeuksista, joita ovat muun muassa oikeus saada pääsy tietoihin, oikeus tietojen oikaisemiseen ja oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
6. Peruspankkipalveluina tarjottavien palveluiden irtisanominen ja purkaminen
Pankilla on oikeus irtisanoa kaikki tai osa peruspankkipalveluina tarjottavien palveluiden sopimuksista, jos:
1) asiakkaan tilillä ei ole ollut tapahtumia 24 peräkkäisen kuukauden aikana; tai
2) asiakas ei enää asu laillisesti ETA-valtiossa.
Pankki ilmoittaa Asiakkaalle irtisanomisen perusteen kirjallisesti palveluja koskevissa sopimusehdoissa sovitulla tavalla vähintään kaksi kuukautta ennen irtisanomisen voimaantuloa, ellei perusteen ilmoittamista ole laissa kielletty.
Pankilla on oikeus purkaa kaikki tai osa peruspankkipalveluina tarjottavien palveluiden sopimuksista, jos:
1) asiakas on tahallisesti käyttänyt palvelua laittomaan tarkoitukseen;
2) asiakas on antanut virheellisiä tietoja tai jättänyt antamatta tietoja, ja oikein annetut tiedot olisivat johtaneet perusmaksutilin tai siihen liittyvien palveluiden hylkäämiseen; tai
3) asiakas on olennaisesti rikkonut sopimuksen mukaisia velvoitteitaan.
Sopimus Perusmaksutili ja siihen liittyvät palvelut
2 (2)
7. Sopimuksen ehtojen muuttaminen
Pankilla on oikeus muuttaa tätä sopimusta. Xxxxxx lähettää ilmoituksen sopimuksen ehtojen muutoksesta sähköisesti verkkopankkipalve- luun tai verkkopankin katseluoikeuteen, mikäli Asiakkaalla on verkkopankkipalvelu tai verkkopankin katseluoikeus. Mikäli Asiakkaalla ei ole verkkopankkipalvelua tai verkkopankin katseluoikeutta, Xxxxxx lähettää ilmoituksen sopimusehtojen muutoksesta kirjallisesti tai muulla erikseen sovitulla tavalla. Sopimuksen ehtojen muutos tulee voimaan Pankin ilmoittamasta ajankohdasta lukien, kuitenkin aikaisintaan kahden (2) kuukauden kuluttua ilmoituksen lähettämisestä Asiakkaalle.
Sopimus jatkuu muutetun sisältöisenä, jollei Asiakas muutosten ilmoitettuun voimaantulopäivään mennessä ilmoita Pankille sähköisesti verkkopankkipalvelun asiakaspostin kautta tai kirjallisesti vastustavansa muutosta. Asiakkaalla on oikeus muutosten ilmoitettuun voimaantulopäivään saakka irtisanoa sopimus päättymään heti.
8. Sopimuksen voimassaolo
Tämä sopimus on voimassa toistaiseksi. Mikäli Asiakas ja Pankki sopivat peruspankkipalvelua laajemmista palveluominaisuuksista tai uusista palveluista, tämän sopimuksen mukaisia palveluja koskevat rajoitukset palvelusopimuksiin lakkaavat ilman erillistä ilmoitusta.
9. Tuomioistuimen ulkopuoliset oikeussuojakeinot
Jos sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, Asiakas voi kääntyä FINE:n Vakuu-
tus- ja rahoitusneuvonnan (xxx.xxxx.xx) puoleen, joka antaa maksutta riippumattomia neuvoja ja opastusta asiakkaille. FINEn Vakuutus- ja rahoitusneuvonta ja Pankkilautakunta antavat ratkaisusuosituksia riita-asioihin. FINE ei käsittele riitaa, joka on vireillä
tai käsitelty kuluttajariitalautakunnassa tai tuomioistuimessa. Helpoimmin asian saa vireille sähköisellä yhteydenottolomakkeella osoitteessa xxxx.xx.
Asiakkaalla on oikeus saattaa asia myös kuluttajariitalautakunnan (xxxxxxxxxxxxxx.xx) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn Asiakkaan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx).
10. Sovellettava laki ja oikeuspaikka
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Sopimuksesta aiheutuvat riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa taikka sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä Asiakkaalla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Jollei Asiakkaalla ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.
11. Ehtojen soveltamisjärjestys
Mikäli tämän sopimuksen ehdot poikkeavat palvelukohtaisista sopimusehdoista, sovelletaan ensisijaisesti tämän sopimuksen ehtoja.
Xxxxxxx on tutustunut tämän sopimuksen ehtoihin, hyväksyy ne ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Allekirjoitukset
AXMP020P 10.18
Nordea Bank Oyj, Satamaradankatu 5, 00020 NORDEA, kotipaikka Helsinki, Y-tunnus 2858394-9
Paikka ja päivämäärä
Asiakkaan allekirjoitus ja nimenselvennys
Nordea Bank Oyj
Henkilöllisyys todettu
Ajokortti Passi Henkilökortti Muu, mikä:
Myöntäjä, numero, päivämäärä ja maa