YLEISET SOPIMUSEHDOT: PIKAPERINTÄTOIMEKSIANNOT
YLEISET SOPIMUSEHDOT: PIKAPERINTÄTOIMEKSIANNOT
1. Sopimuksen osapuolet ja voimassaolo
Sopimuksen osapuolina ovat Resonia Oy sopimuksessa mainittuna myös ”Resonia” tai ”perintätoimisto” ja perinnän toimeksiantaja eli ”toimeksiantaja”. Antamalla toimeksiannon Resonia Oy:n kautta, sitoutuu toimeksiantaja noudattamaan näitä sopimusehtoja.
Resonia pidättää oikeuden olla hyväksymättä perintätoimeksiantoa.
2. Perintätoimiston vastuut ja velvollisuudet
Hyväksytyt perintätoimeksiannot otetaan käsittelyyn viimeistään seuraavana arkipäivänä toimeksiannosta ja tästä tehdään toimeksiantajalle erillinen ilmoitus. Resonia suorittaa huomautus- ja perintätoimet velalliselle lain ja määräysten mukaisesti. Perintätoimisto on velvollinen tilittämään saatavat eteenpäin toimeksiantajalle korkoineen saatuaan toimeksiannosta saatavat tulot. Resonia voi sopia velallisen kanssa myös erillisestä maksusuunnitelmasta tai rahoituksesta toimeksiantajan kanssa.
Resonia ei vastaa vahingosta, joka johtuu ulkopuolisesta seikasta, jonka estäminen vaatisi perintätoimistolta kohtuuttomia taloudellisia toimenpiteitä. Resonia vastaa vain vahingoista, jotka aiheutuvat sen omasta tahallisesta tai törkeästä huolimattomasta toiminnasta.
Resonia ei laskuta toimeksiantajaa vapaaehtoisen perinnän kuluista, vaan kulut veloitetaan ensisijaisesti velalliselta. Oikeudellisesta perinnästä perintätoimisto antaa toimeksiantajalle toimenpidesuosituksen ja mikäli toimeksiantaja haluaa siirtyä oikeudelliseen perintään, Resonia laskuttaa toimeksiantajalta ennakkosuorituksena kuluja, jotka palautetaan perinnän jälkeen toimeksiantajalle. Perintätoimisto pidättää oikeuden olla siirtämättä velkaa oikeudelliseen perintään, mikäli se katsoo oikeudellisen perinnän olevan tarpeetonta. Perintätoimisto pidättää oikeuden myös luopua tehtävän hoitamisesta, jos toimeksiantaja ei maksa oikeudellisen perinnän ennakkosuorituksia kokonaisuudessaan tai osittain.
Resonian vahingonkorvausvastuu toimeksiantajalle rajoittuu aina enintään 1000 euroon. Toimeksiantajan on vaadittava mahdollisia korvauksia yhden kuukauden kuluessa vahingonkorvausvaatimuksen perusteena olevan virheen havaitsemisesta tai siitä kun virhe olisi pitänyt havaita. Perintätoimisto ei ole vastuussa kolmansille osapuolille aiheutuneista välillisistä vahingoista.
Muihin perintätoimiston vastuihin ja velvollisuuksiin sovelletaan Suomen lainsäädännön kulloinkin voimassaolevia määräyksiä.
3. Toimeksiantajan vastuu ja velvollisuudet
Toimeksiantaja vastaa siitä, että annettu toimeksianto on perusteltu, riidaton eikä velallinen ole reklamoinut saatavasta millään tavalla. Mikäli velallinen reklamoi perintätoimeksiannosta, on Resonialla oikeus peruuttaa toimeksianto. Toimeksiantaja toimittaa velalliselle aina vähintään yhden maksukehotuksen ennen perintätoimeksiantoa, xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx toimittamisesta sovita erikseen Resonian kanssa. Toimeksiantaja on velvollinen ilmoittamaan perintätoimistolle velalliselta
saamastaan maksusta, velallisen osoitteenmuutoksista tai muusta perintään vaikuttavista seikoista sekä toimittamaan tarvittavat perintään vaikuttavat asiakirjat ja selvitykset niin pyydettäessä.
Vahingonkorvaustilanteissa toimeksiantaja vastaa velallisen korvausvaatimuksista. Toimeksiantaja vastaa myös siitä, että velkaa ei ole annettu toisen perintätoimiston käsiteltäväksi.
Toimeksiantaja sitoutuu noudattamaan Suomen kulloinkin voimassa olevaa lakia ja hyviä tapoja. Resonialla on oikeus tilapäisesti tai pysyvästi sulkea tai peruuttaa palvelu, jos toimeksiantajan toiminta osoittautuu Suomen lakien, näiden sopimusehtojen tai hyvien tapojen vastaiseksi.
4. Perinnän keskeyttäminen
Toimeksiantaja voi milloin tahansa peruuttaa perinnän. Perintätoimistolla on kuitenkin oikeus veloittaa toimeksiantajalta perinnän keskeyttämisen yhteydessä auki olevat perintä-, provisio- ja muut mahdolliset oikeudenkäyntikulut palkkiona perintätoimiston työsuoritteesta.
5. Vaitiolovelvollisuus
Perintätoimiston henkilöstö on allekirjoittanut salassapitosopimuksen, ja he noudattavat vaitiolovelvollisuutta kaikkiin perintätoimeksiantoihin ja niihin liittyviin tietoihin liittyen.
6. Erimielisyydet
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Tästä sopimuksesta ja yhteistyöstä aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan tarvittaessa Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus nostaa kanne sen paikkakunnan alioikeudessa, jossa hänellä on asuinpaikka.
Sopimusehdot päivitetty 30.05.2019. Pidätämme oikeuden sopimusehtojen muutoksiin.