Vakuutusta koskevat tiedot sisältävä asiakirja Yritys: AIG Europe S.A. Tuote: AppleCare+-vakuutus

AppleCare+

Vakuutusta koskevat tiedot sisältävä asiakirja

Yritys: AIG Europe S.A. Tuote: AppleCare+-vakuutus

AIG Europe S.A:n sivukonttorin virallinen osoite Suomessa on Xxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxx, ja sen Y-tunnus on 2922692-7. Sen liiketoimintaa sääntelee Suomessa Finanssivalvonta.

Tämä asiakirja on tarkoitettu vain tiedoksi, ja siinä kuvataan lyhyesti vakuutussopimuksen keskeisin sisältö. Tutustu alla oleviin tietoihin ja lue AppleCare+-vakuutuksen tarkat ehdot.

Minkä tyyppinen vakuutus on kyseessä?

Mitä vakuutus ei kata?

✗ Vakuutus ei kata Apple-laitteen häviämistä

tai varkautta, normaalia kulumista, tahallisen,

tarkoituksellisen tai huolimattoman toiminnan

aiheuttamia vaurioita, tulipaloja eikä sellaisia

pintavaurioita, jotka eivät vaikuta laitteen

✗ Vakuutus ei kata sellaisia Apple-laitteelle

toimintaan.

sattuneita kohtuuttoman suuria tai katastrofaalisia

fyysisiä vaurioita, jotka johtuvat suurelle

nestemäärälle altistumisesta tai muusta

✗ Vakuutus ei kata vikoja, jotka johtuvat suunnittelu-

vastaavanlaisesta syystä.

tai valmistusvirheistä tai siitä, että Apple-laitetta on

✗ Vakuutus ei kata muita kuin vakuutussopimuksen

muunneltu tai mukautettu jollakin tavoin.

✗ Vakuutus ei kata muiden kuin Applen

nojalla vakuutettuja Apple-tuotteita.

tai Applen valtuuttaman palveluntarjoajan tekemiä

✗ Vakuutus ei ole saatavilla alle 18-vuotiaille

huoltoja tai korjauksia.

eikä sellaisille henkilöille, joiden

✗ Vakuutus ei kata ongelmia, jotka voidaan

vakituinen asuinpaikka on Suomen ulkopuolella.

ratkaista päivittämällä ohjelmisto viimeisimpään

✗ Vakuutus ei kata ohjelmistojen tai tietojen vaurioita

versioon.

tai menetyksiä eikä ohjelmistojen palautusta ja

uudelleenasennusta.

Onko vakuutusturvalle mitään rajoitteita?

! Kaikilla vahingosta johtuvien vaurioiden vuoksi

tämän vakuutussopimuksen nojalla tehdyillä

hyväksyttävillä korvausvaatimuksilla on tietty

! olet oikeutettu sopimuksen tuomiin etuihin.

omavastuu, joka sinun on maksettava, ennen kuin

Vakuutetun Apple-laitteen saa korjata tai vaihtaa

ainoastaan Applen kautta, eikä tämä sopimus

oikeuta minkäänlaisiin rahallisiin korvauksiin.

AppleCare+-vakuutussopimus kattaa vakuutettujen Apple-merkkisten Mac-mallistoon kuuluvien pöytätietokoneiden ja kannettavien tietokoneiden tai Apple-merkkisten näyttöjen korjaukset ja vaihdot sopimuskaudella vahingosta johtuvien vaurioiden tai akun kunnon huomattavan heikentymisen vuoksi. Se antaa myös ensisijaisen oikeuden käyttää Applen teknisen tuen asiantuntijapalveluita.

Mitä vakuutus kattaa?

✓ AppleCare+ kattaa vakuutettujen Apple-

laitteiden korjaukset ja vaihdot vahingosta

johtuvien vaurioiden vuoksi, ja jokaisella

✓ Akun kyvyttömyys pitää varaus vähintään

korvausvaatimuksella on tietty omavastuu.

alle kahdeksassakymmenessä prosentissa

(80 %) alkuperäisissä teknisissä tiedoissa

✓ AppleCare+ antaa ensisijaisen oikeuden

mainitusta.

käyttää Applen teknisen tuen

asiantuntijapalveluita, jos vakuutettu

Apple-laite lakkaa toimimasta oikein.

Missä vakuutusturva on voimassa?

✓ Jos ostat Apple-laitteelle vakuutuksen, AppleCare+-vakuutusturva on voimassa kaikkialla maailmassa, kunhan

palautat vakuutetun laitteen Applelle, Applen valtuuttamalle jälleenmyyjälle tai Applen valtuuttamalle

✓ Jos aiot esittää korvausvaatimuksen jossakin muussa kuin ostomaassa, sinun on noudatettava sovellettavia

palveluntarjoajalle.

vienti- ja tuontilakeja ja -säännöksiä, ja vastaat itse kaikista mahdollisesti sovellettavista tullimaksuista sekä

arvonlisä- ja muista veroista ja maksuista.

Mitkä ovat velvoitteeni?

— Sinun on ryhdyttävä riittäviin varotoimenpiteisiin vakuutetun Apple-laitteen suojaamiseksi vakuutuksen

kattamilta tapahtumilta ja käytettävä ja ylläpidettävä vakuutettua Apple-laitetta valmistajan antamien ohjeiden

mukaisesti.

— Sinun on tehtävä korvausvaatimus mahdollisimman pian vahingon jälkeen jollakin vakuutussopimuksessa

mainituista tavoista ja korvausvaatimuksiin sovellettavien käytäntöjen mukaisesti.

— Sinun on korvausvaatimuksen yhteydessä ilmoittava vahingon syy ja kuvattava sen aiheuttamat vauriot tai

ongelmat vakuutetussa laitteessa. Jotta Apple voisi tehdä vianmäärityksen ja auttaa sinua muulla tavoin

xxxxxxxxxxxxxxxxxx kanssa, sinun on pyydettäessä ilmoitettava esimerkiksi vakuutetun laitteen sarjanumero,

malli, käyttöjärjestelmäversio sekä tiedot laitteeseen asennetuista ohjelmistoista.

— Jos mahdollista, sinun on varmistettava, että vakuutetussa laitteessa olevista ohjelmistoista ja tiedoista on

kun laite toimitetaan Xxxxxxxx tämän sopimuksen nojalla tehdyn korvausvaatimuksen yhteydessä.

— Vastaat itse kaikkien ohjelmistojen, tietojen ja salasanojen uudelleenasennuksesta laitteeseen.

tehty varmuuskopiot. Apple ei vastaa vakuutetussa laitteessa olevien ohjelmistojen tai tietojen häviämisestä,

Kuinka ja milloin suoritan maksun?

Jos maksat vakuutusmaksun kokonaisuudessaan etukäteen, maksusuoritus on tehtävä, ennen kuin vakuutusturva

ja tekninen tuki tulevat voimaan. Jos vakuutusmaksua ei ole maksettu kokonaisuudessaan, tämän sopimuksen

nojalla tehtyjä korvausvaatimuksia ei hyväksytä.

Jos maksat vakuutusmaksun erissä, sinun on solmittava osamaksusopimus osamaksupalveluiden toimittajan

kanssa. Laitteistoturva ja tekninen tuki tulevat voimaan osamaksusopimuksen solmimisajankohdasta alkaen. Sinun

on maksettava kaikki erät osamaksusopimuksen ehtojen mukaisesti.

Xxxxxxx vakuutusturva alkaa ja päättyy?

Vakuutusturva alkaa AppleCare+-vakuutuksen ostopäivänä. Tämä tarkoittaa sitä, että jos hankit AppleCare+-

vakuutuksen Apple-laitteen ostamisen jälkeen, vakuutetun Apple-laitteen vakuutusturva on voimassa vasta

vakuutuksen ostopäivästä alkaen. Tekninen tuki alkaa valmistajan toimittaman, Apple-laitteen ostopäivästä alkavan

maksuttoman teknisen tuen päätyttyä.

Vakuutus päättyy 36 kuukauden kuluttua päivästä, jona laitteen ostokuitin mukaisesti ostit AppleCare+-vakuutuksen. Vakuutus voi päättyä tavallista aikaisemmin, jos käytät oikeuttasi irtisanoa sen.

Miten irtisanon sopimuksen?

Voit irtisanoa tämän vakuutussopimuksen milloin tahansa ja mistä tahansa syystä. Jos olet maksanut

vakuutusmaksun kokonaisuudessaan etukäteen, voit irtisanoa sopimuksen soittamalla Applelle osoitteessa

xxxxxxx.xxxxx.xxx/xx-xx/XX000000 mainittuun numeroon tai kirjoittamalla osoitteeseen Apple Customer Support,

Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland.

Jos maksat vakuutusmaksun erissä, voit irtisanoa sopimuksen ottamalla suoraan yhteyttä osamaksusopimuksen

toimittajaan ja pyytämällä tätä irtisanomaan vakuutuksen puolestasi.

060622 AC+ Mac Finland IPID v1.2 - Finnish