EHDOT JA EDELLYTYKSET - ASIAKASSOPIMUS
1
EHDOT JA EDELLYTYKSET - ASIAKASSOPIMUS
MCA INTELIFUNDS LTD, joka toimii tuotenimellä "FXORO", on kyproslainen sijoituspalveluyritys, joka on perustettu ja rekisteröity Kyproksen tasavallan lakien mukaisesti rekisteröintitodistuksella nro 270891. Yrityksen rekisteröity toimipaikka on xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx 00, Xxxx Xxxxxxxx, 0000, Xxxxxxxx, Xxxxxx, XX 00000. (Yhteystietonumero
x00000000000) (jäljempänä ”Company”), joka on saanut toimiluvan Kyproksen arvopaperi- ja pörssilautakunnalta, toimisto-osoite 00, Xxxxxxxx Xxxxxx, 0000, Xxxxxxx Xxxxxx (yhteystietonumero x000-00000000), jäljempänä “CySEC” lisenssinumerolla 126/10, tarjota tämän sopimuksen soveltamisalaan kuuluvia sijoituspalveluja sähköisen järjestelmänsä kautta Internetin välityksellä (jäljempänä “Trading Platform”).
Tämä sopimus yhdessä kaupankäynnin ehtojen, riskivaroitusilmoituksen, toimeksiantojen toteuttamiskäytännön, tietosuojaperiaatteiden, eturistiriitapolitiikan, asiakkaiden luokittelupolitiikan, sijoittajien korvausrahaston ja asiakkaan valitusmenettelyn kanssa muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen asiakkaan ja yhtiön välillä. Jotta asiakkaat ymmärtäisivät paremmin Yhtiön tarjoamien tuotteiden keskeiset ominaisuudet, heitä kehotetaan tutustumaan Yhtiön avaintietoasiakirjaan (KID) ja Yhtiön tuotteisiin (PRIIPit). Kaikki edellä mainitut asiakirjat ovat saatavilla yhtiön verkkosivuilla osoitteessa xxx.xxxxx.xxx ja xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxxx- documents/.
HYVÄKSYMÄLLÄ TÄMÄN SOPIMUKSEN ASIAKAS VAHVISTAA JA ILMOITTAA LUKENEENSA, YMMÄRTÄNEENSÄ JA HYVÄKSYNEENSÄ SEURAAVAT SEIKAT SITOUTUU NOUDATTAMAAN TÄTÄ SOPIMUSTA, JOKA KOSKEE KAUPANKÄYNTIJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÄ SEKÄ ASIAKKAAN JA YHTIÖN VÄLISIÄ LIIKETOIMIA. TÄMÄ SOPIMUS EI OLE NEUVOTELTAVISSA, JA SITÄ VOIDAAN MUUTTAA AIKA AJOIN YHTIÖN TÄYDELLISEN HARKINNAN MUKAAN SEN JÄLKEEN, KUN ASIAKKAALLE ON ANNETTU ASIANMUKAINEN ILMOITUS EDELLYTTÄEN, ETTÄ JÄLJEMPÄNÄ OLEVAN EHDON 12 MÄÄRÄYKSIÄ NOUDATETAAN).
Yhtiön ja sen asiakkaiden väliseen sopimukseen ja sen mukaisesti noudatettavaan menettelyyn sovelletaan seuraavia säännöksiä Kuluttajille tarkoitettujen rahoituspalvelujen etämyyntiä koskeva Kyproksen laki N.242 (I)/2004, jolla pannaan täytäntöön EU:n direktiivi 2002/65/EC, jonka mukaan sopimusta ei tarvitse allekirjoittaa, ja sopimuksella on sama oikeusvaikutus ja sillä vahvistetaan samat oikeudet, velvollisuudet ja vastuut kuin molempien osapuolten allekirjoittamalla tulostetulla sopimuksella. Jos asiakas haluaa tulostetun sopimuksen, jonka yhtiö on asianmukaisesti allekirjoittanut ja leimannut, hänen on lähetettävä yhtiölle kaksi allekirjoitettua kopiota sopimuksesta ja ilmoitettava postiosoitteensa, jolloin hänelle lähetetään takaisin tähän osoitteeseen allekirjoitettu kopio.
2
Sopimuksen tekemällä asiakas hyväksyy, että emme tarjoa sijoitustutkimusta; kaikki markkina-analyysejä sisältävä materiaali on markkinointiviestintää, eikä sitä pidä tulkita neuvoksi, suositukseksi tai tutkimukseksi.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi selvennyksiä tai pyydä tarvittaessa riippumatonta ammatillista neuvontaa.
Yhtiö pidättää itsellään oikeuden rekisteröidä ja ylläpitää markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksessa tiettyjä maita varten muita verkkosivustoja, jotka sisältävät asiakkaille ja mahdollisille asiakkaille suunnattuja tietoja ja tietoja millä tahansa kielellä, myös muilla kuin englannin kielellä. Xxxxxxx hyväksyy ja ymmärtää, että Yhtiön viestintäkieli on englanti ja että asiakkaan on aina luettava ja viitattava pääsivustoon, jossa on kaikki Yhtiötä ja sen toimintaa koskevat tiedot ja ilmoitukset.
1. MÄÄRITELMÄT - TULKINNAT
Käyttökoodit - Käyttäjätunnus ja salasana, jotka Yhtiö antaa Asiakkaalle Yhtiön sähköisten järjestelmien käyttöä varten.
Tili– mikä tahansa transaktiotili, jonka Yhtiö voi avata asiakkaalle.
Yhteistyökumppani – Yksityishenkilö tai oikeushenkilö, jolle Yhtiö maksaa korvausta FXOROn markkinointimateriaalin edistämisestä.
Sopimus – nämä Yhtiön tarjoamien palveluiden ehdot.
Hyväksytty asiakas– Asiakas, joka on tunnistettu ja tarkistettu ennen liikesuhteen perustamista.
Valtuutettu henkilö – Henkilö, jonka Asiakas on valtuuttanut tämän Sopimuksen mukaisesti antamaan ohjeita Yhtiölle Asiakkaan puolesta.
Saldo – summa, joka säilytetään Asiakkaan puolesta hänen Asiakastilillään minkä tahansa ajanjakson aikana.
3
Taseen valuutta – rahayksikkö tai nimellisarvo, jossa Asiakkaan tilin saldot, palkkiomaksut ja maksut ilmoitetaan ja lasketaan.
Pankkitili – Pankissa tai muussa rahoituslaitoksessa oleva tili, jolla Yhtiö pitää varoja asiakkaan nimissä tai Yhtiön nimissä asiakkaan puolesta erillään Yhtiön omista varoista.
Pohjavaluutta – Valuuttaparin ensimmäinen valuutta.
Liikesuhde: Lain 2 pykälän mukaan tarkoittaa "liike-, ammatillista tai kaupallista suhdetta, joka liittyy tämän pykälän mukaista rahoitus- ja muuta liiketoimintaa harjoittavien henkilöiden ammatilliseen toimintaan ja jonka odotetaan yhteydenottohetkellä olevan luonteeltaan pitkäaikainen.".
CFD – sopimus erimielisyyksistä. Rahoitusinstrumentti, joka perustuu kyseisen kohde-etuuden hinnanvaihteluihin.
Asiakastili tai kaupankäynti- tai live-tili - erityinen henkilökohtainen tili sisäistä laskentaa ja asiakastalletuksia varten, jonka Yhtiö on avannut Asiakkaan nimissä. Sopimuksessa saatetaan käyttää sanoja kaupankäynnin tili, asiakastili tai live-tili vaihdellen, joilla kaikilla on sama merkitys.
Asiakas - "Asiakas" on termi, jolla katsotaan olevan sama määritelmä ja merkitys tässä sopimuksessa, ja tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka on hyväksynyt tämän sopimuksen ja/tai jolle yhtiö tarjoaa sijoitus- ja/tai oheispalveluja.
Suljettu positio - Sopimuksen vastakkaisen myynnin (oston) kattama ostosopimus (myynti).
Yhteisötoimenpide - tapahtuma, toimenpide tai osakemuutos, jolla on laimentava/keskittävä vaikutus tai muu olennainen vaikutus kohde-etuutena olevien osakkeiden markkina-arvoon Yhtiön yksinomaisen harkinnan mukaan, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen: (i) ositus, yhdistäminen, jako, uudelleenluokittelu, mitätöinti, nimellisarvon muutos tai muu osakkeisiin liittyvien oikeuksien muutos; (ii) merkintäoikeusanti, kaupankäynnin etuoikeusanti, osakeanti tai osakkeiden lunastus; (iii) osakeanti (mukaan lukien käteisrahan, pääoman tai muunlainen osingonjako) ja osakkeiden takaisinosto; (iv) mikä tahansa muu tapahtuma, joka vaikuttaa olennaisesti tai voi vaikuttaa olennaisesti osakkeiden hintaan (mukaan lukien olennaiset yhtiötiedotteet, yritysostot, ostotarjoukset, ostotarjoukset, järjestelyt, luontoissuoritukset, sulautumiset, sulautumisten purkamiset, jakautumiset, jakautumiset, MBO:t, kansallistamiset, maksukyvyttömyys jne. ).
4
Kryptovaluutat/virtuaalivaluutat- kun niitä käytetään tässä sopimuksessa, niillä tarkoitetaan, ellei asiayhteys muuta edellytä, hajautettua digitaalista valuuttaa tai tällaisesta valuutasta johdettua rahoitusvarallisuutta, jota ei ole laskenut liikkeeseen mikään keskuspankki tai liikkeeseenlaskija ja jossa käytetään salaustekniikoita helpottamaan valuutan tai varallisuuden yksikköjen tuottamista ja varmentamaan yksikköjen siirtoa.
Omaan käyttöön perustuva kaupankäynti (DOA) - on kaupankäyntiä omaa pääomaa vastaan, joka johtaa liiketoimien tekemiseen yhdellä tai useammalla MiFID:n mukaisella rahoitusvälineellä; siihen sisältyy positioiden ottaminen, johon sisältyy omaan käyttöön perustuva kaupankäynti ja markkinatakauksesta johtuvat positiot; se voi sisältää myös asiakaspalvelusta johtuvia positioita (esimerkiksi kun yritys toimii järjestelmällisenä sisäisenä toteuttajana tai toteuttaa toimeksiannon ottamalla markkina- tai "unmatched principal" -position kirjanpidossaan), ja jotka tarjoavat sijoituspalveluja ja/tai harjoittavat sijoitustoimintaa käydessään kauppaa omaan lukuunsa, voivat hyödyntää erityisiä kaupankäynnin strategioita ja markkinamahdollisuuksia optimoidakseen omien varojen tuoton. Lisäksi se helpottaa suojautumista korko- ja valuuttariskiltä sekä oman kaupankäynnin että operatiivisen toiminnan osalta.
Pääoma - asiakkaan tilin osa, mukaan lukien avoimet positiot, jotka on sidottu saldoon ja kelluvaan (voitto/tappio) seuraavalla kaavalla: Saldo + voitto - tappio. Nämä ovat asiakkaan tilillä olevat varat, joista on vähennetty avointen positioiden nykyinen tappio ja lisätty avointen positioiden nykyinen voitto.
Toteutuspaikka – säännelty markkina, monenkeskinen kaupankäynnin järjestelmä, järjestelmällinen sisäinen toteuttaja tai markkinatakaaja tai muu likviditeetin tarjoaja tai kolmannessa maassa toimiva yhteisö, joka suorittaa per G20, samankaltaisia tehtäviä.
Lopetuspäivä – mikä tahansa päivä ja/tai kellonaika, joka on määritelty Yhtiön kaupankäynnin tiedoissa, jotka ovat saatavilla Yhtiön verkkosivuilla.
Rahoitusmarkkinat – kansainväliset rahoitusmarkkinat, joilla valuuttojen ja muiden rahoitusvarojen vaihtokurssit määräytyvät monen osapuolen välisessä kaupassa.
Rahoitusinstrumentit – kaikki Yhtiön tarjoamat rahoitusinstrumentit, jotka on määritelty sellaisiksi sovellettavassa laissa tai asetuksessa.
5
Kiertävä voitto/tappio – avointen positioiden realisoitumaton voitto (tappio) kohde-etuutena olevien valuuttojen, sopimusten tai osakkeiden, osakeindeksien, jalometallien tai muiden kaupankäynnin kohteena olevien hyödykkeiden käyvin hinnoin.
Ylivoimainen este - Asiakas tai Yhtiö ei ole vastuussa seurauksista, jotka aiheutuvat viivästyksistä, epäonnistumisista tai kyvyttömyydestä täyttää tässä esitettyjä tai minkä tahansa transaktion mukaisia velvoitteita syistä, jotka eivät ole niiden kohtuullisessa määrin hallittavissa. Tällaisia tapahtumia ovat muun muassa seuraavat: laki, määräys, asetus tai uhka minkä tahansa valtion tai muun viranomaisen taholta, tietokonejärjestelmän toimintahäiriö, markkinaolosuhteiden tai -käytäntöjen muuttuminen tai liikkeeseenlaskijan osakasrekisterin pitäjän toimet, jotka estävät osapuolia täyttämästä näiden sääntöjen tai minkä tahansa liiketoimen mukaisia velvoitteitaan.
Vapaa marginaali – varat, joita ei käytetä positioiden takuuna tiettynä ajankohtana, lasketaan seuraavasti: Vapaa marginaali = Oma pääoma - käytetty marginaali.
Tunnistus- ja asiakkaan asianmukaisen huolellisuuden menettelyt: Artiklan 61 §:n 1 momentin mukaan asiakkaan tunnistamiseen ja asiakkaan asianmukaiseen huolellisuuteen liittyviin menettelyihin kuuluu asiakkaan/asiakkaan tunnistaminen ja riittävien toimenpiteiden toteuttaminen asiakkaan/asiakkaan henkilöllisyyden todentamiseksi asiakkaan/asiakkaan riskin asteen mukaisesti (luotettavasta ja riippumattomasta lähteestä saatujen asiakirjojen, tietojen tai tietojen perusteella).
Kiinnostunut henkilö – Xxxxxxx, joka ei ole Yhtiön asiakas, mutta on kiinnostunut Yhtiön tarjoamista palveluista ja saa tämän perusteella kokeilutilin.
Välittäjä – Henkilö (mukaan lukien sen työntekijät, tytäryhtiöt, aliagentit ja tytäryhtiöt), jolle Yhtiö maksaa korvauksen siitä, että se välittää Asiakkaita Yhtiölle.
KYC-prosessi - tarkoittaa mitä tahansa "Tunne asiakkaasi" -prosessia, jonka Yhtiön on suoritettava sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti ja jonka tarkoituksena on tunnistaa Asiakas, todentaa Asiakkaan henkilöllisyys, suorittaa Asiakkaan taustatarkistuksia, laatia Asiakkaan taloudellinen profiili ja arvioida Palveluiden soveltuvuutta Asiakkaalle.
Lait ja määräykset - Kyproksen laki 87(I)/2017, jolla pantiin täytäntöön "MiFID II" Kyproksen lainsäädännössä ja jossa säädetään sijoituspalvelujen tarjoamisesta, sijoitustoiminnan harjoittamisesta, säänneltyjen markkinoiden
6
toiminnasta ja asetuksesta (EU) 600/2014 (MiFIR) sekä asetuksista, järjestelyistä ja direktiiveistä, Kyproksen arvopaperi- ja pörssikomission (CySEC), Kyproksen keskuspankin, rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä ja torjumisesta annetun lain 188(Ι)/2007 ja kaikkien muiden viranomaisten, jotka sääntelevät Kyproksen sijoituspalveluyritysten (sellaisina kuin ne on määritelty kyseisissä laeissa ja asetuksissa) toimintaa, järjestelyt, määräykset, kiertokirjeet ja käytännöt, sellaisina kuin niitä on ajoittain muutettu tai muutetaan.
Lot - "Lotilla tarkoitetaan tiettyä omaisuuserää, joka on määrä, jonka ostat tai myyt kullakin kaupalla. Rahoitusmarkkinoilla erä (lot) edustaa välittäjän määrittelemää rahoitusvälineen vakiomäärää. Se tarkoittaa, että sijoittajilla on vakioitu sopimus ja että he tietävät aina, kuinka paljon he käyvät kauppaa, kun he avaavat position. Erä (lot) voi tarkoittaa mitä tahansa omaisuusluokkaa tai rahoitusvälinettä."
Markkinoiden toteuttajalla - tarkoitetaan henkilöä (yritystä tai yksityishenkilöä), joka toimii jatkuvasti rahoitusmarkkinoilla haluten käydä kauppaa omaan lukuunsa ostamalla ja myymällä rahoitusvälineitä omaa pääomaansa vastaan määrittelemillään hinnoilla.
Marginaali - kaupankäynnin ehdoissa määriteltyjen positioiden avaamiseen tarvittava takuuvara.
Marginaalitaso - tiliä kuvaava indeksi, joka lasketaan seuraavasti: Pääoma/Marginaali.
Negatiiviset kohdemarkkinat - Asiakkaat, joilla ei ole ymmärrystä pääomamarkkinoista ja johdannaisista ja joilla ei ole kokemusta CFD:stä tai muunlaisesta johdannaiskaupankäynnistä yhtiön tuotehallintapolitiikan mukaisesti.
Avoin positio - Osto- (myynti-) kauppa, jota ei ole katettu sopimuksen vastakkaisella myynnillä (ostolla).
Yhtiön toiminta-aika (kaupankäynnin aika) - ajanjakso pankkiviikon sisällä, jolloin Yhtiön kaupankäynnin päätteellä on mahdollisuus kaupankäynnin toimintaan. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden muuttaa tätä ajanjaksoa sopivaksi ilmoittaessaan siitä Asiakkaalle.
Poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö - luonnollinen henkilö, jolle on uskottu tai jolle on uskottu merkittäviä julkisia tehtäviä tasavallassa tai muussa maassa viimeisten 12 kuukauden aikana, tällaisen henkilön lähisukulainen sekä henkilö, jonka tiedetään olevan tällaisen henkilön läheinen yhteistyökumppani.
7
Tässä määritelmässä 'merkittävällä julkisella tehtävällä' tarkoitetaan mitä tahansa seuraavista julkisista tehtävistä: valtionpäämiehet, hallituksen päämiehet, ministerit ja varaministerit tai apulaisministerit; parlamentin tai vastaavien lainsäädäntöelinten jäsenet; poliittisten puolueiden hallintoelinten jäsenet; ylimpien tuomioistuinten, perustuslakituomioistuinten tai muiden korkea-arvoisten lainkäyttöelinten jäsenet, joiden päätöksiin ei voi hakea muutosta, paitsi poikkeustapauksissa; tilintarkastuslautakuntien tai keskuspankkien johtokuntien jäsenet; suurlähettiläät, asiainhoitajat ja asevoimien korkea-arvoiset upseerit; valtionyhtiöiden hallinto-, johto- tai valvontaelinten jäsenet; kansainvälisten järjestöjen johtajat, varajohtajat ja hallituksen tai vastaavan tehtävän jäsenet; pormestari. Edelleen edellytetään, että edellä olevissa kohdissa tarkoitettujen julkisten tehtävien ei katsota kattavan keskitason tai nuorempia virkamiehiä.
Edellyttäen lisäksi, että 'poliittisesti vaikutusvaltaisen henkilön lähisukulaisilla' tarkoitetaan seuraavia: poliittisesti vaikutusvaltaisen henkilön puoliso tai puolisoon rinnastettava henkilö; poliittisesti vaikutusvaltaisen henkilön lapset ja heidän puolisonsa tai puolisoon rinnastettava henkilö; poliittisesti vaikutusvaltaisen henkilön vanhemmat; Xxxxxxxxxxx lisäksi, että 'poliittisesti vaikutusvaltaisen henkilön lähisukulaisiksi tiedetyillä henkilöillä' tarkoitetaan luonnollista henkilöä: jonka tiedetään olevan poliittisesti vaikutusvaltaisen henkilön kanssa yhteisessä taloudellisessa omistuksessa oikeussubjekteissa tai oikeudellisissa järjestelyissä tai muussa läheisessä liikesuhteessa; jolla on yksinomainen taloudellinen omistusoikeus oikeussubjektissa tai oikeudellisessa järjestelyssä, joka tiedetään perustetun poliittisesti vaikutusvaltaisen henkilön tosiasialliseksi eduksi.
Hinta - Minkä tahansa rahoitusvälineen hinta lasketaan viittaamalla asianomaisen kohde-etuuden hintaan, joka saadaan riippumattomilta markkinatietojen tarjoajilta.
Palvelut - Yhtiön tarjoamat palvelut, jotka on eritelty jäljempänä kohdassa 2.
Hajonta - Ostohinnan ASK (kurssi) ja myyntihinnan BID (kurssi) välinen ero samalla hetkellä.
Sulku-taso - sellainen tilitilanne, jossa Yhtiö sulkee avoimet positiot väkisin nykyisillä hinnoilla.
8
Transaktio - kaikenlainen asiakkaan kaupankäynnin tilillä (tileillä) suoritettu transaktio, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, talletukset, nostot, avoimet kaupat, suljetut kaupat, siirrot muiden tilien välillä, jotka kuuluvat asiakkaalle tai valtuutetulle edustajalle.
Transaktioehdot - Yhtiön verkkosivustolla julkaistut erityiset kaupankäynnin ehdot, mukaan lukien kaupankäynnin ajat, vähimmäis- ja enimmäismäärät, yritystoimet, päättymispäivät, marginaalivaatimukset, instrumenttien määrittelyt ja kaupankäynnin säännöt.
Transaktioalusta - Yhtiön omistamat tai lisensoidut sähköiset kaupankäynnin alustat ja -ohjelmistot, joita käytetään Palvelujen tarjoamiseen, olivatpa ne sitten verkkopohjaisia (mukaan lukien mobiili), asiakasohjelmistoja tai muita.
Tukena oleva omaisuuserä - tarkoittaa mitä tahansa omaisuuserää, jolla käydään kauppaa rahoitusmarkkinoilla ja jonka hinnoilla Yhtiö tuottaa CFD:tä.
Kokeilutili - erityinen henkilökohtainen tili, joka ei ole asiakastili eikä kaupankäynti- tai live-tili, jonka Yhtiö on avannut ja jolle se on hyvittänyt ennalta määrätyn summan asianomaisen henkilön nimissä.
Web-sivusto – Yhtiön verkkosivusto xxx.xxxxx.xxx
Asiakkaan ja tosiasiallisen edunsaajan henkilöllisyyden todentaminen- asiakkaan henkilöllisyyden todentaminen luotettavasta ja riippumattomasta lähteestä saatujen asiakirjojen, tietojen tai tietojen perusteella.
2. PALVELUJEN TARJOAMINEN
2.1 Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että Yhtiö ei voi antaa asiakkaalle oikeudellista neuvontaa tai vakuutuksia, jotka koskevat asiakkaan palvelujen käyttöä, eikä Yhtiö anna minkäänlaisia vakuutuksia palvelujen laillisuudesta asiakkaan lainkäyttöalueella. Asiakkaan velvollisuutena on tarkistaa asiaankuuluvat lait asiakkaan lainkäyttöalueella ennen rekisteröitymistä verkkosivustolle, tilin hakemista ja kaupankäynnin alustan palvelujen
9
käyttöä. Asiakkaan tulee konsultoida sovellettavan lainkäyttöalueen lakimiestä, jos hänellä on epäilyksiä kaupankäynnin alustan ja palveluiden käytön laillisuudesta asiakkaaseen sovellettavan lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.
Yhtiön asiakkaalle tarjoamat palvelut ovat seuraavat:
(a) Yhtä tai useampaa rahoitusvälinettä koskevien toimeksiantojen vastaanottaminen ja välittäminen.
(b) Toimeksiantojen toteuttaminen asiakkaiden puolesta.
(c) Kaupankäynti omaan lukuun
2.1.2 Liitännäispalvelut
(a) Rahoitusvälineiden säilyttäminen ja hallinnointi asiakkaiden lukuun, mukaan lukien säilytys ja siihen liittyvät palvelut, kuten käteisvarojen ja vakuuksien hallinta.
(b) Valuuttakurssipalvelut, mikäli ne liittyvät sijoituspalvelun tarjoamiseen.
2.1.3 Rahoitusvälineet
Yhtiö tarjoaa edellä mainittuja sijoituspalveluja soveltuvin osin seuraavien osalta:
(a) Siirtokelpoiset arvopaperit
(b) Rahamarkkinavälineet
(c) Yhteissijoitusyritysten osuudet
(d) Optiot, futuurit, swapit, termiinisopimukset ja muut johdannaissopimukset, jotka liittyvät arvopapereihin, valuuttoihin, korkoihin tai tuottoihin tai muihin johdannaisinstrumentteihin, rahoitusindekseihin tai rahoitustoimenpiteisiin, jotka voidaan toteuttaa fyysisesti tai käteisellä.
10
(e) optiot, futuurit, swapit, korkotermiinisopimukset ja muut hyödykkeisiin liittyvät johdannaissopimukset, jotka on toteutettava käteisellä tai jotka voidaan toteuttaa käteisellä jommankumman osapuolen valinnan mukaan (muutoin kuin laiminlyönnin tai muun irtisanomistapahtuman vuoksi).
(f) Optiot, futuurit, swapit ja muut johdannaissopimukset, jotka liittyvät hyödykkeisiin, jotka voidaan toteuttaa fyysisesti, edellyttäen, että niillä käydään kauppaa säännellyillä markkinoilla ja/tai monenkeskisessä kaupankäynnin järjestelmässä.
(g) optiot, futuurit, swapit, termiinit ja muut hyödykkeisiin liittyvät johdannaissopimukset, jotka voidaan toteuttaa fyysisesti, joita ei ole mainittu edellä f alakohdassa ja joita ei ole tarkoitettu kaupallisiin tarkoituksiin ja joilla on muiden johdannaissopimusten ominaispiirteitä, ottaen huomioon muun muassa sen, selvitetäänkö ja toteutetaanko ne tunnustettujen selvitysyhteisöjen välityksellä vai sovelletaanko niihin säännöllistä marginaalipyyntöä.
(h) Luottoriskin siirtämiseen tarkoitetut johdannaissopimukset.
(i) Erotusrahoitussopimukset (rahoitusmarkkinadirektiivin mukaisiin instrumentteihin, valuuttoihin, korkoihin tai muihin rahoitusindekseihin liittyvien erojen osalta).
(j) Optiot, futuurit, swapit, korkotermiinisopimukset ja muut johdannaissopimukset, jotka liittyvät ilmastomuuttujiin, rahtihintoihin, päästöoikeuksiin tai inflaatiovauhtiin tai muihin virallisiin taloustilastoihin ja jotka on toteutettava käteisellä tai jotka voidaan toteuttaa käteisellä jommankumman osapuolen valinnan mukaan (muutoin kuin maksulaiminlyönnin tai muun irtisanomistapahtuman vuoksi), sekä kaikki muut johdannaissopimukset, jotka liittyvät arvioihin, oikeuksiin, velvoitteisiin, indekseihin ja toimenpiteisiin, joita ei ole muuten mainittu tässä jaksossa ja joilla on muiden johdannaissopimusten ominaisuudet, ottaen huomioon muun muassa sen, selvitetäänkö ja sovitellaanko ne tunnustettujen selvitysyhteisöjen välityksellä vai sovelletaanko niihin säännöllistä vakuusvaatimusta.
2.2 Yhtiö pidättää itsellään oikeuden tarjota rahoitusvälineitä minkä tahansa tarkoituksenmukaiseksi katsomansa kohde-etuuden perusteella niin kauan kuin se voi tehdä niin CySEC:ltä saamansa toimiluvan nojalla. Yhtiön pääsivustolla esitellään ensisijaisesti kohde-etuus, jolla Yhtiö tarjoaa rahoitusvälinettä, sekä kaikkia ja kutakin rahoitusvälinettä koskevat kaupankäynnin ehdot. Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa pääsivustoa milloin tahansa.
2.3 Asiakas hyväksyy, että Yhtiön tarjoamiin palveluihin ei sisälly minkäänlaisen sijoitusneuvonnan tarjoaminen missään olosuhteissa. Kaikki Yhtiön Asiakkaalle mahdollisesti ilmoittamat sijoitustiedot
11
eivät ole sijoitusneuvontaa, ja tiedot katsotaan annetuiksi vain informatiivisia tarkoituksia varten. Mitään tietoja, jotka ovat
Yhtiön antamia tietoja ei voida pitää vakuutuksena tai takuuna minkään liiketoimen odotetuista tuloksista.
2.4 Asiakas hyväksyy ja tunnustaa, että hän on yksin vastuussa kaikista sijoitusstrategioista, liiketoimista tai sijoituksista, tilin koostumuksesta ja veroseuraamuksista, eikä hän saa luottaa näissä asioissa Yhtiöön. Asiakas tunnustaa ja ymmärtää lisäksi, että Yhtiö ei ole millään tavalla tai missään muodossa vastuussa olosuhteista riippumatta mistään tällaisesta sijoitusstrategiasta, liiketoimesta, sijoituksesta tai tiedosta, tilin koostumuksesta ja/tai veroseuraamuksista.
2.5 Asiakkaalle ilmoitetaan, että Yhtiö toteuttaa kaikki Yhtiölle annetut toimeksiannot joko välittäjänä (agentti) tai markkinatakaajana (päämies). Riippuen siitä, minkä tyyppinen
Yhtiö voi toimia sekä päämiehenä että asiamiehenä. Yrityksen
toteutuspaikka, mikäli se toimii asiamiehenä asiakkaiden toimeksiantojen toteuttamisessa, on MCA Intelifunds Ltd, jossa asiakkaiden toimeksiannot toteutetaan yhtiön kaupankäynnin alustan välityksellä. Asiakkaalle ilmoitetaan, että toimeksiannon toteuttamisen jälkeen Yhtiö saattaa oman harkintansa mukaan suojautua kussakin positiossa toisen rahoitusyhtiön (tai konserniin kuuluvien yhtiöiden) kanssa, tasoittaa jokaisen position toisella positiolla tai säilyttää oman position tarkoituksenaan saada kaupankäynnin voittoja näistä positioista. Lisätietoja löytyy sivuiltamme ‘Toimeksiantojen toteuttamispolitiikassa’.
Kolmannen osapuolen toteuttamispaikat (kuten sovellettavassa laissa ja asetuksessa määritellään) asiakkaan toimeksiantojen toteuttamiseksi ovat:
A. LMAX Professional, joka on Financial Conduct Authorityn (FCA) valtuuttama ja sääntelemä ja jonka viitenumero on 509778.
B. Interactive Brokers (UK) Ltd, joka on Financial Conduct Authorityn (FCA) valtuuttama ja sääntelemä ja jonka viitenumero on 208159.
12
2.6 Yhtiön toiminta-aika on: sunnuntaista klo 22:00:01 GMT (Greenwichin keskiaika) perjantaihin klo 23:00:00 GMT (Greenwichin keskiaika). Työajan ulkopuoliset ajanjaksot: perjantaista 23:00:01 GMT (Greenwichin keskiaika) sunnuntaihin 22:00:00 GMT (Greenwichin keskiaika), lukuun ottamatta juhlapyhiä, joista ilmoitetaan pääsivustolla.
2.7 Hyväksymällä nämä ehdot asiakas hyväksyy, että hän on lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt kaikki yhtiön "TILAUSTEN TOTEUTUSPOLITIIKKAAN" sisältämät tiedot. "TILAUSTEN TOTEUTUSPOLITIIKKA" on yhtiön pääsivustolla, ja se on julkinen ja kaikkien asiakkaiden saatavilla.
3. ASIAKKAIDEN LUOKITTELU XxXXX XX:n nojalla
Yhtiön on sovellettava asiakkaan kanssa asioidessaan ammattikäytäntöä koskevia sääntöjä, jotka sääntelevät Yhtiön suhteita yksityisasiakkaiden kanssa. Jos Asiakas kuitenkin haluaa, että häntä koskevat Yhtiön ammattiasiakkaita koskevat säännöt tai että hän on hyväksyttävä vastapuoli, Asiakkaan on ilmoitettava asiasta Yhtiölle kirjallisesti ja ilmoitettava selkeästi tällaisesta toiveestaan. Lopullinen päätös asiakkaan luokituksen muuttamisesta on Yhtiön harkinnassa. Asiakasta sitoo luokittelumenetelmä, joka on selitetty perusteellisesti Yhtiön "Asiakasluokittelupolitiikassa", joka löytyy Yhtiön pääsivustolta otsikon "Asiakasluokittelupolitiikka" alta. Hyväksymällä nämä ehdot Asiakas hyväksyy, että hän on lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt asiakkaan luokittelumenetelmän soveltamisen, uudelleenluokitteluun liittyvät riskit ja kaikki "Asiakkaan luokittelupolitiikkaan" -asiakirjan sisältämät tiedot.
4. VAKUUTUKSET, TAKUUT, ILMOITUKSET JA VAKUUTUSSUOJA
4.1 Asiakas ilmaisee, vakuuttaa ja takaa, että:
i. Asiakkaan yhtiölle luovuttamat rahat kuuluvat yksinomaan asiakkaalle, ja ne ovat vapaat kaikista panttioikeuksista, maksuista, panttikirjoista ja muista rasitteista. Lisäksi kaikki asiakkaan yhtiölle luovuttamat rahat eivät ole millään tavoin suoraan tai välillisesti laittoman teon tai laiminlyönnin tuottamaa hyötyä tai rikollisen toiminnan tuotetta.
13
ii. Xxxxxxx toimii omasta puolestaan eikä minkään kolmannen henkilön edustajana tai edunvalvojana, ellei hän ole esittänyt yhtiötä tyydyttävällä tavalla asiakirjaa ja/tai valtakirjaa, jonka nojalla hän voi toimia kolmannen henkilön edustajana ja/tai edunvalvojana.
iii. Xxxxxxx ei ole poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö, ja hän ilmoittaa viipymättä yhtiölle, mikäli hän missä tahansa vaiheessa tämän sopimuksen aikana hänestä tulee poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö.
4.2 Asiakas hyväksyy ja ymmärtää, että Yhtiö pidättää itsellään oikeuden palauttaa/lähettää takaisin lähettäjälle (tai tosiasialliselle omistajalle) kaikki 4.1 kohdan i. ja ii. alakohdan mukaisesti saadut summat saatuaan sen jälkeen, kun se on saanut riittäväksi katsomansa todisteet siitä, että nämä summat ovat suoraa tai epäsuoraa tuottoa laittomasta teosta tai laiminlyönnistä tai rikollisen toiminnan tuotetta ja/tai kuuluvat kolmannelle osapuolelle. Asiakas hyväksyy lisäksi ja tunnustaa, että Yhtiö voi peruuttaa minkä tahansa tai minkä tahansa tyyppisiä aiempia liiketoimia, jotka Asiakas on suorittanut kaupankäynnin tilillään, ja että Yhtiö voi irtisanoa sopimuksen kohdan 13.4 mukaisesti. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden ryhtyä oikeustoimiin asiakasta vastaan kattaakseen ja hyvittääkseen itsensä tällaisessa tapauksessa, ja se voi vaatia kaikki vahingot, jotka asiakas on aiheuttanut yhtiölle tällaisen tapahtuman seurauksena.
4.3 Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että kaikki edellä kohdassa 2.1 mainittujen rahoitusvälineiden kauppaan liittyvät transaktiot suoritetaan vain Yhtiön tarjoaman kaupankäynnin alustan välityksellä, eikä rahoitusvälineitä voida siirtää millekään muulle kaupankäynnin alustalle.
4.4 Asiakas ja/tai kiinnostunut henkilö, joka haluaa tulla Yhtiön asiakkaaksi ja/tai nostaa voittoja koetililtään, ymmärtää ja hyväksyy, että rekisteröityessään verkkosivustolle tai milloin tahansa sen jälkeen Yhtiön on suoritettava KYC-prosessi. Tämä KYC-prosessi edellyttää, että Yhtiö hankkii Asiakkaalta tiettyjä asiakirjoja seuraavasti:
Henkilöllisyystodistus
- Kansallinen passi
- Kansallinen henkilökortti
- Ajokortti
14
Todiste osoitteesta:
- Laitoslaskut (vesi-, kaasu- ja sähköviranomaiset)
- Puhelinlaskut
- Pankkitiliotteet
- Hallituksen/kunnan kirje, jossa vahvistetaan osoite
Osoitetodistusasiakirjoissa on oltava seuraavat tiedot:
- koko nimi ja osoite
- nimen on vastattava henkilökortissa/passissa olevaa nimeä - Laitoslaskut eivät saa olla kuutta kuukautta vanhempia.
Tilin avaamiseksi asiakkaan on saatettava rekisteröintiprosessi onnistuneesti päätökseen yhtiön oman harkintansa mukaan.
Jos Yhtiö katsoo sen tarpeelliseksi, se saattaa vaatia lisäasiakirjoja ja/tai että asiakirjojen kopiot ovat notaarin oikeaksi todistamia, mikä tarkoittaa, että julkinen notaari leimaa ja todistaa asiakirjat. Jos asiakas ei täytä Yhtiön asiakirjoja ja tietoja koskevaa pyyntöä tai jos Yhtiö ei muuten hyväksy sitä, Yhtiö voi oman harkintansa mukaan kieltäytyä avaamasta tiliä, estää tilin kaupankäynnin tai irtisanoa tämän sopimuksen ja pidättää kaikki tilillä olevat varat, kunnes Yhtiö on tyytyväinen asiakkaan esittämiin asiakirjoihin.
Jos asiakirjat eivät läpäise Yhtiön sisäisiä vaatimustenmukaisuustarkastuksia - esimerkiksi jos Yhtiö epäilee, että niitä on peukaloitu tai että ne on toimitettu jollakin tavalla harhaanjohtamista tai vääränlaisten tietojen antamista varten - Yhtiö ei ole velvollinen hyväksymään kyseisiä asiakirjoja päteviksi eikä se ole velvollinen antamaan palautetta näitä asiakirjoja koskevien havaintojen tarkasta luonteesta. Yhtiö saattaa ajoittain tehdä henkilöllisyys-, luotto- ja muita tarkastuksia tarpeelliseksi katsomallaan tavalla. Asiakkaalta KYC-prosessin aikana kerättyjä ja saatuja tietoja voidaan käyttää rahanpesun estämiseen sekä Yhtiön riskienhallintatarkoituksiin. Yhtiö käyttää kaikkia asiakkaalta saatuja tietoja tietosuojaselosteensa mukaisesti, joka on tämän sopimuksen olennainen osa ja saatavilla verkkosivustolla.
15
4.5 Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että rekisteröityessään verkkosivustolle tai milloin tahansa sen jälkeen Yhtiö on velvollinen saamaan häneltä tietoja muun muassa seuraavista seikoista: tarkoitus ja syy, jonka vuoksi hän on pyytänyt liikesuhteen perustamista; odotettavissa oleva tilin liikevaihto, liiketoimien luonne, tilille hyvitettävien varojen odotettu alkuperä ja lähtevien tilisiirtojen/maksujen odotettu kohde; asiakkaan varallisuuden ja vuositulojen suuruus sekä selkeä kuvaus pääasiallisesta liiketoiminnasta/ammattitoiminnasta/toiminnasta.
4.6 Asiakas takaa kaikkien asiakirjojen aitouden ja pätevyyden, jotka asiakas on luovuttanut yhtiölle, sekä sen, että kaikki asiakkaan yhtiölle joko rekisteröintiprosessin aikana tai milloin tahansa sen jälkeen antamat tiedot ovat totuudenmukaisia, ajantasaisia, oikeita, täydellisiä eikä harhaanjohtavia, ja että asiakas ilmoittaa yhtiölle kaikista muutoksista yhtiölle annettuihin tietoihin tai tietoihin.
4.7 Asiakas vakuuttaa, että jos Yhtiö saa vääriä tai harhaanjohtavia tietoja tai asiakirjoja tai jos sillä on perusteltua syytä epäillä, että tili muodostaa tai saattaa muodostaa rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisen tai muun sääntelyyn liittyvän riskin, Yhtiö voi jäädyttää tilin joko kieltämällä lisätalletukset, hylkäämällä toimeksiannot tai viivyttämällä nostopyyntöjä, lopettamalla olemassa olevat positiot ja/tai millä tahansa muulla keinolla, joka on sallittua tai jota vaaditaan sovellettavan lain mukaisesti.
4.8 Asiakas hyväksyy lisäksi, että Yhtiöllä ei ole velvollisuutta hyväksyä mitään tilin avaamista koskevaa hakemusta ja että Yhtiö saattaa rekisteröintiprosessin aikana tai sen jälkeen hylätä hakemuksen oman harkintansa mukaan muun muassa siksi, että asiakas ei ole sopiva ymmärtämään Yhtiön tarjoamien rahoitusvälineiden riskejä ja/tai jos asiakas ei täytä Yhtiön kohdemarkkinoiden kriteereitä.
4.9 Asiakas vakuuttaa, että hän on huolellisesti lukenut ja ymmärtänyt koko sopimustekstin, että hänellä on ollut tilaisuus saada ammattimaista neuvontaa sen sisällöstä ja että hän hyväksyy täysin ja varauksetta tämän sopimuksen ehdot;
4.10 Asiakas vakuuttaa, että hän on lukenut ja käynyt läpi kaikki internetissä toimitetut tiedot, jotka koskevat yritystä, sen tarjoamia palveluja, asiaankuuluvia ja kustannuksia, kaupankäynnin ehtoja ja muita asiaankuuluvia oikeudellisia asiakirjoja. Asiakas on tietoinen siitä, että näitä tietoja saatetaan muuttaa ajoittain yhtiön oman harkinnan mukaan.
16
4.11 Asiakas takaa, että hän on yli 18-vuotias. Yhtiö ei hyväksy alle 18-vuotiaita henkilöitä.
4.12 Asiakas on täysi-ikäinen sopimuksen määritelmän mukaisesti, täysivaltainen ja kykenee ottamaan vastuun teoistaan.
4.13 Asiakas hyväksyy, että kaikissa tilauksissa, jotka hän tekee Yhtiölle, Yhtiö toimii sekä asiamiehenä että päämiehenä Asiakkaan puolesta.
4.14 Asiakas vakuuttaa, että hän on valinnut kokonaisvaltaiset taloudelliset olosuhteensa huomioon ottaen sijoitussumman, jota hän pitää näissä olosuhteissa kohtuullisena.
4.15 Asiakas vakuuttaa, että hän ei syyllisty mihinkään yhtiön mainetta vahingoittavaan tekoon tai käytökseen.
4.16 Asiakas käyttää Palveluita vain hyvässä uskossa sekä Yhtiötä että muita Palveluiden käyttäjiä kohtaan.
4.17 Asiakas vakuuttaa, että hän ei ole Yhtiön tai sen tytäryhtiön työntekijä, johtaja, osakas, edustaja, tytäryhtiö, sukulainen tai muulla tavoin sidoksissa Yhtiöön tai sen tytäryhtiöön.
4.18 Asiakas on lukenut riskivaroitusilmoituksen ja on täysin tietoinen siitä, että rahoitusvälineillä käytävässä kaupankäynnissä on olemassa riski rahan menettämisestä, ja on täysin vastuussa tällaisesta menetyksestä. Asiakkaan tappioiden osalta asiakkaalla ei ole mitään vaatimuksia yhtiötä tai sen yhteistyökumppaneita tai niiden johtajia, virkailijoita tai työntekijöitä kohtaan.
4.19 Asiakas on valinnut tietyn palvelutyypin ja rahoitusvälineen ottaen huomioon koko taloudellisen tilanteensa.
4.20 Asiakas tiedostaa, että on hänen vastuullaan olla tietoinen sopimuksen rolloverin aikana sovellettavista mukautuksista, kustannuksista ja marginaalivaatimuksista. Tällaiset tiedot ovat saatavilla verkkosivuston Kaupankäyntiehdot-sivulla. Asiakas valtuuttaa täten peruuttamattomasti Yhtiön veloittamaan tai hyvittämään saldoaan edellä mainittujen ehtojen mukaisesti.
17
4.21 Asiakas tiedostaa, että Yhtiö ei ole vastuussa vahingoista, joita asiakkaalle aiheutuu asiakkaan pankkitiliä hoitavan laitoksen toimista, laiminlyönneistä, huolimattomuudesta tai petoksesta.
5. SÄHKÖINEN KAUPANKÄYNTI
5.1 Asiakkaalle myönnetään täten rajoitettu, peruutettavissa oleva, henkilökohtainen, ei-yksinomainen, ei- siirrettävissä oleva, ei-jäljennettävissä oleva oikeus asentaa kaupankäynnin alusta tietokoneelleen tämän sopimuksen voimassaoloaikana ja käyttää sitä yksinomaan sopimuksessa määriteltyjen palvelujen saamiseksi.
5.2 Yhtiöllä on oikeus ajoittain kohtuullisin toimin lisätä, muuttaa tai poistaa mitä tahansa kaupankäynnin alustan (-alustojen) osia ilman tämän sopimuksen mukaista vastuuta. Asiakas suostuu hyväksymään tällaiset muutokset osana sopimusta.
5.3 Hyväksymällä tämän Sopimuksen Asiakas on oikeutettu hakemaan Pääsykoodeja Yhtiön sähköisissä järjestelmissä ja/tai kaupankäynnin alustassa voidakseen antaa toimeksiantoja rahoitusvälineiden ostoa tai myyntiä varten ja voidakseen käydä yleisesti kauppaa kaupankäynnin alustalla Yhtiön kanssa ja Yhtiön kautta yhteensopivan Henkilökohtaisen tietokoneen, älypuhelimen, digisovittimen tai muun vastaavanlaisen, Internetiin tai muuhun verkkoviestintäprotokollaan (esim. WAP) liitetyn Asiakkaan laitteen välityksellä. Asiakas tiedostaa ja ymmärtää, että Yhtiö pidättää itsellään oikeuden päättää oman harkintansa mukaan Asiakkaan pääsyn Yhtiön kaupankäynnin alustalle tai sen osalle varmistaakseen järjestelmiensä tehokkaan ja tuloksellisen toiminnan sekä suojellakseen omia ja asiakkaidensa etuja. Tällaisissa tapauksissa Yhtiö voi sulkea minkä tahansa tai kaikki Asiakkaan kaupankäynnin tilit kohdan 13 mukaisesti.
5.3.1 Asiakas suostuu ja vakuuttaa, että hän säilyttää pääsykoodit turvallisessa paikassa eikä paljasta niitä kenellekään muulle henkilölle. Hän ei ryhdy ja välttää ryhtymästä mihinkään toimiin, jotka todennäköisesti mahdollistaisivat kaupankäynnin alustan sääntöjenvastaisen tai luvattoman käytön tai käytön.
5.4 Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä Kaupankäyntialustaa väärin käyttämällä viiveellä kaupankäyntiä ja/tai käyttämällä palvelimen viiveaikaa, hintamanipulaatiota, aikamanipulaatiota tai muita käytäntöjä, jotka ovat laittomia ja/tai joita hyödynnetään antamaan asiakkaalle epäreilua etua tai joita Yhtiö harkintansa mukaan pitää
18
sopimattomina ja tämän sopimuksen soveltamisalan ulkopuolella olevina ja/tai epäreiluna liiketoimintatapana. Asiakas ei myöskään saa käyttää mitään ohjelmistoja automaattiseen/algoritmikauppaan tilillä tai sallia sellaisen laitteen käyttöä, joka suorittaa transaktioita tavalla, joka estää ja/tai häiritsee tällaisten transaktioiden säännöllistä ja tavanomaista suorittamista Yhtiön harkitsemalla tavalla (esim. asiantuntijaohjelmistojen, automaattisten klikkausohjelmistojen ja vastaavien ohjelmistojen käyttö). Tällaisessa tapauksessa Yhtiö saattaa oman harkintansa mukaan peruuttaa kaikki asiaan liittyvät Asiakkaan kaupat ja/tai sulkea kaikki Asiakkaiden avoimet positiot ja/tai sulkea kaikki tai kaikki Asiakkaan kaupankäynnin tilit ja/tai irtisanoa tämän sopimuksen välittömästi kohdan 13.4 iv mukaisesti ja/tai ryhtyä mihin tahansa toimenpiteisiin oman harkintansa mukaan.
5.5 Tällaisiin käytäntöihin voi lisäksi kuulua pitkien ja lyhyiden positioiden pitäminen samoissa tai samankaltaisissa instrumenteissa samankaltaisina ajankohtina, mukaan lukien eri tileillä , tileillä, joita pidetään Yhtiöön yhteydessä olevissa eri yksiköissä tai yhdessä muiden kanssa, tarkoituksena manipuloida Yhtiötä tai sen tarjoamia palveluita ja etuja tai hyötyä niistä.
5.6 Asiakas tekee kaikkensa pitääkseen pääsykoodinsa salaisina ja vain omana tietonaan. Asiakas on myös vastuussa kaikista toimeksiannoista ja/tai talletuksista, jotka on tehty hänen Access-koodiensa välityksellä ja niiden perusteella, ja kaikki tällaiset Yhtiön vastaanottamat toimeksiannot ja/tai talletukset katsotaan asiakkaalta saaduiksi. Jos kolmas henkilö on nimetty "valtuutetuksi edustajaksi" toimimaan Asiakkaan puolesta, Asiakas on vastuussa kaikista Tilauksista, jotka on annettu edustajan Access-koodien välityksellä ja niiden nojalla.
5.7 Mikäli Yhtiö ei saa Asiakkaalta kirjallista ilmoitusta kyseisen Valtuutetun edustajan valtuutuksen lopettamisesta, Yhtiö jatkaa tämän Valtuutetun edustajan Asiakkaan puolesta ja Asiakkaan puolesta antamien ohjeiden ja/tai Tilausten vastaanottamista. Yhtiö voi kieltäytyä hyväksymästä valtuutetun edustajan nimeämistä tai toimimasta valtuutetun edustajan antamien ohjeiden mukaisesti: (i) laiminlyöntitilanteessa; (ii) tilanteessa, jossa Yhtiö epäilee, että toimitetun toimeksiannon mukainen luovutus tapahtuu lakien ja asetusten, muiden sovellettavien lakien ja asetusten, tavanomaisten markkinakäytäntöjen, markkinasääntöjen ja muun muassa rahanpesua ja sisäpiirikauppaa koskevan lainsäädännön tai sovellettavien konkurssi- tai maksukyvyttömyyslakien vastaisesti; tai (iii) jos luovutus asettaa Asiakkaat tai Yhtiön taloudelliseen tai oikeudelliseen riskiin; (iv) jos Yhtiö epäilee, että Asiakas tai Valtuutettu henkilö käy kauppaa tai käyttää muutoin
19
Yhtiön palveluja petollisella, manipuloivalla tai epärehellisellä tavalla; (v) mistä tahansa muusta syystä Yhtiön oman harkinnan mukaan.
5.8 Jos Asiakas haluaa irtisanoa Valtuutetun henkilön nimeämisen, Yhtiön on saatava kirjallinen irtisanomisilmoitus vähintään viisi päivää ennen irtisanomispäivää. Asiakas ei saa sallia minkään muun kolmannen osapuolen (mukaan lukien sukulainen) kuin Valtuutetun edustajan käyttää tiliään, pääsykoodejaan tai henkilöllisyyttään Palveluihin pääsemiseksi tai niiden käyttämiseksi (mukaan lukien varojen tallettaminen kolmansilta osapuolilta) tai kaupankäynnin alustan käyttöön, ja Asiakas on täysin vastuussa kaikista toimista, joita kolmas osapuoli tekee tilillään käyttäen Asiakkaan pääsykoodeja. Xxxxxxx sitoutuu ilmoittamaan yhtiölle välittömästi, mikäli hänen tietoonsa tulee, että hänen pääsykoodejaan käyttää luvaton kolmas osapuoli.
5.9 Asiakas tiedostaa, että Yhtiö saattaa päättää olla ryhtymättä toimenpiteisiin sellaisten Toimeksiantojen perusteella, jotka on lähetetty Yhtiölle muita sähköisiä välineitä käyttäen kuin niitä Toimeksiantoja, jotka on lähetetty Yhtiölle ennalta määrättyjä sähköisiä välineitä, kuten kaupankäynnin alustaa, käyttäen, eikä Yhtiö ole vastuussa Asiakkaalle siitä, että se ei ryhdy toimenpiteisiin tällaisten Toimeksiantojen perusteella.
5.10 Asiakas suostuu käyttämään kolmansien osapuolten kehittämiä ohjelmistoja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen edellä mainittuihin, selainohjelmistoja, jotka tukevat tietoturvaprotokollia, jotka ovat yhteensopivia yhtiön käyttämien protokollien kanssa. Lisäksi Asiakas sitoutuu noudattamaan Yhtiön käyttöoikeuskäytäntöä (kirjautuminen), joka tukee tällaisia protokollia.
5.11 Asiakas tunnustaa, että Yhtiö ei ole vastuussa siitä, mikäli asiattomilla kolmansilla henkilöillä on pääsy tietoihin, mukaan lukien sähköiset osoitteet, sähköinen viestintä ja henkilötiedot, kun edellä mainittuja tietoja siirretään Asiakkaan ja Yhtiön tai minkä tahansa muun osapuolen välillä käyttäen Internetiä tai muuta verkkoa, verkkoviestintäprotokollaa, viestintävälineitä, puhelinta tai muita sähköisiä välineitä.
5.12 Yhtiö ei ole Internet-palveluntarjoaja eikä vastaa sähkökatkoista tai -vioista, jotka estävät järjestelmän ja/tai kaupankäynnin alustan käytön, eikä se voi olla vastuussa siitä, että tämän sopimuksen mukaisia velvoitteita ei täytetä verkkoyhteyden tai sähkökatkojen vuoksi. Tällaisten sähkö-/yhteys-/internetkatkosten sattuessa, jos asiakas haluaa toteuttaa position, hänen on soitettava operaattoreillemme numeroon + 357 25205555 ja annettava suullinen ohje. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden kieltäytyä antamasta suullisia ohjeita, mikäli sen puhelintallennusjärjestelmä ei ole toiminnassa tai jos yhtiö ei ole vakuuttunut soittajan/asiakkaan
20
henkilöllisyydestä tai jos liiketoimi on monimutkainen tai jos linjan laatu on huono. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden pyytää asiakasta antamaan asiakkaan liiketoimia koskevia ohjeita muulla sopivaksi katsomallaan tavalla.
5.13 Asiakas sitoutuu olemaan ylläpitämättä kahta tai useampaa kaupankäynnin tiliä Yhtiössä saadakseen epäreiluja etuja ja/tai useita etuja ja/tai Yhtiön tarjoamia kaupankäynnin etuja/-tarjouksia. Tällaisessa tapauksessa Yhtiö saattaa oman harkintansa mukaan peruuttaa kaikki asiaan liittyvät Asiakkaan kaupat ja/tai sulkea kaikki Asiakkaan avoimet positiot ja/tai sulkea minkä tahansa tai kaikki Asiakkaan kaupankäynnin tilit ja/tai irtisanoa tämän sopimuksen välittömästi kohdan 13.4 iv mukaisesti ja/tai kieltäytyä antamasta Asiakkaalle mitään etuja ja/tai kaupankäynnin tarjouksia ja/tai ryhtyä mihin tahansa toimenpiteisiin Yhtiön ehdottoman harkinnan mukaan.
5.14 Asiakas hyväksyy sen, että Yhtiö saattaa poistaa kaikki Yhtiön hänelle antamat kaupankäynnin edut kokonaisuudessaan Asiakkaan kaupankäynnin tililtä milloin tahansa tai Asiakkaan peruuttamispyynnön jälkeen edun vastaanottamisen jälkeen ja välittömästi ennen peruuttamispyynnön täyttämistä (jos täyttäminen on mahdollista), koska kaupankäynnin edun katsotaan toteutuneen.
6. TILAUKSET - OHJEET
(YLEISTÄ)
6.1 Yhtiö vastaanottaa, toteuttaa ja välittää kaikki toimeksiannot tiukasti kaupankäynnin ehtojen ja Parasta toteutusta koskevan politiikkansa mukaisesti. Yhtiö ei ole vastuussa minkään toimeksiannon tarkkuuden tai logiikan tarkistamisesta. Kaikki Yhtiölle annetut toimeksiannot ovat peruuttamaton ohje Yhtiölle toteuttaa transaktio Asiakkaan puolesta.
6.2 Jollei jäljempänä olevasta kohdasta 6.15 muuta johdu, Yhtiö saattaa tietyissä olosuhteissa (mukaan lukien tapaukset, joissa tietty instrumentti ei ole enää käytettävissä kaupankäyntiä varten) hyväksyä puhelimitse tai henkilökohtaisesti annettuja ohjeita edellyttäen, että Yhtiö varmistuu täydellä harkinnallaan soittajan/asiakkaan henkilöllisyydestä ja että Yhtiö on lisäksi tyytyväinen ohjeiden selkeyteen. Jos Yhtiö vastaanottaa toimeksiannon muulla tavoin kuin kaupankäynnin alustan välityksellä, Yhtiö välittää
21
toimeksiannon kaupankäynnin alustalle ja käsittelee sen ikään kuin se olisi vastaanotettu kaupankäynnin alustan välityksellä.
6.3 Yhtiö pidättää oikeuden harkintansa mukaan vahvistaa millä tahansa tavalla puhelimitse lähetetyt ohjeet ja/tai toimeksiannot ja/tai tiedonannot. Asiakas hyväksyy täysin riskin puhelimen välityksellä lähetettyjen ohjeiden ja/tai toimeksiantojen virheellisestä tulkinnasta ja/tai virheistä riippumatta siitä, miten ne ovat aiheutuneet, mukaan lukien rajoituksetta tekniset viat.
6.4 Asiakkaalla on oikeus valtuuttaa kolmas henkilö antamaan ohjeita ja/tai tilauksia yhtiölle tai käsittelemään muita tähän sopimukseen liittyviä asioita edellyttäen, että asiakas on ilmoittanut asiasta
Yhtiölle kirjallisesti, että tällaista oikeutta käyttää kolmas osapuoli ja että kyseinen henkilö on Yhtiön hyväksymä ja täyttää kaikki Yhtiön edellytykset tämän sallimiseksi. Mikäli Yhtiö ei saa Asiakkaalta kirjallista ilmoitusta, jossa mainitun henkilön valtuutus lopetetaan, Yhtiö jatkaa kyseisen henkilön Asiakkaan puolesta antamien ohjeiden ja/tai Tilausten vastaanottamista, ja Asiakas tunnustaa tällaiset Tilaukset voimassa oleviksi ja Asiakasta sitoviksi. Yhtiö edellyttää 2 työpäivän kirjallista ilmoitusta kolmannelle osapuolelle annetun valtuutuksen lopettamisesta.
6.5 Kun Asiakkaan ohjeet tai Tilaukset on annettu Yhtiölle, niitä ei voi peruuttaa muutoin kuin Yhtiön kirjallisella suostumuksella, joka voidaan antaa Yhtiön yksinomaisen ja ehdottoman harkinnan mukaan.
6.6 Yhtiö ei ole vastuussa viivästyksistä tai muista virheistä, joita aiheutuu toimeksiantojen ja/tai viestien välittämisessä Internetin tai muun viestintäverkon välityksellä, eikä vahingoista, jotka voivat aiheutua arvopapereiden virheellisyydestä tai asiakkaan pankkitilin saldossa olevasta virheestä. Yhtiö ei ole vastuussa Internetin tai muun viestintäverkon välityksellä vastaanotetuista tiedoista eikä vahingoista, joita asiakkaalle saattaa aiheutua, mikäli nämä tiedot ovat virheellisiä.
6.7 Asiakas tiedostaa ja hyväksyy, että Yhtiöllä on oikeus oman harkintansa mukaan sulkea mikä tahansa transaktio yksinomaisen ja ehdottoman harkintansa mukaan ilman ennakkoilmoitusta Asiakkaalle seuraavissa olosuhteissa: (i) jos transaktion perustana oleva kohde-etuus tai -sopimus erääntyy asianomaisen rahoitusmarkkinan tai kohde-etuuden määrittämänä päättymispäivänä, kohtuullisen ajan ennen kyseisen kohde-etuuden tai -sopimuksen päättymispäivää, kuten verkkosivustolla saatavilla olevissa erityisissä
22
rahoitusvälineiden kaupankäynnin ehdoissa on eritelty; (ii) ylivoimaisen esteen sattuessa; (iii) laiminlyöntitilanteessa; (iv) yritystoimien yhteydessä tai ennen niitä; (v) perustellun epäilyn perusteella, että Asiakas on rikkonut yhtä tai useampaa tämän Sopimuksen määräystä, ja (vi) sovellettavien oikeus- ja sääntelyviranomaisten ilmoituksen tai määräyksen perusteella. Tietyissä tilanteissa, esimerkiksi jos likviditeetti on erittäin alhainen jonkin instrumentin voimassaolon päättymisen vuoksi, Yhtiö saattaa oman harkintansa mukaan päättää siirtää asiakkaan avoimen position ja/tai avoimet toimeksiannot seuraavaan saatavilla olevaan likvidimpään sopimukseen tai asettaa kyseisille instrumenteille aikaisemman voimassaolon päättymispäivämäärän ja toteuttaa kaikki asiakkaan avoimet positiot voimassa olevaan markkinakurssiin voimassaolon päättymisajankohtana.
6.8 Asiakas on tietoinen siitä, että kaupankäynnin alustan toiminnot voivat vaihdella ladattavan alustan, verkkosivuston alustan ja mobiilialustan välillä.
6.9 Jos johonkin rahoitusvälineen kohde-etuutena olevaan rahoitusvälineeseen kohdistuu erityinen riski, joka johtaa ennustettuun arvonlaskuun, Yhtiö pidättää itsellään oikeuden poistaa kyseisen rahoitusvälineen Yhtiön kaupankäynnin alustalta.
6.10 Jos kaupankäynti keskeytetään milloin tahansa asiaankuuluvalla rahoitusmarkkinalla, Yhtiö laskee rahoitusvälineen kohde-etuuden arvon viimeisen kaupankäynnin kohteena olleen hinnan perusteella ennen keskeytyksen ajankohtaa, jonka Yhtiö on kohtuullisesti määrittänyt, mikäli kyseisellä kohde-etuudella ei käydä kauppaa sinä pankkipäivänä, jona keskeytys tapahtuu. Jos edellä mainittu keskeytys jatkuu viisi (5) pankkipäivää, Yhtiö saattaa päättää yksinomaisen ja ehdottoman harkintansa mukaan kohde-etuuden sulkemisajankohdan ja hinnan. Sellaisen transaktion aikana, jonka markkinat on keskeytetty, Yhtiöllä on oikeus sulkea positio harkintansa mukaan ja/tai muuttaa tai muuttaa vakuusvaatimuksia ja vakuusmaksuja. Jos tämän sopimuksen voimassaoloaikana milloin tahansa tilillä käytettävissä oleva marginaali ei riitä kattamaan marginaalivaatimusta, asiakas on velvollinen joko vähentämään positio(i)n volyymia ja/tai määrää tai siirtämään tilille riittävästi varoja.
6. 11 Jos Rahoitusmarkkinat ilmoittavat, että kyseisen Rahoitusmarkkinan sääntöjen mukaisesti kyseinen kohde- etuus on jostain syystä lakannut (tai lakkaa) noteeraamasta, käymästä kauppaa tai noteeraamasta julkisesti, eikä sitä välittömästi noteerata uudelleen, vaihdeta uudelleen tai noteerata uudelleen kyseisellä Rahoitusmarkkinalla tai noteerausjärjestelmässä, joka sijaitsee samassa maassa kuin Rahoitusmarkkinat (tai jos
23
Rahoitusmarkkinat sijaitsevat Euroopan unionin alueella, jossakin Euroopan unionin jäsenvaltiossa), tai jo laskettu liikkeeseen, noteerattu tai kaupankäynnin kohteeksi, päivä, jona tällainen tapahtuma tapahtuu tai (jos se on aikaisempi) ilmoitetaan, on päättymispäivä, ja päättymisajankohta on kohtuullinen aika ennen tällaista päättymispäivää.
Sulkemishinta on hinta, jonka Yhtiö ilmoittaa Asiakkaalle.
6.12 Asiakas voi esittää Yhtiölle kirjallisesti sähköpostitse tai henkilökohtaisesti toimittamalla vastalauseensa hänen puolestaan tehdyn liiketoimen ja/tai toimeksiannon toteuttamisesta tai toteuttamatta jättämisestä tai toteuttamistavasta kahden (2) työpäivän kuluessa liiketoimen tekemisestä. Muussa tapauksessa liiketoimi katsotaan päteväksi ja asiakasta sitovaksi.
6.13 Marginaalin sulkemistaso
Yhtiön vähittäiskauppa-asiakkaiden sulkeutumistaso on seuraava:
Jos et pysty toimittamaan marginaalia selvinä varoina, jotka olemme saaneet siihen mennessä, kun marginaalitasosi saavuttaa 50 prosenttia ("Sulkeutumistaso"), meillä on oikeus aloittaa positioidesi sulkeminen kaupankäynnin tililläsi niiden transaktioiden osalta, joiden osalta et ole toimittanut marginaalia, alkaen viimeisimmästä positiosta ("Last In, First Out - LIFO").
Jos marginaalitaso laskee alle 50 %:n, jatkamme positioiden sulkemista ilman, että otamme sinuun enää yhteyttä. Ennen sulkemista ei anneta mitään muuta varoitusta. Kaikki tämän lausekkeen mukaiset sulkemiset on suoritettava noudattamalla velvollisuuttamme parhaan mahdollisen toteutuksen suhteen sinua kohtaan toimeksiantojen toteuttamiskäytäntömme mukaisesti.
Yhtiön ammattimaisten asiakkaiden osalta sulkeutumistaso on seuraava:
FIX-tili:
Jos et pysty toimittamaan marginaalia selvinä varoina, jotka saamme siihen mennessä, kun marginaalitasosi saavuttaa 0 % ("Sulkeutumistaso"), meillä on oikeus sulkea kaikki positioosi kaupankäynnin tililläsi niiden transaktioiden osalta, joiden osalta et ole toimittanut marginaalia.
24
Kelluva tili:
Jos et pysty toimittamaan marginaalia meille saamiemme selvien varojen muodossa siihen mennessä, kun marginaalitasosi saavuttaa 25 %:n tason ("Sulkeutumistaso"), meillä on oikeus aloittaa positioidesi sulkeminen kaupankäynnin tililläsi niiden transaktioiden osalta, joiden osalta et ole toimittanut marginaalia, alkaen viimeisimmästä positiosta ("Last In, First Out - LIFO").
ECN:
Jos et pysty toimittamaan marginaalia selvinä varoina, jotka olemme saaneet siihen mennessä, kun marginaalitasosi saavuttaa 50 prosenttia ("Sulkeutumistaso"), meillä on oikeus aloittaa positioidesi sulkeminen kaupankäynnin tililläsi niiden transaktioiden osalta, joiden osalta et ole toimittanut marginaalia, alkaen viimeisimmästä positiosta ("Last In, First Out - LIFO").
6.13.1 Kun marginaalitaso laskee alle 50 %, 25 % tai 0 % riippuen tilityypistäsi, jatkamme sulkemista ilman, että otamme sinuun yhteyttä. Ennen sulkemista ei anneta mitään muuta varoitusta. Kaikki tämän lausekkeen mukaiset sulkemiset on suoritettava noudattamalla velvollisuuttamme parhaan mahdollisen toteutuksen suhteen sinua kohtaan toimeksiantojen toteuttamiskäytäntömme mukaisesti.
6.14 Asiakas hyväksyy ja tiedostaa, että kaikki asiakkaan ja yhtiön väliset keskustelut / yhteydenotot voidaan tallentaa magneettisesti, sähköisesti tai muulla tavoin. Tällaiset tallenteet ovat Yhtiön omaisuutta, ja Asiakas hyväksyy lisäksi, että Yhtiöllä on oikeus käyttää näitä tallenteita todisteena, mikäli Yhtiön ja Asiakkaan välillä syntyy riita ja/tai mihin tahansa tarkoitukseen, jonka se katsoo suotavaksi.
Lisäksi tallennamme kaikki tallenteet pysyvälle tietovälineelle, jonka avulla Yhtiö voi toistaa tai kopioida ne. Voimme antaa kopioita tällaisista tallenteista sääntelyviranomaisille niiden pyynnöstä täyttääkseen sääntelyvelvoitteemme ilman suostumustasi.
Yhtiö säilyttää kopioita tällaisista tallenteista niin kauan kuin sovellettava lainsäädäntö edellyttää. Saat kopion tällaisesta puhelintallenteesta tai sähköisestä viestinnästä, mikäli pyydät sitä kirjallisesti.
6.15 Yhtiöllä on oikeus kieltäytyä toteuttamasta asiakkaan puolesta puhelimitse tilattuja liiketoimia, mikäli asiakkaan toimet eivät ole selkeitä eivätkä sisällä seuraavia toimintoja: position avaaminen, position sulkeminen, toimeksiantojen muuttaminen tai poistaminen.
25
6.16 Jos kyseessä on ylivoimainen este, hakkerihyökkäykset ja muut laittomat toimet kaupankäynnin alustaa tai Yhtiön järjestelmiä vastaan tai jos kaupankäynti keskeytyy Yhtiön rahoitusvälineisiin liittyvillä rahoitusmarkkinoilla tai kohde-etuutena olevilla omaisuuserillä, Yhtiö voi keskeyttää, jäädyttää tai sulkea Asiakkaan positiot ja vaatia toteutettujen liiketoimien tarkistamista.
6.17 Kaikki kaupankäynnin alustan hintatasot määritetään Yhtiön harkinnan mukaan. Asiakkaan viittauksia muiden kaupankäynti- tai tietojärjestelmien hintoihin ei oteta huomioon.
6.18 Asiakas ei saa käyttää mitään ohjelmistoja automaattiseen kaupankäyntiin tilillään. Asiakas ei myöskään saa käyttää tai sallia sellaisen laitteen käyttöä, jolla hän suorittaa liiketoimia, millään tavalla estämällä ja/tai häiritsemällä tällaisten liiketoimien säännöllistä ja tavanomaista suorittamista Yhtiön harkitsemalla tavalla (esim. käyttämällä asiantuntijaneuvontaohjelmistoja, automaattisia klikkausohjelmia ja vastaavia ohjelmistoja).
6.19 Yhtiöllä on oikeus olla hyväksymättä kaupankäyntiä millä tahansa valuuttaparilla, jonka se määrittelee oman ehdottoman harkintansa mukaan, 2 minuuttia ennen ja jälkeen kriittisen uutistiedotteen (esim. keskeiset uutistapahtumat ja talousindikaattoreiden ilmoitukset).
6.20 Toimeksiantoja voidaan antaa, toteuttaa, muuttaa tai poistaa vain toiminta- (kaupankäynti-) ajan kuluessa, ja ne pysyvät voimassa seuraavan kaupankäynnin jakson ajan. Asiakkaan tilauksen on oltava voimassa ja sen tyypin ja ajankohdan mukainen, kuten tilauksessa on määritelty. Jos tilauksen voimassaoloaikaa ei ole määritelty, se on voimassa yhden (1) vuoden ajan tilauksen tekemisestä.
Ensimmäisten tuntien aikana kaupankäynnin avaamisen jälkeen markkinat ovat yleensä tavallista ohuemmat, kunnes Euroopan ja Lontoon markkinajaksot alkavat. Nämä ohuemmat markkinat voivat johtaa suurempiin eroihin ja lisätä todennäköisyyttä, että toimeksiannot täytetään eri hintaan kuin pyydetty hinta, koska ostajia ja myyjiä on tänä aikana vähemmän.
6.21 Yhtiöllä on oikeus asettaa asiakkaan toimeksiantoihin liittyviä valvontarajoja oman ja ehdottoman harkintansa mukaan. Tällaisia rajoja voidaan muuttaa, poistaa tai lisätä, ja ne voivat rajoituksetta sisältää mm:
a. tilausten enimmäismäärän ja -koon valvontaa;
26
b. sähköisten järjestelmien ja/tai kaupankäynnin alustojen valvonta esimerkiksi asiakkaan henkilöllisyyden tarkistamiseksi toimeksiantoa vastaanotettaessa; tai
c. muita rajoituksia, parametreja tai valvontatoimia, joita Yhtiö voi katsoa tarvittavan sovellettavien säännösten mukaisesti.
6.22 Kunkin rahoitusvälineen yksityiskohtaiset kaupankäynnin vaatimukset, -ehdot ja -määrittelyt on julkaistu Yhtiön verkkosivustolla kohdassa Transaktioehdot. Yhtiöllä on oikeus muuttaa kaupankäynnin ehtoja milloin tahansa. Asiakas sitoutuu tarkistamaan Kaupan täydelliset eritelmät ennen tilauksen tekemistä.
FOREX/CFD:t
6.23 Kauppa (position avaaminen tai sulkeminen) toteutetaan asiakkaalle tarjotuilla "BID"/"ASK"- hinnoilla. Xxxxxxx valitsee position, jonka hän haluaa ottaa, ja pyytää yhtiöltä vahvistusta kaupasta. Kauppa toteutetaan hinnoilla, jotka asiakas näkee näytöllä. Markkinoiden suuren volatiliteetin vuoksi hinta voi vahvistusprosessin aikana muuttua, ja Yhtiöllä on oikeus tarjota Asiakkaalle uutta hintaa. Jos Yhtiö tarjoaa Asiakkaalle uutta hintaa, Asiakas voi joko hyväksyä uuden hinnan ja toteuttaa transaktion tai kieltäytyä uudesta hinnasta, jolloin transaktion toteuttaminen peruuntuu.
6.24 Asiakas voi kaupankäynnin alustaa käyttäen antaa vain seuraavia kaupankäynnin luonteisia toimeksiantoja:
i. OPEN - avata positio; ii. CLOSE – sulkea avoin positio; iii. Voit lisätä, poistaa ja muokata Stop-toimeksiantoja. Loss, Take Profit, Buy Limit, Buy Stop, Sell Limit, Sell Stop toimeksiantoja (kuten jäljempänä kohdassa 6.26 on tarkemmin kuvattu). Muut tilaukset eivät ole käytettävissä ja ne hylätään automaattisesti. Asiakas ei voi peruuttaa vahvistettua avointa tai suljettua positiota.
6.25 Tilaukset: Rahoitusvälineiden Stop Loss, Take Profit, Buy Limit, Buy Stop, Sell Limit, Sell Stop toteutetaan asiakkaan ilmoittamaan hintaan ensimmäisellä voimassa olevalla hinnalla, jota se koskettaa. Yhtiö pidättää oikeuden olla toteuttamatta toimeksiantoa tai muuttaa toimeksiannon tai transaktion avaushintaa (tai
27
sulkemishintaa, tapauksesta riippuen), kuten Yhtiön parhaan toteutuksen politiikassa, Stop Loss -politiikassa, ja jos kaupankäynnin alustassa, hintatarjousten syötössä, muissa teknisissä vioissa tai ylivoimaisen esteen sattuessa ilmenee tekninen vika.
6.26 Tietyissä kaupankäynnin olosuhteissa voi olla mahdotonta toteuttaa minkä tahansa rahoitusvälineen Stop Loss -toimeksiantoja, Take Profit -toimeksiantoja, Buy Stop -toimeksiantoja, Sell Stop -toimeksiantoja tai muita rajoitustoimeksiantoja ilmoitetulla hinnalla. Tällaisessa tapauksessa Yhtiöllä on oikeus oman harkintansa mukaan toteuttaa tällaiset toimeksiannot tai muuttaa transaktion avaus- (päätös-) hintaa ensimmäiseen saatavilla olevaan hintaan. Näin voi tapahtua esimerkiksi silloin, kun hinta liikkuu nopeasti, mikäli hinta nousee tai laskee yhden kaupankäynnin kerran aikana niin paljon, että kaupankäynti keskeytetään tai sitä rajoitetaan kyseisen pörssin sääntöjen mukaisesti. Tai tämä voi tapahtua kaupankäynnin alkuhetkillä, jolloin Stop Loss - toimeksiannon antaminen ei välttämättä rajoita asiakkaan tappioita aiottuihin määriin, koska markkinaolosuhteet saattavat tehdä tällaisen toimeksiannon toteuttamisen mahdottomaksi sovittuun hintaan.
6.27 Yhtiöllä on oikeus harkintansa mukaan nostaa tai laskea rahoitusvälineiden marginaaleja markkinaolosuhteiden mukaan. Tietoa siitä, miten marginaalit ja muut kustannukset voivat vaikuttaa transaktioihin, on Yhtiön Transaktioehdot.
6.28 Erääntyvän transaktion hinta on: (a) viimeinen kaupankäynnin hinta Sulkemisajankohtana tai sitä ennen; lisättynä tai vähennettynä (tapauksen mukaan) (b) mahdollisella marginaalilla, jota Yhtiö voi soveltaa, kun tällainen päättyvä transaktio suljetaan. Asiakas tunnustaa, että on asiakkaan vastuulla olla tietoinen Sulkemisajasta ja mahdollisesta marginaalista tai palkkiosta, jota Yhtiö saattaa soveltaa erääntyvää transaktiota suljettaessa.
6.29 Voitto tai tappio mistä tahansa Forex- ja CFD-tapahtumasta on: (a) viimeinen kaupankäynnin kohteena ollut hinta position sulkemisajankohtana tai sitä ennen, (b) vähennettynä viimeisellä kaupankäynnin kohteena olleella hinnalla position avaamisajankohtana tai sitä ennen, (c) lisättynä tai vähennettynä (tapauksen mukaan) mahdollisella marginaalilla, jota Yhtiö voi soveltaa, kun tällainen positio avataan ja suljetaan, (d) kertaa position volyymi. Asiakas tunnustaa, että on asiakkaan vastuulla olla tietoinen rahoitusvälineen hinnasta ja mahdollisesta marginaalista tai palkkiosta, jota Yhtiö saattaa soveltaa avatessaan ja/tai sulkiessaan positiota.
6.30 Yhtiö asettaa saataville julkaisemalla Yhtiön verkkosivustolla ja/tai kaupankäynnin alustalla valuuttapariin, hyödykkeeseen, indeksiin, osakkeeseen tai muuhun rahoitusvaroihin tai -välineeseen sovellettavan kulloisenkin hinnan ja tarjoaa Asiakkaalle mahdollisuuden antaa toimeksianto kyseistä omaisuuserää koskien.
28
Kukin transaktio on voimassa määritellyn päättymisajan. Yhtiö odottaa, että käyvät hinnat ovat kohtuullisessa suhteessa tällaisten kohde-etuutena olevien omaisuuserien todellisiin markkinoilla saatavilla oleviin hintoihin. Yhtiö ei anna mitään nimenomaista tai hiljaista takuuta siitä, että noteeratut hinnat edustavat vallitsevia markkinahintoja.
LIIKETOIMIEN PÄÄTTYMINEN; JATKAMINEN
6.31 Spot/Forward. Yhtiö jatkaa kaikkia avoimia Spot- ja Forward-tapahtumia, joita asiakas ei ole sulkenut niiden arvopäivän saavuttamisen jälkeen, kahden (2) pankkipäivän pituiseksi ajanjaksoksi. Tämän jälkeen avattuja transaktioita jatketaan vielä kahdella (2) pankkipäivällä toistaiseksi, kunnes Yhtiö sulkee kyseisen transaktion tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti ("jatkaminen").
6.32 Rolloverit - Futuurisopimukset CFD:t. CFD:t, joiden kohde-etuutena on futuurisopimus, ovat kaupankäynnin kohteena niiden ajanjaksojen yhteydessä, jolloin kohde-etuutena olevalla futuurisopimuksella käydään kauppaa, kuitenkin sillä edellytyksellä, että Yhtiö voi asettaa kullekin futuurisopimus-CFD:lle arvopäivän, joka on aikaisempi kuin kohde-etuutena olevan futuurisopimuksen varsinainen päättymispäivä. Yhtiö siirtää automaattisesti kaikki avoimet futuurisopimusten CFD-positiot, joita asiakas ei ole sulkenut ennen niiden arvopäivää, seuraavan sopimuksen arvopäivään. Kaikki olemassa olevat, kyseistä instrumenttia koskevat toimeksiannot poistetaan automaattisesti. Kun tällainen siirto toteutetaan, uusi positio P/L ilmaisee edellisen sopimuksen P/L:n, päättyneiden sopimusten välisen hintaeron sekä sisältää mark-up spreadin. Kaikkien siihen liittyvien limiittitoimeksiantojen tasot mukautetaan automaattisesti uuden tulevan sopimushinnan mukaisesti. Siirtoaika on kaupankäynnin päivän lopussa.
Kunkin futuurisopimuksen CFD:n arvopäivä löytyy Trading Center -sivulta kohdasta Trading info. Xxxxxxx tiedostaa, että on asiakkaan vastuulla olla tietoinen sopimuksen rolloverin aikana sovellettavista mukautuksista, kustannuksista ja marginaalivaatimuksista. Tällaiset tiedot ovat saatavilla verkkosivuston Kaupankäyntiehdot- sivulla.
6.33 Osake-CFD:t. Osakepohjaisilla CFD-kaupoilla ("Share CFD") käydään kauppaa päivittäin niiden aikojen yhteydessä, jolloin kohde-etuutena olevalla osakkeella käydään kauppaa kyseisillä rahoitusmarkkinoilla. Yhtiö voi tämän Sopimuksen määräyksistä poiketen irtisanoa Osake-CFD-transaktiot, kun tämän Sopimuksen kohdissa
6.39 - 6.41 mainitut tapahtumat toteutuvat.
29
6.34 Päättyvän transaktion hinta on viimeinen kaupankäynnin hinta Sulkemisajankohtana tai sitä ennen, lisättynä tai vähennettynä (tapauksen mukaan) mahdollisella marginaalilla, palkkiolla, oikaisulla tai provisioilla, joita Yhtiö voi soveltaa, kun tällainen päättyvä transaktio suljetaan.
6.35 Asiakas tunnustaa, että on asiakkaan vastuulla olla tietoinen Sulkemisajasta ja mahdollisesta marginaalista ja/tai komissiosta, jota Yhtiö saattaa soveltaa päättyvän transaktion sulkemisen yhteydessä. Yhtiön tarjoamien CFD:iden sulkemisajat ovat saatavilla verkkosivustolla.
MARKKINOIDEN KESKEYTTÄMINEN JA LISTALTA POISTAMINEN; YRITYSTOIMET
6.36 Keskeyttäminen. Jos kaupankäynti asiaankuuluvilla rahoitusmarkkinoilla tai kaupankäynti tietyllä kohde- etuudella keskeytetään milloin tahansa, Yhtiö keskeyttää kaupankäynnin kyseiseen kohde-etuuteen perustuvilla CFD-transaktioilla ja laskee CFD:n arvon viittaamalla viimeiseen kaupankäynnin hintaan ennen keskeyttämisajankohtaa, jonka Yhtiö kohtuullisesti määrittää. Jos edellä mainittu keskeytys jatkuu viiden pankkipäivän ajan, Yhtiö voi päättää yksinomaisen ja ehdottoman harkintansa mukaan kyseisen CFD:n sulkemisajankohdan ja hinnan. Sellaisen CFD-transaktion voimassaoloaikana, jonka markkinat on keskeytetty, Yhtiöllä on oikeus päättää CFD-transaktio harkintansa mukaan ja muuttaa tai muuttaa marginaalivaatimuksia.
6.37 Kaupankäynnin lopettaminen. Xxx xxxxx-etuus on jostain syystä lakannut (tai lakkaa) noteeraamasta, käymästä kauppaa tai noteeraamasta julkisesti eikä sitä välittömästi listata uudelleen, vaihdeta uudelleen tai noteerata uudelleen asianomaisilla rahoitusmarkkinoilla tai noteerausjärjestelmässä (mukaan lukien sellaisen yhtiön maksukyvyttömyys, jonka osakkeet muodostavat kohde-etuuden), asianomaisen CFD:n sulkemisajankohdan on oltava kohtuullinen aika ennen sellaista ajankohtaa, jolloin kohde-etuus lakkaa noteeraamasta, käymästä kauppaa tai noteeraamasta julkisesti, ja Yhtiö sulkee kaikki asianomaiset kaupat sulkemisajankohtana.
6.38 Yritystoimet. Jos kohde-etuutena olevaan omaisuuserään kohdistuu yhtiötapahtuma, Yhtiö asettaa Sulkemisajan, jonka on oltava (mikäli mahdollista) ennen yhtiötapahtuman ajankohtaa (ja osinkojen osalta ennen osingonmaksun päättymispäivää), ja sulkee kaikki asiaankuuluvat transaktiot Sulkemisajankohtana. Yhtiö pidättää itsellään lisäksi oikeuden määrittää transaktioiden hintaan tai määrään tehtävät asianmukaiset oikaisut, joita se pitää asianmukaisina yhtiökokouksen laimentavan tai keskittävän vaikutuksen huomioon ottamiseksi. Jos käteisosinkoja jaetaan, Yhtiö pidättää myös oikeuden olla sulkematta kyseisiä transaktioita ja
30
hyvittää tai veloittaa Asiakkaan tiliä (riippuen Asiakkaan positiosta - lyhyt tai pitkä) osingon määrällä, transaktiomäärän mukaisesti ja vähennettynä mahdollisella palkkiolla, kaikki Yhtiön laskemana. Yhtiön erityiset kaupankäynnin säännöt, jotka koskevat yhtiötapahtumia sekä tiedossa olevia tulevia yhtiötapahtumia, sisältyvät kaupankäynnin ehtoihin ja ne esitetään verkkosivustolla.
6.39 Asiakkaan velvollisuutena ja vastuulla on varmistaa, että se on täysin tietoinen yritystoimista tai muista tapahtumista, jotka liittyvät mihin tahansa kohde-etuuteen, johon sen transaktiot perustuvat. Xxxxxxx tunnustaa ja hyväksyy, että kaikkia Yritystoimia -toimia ei voida tietää etukäteen.
6.40 Jollei edellä mainituista seikoista muuta johdu, rahoitusvälineitä koskevat rajatoimeksiannot, kuten Stop Loss, Take Profit, Buy Limit, Buy Stop, Sell Limit, Sell Stop, toteutetaan Asiakkaan ilmoittamaan hintaan.
6.41 Yhtiö voi vahvistaa ohjeiden tai toimeksiantojen määräajat, jotka voivat olla aikaisempia kuin tietyn rahoitusmarkkinan tai selvitysyhteisön vahvistamat ajat, ja asiakkaalla ei ole mitään vaatimuksia yhtiötä kohtaan, jotka johtuvat siitä, että asiakas ei ole antanut toimeksiantoa ennen määräajan päättymistä.
6.42 Kaikki kaupankäynnin alustan hintatasot määräytyvät Yhtiön oman harkinnan mukaan. Asiakkaan viittauksia muiden kaupankäynti- tai tietojärjestelmien tai muiden asiakkaiden hintoihin ei oteta huomioon. Yhtiöllä on oikeus oman harkintansa mukaan lisätä tai pienentää rahoitusvälineiden marginaaleja markkinaolosuhteiden ja Asiakkaan profiilin mukaan.
6.43 Yhtiöllä ei ole velvollisuutta, mikäli tässä sopimuksessa ei ole toisin sovittu, seurata tai ilmoittaa Asiakkaalle minkä tahansa transaktion tilaa tai sulkea Asiakkaan positioita. Kun Yhtiö päättää tehdä näin, se tapahtuu harkinnanvaraisesti, eikä sitä pidetä sitoumuksena jatkamisvelvoitteesta.
6.44 Asiakkaan vastuulla on olla koko ajan tietoinen positioistaan.
6.45 Kunkin rahoitusvälineen yksityiskohtaiset kaupankäynnin vaatimukset, -ehdot ja -eritelmät on esitetty yksityiskohtaisesti kaupankäynnin ehdoissa. Yhtiöllä on oikeus muuttaa kaupankäynnin ehtoja milloin tahansa. Asiakas sitoutuu tarkistamaan Kaupan täydelliset eritelmät ennen tilauksen tekemistä.
7. TILAUSTEN TÄYTÄNTÖÖNPANOSTA KIELTÄYTYMINEN
31
7.1 Asiakas tunnustaa, että yhtiöllä on oikeus milloin tahansa ja mistä tahansa syystä ja ilman ennakkoilmoitusta ja/tai selitystä kieltäytyä harkintansa mukaan minkä tahansa tilauksen toteuttamisesta, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, seuraavissa tapauksissa:
i. Aina kun Yhtiö katsoo, että tilauksen toteuttamisella pyritään tai saatetaan pyrkiä manipuloimaan rahoitusvälineiden markkinoiden manipulointiin; merkitsee luottamuksellisen tiedon väärinkäyttöä (sisäpiirikauppa); edistää laittomista teoista tai toimista saatujen tulojen laillistamista (rahanpesu); ja/tai vaikuttaa tai voi vaikuttaa millään tavalla sähköisen kaupankäynnin alustan luotettavuuteen tai sujuvaan toimintaan;
ii. Kun toimeksianto koskee jonkin rahoitusvälineen ostoa, mutta Yhtiöön ja/tai pankkitilille (kuten jäljempänä kohdassa 9) ei ole talletettu selviä varoja kyseisen rahoitusvälineen ostohinnan ja kaikkien kyseiseen kaupankäynnin alustaan liittyvien maksujen maksamiseksi. Laskettaessa edellä mainittuja käytettävissä olevia varoja kaikki varat, joita tarvitaan Asiakkaan velvoitteiden täyttämiseen, sisältävät muun muassa, mutta ei kuitenkaan rajoitetusti, velvoitteet, jotka voivat aiheutua muiden aiemmin rekisteröityjen ostotoimeksiantojen mahdollisesta toteuttamisesta, ja jotka vähennetään Yhtiön ja/tai pankkitilin yhteydessä olevista selvitystilassa olevista varoista; Yhtiö ei ole velvollinen perustelemaan tai ilmoittamaan, miksi Asiakkaan toimeksiannot tai ohjeet on keskeytetty, hylätty tai peruutettu. Jos Yhtiö päättää keskeyttää tai peruuttaa toimeksiannon, peruutus ei myöskään vaikuta mihinkään Asiakkaan velvoitteeseen Yhtiötä kohtaan tai mihinkään Yhtiön oikeuteen Asiakasta tai tämän omaisuutta kohtaan.
7.2 Asiakas vakuuttaa, että hän ei tietoisesti xxxx Yhtiölle mitään sellaista toimeksiantoa tai ohjetta, joka saattaisi saada Yhtiön ryhtymään edellä kohdassa 7.1 tarkoitettuihin toimiin.
8. LIIKETOIMIEN SELVITTÄMINEN
8.1 Yhtiö toteuttaa kaikki liiketoimet niiden toteuttamisen jälkeen.
8.2 Yhtiö toimittaa asiakkaalle kuukausittain pyynnöstä tiliotteen kaupankäynnin alustan välityksellä viiden (5) työpäivän kuluessa edellisen kuukauden päättymisestä. Jos viimeisen kuukauden aikana ei ole tehty yhtään
32
transaktiota, Asiakkaan katsotaan menettäneen oikeutensa saada tietoja. Kaikki Yhtiön antamat vahvistukset tai todisteet toimista tai tiliotteet tai todistukset, jotka liittyvät mihin tahansa liiketoimiin tai muuhun asiaan, ovat lopullisia ja sitovat Asiakasta, ellei Asiakas esitä vastalausetta tällaisesta tiliotteesta tai todistuksesta ja ellei Yhtiö esitä kyseistä vastalausetta tai todistusta kirjallisesti ja vastaanota sitä kahden (2) arkipäivän kuluessa tiliotteen tai todistuksen vastaanotosta tai oletetusta vastaanottoajankohdasta.
8.3 Jos Asiakas voi saada tiliotteestaan jatkuvasti verkkotiliotteen, Yhtiön katsotaan täyttäneen kohdan 8.2 mukaiset velvoitteensa, ja Asiakkaan mahdolliset vastalauseet ovat päteviä vain, mikäli Yhtiö on vastaanottanut ne kirjallisesti kahden työpäivän kuluessa vastalauseen kohteena olevasta tapahtumasta.
9. ASIAKASTILIT
TALLETUKSET, PALAUTUKSET JA NOSTOT
9.1 Kaikki valuuttamääräiset talletukset asiakastilille muunnetaan nimetyn asiakastilin valuutaksi. Asiakas hyväksyy ja hyväksyy, että hän ottaa vastatakseen kaikista tällaisesta muuntamisesta aiheutuvista riskeistä ja erityisesti, sanotun kuitenkaan rajoittamatta edellä esitetyn yleisluonteisuutta, valuuttakurssien vaihtelusta mahdollisesti aiheutuvasta tappioriskistä. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden periä valuutan muuntamisesta kuluja ja maksuja koskevan politiikan mukaisia maksuja.
9.2 Yhtiö sallii Asiakkaan rahoittaa tiliä ilman vähimmäistalletuskynnystä. Tilin avaamista varten asiakkaan on kuitenkin talletettava vähimmäismäärä Yhtiön verkkosivulla eriteltyjen ohjeiden mukaisesti. Tällaiset vähimmäistalletussummat voivat vaihdella ajoittain. Yhtiö ei hyväksy käteistalletuksia.
9.3 Kaikki summat, jotka Asiakas luovuttaa Yhtiölle tai joita Yhtiö pitää hallussaan Asiakkaan puolesta kohdassa
2 tarkoitettujen sijoituspalvelujen tarjoamista varten, pidetään Asiakkaan nimissä ja/tai Yhtiön nimissä Asiakkaan puolesta tilillä, joka on missä tahansa pankissa tai muussa laitoksessa, jota käytetään varojen vastaanottamiseen ja jonka Yhtiö määrittelee aika ajoin ("pankkitili").
9.4 Hyväksyessään Sopimuksen Asiakas valtuuttaa Yhtiön tekemään kaikki talletukset ja nostot pankkitililtä hänen puolestaan, mukaan lukien, sanotun kuitenkaan rajoittamatta edellä esitetyn yleisluonteisuutta, nostot
33
kaikkien Sopimuksen mukaisten transaktioiden suorittamiseksi ja kaikki summat, jotka Asiakas on maksanut Yhtiölle tai jollekin muulle henkilölle tai jotka on maksettava Yhtiölle tai jollekin muulle henkilölle.
9.5 Elleivät osapuolet toisin kirjallisesti sovi, kaikki yhtiön asiakkaalle maksamat summat maksetaan suoraan asiakkaalle.
9.6 Yhtiöllä säilyy kuittausoikeus, ja se voi harkintansa mukaan ajoittain ja ilman
Asiakkaan suostumuksella kuitata Asiakkaan puolesta ja/tai hänen hyväkseen hallussaan olevia määriä Asiakkaan velvoitteesta Yhtiötä kohtaan ja/tai yhdistää Asiakkaan tilejä Yhtiössä. Elleivät Yhtiö ja Asiakas ole kirjallisesti toisin sopineet, tämä sopimus ei johda muihin kuin tässä sopimuksessa mainittuihin oikeuksiin tai luotto-oikeuksiin.
9.7 Asiakkaalla on oikeus nostaa varat, joita ei käytetä marginaalin kattamiseen, ilman velvoitteita tililtään sulkematta kyseistä tiliä.
9.8 Yhtiön on käynnistettävä rahansiirrot (nostot kaupankäynnin tililtä tai palautuspyynnöt) 48 tunnin kuluessa CySEC:n kiertokirjeen C168 mukaisesti ja viimeistään (5) työpäivän kuluessa siitä, kun se on saanut asiakkaalta nosto-/palautuspyyntöohjeen. Kun nosto-/palautuspyyntö vastaanotetaan, pyydetty summa vähennetään saldosta. Yhtiö pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan hylätä nostopyynnön, mikäli pyyntö ei ole kohdan 9.11 mukainen, tai viivyttää pyynnön käsittelyä, mikäli se ei ole tyytyväinen Asiakkaan tai Valtuutetun henkilön täydellisiin asiakirjoihin.
9.9 Voittojen nostot voidaan siirtää vain asiakkaan nimissä olevalle pankkitilille.
9.10 Asiakas sitoutuu maksamaan kaikki aiheutuneet pankkisiirtomaksut, kun hän nostaa varoja tililtään nimeämälleen pankkitilille. Asiakas on täysin vastuussa niistä maksutiedoista, jotka hän on antanut Yhtiölle, eikä Yhtiö ota vastuuta Asiakkaan varoista, mikäli Asiakkaan antamat tiedot ovat virheellisiä. Yhtiö ei myöskään ota vastuuta varoista, joita ei ole talletettu suoraan yhtiön pankkitileille.
9.11 Asiakas sitoutuu maksamaan kaikki Yhtiön verkkosivuston tilisiirrosta ilmoitetut palkkiot ja maksut tai mahdolliset lisämaksut, joita rahoituslaitokselta aiheutuu Asiakkaalle tai pankille tilisiirrosta.
34
9.12 Asiakas hyväksyy sen, että kaikki Asiakkaan lähettämät tai Asiakkaan puolesta Pankkitileille lähetetyt summat talletetaan Asiakkaan kaupankäynnin tilille vastaanotetun maksun arvopäivänä ja ilman pankkitilin tarjoajien tai muiden tällaiseen transaktioprosessiin osallistuvien välittäjien veloittamia maksuja / palkkioita. Yhtiön on varmistuttava siitä, että lähettäjä on Asiakas tai Asiakkaan valtuutettu edustaja, ennen kuin se asettaa summan Asiakkaan kaupankäynnin tilille, muussa tapauksessa Yhtiö pidättää oikeuden palauttaa / lähettää takaisin saadun nettomäärän lähettäjälle samalla menetelmällä kuin se on vastaanotettu. Asiakas tunnustaa, että Yhtiö ei voi olla vastuussa siitä, kuinka monta päivää lähettävältä pankilta tai muulta rahoituslaitokselta tai kolmannen osapuolen maksuratkaisujen tarjoajilta kestää lähettää varoja Yhtiölle ja kuinka kauan Yhtiö saa varat.
9.13 Nostot tulee tehdä käyttäen samaa menetelmää, jota Xxxxxxx käyttää kaupankäynnin tilinsä rahoittamiseen, ja samalle lähettäjälle. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden kieltäytyä tekemästä nostoa tietyllä maksutavalla ja ehdottaa toista maksutapaa, mikäli Asiakkaan on täytettävä uusi nostopyyntö. Yhtiö pidättää lisäksi oikeuden pyytää lisäasiakirjoja käsitellessään Asiakkaan nostopyyntöä. Jos Yhtiö ei ole tyytyväinen Asiakkaan toimittamiin asiakirjoihin, Yhtiö voi peruuttaa nostotapahtuman ja tallettaa summan takaisin Asiakkaan kaupankäynnin tilille.
9.14 Jos pankkitilin tarjoaja peruuttaa pankkitilille vastaanotetun summan milloin tahansa ja mistä tahansa syystä, Yhtiö peruuttaa välittömästi kyseisen talletuksen Asiakkaan kaupankäynnin tililtä ja pidättää lisäksi oikeuden peruuttaa minkä tahansa muun tyyppiset tapahtumat, jotka on toteutettu kyseisen talletuksen päivämäärän jälkeen. On selvää, että nämä toimet voivat johtaa negatiiviseen saldoon kaikilla tai millä tahansa asiakkaan kaupankäynnin tilillä.
9.15 Asiakas hyväksyy, että Yhtiö voi veloittaa kertaluonteisen 25 dollarin suuruisen tilinhoitomaksun tai sitä vastaavan summan asiakkaan asianomaisen valuuttakohtaisen tilin mukaan (EUR-tili: €25, GBP-tili: £25, CHF- tili: CHF25) tapauksissa, joissa nostopyyntö tehdään ennen kuin tilillä tapahtuu kaupankäyntiä.
9.16 Asiakas suostuu siihen, että jos Asiakkaan jollakin kaupankäynnin tilillä on negatiivinen saldo, Yhtiö voi siirtää kyseisen määrän Asiakkaan joltakin muulta kaupankäynnin tililtä kyseiselle tilille negatiivisen saldon kattamiseksi. Lisäksi Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että jos kaupankäynnin tilin negatiivisen saldon kattamiseksi ei ole riittäviä summia, Yhtiö pidättää itsellään ehdottoman oikeuden irtisanoa tämä sopimus 24
35
tunnin irtisanomisajalla kaupankäynnin alustan välityksellä tai sähköpostitse ja vaatia negatiivisen saldon määrää ja mahdollisia kulujaan.
9.17 Asiakas valtuuttaa Yhtiön tekemään kaikki talletukset ja nostot pankkitililtä sen puolesta, mukaan lukien, rajoittamatta edellä esitetyn yleisluonteisuutta, nostot kaikkien tämän sopimuksen nojalla tehtyjen transaktioiden suorittamiseksi ja kaikki määrät, jotka Asiakas on maksanut tai jotka ovat Asiakkaan puolesta maksettavissa Yhtiölle tai jollekin muulle henkilölle.
9.18 Asiakkaan henkilöllisyyden varmistamiseksi Yhtiön on saatava lähettävältä pankilta riittävät tiedot tilisiirrosta, jotta se voi varmasti tunnistaa, mikä asiakas ja mille tilille varat kirjataan. Tämän vuoksi asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että yhtiö hyvittää tiliä vasta, kun kaikki siirtoa koskevat yksityiskohdat on selvitetty, eikä näin ollen ole varmuutta siitä, että tiliä hyvitetään heti, kun asiakas on antanut siirtomääräyksen asianomaiselle pankille.
9.19 Asiakas suostuu luopumaan kaikista oikeuksistaan saada pankkitilillä oleville rahoille kertynyttä korkoa ja antaa suostumuksensa siihen, että Yhtiö hyötyy tällaisesta kertyneestä korosta pankkitilin hallinnointiin ja ylläpitoon liittyvien rekisteröinti-/yleiskulujen/kulujen/maksujen/maksujen ja korkojen kattamiseksi.
9.20 Asiakas tunnustaa ja hyväksyy, että ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, kaikki Asiakkaan tilillä olevat varat ovat tiliä pidetään Yhtiön ylläpitämällä tilillä tai tileillä Yhtiön nimissä ja Yhtiön valitsemalla pankkitilillä tai valitsemilla pankkitileillä ja että Asiakkaan tilillä olevat varat sekoitetaan Yhtiön muiden asiakkaiden varojen kanssa (omnibustilit). Asiakas hyväksyy, että Yhtiö voi oman harkintansa mukaan rajoittaa niiden tilien lukumäärää, joita Asiakas voi pitää hallussaan, ylläpitää tai hankkia. Yhtiö voi pitää nimissään kauppiastilejä maksupalveluntarjoajilla, joita käytetään yksinomaan asiakkaan maksujen suorittamiseen. Luettelo Yhtiön käyttämistä maksupalveluntarjoajista on saatavilla Verkkosivustolla.
9.21 Jos luottokortin liikkeeseenlaskijalta tai muulla maksutavalla jostain syystä saadaan asiakkaan talletukseen liittyvä veloitus takaisin, Yhtiöllä on oikeus välittömästi ja ilman ennakkoilmoitusta jäädyttää tili joko kieltämällä lisätalletukset, hylkäämällä toimeksiannot, hylkäämällä tai viivästyttämällä nostopyynnöt, lopettamalla välittömästi kaikki tai jotkut olemassa olevat positiot, veloittamalla asiakkaan saldoa veloitussummalla, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät kustannukset, irtisanomalla tämä sopimus ja/tai millä tahansa muulla tavalla, joka on sallittua tai vaadittua, jollei sovellettavasta laista muuta johdu. Asiakas
36
hyväksyy, että Yhtiö ei ole vastuussa mistään menetyksistä, vahingoista tai kustannuksista, joita Asiakas voi kärsiä tällaisten tapausten seurauksena.
9.22 Yhtiö voi pitää nimissään kauppiastilejä maksupalveluntarjoajilla, joita käytetään yksinomaan Asiakkaan maksujen suorittamiseen. Luettelo Yhtiön käyttämistä maksupalveluntarjoajista on saatavilla Verkkosivustolla. Yhtiö ei vastaa mistään tappioista, joita asiakkaalle voi aiheutua sen rahoituslaitoksen tai maksupalveluntarjoajan, jossa asiakkaan varoja säilytetään, maksukyvyttömyydestä tai muusta vastaavasta menettelystä tai epäonnistumisesta.
9.23 Yhtiö säilyttää asiakkaan rahoja asiakkaan puolesta valtuutetuissa luottolaitoksissa Kyproksen tasavallassa ja Euroopan unionissa. Voimme kuitenkin säilyttää rahojasi myös Euroopan unionin ulkopuolella. Varoja säilytetään pankkitileillä, jotka on nimetty "asiakkaiden varoiksi" ja jotka on selvästi erotettu yhtiön omista varoista. Oikeudellinen ja sääntelyjärjestelmä, jota sovelletaan kaikkiin tällaisiin pankkeihin tai maksujenkäsittelyjen yhtiöihin Euroopan unionin ulkopuolella, eroaa Kyproksen ja Euroopan unionin oikeudellisesta ja sääntelyjärjestelmästä. Jos kyseinen pankki tai maksujenkäsittelyjen yritys tulee maksukyvyttömäksi, rahojasi saatetaan kohdella eri tavalla kuin jos rahoja säilytettäisiin pankkitilillä Kyproksella ja/tai Euroopan unionissa. Tässä tapauksessa yhtiö ei ole vastuussa kolmannen osapuolen maksukyvyttömyydestä, toimista tai laiminlyönneistä eikä mistään tappioista, joita tässä tapauksessa aiheutuu. Ennen asiakkaiden rahojen tallettamista tilille (tileille) tai varojen vastaanottamista maksujenkäsittelyn yhtiöiden välityksellä, Yhtiö noudattaa aina asianmukaista huolellisuutta, taitoa ja huolellisuutta kyseisten laitosten valinnassa. Lisäksi helpotamme myös näiden pankkien ja maksujenkäsittelyjen yhtiöiden sekä niiden asiakkaiden rahojen säilyttämistä ja tallentamista koskevien politiikkojen ja menettelyjen säännöllistä tarkistamista.
TOIMIMATTOMAT/LEPOTILASSA OLEVAT TILIT - HALLINTOMAKSUT
Toimimattomuusmaksu
9.24 Kun kaupankäynnin tili on ollut käyttämättä kolme (3) peräkkäistä kuukautta ("käyttämättömyysjakso"), asiakkaan kaupankäynnin tililtä vähennetään käyttämättömyysjakson loppuun mennessä käyttämättömyysmaksu.
37
Maksu tulee periä asiakkailta, joilla ei ole avoimia positioita ja jotka eivät ole käyneet kauppaa 3 kuukauteen (3 kuukautta siitä, kun he sulkivat viimeisen positionsa). Kolmesta ensimmäisestä peräkkäisestä toimimattomuusjaksosta Yhtiö vähentää maksun 25 EUR/GBP/USD/CHF (riippuen asiakkaan asianomaisesta valuuttapohjaisesta tilistä) toimimattomuusjaksoa kohden. Neljännestä peräkkäisestä toimimattomuusjaksosta Yhtiö vähentää 100 EUR/GBP/USD/CHF:n vuotuisen toimimattomuusmaksun (riippuen asiakkaan valuuttakohtaisesta tilistä).
Näin ollen jokaiselta vuodelta, jonka tili on käyttämättömänä, Yhtiö vähentää kolmelta ensimmäiseltä käyttämättömyysjaksolta 25 EUR/GBP/USD/CHF:n suuruisen maksun (riippuen asiakkaan valuuttakohtaisesta tilistä) käyttämättömyysjaksoa kohden, ja neljännen käyttämättömyysjakson loppuun mennessä Yhtiö vähentää
100 EUR/GBP/USD/CHF:n suuruisen vuotuisen käyttämättömyysmaksun (riippuen asiakkaan valuuttakohtaisesta tilistä).
Maksu poistuu, kun tiliä ei enää pidetä passiivisena esimerkiksi uuden kaupankäynnin toimeksiannon jälkeen. Vähennykset suoritetaan, kunnes tilin saldo on nolla. Maksua ei peritä, mikäli vapaa saldo on nolla. Tilit, joiden vapaa saldo on nolla, voidaan myös sulkea.
Hallinnollinen/ylläpitomaksu
9.25.1 Kun 12 peräkkäistä kuukautta on ollut käyttämättä ("vuotuinen käyttämättömyysjakso"), asiakkaan kaupankäynnin tilin arvosta vähennetään hallintomaksu. Tämä maksu on esitetty alla ja se riippuu asiakkaan valuuttakohtaisesta tilistä: Tämän tarkoituksena on korvata kustannukset, jotka aiheutuvat palvelun tarjoamisesta, vaikka sitä ei käytettäisikään.
Hallinnointimaksu: USD: $100/EUR Tili: Tili: 100 €/GBP: Tili: £100/CHF: CHF100
9.26 Tiliä, jolla on luottosaldo, joka on ollut auki vähintään 5 vuotta (60 kuukautta) ja jonka aikana tilinhaltija ei ole suorittanut tiliin liittyviä tapahtumia tai jonka haltija ei ole tehnyt mitään tällaisia tapahtumia, pidetään Yhtiön toimesta "lepotilinä".
Heti kun tili on todettu uinuvaksi, yhtiöllä on oikeus ottaa asiakkaaseen yhteyttä sähköpostitse ja ilmoittaa hänelle, että tili poistetaan ja varat palautetaan alkuperäiselle pankkitilille. Mikäli asiakas ei ota yhteyttä yhtiöön viiden (5) pankkipäivän kuluessa ja pyydä päinvastaista, tili poistetaan ja varat palautetaan alkuperäiselle pankkitilille. Jos asiakas ottaa yhteyttä yhtiöön ja pyytää, että tiliä ei poisteta:
38
• Xxx xxxxxxx on jo toimittanut vaaditut asiakirjat ja suorittanut Yhtiön KYC-prosessin, häntä pyydetään toimittamaan päivitetyt vaaditut asiakirjat uudelleen ja toistamaan KYC-prosessi, jotta tili pysyy aktiivisena.
• Jos asiakas ei ole vielä toimittanut vaadittuja asiakirjoja eikä hän ole suorittanut yhtiön suorittamaa asiakkaan tuntemismenettelyä, häntä pyydetään tilin säilyttämiseksi aktiivisena toimittamaan vaaditut asiakirjat ja saattamaan KYC-prosessi päätökseen seuraavien kymmenen (10) työpäivän kuluessa.
MARGINAALIVAATIMUKSET
9.27 Eri rahoitusvälinetyyppien marginaalivaatimukset näkyvät kaupankäynnin ehdoissa. Yhtiö pidättää kuitenkin oikeuden oman harkintansa mukaan määritellä yksittäisten positioiden marginaalivaatimukset tarpeen mukaan.
9.28 Yhtiön marginaalivaatimusta sovelletaan koko tämän sopimuksen voimassaolon ajan. Asiakkaan vastuulla on jatkuvasti varmistaa, että tilillä on aina riittävästi marginaalia. Jos tilin käytettävissä oleva marginaali ei milloin tahansa tämän sopimuksen voimassaoloaikana riitä kattamaan marginaalivaatimusta, asiakas on velvollinen vähentämään avoimen position (avoimien positioiden) määrää tai siirtämään riittävät varat yhtiölle. Vaikka Xxxxxxx ryhtyisikin toimenpiteisiin vähentääkseen Avoimen position (avoimien positioiden) kokoa tai siirtääkseen riittävästi varoja, Yhtiö voi sulkea yhden, useamman tai kaikki Asiakkaan avoimet positiot tai osan niistä oman harkintansa mukaan ilman, että se ottaa mitään vastuuta Asiakkaaseen nähden tällaisesta toimenpiteestä.
9.29 Xxx Xxxxxxx on avannut useamman kuin yhden tilin, Yhtiöllä on oikeus siirtää rahaa yhdeltä tililtä toiselle, vaikka tällainen siirto edellyttäisi avoimen position (avoimien positioiden) tai muiden kauppojen sulkemista sillä tilillä, jolta siirto tapahtuu.
9.30 Asiakasta huomautetaan erityisesti siitä, että marginaalivaatimukset voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Asiakas tiedostaa, että Yhtiö ei valvo marginaalivaatimuksia jatkuvasti, eikä
39
Yhtiö ilmoita Asiakkaalle heti, kun tämän sopimuksen mukaisesti vaaditun marginaalin määrä on tiedossa.
9.31 Lisäksi ja rajoittamatta mitään oikeuksia, joihin Yhtiöllä voi olla oikeus tämän Sopimuksen, lakien ja asetusten tai muiden sovellettavien lakien ja asetusten nojalla, Yhtiöllä on yleinen panttioikeus kaikkeen Marginaaliin tai varoihin, joita Yhtiöllä on hallussaan Asiakkaan puolesta, kunnes kaikki Asiakkaan velvoitteet on täytetty.
9.32 Asiakkaalle ilmoitetaan, että Yhtiöllä on kaikkien muiden tämän sopimuksen, lakien ja asetusten tai muiden sovellettavien lakien ja asetusten mukaisten oikeuksien lisäksi oikeus rajoittaa Asiakkaan avoimien positioiden kokoa (netto tai brutto) ja kieltäytyä uusien positioiden perustamista koskevista toimeksiannoista tai positioiden sulkemisesta, kunnes Asiakas tallettaa ylimääräisiä varoja vaaditun marginaalin säilyttämiseksi. Yhtiö ilmoittaa Asiakkaalle mahdollisimman pian tällaisista hylätyistä toimeksiannoista ja hylkäysten syistä. Tilanteita, joissa Yhtiö voi käyttää tällaista oikeuttaan, ovat muun muassa seuraavat: (i) Yhtiöllä on syytä uskoa, että Asiakkaalla saattaa olla hallussaan sisäpiiritietoa (kuten kyseinen termi on määritelty sovellettavassa lainsäädännössä); (ii) Yhtiö katsoo, että kaupankäynnin olosuhteet ovat epätavalliset; (iii) Asiakkaan marginaalin arvo alittaa nettisivulla määritellyn vähimmäismarginaalivaatimuksen; (iv) Asiakkaalla on NOLLA tai negatiivinen saldo jollakin tilillä, tai (v) Asiakkaan bruttoriski tilillä tai sen tileillä tai niihin liittyvillä tileillä ylittää yhteensä 15 000 000 Yhdysvaltain dollaria tai sellaisen määrän, jonka Yhtiö voi ajoittain määrittää oman harkintansa mukaan. ; tai (vi) Asiakkaan bruttoriski tietyssä rahoitusvälineessä tai CFD:ssä ylittää määrän, jonka Yhtiö voi ajoittain määrittää oman harkintansa mukaan.
10. YHTIÖN MAKSUT
10.1 Yhtiöllä on oikeus saada asiakkaalta palkkiot sopimuksessa kuvatuista sijoituspalveluista sekä korvaus kuluista, joita sille aiheutuu velvoitteista, joihin se sitoutuu mainittujen sijoituspalvelujen toteuttamisen aikana. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden muuttaa ajoittain palkkioidensa suuruutta, määrää ja prosenttimääriä, ja Asiakkaalle ilmoitetaan tällaisista muutoksista verkkosivustolla.
40
10.2 Asiakas takaa, vakuuttaa ja sitoutuu siihen, että se on yksin vastuussa kaikkien sellaisten verojen, leimaverojen, kulujen tai muiden maksujen kirjaamisesta, maksamisesta ja tilittämisestä asiaankuuluville valtion-, vero- tai muille viranomaisille, jotka saatetaan joutua maksamaan Asiakkaalle maksetuista määristä. Sen estämättä, mitä edellä on sanottu, ja rajoittamatta Asiakkaan yksinomaista ja täydellistä vastuuta verojen, leimaverokulujen tai muiden maksujen suorittamisesta, Asiakkaan on maksettava Yhtiölle välittömästi, kun Yhtiö sitä pyytää, ja Yhtiöllä on oikeus veloittaa tiliä arvonlisäverolla tai muulla verolla, maksulla, maksulla, leimaverolla, kustannuksella tai maksulla, joka on maksettava minkä tahansa transaktion tai Yhtiön tämän sopimuksen mukaisen toiminnan tai toimenpiteen seurauksena (lukuun ottamatta Yhtiön tuloihin tai voittoihin liittyviä veroja).
10.3 Yhtiöllä on panttioikeus kaikkiin Asiakkaan tileille talletettuihin määriin ja Asiakkaan rahoitusvälineitä koskeviin selvityksiin siltä osin kuin Asiakas on vielä velkaa Yhtiölle. Ennen kyseisen oikeuden käyttämistä, joka ei edellytä asiakkaan suostumusta, yhtiö antaa asiakkaalle ilmoituksen, jossa se ilmoittaa aikomuksestaan käyttää panttioikeutta, sekä määräajan, jonka päätyttyä yhtiön on käytettävä kyseistä oikeutta.
10.4 Jos Asiakas ei maksa mitään määrää siihen päivään mennessä, jona kyseinen määrä on maksettava, Yhtiöllä on oikeus veloittaa Asiakkaan tilejä kyseisellä määrällä ja/tai realisoida Asiakkaan nimissä Asiakkaan rahoitusvälineitä edellä mainitun määrän kattamiseksi.
10.5 Hyväksymällä tämän sopimuksen Asiakas on lukenut ja ymmärtänyt ja hyväksynyt tässä sopimuksessa mainitut ja/tai verkkosivustolta löytyvät tiedot, joissa selitetään kaikki asiaan liittyvät palkkiot, kustannukset ja rahoitusmaksut. Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa
harkintansa mukaan kaikki tällaiset palkkiot, kustannukset ja rahoituspalkkiot. Kaikki edellä mainittuihin muutoksiin liittyvät tiedot ovat saatavilla pääsivustolla, johon asiakkaan on tutustuttava sinä aikana, jona hän on tekemisissä Yhtiön kanssa, ja erityisesti ennen tilausten tekemistä Yhtiölle. Asiakkaan katsotaan nähneen, tarkistaneen ja ottaneen huomioon Yhtiön palkkiot, kulut ja rahoituspalkkiot sekä kaikki muutokset, joita Yhtiö voi niihin ajoittain tehdä.
10.6 Esimerkkejä ja tietoa siitä, miten Spreadit ja muut kustannukset voivat vaikuttaa transaktioihin, on saatavilla Yhtiön Kustannukset ja maksut -asiakirjassa.
41
10.7 Asiakas tiedostaa ja hyväksyy, että Yhtiö lisää tai vähentää jokaisen Rolloverin yhteydessä kyseisiin varoihin sovellettavat korkokorjaukset, mukaan lukien spread. Vastaavasti kaikkiin osakkeisiin liittyviin CFD-tapahtumiin sovelletaan päivittäistä hyvitystä tai veloitusta (riippuen asiakkaan hallussa olevasta positiosta - Long\Short), joka lasketaan sen valuutan, jossa kohde-etuutena olevalla osakkeella käydään kauppaa, asiaankuuluvan pankkien välisen korkokannan perusteella ja joka sisältää marginaalin.
10.8 Yhtiö voi muuttaa tällaista korkolaskelmaa ilman ennakkoilmoitusta, mikäli muutokset ovat asiakkaan edun mukaisia tai jos muutokset johtuvat ulkoisista olosuhteista, joihin Yhtiö ei voi vaikuttaa. Tällaisia olosuhteita ovat mm: (i) Muutokset raha- tai luottopolitiikassa kotimaassa tai ulkomailla, jotka vaikuttavat yleiseen korkotasoon Yhtiön kannalta merkittävällä tavalla; (ii) Muut muutokset yleisessä korkotasossa, mukaan lukien raha- ja joukkovelkakirjamarkkinoilla; (iii) Muutokset suhteissa Yhtiön vastapuoliin (eli likviditeetin tarjoajiin), jotka vaikuttavat Yhtiön kustannusrakenteisiin.
10.9 Asiakas myöntää ja hyväksyy, että Swap-palkkioiden osalta: Swap-kustannuksia tai -tuloja ei sovelleta samana päivänä suljettuihin positioihin. Swap-kustannuksia sovelletaan positioihin, jotka ovat vielä avoinna päivän päättyessä. Kolmen päivän swap-maksua sovelletaan positioihin, jotka eivät ole vielä suljettu torstaina (vastaa viikonlopun arvoa), koska valuuttamarkkinat arvostetaan
+2 päiväksi. Muina päivinä tämä käytäntö on 1 päivä.
10.10 Asiakkaan FXORO-kaupankäynnin tilillä käsitellyistä valuuttamuunnoksista Yhtiö veloittaa valuuttamuunnosmaksun kaikista kaupoista, jotka koskevat instrumentteja, joiden valuutta on eri kuin asiakkaan kaupankäynnin tilin valuutta. Valuuttamuunnospalkkio on 0,8 % kaupan toteutuneesta voitosta ja tappiosta, ja se näkyy kaupankäynnin tilillä.
position sulkemisen jälkeen. Asiakas valtuuttaa Yhtiön vähentämään valuutanvaihtopalkkion hänen kaupankäynnin tililtään.
Esimerkki:
EUR/USD-kurssi on 1,20500 ja APPLEn hinta on 100$. Asiakas avaa 1000 USD APPLEn myyntiposition (0,01 lot) ja tekee tappiota -20$ (-16,60€). Tässä esimerkissä Yhtiö veloittaa päivittäisen yön yli -rahoituspalkkion (Swap) siitä, että positio pidetään auki tietyn ajan jälkeen, sekä valuutan muuntopalkkion. Päivittäinen yön yli - rahoituspalkkio (Swap) on -0,31 dollaria (-0,25 euroa) eli 10 sopimusta x 100 dollarin hinta x päivittäinen yön
42
yli -rahoitusprosentti -0,0305 %. Valuutanvaihtopalkkio on 0,8 % asiakkaan position nettotappiosta eli (-20$ - 0,31$) * 0,8 % = -0,16$ (-0,13€) Kokonaisnettotappio = -(20+0,31+0,16) $ = -20,47$ (-16,99€).
11. YRITYKSEN VASTUU
11.1 Yhtiö tekee liiketoimet vilpittömässä mielessä ja asianmukaista huolellisuutta noudattaen, mutta se ei ole vastuussa mistään laiminlyönnistä, tahallisesta laiminlyönnistä tai petoksesta, jonka on tehnyt henkilö, yritys tai yhtiö, jolta Yhtiö saa ohjeita Asiakkaan tilausten toteuttamiseksi ja/tai jolta liiketoimet suoritetaan Asiakkaan puolesta, paitsi siinä määrin kuin se johtuisi Yhtiön huolimattomuudesta, tahallisesta laiminlyönnistä tai petoksesta.
Poiketen siitä, mitä edellä on sanottu, Yhtiön kokonaisvastuu Asiakkaaseen nähden Yhtiön törkeästä huolimattomuudesta, tahallisesta laiminlyönnistä tai petoksesta johtuvista väitteistä rajoittuu Asiakkaan kyseiselle tilille tekemien talletusten yhteismäärään, josta on vähennetty Asiakkaan tekemät nostot.
11.2 Yhtiötä ei pidetä vastuullisena mahdollisuuksien menetyksestä, jonka seurauksena arvo
Asiakkaan rahoitusvälineiden arvo voisi nousta, tai Asiakkaan rahoitusvälineiden arvon alenemisesta, riippumatta siitä, miten tällainen aleneminen voi syntyä, paitsi siinä määrin kuin tällainen menetys tai aleneminen johtuu suoraan Yhtiön tai sen työntekijöiden tahallisesta laiminlyönnistä tai petoksesta.
11.3 Jos Yhtiölle aiheutuu vaatimuksia, vahinkoja, vastuita, kustannuksia tai kuluja, jotka voivat syntyä Sopimuksen toteuttamisen yhteydessä tai sen seurauksena ja/tai Sijoituspalvelun tarjoamisen yhteydessä Palvelujen tarjoamisen ja/tai Asiakkaan Rahoitusvälineiden luovuttamisen yhteydessä Yhtiön esittämien vaateiden tyydyttämisen vuoksi tai sen vuoksi, että Asiakas ei ole täyttänyt mitään Sopimukseen sisältyviä lausuntoja ja/tai toimeksiantoja ja/tai ohjeita, Yhtiöllä ei ole minkäänlaista vastuuta, ja Asiakkaan vastuulla on korvata Yhtiölle tällaiset kustannukset.
11.4 Yhtiö ei ole vastuussa mistään menetyksestä, joka on seurausta tosiseikkoihin liittyvästä vilpillisyydestä tai virheellisestä harkinnasta tai mistään teosta, jonka Yhtiö on tehnyt tai jonka Yhtiö on laiminlyönyt, riippumatta siitä, milloin se on syntynyt, paitsi siinä määrin kuin tällainen vilpillisyys tai teko tai laiminlyönti johtuu suoraan Yhtiön tai sen työntekijöiden tahallisesta laiminlyönnistä tai petoksesta.
43
11.5 Yhtiö ei ole vastuussa Asiakkaan rahoitusvälineiden ja varojen menetyksestä, mukaan lukien tapaukset, joissa Asiakkaan varoja säilyttää kolmas osapuoli, kuten pankki tai muu maksupalveluntarjoajana käytetty laitos, tai toimesta, joka on toteutettu sen käytössä olleiden epätarkkojen tietojen perusteella ennen kuin Asiakas on ilmoittanut kyseisissä tiedoissa tapahtuneista muutoksista.
11.6 Vaikka Yhtiö ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin ja tekee tällaisia yleisiä tiedusteluja helposti saatavilla olevista lähteistä varmistaakseen parhaan kykynsä mukaan, että pankit, joiden kautta se harjoittaa liiketoimintaa tai joihin asiakasvaroja talletetaan, eivät voi taata eikä Yhtiö näin ollen ota vastuuta minkään sellaisen pankin tai muun säännellyn rahoituslaitoksen taloudellisesta asemasta, johon tällaisia talletuksia tehdään, eikä ota vastuuta tällaisen pankin tai laitoksen selvitystilaan asettamisesta, konkurssipesän selvitystilaan asettamisesta tai muusta sellaisesta epäonnistumisesta, joka johtaa siihen, että kaikki tai osa niihin talletetuista varoista menetetään.
11.7 Yhtiö on sijoittajien korvausrahaston (jäljempänä "rahasto") jäsen, mikä antaa asiakkaalle lisäturvan siitä, että hän voi saada rahastosta korvauksen kaikista vaatimuksista, jotka johtuvat Yhtiön puolesta tapahtuneesta toimintahäiriöstä tai jos Yhtiö laiminlyö velvollisuuksiensa täyttämisen riippumatta siitä, johtuuko kyseinen velvoite sovellettavan lain tai määräysten, sopimuksen tai Yhtiön tekemän rikkomuksen rikkomisesta. Hyväksymällä Sopimuksen Asiakas on lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt otsikon "INVESTORS COMPENSATION FUND" alla olevat tiedot, sillä nämä tiedot on ladattu Yhtiön pääsivustolle, joka on julkinen ja kaikkien Asiakkaiden saatavilla.
12. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLOAIKA JA SEN MUUTTAMINEN
12.1 Tämä sopimus tulee voimaan, kun Asiakkaan tilille on tehty ensimmäinen rahoitus, edellyttäen, että Yhtiö on lähettänyt Asiakkaalle kirjallisen vahvistuksen tämän hyväksymisestä. Sopimus on voimassa toistaiseksi, kunnes se irtisanotaan 13 kohdan määräysten nojalla. On todettava, että vuoden 2004 lakia rahoituspalvelujen etämyynnistä kuluttajille koskevan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti asiakkailla ei ole oikeutta peruuttamisoikeuteen CFD:iin liittyvien rahoituspalvelujen osalta, joita Yhtiö tarjoaa sinulle, koska niiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista ja on Yhtiön määräysvallan ulkopuolella.
12.2 Sopimusta saatetaan muuttaa seuraavissa tapauksissa:
44
i. Yhtiö yksipuolisesti, mikäli tällainen muutos on tarpeen lainmuutoksen vuoksi tai jos CySEC, Kyproksen keskuspankki tai jokin muu sääntelyviranomainen antaa päätöksiä tai sitovia direktiivejä, jotka vaikuttavat sopimukseen. Tällaisessa tapauksessa Yhtiö ilmoittaa Asiakkaalle kyseisestä muutoksesta joko kirjallisesti tai sähköpostitse tai pääverkkosivullaan tai kaupankäynnin alustan välityksellä, eikä Asiakkaan suostumusta tarvita tällaiseen muutokseen.
ii. Tapauksissa, joissa sopimuksen muuttamista ei vaadita edellä olevan 12.2 kohdan i alakohdan mukaisesti, Yhtiö ilmoittaa Asiakkaalle kyseisestä muutoksesta joko kirjallisesti (mukaan lukien lähettämällä sähköpostia Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen) tai pääverkkosivunsa tai kaupankäynnin alustansa välityksellä. Jos Asiakas esittää vastalauseita, hän voi irtisanoa sopimuksen 15 päivän kuluessa ilmoituksesta lähettämällä kirjatun kirjeen ja sillä ehdolla, että kaikki vireillä olevat liiketoimet Asiakkaan puolesta saatetaan päätökseen. Kun edellä mainittu määräaika on kulunut umpeen ilman, että Asiakas on esittänyt vastalauseita, katsotaan, että Asiakas hyväksyy muutoksen sisällön ja/tai hyväksyy sen.
13. IRTISANOMINEN
13.1 Asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään ilmoittamalla siitä kirjallisesti yhtiölle vähintään seitsemän (7) päivää etukäteen ja ilmoittamalla siinä irtisanomispäivä sillä edellytyksellä, että irtisanomistapauksessa kaikki asiakkaan avoimet positiot on suljettava irtisanomispäivään mennessä.
13.2 Irtisanomisen ensimmäisenä päivänä pidetään päivää, jona Yhtiö on vastaanottanut tällaisen ilmoituksen.
13.3 Yhtiö voi irtisanoa sopimuksen antamalla Asiakkaalle vähintään seitsemän (7) päivän kirjallisen irtisanomisilmoituksen, jossa mainitaan irtisanomispäivä.
13.4 Yhtiö voi irtisanoa sopimuksen välittömästi ilman 7 päivän irtisanomisaikaa seuraavissa tapauksissa:
i. Asiakkaan kuolema;
45
ii. Jos tehdään hakemus tai annetaan määräys tai kutsutaan koolle kokous tai hyväksytään päätös tai ryhdytään asiakkaan konkurssia tai selvitystilaan asettamista koskeviin toimenpiteisiin;
iii. Toimivaltainen sääntelyviranomainen tai -elin vaatii tällaista irtisanomista;
iv. Asiakas rikkoo sopimuksen ja/tai sisäisten menettelyjen määräyksiä (kuten kieltäytyminen henkilökohtaisesta tapaamisesta), ja Xxxxxx mielestä sopimusta ei voida panna täytäntöön;
v. Asiakas rikkoo mitä tahansa lakia tai määräystä, jonka alainen hän on, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, valuuttakontrollia ja rekisteröintivaatimuksia koskevat lait ja määräykset;
vi. Asiakas sotkee Yhtiön suoraan tai välillisesti minkä tahansa tyyppiseen petokseen.
13.5 Sopimuksen irtisanominen ei missään tapauksessa vaikuta syntyneisiin oikeuksiin, olemassa oleviin sitoumuksiin tai mihinkään sopimusmääräykseen, jonka oli tarkoitus pysyä voimassa irtisanomisen jälkeen, ja irtisanomistapauksessa Asiakkaan on maksettava:
i. Yhtiön mahdolliset vireillä olevat palkkiot ja kaikki muut yhtiölle maksettavat summat;
ii. kaikki maksut ja lisäkustannukset, jotka ovat aiheutuneet tai aiheutuvat Yhtiölle sopimuksen irtisanomisen seurauksena;
iii. kaikki vahingot, jotka ovat syntyneet vireillä olevien velvoitteiden järjestelyn tai selvittämisen aikana.
13.6 Jos asiakas rikkoo kohtia 13.4v ja 13.4 vi., yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa kaikki aiemmat liiketoimet, jotka vaarantavat yhtiön ja/tai kaikkien tai joidenkin sen asiakkaiden edut, ennen sopimuksen irtisanomista.
13.7 Tämän verkkosivuston sisältämiä sijoitustuotteita ei ole saatavilla, eikä niitä koskevia tietoja saa jakaa henkilöille, jotka asuvat alueella, jossa jakelu olisi vastoin paikallista lainsäädäntöä tai määräyksiä. Erityisesti yhtiön verkkosivuilla esitettyjä tietoja tai sijoitustuotteita ja -tarjouksia ei ole suunnattu Yhdysvaltoihin. Yhdysvaltain kansalaiset (sellaisina kuin ne on määritelty
46
Yhdysvaltain vuoden 1933 arvopaperilain Regulation S:ssä) ja Yhdysvalloissa asuvat henkilöt eivät saa käyttää tätä verkkosivustoa. Tämän verkkosivuston tietoja ei saa levittää tai jakaa uudelleen Yhdysvaltoihin tai mihinkään lainkäyttöalueelle, jossa se ei ole sallittua. Lisäksi yhtiö
voi rajoittaa ja/tai hylätä tilinavaushakemuksia tapauksissa, joissa sen sisäiset käytännöt ja menettelyt eivät täyty täysin ja/tai täyty.
13.8 Sopimuksen irtisanomisen yhteydessä yhtiö luovuttaa viipymättä
Asiakkaan hallussaan olevat Asiakkaan varat edellyttäen, että Yhtiöllä on oikeus pitää Asiakkaan varat, mikäli se on tarpeen jo avattujen positioiden sulkemiseksi ja/tai Asiakkaan vireillä olevien velvoitteiden maksamiseksi, mukaan lukien, mutta ei rajoitetusti, sellaisten määrien maksaminen, jotka Asiakas on Yhtiölle velkaa Sopimuksen nojalla.
14. RISKIEN TUNNUSTAMINEN
CFD:t ovat monimutkaisia vipuvaikutteisia rahoitusvaroja. Forex-, hyödyke-, indeksi- ja osakekauppa, joka perustuu CFD:iin tai muihin kohde-etuutena oleviin instrumentteihin (Yhtiön tuotteet), sisältää suuren riskin ja voi johtaa sijoituksesi menettämiseen. Tämän vuoksi CFD:t eivät välttämättä ole ihanteellinen sijoituskohde kaikille. CFD-kauppiaiden käytettävissä oleva suuri vipuvaikutus voi toimia eduksesi tai sinua vastaan. Xxxxx tulisi sijoittaa vain sellaista rahaa, jota sinulla on varaa menettää. Yhtiön tarjoamat palvelut soveltuvat vain asiakkaille, joilla on riittävästi tietoa ja kokemusta CFD:n ominaisuuksien ymmärtämiseksi. Yhtiöllä on täysi harkintavalta, mikäli asiakas ei täytä Yhtiön kohdemarkkinoiden kriteerejä, hylätä tilin avaamista koskeva hakemus ja/tai irtisanoa nykyinen asiakassopimus, kuten käyttöehtojen kohdassa 13 todetaan.
14.1 Asiakas tunnustaa ja hyväksyy varauksetta, että Yhtiön mahdollisesti tarjoamista tiedoista riippumatta rahoitusvälineisiin tehtyjen sijoitusten arvo saattaa vaihdella alaspäin tai ylöspäin ja on jopa todennäköistä, että sijoituksen arvo voi laskea nollaan.
14.2 Asiakas tunnustaa ja hyväksyy varauksetta, että hänellä on suuri riski kärsiä tappioita ja vahinkoja minkä tahansa Rahoitusvälineen oston ja/tai myynnin seurauksena Yhtiön ja kaupankäynnin alustan välityksellä, ja hyväksyy ja ilmoittaa olevansa valmis ottamaan tämän riskin.
47
14.3 Asiakas vakuuttaa, että hän on lukenut ja ymmärtänyt seuraavat asiat ja hyväksyy ne varauksetta:
i. Rahoitusvälineen aiempaa kehitystä koskevat tiedot eivät takaa sen nykyistä ja/tai tulevaa kehitystä. Historiallisten tietojen käyttö ei ole sitova tai turvallinen ennuste niiden Rahoitusvälineiden vastaavasta tulevasta kehityksestä, joihin kyseiset tiedot viittaavat.
ii. Kun rahoitusvälineellä käydään kauppaa muussa valuutassa kuin asiakkaan asuinmaan valuutassa, valuuttakurssimuutoksilla saattaa olla kielteinen vaikutus rahoitusvälineen arvoon, hintaan ja suorituskykyyn.
iii. Ulkomaisilla markkinoilla olevaan rahoitusvälineeseen saattaa liittyä riskejä, jotka poikkeavat asiakkaan asuinmaan markkinoiden tavanomaisista riskeistä. Joissakin tapauksissa nämä riskit voivat olla suurempia. Myös valuuttakurssien vaihtelut vaikuttavat ulkomaisilla markkinoilla tehdyistä liiketoimista saatavaan voittoon tai tappioon.
iv. Xxxxxxx ei saa ostaa rahoitusvälineitä, ellei hän ole halukas ottamaan riskiä siitä, että hän menettää kokonaan kaikki sijoittamansa rahat, ja vastaa myös mahdollisista lisäpalkkioista ja muista aiheutuvista kuluista.
14.4 Tämän sopimuksen ehtojen mukaiset palvelut soveltuvat vain asiakkaille, jotka ymmärtävät riskit ja joilla on kokemusta Yhtiön tarjoamien rahoitusvälineiden hyödyntämiseen liittyvien riskien ottamisesta.
14.5 Asiakas tunnustaa ja hyväksyy, että voi olla muita riskejä, jotka eivät sisälly tähän kohtaan 14, ja että hän on lukenut ja hyväksynyt kaikki tiedot otsikon "RISKIVAROITUSTIEDOTE" alla, nämä tiedot on ladattu Yhtiön verkkosivuille, jotka ovat julkisia ja kaikkien Asiakkaiden saatavilla.
14.6 KRYPTOVALUUTTOJEN KOROSTAMIIN RAHOITUSVÄLINEISIIN LIITTYVÄT RISKIT
i. Yhtiö voi oman harkintansa mukaan tarjota kryptovaluuttoihin perustuvia rahoitusvälineitä kaupankäynnin kohteeksi verkkokauppapaikallaan. Täten käyttäjä hyväksyy, että kryptovaluutat (sellaisina kuin ne on määritelty tämän osan 1
48
Sopimus ) ja/tai kryptovaluutta-CFD:tä ei tunnusteta rahoitusvälineiksi rahoitusmarkkinadirektiivin ja/tai muun EU:n asetuksen tarkoituksiin, ja ne eivät näin ollen kuulu Yhtiön säänneltyjen sijoituspalvelujen piiriin.
ii. Asiakkailla ei myöskään ole oikeutta saada korvausta ja/tai vakuutta Sijoittajalta. korvausrahastosta kryptovaluuttoihin ja/tai kryptovaluutta-CFD:iin liittyvistä palveluista, eikä heillä ole oikeutta ilmoittaa kryptovaluutta-CFD-kaupankäyntiin liittyvistä valituksista Kyproksen rahoitusasiamiehelle.
iii.Kryptovaluuttojen hinnat sekä näihin hintoihin perustuvat CFD:t ovat erittäin epävakaita, ne voivat vaihdella nopeasti ja laajalti yleisestä markkinatilanteesta riippumatta ja voivat johtaa koko sijoitetun pääoman menettämiseen lyhyessä ajassa.
Iv. Xxxxxxx tunnustaa ja hyväksyy, että voi olla muita riskejä, jotka eivät sisälly tähän kohtaan 14.6, ja että hän on lukenut ja hyväksynyt kaikki tiedot otsikolla "Riskivaroitusilmoitus", joka on ladattu Yhtiön verkkosivuille, jotka ovat julkisia ja kaikkien Asiakkaiden saatavilla.
15. YHTIÖN JA ASIAKKAAN VÄLINEN SUHDE
15.1 Yhtiö pidättää itsellään oikeuden käyttää, palkata tai nimittää kolmansia päteviä ja asianmukaisesti koulutettuja henkilöitä välittämään tilausten toteuttamista ja kauppojen tekemistä Asiakkaan puolesta.
15.2 Yhtiö ilmoittaa, että se toteuttaa mahdollisuuksien mukaan kaikki tarvittavat toimenpiteet ennakoidakseen tai ratkaistakseen mahdolliset eturistiriidat yhtäältä itsensä ja sen lähipiiriin kuuluvien henkilöiden ja asiakkaiden ja toisaalta asiakkaidensa välillä. Yhtiö kuitenkin kiinnittää Asiakkaan huomion seuraaviin eturistiriitojen mahdollisuuksiin.
i. Yhtiö ja/tai mikä tahansa osakkuusyritys ja/tai mikä tahansa yritys, joka kuuluu konserniin johon Yhtiö kuuluu, saattaa:
(a) tehdä itse sopimuksen Asiakkaan kanssa tämän tilauksen toteuttamiseksi;
49
(b) Olla sen kohde-etuuden ja/tai futuurisopimuksen liikkeeseenlaskijana, johon rahoitusvälineet, joilla asiakas haluaa tehdä transaktion, perustuvat;
(c) toimia omissa nimissään ja/tai toisen asiakkaan puolesta ostajana ja/tai myyjänä ja/tai olla osallisena kohde- etuutena olevissa omaisuuserissä ja/tai futuurisopimuksessa, johon sen liikkeeseenlaskijan rahoitusvälineet, jolla asiakas haluaa tehdä liiketoimen, perustuvat;
(d) toimia asiamiehenä ja/tai olla kaupankäynti- tai muussa suhteessa rahoitusvälineen perustana olevan kohde- etuuden ja/tai futuurisopimuksen liikkeeseenlaskijaan;
(e) maksaa palkkiota kolmansille henkilöille, jotka ovat joko suositelleet asiakasta yhtiölle tai jotka ovat välittäneet jollakin tavalla, jotta asiakkaan toimeksiannot välitetään yhtiölle toteutettavaksi.
ii. Yhtiö voi toteuttaa erilaisia toimeksiantoja (jopa keskenään ristiriitaisia) eri asiakkaiden puolesta. asiakkaiden kesken.
iii. Yhtiö voi lieventää Asiakkaan liiketoimiin liittyviä riskejä ja hankkia katteen tällaiselle riskille toiselta Yhtiöltä.
15.3 Asiakas vakuuttaa, että hän on lukenut ja hyväksyy "Eturistiriitoja koskevan politiikan", jonka yhtiö on hyväksynyt. Tämä politiikka on ladattu ja se mainitaan yksityiskohtaisesti Yhtiön julkisella verkkosivustolla, joka on kaikkien Asiakkaiden saatavilla.
16. LUOTTAMUKSELLISUUS JA TIETOSUOJA
16.1 Yhtiö henkilötietojesi rekisterinpitäjänä käsittelee henkilötietojasi asiakassuhteesi aikana ja sen jälkeen luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta 27. huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 ja muiden sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti, sellaisina kuin ne ovat kulloinkin muutettuina.
50
16.2 Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme (i) tarjota sinulle palveluitamme, (ii) antaa sinulle tietoa meistä ja palveluistamme ja parantaa palveluitamme aika ajoin, (iii) ylläpitää IT-järjestelmiämme, mukaan lukien hallinto- ja asiakashallintajärjestelmämme, (iv) noudattaa lakien ja/tai asetusten ja/tai minkä tahansa toimivaltaisen viranomaisen tai ammatillisen elimen (tarvittaessa), jonka jäsen olemme, vaatimuksia.
16.3 Hyväksyt, että säilytämme henkilötietojasi (ja tietoja kanssamme tekemistäsi kaupoista) niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja rekisteröity meillä / tarjoamme sinulle palveluja ja/tai sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
16.4 Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, mukaan lukien muun muassa henkilötietojen käsittelyn laillinen peruste, rekisteröidyn oikeudet sekä henkilötietojen siirtoa koskevat periaatteet ja tiedot, on eritelty tietosuojaselosteessamme, joka on saatavilla verkkosivustollamme.
17. ESITTELEVÄ VÄLITTÄJÄ
17.1 YHTIÖ JA ESITTELEVÄ VÄLITTÄJÄ OVAT TÄYSIN ERILLISIÄ JA RIIPPUMATTOMIA TOISISTAAN. YHTIÖN JA ESITTELEVÄN VÄLITTÄJÄN VÄLINEN ASIAKASSOPIMUS EI MUODOSTA YHTEISYRITYSTÄ TAI KUMPPANUUTTA, EIKÄ ESITTELEVÄ VÄLITTÄJÄ OLE YHTIÖN EDUSTAJA TAI TYÖNTEKIJÄ.
17.2 Esittelevä välittäjä on saattanut ohjata Asiakkaan Yhtiöön. Jos näin on, Yhtiö ei ole vastuussa mistään Asiakkaan ja Asiakkaan esittelevän välittäjän välisestä sopimuksesta. Xxxxxxx tunnustaa, että tällainen esittelevä välittäjä toimii vain riippumattomana välittäjänä ja että tällaisella esittelevällä välittäjällä ei ole valtuuksia antaa mitään Yhtiötä tai Yhtiön palveluja koskevia lausuntoja eikä hänellä ole valtuuksia ottaa mitään velvoitteita Yhtiön nimissä.
17.3 Yhtiö ei tue tai takaa esittelevän välittäjän tarjoamia palveluja, eikä se anna ymmärtää, että esittelevällä välittäjällä on lisenssi palveluihinsa, mikäli tällainen lisenssi vaaditaan. Koska esittelevä välittäjä ei ole Yhtiön työntekijä tai edustaja, on Asiakkaan vastuulla suorittaa esittelevän välittäjän osalta tarvittava huolellinen selvitys ennen kuin hän käyttää hänen palveluitaan.
51
17.4 Yhtiö ei valvo eikä voi vahvistaa tai taata sellaisten tietojen tai neuvojen paikkansapitävyyttä tai täydellisyyttä, joita Asiakas on mahdollisesti saanut tai voi tulevaisuudessa saada seuraavilta tahoilta Esittelevältä välittäjältä tai muulta kolmannelta osapuolelta, joka ei ole Yhtiön palveluksessa, valuuttakaupasta tai valuuttakaupasta tai muista Yhtiön tarjoamista palveluista tai tällaiseen kaupankäyntiin tai tällaisiin palveluihin liittyvistä riskeistä.
17.5 Yhtiö antaa kaikille uusille asiakkaille tiedot riskeistä, kun he avaavat tilin. Asiakkaan tulee lukea nämä tiedot huolellisesti, eikä hänen tule luottaa mistään muusta lähteestä, mukaan lukien esitteleviltä välittäjiltä, saatuihin päinvastaisiin tietoihin. Jos esittelevä välittäjä tai muu kolmas osapuoli antaa asiakkaalle tietoa tai neuvoja valuuttakaupasta tai Yhtiön tarjoamista palveluista (mukaan lukien rajoituksetta kurssit, ohjelmat, tutkimukset tai kirjalliset tai suulliset suositukset), Yhtiö ei ole vastuussa mistään tappioista, joita Asiakkaalle aiheutuu siitä, että Asiakas käyttää tällaista tietoa tai neuvoja.
17.6 Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että jos tilin Yhtiössä ottaa käyttöön Esittelevä välittäjä, että Esittelevällä välittäjällä saattaa olla pääsy tiettyihin Asiakkaan henkilötietoihin sekä tiettyihin tietoihin, jotka koskevat Asiakkaan kaupankäyntiä, tallettamista ja nostamista. Napsauttamalla rekisteröintisivulla "Hyväksy ja jatka" -painiketta Asiakas tunnustaa ja hyväksyy, että jos Asiakkaan on tuonut järjestelmään Introducing Broker, Yhtiö voi myös maksaa kyseiselle Introducerille korvausta Asiakkaan kaupankäynnin toiminnasta kaupankäynnin alustalla.
18. KOKEILUTILIT (DEMO)
18.1 Kiinnostuneille henkilöille voidaan tarjota kokeilutili, joka sisältää Yhtiön rahoittaman ennalta määritellyn alkumarginaalin, jota voidaan käyttää tiettyjen Yhtiön tarjoamien palvelujen kokeiluun Yhtiön kaupankäynnin ehtojen mukaisesti.
18.2 Kaikki Yhtiön kokeilutilille rahoittamat rahamäärät tarjotaan vain kaupankäynnin tarkoituksiin, eikä kiinnostunut henkilö voi nostaa niitä. Kaupankäynti tapahtuu Yhtiön kaupankäynnin ehtojen mukaisesti.
18.3 Kokeilutilit ovat sellaisten Kiinnostuneiden henkilöiden käytettävissä, jotka eivät vielä ole Yhtiön asiakkaita, ja ne tarjotaan kerran kotitaloutta ja/tai IP-osoitetta kohden.
52
18.4 Kokeilutili ja kaikki kokeilutilillä suoritetut toimet voivat vanhentua 7 kalenteripäivää sen jälkeen, kun Kiinnostunut henkilö on avannut ensimmäisen transaktion. Jos kokeilutilin voimassaolo päättyy, mahdollinen ylijäämä (kaikki Yhtiön rahoittaman määrän ylittävä määrä, jota ei ole käytetty marginaalina), joka jää kokeilutilille sen voimassaolon päättyessä, voidaan joko siirtää asianomaisen henkilön kaupankäynnin tilille, mikäli se on sovellettavissa, tai asianomaisen henkilön toimesta nostaa se, soveltuvin osin vakiomuotoisia siirtomaksuja noudattaen. Mahdollinen ylimääräinen määrä, jota ei ole siirretty tai nostettu, katsotaan asianomaisen henkilön luopuneen siitä, ja se poistetaan. Jos kiinnostunut henkilö haluaa nostaa ylijäämän kokeilutililtään ennen sen päättymistä tai sen päättyessä, hänen on rekisteröidyttävä Yhtiön asiakkaaksi ja suoritettava Yhtiön KYC-prosessi edellä kohdassa 4.4 kuvatulla tavalla. Xxx Xxxxxxx tekee noston, kaupankäynnin edun käytön katsotaan toteutuneen.
18.5 Kiinnostunut henkilö sitoutuu olemaan ylläpitämättä kahta tai useampaa kokeilutiliä Yhtiössä saadakseen epäreiluja etuja ja/tai useita etuja ja/tai Yhtiön tarjoamia kaupankäynnin etuja/tarjouksia ja/tai toimiakseen vilpillisellä tavalla. Tällaisessa tapauksessa ja/tai jos Yhtiö epäilee, että asiakas toimii vilpillisellä tavalla, Yhtiö saattaa oman harkintansa mukaan peruuttaa kaikki asiaan liittyvät kaupat ja/tai sulkea kaikki avoimet positiot ja/tai sulkea minkä tahansa tai kaikki asianomaisen henkilön kokeilu- ja/tai live-tilit ja/tai irtisanoa tämän sopimuksen välittömästi kohdan 13.4 iv mukaisesti ja/tai kieltäytyä antamasta asianomaiselle henkilölle etuja ja/tai kaupankäynnin etuja/tarjouksia ja/tai ryhtyä mihin tahansa toimenpiteisiin Yhtiön ehdottoman harkinnan mukaan.
18.6 Kiinnostunut henkilö hyväksyy sen, että Yhtiö voi milloin tahansa Yhtiön täydellisen harkinnan mukaan poistaa Kiinnostuneen henkilön kokeilutililtä kokonaan Yhtiön hänelle rahoittaman summan.
18.7 Kiinnostunut henkilö hyväksyy lisäksi, että Yhtiöllä on oikeus kieltäytyä tarjoamasta kenelle tahansa Kiinnostuneelle henkilölle Kokeilutiliä mistä tahansa syystä Yhtiön täydellisen harkinnan mukaan.
19. LUOTTAMUKSELLISET TIEDOT
19.1 Yhtiöllä ei ole velvollisuutta paljastaa Asiakkaalle mitään tietoja tai ottaa huomioon mitään tietoja tehdessään päätöksiä tai ryhtyessään mihinkään toimiin Asiakkaan puolesta, mikäli tässä sopimuksessa ei nimenomaisesti toisin mainita ja mikäli voimassa olevista laeista, asetuksista ja direktiiveistä ei muuta johdu.
53
19.2 Yhtiöllä on oikeus, ilmoittamatta siitä etukäteen Asiakkaalle, luovuttaa Asiakkaan liiketoimia koskevia yksityiskohtia tai muita tietoja, joita se pitää tarpeellisina täyttääkseen minkä tahansa sellaisen henkilön vaatimukset, jolla on oikeus vaatia tietojen luovuttamista lain nojalla, tai minkä tahansa Yhtiön velvollisuuden ryhtyä kyseiseen tietojen luovuttamiseen jollekin henkilölle.
19.3 Yhtiö käsittelee kaikkia Asiakkaan henkilötietoja asiaankuuluvien henkilötietojen suojaa koskevien lakien ja asetusten mukaisesti.
19.4 Asiakas on lukenut ja hyväksyy Yhtiön hyväksymän "TIETOSUOJAPOLITIIKAN" ehdot, koska tämä politiikka mainitaan yksityiskohtaisesti Yhtiön julkisella ja kaikkien Asiakkaiden saatavilla olevalla verkkosivustolla.
20. ILMOITUKSET/VIESTINTÄ
20.1 Jollei toisin ole nimenomaisesti määrätty, kaikki ilmoitukset, ohjeet, valtuutukset, pyynnöt tai muut tiedonannot, jotka Asiakkaan on annettava Yhtiölle tämän Sopimuksen nojalla, on tehtävä kirjallisesti ja lähetettävä Yhtiön postiosoitteeseen, joka on tämän Sopimuksen ensimmäisellä sivulla, tai mihin tahansa muuhun osoitteeseen, jonka Yhtiö saattaa ajoittain ilmoittaa Asiakkaalle tätä tarkoitusta varten, ja ne tulevat voimaan vasta, kun Yhtiö on ne tosiasiallisesti vastaanottanut, edellyttäen, että ne eivät ole ristiriidassa minkään tämän Sopimuksen ehdon kanssa eivätkä ole sen vastaisia.
20.2 Sopimus on henkilökohtainen Asiakkaalle, jolla ei ole oikeutta luovuttaa tai siirtää mitään tämän sopimuksen mukaisia oikeuksiaan ja/tai velvollisuuksiaan.
20.3 Yhtiö voi milloin tahansa luovuttaa ja/tai siirtää mille tahansa oikeushenkilölle tai luonnolliselle henkilölle mitä tahansa oikeuksiaan ja/tai velvollisuuksiaan, sellaisina kuin ne syntyvät tai kuin niistä määrätään sopimuksessa.
20.4 Rajoittamatta tämän kohdan 18 määräysten soveltamista Yhtiö toimittaa aina kaiken viestinnän tai tiedon tai ilmoitukset Asiakkaalle yksinomaan muulla tavoin kuin paperilla, johon saattaa kuulua sähköisiä viestintävälineitä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, sähköpostiosoite, jonka Asiakas on ilmoittanut
54
rekisteröintimenettelyn aikana tai verkkosivuston tai kaupankäynnin alustan välityksellä. Tämän sopimuksen liitteenä olevassa liitteessä A määritellyt tiedot toimitetaan Asiakkaalle muilla viestintävälineillä kuin paperilla.
20.5 Klikkaamalla rekisteröintisivulla "Hyväksy ja jatka" Asiakas antaa suostumuksensa siihen, että tämän Sopimuksen liitteessä A olevissa kohdissa 1, 3, 4, 5, 6 ja 9 määritellyt tiedot toimitetaan Asiakkaalle Verkkosivuston välityksellä, sillä näitä tietoja voidaan ajoittain muuttaa, jolloin Asiakkaalle ilmoitetaan asiasta. Sovitaan ja ymmärretään, että kohdissa 1, 3, 4, 5. 6 ja 9 tämän sopimuksen liitettä A ei osoiteta henkilökohtaisesti asiakkaalle.
20.6. Jos Asiakas haluaa saada tämän sopimuksen liitteessä A mainittuja tietoja, hän voi saada sen paperisena, Asiakkaan on pyydettävä sitä nimenomaisesti kirjallisesti Yhtiöltä. Yhtiön on aloitettava tämän sopimuksen liitteessä A mainittujen tietojen toimittaminen paperilla seitsemän (7) työpäivän kuluessa siitä, kun se on tosiasiallisesti vastaanottanut asiakkaan pyynnön.
20.7 Asiakkaan vastuulla on ilmoittaa Yhtiölle kaikista Asiakkaan sähköpostiosoitteen (tai muiden asiaankuuluvien henkilötietojen) muutoksista, vahvistuksen saamatta jäämisestä tai siitä, että jokin vahvistus on virheellinen, ennen maksua.
20.8. Yhtiö pidättää oikeuden harkintansa mukaan vahvistaa millä tahansa tavalla kaupankäynnin alustan välityksellä lähetetyt ohjeet tai toimeksiannot tai tiedonannot, ja asiakas hyväksyy riskin asiakkaan tai valtuutetun henkilön lähettämien ohjeiden tai toimeksiantojen virheellisestä tulkinnasta tai virheistä riippumatta siitä, miten ne on aiheutettu, mukaan lukien tekniset tai mekaaniset vahingot.
21. YLEISET MÄÄRÄYKSET
21.1 Asiakas tunnustaa, että Yhtiö tai sen puolesta ei ole annettu hänelle sellaisia esityksiä, jotka ovat millään tavoin yllyttäneet tai saaneet hänet tekemään sopimuksen.
21.2 Asiakkaan on käytettävä kaupankäynnin alustaa kaupankäynnin alustan loppukäyttäjän lisenssisopimuksessa määritellyn lisenssin ja rajoitusten mukaisesti.
21.3 Jos Asiakas on useampi kuin yksi henkilö, Asiakkaan tämän Sopimuksen mukaiset velvoitteet ovat yhteisvastuullisia, ja kaikki Sopimuksessa olevat viittaukset Asiakkaaseen tulkitaan tarvittaessa viittauksiksi
55
yhteen tai useampaan näistä henkilöistä. Kaikki varoitukset tai muut ilmoitukset, jotka on annettu yhdelle Asiakkaan muodostavista henkilöistä, katsotaan annetuiksi kaikille Asiakkaan muodostaville henkilöille.
Asiakkaan muodostavien henkilöiden antaman tilauksen katsotaan olevan kaikkien asiakkaan muodostavien henkilöiden antama.
21.4 Palveluiden tarjoaminen ei välttämättä ole laillista joillakin lainkäyttöalueilla. Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että Yhtiö ei voi antaa Asiakkaalle oikeudellista neuvontaa tai vakuutuksia koskien Palveluiden käyttöä Asiakkaan toimesta, eikä Yhtiö anna minkäänlaisia vakuutuksia Palveluiden laillisuudesta Asiakkaan lainkäyttöalueella. Asiakkaan velvollisuutena on tarkistaa asiaankuuluvat lait asiakkaan lainkäyttöalueella ennen rekisteröitymistä verkkosivustolle, tilin hakemista ja palvelujen tai kaupankäynnin alustan käyttöä.
21.5 Jos jokin Sopimuksen määräys on tai tulee milloin tahansa laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi jossakin suhteessa jonkin lainkäyttöalueen lain ja/tai sääntelyn mukaisesti, se ei vaikuta Sopimuksen muiden määräysten laillisuuteen, pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen tai tämän määräyksen laillisuuteen, pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen jonkin muun lainkäyttöalueen lain ja/tai sääntelyn mukaisesti.
21.6 Kaikkiin Asiakkaan puolesta tehtäviin liiketoimiin sovelletaan Kyproksen arvopaperimarkkinavalvonnan (CySEC), Kyproksen keskuspankin ja kaikkien muiden viranomaisten sijoituspalveluyritysten (sellaisina kuin ne on määritelty kyseisissä laeissa ja määräyksissä) toimintaa säänteleviä lakeja, asetuksia, määräyksiä, järjestelyjä, direktiivejä, kiertokirjeitä ja tapoja (jäljempänä yhdessä "lait ja määräykset"), sellaisina kuin niitä on ajoittain muutettu tai muutetaan. Yhtiöllä on oikeus ryhtyä tai olla ryhtymättä kaikkiin toimenpiteisiin, joita se pitää suotavina lakien noudattamisen ja lainsäädännön noudattamisen kannalta. kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Kaikki tällaiset toimenpiteet ja kaikki voimassa olevat lait ja määräykset sitovat asiakasta.
21.7 Asiakkaan on ryhdyttävä kaikkiin kohtuullisesti tarvittaviin toimenpiteisiin (mukaan lukien kaikkien tarvittavien asiakirjojen laatiminen, sanotun kuitenkaan rajoittamatta edellä mainitun yleisyyttä), jotta Yhtiö voi asianmukaisesti täyttää sopimuksen mukaiset velvoitteensa.
21.8 Asiakas sitoutuu maksamaan kaikki leimakustannukset, jotka liittyvät sopimukseen ja kaikkiin asiakirjoihin, joita sopimuksen mukaisten liiketoimien toteuttaminen saattaa edellyttää.
56
21.9 Yksityiskohtaisten tietojen sijaintipaikka, joka koskee Yhtiön toteuttamien rahoitusvälineisiin kohdistuvien sijoitustapahtumien toteuttamista ja ehtoja sekä muita Yhtiön toimintaa koskevia tietoja, on kaikkien luonnollisten henkilöiden ja oikeushenkilöiden saatavilla ja osoitettu kaikille luonnollisille henkilöille ja oikeushenkilöille Yhtiön pääsivustolla Internetin välityksellä.
21.10 Asiakkaan Verkkosivuston käyttöön sovelletaan Verkkosivuston käyttöehtoja, jotka ovat saatavilla Verkkosivustolla ja jotka ovat erottamaton osa tätä sopimusta.
21.11 Yhtiö ylläpitää tehokkaita ja läpinäkyviä menettelyjä kohtuullisen nopeaa valitusten käsittelyä varten nykyisille ja mahdollisille vähittäisasiakkaille. Menettelyn tarkoituksena on varmistaa asiakkaiden valitusten oikeudenmukainen ja johdonmukainen käsittely ja pyrkiä samalla tarjoamaan mahdollisimman korkeatasoista asiakaspalvelua.
Hyväksymällä nämä ehdot asiakas hyväksyy, että hän on lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt kaikki Yhtiön "ASIAKASVALITUSMENETTELYYN" sisältyvät tiedot. "ASIAKASVASTUUKÄYTÄNTÖ" on yhtiön verkkosivustolla, ja se on julkinen ja kaikkien asiakkaiden saatavilla.
22. EHDOT JA IRTISANOMINEN
Yhtiöllä on oikeus irtisanoa liikesuhde milloin tahansa ilmoittamalla siitä asiakkaalle. Irtisanomisesta alkaen asiakas ei voi suorittaa uusia liiketoimia. Yrityksellä on oikeus irtisanoa liikesuhde ilman ennakkoilmoitusta, jos: a) näitä ehtoja rikotaan ja/tai b) yrityksellä on perusteltua syytä epäillä, että tarjottuja palveluja käytetään väärin. Kaikki talletetut varat palautetaan asiakkaalle samalle pankkitilille, jolta ne ovat peräisin.
23. SOVELLETTAVA LAKI, TOIMIVALTA
Tähän sopimukseen ja kaikkiin asiakkaan ja yhtiön välisiin liikesuhteisiin sovelletaan Kyproksen lakeja, ja toimivaltainen tuomioistuin niiden välille mahdollisesti syntyvien riitojen ratkaisemiseksi on sen alueen käräjäoikeus, jossa yhtiön pääkonttori sijaitsee.
57
24. LAKIEN NOUDATTAMINEN
Palveluiden tarjoaminen ei ehkä ole laillista joillakin lainkäyttöalueilla. Xxxxxxx ymmärtää ja hyväksyy, että Yhtiö ei voi antaa hänelle mitään oikeudellisia neuvoja tai vakuutuksia Palveluiden käytöstä, eikä Yhtiö anna minkäänlaisia vakuutuksia Palveluiden laillisuudesta asiakkaan lainkäyttöalueella.
Palvelut eivät ole käytettävissä siellä, missä niiden käyttö on laitonta, ja Yhtiö pidättää oikeuden kieltäytyä ja/tai peruuttaa palvelut kenelle tahansa oman harkintansa mukaan.
Epäselvyyksien välttämiseksi todetaan, että mahdollisuus käyttää Yhtiön verkkosivustoa ei välttämättä tarkoita sitä, että Palvelut ja/tai niiden välityksellä tapahtuva toiminta on laillista asiakkaan asuinmaassa sovellettavien lakien, asetusten tai ohjeiden mukaan, ja asiakkaan velvollisuutena on varmistaa, että hän voi käyttää Yhtiön palveluja sovellettavien lakiensa mukaan.
25. SOVELTUVUUSTESTI JA ASIAKKAIDEN KELPOISUUS KÄYDÄ KAUPPAA CFD-VIPUTUOTTEILLA.
Yhtiön tuotehallintapolitiikan mukaisesti jokaisen asiakkaan on täytettävä Yhtiön soveltuvuustesti vastaamalla verkkokyselyyn, jotta voidaan luokitella asiakkaiden kokemus kaupankäynnistä monimutkaisilla rahoitusvälineillä, kuten CFD-kaupankäynnillä. Asiakkaan edellä mainittuun kyselyyn antamien vastausten perusteella Yhtiö voi tunnistaa hänen tietämyksensä ja kokemuksensa ja näin ollen tarjota sopivan vipuvaikutussuhteen kullekin asiakkaalle erikseen ja Euroopan arvopaperimarkkinaviranomaisen (EAMV) viimeisimpien, 1. elokuuta 2018 päivättyjen ohjeiden mukaisesti seuraavasti:
Uusilla toimenpiteillä on muutettu yksityisasiakkaiden tilien nykyisiä asetuksia marginaalin ja vipuvaikutuksen osalta seuraavasti:
• 30:1 tärkeimpien valuuttaparien osalta
• 20:1 muiden kuin tärkeimpien valuuttaparien, kullan ja tärkeimpien indeksien osalta.
• 10:1 muiden hyödykkeiden kuin kullan ja muiden kuin tärkeimpien osakeindeksien osalta;
• 5:1 yksittäisten osakkeiden ja muiden viitearvojen osalta;
58
• 2:1 kryptovaluuttojen osalta;
• Marginaalin sulkemissääntö tilikohtaisesti. Tällä vakioidaan marginaalin prosenttiosuus (50 % vaaditusta vähimmäismarginaalista), jolla palveluntarjoajien on suljettava yksi tai useampi yksityisasiakkaan avoin avoin CFD-tili;
• Negatiivisen saldon suoja tilikohtaisesti. Tämä tarkoittaa, että yksityisasiakkaan tilin saldo ei saa koskaan laskea nollan alapuolelle markkinaolosuhteista riippumatta.
• CFD-kaupankäynnin kannustimien rajoittaminen.
• Standardoitu riskivaroitus, mukaan lukien CFD-palveluntarjoajan yksityissijoittajatilien tappioiden prosenttiosuus.
Lisäksi yhtiö voi kyselylomakkeen avulla tunnistaa myös asiakkaan taloudellisen profiilin, jotta voidaan estää rahanpesua ja terrorismin rahoitusta koskevat asiat. Näin ollen Yhtiö luokittelee asiakkaat kokemuksensa perusteella seuraavasti.
Vähittäisasiakkaat:
Vähittäisasiakkaiden osalta sääntely määrää vipuvaikutusrajan, joka ei voi ylittää oletustasoa 1:30. Yleisesti ottaen Yhtiö luokittelee vähittäisasiakkaat seuraavasti:
a. Kokeneet vähittäisasiakkaat:
Asiakkaat, jotka osoittavat tyydyttävää tietämystä ja kokemusta kaupankäynnistä monimutkaisilla rahoitusvälineillä, kuten CFD:t, tilin avaamisen yhteydessä annettujen tietojen perusteella.
b. Vähän Kokeneet yksityisasiakkaat:
Asiakkaat, joilla on tilin avaamisen yhteydessä annettujen tietojen perusteella tietty tietämys ja kokemus kaupankäynnistä monimutkaisilla rahoitusvälineillä, kuten CFD:t, ja joille kaupankäynti sallitaan vasta sen jälkeen, kun he ovat osoittaneet perehtyneensä vivutetuilla rahoitusvälineillä
59
käytävään kaupankäyntiin ja saaneet asiaankuuluvaa koulutusta ja kattavat riskivaroitukset, jotka he tunnustavat, hyväksyvät ja joihin he suostuvat. Tällaisille asiakkaille voidaan tarjota demotiliä tietyn ajan ennen todellisen kaupankäynnin tilin avaamista, minkä jälkeen heitä voidaan vaatia suorittamaan soveltuvuustestin uudelleen.
Ammattilaisasiakkaat:
Ammattilaisasiakkaat voivat käydä kauppaa suuremmalla vipuvaikutuksella. Yhtiö tarjoaa ammattilaisasiakkaille mahdollisuuden valita korkeamman vipusuhteen, joka perustuu kohde-etuutena oleviin instrumentteihin ja Yhtiön vipupolitiikkaan.
Jotta asiakas voidaan luokitella ammattilaiseksi, hänen on täytettävä vähintään kaksi seuraavista kolmesta kriteeristä:
a. Riittävä kaupankäynnin aktiviteetti viimeisten 12 kuukauden aikana:
Asiakkaan on täytynyt tehdä merkittävän kokoisia transaktioita kyseisillä markkinoilla keskimäärin 10 transaktiota vuosineljännestä kohden neljän edellisen vuosineljänneksen aikana (FXOROn ja/tai muiden palveluntarjoajien kanssa). Relevantit markkinat - OTC-johdannaiset, kuten vipuvaikutteiset CFD:t, Forex, Spread Betting.
b. Asianmukainen kokemus rahoituspalvelualalta:
Asiakas työskentelee tai on työskennellyt rahoitusalalla vähintään vuoden ajan ammatillisessa asemassa, joka edellyttää suunniteltujen liiketoimien tai palvelujen tuntemusta. Asiakkaan on mainittava rahoitusala, hänen asemansa alalla ja sen yrityksen nimi, jonka välityksellä hän on hankkinut kokemuksensa.
c. Yli 500 000 euron rahoitusvälinesalkku (mukaan lukien käteissäästöt ja rahoitusvälineet): Rahoitusvälinesalkku sisältää osakkeet, johdannaiset (vain käteistalletukset rahastoon/johdannaisiin sijoittamisesta saadut voitot), velkainstrumentit ja käteistalletukset. Se ei sisällä kiinteistöportfolioita, suoraa hyödykeomistusta tai vipuvaikutteisten instrumenttien nimellisarvoja.
60
Mikäli kohtelemme sinua ammattimaisena asiakkaana, sinulla on oikeus saada vähemmän lain mukaista suojaa, kuin mihin olisit oikeutettu yksityisasiakkaana. Erityisesti:
a. sinulle annetaan vähemmän tietoja FXOROsta, sen palveluista, tuotteista ja rahoituksesta. instrumenteista, kuten CFD-sopimuksista ("CFD") (esimerkiksi kustannuksista, provisioista, palkkioista ja maksuista, CFD-sopimuksiin tai muihin tiettyihin tuotteisiin liittyvistä riskeistä);
b. kun arvioimme, onko tuote tai palvelu sopiva sinulle, voimme olettaa, että sinulla on tarvittava tietämys ja kokemus ymmärtääksesi siihen liittyvät riskit, mukaan lukien CFD-kaupankäyntiin liittyvät riskit, jotka liittyvät kaupankäyntiin vipuvaikutuksella / marginaalilla;
x. xxxxxxxxxxxxx sinulle parhaan toteutuksen meidän ei tarvitse asettaa transaktion kokonaiskustannuksia tärkeimmäksi tekijäksi parhaan toteutuksen saavuttamisessa sinulle;
x. xxxxxx ei tarvitse ilmoittaa sinulle toimeksiantosi (toimeksiantojesi) asianmukaisen toteuttamisen kannalta olennaisista vaikeuksista viipymättä;
e. jos annamme sinulle säännöllisiä selvityksiä, meidän ei tarvitse antaa niitä yhtä usein tai yhtä yksityiskohtaisesti kuin yksityisasiakkaille;
f. sinulla ei ole oikeutta saada korvausta Kyproksen sijoituspalveluyritysten asiakkaille tarkoitetusta sijoittajien korvausrahastosta, joka on käytettävissä yksityisasiakkaille.
Varmistaakseen, että yhtiön sisäisiä menettelyjä ja ohjeita, jotka koskevat asianmukaisen vipuvaikutuksen tarjoamista asiakkaille heidän tietämyksensä ja kokemuksensa mukaan, noudatetaan tiukasti, erikoistunut Back Office -henkilöstö poimii viikoittain luettelon kaupankäynnin alustasta/MT4:stä ja asiakassuhteiden hallintajärjestelmästä (CRM) tarkistaakseen pisteytystestin oikeellisuuden ja varmistaakseen, että asiakkaat saavat heidän tietämyksensä ja kokemuksensa mukaan oikean vipuvaikutuksen.
Yhtiö pitää kirjaa kaikista asiakkaista, jotka pyysivät korkeampaa tai matalampaa vipuvaikutussuhdetta, ja viestii niistä asianmukaisesti kaikille asiakkaille, jotka pyysivät korkeampaa tai matalampaa vipuvaikutussuhdetta sen jälkeen, kun se oli suorittanut tehostetun tarkastuksen asiakkaiden täyttämän kyselylomakkeen perusteella.
61
26. HENKILÖKOHTAISET TAPAAMISET
Yhtiö noudattaa yleissääntöä, jonka mukaan kaikkiin asiakkaisiin on sovellettava kaikkia asiakkaan tuntemisvelvollisuutta koskevia huolellisuusmenettelyjä, joten yhtiö saattaa tästä lähtien pyytää kasvokkain tapahtuvaa haastattelua potentiaalisen tai olemassa olevan asiakkaan kanssa osana tunnistamis- ja todentamismenettelyjä ja ymmärtääkseen paremmin asiakkaan liiketoiminnan luonnetta.
Tapauksia, joissa yhtiö saattaa pyytää henkilökohtaista tapaamista asiakkaan tai potentiaalisen asiakkaan kanssa, ovat muun muassa seuraavat:
1. Asiakkaat, jotka aiheuttavat suuremman rahanpesu- tai terrorismin rahoitusriskin;
2. epäilyttävä käyttäytyminen tai toiminta;
3. Määräaikaistarkastuksissa ja osana tehostettua due diligence -tarkastusta;
4. jos asiakas ei toimita vaadittuja asiakirjoja ja/tai tietoja;
5. Asiakas antaa vääriä tai harhaanjohtavia tietoja (esim. väärä puhelinnumero jne.);
6. Jos yritys yrittää ottaa yhteyttä asiakkaaseen, vaikkakin tuloksetta;
7. Asiakas tai potentiaalinen asiakas ottaa käyttöön VPN:n (virtuaalinen yksityisverkko);
8. Mikä tahansa muu syy, jonka yritys katsoo tarpeelliseksi, jotta asiakkaan tapaaminen voidaan järjestää henkilökohtaisesti, esim. satunnaistarkastus.
Haastattelu voi tapahtua yhtiön toimistoissa tai asiakkaan asuinpaikassa. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden lähettää edustajia, jotka olivat oikeassa suhteessa helpottamassa henkilökohtaista tapaamista. Yhtiö nimittää ja valtuuttaa edustajan.
Jos asiakkaat tai potentiaaliset asiakkaat kieltäytyvät helpottamasta tällaisia tapaamisia, Yhtiö pidättää itsellään oikeuden peruuttaa asiakkaan palvelukseen ottamista koskevan hakemuksen tai jäädyttää asiakkaan kaupankäynnin tilin, kunnes asiakas suostuu tehostettujen due diligence -toimenpiteiden suorittamiseen.
Jos asiakas toistuvasti kieltäytyy todentamasta henkilöllisyyttään, Yhtiö sulkee kaikki asiakkaan avoimet positiot, lähettää kaikki alkutalletukset (miinus mahdolliset tappiot ja sovellettavat maksut) takaisin alkuperäiseen lähteeseen estääkseen kaikenlaiset sähköiset petokset ja lopettaa liikesuhteen ja peruuttaa kaikki liiketoimet.
62
Tapauksissa, joissa asiakas noudattaa tehostettua due diligence -tarkastusta ja henkilökohtaista tapaamista koskevaa pyyntöä, yhtiö ei aseta rajoituksia asiakkaan kaupankäynnin toiminnalle.
27. SIDOSRYHMÄT
27.1 Asiakas on saattanut saada yhtiöltä lähetteen tytäryhtiöltä. Jos näin on, yhtiö ei ole vastuussa mistään asiakkaan ja asiakkaan tytäryhtiön välisestä sopimuksesta. Asiakas tunnustaa, että tällainen tytäryhtiö toimii vain riippumattomana välittäjänä ja että tällaisella tytäryhtiöllä ei ole valtuuksia esittää mitään Yhtiötä tai Yhtiön palveluja koskevia väitteitä eikä sillä ole valtuuksia ottaa mitään velvoitteita Yhtiön nimissä. On myös tehty selväksi, että tytäryhtiöillä ei ole valtuuksia sitoa yhtiötä millään tavalla, tarjota luottoa yhtiön nimissä, tarjota takuita tappioiden varalta, tarjota sijoituspalveluja tai oikeudellista, sijoitus- tai veroneuvontaa yhtiön nimissä tai kerätä asiakkaiden varoja.
27.2 Yhtiö antaa kaikille uusille Asiakkaille tiedot riskeistä tilin avaamisen yhteydessä. Asiakkaan tulee lukea nämä tiedot huolellisesti, eikä hänen tule luottaa mistään muusta lähteestä, mukaan lukien tytäryhtiöistä, saatuihin päinvastaisiin tietoihin. Yhtiö ei ole vastuussa mistään tappioista, joita asiakkaalle aiheutuu siitä, että asiakas käyttää tällaisia tietoja tai neuvoja.
27.3 Hyväksymällä asiakassopimuksen asiakas myöntää ja hyväksyy, että jos asiakas on saanut käyttöönsä kumppanin, kumppanille saatetaan maksaa kertaluonteisia esittelypalkkioita, kun otetaan huomioon kumppanin yhtiölle esittelemien asiakkaiden määrä ja laatu. Lisätietoja löytyy Yhtiön verkkosivustolta, kohdasta Kumppanuusohjelma.
63
Liite A
1. Nykyinen sopimus.
2. Tiedot asiakkaan luokittelukäytännöstä, mukaan lukien tiedot asiakkaan oikeudesta pyytää erilaista luokittelua ja siitä, miten se rajoittaa asiakkaan suojan tasoa.
3. Tietoja Yhtiöstä ja sen palveluista, kuten:
a) Yhtiön nimi ja osoite sekä yhteystiedot, jotka ovat tarpeen, jotta Asiakas voi olla tehokkaasti yhteydessä Yhtiöön;
b) Kielet, joilla asiakas voi kommunikoida yhtiön kanssa ja saada yhtiöltä asiakirjoja ja muita tietoja;
c) Yhtiön ja Asiakkaan välillä käytettävät viestintämenetelmät, mukaan lukien tarvittaessa tilausten lähettämiseen ja vastaanottamiseen käytettävät menetelmät;
64
d) ilmoitus siitä, että yhtiö on valtuutettu, sekä sen valtuutuksen antaneen toimivaltaisen viranomaisen nimi ja yhteysosoite;
e) Jos Yhtiö voi toimia sidonnaisasiamiehen välityksellä, ilmoitus tästä seikasta, jossa mainitaan seuraavat tiedot Euroopan jäsenvaltio, jossa kyseinen edustaja on rekisteröity;
f) Yhtiön asiakkaalle toimittamien palvelun suoritusta koskevien raporttien luonne, tiheys ja aikataulu;
g) jos Yhtiöllä on hallussaan Asiakkaan rahoitusvälineitä tai varoja, yhteenveto toimenpiteistä, joihin se ryhtyy varmistaakseen niiden suojan, mukaan luettuna yhteenveto kaikista sijoittajien korvaus- tai talletussuojajärjestelmistä, joita sovelletaan Yhtiöön sen Kyproksen tasavallassa tai muussa Euroopan jäsenvaltiossa harjoittaman toiminnan perusteella;
h) Yhtiön mahdollisten eturistiriitojen yleinen luonne ja/tai lähteet;
i) tiedot yhtiön ylläpitämästä eturistiriitoja koskevasta politiikasta.
4. Yleiskuvaus Yhtiön tarjoamien rahoitusvälineiden luonteesta ja riskeistä.
5. Muut tiedot asiakkaan rahoitusvälineiden tai varojen suojaamisesta.
6. Tiedot asiakkaalle tarjottujen palvelujen kustannuksista ja niihin liittyvistä maksuista.
7. Asiakkaan toimeksiantojen toteuttamista koskevat ilmoitukset tai tiedot.
8. Määräaikaiset selvitykset rahoitusvälineistä tai varoista, joita Yhtiö pitää hallussaan Asiakkaan puolesta.
9. Yhtiön toteuttamispolitiikkaan liittyvät tiedot.
10. Yhtiön valitusmenettelyyn liittyvät tiedot.