Monialainen palvelutarpeen arviointi

Monialainen palvelutarpeen arviointi

Toimintamalli – Lapsiperheiden palvelut

Lapsen oikeuksien sopimus

<.. image(Kuva, joka sisältää kohteen Grafiikka, animaatio, luonnos, teksti Kuvaus luotu automaattisesti) removed ..>

Lapsen oikeuksien sopimus on maailman laajimmin ratifioitu YK:n ihmisoikeus- sopimus, joka on tullut Suomeen voimaan laintasoisena vuonna 1991.

Lapsen oikeuksien sopimus ei ole suora palvelutarpeen arvioinnin opas, mutta se toimii viitekehyksenä varmistamaan, että kaikki lapset voivat elää turvallista, terveellistä ja osallistuvaa elämää. Palvelutarpeen arvioinnissa on tärkeää noudattaa näitä periaatteita ja varmistaa, että lapsen oikeuksia kunnioitetaan ja toteutetaan kaikissa tilanteissa.

Lapsen edun etusija:

• Lapsen oikeuksien sopimus korostaa lapsen edun etusijaa kaikissa päätöksissä, jotka koskevat lasta. Palvelutarpeen arvioinnissa on varmistettava, että lapsen edun mukaiset tarpeet tunnistetaan ja huomioidaan.

Osallisuus:

• Sopimus painottaa lapsen oikeutta osallisuuteen ja mielipiteiden ilmaisuun. Palvelutarpeen arvioinnissa tulisi ottaa huomioon lapsen näkemykset ja kuunnella hänen omia toiveitaan ja tarpeitaan.

Oikeus terveyteen ja hyvinvointiin:

• Lapsella on oikeus korkeimpaan mahdolliseen terveyteen ja hyvinvointiin. Palvelutarpeen arvioinnin tulisi kattaa kaikki lapsen terveyteen ja hyvinvointiin liittyvät näkökohdat.

Yhdenvertaisuus ja syrjimättömyys:

• Kaikkia lapsia tulee kohdella yhdenvertaisesti ja ilman syrjintää palvelutarpeen arvioinnissa. Erityistarpeet ja yksilölliset tilanteet on otettava huomioon.

Oikeus koulutukseen:

• Lapsella on oikeus koulutukseen, ja palvelutarpeen arvioinnissa on huomioitava lapsen koulutukseen liittyvät tarpeet ja mahdolliset tuen tarpeet.

Suojelu hyväksikäytöltä ja laiminlyönniltä:

• Palvelutarpeen arvioinnissa on kiinnitettävä erityistä huomiota lapsen suojelemiseen hyväksikäytöltä, väkivallalta ja laiminlyönniltä.

Lapsen oikeuksien sopimus - Xxxxxxxxxxxxxx.xx

Lapsi- perheiden palveluohjaus

Perheluuri 06 826 3011

Lapsiperheille ohjausta, tukea ja tietoa; tarvittaessa kirjataan yhteydenotto / LS-ilmoitus Ammattilaisille työpari / neuvonpito / verkosto

ApuNappi Apu-Nappi - Soite

Lapsiperheille ohjausta, tukea ja tietoa; tarvittaessa kirjataan yhteydenotto / LS-ilmoitus Viranomaiskonsultaatio; tarvittaessa ohjataan kirjaamaan yhteydenotto / LS-ilmoitus

Ohjaus ja neuvonta

Työpari / neuvonpito / verkosto / konsultaatio

Perhesosiaali- työn koordinaattori

Sosiaali- päivysytys

• Lastensuojeluilmoitus 25§ / Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi 35§

• Sähköiset ilmoitukset Lastensuojeluilmoitus - Soite

• Puhelut 06 826 3002

Xxxxxxxxx- xxxxxx arviointi

LS-ilmoituksessa tieto akuutista ja välitöntä väliintuloa vaativasta tilanteesta

LS-toimen- pide

Perhesosiaalityö: LS-ilmoitusten / yhteydenottojen käsittely

Ratkaisu siitä, aloitetaanko palvelutarpeen arviointi ja mahdollisen lastensuojelun tarpeen arviointi, tulee tehdä seitsemän arkipäivän kuluessa asian vireilletulosta

• Sovitaan tarpeenmukainen työpari perhesosiaalityön työntekijälle

• Yhteys työpariin; sovitaan arviointityön aloittamisesta ja vastuunjaosta

• Tunnistetaan ja hyödynnetään jo olemassa oleva tieto

PTA

ilmeisen tarpeeton

Ei lastensuojelullista huolta

Ohjaus muuhun palveluun

Perhesosiaalityö: PTA prosessin aloitus

• Yhteys ilmoittajaan; ilmoitus otettu vastaan, huolen tarkentaminen, kuka käsittelee

• Jos kyseessä lapseen kohdistunut väkivalta; yhteys poliisiin ennen huoltajia, jatkotoimenpiteet poliisin ohjeistuksen mukaan, huolehditaan ilmoittajan vastuu

• Perhesuhteiden selvittäminen; lapsen huoltajat, kenellä oikeus saada tietoja

• Yhteys huoltajiin; perheen näkemyksen tarkentaminen ja tapaamisen sopiminen

PTA

aloitetaan

Lapseen kohdistunut väkivalta

Kriisiytyneet ero- ja huoltoriidat

Toiminta malli

Toiminta malli

Perhesosiaalityön palvelutarpeen arviointi prosessi

Ennakollinen lastensuojeluilmoitus

Toiminta malli

Lapsiperheiden palveluiden tuen arvioinnin prosessi

Tieto alle 3-vuotiaan lapsen huoltajan / huoltajien päihteiden käytöstä

Tieto lapsen/nuoren tai huoltajan / huoltajien päihteiden käytöstä

Jatko- kehitys

Jatko- kehitys

Kun jokin asia perheen, lapsen tai nuoren tilanteessa huolettaa

Lapsiperheiden palveluohjauksesta ollaan perheeseen yhteydessä

1-3 arkipäivän kuluessa, jonka jälkeen tarvittaessa kirjataan yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi

Systeeminen

toimintamalli

Perhesosiaalityö ottaa huoltajiin yhteyttä 7 arkipäivän kuluessa

Perheessä haastava tilanne

Perhe-Luurin tai Apu-Napin kautta yhteydenotto Lapsiperheiden palveluohjaukseen

Perheen kanssa yhdessä arvio tilanteesta

<.. image(Kuva, joka sisältää kohteen Grafiikka, kuvitus, piirros, graafinen suunnittelu Kuvaus luotu automaattisesti) removed ..>

Palvelutarpeen arviointi SHL 36§

Sosiaalihuoltolain mukainen palvelutarpeen arviointi on asiakaslähtöisen työskentelyn perusta ja keskeinen väline asiakkaan oikeusturvan toteutumisessa ja siihen

liittyvän lain soveltamiseen käytännössä. (Sosiaalihuoltolaki 1301/2014, 36 § (Finlex))

Palvelutarpeen arvioinnin tavoitteena on varmistaa, että asiakas saa tarvitsemansa tuen ja palvelut parhaalla mahdollisella tavalla hänen yksilölliset tarpeensa huomioiden. Arviointi on usein osa laajempaa palvelusuunnitteluprosessia, joka kattaa palveluiden toteutuksen ja seurannan.

Lapsi ja lapsen edun toteutuminen tulee olla keskiössä, kun arvioidaan lapsen palvelutarvetta. Palvelutarpeen arviointi tehdään yhdessä lapsen, perheen, läheisverkoston sekä muiden ammattilaisten kanssa. Sosiaalihuollon ammattilaiselta edellytetään valmiutta ja herkkyyttä tunnistaa tekijät, jotka vaikuttavat kokonaistilanteeseen sekä toimimaan monialaisessa yhteistyössä tarkoituksenmukaisten tahojen kanssa ja sovittamaan palvelut yhteen tarvetta vastaavalla tavalla. (Sosiaalihuoltolain soveltamisopas.pdf. xxxxxxxxxxxxxx.xx)

Monialainen palvelutarpeen arviointi pyrkii tukemaan kokonaisvaltaisesti lapsen ja perheen hyvinvointia yhdistämällä eri asiantuntijoiden osaaminen ja resurssit. Keskeistä on yhteistyön avoimuus, tiedonjakaminen ja asiakaslähtöisyys, jotta voidaan varmistaa parhaat mahdolliset tuet ja palvelut lapselle ja perheelle.

<.. image(Kuva, joka sisältää kohteen piirros, kuvitus, Grafiikka, clipart Kuvaus luotu automaattisesti) removed ..><.. image(Kuva, joka sisältää kohteen luonnos, piirros, kuvitus, animaatio Kuvaus luotu automaattisesti) removed ..>

Sosiaalihuoltolaki

1§ Tarkoitus

36§ Palvelutarpeen arviointi

37§ Arvioinnin sisältö

41§ Monialainen yhteistyö

Hyvinvoinnin ja osallisuuden edistäminen sekä ylläpitäminen

Eriarvoisuuden vähentäminen ja osallisuuden

lisääminen

Asiakkaan oikeus

Aloitettava viipymättä ja saatettava loppuun ilman aiheetonta viivytystä

Tehdään yhteistyössä elämäntilanteen edellyttämässä laajuudessa

Yhteenveto asiakkaan tilanteesta sekä sosiaalipalvelujen ja erityisen tuen tarpeesta

Huolehdittava riittävän asiantuntemuksen ja osaamisen käyttämisestä

Muiden viranomaisten on osallistuttava toimenpiteestä vastaavan työntekijän pyynnöstä palvelutarpeen arvioinnin tekemiseen

✓ Laki

velvoittaa

✓ Asiakkaan

oikeus

✓ Vaikutus resurssiin

Laadukkaiden sosiaalipalvelujen turvaaminen

Lastensuojelutarpeen selvittäminen

M o n i a l a i ne n y hte i styö

Tuen tarpeen luonne; tilapäistä, toistuvaa tai pitkäaikaista

Asiakkaalle tiedoksi:

- Palvelutarpeen arviointiin osallistuneet henkilöt

- Muiden yhteistyötahojen arvio tuen ja palvelujen tarpeesta

Lastensuojelulaki

1§ Tarkoitus

2§ Vastuu lapsen hyvinvoinnista

26§ Lastensuojeluasian vireille tulo ja lastensuojelun tarpeen selvittäminen

M o n i a l a i ne n y hte i styö

27§ Lastensuojelun asiakkuuden alkaminen

Turvata lapsen oikeus turvalliseen kasvuympäristöön

Turvata lapsen oikeus tasapainoiseen ja monipuoliseen kehitykseen

Lapsen vanhemmilla ja muilla huoltajilla on ensisijainen vastuu lapsen hyvinvoinnista

Viranomaisten on tuettava vanhempia ja huoltajia heidän kasvatustehtävässään;

- apua riittävän varhain

- tarvittaessa lastensuojelun piiriin

Arvioitava välittömästi lapsen mahdollinen kiireellinen lastensuojelun tarve

Tehtävä palvelutarpeen arviointi, jollei arvioinnin tekeminen ole ilmeisen tarpeetonta

Sosiaalityöntekijä toteaa PTA:n perusteella:

1. kasvuolosuhteet vaarantavat tai eivät turvaa terveyttä tai kehitystä

2. lapsi käyttäytymisellään vaarantaa

terveyttään ja kehitystään

3. tarvitsee lastensuojelulain mukaisia palveluja ja tukitoimia

Lastensuojeluasian vireille tulon johdosta ryhdytään kiireellisiin toimiin lapsen terveyden ja kehityksen turvaamiseksi ennen palvelutarpeen arvioinnin valmistumista

✓ Laki

velvoittaa

✓ Asiakkaan

oikeus

✓ Vaikutus resurssiin

Lapsen erityinen suojelu

Lastensuojelun on tuettava vanhempia ja huoltajia ja muita lapsen hoidosta ja kasvatuksesta vastaavia henkilöitä lapsen kasvatuksessa ja huolenpidossa

Sosiaalityöntekijä arvioi lapsen kasvuolosuhteita sekä hoidosta ja kasvatuksesta vastaavien mahdollisuuksia huolehtia lapsen hoidosta ja kasvatuksesta

Sosiaalityöntekijän on tehtävä asiakkuuden alkamisesta merkintä lastensuojeluasiakirjoihin sekä ilmoitettava siitä välittömästi huoltajalle ja lapselle

▪ Lastensuojeluasian vireille tulon jälkeen perhesosiaalityön työntekijä tekee palvelutarpeen arvioinnin, jollei se ole ilmeisen tarpeetonta

▪ Sosiaalityöntekijä arvioi, tarvitseeko palvelutarpeen arvioinnin yhteydessä selvittää lastensuojelun tarve

▪ Lapsi ei ole perhesosiaalityön tai lastensuojelun asiakkuudessa vielä arvioinnin aikana

Päätös ei johda selvitykseen

▪ aloitetaan LSL:n mukainen palvelu

▪ aloitetaan SHL:n mukainen palvelu

▪ kiireellinen sijoitus

▪ ilmoitus on aiheeton

▪ ohjattu muiden palveluiden piiriin

▪ yhteydenotto huoltajaan

▪ järjestettiin lapsen henkilökohtainen tapaaminen

▪ järjestettiin neuvottelu lapsen asiassa

▪ palvelutarpeen arvio ilmeisen tarpeeton

Lastensuojeluilmoitusprosessi

▪ Jokaisella, salassapitosäännösten estämättä, on velvollisuus ilmoituksen tekemiseen, joka on saanut tietää lapsesta, jonka hoidon ja huolenpidon tarve, kehitystä vaarantavat olosuhteet tai oma käyttäytyminen edellyttää mahdollista lastensuojelun tarpeen selvittämistä

▪ Ilmoitusvelvollisuus voidaan toteuttaa salassapitosäännösten estämättä myös yhdessä lapsen tai hänen vanhempansa kanssa tehtynä sosiaalihuoltolain 35 §:n mukaisena yhteydenottona tuen tarpeen arvioimiseksi edellyttäen.

▪ Yhteydenotto tulee tehdä viipymättä sekä ilmoittaa yhteydenottoon johtaneet syyt

• perhesosiaalityön tiimissä sovitaan työntekijä ja työpari

• lastensuojeluilmoituksen käsittely

• yhteydenotto ilmoittajaan ja huoltajiin

VIREILLEPANO 7 arkipäivää

• yhteys ilmoittajaan

• yhteys huoltajiin

• Ilmoituksen/yhteydenoton arvio

Lastensuojeluilmoitus 25§

• ohjautuu lapsen omalle työntekijälle

• lastensuojeluilmoituksen käsittely

• yhteydenotto ilmoittajaan ja huoltajiin

Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi 35§

Sosiaalipäivystys Perhesosiaalityö

Soiten moniammatillinen konsultaatiotyöryhmä

Palvelutarpeen

Arviointivaiheen päättäminen ja yhteenveto

⮚ Lapsi ei ole sosiaalipalvelujen tai muun tuen tarpeessa

⮚ Xxxxxx tämänhetkiset palvelut ovat riittäviä

⮚ Lapsi siirtyy muiden palveluiden piiriin

⮚ Lapsi siirtyy perhesosiaalityön

asiakkaaksi

⮚ Lapsi siirtyy lastensuojelun asiakkaaksi

⮚ Kirjallinen yhteenveto luovutetaan huoltajille ja 12 v. täyttäneelle lapselle

arviointi

▪ Sähköinen ilmoitus:

Lastensuojeluilmoitus – Soite

▪ Sosiaalipäivystys puh. 06 826 3002

▪ Lapsiperheiden palveluohjaus puh. 06 826 3011

▪ Torstaisin klo 12:00 (Kokkola, Perhonjokilaakso, Lestijokilaakso)

▪ Monialaisen asiantuntijuuden hyödyntäminen lapsen ja perheen tilanteessa

Kiireellisyyden arviointi heti

▪ lastensuojeluasian vireille tulon jälkeen sosiaalityöntekijän tai muun lastensuojelun työntekijän on arvioitava välittömästi lapsen mahdollinen kiireellinen lastensuojelun tarve

Lapsella perhesosiaali- työn tai lastensuojelun asiakkuus

Monialainen palvelutarpeen arviointi

Sosiaalihuoltoasian /

lastensuojeluasian vireilletulo

Vireilletuloa ei voida merkitä käsitellyksi

pelkästään työntekijöiden arvion perusteella

Vireilletulon käsittelystä vastaava työntekijä arvioi mitä tietoa tarvitaan ratkaistakseen lapsen edun mukaisesti:

• tarvitseeko lapsi kiireellistä apua ja tukea (sosiaalihuoltolaki 36§, lastensuojelulaki 26§)

• aloitetaanko palvelutarpeen arviointi (sosiaalihuoltolaki 36§)

• onko kyseessä erityistä tukea tarvitseva lapsi (sosiaalihuoltolaki 36§)

• arvion lastensuojelulain mukaisten palvelujen ja tukitoimien tarpeesta tekee sosiaalityöntekijä (lastensuojelulaki 26§)

• ratkaisun tueksi voidaan olla yhteydessä muihin yhteistyötahoihin mm. asian vireille laittaneeseen tahoon

Jos palveluntarpeen arviointia ei aloiteta:

• asiakasta ei voida tavata ikään kuin varmuuden vuoksi vielä 7 arkipäivän jälkeen

• ratkaisua ei voida tehdä ennalta, jos asiaa ei tosiasiallisesti ole käsitelty asianosaisten kanssa

Vireilletulon käsittely edellyttää aina yhteyden (puhelimitse tai tapaamalla) huoltajiin ja pääsääntöisesti myös lapseen

Palvelutarpeen arvioinnin aloittaminen

Palvelutarpeen arvioinnin laajuus

Palvelutarpeen arvioinnista vastaava työntekijä

Palvelutarpeen arviointi on aloitettava viimeistään seitsemäntenä

arkipäivänä yhteydenotosta

Arviointi on tehtävä loppuun viiveettä.

• erityistä tukea tarvitsevan lapsen kohdalla

määräaika on kolme kuukautta

Palvelutarpeen arvioinnin vireilletulosta, aloittamisesta ja sen laajuudesta on keskusteltava viipymättä lapsen ja huoltajien kanssa

• jos lapselle on määrätty oheishuoltaja tai edunvalvoja, myös hänelle on ilmoitettava palvelutarpeen arvioinnin aloittamisesta

Palvelutarpeen arviointi ei ole tekninen toimenpide, vaan se on:

• asiakkaiden kuuntelemista

• osallistamista arvioimaan tilannetta lapsen näkökulmasta

• toimimista avoimesti sekä voimavara ja ratkaisukeskeisesti

Palvelutarpeen arviointi tehdään sosiaalihuoltolain 36§:n ja 37§:n mukaisesti tavoitteena arvioida asiakkaan tuen tarvetta:

• siinä laajuudessa, mitä lapsen ja perheen tilanne sitä edellyttää

• yhteistyössä lapsen, perheen, läheisverkoston ja muiden toimijoiden kanssa

Tavoitteena on tunnistaa lapsen ja perheen tuen tarve ja vastata siihen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa

Xxxxxxxxxx on tunnistaa etenkin lapsen näkökulmasta, missä laajuudessa palvelutarpeen arviointi on hänen edun toteutumiseksi tehtävä

Riittävällä syvyydellä tehty laaja palvelutarpeen arviointi auttaa jo itsessään perheen tilannetta toivottuun suuntaan

Tiiviimpi ja suppeampi palvelutarpeen arviointi mahdollistaa oikea aikaisen tuen ja palveluiden järjestämisen

matalalla kynnyksellä

Palvelutarpeen arvioinnista vastaa palvelutarpeen arvioimisen kannalta tarkoituksenmukainen sosiaalihuollon ammattihenkilö, kuten sosiaalityöntekijä tai sosionomi (sosiaalihuoltolaki 36§)

Erityistä tukea tarvitsevien lasten palvelutarpeen arvioinnin tekemisestä vastaa virkasuhteessa oleva sosiaalityöntekijä (sosiaalihuoltolaki 36§)

Arvion lastensuojelulain mukaisten palvelujen ja tukitoimien tarpeesta tekee sosiaalityöntekijä (lastensuojelulaki 26§)

Lisäksi on huolehdittava siitä, että käytettävissä on riittävästi muuta kuin sosiaalihuollon asiantuntemusta ja osaamista

Jos palvelujen tarpeen arviointi ja niihin vastaaminen edellyttävät muiden viranomaisten palveluja/tukitoimia, tulee näiden tahojen osallistua pyynnöstä arvioinnin tekemiseen

(Palvelutarpeen arvioinnin lainsäädännön ytimessä – Xxxxxx ja hänen perheensä palvelutarpeen arviointi; Xxxxxxxx, H., Xxxxx-Xxxxxxxxx, A. & Xxxxxxx, X. 2022.)

Perhesosiaalityön palvelutarpeen arviointi prosessi

Menetelmät:

• Lapset puheeksi keskustelu – tarjotaan, jos ei jo käyty

• PerhePirkko – auttamiskartta, aikajana, suhdeverkosto

• tunnistetaan monipalveluprosessi ja ohjataan huoltaja tarvittaessa prosessiin

Läsnä:

• huoltajat/huoltaja, Xxxxxx perhesosiaalityön työntekijä + työpari

• voidaan tavata yhdessä tai erikseen

• huomioidaan perheen toiveet

Tavoite:

• yhteinen ymmärrys lapsen ja perheen tilanteesta

• vuorovaikutuksen havainnointi

• toimintaympäristöjen havainnointi

• osallistava kirjaaminen

Menetelmät:

• Lapset puheeksi -neuvonpito

• Lapsen hyvä tilanne -neuvonpito; kriisiytyneet huolto- ja tapaamisriidat

• Läheisneuvonpito – lapselle ja perheellä olemassa olevaa läheisverkostoa

• Perhesosiaalityön systeeminen tiimi

• PerhePirkko - viikkokokoustyökalu

Läsnä:

• huoltajat, (lapsi), Xxxxxx perhesosiaalityön työntekijä + muu taho esim. varhaiskasvatus, koulu, neuvola, perheneuvola, aikuisten sosiaalipalvelut päihdepalvelut, lastenvalvoja jne.

Tavoite:

• yhteinen suunnitelma

• sovitaan vastuualueet

• tarpeenmukaiset palvelut

• sovitaan mahdollinen seurantaneuvonpito

Huoltajien tapaaminen

<.. image(Kuva, joka sisältää kohteen piirros, kuvitus, Grafiikka, clipart Kuvaus luotu automaattisesti) removed ..><.. image(Kuva, joka sisältää kohteen piirros, kuvitus, Grafiikka, clipart Kuvaus luotu automaattisesti) removed ..>

Neuvonpito

Lapsen tapaaminen

MonitoimijaInen konsultaatio työryhmä

Menetelmät:

• PerhePirkko – auttamiskartta, aikajana, suhdeverkosto

• Kolme taloa

Läsnä:

• lapsi, Xxxxxx perhesosiaalityön työntekijä + työpari (esim. varhaiskasvatus, neuvola)

• voidaan tavata esim. päiväkodissa, koulussa

• huomioidaan perheen toiveet

Tavoite:

• lapsen äänen kuuleminen

• lapsen ikätason ja kehityksen havainnointi

• vuorovaikutuksen havainnointi

• toimintaympäristöjen havainnointi

• osallistava kirjaaminen

Menetelmät:

• PerhePirkko – auttamiskartta, aikajana, suhdeverkosto

• Empatiakartta

Läsnä:

• Torstai klo 12:00

Tavoite:

• oma työntekijä valmistelee kysymyksen

• monialaisen asiantuntijuuden hyödyntäminen lapsen ja perheen tilanteessa

• konsultaatio nimellä; perheeltä pyydetty ja saatu lupa

• konsultaatio anonyymisti; käsitellään ilmiötasolla

Seuranta neuvonpito

• pidetään tarpeen mukaan

• tarpeenmukainen kokoonpano

• Arviointivaiheen päättäminen ja yhteenveto

• Lapsi ei ole sosiaalipalvelujen tai muun tuen tarpeessa

• Xxxxxx tämänhetkiset

palvelut ovat riittäviä

• Lapsi siirtyy muiden palveluiden piiriin

• Lapsi siirtyy perhesosiaalityön asiakkaaksi

• Lapsi siirtyy lastensuojelun

asiakkaaksi

• Kirjallinen yhteenveto luovutetaan huoltajille ja 12 v. täyttäneelle lapselle

Xxxxxx ääni - empatiakartta

• Mikä on hänelle tärkeintä?

• Mitä unelmia ja haaveita hänellä on?

HAAVOITTU- VUUDET

• Mikä on hänen arkipäivää?

• Ketkä vaikuttavat hänen päätöksiinsä ja toimintaansa?

Mitä hän ajattelee ja tuntee

<.. image(Kuva, joka sisältää kohteen piirros, luonnos, kuvitus, Grafiikka Kuvaus luotu automaattisesti) removed ..><.. image(Kuva, joka sisältää kohteen piirros, luonnos, kuvitus, Grafiikka Kuvaus luotu automaattisesti) removed ..>

Mitä hän

kuulee?

Mitä hän näkee?

Mitä hän sanoo ja tekee?

• Miltä hänen

ympäristönsä näyttää?

• Ketä hän tapaa?

• Ketkä ovat hänen ystäviään?

• Xxxxxxxxx palveluita hänelle tarjotaan?

VAHVUUDET

•Mikä on hänen asenteensa?

•Miten hän suhtautuu

muihin?

•Onko hänen käytöksensä ja puheensa ristiriidassa?

• Empatiakarttaa voit käyttää lapsen tarpeiden tunnistamiseen

• Siihen voi kerätä ymmärrystä ja havaintoja lapsen arjesta, joko yhden tai useamman lapsen näkökulmasta

• Karttaa voidaan käyttää ohjaamaan palvelujen, palvelutarjoaman tai yhteistyön suunnittelua

Kiitos!

Voimmeko olla yhteydessä? Hyvin voimme.

Xxxx Xxxxxxx

Kehittäjä-sosiaaliohjaaja

x000 00 000 0000

xxxx.xxxxxxx@xxxxx.xx

xxx.xxxxx.xx