LÄÄKEJÄTEHUOLLON HANKINTA
Sopimuskumppani Katuosoite Postitoimipaikka
LÄÄKEJÄTEHUOLLON HANKINTA
1. Sopijapuolet
Helsingin kaupunki (jäljempänä Tilaaja)
Osoite: Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveysvirasto PL 6000, 00099 Helsingin kaupunki
ja
xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja)
Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus
2. Yhteyshenkilöt
Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: tehtävä etunimi sukunimi
puhelin (xx) 310 xxxxx,
sähköposti: xxxxxxx.xxxxxxxx@xxx.xx
Xxxxxxx yhteyshenkilö operatiivisissa asioissa: tehtävä etunimi sukunimi
puhelin: (09) 310 xxxxx
sähköposti: xxxxxxx.xxxxxxxx@xxx.xx
Palveluntuottajan yhteyshenkilö: xxxxxxxx puh. xxxx, fax, xxxxxx, säh- köposti xxxxxxx@xxxxx.
3. Yleiset sopimusehdot
Tässä sopimuksessa sovelletaan julkisten hankintojen yleisiä sopi- musehtoja palveluhankinnoissa (Jyse 2014 Palvelut) siltä osin kuin kyseisistä ehdoista ei ole poikettu tässä sopimusasiakirjassa.
4. Sopimuksen kohde
Palveluntuottaja tuottaa lääkejätehuoltoa koskevaa palvelua tarjous- pyynnön ja sen liitteenä olevan palvelukuvauksen (liite 1) mukaisesti.
Tilaajalla on oikeus muuttaa palvelukuvausta tarvittaessa (esim. nou- topisteiden lisääminen ja poistaminen).
Palvelutoimitukset tapahtuvat tilausten perusteella.
Tämä sopimus ei sisällä mitään vähimmäisostovelvollisuutta.
5. Alihankinta
Toimittajan alihankkijat ja heidän tehtävänsä sopimuksen kohteen toi- mittamisessa ovat seuraavat:
Nimi,osoite, y-tunnus, tehtävä Nimi, osoite, y-tunnus, tehtävä
tai
Palveluntuottaja ei käytä alihankkijoita.
6. Palvelun ominaisuudet
Palvelun laatuvaatimukset on määritelty palvelukuvauksessa (liite 1).
Vaarallisen jätteen jätehuoltopalvelun tulee täyttää voimassa olevan lainsäädännön velvoitteet lääkejätehuollolle.
Palveluntuottaja ( ja alihankkijansa JOS KÄYTETÄÄN) ovat sitoutu- neet noudattamaan laatujärjestelmiä. Palveluntuottajalla on ISO 9001, ISO 14001 ja OHSAS 18001-järjestelmät tai vastaavat.
Käytetyn kuljetuskaluston tulee olla ADR-katsastettu ja VAK-varusteltu.
Palveluntuottajalla tulee olla riittävästi kuljetuskalustoa hankinnan to- teuttamiseen.
Palveluntuottajalla tulee olla käytössään tietojärjestelmä, jolla voidaan raportoida lääkejätteiden kuljetukset noutopistekohtaisesti. Raportista tulee selvitä ainakin seuraavat asiat: 1. noudetun vaarallisen jätteen nimike Euroopan jäteluettelon mukaan, 2. jätteen määrä kiloina jä- tenimikkeittäin ja kuvaus jätelajista, 3. kustannukset euroina noudetun jätenimikkeen ja jätelajin osalta ja 4. jätteen loppukäsittely- tai hyödyn- tämistoimet jäteasetuksen 179/2012 mukaan virastotasolla, osastoit- tain, toimistoittain ja tulosyksiköittäin. Raportointi toteutetaan vuosittain tai sosiaali- ja terveysviraston pyynnöstä tiheämmin.
7. Palvelun laatu ja laadunvalvonta
Tilaajalla tulee pyydettäessä olla oikeus auditointiin. Tilaajalla tulee olla oikeus auditoida koko lääkejätteiden palveluprosessi sopimuskauden aikana.
Palveluntuottajalla tulee olla käytössään asiakaspalautejärjestelmä. Asiakaspalautejärjestelmään kertyneen palautteen ja kehittämisehdo- tusten pohjalta kehitetään ja tarvittaessa korjataan ostettua palvelua. Palvelun tuottaja raportoi kerran vuodessa tai sopimuksen mukaan ti- heämmin asiakaspalautteet ja niiden pohjalta tehdyt korjaus- ja kehit- tämistoimenpiteet sosiaali- ja terveysvirastolle. Raportointi toteutetaan sopimuksen seurantapalaverien yhteydessä.
Sopimuksen liitteenä on kuvaus asiakaspalautejärjestelmästä.
8. Palvelun tuottamiseen käytettävä henkilöstö
Palveluntuottajalla tulee olla vähintään 1 VAK- turvallisuusneuvonantaja. Turvallisuusneuvontajalla on hyvä suomen- kielen puhe- ja kirjoitustaito.
Sopimuksen liitteenä on selvitys turvallisuusneuvonantajasta. Selvitys sisältää ainakin seuraavat tiedot: 1. VAK-turvallisuusneuvonantajan nimi tulee mainita jos se on tiedossa tarjousta jätettäessä, 2. vahvistus siitä, että turvallisuusneuvontajalla on hyvä suomen kielen puhe- ja kir- joitustaito, 3. palveluja koskeva hinnasto sisältäen ohjeiden laadinta, neuvonta- ja infopalvelut.
Palvelun suorittamiseen osallistuvilla henkilöillä on vähintään alalla tarvittava riittävä ammatillinen pätevyys ja kokemus.
Kuljetuksiin osallistuvilla henkilöillä on oltava kuvallinen henkilökohtai- nen tunniste, johon on merkitty henkilön nimi ja työnantaja.
Tunniste kiinnitetään työvaatetukseen siten, että se on helposti nähtä- vissä. Xxxxxxxx ehto on otettava toimittajan tekemiin alihankintaa ja työvoiman vuokrausta koskeviin sopimuksiin.
Työvaatetuksen tulee olla yhtenevä varsinaisen palveluntuottajan ja tämän mahdollisten alihankkijoiden kanssa.
Kuljetuksiin osallistuvat henkilöt ovat ammattitaitoisia, palvelualttiita ja asiakaspalvelutyöhön soveltuvia henkilöitä. Heidän tulee puhua ja kir- joittaa sujuvaa suomen kieltä.
Kuljetuksiin osallistuvien henkilöiden on kuljetusyrittäjän toimesta pe- rehdytetty tehtävään ja perehdyttämisestä on laadittu suunnitelma.
Kuljetuksiin osallistuvat henkilöt puhuvat sujuvaa suomen kieltä.
Palveluntuottajalla tulee olla käytössään riittävä määrä kuljettajia ja heille varakuljettajat.
Kuljetuksiin osallistuvilla henkilöillä tulee olla voimassaoleva ADR- ajolupa, joka on pyydettäessä toimitettava tilaajalle.
Palveluntuottaja varmistaa kuljettajien luotettavuuden hakemalla kai- kista kuljettajista turvallisuusselvitykset. Palveluntuottaja hakee turval- lisuusselvityksen ennen sopimuskauden alkua ja aina sopimuskauden aikana, jos kuljetuksiin osallistuva henkilö vaihtuu. Selvitys kuljettajan luotettavuudesta on pyydettäessä toimitettava tilaajalle.
9. Hinta ja hinnan muuttaminen
Hinta on oheisen hintaliitteen mukainen (liite 2) (alv 0%). Hinnat ovat kiinteät kuljetusalueesta riippumatta. Tyhjien astioiden ja tarrojen toimittaminen sisältyy tuotteiden hintaan (ei erillistä toimitusmaksua).
Hinta on kiinteä 12 kuukautta sopimuskauden alusta lukien. Sen jäl- keen hintaa voidaan muuttaa JYSE 2014 Palvelut –ehtojen mukaisesti.
10. Maksuehdot
Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut –ehtoja.
Palveluntuottaja lähettää laskut sähköisessä muodossa, verkkolaskui- na.
11. Vakuutukset
Palveluntuottajalla on voimassaoleva vastuuvakuutus ja huolehtinut vastuuvakuutukseen kohdistuvien vakuutusmaksujen maksamisesta.
12. Xxxxxxxxxxx ja henkilötietojen käsittely
Sopijapuolten tulee noudattaa toiminnassaan muun muassa lakia vi- ranomaistoiminnan julkisuudesta (621/1999) sekä salassapidosta, vai- tiolovelvollisuudesta ja tietosuojasta ja salassa pidettävien tietojen luo- vuttamisesta annettuja voimassa olevia säännöksiä. Palveluntuottajan on huomioitava kyseisten lakien määräykset sopimuksen mukaisessa toiminnassaan.
Sopijaosapuolet sitoutuvat pitämään salassa toisiltaan saamansa ai- neistot ja tiedot siltä osin kuin ne ovat lain perusteella salassa pidettä- viä sekä olemaan käyttämättä niitä muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin.
Syntyneisiin asiakirjoihin ja niiden säilytykseen ja luovutukseen sovel- letaan muun muassa viranomaisen toiminnan julkisuudesta annettua lakia, henkilötietolakia, lakia potilaan asemasta ja oikeuksista.
Palveluntuottajan on huolehdittava sellaisten tietojen salassapidosta, jotka palveluntuottaja tai hänen henkilökuntansa on saanut tietoonsa millä tahansa tavalla, niin luottamuksellisiksi merkittyjen kuin myös sel- laisten, jotka olisi tullut asian luonteen vuoksi ymmärtää luottamukselli- siksi.
Palveluntuottajan tulee varmistaa, että sen henkilökunta sitoutuu pitä- mään salassa ja käsittelemään huolellisesti saamansa salassa pidet- tävät potilastiedot ja olemaan käyttämättä niitä muuhun kuin tämän sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Salassapitovelvollisuuden tulee ol- la voimassa myös työntekijän työsopimuksen päättymisen jälkeen.
Palveluntuottaja ei saa käyttää sopimusta tai tilaajan nimeä markki- noinnissa ilman tilaajan lupaa.
Palveluntuottaja on velvollinen korvaamaan edellä mainittujen salas- sapitoa, vaitiolovelvollisuutta ja henkilötietojen käsittelyä koskevien määräysten rikkomisesta ja laiminlyönneistä aiheutuvat välittömät ja välilliset vahingot.
Nämä määräykset ovat voimassa myös sopimuksen päättymisen jäl- keen.
13. Palvelun käyttäjälle aiheutuneiden vahinkojen korvaaminen palveluntuottajan sopi- musrikkomuksen johdosta
Jos palveluntuottaja aiheuttaa vahinkoa kolmannelle taholle tämän so- pimuksen mukaisia velvoitteita täyttäessään, ja jos Tilaaja on jollain perusteella ensisijaisesti vastuussa edellä kerrotusta vahingosta, on Tilaajalla oikeus saada Palveluntuottajalta vastaavan suuruinen vahin- gonkorvaus kuin mistä Tilaaja on ensisijaisessa vastuussa kolmannel- le.
Tämän kohdan mukaiseen korvausvastuuseen ei sovelleta kohdan 16 mukaisia vastuunrajoituksia.
Tämä sopimusehto korvaa kokonaisuudessaan Jyse 2014 Palvelut – ehtojen kohdat 17.1 – 17.9.
14. Tilaajavastuu ja ulkomaiset työntekijät
Alla oleva ehto korvaa kokonaan Jyse 2014 Palvelut -ehtojen kohdan 19.
19.1 Tilaajavastuu
Palveluntuottajan on toimitettava Tilaajalle sopimussuhteen aikana 3 kuukauden välein seuraavat selvitykset:
− todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus taikka selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksu- suunnitelma on tehty, sekä
− todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutus- maksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty.
Ulkomaisen Palveluntuottajan on toimitettava Tilaajan pyynnöstä ja sii- nä esitetyssä määräajassa vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsää- dännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla.
Todistukset ja selvitykset eivät saa olla kolmea kuukautta vanhempia niiden Tilaajalle jättämispäivästä laskettuna.
Lisäksi Palveluntuottajan on toimitettava Tilaajalle sopimussuhteen ai- kana sen vaatimuksesta ja vaatimuksessa esitetyssä määräajassa edellä esitetyn mukaiset sekä muut tilaajavastuulain mukaiset selvityk- set.
Tilaajalla on oikeus purkaa sopimus, jos Palveluntuottaja on laiminlyö- nyt verojen tai lakisääteisten eläkevakuutusmaksujen maksamisen tai jos Palveluntuottaja ei toimita määräajassa kyseisiä selvityksiä. Ennen sopimuksen purkamista Xxxxxxxx tulee kirjallisesti huomauttaa Palve- luntuottajaa laiminlyönnistä ja ilmoittaa sopimuksen purkamisen uhas- ta, ellei laiminlyöntiä korjata Tilaajan vaatimassa kohtuullisessa ajassa.
Ulkomaiset työntekijät:
Palveluntuottajan on Tilaajan pyynnöstä osoitettava, että Palveluntuot- tajan ja sen käyttämien alihankkijoiden ulkomaisilla työntekijöillä on työnteko-oikeus Suomessa. Ulkomaisella työntekijällä tarkoitetaan henkilöä, joka ei ole Suomen kansalainen.
15. 24. Sopimusasiakirjojen pätevyysjärjestys
Sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Jos sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan niitä seuraavassa keskinäisessä pätevyysjärjestyksessä:
1. Sopimus
2. Sopimuksen liitteet
3. Tarjouspyyntö H091-14, HEL 2014-009805
4. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot palveluhankinnoissa (Jyse 2014 Palvelut)
xxxx://xxx.xx.xx/xx/xx/00_xxxxxxxxx_xx_xxxxxxxxxx/00_xxxxxxxxx/00_xxxx_x ulkaisut/20140701Julkis/JYSE_2014_palvelut.pdf
5. Tarjous xx.xx.2014.
16. Muut ehdot
Sovelletaan Jyse 2014 Palvelut –ehtoja.
17. Sopimuskausi
Sopimus on voimassa toistaiseksi 6 kuukauden irtisanomisajalla
18. 26. Sopimuskappaleet ja allekirjoitukset
Tätä sopimusta on laadittu kaksi (2) samasanaista kappaletta, yksi (1) kummallekin sopijapuolelle.
Helsinki xx.xx.2014.
Helsingin kaupunki Palveluntuottaja
Liitteet | Liite 1 | Palvelukuvaus |
Liite 2 Liite 3 Liite 4 | Hintalomake Kuvaus asiakaspalautejärjestelmästä Selvitys toimittajan VAK-turvallisuusneuvontajasta ja pal- |
veluhinnasto
Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot palveluhankinnoissa Jyse 2014 Palvelut:( ladattavissa xxx.xx.xx )