HIRSITALOPAKETTIEN JA HIRSITUOTTEIDEN KULUTTAJAKAUPPAA SEKÄ ASENNUSTA KOSKE- VAT YLEISET SOPIMUSEHDOT
HTT YLEISET SOPIMUSEHDOT
HIRSITALOTEOLLISUUS HTT RY 3/2010
HIRSITALOPAKETTIEN JA HIRSITUOTTEIDEN KULUTTAJAKAUPPAA SEKÄ ASENNUSTA KOSKE- VAT YLEISET SOPIMUSEHDOT
Tässä ohjekortissa esitetään hirsitalopa- kettien ja hirsituotteiden kuluttajakauppaa sekä asennusta koskevat yleiset sopi- musehdot. Ohje on kuluttaja-asiamiehen tarkastamat ja hyväksymät
SISÄLLYSLUETTELO
1 SOVELTAMISALA
2 TARJOUS
3 SOPIMUS
4 SOPIMUKSEN MUUTTAMI- NEN
5 SOPIMUSASIAKIRJOJEN PÄTEVYYSJÄRJESTYS
6 HINTA
7 KAUPPAHINNAN MAKSA- MINEN
8 VAKUUDET
9 ASIAKIRJAT
10 TAVARAN KULJETUS, PUR- KAMINEN JA VARASTOINTI
11 OSAPUOLTEN MYÖTÄVAI- KUTUSVELVOLLISUUS
12 TOIMITUKSEN VIIVÄSTYS
13 VAARANVASTUU JA OMIS- TUSOIKEUDEN SIIRTYMI- NEN
14 TAVARAN JA ASENNUS- TYÖN TOIMITUSKUNTO
15 TOIMITUKSEN TARKASTA- MINEN
16 VIRHEILMOITUS
17 VASTUU TOIMITUKSEN VIR- HEISTÄ JA PUUTTEISTA
18 TILAUKSEN PERUUTTAMI- NEN
19 OSTAJAN MUUT SOPIMUS- RIKKOMUKSET
20 SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN
21 ERIMIELISYYDET
1 SOVELTAMISALA
1.1
Hirsitalopaketin valmistajan (näissä eh- doissa myyjä) ja kuluttajan (ostaja) välisis- sä, hirsitalopakettien ja hirsituotteiden (ta- vara) kauppaa ja asennusta koskevissa sopimuksissa noudatetaan näitä sopi- musehtoja alla olevan sisältöisinä, jollei erikseen kirjallisesti toisin sovita.
1.2
Näiden sopimusehtojen lisäksi ostajan ja myyjän väliseen sopimukseen sovelle- taan kuluttajansuojalakia.
1.3
Näiden sopimusehtojen lisäksi noudate- taan Hirsitalojen laatuvaatimuksia ja Hirsi- talojen suunnitteluperusteita.
2 TARJOUS
2.1
Myyjän kirjallinen tarjous on sitovana voimassa yhden kuukauden sen päiväyk- sestä.
2.2
Tarjousasiakirjoissa annetut mitta- ja painotiedot ovat likimääräisiä.
3 SOPIMUS
3.1
Myyjä voi käyttää toiminnassaan myyn- tiedustajaa, joka toimittaa tilauksen myy- jän vahvistettavaksi.
3.2
Sitova sopimus syntyy, kun ostaja ja myyjä ovat allekirjoittaneet hankintasopi- muksen tai kun tilaus on kirjallisesti vah- vistettu.
3.3
Sopimuksen ehdot on kirjattu hankinta- sopimukseen tai tilausvahvistukseen, ja niiden liitteisiin.
4 SOPIMUKSEN MUUTTAMI- NEN
4.1
Sopimusta muuttavat ja täydentävät ehdot on molempien osapuolten hyväksyt- tävä. Ne ja kummankin osapuolen anta- mat tiedot on syytä vahvistaa kirjallisesti toteennäyttämisen helpottamiseksi.
4.2
Tilauksen tai hankintasopimuksen välit- täneellä edustajalla ei ole oikeutta muut- taa sopimusta tai tehdä erillistä, myyjää sitovaa lisäsopimusta myyjän lukuun.
5 SOPIMUSASIAKIRJOJEN PÄ- TEVYYSJÄRJESTYS
5.1
Sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Mikäli sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriitaiset, noudatetaan niitä seuraavas- sa pätevyysjärjestyksessä:
• hankintasopimus
• tilausvahvistus
• hankintasopimuksen ja
• tilausvahvistuksen liitteet
• tilaus
• tarjous
• tarjouspyyntö
• nämä yleiset sopimusehdot.
6 HINTA
6.1
Hinta on kiinteä ja perustuu sovittuun toimituslaajuuteen ja -aikaan. Se sisältää sopimuksen syntyessä voimassa olevat välilliset verot ja maksut. Sopimuksessa voidaan kuitenkin erikseen todeta, onko sopimuksentekohetkellä jo tiedossa olevat lainmuutokset ja viranomaispäätökset otettu huomioon kauppahinnassa. Sovit- tua kiinteää hintaa voidaan sopimuksen syntymisen jälkeen muuttaa kohdissa 6.3,
6.4 ja 6.8 esitetyillä perusteilla.
6.2
Myyjän on eriteltävä ainakin asennus- työn osuus kauppahinnasta. Erittely on lähetettävä ostajalle 4 viikon kuluessa si- tovan sopimuksen syntymisestä.
6.3
Mikäli toimitus- tai rakennussuunnitel- mia sovitaan muutettavaksi hankintasopi- muksen allekirjoittamisen jälkeen ja muu- tokset aiheuttavat kustannusten muuttu- misen, myyjä on oikeutettu saamaan osta- jalta kohonneiden kustannusten osalta korvauksen ja velvollinen antamaan vä- hentyneitä kustannuksia vastaavan hyvi- tyksen.
6.4
Myyjällä on oikeus yksipuolisesti ko- rottaa sovittua hintaa, jos
– korotus johtuu sellaisesta lain muu- toksesta tai viranomaisen päätöksestä, jota myyjän ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimusta tehtäessä
– korotus johtuu sellaisesta rakentamis- ta, asennusta tai muuta myyjän suoritetta- vaa palvelusta kohdanneesta, myyjän vai- kutusmahdollisuuksien ulkopuolella ole- vasta esteestä, jota tämän ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopi- musta tehtäessä ja jonka seurauksia tämä ei myöskään kohtuudella olisi voinut vält- tää eikä voittaa
– myyjän suoritusta on lykätty ostajasta johtuvasta syystä ja hinnankorotus johtuu myyjälle tämän vuoksi aiheutuvasta kus- tannusten noususta
– korotus johtuu sellaisten tietojen paik- kansa pitämättömyydestä, jotka ostaja on antanut tai joiden hankkiminen on ollut ostajan vastuulla.
6.5
Hinnankorotusehtoon ei kohdan 6.4 kolmessa ensimmäisessä alakohdassa tarkoitetuissa tapauksissa saa vedota sen jälkeen, kun myyjä on täyttänyt kyseisen velvollisuutensa.
6.6
Jos hinnankorotus kohdan 6.4 kahdes- sa ensimmäisessä alakohdassa tarkoite- tuissa tapauksissa olisi suurempi kuin 5 prosenttia kauppahinnasta, ostajalla on oikeus purkaa sopimus, paitsi mikäli ko- rotus johtuu veropohjan laajentamisesta siten, että aiemmin verovapaa suoritus muuttuu veronalaiseksi. Jos korotus toimi- tukseen liittyvän asennuksen osalta olisi suurempi kuin 15 prosenttia sen sopimuk- sen mukaisesta hinnasta, ostajalla on oi- keus purkaa sopimus asennuksen osalta.
6.7
Hinnankorotuksesta ja sen perusteesta on ilmoitettava ostajalle viipymättä.
6.8
Jos lainmuutoksen tai viranomaisen päätöksen perusteella kauppahintaan si- sältyvät verot, veron luonteiset maksut tai myyjän kustannukset alenevat sopimuk- sen syntymisen jälkeen, ostajalla on oi- keus vastaavaan hinnanalennukseen, ellei myyjä osoita ottaneensa tätä huomi-
oon jo alun perin sovitussa kauppahinnas- sa
7 KAUPPAHINNAN MAKSAMI- NEN
7.1
Kauppahinta maksetaan laskua vastaan hankintasopimuksen tai tilausvahvistuksen ja siinä sovitun maksuaikataulunmukai- sesti.
7.2
Jos kauppahinta suoritetaan pankin tai postin välityksellä, sen katsotaan tulleen maksetuksi sinä päivänä, jona pankki tai posti on hyväksynyt ostajan maksu toi- meksiannon.
7.3
Ostajan puolella olevasta syystä johtu- va toimituksen lykkääntyminen ei pää- sääntöisesti vaikuta sovittuun maksuaika- tauluun.
7.4
Jos ostaja viivästyy kauppahinnan mak- samisessa, myyjällä on, milloin tilausta ei peruuteta tai sopimusta pureta, oikeus korkolain mukaiseen viivästyskorkoon eräpäivästä lukien.
7.5
Jos ostaja ei maksa kauppahintaa mak- suaikataulun mukaisesti, myyjällä on oike- us pidättyä jäljellä olevasta toimitukses- taan, kunnes maksu on tapahtunut. Toimi- tuksen keskeyttämisestä on viipymättä ilmoitettava ostajalle. Jos toimituksen kes- keyttämistä aiheutuisi vaaraa terveydelle tai huomattavaa vaaraa omaisuudelle, myyjän on kuitenkin suoritettava vaaran torjumiseksi välttämättömät toimenpiteet. Myyjällä on oikeus korvaukseen toimituk- sen keskeyttämisestä aiheutuneista yli- määräisistä kustannuksista.
7.6
Ostajalla on oikeus ilman viivästysseu- raamuksia pidättyä maksamasta kauppa- hintaa kohdissa 12.2 ja 17.7 tarkoitetuissa tilanteissa.
7.7
Kauppahinnan maksaminen ei merkitse myyjän suorituksen lopullista hyväksymis- tä.
8 VAKUUDET
8.1
Myyjän on asetettava ostajalle ostajan ennakkoon suorittaman maksun turvaava vakuus, jonka on oltava voimassa, kunnes myyjän suorituksen arvo vastaa vähintään ennakkosuorituksen määrää.
8.2
Myyjä voi vaatia ostajalta saatavansa turvaamiseksi hyväksyttävän vakuuden.
9 ASIAKIRJAT
9.1
Kaikki myyjän luovuttamat asiakirjat, ku- ten piirustukset sekä asennus- ja työ- ohjeet, ovat tämän omaisuutta ja ne on tarkoitettu ostajan käyttöön sopimuksen kohteeksi tulevassa rakennushankkeessa. Ostaja ei saa ilman myyjän suostumusta käyttää, jäljentää, monistaa tai luovuttaa niitä tai antaa niistä tietoja kolmannelle.
9.2
Kumpikin osapuoli vastaa toimittamien- sa suunnitelmien ja asiakirjojen sekä nii- den perusteena olevien tietojen oikeelli- suudesta. Myyjä ei kuitenkaan voi vedota sellaisiin ostajan antamissa suunnitelmis- sa ja asiakirjoissa olleisiin virheisiin, jotka tämän olisi alansa ammattilaisena pitänyt havaita.
10 TAVARAN KULJETUS, PURKAMINEN JA VARASTOIN- TI
10.1
Jollei toisin ole sovittu, myyjä huolehtii kuljetuksesta sekä vastaa kuljetus- ja va- rastointikustannuksista ja muista kustan- nuksista, joita tavarasta aiheutuu ennen luovutusta. Tämä ei kuitenkaan koske kustannuksia, jotka ovat johtuneet siitä, että luovutus on viivästynyt ostajan puolel- la olevasta syystä. Luovutusajankohtaa koskevat ehdot ovat kohdassa 13.
10.2
Myyjän on annettava ostajalle kirjallisi- na tarpeelliset ohjeet kuljetuksesta, työ- maateistä, purkamispaikasta sekä tavaran varastoinnista ja suojauksesta. Ostaja on velvollinen noudattamaan annettuja ohjei- ta.
11 OSAPUOLTEN MYÖTÄVAI- KUTUSVELVOLLISUUS
11.1
Sopimuksen syntymisen jälkeen ostajal- le luovutetut piirustukset, työselitykset ja kirjalliset ohjeet tarkentavat toimitusta. Ostajan on tutustuttava niihin mahdolli- simman pian ne saatuaan ja tehtävä vii- pymättä mahdolliset huomautuksensa myyjälle.
11.2
Ostaja huolehtii rakennusluvan ja mui- den tarvittavien lupien hankkimisesta. Os- taja on velvollinen ilmoittamaan myyjälle rakennusluvasta aiheutuvista muutoksista sopimukseen tai toimittamaan myyjälle jäljennöksen rakennusluvasta.
11.3
Myyjän on annettava ostajalle ohjeet rakennuspaikan järjestelemisestä ennen asennustyön aloittamista. Ostaja on vel- vollinen järjestelemään rakennuspaikan myyjän ohjeiden mukaiseksi ennen sovit- tua asennusajankohtaa. Jos ostaja laimin- lyö tämän, hän vastaa laiminlyöntinsä ai- heuttamista seurauksista ja kustannuksis- ta.
11.4
Myyjän luovuttamat piirustukset, muut asiakirjat sekä asennus- ja työohjeet ovat rakennusalan ammattimiehille tarkoitettu- ja. Silloin kun ostaja huolehtii asennukses- ta tai muusta hänelle sopimuksen mukaan kuuluvasta työstä, hän vastaa siitä, että myyjän luovuttamia piirustuksia sekä mui- ta asiakirjoja samoin kuin myyjän antamia asennus- ja työohjeita noudatetaan huolel- lisesti ja työt rakennuspaikalla tehdään muutenkin hyvän rakennustavan mukai- sesti.
11.5
Osapuolet ovat myös velvollisia myötä- vaikuttamaan siihen, että haittoja ja lisä- kustannuksia rajoitetaan niin paljon kuin mahdollista, sekä neuvottelemaan keske- nään niihin liittyvistä toimenpiteistä.
12 TOIMITUKSEN VIIVÄSTYS
12.1
Jos myyjä ei sovittuna aikana voi täyt- tää suoritustaan lainkaan tai joltakin osal- ta, tai ostaja ei voi ottaa myyjän suoritusta vastaan sovittuna aikana tai jos viivästys näyttää todennäköiseltä, tästä on viipy- mättä ilmoitettava toiselle osapuolelle. Viivästyksen syy ja uusi toimitusajankohta on aina ilmoitettava kirjallisesti.
12.2
Jos myyjän viivästyksen vuoksi tavara on luovuttamatta tai asennustyö suoritta- matta ajankohtana, jona hinta tai osa siitä sopimuksen mukaan erääntyy maksetta- vaksi, ostajalla on oikeus pidättyä mak- susta, kunnes myyjän vastaava suoritus tapahtuu. Jos suoritus on viivästynyt vain osaksi, ostaja ei kuitenkaan saa pidättyä maksusta siltä osin kuin se ilmeisesti ylit- tää ne vaatimukset, joihin hänellä on vii- västyksen perusteella oikeus. Suorituksen jälkeenkin ostajalla on oikeus pidättyä maksamasta sellaista osaa hinnasta, joka on tarpeen viivästykseen perustuvan kor- vausvaatimuksen vakuudeksi.
12.3
Jos myyjän suoritus viivästyy, ostajalla on aina oikeus vakiokorvaukseen, paitsi jos viivästys johtuu kohdassa 12.7 tarkoi- tetusta ylivoimaisesta esteestä. Vakiokor- vauksen määrä on ensimmäisen viiväs- tyskuukauden kultakin alkaneelta viiväs- tysviikolta 0,5 prosenttia viivästynyttä suo- ritusta vastaavasta osasta hintaa ja tämän jälkeen kultakin alkaneelta viivästysviikolta 1 prosentti vastaavasta osasta hintaa.
12.4
Jos viivästys tavaran luovutuksessa tai sen asennuksessa viivästyttää muiden, jo toimitettujen tavaroiden asennusta, vakio- korvauksen määrä lasketaan sellaisesta osasta hintaa, johon on luettu mukaan kyseisten tavaroiden osuus ja niiden asennus, mikäli asennus kuuluu myyjän velvollisuuksiin.
12.5
Vakiokorvauksen enimmäismäärä on 10 prosenttia 12.3 ja 12.4 kohdissa tarkoi- tetusta osasta hintaa.
12.6
Vakiokorvauksen estämättä ostaja voi kuitenkin vaatia näyttämäänsä todellista vahinkoa vastaavan korvauksen kulutta- jansuojalain 9 luvun 11 §:n mukaisesti.
12.7
Myyjällä ei kuitenkaan ole velvollisuutta maksaa vakiokorvausta tai muuta vahin- gonkorvausta, jos myyjä osoittaa, että suorituksen viivästys johtuu myyjän vaiku- tusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota tämän ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuk- sentekohetkellä ja jonka seurauksia myyjä ei myöskään kohtuudella olisi voinut vält- tää eikä voittaa. Jos myyjä ei viipymättä ilmoita kirjallisesti tällaisen ylivoimaisen esteen alkamisesta ostajalle, myyjä ei voi vedota siihen vapauttamispe-rusteena.
12.8
Ostaja saa purkaa sopimuksen myyjän viivästyksen vuoksi, jos siitä aiheutuu hä- nelle olennaista haittaa. Jos sopimuksen kohteena olevat tavarat on valmistettava tai hankittava erityisesti ostajaa varten hänen ohjeidensa tai toivomustensa mu- kaisesti eikä myyjä voi ilman huomattavaa tappiota käyttää niitä hyväkseen muulla tavoin, ostaja ei saa purkaa sopimusta, ellei viivästys ole kestänyt yli 60 päivää. Xxxxxx saa kuitenkin purkaa sopimuksen jo ennen kuin viivästys on kestänyt yli 60 päivää, jos hän joutuisi kohtuuttomaan tilanteeseen sen vuoksi, että hänen olisi pysyttävä sopimuksessa. Jos viivästynyt tavara voidaan hankaluudetta korjata muualta hankittavalla vastaavalla tavaral- la, ostajalla on sen osalta oikeus purkaa sopimus, jollei tavaraa ole toimitettu hä- nen asettamansa kohtuullisen lisäajan kuluessa. Asennustyön viivästyessä osta- ja saa purkaa sopimuksen sen osalta ku- luttajansuojalain 8 luvun 9 §:n mukaisin edellytyksin.
12.9
Jos ostaja purkaa sopimuksen koko- naan tai osaksi eikä myyjän jo tekemää suoritusta voida palauttaa olennaisesti muuttumattomana tai ilman, että ostajalle aiheutuu olennaista haittaa, myyjällä on oikeus saada suorituksestaan korvaus, joka vastaa sen arvoa ostajalle.
12.10
Jos ostaja purkaa sopimuksen koko- naan tai osaksi siltä osin kuin se on täyt- tämättä, hänellä on oikeus saada myyjältä käyttöönsä sellaiset rakennusta koskevat piirustukset ja muut erityiset ohjeet tai tie- dot, jotka ovat tarpeen jäljellä olevien töi- den suorittamiseksi.
13 VAARANVASTUU JA OMIS- TUSOIKEUDEN SIIRTYMINEN
13.1
Myyjällä on vaaranvastuu eli riski kau- pan kohteen tuhoutumisesta, katoamises- ta tai vahingoittumisesta kaikista ostajasta riippumattomista syistä siihen asti, kun myyjän suoritus on luovutettu ostajan hallintaan.
13.2
Silloin kun myyjä vastaa kuljetuksesta, tavaran luovutus on tapahtunut, kun tava- ra on purettu kuljetusvälineestä rakennus- paikalle tai muulle sovitulle paikalle, ellei toimituksen erityisluonteen (paino, muoto, asennustapa tms.) vuoksi tai muista pai- navista syistä ole sovittu muusta luovu- tusajankohdasta (esimerkiksi toimituslau- sekkein).
13.3
Jos hankintasopimuksen mukaan ostaja vastaa tavaran kuljetuksesta, vaaranvas- tuu tavarasta siirtyy hänelle, kun tavara on ostajan lukuun kuormattu hänen hankki- maansa kuljetusvälineeseen.
13.4
Vaaranvastuu asennustyöstä siirtyy os- tajalle, kun asennustyö on saatettu lop- puun.
13.5
Luovutuksen jälkeen kaupan kohdetta myyjästä riippumattomasta syystä koh- danneesta tuhoutumisesta, katoamisesta tai vahingoittumisesta vastaa ostaja, jonka on siis vahingosta huolimatta maksettava kauppahinta. Ostajan asiana on myös huolehtia tavaran suojaamisesta ja va- kuuttamisesta siitä lähtien, kun vaaranvas- tuu on luovutuksella siirtynyt hänelle.
13.6
Omistusoikeus tavaraan, jota ei ole vie- lä kiinnitetty tai asennettu rakennuskoh- teeseen, siirtyy ostajalle vasta silloin, kun hinta mahdollisine korkoineen on koko- naan maksettu. Jos ostajan maksukykyä on perustellusti syytä epäillä, myyjä saa kieltää tavaran kiinnittämisen tai asenta- misen rakennuskohteeseen.
14 TAVARAN JA ASENNUS- TYÖN TOIMITUSKUNTO
14.1
Tavaran ja asennustyön tulee kaikilta osiltaan olla sopimuksen ja myyjän puolel- ta annettujen tietojen mukaista sekä täyt- tää toimitusajankohtana Suomessa voi- massa olevien lakien ja asetusten vaati- mukset sekä viranomaisten antamat mää- räykset mm. rakenteen, varusteiden sekä työ- ja paloturvallisuuden osalta. Niiden on muutenkin vastattava sitä, mitä ostajalla yleensä on ollut perusteltua aihetta olet- taa. Tavaran on oltava pakattu ja suojattu asianmukaisesti. Tavaran on täytettävä myös Hirsitaloteollisuus ry:n vahvistamat hirsitalojen laatuvaatimukset, elleivät myy- jä ja ostaja erikseen muuta sovi.
14.2
Myyjän on luovutettava ostajalle tava- ran säilytystä, asentamista, käyttöä tai hoitoa varten tarpeelliset ohjeet ja annet- tava toimitustaan koskevat muutkin tar- peelliset tiedot, jotka ostaja perustellusti voi olettaa saavansa.
14.3
Jos jälkikäteen tehtävä viimeistely, sää- tö tai vaihto on tavaralle tyypillistä sen täy-
teen toimintakuntoon saattamiseksi, ei ennen näitä toimenpiteitä havaittu puute ole tavaran virhe.
15 TOIMITUKSEN TARKASTA- MINEN
15.1
Toimituksen mukana on rahtikirja tai muu kuljetusasiakirja, johon ostaja kuittaa tavaran vastaanotetuksi. Jos pakkauksia avaamatta havaitaan, että tavaraa puuttuu tai että se on vahingoittunut, ostajan on tehtävä siitä merkintä kuljetusasiakirjaan.
15.2
Ostajan on luovutuksen jälkeen tarkas- tettava tavara lähetysluettelon perusteella. Erityisesti ostajan on tarkastettava tavara, jonka pakkaus on vioittunut. Hänen ei ta- varan tarkastamiseksi tarvitse avata muita pakkauksia. Jos ostaja laiminlyö tarkas- tuksen, hän vaarantaa oikeutensa ja mah- dollisuutensa saada virheet ja puutteet korjatuiksi.
15.3
Ostajan on ilmoitettava toimituksen vir- heistä tai puutteista kohdan 16 mukaisesti.
15.4
Mikäli toimitukseen sisältyy asennus, pidetään ostajan ja myyjän kesken lisäksi erillinen vastaanottotarkastus. Se pidetään myyjän ilmoittamana ajankohtana, ellei ostaja voi näyttää, että ajankohta aiheut- taa hänelle kohtuutonta haittaa.
16 VIRHEILMOITUS
16.1
Ostajan on ilmoitettava virheestä tai puutteesta myyjälle tai tämän edustajalle kohtuullisessa ajassa, normaalisti 14 päi- vän kuluessa siitä, kun hän huomasi vir- heen tai puutteen tai hänen olisi pitänyt huomata se.
16.2
Jos ostaja haluaa vedota kohdan 17.12 mukaiseen muun elinkeinonharjoittajan virhevastuuseen, hänen on ilmoitettava tälle virheestä tai puutteesta kohtuullises- sa ajassa siitä, kun hän huomasi virheen tai hänen olisi pitänyt huomata se ja hä- nellä oli käytettävissään tarvittavat tiedot elinkeinonharjoittajasta. Erillistä ilmoitusta ei kuitenkaan tarvitse tehdä, jos elinkei- nonharjoittaja on muutoin saanut tietää virheilmoituksesta.
16.3
Ostaja voi kuitenkin kohtien 16.1 ja 16.2 estämättä vedota virheeseen ja puuttee- seen, jos
– myyjä tai muu elinkeinonharjoittaja xx- xxx vaatimus kohdistuu, on menetellyt törkeän huolimattomasti tai kunnianvastai- sesti ja arvottomasti
– virhe perustuu siihen, että myyjän suoritus ei ominaisuuksiltaan täytä vaati- muksia, jotka sille on asetettu tuoteturval- lisuuslain nojalla taikka muissa terveyden tai omaisuuden suojelemiseksi annetuissa säännöksissä tai määräyksissä
– virhe perustuu siihen, että myyjän suoritus on muuten terveydelle tai omai- suudelle vaarallinen.
17 VASTUU TOIMITUKSEN VIRHEISTÄ JA PUUTTEISTA
17.1
Myyjä vastaa suorituksessaan luovu- tusajankohtana olevasta virheestä tai puutteesta, vaikka se ilmenisi vasta myö- hemmin.
Virheen oletetaan olleen olemassa vaa- ranvastuun siirtyessä (ehtojen kohta 13) ostajalle, jos se ilmenee kuuden kuukau- den kuluessa vaaranvastuun siirtymisestä. Myyjä vapautuu olettamasta osoittamalla, että virhe on syntynyt vasta vaaranvas- tuun siirryttyä ostajalle tai mikäli oletus on virheen tai tavaran luonteen vastainen.
17.2
Myyjä on velvollinen omalla kustannuk- sellaan korjaamaan tavaran tai suoritta- mansa asennustyön virheen tai vaihta- maan virheellisen tavaran kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun virhe tuli myyjän tietoon ja myyjälle varattiin tilaisuus korja- ta virhe tai suorittaa vaihto.
17.3
Kiireellisistä tai vähäisistä korjauksista osapuolet voivat sopia suullisesti.
17.4
Vaihdettu tavara ja materiaali kuuluvat myyjälle.
17.5
Silloin kun ostaja huolehtii asennukses- ta tai muusta hänelle sopimuksen mukaan kuuluvasta työstä, myyjä ei ole vastuussa vahingosta, joka johtuu
– väärin tai vastoin ohjeita suoritetusta työstä
– muutoksesta, joka on tehty ilman myyjän lupaa tai myötävaikutusta
– siitä, että työtä on jatkettu tavarassa havaitusta virheestä huolimatta, jos se olennaisesti vaikeuttaa virheen korjaamis- ta
– tavaran tai materiaalin tavanomaises- ta, käytön aiheuttamasta kulumisesta tai huonontumisesta.
17.6
Osapuolen, joka havaitsee vahingon, on välittömästi ryhdyttävä kohtuullisiksi katsottaviin toimenpiteisiin sen rajoittami- seksi. Se, joka laiminlyö tämän, saa kärsiä vastaavan osan vahingosta. Vahingon rajoittamisesta johtuvat kohtuulliset kus- tannukset on aina korvattava.
17.7
Ostajalla on virheen perusteella oikeus pidättyä maksamasta kauppahintaa. Osta- ja ei kuitenkaan saa pidättää rahamäärää, joka ilmeisesti ylittää ne vaatimukset, joi- hin hänellä on virheen perusteella oikeus.
17.8
Jollei virheen oikaisu tule kysymykseen tai jollei oikaisua suoriteta kohtuullisessa ajassa siitä, kun ostaja on ilmoittanut vir-
heestä ja xxxxx on saanut asian vaatiman tilaisuuden kohteen tarkastukseen, ostaja saa vaatia virhettä vastaavaa hinnanalen- nusta.
17.9
Jos virhe on olennainen, ostaja saa purkaa sopimuksen. Siltä osin kuin myyjän jo tekemää suoritusta ei voida palauttaa ilman olennaista haittaa, ostajalla on oike- us purkaa sopimus vain, jos muuta seu- raamusta ei voida pitää hänen kannaltaan kohtuullisena.
17.10
Jos ostaja purkaa sopimuksen, sovelle- taan myös mitä kohdissa 12.9 ja 12.10 on sanottu.
17.11
Ostajalla on lisäksi oikeus korvaukseen vahingosta, jonka hän kärsii virheen vuok- si.
17.12
Ostajalla on oikeus kohdistaa virhee- seen perustuva vaatimuksensa myös elin- keinonharjoittajaan, joka aikaisemmassa myyntiportaassa on luovuttanut tavaran tai myyjän käyttämän materiaalin jälleen- myyntiä varten tai jota myyjä on käyttänyt sopimuksen täyttämisessä apunaan, kui- tenkin kuluttajansuojalain 5 luvun 31 §:n 2
momentista ja 8 luvun 34 §:n 2 momentis- ta ja 35 §:n 2 momentista ilmenevin rajoi- tuksin.
18 TILAUKSEN PERUUTTAMI- NEN
18.1
Jos ostaja ennen tavaran luovutusta tai asennus- ja muun työsuorituksen loppuun suorittamista peruuttaa tilauksen, myyjäl- lä on oikeus kuluttajansuojalain 9 luvun 30
§:n ja 8 luvun 30 §:n mukaan määräyty- vään vahingonkorvaukseen.
Xxxxxx vahingon määrästä erikseen muu- ta näytetä, korvaus on vakiokorvauksen suuruinen
– omakotitalojen ja rakennusalaltaan yli 80 m2:n rakennusten kaupassa 3 % kaup- pahinnasta
– rakennusalaltaan 26–80 m2:n raken- nusten kaupassa 4 % kauppahinnasta
– rakennusalaltaan pienempien kuin 26 m2:n rakennusten kaupassa 5 % kauppahinnasta.
Jos peruutus koskee pelkästään asen- nusta ja mahdollista muuta toimitukseen liittyvää työsuoritusta, vakiokorvauksen määrä lasketaan kuitenkin peruutetun asennus- ja muun työn hinnasta. Myyjällä on oikeus saada maksu jo tehdystä työstä. Vakiokorvauksen määrästä voidaan poike- ta, jos jompikumpi osapuoli erikseen näyt- tää, että peruuttamisesta aiheutunut todel- linen vahinko eroaa siitä olennaisesti.
18.2
Myyjällä ei kuitenkaan ole oikeutta va- hingonkorvaukseen, jos tilauksen peruut- taminen johtuu lain säännöksestä, yleisen liikenteen tai maksuliikenteen keskeytyk- sestä taikka muusta samankaltaisesta
esteestä, jota ostaja ei kohtuudella voi välttää eikä voittaa.
18.3
Jos ostajaa kohtaa pitkäaikainen työt- tömyys, pitkäaikainen ja vakava sairaus, hänen avioliittonsa purkautuu tai hänen perheessään sattuu kuolemantapaus tai hänelle tulee muu vastaava syy, joka olennaisesti vaikuttaa hänen edellytyksiin- sä pysyä sopimuksessa, ja hän tällä pe- rusteella peruuttaa vielä luovuttamatta olevat tavaraerät, hänellä on oikeus vaatia myyjälle maksettavan korvauksen koh- tuullistamista.
19 OSTAJAN MUUT SOPIMUS- RIKKOMUKSET
19.1
Xxxxx saa purkaa sopimuksen ostajan maksuviivästyksen vuoksi, jos sopimusrik- komus on olennainen. Myyjä ei saa pur- kaa sopimusta ostajan maksuviivästyksen vuoksi sen jälkeen, kun viivästynyt maksu on suoritettu.
19.2
Jos ostaja on saanut tavaran hallin- taansa, myyjä saa sen osalta purkaa so- pimuksen vain, jos tavara on kiinnittämättä tai asentamatta rakennuskohteeseen taik- ka jos ostaja torjuu tavaran. Työn osalta myyjä saa purkaa sopimuksen vain siltä osin kuin työ on vielä tekemättä.
19.3
Jos tavaran luovutus viivästyy osta- jasta johtuvasta syystä, myyjällä on oi- keus saada ostajalta korvaus viivästyksen vuoksi tarpeellisiksi tulleista kuljetus-, va- rastointi- tai suojauskustannuksista sekä vakuutusmenoista.
Silloin kun sovittu toimituspäivä on ollut erikseen määritellyllä talvikaudella, korva- us on määrältään 0,5 % lykkääntynyttä toimitusta vastaavasta osasta kauppahin- taa jokaiselta täydeltä viivästysviikolta (vakiokorvaus). Vakiokorvauksen määrä on kuitenkin enintään 3 %, 4 % tai 5 % tästä hinnasta. Sovellettava prosenttiluku määräytyy kaupan kohteena olevan ra- kennuksen rakennusalan mukaan vastaa- valla tavalla kuin kohdassa 18.1 on sanot- tu. Vakiokorvauksen määrästä voidaan poiketa, jos jompikumpi osapuoli erikseen näyttää, että viivästyksestä aiheutunut todellinen vahinko eroaa siitä olennaisesti.
19.4
Jos asennus kuuluu myyjän velvolli- suuksiin ja se viivästyy ostajasta johtuvas- ta syystä, myyjällä on oikeus kohtuulliseen korvaukseen vahingosta, joka myyjälle aiheutuu sen vuoksi, että asennukseen varatulle työvoimalle ei voida tarjota kor- vaavaa työtä.
19.5
Jos tavaran toimittaminen viivästyy koh- tuuttomasti ostajan puolella olevasta syys- tä, myyjällä on oikeus purkaa sopimus. Jos asennus kuuluu myyjän velvollisuuk- siin, myyjällä on sen osalta vastaava oike- us sopimuksen purkamiseen.
19.6
Kun myyjä purkaa sopimuksen kohdis- sa 19.1 ja 19.5 mainituista syistä, myyjällä on oikeus vahingonkorvaukseen, jonka suuruus määräytyy samalla tavoin kuin kohdassa 18 tarkoitetussa tilanteessa.
20 SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN
20.1
Kummallakaan osapuolella ei ole oike- utta siirtää sopimusta kolmannelle ilman toisen osapuolen suostumusta.
21 ERIMIELISYYDET
21.1
Jos erimielisyyksiä ei voida ratkaista osapuolten välisellä neuvottelulla, jossa voidaan esimerkiksi kuulla asiantuntijoita, ostaja voi saattaa asian kuluttajavalitus- lautakunnan käsiteltäväksi.
21.2
Jos erimielisyydet saatetaan tuomiois- tuimen ratkaistavaksi, kanne on nostetta- va ostajan asuinpaikan yleisessä alioikeu- dessa, ellei ostaja halua nostaa kannetta myyjän kotipaikan yleisessä alioikeudes- sa.