Timmi-varausjärjestelmäpalvelun käyttöoikeussopimus

Timmi-varausjärjestelmäpalvelun käyttöoikeussopimus

Sopijapuolet

Palveluntarjoaja: Turun kaupunki, Liikuntapalvelukeskus

Asiakas: Yksityishenkilö, joka rekisteröityy Timmi-varausjärjestelmäpalveluun TAI rekisteröitynyt yhdistys/yritys, jonka työntekijä/jäsen rekisteröityy Timmi- varausjärjestelmäpalveluun edustamansa yhdistyksen/yrityksen päätöksellä

1. Sopimuksen voimaantulo

Asiakkaan tulee hyväksyä jäljempänä tässä sopimuksessa mainittavat Timmi-varausjärjestelmäpalvelun sopimusehdot ja antaa rekisteröintiin tarvittavat tiedot. Asiakas on rekisteröitynyt, kun palveluntarjoaja on hyväksynyt rekisteröintihakemuksen ja myöntänyt verkkopankkitunnistautumisen asiakkaan käyt- töön. Sopimus tulee voimaan, kun palveluntarjoaja on hyväksynyt asiakkaan rekisteröitymisen.

2. Asiakkaan oikeudet, vastuut ja velvollisuudet

Asiakkaalla on oikeus käyttää palvelua tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti.

Rekisteröityessään asiakas saa oikeuden tunnistautua palveluun omilla verkkopankkitunnuksillaan. Yk- sityishenkilö saa oikeuden maksaa varaamansa vuorot verkkopankissa, mutta yhdistystä/yritystä lasku- tetaan vuoroista jälkikäteen. Asiakas sitoutuu säilyttämään verkkopankkitunnuksensa huolellisesti ja pitämään ne omana tietonaan. Asiakas vastaa siitä, etteivät verkkopankkitunnukset joudu ulkopuolisten käyttöön. Asiakas on vastuussa verkkopankkitunnuksillaan tapahtuneesta käytöstä.

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Asiakkaan tulee ilmoittaa tietojen muuttumisesta liikuntapalvelukeskukseen (mm. laskutusosoite, nimenmuutos).

Asiakkaalla on oikeus varata palveluun liitettyjä liikuntatiloja vain liikuntakäyttöön.

Sisäliikuntatiloihin tarvitaan aina avain, joka on noudettavissa liikuntapalvelukeskuksen asiakaspalve- lusta. Asiakas ei voi varata salivuoroa kuluvalle päivälle saliin, jos asiakkaalla ei ole avainta eikä hän ehdi noutamaan sitä liikuntapalvelukeskuksen asiakaspalvelun aukioloaikoina.

On asiakkaan vastuulla huolehtia liikuntapaikan perussiisteydestä ja noudattaa kunkin liikuntapaikan ilmoitustaululle kirjattuja pelisääntöjä. Vuoroa ei saa luovuttaa kolmannen osapuolen käyttöön. Vuo- rolla on oltava aina täysi-ikäinen henkilö mukana. Liikuntapalvelukeskuksen henkilökuntakortti ja lii- kuntalautakunnan vapaakortti oikeuttavat maksuttomaan sisäänpääsyyn liikuntapaikoille.

Asiakas vastaa palvelun käyttämiseen tarvittavien omien laitteiden, yhteyksien ja ohjelmistojen hankki- misesta ja toimintakunnosta.

Asiakas vastaa kaikista hänelle palvelun käytöstä aiheutuvista omista käyttömaksuista. Asiakas vastaa itse oman tietokoneensa, tietojärjestelmänsä ja muun vastaavan atk-laitteensa suojauksesta. Xxxxxxx ei saa sisällyttää tai linkittää palvelua kotisivuilleen ilman palveluntarjoajan lupaa.

Asiakas vastaa palveluntarjoajalle näiden sopimusehtojen vastaisella käyttäytymisellään aiheuttamas- taan vahingosta sekä kaikesta muustakin vahingosta, jonka asiakas tahallaan tai tuottamuksellisesti (huolimattomuudella) aiheuttaa tämän sopimuksen tarkoittamille liikuntatiloille tai palveluntarjoajalle muutoin.

3. Palveluntarjoajan oikeudet, vastuut ja velvollisuudet

Palveluntarjoajalla on oikeus estää asiakkaalta palvelun käyttö.

Palveluntarjoajalla on oikeus perua tai muuttaa tehtyjä varauksia. Palveluntarjoajalle ei aiheudu kor- vausvelvollisuutta missään olosuhteissa. Asiakkaalle ilmoitetaan muutoksista välittömästi.

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa palvelun sisältöä. Mahdollisista muutoksista ilmoitetaan kohtuul- lisessa ajassa etukäteen kaupungin internetsivuilla.

Palveluntarjoajalla on oikeus tilapäisesti keskeyttää palvelu. Palveluntarjoaja pyrkii siihen, että keskey- tys ei jatku tarpeettoman kauan ja että siitä aiheutuvat haitat jäävät mahdollisimman vähäisiksi.

Palveluntarjoaja ei vastaa järjestelmän toimivuudesta eikä teknisten vikojen, huoltojen tai asennustöiden aiheuttamista katkoksista, tietoliikennehäiriöistä eikä niistä mahdollisesti aiheutuvasta tiedon tms. muut- tumisesta tai katoamisesta.

Palveluntarjoaja pyrkii huolehtimaan siitä, että palvelu täyttää kohtuulliset tietoturvallisuusvaatimukset, mutta ei vastaa tietoturvariskien kuten tietokonevirusten asiakkaalle aiheuttamista vahingoista.

4. Palvelun hinnat / maksut

Asiakas maksaa varaamistaan vuoroista voimassa olevan hinnaston mukaisen vuokran. Hinnasto löytyy osoitteesta xxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxx-xxxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx- jen-vuokrat.

Asiakas on velvollinen maksamaan varaamiensa liikuntatilojen vuorot, vaikka niitä ei olisi käytetty, jos vuoroa ei ole peruttu liikuntapalvelukeskuksen ohjeiden mukaan. Huom. Verkkopankissa maksettuja vuoroja ei voi perua eikä rahaa palauteta (yksityishenkilöiden varaukset maksullisissa tiloissa).

Yksityishenkilöt maksavat palvelun vuoron varauksen yhteydessä verkkopankissa. Yhdistyksiä ja yri- tyksiä laskutamme vuoroista jälkikäteen pääsääntöisesti kolmesti vuodessa, keväällä, syksyllä ja tal- vella.

5. Tietosuoja

Palveluntarjoaja rekisteröi asiakkaan itsestään rekisteröitymisen yhteydessä ilmoittamat tiedot asiakas- tietokantaan. Palvelun käytöstä kertyy lisäksi asiakaskohtaista tilastotietoa.

Tietoja käytetään tilastollisesti tutkimustoimintaan sekä vuoron hinnan määrittämiseen (aikuiset/lapset). Lisäksi yhteystietoja käytetään asiakkaalle suunnattuun tiedottamiseen ja markkinointiin. Asiakkaalla on oikeus halutessaan kieltää tiedotteiden lähettäminen.

Asiakkaiden tietoja ei luovuteta ulkopuoliselle taholle.

Tiedot säilytetään suojattuina siten, että niitä voidaan käyttää vain määriteltyihin käyttötarkoituksiin.

Turun kaupunki Liikuntapalvelukeskus y-tunnus 0204819-8