Intlog Oy:n yleiset toimitusehdot 2.9.2021 alkaen

Intlog Oy:n yleiset toimitusehdot 2.9.2021 alkaen

Näitä toimitusehtoja sovelletaan Intlog Oy:n ("Intlog") ja asiakkaan välisessä tavarakaupassa, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Tavaran asennusta koskevat hinnat ja muut ehdot sovitaan erikseen.

Intlog pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtoja haluamallaan tavalla.

1. Xxxxxxx ja sopimuksen syntyminen

Intlog tarjous on voimassa siinä mainitun ajan. Ellei aikaa ole mainittu, tarjous on voimassa 21 päivää tarjouksen päiväyksestä lukien. Tarjous on voimassa kokonaisuutena. Tarjoukseen liittyvät suunnitelmat, piirustukset, kuvat, ja laskelmat ja muut asiakirjat ovat Intlog omaisuutta, jos ei ole erikseen asiakkaan kanssa sovittu, että asiakas lunastaa ne itselleen sovittua korvausta vastaan. Asiakkaalla ei ennen lunastusta ole oikeutta käyttää niitä muuhun tarkoitukseen kuin tarjouksen käsittelemiseksi eikä oikeutta kopioida tai luovuttaa niitä tai antaa niistä tietoja kolmannelle osapuolelle.

Tarjouspohjaisessa kaupassa sopimus syntyy, kun asiakas on ilmoittanut hyväksyvänsä Intlog tarjouksen ilman muutoksia ja/tai varauksia. Mahdollisissa muutostarpeissa tarjous päivitetään vastaamaan muutoksia tai niiden ollessa vähäisiä, muutokset voidaan hyväksyä tilausvahvistuksessa tai sähköpostihyväksynnällä.

2. Xxxxxxxxx ja sopimuksen syntyminen

Muussa kuin tarjouspohjaisessa kaupassa sopimus syntyy, kun Intlog on vahvistanut tilauksen tai toimittanut tavaran.

3. Viranomaisluvat

Kaikissa tila (moduuli, elementti ym.) tuotteiden toimituksissa xxxxxxx on velvollinen selvittämään ja hakemaan mahdollisesti tarvittavat viranomaisluvat (esim. rakennuslupa

4. Hinnat

Hinnoittelun perustana käytetään tarjous -tai tilauspäivän voimassaolevia Intlog verottomia hintoja, ellei tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa ole toisin mainittu.

Tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa erikseen määriteltyjen toimitus-, asennus, varustelu/sisustussuunnittelu- ja muiden palveluiden hinnat veloitetaan erikseen. Hintoihin lisätään arvonlisävero kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti.

Intlog riippumattomat kustannukset, maksut, verot tai veronluonteiset maksut sekä yli 3 %:n valuuttakurssien tai raaka-aineiden hintojen korotukset Intlog:lla on oikeus lisätä omiin hintoihinsa välittömästi hinnanmuutosperusteen tultua voimaan.

5. Vakuudet ja Intlog oikeus olla toimittamatta

Mikäli vakuuden asettamisesta tai ennakkomaksun maksamisesta on sovittu, vakuus on annettava ja ennakkomaksu maksettava ennen tavaran tai palvelun toimittamisen aloittamista. Intlog pidättää oikeuden olla toimittamatta tavaroita tai palvelua, jos a) asiakas ei ole maksanut erääntyneitä maksuja Intlog:lle kokonaisuudessaan, b) asiakas ei ole asettanut sovittua vakuutta tai maksanut ennakkomaksua tai c) asiakkaan luottoraja on ylittynyt tai uhkaa ylittyä.

Vuokrauksissa vakuudet määritellään erillisessä vuokrasopimuksessa.

6. Toimitusehto

Tuotteiden toimitusehto on FCA (“vapaasti rahdinkuljettajalla” tarkoittaa, että Intlog luovuttaa tuotteen ostajan nimeämälle rahdinkuljettajalle tai muulle henkilölle Intlog toimipisteessään) jos ei toisin sovita, tällöin Intlog toimittaa tuotteen maksua vastaan asiakkaan ilmoittamaan paikkaan.

Asennustyöt veloitetaan erikseen, jollei tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa ole toisin mainittu.

Toimitusaika Ellei toisin ole sovittu, toimitusaika lasketaan alkavaksi siitä ajankohdasta, joka seuraavista on myöhäisin:

a) sopimuksen voimaantulopäivästä, b) sovitun vakuuden asettamisesta tai ennakkomaksun antamisesta tai

c) jolloin kaikki toimituksen täyttämistä varten tarvittavat tiedot on toimitettu Intlog:lle. Toimitusviikko tarkoittaa viikkoa, jonka aikana tavara toimitusehdon mukaisesti toimitetaan.

7. Muutokset toimituksen sisältöön tai toimitusaikaan

Asiakkaan muutospyynnöt toimituksen sisältöön on esitettävä Intlog:lle kirjallisesti ja sitten sovittava asiakkaan ja Intlog välillä niiden vaikutuksesta hintaan ja toimitusaikaan ja mahdollisesti muihin ehtoihin. Toimitusajan muutospyyntö on tehtävä kirjallisesti Intlog:lle vähintään kaksitoista työpäivää ennen sovittua toimitusaikaa tai milloin toimitusaika on lyhyempi kuin kaksitoista työpäivää vähintään kolme arkipäivää ennen sovittua toimituspäivää. Mikäli toimitus sovitaan siirrettäväksi asiakkaan muutospyynnön johdosta, asiakkaalta veloitetaan muutoksesta aiheutuneet varastointi- ja muut välttämättömät kustannukset laskun mukaan. Mikäli asiakkaan haluamat muutokset aiheuttavat lisäkustannuksia, ne lisätään alkuperäisen tarjouksen tai hinnaston hintoihin.

8. Maksuehto, viivästyskorko ja perintäkulut

Ellei muuta ole kirjallisesti sovittu, maksuaika on seitsemän (14) päivää netto toimituspäivästä. Maksuehto voi olla myös ennakkomaksu tms. Xxxxx kohta vakuudet. Mikäli toimitus tai lasku on virheellinen, on se kuitenkin maksettava virheettömältä osin viimeistään eräpäivänä. Virheetön osuus määritellään tapauskohtaisesti huomioiden virheen suuruus. Maksun viivästyessä Intlog:lla on oikeus periä korkolain mukaista viivästyskorkoa. Intlog:lla on viivästyskoron lisäksi oikeus periä perintäkulut.

Vuokrauksissa maksuehdot määritellään erillisessä vuokrasopimuksessa.

9. Tavaran luovutus ja tarkastamisvelvollisuus

Asiakkaan on toimitusehdon mukaisella luovutushetkellä tarkastettava, että toimitus on sovitun mukainen ja että tavara on ulkopuolisesti vahingoittumaton. Mikäli asiakas havaitsee toimituksessa tai tavarassa sanotun virheen, on hänen reklamoitava siitä Intlog:a kirjallisesti ja viipymättä virheen havaittuaan kuitenkin viimeistään kahden (2) arkipäivän kuluessa toimituksesta. Xxxxxxx vahingoittuminen ei oikeuta kieltäytymään vastaanottamasta tavaraa tai maksamasta sitä koskevaa laskua.

10. Takuu

Tässä kohdassa sovittu takuu on yksinomainen Intlog vastuu tavarassa olevasta virheestä sekä suoritetusta palvelusta.

11. Tavarat

Toimitetuille tavaroille myönnetään takuu yksinomaan näissä toimitusehdoissa todetulla tavalla. Tavaroissa olevat materiaali- ja valmistusvirheet Intlog:lla on oikeus valintansa mukaan joko korjata tai toimittaa uusi vastaava tavara tai mikäli tämä ei ole mahdollista, myöntää alennus tavaran hinnasta. Tavaran korjaaminen tai uuden toimittaminen ei pidennä takuuaikaa. Intlog valmistamien tuotteiden takuuaika normaaleissa käyttöolosuhteissa on yksi (1) vuosi, ellei Intlog ole toisin ilmoittanut. Takuu alkaa tavaran toimitushetkestä. Takuu on voimassa edellyttäen, että tavaraa on käytetty ja varastoitu huolellisesti sen käyttötarkoituksen sekä käyttö- ja hoito-ohjeiden mukaisesti sekä että se on asennettu asennusohjeiden mukaisesti. Takuu ei kata lamppuja, paristoja yms. eikä normaalia kulumista eikä virheitä, jotka ovat aiheutuneet asiakkaan tuottamuksesta. Takuuseen perustuva vaatimus on esitettävä Intlog:lle kirjallisesti

takuuaikana ja kymmenen (10) arkipäivän kuluessa siitä, kun asiakas on havainnut takuun kattavan virheen.

12. Palvelut

Intlog:n velvollisuus on suorittaa asiakkaan tilaama palvelu ammattimaisesti ja huolellisesti noudattaen alalla yleisesti noudatettuja käytäntöjä edellyttäen, että asiakas on ilmoittanut kaikista niistä seikoista, joilla

voidaan katsoa olevan merkitystä sovitun palvelun suorittamiseen. Intlog saa käyttää palvelun suorittamiseen alihankkijoita.

13. Omistusoikeuden ja vahingonvaaran siirtyminen

Omistusoikeus tavaraan siirtyy asiakkaalle silloin, kun täysi kauppahinta on kokonaisuudessaan viivästyskorkoineen maksettu. Vahingonvaara siirtyy asiakkaalle, kun tavara on toimitusehdon mukaisesti toimitettu asiakkaalle.

14. Palautukset

Hyväksytyn tarjouksen tai tilauksen mukaista ja virheetöntä tavaraa ei voi palauttaa.

15. Intlog ja asiakkaan viivästys

Intlog:n ja asiakkaan on viipymättä ilmoitettava kirjallisesti toisilleen, mikäli tavaran toimitusta tai sen vastaanottamista uhkaa viivästys. Samalla on ilmoitettava viivästyksen syy ja uusi toimitus- tai vastaanottamisaika. Jos viivästys johtuu Intlog tuottamuksesta, ja edellyttäen, että osapuolet olivat sopineet sitovasta toimitusajasta, asiakkaalla on oikeus saada korvaus viivästyksen johdosta asiakkaalle aiheutuneista välittömistä vahingoista enintään 0,5 % myöhästyneiden tavaroiden arvosta (alv 0%) kutakin sovitun toimitusajan jälkeistä täyttä viikkoa kohden, kuitenkin enintään 15 viikolta. Edellä tässä kohdassa esitetystä poiketen Intlog ei ole vastuussa palvelun suorittamisen viivästymisestä asiakkaalle aiheutuneista vahingoista. Tässä kohdassa sovittu vahingonkorvaus on asiakkaan yksinomainen korvaus Intlog:n tuottamuksesta johtuvasta viivästyksestä. Oikeutta muuhun vahingonkorvaukseen ei ole. Jos asiakas viivästyy toimituksen tai palvelun vastaanottamisessa, se on velvollinen korvaamaan Intlog:lle viivästyksestä aiheutuneet tavaroiden varastointi- ja muut Intlog:lle aiheutuneet välittömät ja välttämättömät kulut laskun mukaan.

16. Tuotteen aiheuttama henkilö- tai esinevahinko

Intlog ei vastaa toimittamansa tavaran kiinteälle tai irtaimelle omaisuudelle aiheuttamasta vahingosta tai vahingosta, joka on tällaisen vahingon seuraus. Intlog vastaa toimittamansa tavaran yksityishenkilölle aiheuttamasta henkilö -ja/tai esinevahingosta tuotevastuulain säännösten mukaisesti.

17. Vastuunrajoitus

Intlog ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle muita kuin näissä toimitusehdoissa todetut asiakkaalle aiheutuneet välittömät vahingot. Intlog ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle välillisiä vahinkoja.

18. Ylivoimainen este

Jos sopimuksen täyttämiselle on este, johon Intlog ei voi vaikuttaa, tai jos sopimuksen täyttäminen edellyttäisi kohtuuttomia uhrauksia verrattuna asiakkaalle siitä koituvaan etuun, on Intlog:lla oikeus pidentää toimitusaikaa, kunnes este tai epäsuhta on poistunut. Jos este tai epäsuhta jatkuu yli 90 päivää alkuperäisen toimitusajan, on kummallakin osapuolella oikeus purkaa sopimus ilman että toisella osapuolella on oikeutta vaatia vahingonkorvausta.

Esteestä ja sen päättymisestä Intlog:n on ilmoitettava asiakkaalle kirjallisesti.

19. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Intlog ja asiakkaan väliseen sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksesta johtuvat riidat, joita osapuolet eivät kykene keskinäisin neuvotteluin sopimaan, ratkaistaan Satakunnan käräjäoikeudessa.