K-PLUSSA MASTERCARD-KORTIN OSTOTURVAKUUTUS
K-PLUSSA MASTERCARD-KORTIN OSTOTURVAKUUTUS
Voimassa 1.6.2010 alkaen
1 VAKUUTUKSEN LUONNE
Vakuutus on ryhmävakuutus, jonka pankki on ottanut K-Plussa MasterCard -korttien halti- joille. Vakuutus korvaa yksityishenkilöiden kyseisellä kortilla ostamia tavaroita kohdan- neita anastuksia ja vahingoittumisia tietyn määräajan ostotapahtuman jälkeen.
2 VAKUUTETUT JA VAKUUTUKSEN VOIMASSAOLOALUE
Vakuutettuna ovat edellä mainittujen pää- ja rinnakkaiskorttien haltijat silloin, kun he käyt- tävät kyseisen kortin maksuaika- tai luotto- ominaisuutta (credit) ostoksessaan. Vakuu- tettuna voi olla vain yksityishenkilö.
Vakuutus on voimassa kaikkialla maailmassa tehdyissä ostoksissa.
3 VAKUUTUKSEN KOHTEENA OLEVAT ESINEET
Vakuutuksen kohteena on yksityiseen käyt- töön uutena ostettu yksittäinen irtain esine, jonka vakuutettu on maksanut edellä mainit- tua ominaisuutta käyttäen voimassa olevalla vakuutuksen piiriin kuuluvalla kortilla. Esi- neen hinnan tulee olla vähintään 40 euroa. Jos samalla kertaa on ostettu useita esineitä, tulee kunkin esineen hinnan olla vähintään mainittu summa.
Vakuutuksen kohteena eivät kuitenkaan ole
- elintarvikkeet ja muut pilaantuvat tuot- teet
- korut, jalokivet, vaatteet, elävät eläimet ja kasvit
- moottoriajoneuvot, niiden osat, varus- teet ja tarvikkeet
- käteinen raha, ulkomaan valuutta, mat- kashekit, matkaliput ja arvopaperit.
4 KORVATTAVAT VAKUUTUS- TAPAHTUMAT
Vakuutuksesta korvataan vakuutuksen kohteen varkaus tai vahingoittuminen, jos tapahtuma on sattunut enintään yhdeksänkymmenen (90) päivän kuluessa siitä lukien, kun esine on tullut vakuutetun haltuun tai sadankahdeksankym- menen (180) päivän kuluessa siitä, kun esine on tullut kortinhaltijan haltuun, mikäli kyseessä on Plussa -ominaisuuden omaava K-Plussa MasterCard -kortti ja edellyttäen, että ostos on tehty Plussaa kerryttävästä ostopaikasta.
Varkaus korvataan, kun esine on anastettu vakuutetun hallusta tai lukitusta säilytyspai- kasta. Lukitusta säilytyspaikasta tehdyissä anastuksissa edellytyksenä on, että xxxxxxx on todistettavasti tapahtunut murtautumalla säilytyspaikan rakenteita tai lukkoja vahingoit- taen tai tunkeutumalla sisään muunlaista vä- kivaltaa käyttäen.
Vahingoittuminen korvataan, kun esineen vahinko on aiheutunut äkillisestä ja ennalta arvaamattomasta esineeseen nähden ulkoi- sesta tapahtumasta.
5 KORVAUSPIIRIN ULKOPUOLELLE JÄÄVÄT VAHINGOT
Vakuutuksesta ei korvata
5.1 varkausvahinkoa, jonka tapahtumahet- keä, -olosuhteita ja -paikkaa ei voida tarkoin määritellä
5.2 vahinkoa, joka on aiheutunut esineen katoamisesta tai unohtamisesta
5.3 vahinkoa, joka esineelle itselleen on aiheutunut sen rikkoutuessa siinä olleesta viasta tai esineen käyttövirheestä
5.4 vahinkoa, joka on aiheutunut esineen ku- lumisesta, hankaantumisesta, naarmuuntumi- sesta, syöpymisestä tai vastaavasta vähitellen tapahtuvasta ilmiöstä
5.5. vahinkoa, joka korvataan jonkin lain, takuun tai muun sopimuksen perusteella.
6 KORVAUSSÄÄNNÖT
6.1 Korvauksen suorittamis- vaihtoehdot
Varkausvahingoissa korvataan vakuutetun esineestä hankinta-ajankohtana maksama ostohinta omavastuulla vähennettynä.
Esineen vahingoittumisissa korvataan tar- peelliset ja kohtuulliset omavastuulla vähen- netyt korjauskustannukset enintään esineen hankinta-ajankohdan ostohintaan asti. Jos esinettä ei voi tai kannata korjata, korvauk- sena suoritetaan esineen edellä mainittu os- tohinta omavastuulla vähennettynä.
Jos vakuutuksen kohteena oleva esine on maksettu osittain vakuutukseen kuulumiseen oikeuttavalla kortilla, korvataan vakuutukses- ta vain maksettua osuutta vastaava osuus ostohinnasta tai korjauskustannuksista.
Rajoitus: Xxxxxxxxxxx ei suoriteta vahin- koon liittyviä vakuutetun matkakuluja eikä esineen postituskuluja.
6.2 Korvauksen enimmäismäärät ja omavastuu
Vakuutuksesta korvataan kustakin yksit- täisestä esineestä enintään 2000 euroa tai tätä pienempi esineen ostohinta. Korvausta maksetaan yhtä vakuutustapahtumaa kohti enintään 6000 euroa, joka on myös kaikkien korvausten yhteinen enimmäismäärä korttiin merkittyä enintään kolmen vuoden pituista
voimassaoloaikaa kohti.
Vakuutetulla on jokaisessa vakuutustapah- tumassa 40 euron omavastuu.
6.3 Korvauksen hakeminen
Vakuutetun on viipymättä ilmoitettava vakuu- tustapahtumasta vakuutusyhtiölle.
Korvauksen hakijan on annettava vakuutus- yhtiölle sellaiset asiakirjat ja tiedot, jotka ovat tarpeen vakuutusyhtiön vastuun selvittämi- seksi. Tällaisia asiakirjoja ovat ne, joiden avulla voidaan todeta vahingon sattuminen ja sen suuruus ja korvauksen saaja. Rikoksesta on viipymättä ilmoitettava tapahtumapaikan poliisiviranomaiselle.
Tarpeellisia selvityksiä ovat tapahtumasta riippuen seuraavat asiakirjat:
- Ostokuitti, tosite ostosta tai muu selvitys siitä, milloin ja millä hinnalla esine on hankittu.
- Kopio K-Plussa MasterCard -korttilas- kusta tai verkkopalvelun tapahtumaky- selystä.
- Rikosilmoituksen kopio osoituksena varkaus- tai ryöstötapauksesta ja siihen liittyvistä olosuhteista.
- Korjauslasku, korjauskustannusarvio tai asiantuntijan lausunto siitä, että esinettä ei voi tai kannata korjata esineen vahin- goittumistapauksessa.
- Vakuutusyhtiön tarvittaessa pyytämät muut selvitykset.
Asiakirjat ja selvitykset korvauksen hakijan on hankittava ja toimitettava vakuutusyhti- ölle omalla kustannuksellaan.
Korvauskäsittelyssä voidaan tarkistaa eri yhtiöille ilmoitettuja vahinkoja vahinkova- kuutuksia koskevasta vakuutusyhtiöiden yhteisestä tietojärjestelmästä.
6.4 Esineen tarkastaminen ja säilyttäminen
Vakuutusyhtiölle on varattava tilaisuus esi- neen tarkastamiseen. Tarkastus ei kuitenkaan osoita vahingon kuuluvan vakuutuksesta kor- vattavaksi. Vahingoittunutta esinettä ei saa hävittää.
7 SUOJELUOHJEET
Vakuutetun tulee noudattaa suojeluohjeita. Jos vakuutettu laiminlyö suojeluohjeiden noudattamisen, hänelle tulevaa korvausta voidaan alentaa tai se evätä vakuutussopi- muslain säännösten mukaisesti.
7.1 Esineen käyttö ja kuljetus
Esineen valmistajan, myyjän ja maahantuojan antamia käyttöohjeita on noudatettava.
103 904 1 5.10 Tutustukaa erityisesti kursiivilla
painettuihin rajoitusehtojen kohtiin
Helposti rikkoutuvat esineet tulee kuljettaa yleisissä kulkuneuvoissa käsimatkatavarana.
7.2 Esineet säilytystiloissa ja muualla
Irtaimiston säilytystilojen ovien, ikkunoiden, luukkujen ja muiden sisäänpääsyteiden tulee olla suojaavasti suljetut varkauden ja murtau- tumisen varalta. Sulkeminen tulee suorittaa niin, ettei säilytyspaikkaan tunkeutuminen ole mahdollista säilytyspaikan rakenteita tai lukkoja vahingoittamatta.
Asunnon ja majoitus- tai säilytystilojen avai- mia ei saa jättää eikä piilottaa mainittujen tilojen läheisyyteen. Lukko on välittömästi vaihdettava tai sarjoitettava, jos on aihetta olettaa, että avain on asiattoman hallussa.
Vakuutettu ei saa jättää mukanaan olevaa vakuutettua esinettä ilman jatkuvaa silmällä- pitoa yleisillä paikoilla, kuten liikenneasemil- la, toreilla, ravintoloissa, kauppaliikkeissä, majoitusliikkeiden auloissa, uimarannoilla, urheilukentillä, yleisissä kulkuneuvoissa ja yleisissä nähtävyys- ja vierailukohteissa.
Jos mukana olevaa vakuutettua esinettä ei valvota, se tulee jättää lukittuun kiinteään säilytystilaan, johon tunkeutuminen ei ole mah- dollista säilytyspaikan rakenteita tai lukkoja vahingoittamatta.
Säilytettäessä vakuutettua esinettä moot- toriajoneuvossa, matkailuperävaunussa tai veneessä tulee kulkuneuvon ja perävaunun olla lukittuna.
7.3 Polkupyörien ja veneiden lukitus
Polkupyörän tulee olla varkauden välttämi- seksi lukittuna asianmukaisella lukolla.
Venettä on varkauden välttämiseksi säilytet- tävä suojaavasti suljetussa, lukitussa säily- tyspaikassa tai kettingillä ja terässankaisel- la riippulukolla kiinteään kiinnityspaikkaan lukittuna. Kun venettä säilytetään ulkona, on perämoottorin ja veneeseen kuuluvien varusteiden oltava lukittuna edellä kerro- tulla tavalla lukittuun veneeseen. Veneestä irrotettua moottoria tulee säilyttää lukitussa säilytystilassa.
8 YLEISET RAJOITUKSET
8.1 Tahallisuus, törkeä huolimatto- muus ja alkoholin vaikutus
Vakuutusyhtiö on vastuusta vapaa vakuu- tettua kohtaan, joka on tahallisesti aiheutta- nut vakuutustapahtuman. Jos vakuutettu on aiheuttanut vakuutustapahtuman törkeästä huolimattomuudesta tai jos vakuutetun alko- holin tai huumausaineiden käyttö on vaikut- tanut vakuutustapahtumaan, voidaan hänelle tulevaa korvausta alentaa tai se evätä.
8.2 Ydinvahinko ja sota
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut
- ydinvastuulaissa kuvatusta ydinvahin- gosta riippumatta siitä, missä ydinva- hinko on sattunut
- sodasta tai aseellisesta selkkauksesta.
8.3 Viranomaisten toimenpiteet
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut viranomaisen toimenpiteestä.
8.4 Luonnonilmiöt
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut myrskystä, tulvasta, maan siirty-
mästä, maanjäristyksestä tai niihin rinnas- tettavista luonnonilmiöistä.
9 YLEISTEN SOPIMUSEHTOJEN ASIAT
Tämä ehtojen osa sisältää olennaisia osia vakuutussopimuslain (543/94) määräyksistä. Vakuutussopimukseen sovelletaan myös niitä vakuutussopimuslain säännöksiä, joita näihin vakuutusehtoihin ei ole kirjoitettu.
9.1 Pelastamisvelvollisuus
Vakuutustapahtuman sattuessa tai välittö- mästi uhatessa vakuutetun tulee kykyjensä mukaan huolehtia vahingon torjumisesta tai rajoittamisesta.
Jos vakuutettu on tahallisesti tai huolimat- tomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä, laiminlyönyt pelastamisvelvollisuutensa, voidaan hänelle tulevaa korvausta alentaa tai se evätä.
9.2 Vilpillinen menettely vakuutus- tapahtuman jälkeen
Jos vakuutettu on vakuutustapahtuman jälkeen vilpillisesti antanut vakuutusyhti- ölle vääriä tai puutteellisia tietoja, joilla on merkitystä vakuutustapahtuman ja vakuu- tusyhtiön vastuun selvittämisen kannalta, voidaan korvausta alentaa tai se evätä sen mukaan kuin olosuhteet huomioon ottaen on kohtuullista.
9.3 Samastaminen
Mitä edellä on sanottu vakuutustapahtuman aiheuttamisesta, suojeluohjeen noudatta- misesta tai pelastamisvelvollisuudesta, so- velletaan vastaavasti henkilöön, joka asuu vakuutetun kanssa yhteisessä taloudessa ja käyttää vakuutuksen kohteena olevaa omai- suutta hänen kanssaan.
9.4 Korvauksen maksuaika ja korvaus- oikeuden vanhentuminen
Vakuutusyhtiö suorittaa vakuutustapahtumas- ta johtuvan vakuutussopimuksen mukaisen korvauksen tai ilmoittaa, ettei korvausta suo- riteta, viimeistään kuukauden kuluttua siitä, kun se on saanut vastuunsa selvittämisen kannalta tarpeelliset asiakirjat ja tiedot. Jos korvauksen suoritus viivästyy tästä, vakuu- tusyhtiö maksaa korkolaissa säädetyn vii- västyskoron.
Vakuutuskorvausta on haettava vakuutus- yhtiöltä vuoden kuluessa siitä, kun vakuu- tettu sai tietää mahdollisuudestaan saada korvausta ja viimeistään 10 vuoden kuluttua vakuutustapahtumasta.
9.5 Muutoksen hakeminen vakuutus- yhtiön päätökseen
Vakuutusyhtiön korvauspäätökseen tyytymät- tömällä on käytettävissään useita eri keinoja saadakseen muutosta vakuutusyhtiön pää- tökseen. Jos yhteydenotto vakuutusyhtiöön ei selvitä asiaa, hän voi kysyä neuvoa Va- kuutus- ja rahoitusneuvonnasta tai pyytää ratkaisusuositusta lautakunnista. Tyytymät- tömällä on myös mahdollisuus nostaa kanne käräjäoikeudessa vakuutusyhtiötä vastaan.
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta, Vakuutuslau- takunta: Porkkalankatu 1, 00180 Helsinki,
puhelin (00) 0000 000, faksi (00) 0000 0000, xxx.xxxx.xx.
Kuluttajariitalautakunta Xxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx,
puh. 010 366 5200, faksi 010 366 5249,
Jos korvausasia halutaan viedä käräjäoi- keuteen, tulee se tehdä joko asianosaisen Suomessa olevassa kotipaikan tai Helsingin käräjäoikeudessa. Kanne on nostettava kol- men vuoden kuluessa siitä, kun asianosai- nen sai kirjallisen tiedon vakuutusyhtiön päätöksestä.
9.6 Ryhmävakuutuksen muuttaminen ja päättyminen
Ryhmävakuutuksen ottaja ilmoittaa vakuutus- kauden vaihtuessa mahdollisesti tehtävistä vakuutuksen muutoksista vakuutetuille ryh- mävakuutussopimuksessa sovitulla tavalla, jonka jälkeen muutokset tulevat voimaan vakuutettujen osalta.
Jos ryhmävakuutus päättyy vakuutusyhtiön tai vakuutuksenottajan toimenpiteiden johdosta, vakuutuksenottaja ilmoittaa vakuutetuille va- kuutuksen päättymisestä ryhmävakuutusso- pimuksessa tarkemmin sovitulla tavalla. Va- kuutetun osalta vakuutus päättyy kuukauden kuluttua siitä, kun vakuutuksenottaja ilmoitti vakuutuksen päättymisestä.
9.7 Ryhmävakuutuksen päättyminen va- kuutetun osalta eräissä tapauksissa
Vakuutusyhtiöllä on oikeus irtisanoa vakuutus päättymään vakuutetun kortinhaltijan osalta vakuutuskauden aikana, jos
1) vakuutettu on tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta laiminlyönyt suo- jeluohjeen noudattamisen
2) vakuutettu on tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta aiheuttanut vakuu- tustapahtuman
3) vakuutettu on vakuutustapahtuman jäl- keen antanut vakuutusyhtiölle vääriä tai puutteellisia tietoja, joilla on merkitys- tä vakuutusyhtiön vastuun arvioimisen kannalta.
Vakuutusyhtiö suorittaa irtisanomisen kirjalli- sesti vakuutuksenottajalle, joka ilmoittaa irti- sanomisesta kirjallisesti yksittäiselle vakuu- tetulle. Vakuutusyhtiö suorittaa irtisanomisen ilman aiheetonta viivytystä saatuaan tiedon irtisanomiseen oikeuttavasta perusteesta. Va- kuutetun osalta vakuutus päättyy kuukauden kuluttua irtisanomista koskevan ilmoituksen lähettämisestä.
9.8 Sovellettava laki ja muut säännökset
Vakuutussopimukseen sovelletaan vakuu- tussopimuslain lisäksi myös muuta Suomen lainsäädäntöä.
10 Vakuutuksenantaja
Vakuutuksenantajana vakuutuksessa on Pohjola Vakuutus Oy.
Vakuutusyhtiöitä valvoo Finanssivalvonta
PL 103,00101 Helsinki
Vaihde 010 831 51, faksi 010 831 5328 xxx.xxxx.xx
Pohjola Vakuutus Oy, Lapinmäentie 1, 00013 Pohjola Kotipaikka: Helsinki, päätoimiala: vakuutustoiminta Yhtiö on merkitty kaupparekisteriin, Y-tunnus 1458359-3