Contract
1. Osapuolet ja kielet
Osapuolet ovat Collector Bank AB (y-tunnus SE556597-0513, ALV-numero SE556597051301), Box 11914, 404 39 Göteborg, Ruotsi, x00 (0)00 000 00 00, jäljempänä ”Col- lector Bank”, ja Collector Bankin kanssa sopimuksen tehnyt luonnollinen henkilö, joka haluaa käyttää Collector Bankin tarjoamia palveluita, mukaan lukien talletuspalvelut, näiden yleisten sopimusehtojen mukaisesti ja jota varten on luotu tili, jäljempänä ”Tilinhaltija”. Tilinhaltija
on Collector Bankin velkoja sellaisella tilillä olevien saatavien osalta, jotka Tilinhaltija on tallettanut. Collector Bank toimii Ruotsin rahoitustarkastusviranomaisen (Finansinspektionen) valvonnan alaisuudessa.
Ennen sopimuksentekoa asiakkaalle annetaan ennakkotietoa Suomen lainsäädännön mukaisesti. Ennakkotiedot ja nämä yleiset sopimusehdot ovat saatavilla sekä suomeksi että ruotsiksi, ja Collector Bank käyttää sopimussuhteissa viestinnässään suomea tai ruotsia. Ti- linhaltijalla on oikeus pyytää sopimusaikana tilisopimuksen ehdot ja ennakkotiedot itselleen sähköpostina.
2. Tilin käyttöoikeus ja yleiset ehdot
Tilinhaltijan on oltava oikeustoimikelpoinen ja hänellä on oltava kotipaikka Suomessa. Ainoastaan tilinhaltijalla on oikeus käyttää tiliä. Myös muulla henkilöllä kuin Tilinhaltijalla voi olla oikeus käyttää tiliä, jos Tilinhaltija on antanut kyseiselle taholle kirjallisen ja yksilöidyn valtuutuksen käyttää tiliä.
Hyväksymällä nämä yleiset sopimusehdot Tilinhaltija antaa Collector Bankille valtuudet toteuttaa tilinhaltijan Collector Bankille tehtäväksi antamia, tiliä koskevia toimenpiteitä. Osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx on esitelty ne palvelut, joita Collector Bank kulloinkin tarjoaa Tilinhaltijalle.
Jos Tilinhaltijalla on edunvalvoja, tilin käyttöoikeus määräytyy voimassa olevan lainsää- dännön perusteella. Jos Tilinhaltija on antanut omaisuudenhoitajalleen valtuutuksen, tilin käyttöoikeus määräytyy sen mukaisesti.
Collector Bankilla on oikeus veloittaa Tilinhaltijan tililtä summa, joka vastaa Tilinhaltijan toi- meksiannon toteutuksesta aiheutuneita kuluja, kustannuksia tai palkkioita tai jolla maksetaan jokin muu erääntynyt saatava Tilinhaltijalta Collector Bankille (kuittausoikeus). Kuittausoikeus on kuitenkin rajoitettu voimassaolevan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
Kun Xxxxxxxxxxxx antaa Collector Bankille toimeksiannon siirtää varoja tililtä, Tilinhaltijan sitoutuu varmistamaan, että tilillä on tarvittavat varat siirtoa varten. Jos siirto aiheuttaisi tilin ylittymisen, Collector Bankilla on oikeus estää tilisiirto. Tilinhaltija voi henkilöllisyyden todennuksen jälkeen pyytää tekemään tilisiirto Collector Bankin tililtä omalle pankkitililleen (etukäteen ilmoitetulle vastatilille). Maksumääräys tehdään Collector Bankin verkkopalvelus- sa, ja se katsotaan vastaanotetuksi heti, kun se on rekisteröity. Collector Bank siirtää varat etukäteen ilmoitetulle tilille kolmen pankkipäivän kuluessa maksumääräyksen vastaanotosta sillä edellytyksellä, että maksumääräys on tehty ennen klo 16.00.
Collector Bankin Tilinhaltijalle tarjoamat palvelut voivat muuttua ja/tai vaihtua uusiin. Palveluvalikoiman tiedot löytyvät internet-osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx. Kaikista muutoksis- ta ilmoitetaan internet-osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx vähintään kahta (2) kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa.
Lisätietoja Collector Bankin vastuun rajoituksista on esitetty kohdassa 10. Tarkempia lisätieto- ja tilin sulkemisesta on jäljempänä kohdassa 7.
3. Tilinylitys
Tilinhaltija ei saa ylittää tilin saldoa. Tilinhaltijan on välittömästi tilin mahdollisesti ylityttyä siir- rettävä varoja tilille. Jos tili ylittyy, tililtä peritään lisäksi korkomaksu, joka on määrältään viisi
(5) prosenttiyksikköä yli kulloisenkin voimassaolevan korkolain 12 §:ssä tarkoitetun viitekoron
arvon. Collector Bankilla on myös tilinylitystilanteessa oikeus estää tilillä olevien varojen nosto ilman ennakkoilmoitusta. Myös muiden tiliin liittyvien palveluiden käyttö voidaan tässä tapauksessa estää. Jos tilinylitys on olennainen tai se toistuu, Collector Bankilla on oikeus irtisanoa tilisopimus ja sulkea tili kokonaan. Tieto irtisanomisesta ja tilin sulkemisesta lähete- tään Tilinhaltijalle sähköpostilla tai kirjeitse.
4. Korko
Talletusvaroille maksettava vuosikorko on 0,60 %. Voimassa olevissa olevan korkokannan voi tarkastaa internet-osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx. Korko lasketaan sen korkokannan ja Collector Bankin voimassa olevien, kyseistä tilimuotoa koskevien perusteiden mukaisesti. Collector Bankin korot seuraavat yleistä korkotilannetta ja korkotasoa niillä markkinoilla, joilla Collector Bank harjoittaa rahoitustoimintaa.
Tilillä olevien varojen korko lasketaan kaikilta kalenterivuoden päiviltä. Korko lasketaan siis kalenterivuoden päivien todellisen määrän mukaan 365 päivältä vuodessa (365/365). Tilille pannun summan korko lasketaan tilillepanoa seuraavasta kalenteripäivästä lukien. Nostetulle summalle lasketaan korkoa nostopäivään asti. Collector Bankin säästötilin korko maksetaan tilille vuosittain 31. joulukuuta tai silloin, kun tili lopetetaan.
Collector Bankilla on oikeus muuttaa korkokantaa ja koron laskemisen perusteita. Korkomuu- toksista ilmoitetaan Collector Bankin kotisivulla internet-osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx ja/tai sähköpostitse vähintään kahta (2) kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Korkomuutok- sen yhteydessä Collector Bank soveltaa koron laskentaan uutta korkokantaa koronmuutok- sen voimaantulopäivästä alkaen.
5. Verot
Tilille maksettava korko on veronalaista tuloa lähdeverosta annetun lain mukaisesti. Tilinhal- tijan on itse huolehdittava korkotulojen ilmoittamisesta, ja hän voi tehdä verovähennyksen omassa verotuksessaan voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Collector Bank lähettää Tilinhaltijalle vuosi-ilmoituksen koroista.
6. Maksut
Maksut määräytyvät Collector Bankin kulloinkin voimassaolevien palveluhinnaston mukai- sesti. Kulloinkin voimassa oleva palveluhinnasto on saatavissa internet-osoitteessa www. xxxxxxxxx.xx. Collector Bankilla on oikeus tehdä maksuihin muutoksia sekä muuttaa aiemmin maksuttomina tarjottuja palveluita maksullisiksi. Kaikista maksumuutoksista ilmoitetaan internet-osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx ja sähköpostitse vähintään kahta (2) kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Hintojen ja kulujen muuttuessa Tilinhaltijalla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään välittömästi. Ilmoitus on toimitettava Collector Bankille kirjallisesti.
Tilinhaltija vastaa kulloinkin voimassa olevan Suomen perintälainsäädännön mukaisesti kustannuksista, joita Collector Bankille koituu saatavien perinnästä Tilinhaltijalta.
7. Tilin lopettaminen
Tilisopimus on voimassa toistaiseksi. Tilinhaltijalla on koska tahansa oikeus irtisanoa tilisopi- mus välittömästi lähettämällä Collector Bankille kirjallinen ilmoitus asiasta.
Collector Bankilla on oikeus irtisanoa tilisopimus kahden (2) kuukauden irtisanomisajalla. Collector Bankilla on oikeus irtisanoa tilisopimus välittömästi ja lopettaa tili, kun (1) tilin saldo on nolla eikä tilillä ole ollut tapahtumia edellisen kolmen kuukauden aikana, (2) Collector Bank ei pysty täyttämään rahanpesun ja terrorismin estämisestä säädettyjä velvoitteitaan, esimerkiksi liittyen asiakkaan tunnistamiseen, tai (3) jos on epäilys rahanpesusta tai terro- rismin rahoittamisesta tai riski siitä, että Collector Bank ylläpitämällä tiliä voi joutua edellä esitetyn rikoksen kohteeksi. Collector Bank sulkee tilin tilisopimuksen päättyessä. Tilinhalti- jalle ilmoitetaan tilin sulkemisesta sähköpostitse, ja tilillä mahdollisesti olevat varat siirretään etukäteen ilmoitetulle vastatilille.
Collector Bank voi irtisanoa tilisopimuksen ja sulkea tilin välittömästi myös siinä tapauksessa, että tiliä ei ole otettu käyttöön 90 päivän kuluessa sen avaamisesta. Käyttöön ottamattomalla tilillä tarkoitetaan tiliä, jossa ei ole ollut tilitapahtumia avaamisen jälkeen.
8. Peruuttamisoikeus
Tilinhaltijalla on lain mukaan oikeus peruuttaa tilin avaaminen 14 päivän kuluessa siitä, kun tilisopimus on allekirjoitettu ja Tilinhaltija on saanut kuluttajansuojalain mukaiset ennakkotiedot sekä tilisopimusta koskevat sopimusehdot. Jos Tilinhaltija haluaa peruuttaa tilin avaamisen, hänen on ilmoitettava asiasta Collector Bankille joko puhelimitse numeroon 09 3158 9999, sähköpostitse osoitteeseen xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx tai postitse osoitteeseen Collector Bank AB, Box 11914, 404 39 Göteborg, Ruotsi. Jos Tilinhaltija haluaa irtisanoa
tilin, se suljetaan ja talletetut varat sekä mahdollisesti kertynyt korko maksetaan etukäteen ilmoitetulle vastatilille.
9. Ilmoitukset ja tiedotteet
Collector Bank voi lähettää Tilinhaltijalle ilmoituksia ja tiedotteita kirjeitse tai sähköpostilla siihen posti- tai sähköpostiosoitteeseen, jonka Tilinhaltija on ilmoittanut.
Vuositiedote lähetetään 31. joulukuuta sähköpostitse. Tilinhaltija voi koska tahansa kirjautua katsomaan ajankohtaisia tilitietojaan osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx. Tiliotteita ei lähetetä. Tilin- haltijan on ilmoitettava Collector Bankille posti- tai sähköpostiosoitteen muutoksesta sekä muiden sellaisten tietojen muutoksista, joilla on merkitystä Collector Bankille. Tilinhaltija voi itse kirjautua sisään osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx ja tehdä tarvittavat muutokset.
Etukäteen ilmoitetun vastatilin muuttamista koskevat erityiset säädökset, ks. kohta 15. Tilin- haltijalle lähetetyn kirjeen katsotaan tavoittaneen vastaanottajan viimeistään seitsemäntenä päivänä kirjeen lähettämisestä, jos kirje on lähetetty hakemuksessa annettuun tai muutoin Collector Bankin tiedossa olevaan osoitteeseen. Collector Bankille on ilmoitettava välittö- mästi, jos Tilinhaltijaa edellä kuvatulla tavalla edustava taho ei enää ole oikeutettu häntä edustamaan.
10. Collector Bankin vastuun rajoitukset
Collector Bank ei vastaa Suomen tai muun maan lain määräyksestä, Suomen tai muiden maiden viranomaisten toimenpiteestä, sotatoimesta, lakosta, saarrosta, boikotista, työsulusta tai muusta vastaavasta syystä johtuvasta vahingosta. Lakkoa, saartoa, boikottia ja työsulkua koskeva varauma on voimassa riippumatta siitä, ryhtyykö Collector Bank itse sellaiseen vai joutuuko se sellaisen kohteeksi. Collector Bank ei vastaa muistakaan syistä tapahtuneista vahingoista, jos Collector Bank on noudattanut tavanomaista huolellisuutta. Collector Bank ei missään tapauksessa vastaa välillisestä vahingosta, ellei se johdu törkeästä huolimattomuu- desta. Jos Collector Bank ei pysty suorittamaan maksua tai toteuttamaan muuta toimenpidet- tä edellä mainitusta syystä, toimenpidettä voidaan lykätä, kunnes este poistuu.
Collector Bank ei ole vastuussa vahingoista, joita aiheutuu siitä, että Tilinhaltija on antanut väärän etukäteen ilmoitetun pankkitilin numeron. Collector Bankin vastuun rajoituksista, jotka koskevat Tilinhaltijan PIN-koodin säilyttämistä ja käyttöä, kerrotaan kohdassa 16.
11. Ehtojen muuttaminen
Collector Bank pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja ilman, että sopimus irtisano- taan. Muuttuneista ehdoista tiedotetaan Tilinhaltijalle kotisivuilla osoitteessa www.collector.
i tai lähettämällä Tilinhaltijalle muutosta koskeva sähköposti vähintään kahta (2) kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Tilinhaltijalla on oikeus irtisanoa tilisopimus päättymään välittömästi ehtomuutosten yhteydessä ennen muutoksen voimaantuloa. Ilmoitus on toimi- tettava Collector Bankille kirjallisesti. Tilinhaltijan katsotaan hyväksyneen Collector Bankin ehdottomat sopimusehtojen muutokset, jollei hän muutosten ehdotettuun voimaantulopäi- vään mennessä vastusta niitä.
12. Talletussuoja
Collector Bankin säästötiliä koskee Ruotsin talletussuojajärjestelmä. Ruotsin valtio takaa asi- akkaiden talletukset pankeissa, luottolaitoksissa ja muissa rahoituslaitoksissa. Talletussuoja kattaa 1 050 000 Ruotsin kruunua asiakasta ja luottolaitosta kohden. Tämän summan lisäksi asiakkaalla voi olla oikeus saada korkeintaan 5 miljoonaa Ruotsin kruunua korvausta talletuksista, jotka
liittyvät tiettyihin erikseen mainittuihin tapahtumiin, kuten esim. yksityisasunnon myyntiin, erorahaan, perintöön tai vakuutuskorvaukseen. Seuraavat suomalaiset tai vastaavat ulkomaiset sijoittajat eivät voi saada korvausta talletussuojasta: pankit, luottomarkkinayh- tiöt, vakuutusyhtiöt, avustusjärjestöt, Ruotsin pankki- ja rahoitustoimintaa koskevan lain (2004:297) mukaiset rahoituslaitokset, arvopaperirahastot tai vaihtoehtoiset investointira- hastot, eläkerahastot, maakuntapäivät, kunnat tai valtion viranomaiset. Valtiokonttori maksaa korvauksen seitsemän (7) työpäivän kuluessa siitä, kun pankki on asetettu konkurssiin tai rahoitusvalvontaviranomainen on päättänyt takuun astumisesta voimaan. Lisätietoa löytyy Ruotsin valtiokonttorin verkkosivuilta xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xx/Xxxxxxxxxxxxx/).
13. Henkilötietojen käsittely
Kun Lainanhakija hakee lainaa Collector Bankilta, Collector Bank käsittelee Lainanhakijan henkilötietoja. Collector Bank käsittelee vain niitä Lainanhakijan henkilötietoja, joihin on olemassa lailliset perusteet. Täydelliset tiedot siitä, kuinka Collector Bank käsittelee Lainan- hakijan henkilötietoja sekä mitä oikeuksia Lainanhakijalla on, löytyvät kohdasta ”Tietosuoja” verkkosivuilta xxx.xxxxxxxxx.xx. Voit olla yhteydessä myös tietosuojavastaavaan dataskydd@ xxxxxxxxxxxxx.xx, mikäli sinulla on kysyttävää.
14. Reklamaatio ja valitusten käsittely
Tilinhaltija voi tehdä Collector Bankille annettua toimeksiantoa tai palvelua koskevan valituk- sen soittamalla Collector Bankin valituksista vastaavalle taholle numeroon x00 (0) 00 000 00 00 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx. Tilinhaltijan on välittö- mästi huomautettava Collector Bankille mahdollisista virheistä tai puutteista toimeksiannon tai palvelun toteutuksessa. Samoin tulee menetellä tilanteessa, jossa Tilinhaltija katsoo, ettei Collector Bank ole toteuttanut toimeksiantoa tai palvelua. Reklamaatio on tehtävä heti, kun Xxxxxxxxxxxx on havainnut virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se.
Erimielisyystilanteessa Tilinhaltija voi ottaa yhteyttä Vakuutus- ja rahoitusneuvontaan, puh. 09 6850 120, osoite Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx. Vakuutus- ja rahoitusneuvonta voi antaa neuvoja, mutta sillä ei ole valtuuksia tehdä oikeudellisesti sitovia päätöksiä. Nämä palvelut ovat maksuttomia. Lisätietoa löytyy Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan kotisivuilta (xxx.xxxx.xx).
Tilinhaltija voi myös kääntyä Suomen kuluttajariitalautakunnan puoleen, puh. 029 566 5200, osoite Xxxxxxxxx 0, XX 000, 00000 Xxxxxxxx, sähköpostiosoite xxxx@xxxxxx.xx. Lautakunnan päätökset ovat suosituksia, eivät oikeudellisesti sitovia. Xxxxxxxxxx käsittelee asiat maksutta. Lisätietoa löytyy kuluttajariitalautakunnan kotisivuilta (xxx.xxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx).
15. Etukäteen ilmoitettava vastatili
Tilinhaltijan on ilmoitettava etukäteen tilin avaamishakemuksen yhteydessä vastatili eli pankkitili, jolle talletetut varat maksetaan Collector Bankin tililtä Tilinhaltijan toimeksiannosta. Tilinhaltijan on tilin avaamishakemuksessa ilmoitettava tili, jolle siirrot tehdään. Vastatilin muutoksesta on ilmoitettava kirjallisesti antamalla Collector Bankin tilinumero sekä muutok- sen kohteena oleva vastatilin numero. Collector Bankille on annettava valtuudet tarkastaa Tilinhaltijan oikeus käyttää uutta vastatiliä joko sisällyttämällä kirjalliseen ilmoitukseen valtuutus tai noudattamalla eri ajankohtina voimassa olevia tarkastus- ja todennuskäytäntöjä. Tilinhaltija voi käyttää lomaketta: ”Etukäteen ilmoitetun tilin muuttaminen”. Lomakkeen saa asiakaspalvelusta.
16. Sähköinen tunnistus
Sisäänkirjautumiseen osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx käytetään sähköistä tunnistusta (TUPAS). Tilinhaltija on vastuussa vahingoista, joita Collector Bankille koituu siitä, että Tilinhaltija on säilyttänyt sähköisen tunnistuksen tietojaan huolimattomasti. Tilinhaltijan on ilmoitettava Collector Bankille, jos hän epäilee jonkun sivullisen saaneen nämä tiedot itselleen. Collector Bank pidättää itsellään oikeuden estää ilman etukäteen annettua ilmoitusta Tilinhaltijan tilin käytön, jos ulkopuolisen epäillään käyttävän Collector Bankin palveluja. Lisätietoja Collector Bankin vastuun rajoituksista on kohdassa 10.
17. Sovellettava lainsäädäntö ja riita-asioiden ratkaisu
Sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Riitatapaukset käsitellään yleisessä tuomioistuimessa Suomessa. Tilinhaltijalla on oikeus kuluttajansuojalain perusteella tehdä kanne käräjäoi- keuteen siinä tuomiopiirissä, jossa hänellä on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Mikäli Tilinhaltijalla ei ole kotipaikkaa Suomessa, oikeuspaikkana on Helsingin käräjäoikeus.
Tilinhaltija voi myös kohdassa 14 esitetyn mukaisesti kääntyä Vakuutus- ja rahoitusneuvon- nan tai kuluttajariitalautakunnan puoleen.
Yleiset ehdot ovat voimassa 2021-01-01 alkaen.