Kybervakuutus CY2
Vakuutusehdot
Voimassa 1.6.2022 alkaen
Kybervakuutus CY2
Sisällysluettelo
3 Vakuutuspaikka ja voimassaolo 2
4.2 Korvattavat vakuutustapahtumat 3
4.3 Kustannusvakuutuksen korvausrajoitukset 3
5.2 Korvattavat vakuutustapahtumat ja keskeytysvakuutuksen korvausrajoitukset 4
6.1 Korvattavat vakuutustapahtumat 4
6.2 Vastuuvakuutuksen korvausrajoitukset 4
7 Kybervakuutuksen yhteiset korvausrajoitukset ..4
7.1 Tietojärjestelmien toimimattomuus ja toimintahäiriöt 4
7.2 Henkilö- ja esinevahinko 4
7.4 Sakko, sopimussakko tai rangaistusluonteinen korvaus 5
7.6 Toimituksen viivästyminen ja kaupan purkautuminen 5
7.7 Tahallisuus ja törkeä huolimattomuus 5
7.8 Korvausrajoitukset poikkeustilanteissa 5
8.1 Vahingosta ilmoittaminen ja vahingon selvittäminen 5
8.2 Vahingon määrän laskennan yhteiset säännöt 5
1 Vakuutuksen sisältö
Kybervakuutukseen sisältyy seuraavat vakuutukset
• kustannusvakuutus
• keskeytysvakuutus
• vastuuvakuutus.
Vakuutussopimus muodostuu vakuutuskirjasta, tuote- ehdosta CY2 ja Yleisistä sopimusehdoista YS15.
Jos vakuutusta tehtäessä tai sitä muutettaessa on sovittu, että sopimuksen sisältämä vakuutusturva on suppeampi tai laajempi kuin näissä ehdoissa on mää- ritelty, poikkeamat on merkitty vakuutuskirjaan.
Vakuutuksen vakuutusmäärät ja omavastuut on mer- kitty vakuutuskirjaan.
2 Käsitteitä
Vakuutusmäärä
Jokaisessa vakuutuksessa on oma vakuutusmäärä, joka on ylin korvausmäärä yhtä vahinkoa ja yhtä vakuutuskautta kohti. Vakuutusmäärän peruste on ennalta sovittu rahamäärä.
Vahingon ja korvauksen määrät eivät perustu vakuu- tusmäärään.
Alivakuutus
Kyseessä on alivakuutus, jos vakuutuksenottajan ilmoittama, vakuutuskirjaan merkitty liikevaihto on todellista liikevaihtoa pienempi.
Omavastuu
Omavastuu on se osa kustannuksista, joka jää vakuu- tuksenottajan kannettavaksi.
Odotusaika
Odotusajalla tarkoitetaan keskeytysvakuutuksessa aikaa, jota lyhyempää keskeytysvahinkoa ei korvata.
Vakuutuksenottaja
Vakuutuksenottaja on se, joka on tehnyt vakuutusyh- tiön kanssa vakuutussopimuksen.
Vakuutettu
Vakuutettu on vakuutuksenottaja.
Vastuuaika
Vastuuaika on pisin yhtenäinen ajanjakso, jolta kes- keytysvahinko korvataan. Vastuuaika alkaa tietotur- valoukkauksen toteamisesta. Vastuuajan pituus on merkitty vakuutuskirjaan.
Tietolaite
Tässä vakuutuksessa tietolaitteella tarkoitetaan tietokonetta tai muuta konetta tai laitetta, jolla sähköisessä muodossa olevaa tietoa tallennetaan, käsitellään, siirretään tai joka käyttää toiminnassaan hyväksi tietoverkon kautta siirrettyä tietoa.
Tietojärjestelmä
Tässä vakuutuksessa tietojärjestelmällä tarkoitetaan tietoverkon, ohjelmistojen, tiedostojen sekä vakuu- tuksenottajan käytössä olevien tietolaitteiden muo- dostamaa toiminnallista kokonaisuutta.
Tietoväärennös
Tietoväärennös on tiedon oikeudetonta muuttamista sen alkuperäisestä muodosta.
Tietoturvaloukkaus
Tässä vakuutuksessa tietoturvaloukkauksella tarkoi- tetaan tekoa, jossa tietoverkkoja hyväksikäyttämällä päästään oikeudettomasti puuttumaan sähköisessä muodossa olevaan tietoon tai tietojärjestelmään.
Tietoturvaloukkauksia ovat esimerkiksi tietomurto, haittaohjelmatartunta ja palvelunestohyökkäys.
Tietosuojaloukkaus
Tietosuojaloukkaus on teko, jonka seurauksena henki- lötietoja tuhoutuu, häviää, muuttuu, niitä luovutetaan luvattomasti tai niihin pääsee käsiksi asiaton taho.
IT- forensiikka
IT-forensiikalla tarkoitetaan tietoturvaloukkauksen selvittämiseksi tehtävää laajaa tietojärjestelmien tietojen tutkintaa, jolla selvitetään mistä ja miten tietojärjestelmään on päästy sisään, mitä tietojärjes- telmässä on tämän seurauksena tapahtunut ja jossa kerätään todistusaineistoa rikostutkintaa tai vakuu- tuksenottajan korvausvastuun selvittämistä varten.
Tietoverkkohyökkäys
Tietoverkkohyökkäys on tietoverkon kautta tapah- tuva teko tai toiminta, jolla pyritään tietoverkon, tietojärjestelmän, tietolaitteen tai tiedon vahingoit- tamiseen tai oikeudettomaan käyttöön. Tietoverkko- hyökkäyksiä ovat esimerkiksi palvelunestohyökkäys tai haittaohjelma.
Palvelunestohyökkäys
Palvelunestohyökkäys on tietoverkkohyökkäys, jolla pyritään kuormittamaan ja lamaannuttamaan liike- toiminnan hyväksikäyttämä tietojärjestelmä.
Palvelunestotilanne
Palvelunestotilanteessa palvelu tai tietojärjestelmä lamaantuu hetkellisesti normaalia suuremman kävijä- määrän vuoksi eikä taustalla ole hyökkäystä.
Ulkoinen palveluntuottaja
Ulkoisella palveluntuottajalla tarkoitetaan yritystä, jonka tuottamia palveluja vakuutuksenottaja käyttää sähköisessä muodossa olevan tiedon käyttämiseen ja tallentamiseen. Ulkoinen palveluntuottaja on esimer- kiksi julkisessa tietoverkossa ajanvarauspalveluiden tai asiakasrekistereiden hallinnointia tarjoava yritys. Vakuutuksenottajalle ohjelmia ja tietolaitteita myyvä yritys ei ole ulkoinen palveluntuottaja.
Haittaohjelma
Haittaohjelma on ohjelma, joka tarkoituksellisesti ai- heuttaa ei-toivottuja tapahtumia tietojärjestelmässä. Haittaohjelmia ovat esimerkiksi erilaiset virukset ja kiristyshaittaohjelmat.
Kiristyshaittaohjelma
Kiristyshaittaohjelma on haittaohjelma, joka salaa tai muuttaa laitteella olevia tietoja ja vaatii käyttäjältä lunnaita salauksen purkamisesta.
3 Vakuutuspaikka ja voimassaolo
Vakuutuksen voimassaoloalue on Eurooppa, ellei toisin ole sovittu ja tästä tehty merkintää vakuutus- kirjaan.
Vakuutus koskee voimassaoloalueella harjoitettua toimintaa ja siellä voimassa olevan oikeuden mukaan käsiteltäviä korvausvaatimuksia.
Vakuutus on voimassa vakuutuskirjaan merkityn vakuutuskauden aikana todetuissa vakuutustapahtu- missa.
4 Kustannusvakuutus
4.1 Vakuutuksen kohde
4.1.1 Tietojärjestelmän korjauskustannukset
Vakuutuksen kohteena ovat kustannukset, jotka aiheutuvat
• tietoturvaloukkauksen syiden selvittämisestä
• haittaohjelman poistamisesta
• tiedostojen, ohjelmien ja tietojärjestelmien toimin- takyvyn palauttamisesta
• IT-forensiikasta silloin, kun se katsotaan vakuutuk- senantajan kanssa tarpeelliseksi vahingon hoita- misen kannalta.
4.1.2 Tietomurrosta aiheutuvat muut kustannukset
Vakuutuksen kohteena ovat muut kuin kohdassa 4.1.1 mainitut kustannukset, jotka aiheutuvat vakuutuk- senottajalle itselleen kohdan 4.2.2 perusteella korvat- tavasta vahingosta.
Vakuutuksen kohteena ei kuitenkaan ole tiedon arvo, tiedosta johdettu arvo tai tiedon menetyksen takia saamatta jäänyt liikevaihto.
4.1.3 Tietosuojaloukkauksen ilmoittamis- ja viestintäkustannukset
Vakuutuksen kohteena ovat kustannukset, jotka aiheutuvat tietosuojaloukkauksen ilmoittamisesta, siihen liittyvästä juridisesta neuvonnasta ja vies- tintätoimiston käytöstä, kun vakuutuksenottaja on henkilötietolain, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen tai sen nojalla annetun lainsäädännön perusteella ilmoit- tamisvelvollinen.
Vakuutuksen kohteena ovat myös kustannukset, jotka ovat seurausta viestintätoimiston käyttämises- tä tietosuojaloukkauksen aiheuttaman maineriskin pienentämiseksi, kun nämä toimenpiteet on tehty 14 vuorokauden sisällä tietosuojaloukkauksen havaitse- misesta.
4.2 Korvattavat vakuutustapahtumat
4.2.1 Haittaohjelma
Vakuutuksesta korvataan vahinko, jonka on aihe- uttanut vakuutuksenottajan tietojärjestelmiä tai tiedostoja kohdannut kiristysohjelma, virus tai muu haittaohjelma.
4.2.2 Tietovarkaus ja tietoväärennös
Vakuutuksesta korvataan vakuutuksenottajalle aiheu- tunut vahinko, kun vakuutuksenottajaa kohdanneen tietoturvaloukkauksen seurauksena tiedostoja on varastettu, tuhottu tai väärennetty.
4.2.3 Palvelunestohyökkäys
Vakuutuksesta korvataan vahinko, joka on aiheutunut palvelunestohyökkäyksestä vakuutuksenottajan tieto- järjestelmissä.
4.2.4 Tietosuojaloukkaus
Vakuutuksesta korvataan vahinko, joka on aiheutunut tietosuojaloukkauksesta tietoturvaloukkauksen seu- rauksena tai vakuutuksenottajan työntekijän ereh- dyksestä käyttäessään tietojärjestelmää työtehtävien toteuttamisessa.
4.3 Kustannusvakuutuksen korvausrajoitukset
4.3.1 Vakuutuksenottajan palveluksessa olevan henkilön aiheuttama vahinko
Kustannusvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, kun tie- tovarkauden tai tietoväärennöksen on tehnyt vakuu- tuksenottajan palveluksessa oleva henkilö.
4.3.2 Suojaamaton laite
Kustannusvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, jos tie- toihin ja tietoverkkoon pääsyä ei ole estetty käyttäjä- tunnuksella ja salasanalla, sormenjälkitunnisteella tai vastaavalla henkilökohtaisella tunnisteella.
4.3.3 Palvelunestotilanne
Kustannusvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, jonka on aiheuttanut palvelunestotilanne.
4.4 Suojeluohjeet
4.4.1 Suojeluohjeiden velvoittavuus ja tarkoitus
Suojeluohjeita noudattamalla voidaan ehkäistä va- hinkojen syntymistä ja pienentää vahingon määrää.
Suojeluohjeet on saatettava kaikkien vakuutetun lukuun työtä tekevien henkilöiden tietoon.
Vakuutusehtojen mukaisen korvauksen edellytyksenä on, että vakuutuksenottaja noudattaa suojeluohjeita. Jos suojeluohjeita ei noudateta ja noudattamatta jättäminen vaikuttaa vahingon syntyyn, sen määrään tai laajuuteen, korvausta voidaan vakuutussopimus- lain ja Yleisten sopimusehtojen mukaan vähentää tai se voidaan evätä.
4.4.2 Suojeluohjeet
• Vakuutuksenottajan on nimettävä henkilö, jonka tehtävänä on vastata tietoturvallisuudesta.
• Salasanojen on oltava vähintään 8 merkkiä pitkiä, niissä on oltava isoja ja pieniä kirjaimia, erikois- merkkejä ja numeroita.
• Salasanoja on säilytettävä huolellisesti ja erillään käyttäjätunnuksista. Xxxxxxxxxx ei saa säilyttää tietolaitteen välittömässä läheisyydessä.
• Samaa salasanaa ei saa käyttää yrityksen ohjel- missa ja laitteissa kuin työntekijän henkilökohtai- sessa käytössä olevissa ohjelmissa ja laitteissa.
• Tietolaitteet on varustettava virustorjuntaoh- jelmistolla ja palomuurilla, jotka on päivitettävä säännöllisesti uusimpiin saatavilla oleviin ohjelmis- toihin.
• Tiedostojen varmuuskopiointi on tehtävä vähin- tään viikottain ja varmuuskopiot on säilytettävä alkuperäisistä tallennuspaikoista erillään siten, etteivät ne vahingoitu samanaikaisesti alkuperäis- ten tiedostojen kanssa.
• Kaikki käytössä olevat ohjelmistot on päivitettävä ohjelmistojen valmistajien suositusten mukaisesti.
• Kadonneesta tietolaitteesta on ilmoitettava tieto- turvallisuudesta vastaavalle henkilölle välittömästi ja mikäli laitteessa on tiedostojen poistamismah- dollisuus, tiedot on poistettava välittömästi.
• Kun tietolaitetta ei käytetä, laite on säilytettävä lukitussa tilassa siten, että tilan ulkopuolelta ei ole suoraa näköyhteyttä laitteeseen.
5 Keskeytysvakuutus
5.1 Vakuutuksen kohde
Vakuutuksen kohteena on vakuutetun liiketoiminnan keskeytysvakuutuskatteen menetys, joka on seura- usta vakuutuksenottajan omassa tietojärjestelmässä olevan tietoturvaloukkauksen aiheuttamasta liiketoi- minnan keskeytymisestä.
Keskeytysvakuutuskatteella tarkoitetaan sitä liiketoi- minnan tuottoa, joka saadaan vähentämällä liike- vaihdosta materiaalit ja palvelut -kuluerä.
Kun vakuutuksenottaja on maatilatalous, keskeytys- vakuutuksen kohteena on vastaavasti katetuoton menetys.
Katetuotto on maatila- tai liitännäiselinkeinosta yh- den vuoden pituisena aikana rahana tai rahanarvoi- sena etuutena saatujen arvolisäverottomien tulojen ja niiden hankkimisesta ja säilyttämisestä johtuneiden muuttuvien kulujen erotus. Muuttuvia kuluja ovat
ne kulut, jotka ovat välittömästi riippuvaisia tilan tai tilalla harjoitetun liitännäiselinkeinon tuotannon määrästä.
5.2 Korvattavat vakuutustapahtumat ja keskeytysvakuutuksen korvausrajoitukset
5.2.1 Korvattavat vakuutustapahtumat
Vakuutuksesta korvataan keskeytysvahingon seu- rauksena saamatta jäänyt keskeytysvakuutuskate tai maatilan katetuotto.
Keskeytysvahingolla tarkoitetaan liiketoiminnan kes- keytymistä kokonaan tai osittain kustannusvakuutuk- sesta korvattavan vakuutustapahtuman seurauksena.
5.2.2 Kirjanpidon laiminlyönti
Keskeytysvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, jos vakuutetusta liiketoiminnasta ei ole pidetty kirjanpi- tolain edellyttämää kirjanpitoa tai jos maatilatalous ei ole täyttänyt verohallinnon edellyttämää muistiin- panovelvollisuuttaan.
6 Vastuuvakuutus
6.1 Korvattavat vakuutustapahtumat
Vakuutuksesta korvataan vakuutuksenottajan omas- sa tai ulkoistetun palveluntuottajan tietoverkossa tapahtuneen tietoturvaloukkauksen seurauksena toiselle aiheutunut puhdas varallisuusvahinko.
Korvauksen edellytyksenä on, että
• vakuutuksenottaja on voimassa olevan oikeuden mukaan korvausvastuussa vahingosta
• tietoturvaloukkaus, josta vahinko aiheutuu, on todettu vakuutuskauden aikana
• vahinko koskee voimassaoloalueella ja siihen kuu- luvissa maissa voimassa olevan oikeuden mukaan käsiteltäviä korvausvaatimuksia.
Vakuutuksesta korvataan yllä mainituin edellytyksin tietosuojaloukkauksesta toiselle aiheutunut puhdas varallisuusvahinko myös silloin, kun tietosuojaloukkaus on seurausta inhimillisestä erehdyksestä käytettäessä tietojärjestelmää työtehtävien toteuttamisessa.
6.2 Vastuuvakuutuksen korvausrajoitukset
6.2.1 Itselle tai samaan määräysvaltaan kuuluvalle aiheutettu vahinko
Vastuuvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka aiheu- tuu
• vakuutuksenottajalle itselleen
• vakuutuksenottajan kanssa samaan konserniin kuuluvalle oikeushenkilölle tai oikeushenkilölle, joka omistus- tai äänivallan perusteella tai muu- toin kuuluu samaan määräysvaltaan kuin vakuu- tuksenottaja.
6.2.2 Sopimusvastuu
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa siltä osin, kun vakuutettu on sitoutunut laajempaan korvausvas- tuuseen kuin hänellä olisi voimassa olevan oikeuden mukaan samassa sopimussuhteessa ilman tuollaista sopimusmääräystä.
6.2.3 Immateriaalioikeudet
Vastuuvakuutuksesta ei korvata vahinkoa tai kustan- nuksia, jotka aiheutuvat toisen immateriaalioikeuden loukkaamisesta.
6.2.4 Työsuorituksen puutteellinen täyttäminen
Vakuutuksesta ei korvata tietosuojaloukkauksesta aiheutunutta vahinkoa, kun
• tietosuojaloukkaus on seurausta tietoturvalouk- kauksesta muussa kuin vakuutuksenottajan omassa tietojärjestelmässä
• tietosuojaloukkaus kohdistuu vakuutuksenottajan hallussa olevaan tietoon ja
• tietoturvaloukkaukseen on syynä vakuutuksenot- tajan tuottaman työsuorituksen täyttämättä jät- täminen tai puutteellinen täyttäminen.
7 Kybervakuutuksen yhteiset korvausrajoitukset
7.1 Tietojärjestelmien toimimattomuus ja toimintahäiriöt
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa silloin, jos vahin- ko aiheutuu tietojärjestelmien toimimattomuudesta muun kuin tietoturvaloukkauksen takia.
7.2 Henkilö- ja esinevahinko
Vakuutuksesta ei korvata henkilö- eikä esinevahinkoa eikä näistä aiheutuvaa taloudellista vahinkoa.
7.3 Tietoisuus virheestä
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa tai kustannusta, joka perustuu tai on aiheutunut olosuhteesta, virhees- tä tai muusta korvausperusteesta, josta vakuutuk- senottaja tiesi tai hänen olisi pitänyt tietää vakuutuk- sen voimaantullessa.
7.4 Sakko, sopimussakko tai rangaistusluonteinen korvaus
Vakuutuksesta ei korvata sakkoa, rangaistusluonteista maksua tai korvausta (kuten EU:n tietosuoja-asetuk- sen mukaiset hallinnolliset sanktiot), menettämisseu- raamusta, käyttökorvausta, sopimussakkoa, käytön hyvitystä tai muuta rangaistukseksi määrättyä seuraa- musta riippumatta siitä, keneen seuraamus kohdistuu.
7.5 Keskeneräisyys
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka aiheutuu sellaisten ohjelmien, sovellusten tai ohjelmistojen käytöstä, joiden kehitystä tai testausta ei ole vielä saatettu loppuun tai jotka eivät ole tulleet hyväk- sytyksi käyttöön todellisessa käyttöympäristössä. Käytettävistä ohjelmistoista on oltava käytössä ohjel- mistotoimittajan virallinen julkaisuversio.
7.6 Toimituksen viivästyminen ja kaupan purkautuminen
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka aiheutuu kaupan purkautumisesta tai sopimatta jäämisestä. Vakuutuksesta ei myöskään korvata toimituksen viivästymisestä vakuutuksenottajalle aiheutunutta vahinkoa.
7.7 Tahallisuus ja törkeä huolimattomuus
Vakuutuksesta ei korvata vakuutuksenottajan tai tämän lukuun työskentelevän tahallaan tai törkeällä huolimattomuudella aiheuttamaa vahinkoa tai kus- tannusta.
7.8 Korvausrajoitukset poikkeustilanteissa
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa tai kustannusta, joka on aiheutunut
• ydinvastuulaissa tai vastaavassa ulkomaisessa laissa tarkoitetusta ydinvahingosta tai ydin- aseesta tai radioaktiivisesta säteilystä tai saastu- misesta tai näihin rinnastettavasta tapahtumasta
• sodasta, sisällissodasta, kapinasta, vallankumouk- sesta tai -kaappauksesta tai muusta sen kaltai- sesta tilasta tai alueella, jossa vallitsee edellä mai- nittu tila
• lakosta, työnseisauksesta tai työsulusta
• terroriteosta.
8 Korvaussäännökset
8.1 Vahingosta ilmoittaminen ja vahingon selvittäminen
8.1.1 Vahingosta ilmoittaminen vakuutuksenantajalle
Tapahtuneesta tietoturvaloukkauksesta tai tietosuojaloukkauksesta on viipymättä ilmoitettava vakuutuksenantajalle, kuitenkin yhden vuoden kulues- sa siitä, kun hän on saanut tiedon mahdollisesta kor- vausvelvollisuudestaan tai oikeudestaan korvaukseen. Yhteydenotto LähiTapiolan Kyberhelppiin katsotaan vahingosta ilmoittamiseksi.
Korvausta haettaessa vakuutuksenottajan on
• varattava vakuutuksenantajalle mahdollisuus vahingon määrän arvioimiseen
• toimitettava vakuutuksenantajalle hallussaan ole- vat asiakirjat, joilla on merkitystä vahingon selvit- tämisessä
• hankittava ja valmistettava tarpeelliset selvitykset ja tutkimukset, jotka ovat kohtuullisin kustannuk- sin vakuutuksenottajan saatavilla.
8.1.2 Poliisitutkinta
Vakuutuksenottaja on velvollinen vakuutusyhtiön vaa- timuksesta tekemään tutkintapyynnön poliisille.
8.2 Xxxxxxxx määrän laskennan yhteiset säännöt
8.2.1 Vahingon selvittelykustannukset
Vahingon määrään ei lasketa mukaan vakuutuksenot- tajalle aiheutuneita puhelin- ja matkakuluja, ansion- menetystä tai muita vastaavia vahingon selvittämi- sestä aiheutuneita kustannuksia.
8.2.2 Verotuksen vaikutus vahingon määrään
Vahingon määrää laskettaessa otetaan huomioon verotuksesta, kuten arvonlisäverosta, annetut sään- nökset.
Jos korvauksen saaja on arvonlisäverolain mukaan oikeutettu vähentämään vakuutuksesta korvattaviin kustannuksiin sisältyvän veron, maksetaan korvaus kustannuksiin sisältyvän arvonlisäveron määrällä vähennettynä.
8.3 Kustannusvakuutus
8.3.1 Vahingon määrän laskenta
Vahingon määrään lasketaan mukaan kohdassa 4.1 mainitut kustannukset, jotka ovat seurausta vakuu- tuksesta korvattavasta vahingosta.
Vahingon määrään ei lasketa mukaan kustannuksia, jotka aiheutuvat
• tietolaitteen korjaamisesta tai uusimisesta
• vahingon korjauttamisen yhteydessä tehdyistä ohjelmistojen muutos- tai parannustöistä
• menetettyjen tiedostojen ja töiden uudelleen teke- misestä.
8.3.2 Xxxxxxxxxx määrän laskenta
Korvauksen määrä lasketaan vahingon määrästä vähentämällä siitä omavastuu ja ottamalla huomioon alla mainitut tekijät Korotettu omavastuu, Alivakuu- tus ja Enimmäiskorvausmäärä. Jos korvausta mak- setaan sekä kustannusvakuutuksesta että vastuuva- kuutuksesta, vähennetään korvauksen määrästä vain yksi, suurempi, omavastuu.
Korotettu omavastuu
Jos vahinko on aiheutunut siksi, että tietojärjestelmiin ei ole tehty viimeisimpiä päivityksiä virustorjuntaan, kiristysohjelmasuojaukseen tai verkkopankinsuojauk- seen tai ne eivät ole olleet käytössä, omavastuu on
10 % vahingon määrästä, kuitenkin vähintään 2 000 euroa tai vakuutuskirjaan merkitty tätä suurempi määrä.
Alivakuutus
Alivakuutustilanteessa korvauksen määrä on niin suuri osa vahingon määrästä kuin ilmoitetun ja todellisen taloudellisen tunnusluvun välinen suhde osoittaa.
Enimmäiskorvausmäärä
Vakuutuksenantajan korvausvelvollisuuden yläraja yh- den vakuutuskauden aikana korvattavissa vakuutus- tapahtumissa yhteensä on vakuutuskirjaan merkitty vakuutusmäärä.
Vahinko kohdistuu aina siihen vakuutuskauteen, jonka aikana vahingon aiheuttanut tietoturvaloukkaus on todettu.
8.4 Keskeytysvakuutus
8.4.1 Keskeytysaika
Keskeytysaika lasketaan liiketoiminnan keskeytymisen alkamisesta ja päättyy, kun tietojärjestelmät on saa- tettu takaisin vahinkoa edeltävään toimintakuntoon, kuitenkin viimeistään, kun vastuuaika päättyy.
Jos kustannusvakuutuksesta korvattavan vahin- gon korjaamiseksi tehtävien toimenpiteiden aloitus viivästyy vakuutuksenottajasta johtuvasta syystä, keskeytysaikaan lasketaan vain aika, joka olisi kes- tänyt tilanteen korjaamiseen, jos toimenpiteet olisi aloitettu heti.
8.4.2 Vahingon määrän laskenta
Keskeytysvahingon määrä on keskeytysajalta saa- matta jäänyt keskeytysvakuutuskate tai katetuotto sen mukaisena kuin se olisi toteutunut ilman vahin- koa.
Vahingon määrä voidaan selvittää esimerkiksi kirjan- pidon, sisäisen laskentatoimen raporttien, liiketoimin- tasuunnitelmien ja tilauskirjojen avulla.
Jos keskeytysvahingon kestoaika on alle odotusajan, vakuutuksesta ei makseta korvausta.
Jos keskeytysvahingon kestoaika on yli odotusajan, keskeytysvahingon määrä lasketaan koko keskeytys- ajalta.
Tilapäisjärjestelyistä aiheutuneet kustannukset
Vahingon määrään lasketaan mukaan myös tilapäisjär- jestelyjen kustannukset, joilla mahdollistetaan liike- toiminnan ylläpito korjaustyön aikana. Kustannuksia korvataan enintään määrä, jolla tilapäisjärjestelyt ovat pienentäneet keskeytysvahingon määrää.
Parannustöiden aiheuttama keskeytysajan pidentyminen
Vahingon määrään ei lasketa katteen menetystä siltä ajalta, joka on käytetty vahingon korjaamisen yhteydessä tehtyihin tietojärjestelmien parannuksiin tai laajennuksiin.
Liiketoiminnan lopettaminen
Jos liiketoimintaa ei jatketa vakuutustapahtuman jäl- keen, vahingon määrä on menetetty liikevoitto sekä maksetut, vakuutusmäärään sisältyvät kulut ajalta, joka olisi kulunut liiketoiminnan uudelleen käynnistä- miseen, kuitenkin enintään vastuuajalta.
8.4.3 Xxxxxxxxxx määrän laskenta
Alivakuutus
Alivakuutustilanteessa korvauksen määrä on niin suuri osa vahingon määrästä kuin ilmoitetun ja todellisen taloudellisen tunnusluvun välinen suhde osoittaa.
Kustannusvakuutuksesta korvattavan vahingon alennettu korvausmäärä
Jos kustannusvakuutuksesta korvattavan vahingon korvausmäärää on alennettu vakuutuksenottajan oman toiminnan perusteella, keskeytysvahingon kor- vausmäärää alennetaan vastaavasti.
Enimmäiskorvausmäärä
Vakuutuksenantajan korvausvelvollisuuden yläraja yh- den vakuutuskauden aikana korvattavissa vakuutus- tapahtumissa yhteensä on vakuutuskirjaan merkitty vakuutusmäärä.
Vahinko kohdistuu aina siihen vakuutuskauteen, jonka aikana vahingon aiheuttanut tietoturvaloukkaus on todettu.
8.5 Vastuuvakuutus
8.5.1 Vastuuvahingon selvittäminen
Saatuaan vahinkoilmoituksen ja selvityksen vastuu- vakuutuksesta korvattavasta vahingosta vakuutukse- nantaja selvittää, onko vakuutuksenottaja voimassa olevan oikeuden mukaan vahingonkorvausvelvollinen. Jos vahinko johtaa oikeudenkäyntiin, vakuutuksenot- tajan on ilmoitettava tästä vakuutuksenantajalle viipymättä ja joka tapauksessa ennen vastineen antamista.
8.5.2 Vahingon määrän laskenta
Vahingon määrä saadaan laskemalla yhteen
• vahingonkorvaus sitä koskevien sääntöjen mukai- sesti
• vahingonkorvaukselle kertynyt korko
• vakuutuksenantajan vastuulla olevat vahingon sel- vityskulut
• oikeudenkäyntikulut ehtokohdan ’Korvattavat oikeudenkäyntikulut’ mukaisesti
• välittömästi uhkaavan vahingon kohtuulliset torjun- takulut.
Korvattavat oikeudenkäyntikulut
Vahingon määrään lasketaan mukaan vakuutetun korvausvelvollisuutta tai vahingon määrää koskevasta oikeudenkäynnistä aiheutuvat kohtuulliset ja vält- tämättömät asianajo- ja oikeudenkäyntikulut siinä tapauksessa ja siltä osin kuin
• vakuutetulle esitetty korvausvaatimus koskee vas- tuuvakuutuksesta korvattavaa vahinkoa
• vakuutettu on ilmoittanut vakuutuksenantajalle saamastaan haasteesta tai välimiesmenettelyn vireillepanoa koskevasta vaatimuksesta viipy- mättä ja viimeistään ennen vastineen antamista
• vakuutuksenantajalla on ollut mahdollisuus nimetä vakuutettua edustava oikeudenkäyntiasiamies sekä päättää oikeudenkäyntiin liittyvistä toimenpiteistä.
Vakuutuksesta korvattavat asianajo- ja oikeudenkäyn- tikulut määrätään oikeudenkäymiskaaren ja oikeuden- käynnistä rikosasioissa annetun lain oikeudenkäynti- kuluja koskevien oikeusohjeiden mukaisesti. Palkkion
ja kulujen kohtuullisuutta määrättäessä otetaan huomioon riidanalaisen etuuden arvo, asian vaikeus ja laajuus sekä suoritetun työn määrä ja laatu. Vastuu- vakuutuksesta ei korvata välimiesmenettelyssä väli- miesten palkkioita tai kuluja.
Jos oikeudenkäynnin kohteena on useampia asioita, korvataan vakuutuksesta ainoastaan se osa kustan- nuksista, joka koskee vastuuvakuutuksesta korvatta- vaan vahinkoon perustuvaa korvauskysymystä.
Yhteisvastuullisuus
Jos usea on velvollinen korvaamaan yhteisvastuulli- sesti saman vahingon, vahingon määrään lasketaan mukaan ainoastaan se osa vahingosta, joka vastaa vakuutetun osuutta tapahtuneeseen.
Sopimus vahingonkorvauksesta
Jos vakuutettu korvaa vahingon, sopii siitä tai hyväk- syy vaatimuksen, ei tämä sido vakuutuksenantajaa, ellei korvauksen määrä ja peruste ole ilmeisen oikea.
Jos vakuutuksenantaja on valmis maksamaan vahin- gon kärsineen hyväksymän ja vakuutusmäärän rajoissa olevan korvauksen, mutta vakuutettu ei tähän suostu, vakuutuksenantaja ei ole velvollinen maksamaan tässä asiassa enempää korvausta. Vakuutuksenantaja ei myöskään ole velvollinen korvaamaan asiasta vakuute- tulle tehdyn ilmoituksen jälkeen aiheutuneita kustan- nuksia eikä suorittamaan lisäselvityksiä asiassa.
8.5.3 Xxxxxxxxxx määrän laskenta
Korvauksen määrä lasketaan vahingon määrästä vähentämällä siitä omavastuu ja ottamalla huomioon alla mainitut tekijät Korotettu omavastuu, Alivakuutus ja Enimmäiskorvausmäärä. Jos korvausta maksetaan sekä kustannusvakuutuksesta että vastuuvakuutuk- sesta, vähennetään korvauksen määrästä vain yksi, suurempi, omavastuu.
Korotettu omavastuu
Jos vahinko on aiheutunut siksi, että tietojärjestelmiin ei ole tehty viimeisimpiä päivityksiä virustorjuntaan, kiristysohjelmasuojaukseen tai verkkopankinsuojauk- seen tai ne eivät ole olleet käytössä, omavastuu on
10 % vahingon määrästä, kuitenkin vähintään 2000 euroa tai vakuutuskirjaan merkitty tätä suurempi määrä.
Alivakuutus
Alivakuutustilanteessa korvauksen määrä on niin suuri osa vahingon määrästä kuin ilmoitetun ja todellisen taloudellisen tunnusluvun välinen suhde osoittaa.
Enimmäiskorvausmäärä
Vakuutuksenantajan korvausvelvollisuuden yläraja yh- den vakuutuskauden aikana korvattavissa vakuutus- tapahtumissa yhteensä on vakuutuskirjaan merkitty vakuutusmäärä.
Vahinko kohdistuu aina siihen vakuutuskauteen, jonka aikana vahingon aiheuttanut tietoturvaloukkaus on todettu.
Vakuutukset myöntävät seuraavat LähiTapiola-ryhmään kuuluvat keskinäiset vakuutusyhtiöt (y-tunnus):
LähiTapiola Etelä (0139557-7) | LähiTapiola Etelä-Pohjanmaa (0178281-7) | LokalTapiola Sydkusten -
LähiTapiola Etelärannikko (0135987-5) | LähiTapiola Itä (2246442-0) | LähiTapiola Kaakkois-Suomi (0225907-5) | LähiTapiola Kainuu-Koillismaa (0210339-6) | LähiTapiola Keski-Suomi (0208463-1) | LähiTapiola Lappi (0277001-7) | LähiTapiola Loimi-Häme (0134859-4) | LähiTapiola Länsi-Suomi (0134099-8) | LähiTapiola
Pirkanmaa (0205843-3) | LokalTapiola Österbotten - LähiTapiola Pohjanmaa (0180953-0) | LähiTapiola Pohjoinen (2235550-7) | LähiTapiola Pääkaupunkiseutu (2647339-1) | LähiTapiola Savo (1759597-9) | LähiTapiola Savo-Karjala (0218612-8) | LähiTapiola Uusimaa (0224469-0) | LähiTapiola
Varsinais-Suomi (0204067-1) | LähiTapiola Vellamo (0282283-3) | LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö (0211034-2)
L-EH-03957-fi, 0522 Edita
Löydät yhtiöiden yhteystiedot osoitteesta xxx.xxxxxxxxxxx.xx.