Kaskovakuutus yksityisasiakkaille
Kaskovakuutus yksityisasiakkaille
Vakuutusehdot 1.1.2023
Sisällysluettelo
Johdanto 4
1. Kaskovakuutuksen voimassaoloalue 4
2. Vakuutettava omaisuus 4
2.1 Vakuutuksen kohde 4
2.2 Vakuutuksen kohteeseen kuulumattomat varusteet 5
3. Esinevakuutukset 5
3.1 Kolarointivakuutus 5
3.2 Hirvivahinkovakuutus 6
3.3 Eläintörmäysvakuutus 6
3.4 Palovakuutus 6
3.5 Varkausvakuutus 7
3.6 Ilkivaltavakuutus 7
3.7 Luonnonilmiövakuutus 7
3.8 Uusarvoetu / Lunastusetu 7
3.9 Lasivakuutus 8
3.10 Petosvakuutus 8
3.11 Lainaperävaunuvakuutus 9
3.12 Pysäköintivakuutus 9
4. Varallisuusvakuutukset 9
4.1 Autopalveluvakuutus 9
4.2 Keskeytysvakuutus 10
4.3 Sijaisautovakuutus / Laaja sijaisautovakuutus 11
4.4 Oikeusturvavakuutus 12
4.5 Ulkomaan vastuuvakuutus 15
5. Rahoitusvakuutus osamaksu- ja leasing-ajoneuvoille 16
5.1 Vakuutetut 16
5.2 Vahingon määrä 16
5.3 Korvauksen enimmäismäärä 16
5.4 Omavastuu 16
6. Korvattavat kustannukset ja rajoitukset 17
6.1 Korvattavat vahingot 17
6.2 Korvausrajoitukset 17
6.3 Velvollisuus antaa selvitystä ja luovuttaa ajoneuvon omistusoikeus 17
6.4 Vahingon määrä ja ajoneuvon lunastaminen 17
6.5 Vakuutuksen kohteen korvaaminen 17
6.6 Esinevakuutuksen verosäännökset 18
6.7 Suojeluohjeet 19
6.8 Ohjeita sattuneen tai uhkaavan vahingon torjumiseksi ja rajoittamiseksi
1
(VSL 32, 34 ja 61 §) 20
7. Vakuutusmaksuun vaikuttavia tekijöitä 20
7.1 Liikennekäytöstä poisto 20
7.2 Bonus 20
7.3 Bonusturva (bonusetu) 20
7.4 Osasuorituksen kohdentamissäännöt (VSL 38 §) 21
7.5 Vakuutusmaksu vakuutuksen päättyessä kesken vakuutuskauden (VSL 45 §) 21
8. Vakuutuskauden minimimaksu 21
9. Vakuutussopimuksen päättyminen 21
9.1 Omistajan vaihdos vahinkovakuutuksessa (VSL 63 §) 21
9.2 Vakuutus päättyy ilman irtisanomista 21
10. Vakuutuksenottajan tiedonantovelvollisuus vahinkovakuutuksessa
(VSL 26 ja 34 §) 21
11. Vakuutuskausi 21
Yleiset sopimusehdot 22
1. Eräät keskeiset käsitteet 22
2. Tietojen antaminen ennen vakuutussopimuksen tekemistä 22
2.1 Turvan tiedonantovelvollisuus 22
2.2 Vakuutuksenottajan ja vakuutetun tiedonantovelvollisuus 22
3. Turvan vastuun alkaminen ja vakuutussopimuksen voimassaolo 23
3.1 Turvan vastuun alkaminen 23
3.2 Perusteet henkilövakuutuksen myöntämiselle 23
3.3 Vakuutussopimuksen voimassaolo vahinkovakuutuksessa 23
3.4 Vakuutussopimuksen voimassaolo henkilövakuutuksessa 23
4. Vakuutusmaksu 23
4.1 Vakuutusmaksun maksaminen 23
4.2 Vakuutusmaksun viivästyminen 23
4.3 Viivästyneen vahinkovakuutusmaksun maksaminen 24
4.4 Viivästyneen henkilövakuutusmaksun maksaminen 24
4.5 Vakuutusmaksu vakuutuksen päättyessä kesken vakuutuskauden 24
4.6 Vakuutusmaksun ja muiden saatavien kuittaaminen 24
5. Tietojen antaminen sopimuksen voimassaoloaikana 24
5.1 Turvan tiedonantovelvollisuus 24
5.2 Vakuutuksenottajan tiedonantovelvollisuus vahinkovakuutuksessa 24
5.3 Vakuutuksenottajan tiedonantovelvollisuus henkilövakuutuksessa 24
6. Velvollisuus estää ja rajoittaa vahingon syntyminen 25
6.1 Velvollisuus noudattaa vahinkovakuutuksen suojeluohjeita 25
6.2 Vahingon torjumis- ja rajoittamisvelvollisuus vahinkovakuutuksessa (pelastamisvelvollisuus) 25
6.3 Suojeluohjeiden ja pelastamisvelvollisuuden laiminlyönti vastuuvakuutuksessa 25
7. Vakuutustapahtuman aiheuttaminen 25
7.1 Vahinkovakuutus 25
7.2 Henkilövakuutus 26
8. Samastaminen vahinkovakuutuksessa 26
9. Syyntakeettomuus ja pakkotila 26
9.1 Vahinkovakuutus 26
9.2 Henkilövakuutus 26
10. Edunsaajamääräys henkilövakuutuksessa 26
10.1 Edunsaaja 26
10.2 Edunsaajamääräyksen muoto 26
11. Korvausmenettely 26
11.1 Xxxxxxxxxx hakijan velvollisuudet 26
11.2 Korvausoikeuden vanhentuminen 27
11.3 Turvan velvollisuudet 27
11.4 Vakuutusmaksun ja muiden saatavien kuittaaminen 27
12. Vakuutuskorvaus vahinkovakuutuksessa 27
12.1 Ylivakuutus ja rikastumiskielto 27
12.2 Alivakuutus 27
13. Muutoksenhaku Turvan päätökseen 27
13.1 Itseoikaisu 27
13.2 Vakuutus- ja rahoitusneuvonta sekä ratkaisusuosituksia antavat lautakunnat 27
13.3 Käräjäoikeus 28
14. Turvan takautumisoikeus 28
14.1 Turvan takautumisoikeus kolmatta kohtaan 28
14.2 Turvan takautumisoikeus vakuutuksenottajaa, vakuutettua tai vakuutettuun samastettua kohtaan vahinkovakuutuksessa 28
15. Vakuutussopimuksen muuttaminen 28
15.1 Vahinkovakuutuksen sopimusehtojen muuttaminen vakuutuskauden aikana 28
15.2 Henkilövakuutuksen sopimusehtojen muuttaminen vakuutuskauden aikana 28
15.3 Sopimusehtojen muuttaminen vakuutuskauden vaihtuessa 29
16. Vakuutussopimuksen päättyminen 29
16.1 Vakuutuksenottajan oikeus irtisanoa vakuutus 29
16.2 Turvan oikeus irtisanoa vahinkovakuutus vakuutuskauden aikana 29
16.3 Turvan oikeus irtisanoa henkilövakuutus vakuutuskauden aikana 29
16.4 Ryhmäetuvakuutuksen irtisanominen 29
16.5 Turvan irtisanomismenettely 29
16.6 Turvan oikeus irtisanoa vahinkovakuutus vakuutuskauden lopussa 29
16.7 Turvan oikeus irtisanoa henkilövakuutus vakuutusmaksukauden lopussa 30
16.8 Omistajan vaihdos vahinkovakuutuksessa 30
17. Kolmannen henkilön oikeudet vahinkovakuutuksessa 30
17.1 Muut vakuutetut, joiden hyväksi omaisuutta koskeva vakuutus on voimassa 30
17.2 Vakuutetun asema vakuutustapahtuman satuttua 30
17.3 Etuoikeus saada maksu korvauksesta 30
17.4 Vahinkoa kärsineen oikeus korvaukseen vastuuvakuutuksessa 30
17.5 Vahinkoa kärsineen muutoksenhakuoikeus vastuuvakuutuksessa 30
18. Kauppasaarto 30
19. Henkilö- ja vahinkotietojen käsittely 30
Vakuutuskirja ja vakuutusehdot määrittelevät vakuu- tussopimuksen keskeisen sisällön. Vakuutuskirjaan on merkitty vakuutuksen kohde, vakuutusturva, vakuutus- ja enimmäiskorvausmäärät, omavastuut sekä sopimuk- seen liitetyt lisäturvat.
Vakuutusehdoissa on kaksi osaa: yleiset sopimusehdot ja kaskovakuutusehdot.
Näissä ehdoissa kerrotaan vapaaehtoiseen kaskovakuu- tussopimukseen sisältyvien esine- ja varallisuusvakuutus- ten sekä rahoitusvakuutuksen sisältö.
1. Kaskovakuutuksen voimassaoloalue
Vakuutus on voimassa kaikkialla Euroopassa ja sen ulko- puolisissa vihreän kortin sopimusmaissa, ellei voimassa- oloalueesta ole vakuutuskirjassa tai vakuutusturvan koh- dalla toisin mainittu.
Keltaisten koenumeroiden vakuutus on voimassa vain Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa.
Ilman kuljettajaa vuokrattavien ajoneuvojen varkaus- ja petosvakuutus eivät ole voimassa Albaniassa, Armenias- sa, Azerbaidžanissa, Bosnia-Hertsegovinassa, Bulgarias- sa, Georgiassa, Iranissa, Israelissa, Kosovossa, Kroatiassa, Latviassa, Liettuassa, Makedoniassa, Marokossa, Monte- negrossa, Moldovassa, Puolassa, Romaniassa, Serbiassa, Slovakiassa, Sloveniassa, Tunisiassa, Tšekissä, Turkissa, Ukrainassa, Unkarissa, Valko-Venäjällä, Venäjällä tai Vi- rossa.
Edellä mainituissa maissa tapahtuneissa varkausvahin- goissa on korotettu omavastuu kohdan 6.5.6.1 mukaisesti.
Vastuuvakuutuksen voimassaoloalue on määritelty koh- dassa 4.5.2.
Laaja Sijaisautovakuutus ja Sijaisautovakuutus on voi- massa vain Suomessa.
Autopalveluvakuutus on voimassa Suomen ulkopuolella Liittokaskossa, Turvakaskossa, MP Turvakaskossa, Perus- kaskossa ja Kaikenvarassa.
2. Vakuutettava omaisuus
2.1 Vakuutuksen kohde
Vakuutuksen kohteena on vakuutuskirjassa yksilöity ajo- neuvo.
Vakuutuksen kohteeseen kuuluvat ohjehintaan sisältyvät vakiovarusteet sekä ajoneuvoon kuuluvat palosammutin, ensiapulaukku, lasten turvaistuimet, varkaudenestolaite, vetokoukku, yksi kesä- ja talvirengaskerta vanteineen ja hands free -laitteet. Liittokaskon, Turvakaskon, MP Tur- vakaskon, Peruskaskon ja Kaikenvara-vakuutuksen koh- teeseen kuuluvat lisäksi ajoneuvoon kiinteästi asennetut ja ajoneuvon käyttöön olennaisesti liittyvät tavanomai- set lisävarusteet sekä yrityslogot. Traktorin, mönkijän ja traktoriksi rekisteröidyn mönkijän vakuutuksen kohtee- seen sisältyvät lisälaitteet on lueteltu tämän ehtokohdan
2.1 kohdassa 8 ja 9.
Raskaan kaluston osalta vakuutuksen kohteena ovat hin- noittelun perustaksi ilmoitetut varusteet.
Vakuutuksen kohteeseen kuuluvat lisäksi:
1. Moottoripyörän, mopon ja maastoajoneuvon vakuu- tuksen kohteeseen kuuluu yksi vakuutuksenottajan omistama kypärä, ajopuku, ajokäsineet ja ajosaap- paat sekä sellainen ajoneuvon kanssa käytettäväksi tarkoitettu perävaunu tai peräreki, joka ei ole rekis- teröitävissä, mikäli se on kiinnitettynä ajoneuvoon.
2. Matkailuauton sekä matkailuperävaunun valmistajan asentamien varusteiden lisäksi vakuutuksen kohteena ovat ajoneuvon käyttöön olennaisesti liittyvät varus- teet ja kiinteästi asennetut kodinkoneet Kaikenvara- vakuutuksessa.
3. Linja-autojen televisiot Kaikenvara-vakuutuksessa.
4. Jälkikäteen asennetut kuva- ja äänentoistolaitteet ovat vakuutuksen kohteena Liittokaskossa, Turvakas- kossa, MP Turvakaskossa, Peruskaskossa ja Kaikenva- ra-vakuutuksessa enintään 2600 €:n määrään saakka, muissa vakuutusyhdistelmissä enintään 500 €:n mää- rään saakka. Kuva- ja äänentoistolaitteen korvaus- peruste on sen käypä arvo. Käypä arvo määritellään siten, että uuden, vastaavan laitteen jälleenhankinta- hinnasta vähennetään 20 % ensimmäiseltä käyttövuo- delta ja 10 % sitä seuraavilta. Vähennys on kuitenkin enintään 70 % vastaavan uuden laitteen jälleenhan- kintahinnasta.
5. Jalkakontit ja kuormakorit: Kuorma-auton tai perä- vaunun vakuutuksen kohteena on yksi vakuutuksenot- tajan omistama jalkakontti tai kuormakori silloin kun sitä kuljetetaan, kiinnitetään tai irrotetaan ajoneuvos- ta. Palo- ja varkausvakuutuksen kohteena ovat ajo- neuvosta erillään olevat vakuutuksenottajan omista- mat jalkakontit ja kuormakorit, jos vakuutuksenottaja on etukäteen ilmoittanut ne vakuutuksen kohteiksi vakuutusmaksun määrittämistä varten.
6. Palo- ja varkausvakuutuksen kohteena ovat ajoneu- vosta tavanomaisesti irrotettavat lisälaitteet ja vakio- varusteet myös silloin, jos ne ovat ajoneuvosta irrotet- tuina ja lukitussa säilytyssuojassa. Traktorin, mönkijän ja traktoriksi rekisteröidyn mönkijän vakuutuksen kohteeseen sisältyvät lisälaitteet on lueteltu kohdas- sa 8 ja 9.
7. Keltaiset koenumerot: Vakuutuksen kohteena on ajo- neuvo, johon keltaiset koenumerot on kiinnitetty ja jota käytetään ajoneuvojen rekisteröinnistä annetun asetuksen 32 §:ssä säädettyyn tarkoitukseen. Mikäli ajoneuvolla on kuitenkin voimassa oma vakuutus, jos- ta kyseinen vahinko voidaan korvata, ei keltaisten ko- enumerokilpien vakuutuksesta suoriteta korvausta.
8. Traktorin vakuutuksen kohteeseen sisältyvät trakto- rin etukuormain, trukkipiikit, yksi maakauha, yksi pe- rälevy ja yksi maatalousperävaunu.
9. Mönkijän ja traktoriksi rekisteröidyn mönkijän vakuu- tuksen kohteeseen sisältyvät yksi etukauha, yksi pus- kulevy ja yksi tavallinen perävaunu.
2.2 Vakuutuksen kohteeseen kuulumattomat varusteet
Vakuutuksen kohteena eivät ole ajoneuvon varaosat ei- vätkä sen varsinaiseen käyttöön kuulumattomat varus- teet ja laitteet. Vakuutuksen kohteena eivät myöskään ole esimerkiksi:
1. viranomaismääräysten vastaiset laitteet tai varusteet, esim. tutkanpaljastin
2. kilpailukäyttöön tarkoitetut varusteet, esim. erikois- mittarit
3. ääni- ja kuvatallenteet
4. tietokoneet, ajoneuvon valmistajan vakio- tai lisäva- rusteena asentamaa ajotietokonetta lukuun ottamat- ta
5. irrallisena ajoneuvossa käytettävä puhelin, radio-, ka- setti-, CD- ja muut äänentoistolaitteet sekä televisio-, video- ja DVD -laitteet
6. merikontit
7. lainatut tai vuokratut jalkakontit ja kuormakorit
8. ajoneuvossa oleva polttoaine
9. muutoskatsastusta edellyttävät, muutoskatsastamat- tomat ajoneuvon laitteet, varusteet, rakenteet ja osat
10. matkailuauton ja matkailuperävaunun vakuutuksen kohteena eivät ole vaatteet, liina- ja vuodevaatteet, ruokailuvälineet, ruokatarvikkeet eikä muu vastaava irtain omaisuus.
11. koriste- ja erikoismaalaukset alkuperäismaalauksia lukuun ottamatta
12. teippaukset, lukuun ottamatta yrityksen omaan toi- mintaan liittyviä vakuutuksenottajan omistamia tar- roja ja logoja
13. muut kuin ajoneuvon vakiovarusteisiin kuuluvat työ- kalut
14. ajoneuvon osien, varusteiden ja lisälaitteiden vara- osat ja kaksoiskappaleet
15. erikoisrenkaat ja -vanteet (MP) Hirvi-, ilkivalta-, palo- ja varkausvakuutusyhdistelmässä, Hirvi-, palo-, ja var- kausvakuutusyhdistelmässä, (MP) Palo- ja varkausva- kuutusyhdistelmässä ja Palovakuutuksessa, elleivät ne ole kuuluneet ajoneuvon vakiovarusteisiin.
3. Esinevakuutukset
Vakuutus korvaa suoranaiset esinevahingot näiden eh- tojen mukaisesti.
3.1 Kolarointivakuutus
Kolarointivakuutuksesta korvataan esinevahinko, joka on välittömästi aiheutunut
1. ajoneuvon tieltä suistumisesta tai kaatumisesta,
2. iskusta, törmäyksestä, putoamisesta tai muusta sen kaltaisesta vakuutuskohdetta äkillisesti ja ulkoapäin vahingoittaneesta syystä tai
3. kuorma-auton äkillisestä ja ennalta arvaamattomas- ta kaatumisesta kuormaa lastattaessa ja purettaessa.
Kolarointivakuutuksesta korvattava vahinko aiheuttaa bonuksen alenemisen, jos kyseessä on bonusoikeudelli- nen vakuutus. Omavastuu on merkitty vakuutuskirjaan.
Kolarointivakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on ai- heutunut
1. öljyn, jäähdytysnesteen tai jäähdytysaineen puutteel- lisesta kierrosta ajoneuvon
• moottorille tai sen lisälaitteelle
• vaihteistolle
• voimansiirtolaitteistolle
• jäähdytysjärjestelmälle tai
• ilmastointilaitteistolle.
2. ajoneuvon osalle tai laitteelle itselleen sen rakenne-, valmistus- tai materiaaliviasta tai heikkoudesta. Esi- merkiksi:
- Joustintuen jousi katkeaa materiaalin väsymisen vuoksi
- Ajoneuvon rakenteeseen tai osaan tulee väsymis- murtuma
3. ajoneuvon osasta, lisävarusteesta tai laitteesta ajo- neuvolle itselleen
4. vedestä, jos ajoneuvoa kuljetetaan osittain tai koko- naan veden peittämällä tiellä tai muulla alueella (esi- merkiksi vedessä ajettaessa moottoriin joutuu vettä ja se vaurioituu)
5. vedestä ajoneuvon sähköjärjestelmälle tai sen osille (esim. moottorinohjaus, vaihteisto, luistonesto tai il- mastointi), ellei vahinko ole ehtokohdissa 3.1-3.7 mai- nittujen tapahtumien välitön seuraus
6. muun ajoneuvon kuin moottorikelkan uppoamisesta jäihin muualla kuin yleisesti käytettävällä, tieviran-
omaisen turvallisuusvaatimukset täyttävällä talvitiel- lä
7. ajoneuvossa olleesta kuormasta tai varusteesta (esi- merkiksi huolimattomasti kiinnitetty kuorma liikkuu ja aiheuttaa vahingon ajoneuvolle tai sen ikkunala- sille), ellei vahinko ole kolarointi-, hirvieläin-, eläin- törmäys-, ilkivalta-, palo- tai varkausvakuutusosiois- sa mainittujen tapahtumien välitön seuraus
8. ajoneuvossa olleesta eläimestä, ellei vahinko ole ko- larointi-, hirvieläin-, eläintörmäys-, ilkivalta-, palo- tai varkausvakuutusosioissa mainittujen tapahtumien vä- litön seuraus
9. käytettäessä ajoneuvoa kilpailuun tai sen harjoitte- luun
10. käytettäessä ajoneuvoa moottoriradalla tai ajo- tai nopeusharjoittelussa muulla alueella tai tieosuudel- la (esim. Nürburgringin Nordschleife). Edellä mainit- tu rajoitus ei koske:
- ajokortin hankkimiseen liittyvää ajoharjoittelua muulla alueella kuin moottoriradalla
- ennakoivan ajon (EAK) tai muun vastaavan, osallis- tujille etukäteen ilmoitetun koulutusohjelman mu- kaista ohjattua harjoittelua, kun kouluttaja on hy- väksytty kouluttajaksi em. koulutusohjelmaan ja vahinko sattuu koulutusohjelman mukaisessa har- joitteessa.
11. väitetyn luvattoman käytön aikana tapahtunutta va- hinkoa, ellei näytetä toteen, että tätä ennen oli tapah- tunut kohdassa 3.5 kuvattu vakuutustapahtuma
12. väärän tai virheellisen polttoaineen lisäämisestä tai käytöstä
13. ydinvastuulaissa kuvatusta ydinvahingosta, riippumat- ta siitä, missä ydinvahinko on sattunut
14. sodasta, kapinasta, terrorismista, vallankumouksesta tai muusta sen kaltaisesta syystä
15. ajoneuvon tai sen osan liian kovasta rasituksesta tai ylikuormittamisesta
16. jään tai lumen painosta, pakkasesta, sateesta tai kuu- muudesta
17. hitaasti kehittyvistä tapahtumista, kuten kulumisesta, kostumisesta, syöpymisestä, ruostumisesta, sienetty- misestä, homehtumisesta, lahoamisesta, aineen vä- symisestä tai muusta vastaavasta vähitellen tapah- tuvasta ilmiöstä
18 maahantuojan tai ajoneuvon myyneen tai korjanneen liikkeen takuun tai virhevastuun piiriin kuuluvasta ta- pahtumasta
19 ajoneuvon avaimien kadottamisesta tai niiden jäämi- sestä lukittuun ajoneuvoon
20. puutteellisesta kunnossapidosta, taitamattomasta tai varomattomasta käsittelystä.
3.2 Hirvivahinkovakuutus
Hirvivahinkovakuutuksesta korvataan välitön esinevahin- ko, joka on välittömästi aiheutunut hirvieläimeen (hirvi, poro, peura, kauris) törmäämisestä. Törmäämisellä tar- koitetaan eläimeen osumista. Vahingosta on tehtävä il- moitus lähimmälle poliisille.
Hirvieläimen väistämisestä aiheutuneet vahingot korva- taan kolarointivakuutuksesta kolarointivakuutuksen eh- tokohdan mukaisesti.
Hirvivakuutuksesta korvattava vahinko ei aiheuta bonuk- sen alenemista. Omavastuu on merkitty vakuutuskirjaan.
Hirvivahinkovakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut
1. öljyn, jäähdytysnesteen tai jäähdytysaineen puutteel- lisesta kierrosta ajoneuvon
• moottorille tai sen lisälaitteille
• vaihteistoille
• voimansiirtolaitteistolle
• jäähdytysjärjestelmälle tai
• ilmastointilaitteistolle
2. hirvieläimen väistämisestä
3. maahantuojan tai ajoneuvon myyneen tai korjanneen liikkeen takuun tai virhevastuun piiriin kuuluvasta ta- pahtumasta.
3.3 Eläintörmäysvakuutus
Eläintörmäysvakuutuksesta korvataan esinevahinko, joka on välittömästi aiheutunut muuhun eläimeen kuin hir- vieläimeen törmäämisestä. Törmäämisellä tarkoitetaan eläimeen osumista.
Eläimen väistämisestä aiheutuneet vahingot korvataan kolarointivakuutuksesta kolarointivakuutuksen ehtokoh- dan mukaisesti. Hirvieläimeen törmäämisestä aiheutu- nut esinevahinko korvataan hirvivahinkovakuutuksesta.
Eläintörmäysvakuutuksesta korvattava vahinko ei aiheu- ta bonuksen alenemista. Omavastuu on merkitty vakuu- tuskirjaan.
Eläintörmäysvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut
1. öljyn, jäähdytysnesteen tai jäähdytysaineen puutteel- lisesta kierrosta ajoneuvon
• moottorille tai sen lisälaitteille
• vaihteistoille
• voimansiirtolaitteistolle
• jäähdytysjärjestelmälle tai
• ilmastointilaitteistolle
2. eläimen väistämisestä
3. maahantuojan tai ajoneuvon myyneen tai korjanneen liikkeen takuun tai virhevastuun piiriin kuuluvasta ta- pahtumasta.
3.4 Palovakuutus
Palovakuutuksesta korvataan vahinko, jonka on aiheut- tanut
1. irtipäässyt tuli
2. suoraan ajoneuvoon osunut salamanisku
Palovakuutuksesta korvattava vahinko ei aiheuta bonuk- sen alenemista. Omavastuu on merkitty vakuutuskirjaan.
Palovakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheu- tunut
1. sähköjärjestelmässä tapahtuneesta oikosulusta tai yhtäkkisestä jännitteen muutoksesta
2. kun ajoneuvoa on käytetty kilpailuun tai sen harjoit- teluun
3. väitetyn luvattoman käytön aikana, ellei näytetä to- teen, että tätä ennen oli tapahtunut kohdassa 3.5 ku- vattu vakuutustapahtuma
4. ajoneuvon osan kuumenemisesta osalle itselleen tai ajoneuvon muille osille
5. ydinvastuulaissa kuvatusta ydinvahingosta, riippumat- ta siitä, missä ydinvahinko on sattunut
6. sodasta, kapinasta, terrorismista, vallankumouksesta tai muusta sen kaltaisesta syystä
7. maahantuojan tai ajoneuvon myyneen tai korjanneen liikkeen takuun tai virhevastuun piiriin kuuluvasta ta- pahtumasta.
8. pakoputkiston sisällä tapahtuneesta palosta tai rä- jähdyksestä sille itselleen.
3.5 Varkausvakuutus
Varkausvakuutuksesta korvataan vakuutuksen kohteen menettämisestä tai vaurioitumisesta aiheutunut esineva- hinko, jos syynä on ollut varkaus, käyttövarkaus, luvaton käyttö tai näiden yritys ja teon kohde on ollut lukittuna tai lukitussa säilytyssuojassa. Säilytyssuojan tulee olla lu- kittu tai jatkuvasti vartioitu rakennus tai osa siitä, johon ilman avaimia ei voi murtautumatta päästä. Yhteistalli, johon useilla henkilöillä on avaimia, katsotaan olleen lu- kittu säilytyssuoja vain siinä tapauksessa, että sinne on päästy murtautumalla.
Vakuutuksenottajan on tehtävä varkausvahingosta ilmoi- tus poliisille.
Ajoneuvon menettämisestä aiheutunut vahinko korva- taan vain, jos vakuutettu tai poliisi- tai tulliviranomai- nen ei ole saanut tietoa ajoneuvon löytymisestä 30 päi- vän kuluttua siitä, kun Xxxxx sai ilmoituksen ajoneuvon anastamisesta ja kun poliisiviranomaiselle on tehty asi- asta rikosilmoitus.
Xxxxx varkausvakuutuksen poikkeavat omavastuut koh- dassa 6.5.6.1
Varkausvakuutuksesta korvattava vahinko ei aiheuta bo- nuksen alenemista. Omavastuu on merkitty vakuutuskir- jaan.
Varkausvakuutuksesta ei korvata vahinkoa,
1. jos vahingon aiheuttaja on saanut ajoneuvon tai sen avaimet luvallisesti haltuunsa
2. jos vahingon aiheuttaja on joku vakuutetuista tai va- kuutettuun samastettava taikka näiden suostumuk- sella joku muu henkilö
3. jos lukitsematon ajoneuvo tai sen varusteet on anas- tettu tai otettu luvatta käyttöön säilytyssuojasta, jon- ne on avain muullakin henkilöllä kuin vakuutetulla it- sellään tai vakuutettuun samastettavalla henkilöllä tai näiden kanssa samassa taloudessa asuvilla henki- löillä, ellei säilytyssuojaan ole päästy murtautumalla
4. joka on aiheutunut petoksesta tai kavalluksesta
5. joka on aiheutunut sodasta, kapinasta, terrorismista, vallankumouksesta tai muusta sen kaltaisesta syystä
6. joka on aiheutunut maahantuojan tai ajoneuvon myy- neen tai korjanneen liikkeen takuun tai virhevastuun piiriin kuuluvasta tapahtumasta
7. jos vahinko on varastetun ajoneuvon tai sen varustei- den käyttämisestä johtuvaa ajoneuvon kulumista, esi- merkiksi polttoaineen kulumista ja kilometrilisäystä
8. joka on tapahtunut ajoneuvon luvattoman käytön ai- kana, ellei näytetä, että ajoneuvo oli lukittu, kun se otettiin luvatta käyttöön.
Katso lisäksi yleiset sopimusehdot, kohta 8 Samastami- nen.
3.6 Ilkivaltavakuutus
Ilkivaltavakuutuksesta korvataan vakuutuksen kohteel- le tahallisesta vahingonteosta aiheutunut esinevahinko. Tahallisella teolla tarkoitetaan, että teon tekijän nimen- omaisena tarkoituksena on ollut vahingoittaa vakuutuk- sen kohdetta.
Vakuutuksenottajan on tehtävä ilkivaltavahingosta ilmoi- tus poliisille.
Ilkivaltavakuutuksesta korvattava vahinko ei aiheuta bo- nuksen alenemista. Omavastuu on merkitty vakuutuskir- jaan.
Ilkivaltavakuutuksesta ei korvata vahinkoa,
1. joka on aiheutettu toisella ajoneuvolla
2. joka on aiheutunut väitetyn luvattoman käytön aika- na, ellei näytetä toteen, että tätä ennen oli tapahtu- nut kohdassa 3.5 kuvattu vakuutustapahtuma
3. joka korvataan kolarointi-, varkaus- tai palovakuutuk- sesta
4. joka on aiheutunut saastuneesta, saastutetusta tai vir- heellisestä polttoaineesta
5. joka on aiheutunut sodasta, kapinasta, terrorismista, vallankumouksesta tai muusta sen kaltaisesta syystä
6. joka on aiheutunut maahantuojan tai ajoneuvon myy- neen tai korjanneen liikkeen takuun tai virhevastuun piiriin kuuluvasta tapahtumasta
7. jonka tapahtuma-aikaa ja -paikkaa ei voida määrit- tää.
3.7 Luonnonilmiövakuutus
Luonnonilmiövakuutuksesta korvataan esinevahinko, joka on välittömästi aiheutunut
• tuulen kaatamasta puusta ajoneuvolle
• tuulen irrottamasta muusta esineestä ajoneuvolle
• raesateesta ajoneuvon ulkopinnoille
• veden pinnan kohoamisesta ajoneuvolle sen ollessa pysäköitynä.
Salamaniskun aiheuttama vahinko korvataan palovakuu- tuksesta palovakuutuksen ehtokohdan mukaisesti. (ks. kohta 3.4)
Luonnonilmiövakuutuksesta korvattava vahinko ei aiheu- ta bonuksen alenemista. Omavastuu on merkitty vakuu- tuskirjaan.
Luonnonilmiövakuutuksesta ei korvata esinevahinkoa, joka on aiheutunut
1. vedestä jos ajoneuvoa kuljetetaan osittain tai koko- naan veden peittämällä tiellä tai muulla alueella
2. jään tai lumen painosta, pakkasesta, sateesta tai kuu- muudesta
3. hitaasti kehittyvistä tapahtumista, kuten kulumisesta, kostumisesta, syöpymisestä, ruostumisesta, sienetty- misestä, homehtumisesta, lahoamisesta, aineen vä- symisestä tai muusta vastaavasta vähitellen tapah- tuvasta ilmiöstä
4. ajoneuvon synnyttämästä ilmavirrasta
5. maahantuojan tai ajoneuvon myyneen tai korjanneen liikkeen takuun tai virhevastuun piiriin kuuluvasta ta- pahtumasta.
3.8 Uusarvoetu / Lunastusetu
Uusarvoetu, laajennettu uusarvoetu ja lunastusetu ovat kohtien 3.1 – 3.7 mukaisia vakuutuksia täydentäviä esi- nevakuutuksia, joista maksetaan kokonaiskorvauksena uuden ajoneuvon käteishinta tai lisäkorvausta ajoneuvon käyvän arvon lisäksi, jos korvauksen edellytykset näiden ehtojen mukaisesti täyttyvät. Korvaus käyvän arvon osal- ta maksetaan vahinkotyypin mukaan määräytyvästä esi- nevakuutuksesta.
3.8.1 Uusarvoetu
MP Turvakasko, Turvakasko ammattikäyttöisille henkilö- ja pakettiautoille sekä ennen 1.11.2011 alkanut Turvakasko yksityiskäyttöisille henkilö- ja pakettiautoille sisältävät
uusarvoedun, jos kyseessä on tehdasvalmisteinen ajoneuvo.
Turvan korvausvelvollisuuden yläraja on tässä tapa- uksessa merkiltään ja malliltaan uuden, samanlaisen ajoneuvon käteisostohinta vakuutustapahtuman sat- tumispäivänä. Uusarvoedun mukaisessa korvauksessa va- kuutuksenottajalle maksetaan korvauksena merkiltään, malliltaan, käyttövoimaltaan, voimansiirtotavaltaan ja varustelutasoltaan uuden, samanlaisen ajoneuvon edul- lisin käteisostohinta vakuutustapahtuman sattumispäi- vänä tai, jos samanlaista mallia ei ole enää myynnissä, vaurioitunutta ajoneuvomallia lähinnä vastaavan ajoneu- vomallin käteisostohinta jos
1. ajoneuvo on ollut yhden maahantuojan ja/tai autoliik- keen omistus- ja hallintasuhdetta lukuun ottamatta vain vakuutuksenottajan omistuksessa tai hallinnassa ja kaskovakuutettuna siitä alkaen, kun se ensimmäi- sen kerran rekisteröitiin tai olisi pitänyt rekisteröidä,
2. ajoneuvon ensirekisteröintipäivästä on kulunut enin- tään yksi vuosi,
3. ajoneuvolla on ajettu enintään 25.000 km ja
4. ajoneuvon korjauskustannusten arvioitu määrä on vä- hintään 50 % uuden, samanlaisen ajoneuvon käteis- ostohinnasta tai, jos samanlaista mallia ei ole enää myynnissä, vaurioitunutta ajoneuvomallia lähinnä vastaavan ajoneuvomallin käteisostohinnasta.
Uusarvoedun mukaisen korvauksen ehtona on, että vau- rioituneen, tuhoutuneen tai hävinneen ajoneuvon tilal- le hankitaan samanlainen tai samanarvoinen ajoneuvo.
3.8.2 Lunastusetu
3.8.2.1 Kokonaiskorvauksena uuden ajoneuvon käteishinta
Lunastusedun mukaisena kokonaiskorvauksena makse- taan merkiltään, malliltaan, käyttövoimaltaan, voiman- siirtotavaltaan ja varustelutasoltaan uuden, samanlaisen ajoneuvon edullisin käteisostohinta vakuutustapahtuman sattumispäivänä, jos
• vakuutuksen kohde on ollut yhden maahantuojan ja/ tai autoliikkeen enintään yhdeksän kuukauden omis- tus- tai hallintasuhdetta lukuun ottamatta vain vakuu- tuksenottajan omistuksessa tai hallinnassa,
• vakuutuksen kohteen ensimmäisestä käyttöönotto- päivästä on kulunut enintään kolme vuotta ja
• vakuutuksen kohteella on ajettu enintään 60 000 km
• vakuutuksen kohteen korjauskustannusten arvioi- tu määrä on vähintään 50 % uuden, samanlaisen kä-
teisostohinnasta tai, jos samanlaista ajoneuvoa ei ole enää myynnissä, käteisostohinnasta silloin, kun sa- manlaista ajoneuvoa oli viimeksi myynnissä.
Käteisostohinnalla tarkoitetaan enintään sitä hintaa, jol- la vakuutusyhtiö saa tai olisi saanut hankittua merkiltään ja malliltaan samanlaisen ajoneuvon vastaavanlaisin lu- nastukseen sisältyvin varustein vahinkohetkellä tai kun ajoneuvoa viimeksi on ollut myynnissä.
Jos mallia ei enää ole myytävänä, korvausvelvollisuuden yläraja on viimeisimmän myynnissä olleen samanlaisen ajoneuvomallin edullisin käteisostohinta. Ajoneuvon väri tai rengaskoko ei ole auton samanlaisuutta rajoittava te- kijä.
Uuden ajoneuvon Lunastusedun mukaisen korvauksen ehtona on, että vaurioituneen, tuhoutuneen tai hävinneen
ajoneuvon tilalle hankitaan samanlainen tai samanarvoi- nen ajoneuvo.
3.8.2.2 Korvauksena käypä arvo lisättynä enintään 30 prosentilla
Jos ajoneuvo ei täytä Lunastusedun mukaisen uuden ajo- neuvon korvauksen ehtoja, Lunastusetuvakuutuksen mu- kaisessa korvauksessa maksetaan kohdassa 6.5.3 määri- telty ajoneuvon käypä arvo enintään 30 % korotettuna.
3.8.2.3 Xxxxxxxxxx yläraja
Kokonaiskorvauksen yläraja on kuitenkin enintään uu- den samanlaisen ajoneuvon hankintahetken käteishinta tai kun sellainen viimeksi on ollut myynnissä. Käytettynä hankitusta autosta ei korvata kuitenkaan enempää kuin sen hankintahetken käypä arvo.
Jos vakuutuksen kohteen omistusoikeutta ei luovuteta Turvalle, korvauksena maksetaan vakuutuksen kohteel- la välittömästi ennen vahinkoa ja sillä sen jälkeen olleen käyvän arvon erotus.
3.8.2.4 Rajoitukset
Lunastusetu ei ole voimassa kilpailussa tai käytettäessä ajoneuvoa moottoriradalla tai ajo- tai nopeusharjoitte- lussa muulla alueella tai tieosuudella.
Rajoitus ei koske:
• ajokortin hankkimiseen liittyvää ajoharjoittelua muul- la alueella kuin moottoriradalla
• ennakoivan ajon (EAK) tai muun vastaavan, osallistu- jille etukäteen ilmoitetun koulutusohjelman mukais- ta ohjattua harjoittelua, kun kouluttaja on hyväksytty kouluttajaksi em. koulutusohjelmaan ja vahinko sat- tuu koulutusohjelman mukaisessa harjoitteessa.
3.9 Lasivakuutus
Lasivakuutuksesta korvataan vakuutetun ajoneuvon ik- kunalasit, jos ne rikkoutuvat ikkunalasiin suoraan osu- neesta iskusta. Ikkunalasilla tarkoitetaan tuulilasia, sivu- laseja ja takalasia. Ikkunalasilla ei tarkoiteta kattolasia eikä valojen laseja.
Lasivakuutuksesta korvattava vahinko ei aiheuta bonuk- sen alenemista. Omavastuu on merkitty vakuutuskirjaan. Omavastuuta ei kuitenkaan ole, jos lasi korjataan.
Lasivakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheu- tunut
1. yhteentörmäyksestä, tieltä suistumisesta tai ajoneu- von kaatumisesta.
Nämä vahingot korvataan kolarointivakuutuksesta, jos vakuutustapahtuma on kolarointivakuutuksesta korvattava.
2. ydinvastuulaissa kuvatusta ydinvahingosta, riippumat- ta siitä, missä ydinvahinko on sattunut
3. sodasta, kapinasta, terrorismista, vallankumouksesta tai muusta sen kaltaisesta syystä
4. maahantuojan tai ajoneuvon myyneen tai korjanneen liikkeen takuun tai virhevastuun piiriin kuuluvasta ta- pahtumasta.
3.10 Petosvakuutus
Vakuutuksen kohteena on ilman kuljettajaa vuokrattava henkilö- tai pakettiauto, joka on rekisteröity vuokraus- käyttöön.
Vakuutuksesta korvataan petoksesta tai kavalluksesta johtuva vakuutuksen kohteen menettämisestä aiheutu-
nut esinevahinko. Lisäksi vakuutuksesta korvataan löyde- tyn ajoneuvon noutamisesta tai palauttamisesta aiheutu- neet kohtuulliset kustannukset. Korvattavien nouto- tai palautuskulujen enimmäismäärä on kuitenkin 600 €.
Vakuutuksenottajan on tehtävä petosvahingosta ilmoi- tus poliisille.
Petosvakuutuksesta korvataan ajoneuvon menettämi- sestä aiheutunut esinevahinko, jos vakuutettu, poliisi- tai tulliviranomainen ei ole saanut tietoa ajoneuvon löyty- misestä 30 päivän kuluttua siitä, kun Turvalle on annet- tu kirjallinen ilmoitus, että ajoneuvoa ei ole palautettu vuokrasopimuksessa sovittuna aikana.
Käsitteitä:
• Auton vuokraustilanteessa kyseessä on petos, kun vuokralleottajalla ei alun perinkään ole ollut tarkoi- tus palauttaa autoa vuokralleantajalle, vaan hän on erehdyttänyt vuokralleantajaa niin, että tämä on luul- lut, että kyseessä on normaali vuokraus.
• Xxxxxxxx on kysymyksessä silloin, kun vuokralleottaja vuokrasopimuksen solmimisen jälkeen päättää, ettei palauta ajoneuvoa ja xxxxxxx sen itselleen.
3.11 Lainaperävaunuvakuutus
Vetoauton vakuutuksen, ei kuitenkaan lisäturvavakuutus- ten, kohteena on myös siihen kiinnitetty lainaperävaunu päällirakenteineen tätä ajoneuvoyhdistelmää liikentee- seen käytettäessä, jos tästä on erikseen sovittu ja siitä on merkintä vakuutuskirjassa. Päällirakenteita ovat esimer- kiksi jalkakontit ja kuormakorit.
3.12 Pysäköintivakuutus
Pysäköintivakuutuksesta korvataan pysäköidylle ajo- neuvolle aiheutunut suoranainen esinevahinko, kun vahinko on aiheutettu toisella moottoriajoneuvolla ja kun vahingon aiheuttaja ei ole tiedossa. Toisella moottori- ajoneuvolla tarkoitetaan tässä autoa, moottoripyörää, mopoa, kolmi- tai nelipyöräistä L-luokan ajoneuvoa, traktoria, moottorityökonetta ja maastoajoneuvoa.
Korvauksen maksamisen edellytyksenä on, että korvauk- sen hakija voi luotettavasti selvittää vakuutusyhtiölle ta- pahtuma-ajan ja -paikan.
Pysäköintivakuutuksesta korvattava vahinko ei aiheuta bonusmenetystä. Omavastuu on merkitty vakuutuskir- jaan.
Pysäköintivakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on ai- heutunut
1. öljyn, jäähdytysnesteen tai jäähdytysaineen puutteellisesta kierrosta ajoneuvon
• moottorille tai sen lisälaitteelle
• vaihteistolle
• voimansiirtolaitteistolle
• jäähdytysjärjestelmälle tai
• ilmastointilaitteistolle
2. luvattoman käytön tai väitetyn luvattoman käytön ai- kana, ellei näytetä toteen, että tätä ennen oli tapah- tunut kohdassa 3.5 kuvattu vakuutustapahtuma.
4. Varallisuusvakuutukset
4.1 Autopalveluvakuutus
Vakuutuksen tarkoituksena on korvata matkan keskeyty-
misestä aiheutuneet ylimääräiset kustannukset, jos niitä ei korvata ajoneuvon merkkikohtaisen liikkumisturvapal- velusopimuksen tai ajoneuvon merkistä riippumattoman, ajoneuvoon tai henkilöön sidotun, vastaavan kaltaisen liikkumisturvapalvelusopimuksen perusteella. Liikkumis- turvapalvelusopimuksiksi katsotaan vakuutussopimuksia lukuun ottamatta kaikki sopimukset, joiden tarkoitukse- na on kattaa tiepalvelu-, hinaus-, sijaisauto- ja muita sen kaltaisia kustannuksia ja ne ovat ensisijaisia autopalve- lu- ja hinauspalveluvakuutukseen nähden. Matkalla tar- koitetaan vakuutuksen kohteena olevalla ajoneuvolla jo aloitettua matkaa sen lähtöpaikasta suunniteltuun mää- räpaikkaan mukaan lukien matkan varrella tapahtuvat yöpymiset tai tavanomaiset lyhyet pysähtymiset.
Turvalla on oikeus nimetä palveluntuottaja, jota vakuu- tuksen kohteen nostotyössä ja kuljetuksessa käytetään. Turvan käyttämien palveluntuottajien keskimääräisiä so- pimushintoja pidetään viitehintoina nosto- ja kuljetuskus- tannusten kohtuullisuutta arvioitaessa.
Autopalveluvakuutuksesta korvattava vahinko ei aiheu- ta bonuksen alenemista. Autopalveluvakuutuksessa ei ole omavastuuta.
Muiden ajoneuvojen kuin yksityiskäyttöisten henkilö- ja pakettiautojen autopalveluvakuutus päättyy Hirvi-ilki- valta-palo-varkaus- ja Hirvi-palo-varkausvakuutukses- sa, kun ajoneuvon ensimmäisestä käyttöönottopäivästä on kulunut 16 vuotta.
4.1.1 Vakuutuksen kohde
Vakuutuksen kohteena on vakuutuskirjassa mainittu ajo- neuvo ja matkalla mukana oleva perävaunu.
4.1.2 Vakuutetut
Vakuutettuja ovat ajoneuvon kuljettaja ja ajoneuvossa matkalla mukana olevat matkustajat. Ensisijainen oikeus korvaukseen matka- ja muista ylimääräisistä kustannuk- sista on ajoneuvon omistajalla ja haltijalla, jos he ovat mukana matkalla. Muussa tapauksessa etuoikeus korva- ukseen on ajoneuvon kuljettajalla.
4.1.3 Vakuutustapahtuma
Vakuutuksesta korvataan kohtuulliset matkan keskey- tymisestä aiheutuneet kustannukset, jos kustannusten syntymisen syynä on ollut
• vakuutuksen kohteen tieltä suistuminen tai kaatuminen
• ajoneuvon vika tai vaurio
• lukitun ajoneuvon varkaus, käyttövarkaus tai luvaton käyttö
• yksityiskäyttöisen henkilöauton polttoaineen tai muun käyttövoimana toimivan energian loppuminen Suomessa.
4.1.4 Korvausvastuun rajoitukset
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut
1. ajoneuvon puutteellisesta kunnossapidosta
2. käyttökuntoisen vararenkaan tai sen vaihtamiseen tarvittavien käyttökuntoisten välineiden puuttu- misesta (esim. renkaanpaikkaussarja ja kompressori)
3. siitä, ettei ajoneuvoa saada käynnistetyksi tai liikkeelle pakkasen, sateen tai muun vastaavan ilmastollisen olosuhteen vuoksi
4. osallistuttaessa kilpailuun tai sen harjoitukseen
5. käytettäessä ajoneuvoa moottoriradalla tai ajo- tai nopeusharjoittelussa muulla alueella tai tieosuudella
(esim. Nürburgringin Nordschleife). Edellä mainittu rajoitus ei koske:
- ajokortin hankkimiseen liittyvää ajoharjoittelua muulla alueella kuin moottoriradalla
- ennakoivan ajon (EAK) tai muun vastaavan, osallistujille etukäteen ilmoitetun koulutusohjelman mukaista ohjattua harjoittelua, kun kouluttaja on hyväksytty kouluttajaksi em. koulutusohjelmaan ja vahinko sattuu koulutusohjelman mukaisessa harjoitteessa.
6. ajoneuvon jäihin uppoamisesta muualla kuin yleisesti käytettävällä, tieviranomaisen turvallisuusvaatimukset täyttävällä talvitiellä
7. ydinvastuulaissa kuvatusta ydinvahingosta, riippumatta siitä, missä ydinvahinko on sattunut
8. sodasta, kapinasta, vallankumouksesta tai muusta sen kaltaisesta syystä
9. avainten katoamisesta, katkeamisesta tai niiden jäämisestä lukittuun ajoneuvoon.
Vakuutuksesta ei myöskään korvata
10. ansionmenetystä
11. ajoneuvon ja/tai vakuutuksen kohteena olleen perävaunun kuorman erillisiä lastaus-, purkamis- tai kuljetuskustannuksia
12. sellaisia yöpymis-, ruokailu-, polttoaine- tai muita kuluja, jotka olisivat aiheutuneet, vaikka vakuutustapahtumaa ei olisi sattunut
13. kustannuksia, joista maahantuoja tai ajoneuvon myynyt tai korjannut liike on vastuussa takuun tai virhevastuun perusteella
14. korjausajalta aiheutuneita käyttöpäivien menetyksiä
15. palveluntuottajalle muusta korvausjärjestelmästä tai muun sopimuksen perusteella maksetun sopimushinnan ja palveluntuottajan yleisesti käyttämän palveluhinnan erotusta.
4.1.5 Korvattavat kustannukset
4.1.5.1 Ajoneuvon kuljetus- ja nostokustannukset
Vakuutuksesta korvataan kustannukset ajoneuvon tielle nostamisesta. Jos ajoneuvo on ajokelvoton, korvataan lisäksi ajoneuvon kuljetus lähimpään sellaiseen korjaamoon, missä ajoneuvo voidaan asianmukaisesti korjata. Yksityiskäyttöisen henkilöauton käyttövoiman loppumisesta johtuva kuljetus korvataan lähimpään sellaiseen paikkaan, jossa autoon voidaan lisätä polttoainetta tai ajoakkuja ladata.
Kuorma-auton ja sen perävaunun kuljetus- ja noutokus- tannuksina korvataan enintään 3 500 € vakuutustapah- tumaa kohti.
4.1.5.2 Korjauskustannukset kuljetuksen vaihtoehtona
Vaihtoehtoisesti korvataan vahinkopaikalla suoritetusta vaurion tai vian korjaamisesta taikka polttoaineen tai muun käyttövoimana toimivan energian toimittamisesta aiheutuneet matka- ja työkustannukset. Korvauksen enimmäismäärä on se määrä, jonka ajoneuvon ja/tai perävaunun kuljettaminen lähimpään korjaamoon tai auton kuljettaminen lähimpään sellaiseen paikkaan, jossa autoon voidaan lisätä polttoainetta tai ajoakkuja ladata, olisi maksanut.
Muilta osin ajoneuvon tai perävaunun korjauskustannuk- sia ei korvata.
4.1.5.3 Matka-, nouto- ja muut ylimääräiset kustannukset Suomessa
Vakuutuksesta korvataan kuljettajan ja matkustajien matkakustannukset vahinkopaikkakunnalta kotipaikka- kunnalle edullisimmalla mahdollisella kuljetusvälineellä.
Vaihtoehtoisesti vakuutuksesta korvataan kotimatkasta aiheutuvien kustannusten määrään saakka
1. matkakustannukset määräpaikkakunnalle edullisim- malla mahdollisella kuljetusvälineellä tai
2. ajoneuvon ja/tai perävaunun korjaustyön valmistumi- sen odottamisesta aiheutuvat välittömät ylimääräiset yöpymis- ja muut kustannukset.
Vakuutuksesta korvataan myös korjatun ajoneuvon nou- tamisesta aiheutuneet matkakustannukset edullisimmal- la mahdollisella kuljetusvälineellä.
Matkakustannuksia tai muita matkan keskeytymisestä ai- heutuneita ylimääräisiä kustannuksia korvataan yhteensä enintään 400 € yhtä vakuutustapahtumaa kohti.
4.1.5.4 Matka- ja muut ylimääräiset kustannukset ulkomailla
Kustannukset korvataan kohdan 4.1.5.3 mukaan, jos ajo- neuvoa tai perävaunua ei voida korjata liikennekelpoi- seen kuntoon 3 työpäivän kuluessa tai jos lukittuna ollut ajoneuvo on anastettu matkan aikana ja se on ollut ka- teissa vähintään 24 tuntia.
Jos ajoneuvoa ei voida korjata liikennekelpoiseen kun- toon, korvataan kotimatkasta aiheutuneiden matkakustan- nusten lisäksi 3 päivän odotusajasta johtuneet ylimääräi- set kustannukset. Matkakustannuksia ja muita ylimääräisiä kustannuksia korvataan yhteensä enintään 2000 €.
4.1.5.5 Ajoneuvon noutokulut ulkomailta
Ulkomailla sattuneissa vahingoissa korvataan ajoneuvon kuljetuskustannukset lähimpään korjaamoon, jos ajoneu- vo on ajokelvoton.
Vakuutuksesta korvataan korjatun tai löydetyn ajoneu- von noutokustannukset kotipaikkakunnalle. Vaurioitu- neen ajoneuvon kuljetuskustannukset kotipaikkakunnal- le korvataan, mikäli ajoneuvoa ei voida korjata.
Korvauksen enimmäismäärä on enintään ajoneuvon käy- pä arvo siinä kunnossa kuin ajoneuvo on kuljetuksen al- kamispäivänä.
Kuorma-auton ja sen perävaunun kuljetus- ja nostokus- tannuksina korvataan kuitenkin enintään 3 500 € vakuu- tustapahtumaa kohti.
4.2 Keskeytysvakuutus
Keskeytysvakuutuksesta maksetaan vakuutuskirjaan mer- kitty päiväkorvaus ajoneuvon menetetyiltä käyttöpäiviltä, jos käyttöpäivien menetys johtuu seuraavista vakuutuk- sista korvattavasta vakuutustapahtumasta, johon kyseis- tä vakuutusta käytetään ja vahingosta korvattava määrä ylittää omavastuuosuuden:
• kolarointivakuutus
• palovakuutus
• ilkivaltavakuutus
• varkausvakuutus
• hirvivahinkovakuutus
• petosvakuutus
• lasivakuutus, kun lasi vaihdetaan.
Keskeytysvakuutuksen omavastuuaika on merkitty va- kuutuskirjaan.
4.2.1 Vakuutetut
Vakuutus on voimassa vakuutuksenottajan hyväksi.
4.2.2 Korvausaika
Korvaus maksetaan täysiltä vuorokausilta.
Ensimmäinen korvauspäivä on
1. vakuutustapahtuman sattumispäivä, jos ajoneuvo on liikennekelvoton, tai
2. korjaustyön alkamispäivä, jos ajoneuvo on liikenne- kelpoinen vahingon jälkeen, tai
3. anastetulla ajoneuvolla se päivä, jolloin anastamises- ta ilmoitettiin kirjallisesti Turvalle.
Viimeinen korvauspäivä on päivä, jolloin
1. korjaus valmistuu, tai
2. vakuutuksenottaja saa xxxxxxxxx ajoneuvon takaisin, tai
3. vakuutuksenottaja hankkii hallintaansa ja käyttöön- sä korvaavan ajoneuvon vaurioituneen ajoneuvon ti- lalle ja vakuutuksen kohde myydään, vaikka sen kor- jaaminen on taloudellisesti perusteltua.
Jos tosiasiallinen vakuutustapahtuman sattumispäivä ei ole tiedossa, vakuutustapahtuman sattumispäivänä pide- tään vahingon havaitsemispäivää.
Enimmäiskorvausaika
1. Vakuutustapahtumissa, jotka on korvattu kohtien 3.1–3.7 tai 3.9 – 3.10 perusteella, korvausta makse- taan enintään 30 päivältä.
2. Ajoneuvon lunastustapauksissa keskeytyskorvausta maksetaan kuitenkin enintään 14 päivältä. Jos ajoneu- vo lunastetaan varkaus- tai petosvakuutuksesta sillä perusteella, että se on jäänyt kateisiin, korvausta mak- setaan 30 päivältä.
3. Liikennekelvottoman ajoneuvon korjauksen ja vara- osien odotusajalta menetetyiksi käyttöpäiviksi laske- taan yhteensä enintään seitsemän päivää sekä linja- ja kuorma-auton ja sen perävaunun osalta 14 päivää.
Keskeytysvakuutuksesta ei korvata
1. menetettyjä käyttöpäiviä, jotka eivät ole seurausta esinevakuutuksesta korvattavasta vahingosta
2. korjaus- tai odotuspäiviä, jotka ovat aiheutuneet va- kuutuksenottajan huolimattomuudesta tai muusta hä- nen menettelystään, esim. ajokelvotonta ajoneuvoa ei ole viety heti korjattavaksi
3. lakosta tai vastaavasta työtaistelusta johtuvaa korja- uksen pitkittymistä
4. liikennekelpoisen ajoneuvon korjauksen tai varaosi- en odotusaikaa ennen korjauksen aloittamista
5. puutteellisen tai epäonnistuneen korjauksen uusimi- sesta johtuvia, menetettyjä käyttöpäiviä
6. korjausaikaa, joka aiheutuu lasivakuutuksesta korvat- tavasta vakuutustapahtumasta kun lasi korjataan
7. menetettyjä käyttöpäiviä, jotka aiheutuvat korjaamon ruuhkista, korjaamon lomista, väärästä tai puutteelli- sesta varaosasta
8. menetetyiltä käyttöpäiviltä, jotka ovat aiheutuneet rahoitusvakuutuksesta korvattavan vakuutustapah- tuman korjausajalta.
4.2.3 Korvausten yhteensovittaminen
Keskeytysvakuutuksesta maksettavasta korvauksesta vähennetään korvaus, johon vakuutetulla on oikeus sa- malta seisonta-ajalta liikenne- tai vastuuvakuutuksesta. Liikennevakuutuksesta maksettavaa seisonta-ajan korva- usta ovat Liikennevahinkolautakunnan vahvistama ohje- korvaus, muun selvityksen perusteella määritetty seison- ta-ajan korvaus ja sijaisauton vuokrauskustannukset.
Jos vakuutetulla on oikeus saada korvausta ajoneuvon vuokrauskustannuksista liikenne- tai vastuuvakuutuk- sesta, keskeytyskorvauksena maksetaan vähintään se osa vuokrauskustannuksista, jota liikennevakuutus ei korvaa. Tähän vähimmäiskorvausmäärään luetaan ai- noastaan sijaisajoneuvon päivä- ja/tai kilometrikorva- us. Näitä kustannuksia korvataan keskeytysvakuutuksen enimmäiskorvausaikojen mukaisesti.
4.3 Sijaisautovakuutus / Laaja sijaisautovakuutus
Sijaisautovakuutuksesta korvataan sijaisauto ajoneu- von menetetyiltä käyttöpäiviltä, jos käyttöpäivien me- netys johtuu esinevakuutuksesta korvattavasta vakuu- tustapahtumasta, johon kyseistä vakuutusta käytetään. Vahingon määrän tulee ylittää kyseisen vakuutustapah- tuman omavastuu.
Laajasta sijaisautovakuutuksesta korvataan sijaisauto ajoneuvon menetetyiltä käyttöpäiviltä, jos käyttöpäivi- en menetys johtuu kohdassa 4.1 määritellystä ajoneuvon teknisestä viasta tai esinevakuutuksesta korvattavasta vakuutustapahtumasta, johon kyseistä vakuutusta käy- tetään. Vahingon määrän tulee ylittää kyseisen vakuu- tustapahtuman omavastuu.
Sijaisauto korvataan, jos käyttöpäivien menetys johtuu seuraavista vakuutuksista korvattavista vakuutustapah- tumista:
• kolarointivakuutus
• palovakuutus
• ilkivaltavakuutus
• varkausvakuutus
• hirvivahinkovakuutus
• luonnonilmiövakuutus
• eläintörmäysvakuutus
• pysäköintivakuutus
• autopalveluvakuutus (vain Laajassa sijaisautovakuu- tuksessa)
• lasivakuutus lasin vaihdossa.
Laajasta sijaisautovakuutuksesta sijaisauto korvataan menetetyiltä käyttöpäiviltä vain siinä tapauksessa, jos- sa vika korjataan yleisesti huolto- ja/tai korjauspalvelu- ja tarjoavalla korjaamolla ja kun vahinko on autopalve- luvakuutuksesta korvattava.
Sijaisautovakuutuksen ja Laajan sijaisautovakuutuksen omavastuu on merkitty vakuutuskirjaan.
4.3.1 Vakuutetut
Vakuutettuna on vakuutuksenottaja (ajoneuvon halti- ja tai omistaja), jonka pysyvässä hallinnassa ja käytös- sä ajoneuvo on.
4.3.2 Xxxxxxxxxx määrä ja laajuus
Sijaisautovakuutuksesta korvataan vakiovarustellun ajo- neuvon vuokrauskustannukset vakuutusehdon kohdassa
4.3.3.1 merkittyyn enimmäisaikaan asti.
1. henkilöauto: vakuutettua ajoneuvoa vastaava, kuiten- kin enintään autovuokraamon C-luokan tai sitä vas- taavan kokoluokan farmarimalli (esim. Toyota Corol- la, Ford Focus, Opel Astra)
2. pakettiauto: tavaratilaltaan enintään 9 kuution koko- luokan umpipakettiauto. (esim. Toyota Hiace)
Ajoneuvon voimansiirto (esim. neliveto), käyttövoima (esim. diesel) ja vaihteiston (esim. automaattivaihteisto) toimintatapa eivät ole vastaavuutta rajoittavia tekijöi- tä. Esim. nelivetoisen avolavapakettiauton tilalle korva- taan tavaratilaltaan enintään 9 kuution kokoluokan um- pipakettiauto.
Turvalla on oikeus nimetä se palveluntuottaja, jolta ajo- neuvo vuokrataan. Jos ajoneuvo on vuokrattu joltain muulta kuin Xxxxxx nimeämältä palveluntuottajalta, Turva maksaa vuokrauskustannukset enintään kump- panuushinnastonsa mukaisesti. Palveluntuottaja vastaa vuokra-auton toimittamisen estymisestä, viivästymisestä ja autovuokraamon ja asiakkaan väliseen sopimukseen liittyvistä velvoitteista.
Sijaisautovakuutuksesta ja Laajasta sijaisautovakuutuk- sesta korvataan vuokrauskustannus vain, kun sijaisauto vuokrataan Suomessa.
4.3.3 Korvattava aika
Oikeus sijaisauton käyttöön alkaa
1. vakuutustapahtuman sattumisajankohdasta, jos ajo- neuvo on liikennekelvoton
2. korjaustyön alkamisajankohdasta, jos ajoneuvo on lii- kennekelpoinen vakuutustapahtuman jälkeen
3. ajoneuvon liikennekelvottomuuden aiheuttaneen tek- nisen vian ilmenemisajankohdasta.
Oikeus sijaisauton käyttöön alkaa kuitenkin aikaisintaan siitä hetkestä kun vakuutuksenottaja ilmoitti korvattavas- ta vakuutustapahtumasta Turvalle.
Oikeus sijaisauton käyttöön päättyy ja sijaisauto on pa- lautettava kun
1. korjaustyö on valmistunut
2. vakuutuksenottaja saa anastettuna olleen ajoneuvon takaisin
3. vakuutuksenottaja hankkii vaurioituneen tai anaste- tun ajoneuvon tilalle pysyvään hallintaansa ja käyt- töönsä korvaavan ajoneuvon.
4.3.3.1 Enimmäiskorvausaika
1. Vakuutustapahtumissa, jotka korvataan esine- vakuutuksen kohdat 3.1 - 3.7 tai 3.9) perusteella, va- kuutetulla on oikeus sijaisauton käyttöön enintään 30 päivältä.
2. Liikennekelvottoman ajoneuvon korjauksen ja vara- osien odotusaika enintään seitsemän päivää sisältyy kohdassa 1. mainittuun enimmäiskorvausaikaan.
3. Jos ajoneuvo lunastetaan varkausvakuutuksesta sil- lä perusteella, että se on jäänyt kateisiin, sijaisauton käyttöoikeus on enintään 30 päivältä.
4. Muissa kuin varkausvakuutuksesta korvattavissa lu- nastustapauksissa sijaisauton käyttöoikeus on 14 päi- vää.
5. Vakuutustapahtumissa, jotka korvataan vain auto- palveluvakuutuksen perusteella (tekninen vika), va- kuutetulla on oikeus sijaisauton käyttöön enintään kahdeksan päivän ajan.
Oikeutta sijaisauton käyttöön ei ole:
1. menetetyiltä käyttöpäiviltä, jotka eivät ole aiheu- tuneet esinevakuutuksesta tai autopalvelu- vakuutuksesta korvattavasta vakuutustapahtumasta
2. menetetyiltä käyttöpäiviltä, jotka ovat aiheutuneet rahoitusvakuutuksesta korvattavan vakuutus- tapahtuman korjausajalta
3. korjaus-, odotus- tai vuokrauspäiviltä, jotka ovat ai- heutuneet vakuutuksenottajan menettelystä, esim. liikennekelvotonta ajoneuvoa ei ole viety heti korjat- tavaksi
4. lakosta tai vastaavasta työtaistelusta johtuvasta kor- jausajan pitkittymisestä
5. liikennekelpoisen ajoneuvon korjauksen tai varaosi- en odotusajalta ennen korjauksen aloittamista
6. puutteellisen tai epäonnistuneen korjauksen uusi- misesta johtuvista käyttöpäivistä
7. kertakorvaustapauksissa
8. korjausajalta, joka aiheutuu lasivakuutuksesta kor- vattavasta vakuutustapahtumasta kun lasi korjataan
9. menetetyiltä käyttöpäiviltä, jotka aiheutuvat korjaa- mon ruuhkista, lomista, vääristä tai puutteellisista va- raosista tai muista korjaamosta johtuvista syistä.
Sijaisautovakuutuksesta ja Laajasta sijaisautovakuutuk- sesta ei korvata poltto- ja voiteluaineita, pysäköintilupia tai vuokrasopimukseen liitettyjen lisävarusteiden ja -va- kuutusten kustannuksia.
4.3.4 Korvausten yhteensovittaminen
Sijaisautovakuutuksesta ja Laajasta sijaisautovakuutuk- sesta korvataan vakuutetun omalle vastuulle jäävä osuus liikennevakuutuksesta korvattavasta sijaisauton vuok- rauskustannuksista. Näitä kustannuksia korvataan koh- dan 4.3.3.1 enimmäiskorvausaikojen mukaisesti.
Jos vakuutettu ei ole oikeutettu liikennevakuutuksen tai muun vakuutuksen perusteella sijaisautoon, siirtyy vakuu- tetun oikeus liikennevahinkolautakunnan vahvistamaan ohjekorvaukseen Turvalle.
Jos Sijaisautovakuutuksella tai Laajalla sijaisautovakuu- tuksella vakuutettu ajoneuvo vaurioituu liikenne- tai muussa vahingossa, josta kolmas osapuoli on vastuussa ja jonka perusteella on mahdollista saada sijaisauto, on vakuutetun täytettävä ja toimitettava Turvalle sijaisauton käyttötarveselvitys. Vakuutetun oikeus liikennevakuutuk- sen tai muun vakuutuksen perusteella maksettaviin kor- vauksiin siirtyy Turvalle, jos korvausta ei ole vähennetty Sijaisautovakuutuksen tai Laajan sijaisautovakuutuksen korvauksesta.
4.4 Oikeusturvavakuutus
4.4.1 Vakuutuksen tarkoitus
Vakuutuksen tarkoituksena on korvata vakuutetun vält- tämättömät ja kohtuulliset asianajo- ja oikeudenkäynti- kulut, jotka ovat aiheutuneet lakimiesavun käyttämisestä vakuutuskirjassa mainitun moottoriajoneuvon omistami- seen, kuljettamiseen ja hallintaan liittyvissä riita-, rikos- ja hakemusasioissa kohdassa 4.4.5 tarkoitetuissa vakuu- tustapahtumissa.
4.4.2 Vakuutetut
Vakuutettuja ovat vakuutuskirjassa mainitun ajoneuvon omistaja, haltija ja kuljettaja kukin tässä ominai- suudessaan.
4.4.3 Tuomioistuimet ja voimassaoloalue
Vakuutettu voi käyttää vakuutusta asioissa, jotka voidaan välittömästi saattaa Suomessa käsiteltäväksi käräjäoikeudessa tai vastaavassa ulkomaisessa tuomio- istuimessa näiden ehtojen kohdassa 1 mainituissa maissa.
4.4.4 Rajoitukset
Vakuutuksesta ei korvata kuluja asioissa, jotka käsitel- lään hallinnollisissa viranomaisissa tai erikoistuomiois- tuimissa, esimerkiksi lääninhallituksessa, hallinto-oi- keudessa, vakuutusoikeudessa, työtuomioistuimessa, markkinaoikeudessa tai korkeimmassa hallinto-oikeu- dessa taikka ulkomaisissa hallinnollisissa viranomaisis- sa tai erikoistuomioistuimissa.
Vakuutuksesta ei myöskään korvata kuluja asioissa, jotka käsitellään Euroopan ihmisoikeustuomioistuimessa, Eu- roopan unionin tuomioistuimessa tai Euroopan unionin yleisessä tuomioistuimessa.
4.4.5 Korvattavat vakuutustapahtumat
4.4.5.1 Vakuutustapahtuman määritelmä
Vakuutuksesta korvattava vakuutustapahtuma on riita- ja hakemusasiassa
• riidan syntyminen. Riita on syntynyt, kun perusteel- taan tai määrältään yksilöity vaatimus on kiistetty pe- rusteen tai määrän osalta.
rikosasiassa
1. vakuutetun ollessa vastaajana
• syytteen nostaminen, kun virallinen syyttäjä ajaa vakuutettua vastaan moottoriajoneuvon liikentee- seen käyttämisestä johtuvaa syytettä
• syytteen nostaminen tai jatkaminen vakuutettua vastaan asianomistajan toimesta, kun virallinen syyttäjä on päättänyt jättää syytteen nostamatta tai on sen peruuttanut. Syyte on nostettu, kun asianomistajan haastehakemus on saapunut käräjäoikeuden kansliaan. Syytettä on jatkettu, kun asianomistaja on ilmoittanut syytteen ajamisesta kirjallisesti tuomioistuimelle sen jälkeen, kun virallinen syyttäjä on peruuttanut syytteen
• asianomistajan esittämän yksityisoikeudellisen vaatimuksen kiistäminen perusteeltaan tai määrältään.
2. vakuutetun ollessa asianomistajana
• vakuutetun esittämän yksityisoikeudellisen vaati- muksen kiistäminen perusteeltaan tai määrältään.
Vakuutustapahtuman tarkoittaman syytteen tai kiiste- tyn vaatimuksen tulee perustua tapahtumaan, olosuh- teeseen, oikeustoimeen tai oikeudenloukkaukseen, joka on sattunut vakuutuksen voimassaoloaikana.
Kysymyksessä on yksi vakuutustapahtuma silloin, kun
1. kaksi tai useampia tämän vakuutuksen vakuutettuja on riita-, rikos- tai hakemusasiassa samalla puolella; tai
2. vakuutetulla on useita riita-, rikos- ja hakemusasioi- ta, jotka perustuvat samaan tapahtumaan, oikeustoi- meen, olosuhteeseen tai oikeudenloukkaukseen.
4.4.5.2 Vakuutustapahtumiin liittyvät rajoitukset
Vakuutuksesta ei korvata vakuutetulle aiheutuvia kulu- ja asiassa,
1. jossa vaatimuksen kiistämistä ei voida osoittaa
2. jossa on kyse muusta kuin ajoneuvon omistamista, hallintaa tai kuljettamista koskevasta vakuutetun työ- hön, ammatinharjoittamiseen, elinkeino- tai ansiotoi- mintaan liittyvästä asiasta
3. jossa on kyse luvanvaraisen henkilö- tai tavara- liikenteen harjoittamiseen tarvittavasta liikennelu- vasta tai liikenteen luvattomasta harjoittamisesta
4. jolla on vakuutetulle vähäinen merkitys
5. jossa tämän vakuutuksen vakuutetut ovat vasta- puolina; vakuutuksesta korvataan kuitenkin vakuutuk- senottajan kustannukset sekä ajoneuvon kuljettajan puolustuskulut moottoriajoneuvon liikenteeseen käyttämisestä johtuneesta syytejutusta
6. jossa virallisen syyttäjän vakuutettua vastaan aja- ma syyte koskee rattijuopumusta, törkeää ratti- juopumusta, liikennepakoa tieliikenteessä tai kulku- neuvon luovuttamista juopuneelle
7. jossa virallisen syyttäjän vakuutettua vastaan aja- ma syyte koskee törkeää liikenneturvallisuuden vaa- rantamista tai ylinopeuteen perustuvaa liikenne- turvallisuuden vaarantamista tai liikennerikkomusta
8. jossa virallisen syyttäjän vakuutettua vastaan ajama syyte koskee tahallista tekoa tai törkeää huolimatto- muutta taikka johtuu muusta vakuutetun teosta kuin moottoriajoneuvon liikenteeseen käyttämisestä
9. joka koskee kulkuneuvon kuljettamista oikeudetta
10. joka koskee kuljettajan ajokieltoon määräämistä. Jos kuitenkin tieliikennelain 75 §:n 2. momentin kohdassa 3 mainituilla perusteilla määrätty ajokielto on yleisen tuomioistuimen lainvoimaisella päätöksellä kumottu, korvataan ajokiellon kumoamisesta aiheutuneet kus- tannukset
11. joka koskee edellä kohdissa 6–10 tarkoitettuihin te- koihin perustuvaa, vakuutettua vastaan esitettyä va- hingonkorvaus- tai muuta vaatimusta
12. joka koskee vakuutetun esittämää, sellaiseen te- koon perustuvaa yksityisoikeudellista vaatimus- ta, josta vakuutettu on tuomittu rangaistukseen tai jätetty syyttämättä tai rangaistukseen tuomit- sematta sitä koskevien erityissäännösten perus- teella. Jos vahingonkorvausvaatimus kuitenkin perustuu tekoon, josta vakuutettu on tuomittu ran- gaistukseen liikenneturvallisuuden vaarantamisesta tai liikennerikkomuksesta, korvataan vahingonkor- vausvaatimuksen esittämisestä aiheutuvat kustannuk- set
13. joka koskee konkurssia tai ulosottoa taikka liittyy nii- hin kuten takaisinsaannista konkurssipesään annetun lain tarkoittama takaisinsaantikanne, ulosottokaares- sa tarkoitettu täytäntöönpanoriita tai ulosottoon liit- tyvä täytäntöönpano
14. jossa on kyse yrityksen saneerauksesta tai yksityis- henkilön velkajärjestelystä annettujen lakien mukai- sesta menettelystä tai maaseutuelinkeinolain mu- kaisesta maatalouden harjoittajan vapaaehtoisesta velkajärjestelystä
15. jossa on kyse siitä, onko vakuutetun ilmoittamasta vakuutustapahtumasta aiheutuneet kustannukset joko kokonaan tai osittain korvattava tästä oikeus- turvavakuutuksesta
16. jota käsitellään ryhmäkanteena ja jossa vakuutettu on hakijana tai ryhmän jäsenenä.
4.4.6 Toimenpiteet vakuutustapahtuman satuttua
1. Jos vakuutettu haluaa käyttää oikeusturvavakuutus- ta, on siitä ilmoitettava kirjallisesti Turvalle etukäteen ennen asianajo- ja oikeudenkäyntikulujen syntymistä. Turva antaa tällöin vakuutetulle kirjallisen korvaus-
päätöksen.
2. Vakuutetun on käytettävä asiamiehenään asianajajaa tai muuta lakimiestä. Jos vakuutettu ei käytä lainkaan asiamiestä tai käyttää asiamiehenään muuta kuin oikeustieteen kandidaatin, oikeustieteen maisterin tai vastaavan ulkomaisen tutkinnon suorittanutta asiamiestä, vakuutuksesta ei suoriteta korvausta.
3. Vakuutetun on oikeudenkäynnissä ja välimies- menettelyssä vaadittava vastapuolelta täysi- määräisesti korvausta asianajo- ja oikeudenkäynti- kuluistaan. Jos vakuutettu ilman perusteltua syytä jättää kuluvaatimuksen esittämättä tai luopuu siitä aiheettomasti taikka ei suostu valittamaan tuomioistuimen oikeudenkäyntikuluja koskevasta tuomiosta, korvausta voidaan vakuutussopimuslain mukaan alentaa tai se evätä kokonaan. Riita- asioiden sovittelusta yleisissä tuomioistuimissa annetun lain mukaisessa sovittelumenettelyssä (tuomioistuinsovittelu) korvausta ei kuitenkaan tarvitse vaatia sovittelumenettelystä vakuutetulle aiheutuneiden kulujen osalta.
4. Vakuutetulla ei ole oikeutta hyväksyä asian hoita- misesta aiheutuneiden kustannusten määrää Turvaa sitovasti. Jos vakuutettu on itse maksanut asianajo- ja oikeudenkäyntikulujaan, maksettu määrä ei sido Turvaa oikeudenkäyntikulujen kohtuullisuutta arvioitaessa.
4.4.7 Korvaussäännökset
4.4.7.1 Vakuutusmäärä
Vakuutuskirjaan merkitty vakuutusmäärä on Turvan kor- vausvelvollisuuden ylimpänä rajana jokaisessa vakuutus- tapahtumassa.
4.4.7.2 Omavastuu
Korvattavista kustannuksista vähennetään vakuutuskir- jaan merkitty omavastuu.
4.4.7.3 Korvattavat kustannukset ja korvauksen hakeminen
Vakuutuksesta korvataan vakuutustapahtumasta aiheu- tuneet, vakuutetun välttämättömät ja kohtuulliset asian- ajo- ja oikeudenkäyntikulut seuraavasti:
Riita- ja hakemusasia
Vakuutetulle korvataan asiamiehen käyttämisestä ja to- distelusta aiheutuneet kulut.
Kun asiaa on käsitelty tuomioistuinsovittelussa, korva- taan vakuutuksesta myös sovittelijan mahdollisen avus- tajan palkkiosta ja kuluista riidan osapuolten pääluvun mukaisesti laskettu vakuutetun osuus.
Jos edellytyksenä riidan saattamiselle tuomioistuimen tutkittavaksi on jokin oikeustoimi taikka jossakin elimes- sä tai toimituksessa tehty päätös, kustannukset korvataan siitä lukien, kun sanottu edellytys on täyttynyt.
Välimiesmenettelyn kohteena oleva asia
Vakuutetulle korvataan asiamiehen käyttämisestä ja todistelusta aiheutuneet oikeudenkäyntikulut kohdan
4.4.5.1 tarkoittamassa riidassa. Välimiehen palkkiota ja kuluja ei kuitenkaan korvata.
Rikosasia
1. Asianomistajana
Vakuutetulle aiheutuneet oikeudenkäyntikulut asia-
miehen käyttämisestä ja todistelusta korvataan siltä osin, kuin oikeudenkäynnissä on kysymys rikoksesta johtuvasta muusta vakuutetun yksityisoikeudellisesta vaatimuksesta kuin oikeudenkäyntikuluista.
2. Vastaajana
Vakuutetulle korvataan kohdassa 4.4.5.1 mainituis- ta vakuutustapahtumista aiheutuneet puolustuskulut asiamiehen käyttämisestä ja todistelusta.
4.4.7.4 Muutoksenhaku korkeimpaan oikeuteen
Jos muutoksenhaku korkeimpaan oikeuteen edellyttää valituslupaa, muutoksenhausta aiheutuneet kustannuk- set korvataan vakuutuksesta vain siinä tapauksessa, että lupa on myönnetty.
Ylimääräisten muutoksenhakukeinojen käyttämisestä ai- heutuneet kustannukset korvataan vain, jos korkein oi- keus on hyväksynyt kantelun, tuomion purkamisen tai pa- lauttanut menetetyn määräajan.
4.4.7.5 Yhteinen intressi
Mikäli asiassa on kyse olennaisesti muusta kuin vakuu- tetun omasta intressistä tai vakuutetulla on vakuutusta- pahtumassa valvottavana yhteinen etu tällä vakuutuksel- la vakuuttamattomien kanssa, vakuutuksesta korvataan vain vakuutetun osuudeksi katsottava osa kustannuksista.
4.4.7.6 Xxxxxxxxxx määrä ja sen laskeminen sekä arvonlisävero
Vakuutuksesta korvattavat asianajo- ja oikeudenkäyn- tikulut määrätään oikeudenkäymiskaaren ja oikeuden- käynnistä rikosasioissa annetun lain oikeudenkäyntikulu- ja koskevien oikeusohjeiden mukaisesti. Jos tuomioistuin ei asianosaisten myöntämisen vuoksi ole lausunut pää- töksessään asianajo- ja oikeudenkäyntikuluista tai jos asia on ratkaistu sovintoteitse, korvattavat kustannuk- set määrätään ottaen huomioon myös vastaavanlaisissa asioissa yleensä tuomitut ja maksetut kulut.
Asiamiehen käytöstä korvataan kohtuullinen palkkio asiamiehen työstä ja välttämättömistä kuluista. Palkki- on ja kulujen kohtuullisuutta määriteltäessä otetaan huo- mioon riidanalaisen etuuden arvo, asian vaikeus ja laa- juus sekä suoritetun työn määrä ja laatu.
Korvattaviksi kustannuksiksi luetaan enintään tuomiois- tuimen vakuutetun vastapuolen maksettavaksi velvoit- tama kulumäärä, ellei tuomioistuin ole ratkaisussaan ilmenevin perustein nimenomaisesti katsonut, että va- kuutetun on itse kärsittävä kulunsa osittain tai kokonaan vahinkonaan. Korvattavien kustannusten määrä on kui- tenkin enintään vakuutetun vastapuolelleen esittämän kuluvaatimuksen suuruinen.
Jos vakuutettu on arvonlisäverolain mukaan oikeutettu vähentämään tai hakemaan takaisin asianajolaskuun tai oikeudenkäyntikuluihin sisältyvän veron, korvauksesta vähennetään kustannuksiin sisältyvä arvonlisävero.
4.4.7.7 Kustannukset, joita ei korvata
Vakuutuksesta ei korvata:
1. kustannuksia, jotka ovat aiheutuneet ennen vakuutus- tapahtumaa suoritetuista toimenpiteistä tai asian alustavasta selvittelystä. Ennen vakuutustapahtumaa tehdyistä selvityksistä ja hankituista todisteista aiheu- tuvat kustannukset korvataan kuitenkin, jos selvitystä on käytetty todisteena
2. vakuutetun maksettavaksi tuomittuja tai sovittuja vas- tapuolen oikeudenkäyntikuluja. Vakuutetun makset- tavaksi tuomitut vastapuolen oikeudenkäyntikulut korvataan kuitenkin samoin ehdoin kuin vakuutetun omatkin asianajokulut silloin, kun
• vakuutettua on oikeudenkäynnissä avustanut ku- luttaja-asiamies tai hänen alaisensa ja vakuutetun asian hoitaminen on ollut lain soveltamisen ja ku- luttajien yleisen edun kannalta tärkeää tai
• vakuutetun vastapuoli on pääosin jättänyt noudat- tamatta asiassa annettua Kuluttajavalituslauta- kunnan, Vakuutuslautakunnan tai muun vastaavan elimen päätöstä, joka riidan keskeisiltä osilta on vakuutetulle myönteinen
3. tuomion tai päätöksen täytäntöönpanosta aiheutuvia kustannuksia
4. vakuutetun ajanhukkaa, omaa työtä, tulon- tai ansion- menetystä, matkoja tai oleskelukustannuksia eikä niitä lisäkustannuksia, joita aiheutuu asiamiehen vaihtamisesta tai vakuutetun omasta, kustannuksia li- säävästä tai tarpeettomia kustannuksia aiheuttavasta menettelystä
5. oikeustieteellisen asiantuntijalausunnon hankki- misesta aiheutuneita kuluja
6. rikosilmoituksen tai tutkintapyynnön tekemisestä taikka rikosasian esitutkinnasta aiheutuvia kuluja
7. kustannuksia sellaisista seikoista tai todisteista, joita tuomioistuin ei ota huomioon liian myöhään esitet- tyinä
8. kustannuksia, jotka vakuutettu tai hänen asia- miehensä ovat aiheuttaneet jäämällä pois tuomio- istuimesta, jättämällä noudattamatta tuomioistuimen antamia määräyksiä tai esittämällä väitteen, jonka he ovat tienneet tai heidän olisi pitänyt tietää aiheet- tomaksi, taikka muutoin ovat oikeudenkäyntiä pitkit- tämällä tahallaan tai huolimattomuudellaan aiheut- taneet
9. kustannuksia oikeudenkäynnistä, jonka vakuutettu tai hänen asiamiehensä on aloittanut ilman, että vasta- puoli on antanut siihen aihetta, taikka muutoin ovat tahallisesti tai huolimattomuudella aiheuttaneet tar- peettoman oikeudenkäynnin
10. välimiehen ja sovittelijan palkkioita ja kuluja
11. kustannuksia, jotka aiheutuvat julkisen oikeusavun hakemisesta.
4.4.7.8 Muita korvaukseen liittyviä säännöksiä
1. Xxxxx suorittaa korvauksen vakuutetun oikeudenkäyn- tikuluista ja asianajokuluista tuomioistuimen lainvoi- maisen päätöksen tai sovinnon syntymisen jälkeen. El- lei erityisiä vastasyitä ole, suorittaa Turva korvauksia myös oikeusasteittain. Lisäksi Turva voi harkintansa mukaan poikkeuksellisesti suorittaa ennakkokorva- usta oikeuskäsittelyn huomattavasti pitkittyessä.
2. Jos vakuutettu on arvonlisäverolain mukaan oikeu- tettu vähentämään asianajolaskuun sisältyvän veron, Xxxxx suorittaa vakuutetulle korvauksen asianajo- ja oikeudenkäyntikuluista vakuutetun maksamaa laskua vastaan.
3. Turvan korvausvelvollisuuden vähennykseksi on lu- ettava kulukorvaus, jonka vakuutetun vastapuoli on tuomittu tai sitoutunut maksamaan vakuutetulle, jos se on saatu perityksi maksuvelvolliselta.
4. Jos vastapuoli on tuomittu tai sitoutunut maksa- maan vakuutetulle kulukorvausta, joka vakuutukses- ta korvausta suoritettaessa on maksamatta, vakuu- tettu on velvollinen ennen korvauksen suorittamista siirtämään oikeutensa kulukorvaukseen Xxxxxxxx va-
kuutuksesta suoritettavan korvauksen määrään asti. Jos vakuutettu on joutunut maksamaan osan kustan- nuksistaan itse sen vuoksi, että ne ylittävät kohdassa
4.4.7.1 mainitun enimmäiskorvauksen, vakuutettu on velvollinen siirtämään vastapuolen kulukorvauksesta Turvalle sen osan, joka ylittää vakuutetun itse maksa- man osuuden.
5. Jos vakuutetun vastapuolen maksettavaksi tuomittu tai sovittu kulukorvaus on maksettu vakuutetulle tai hän on muutoin saanut lukea sen hyväkseen, vakuute- tun on palautettava Turvalle kulukorvaus korkoineen vakuutuksesta suoritetun korvauksen määrään asti.
4.5 Ulkomaan vastuuvakuutus
Vakuutuksesta korvataan moottoriajoneuvon liikentee- seen käyttämisestä ulkomailla aiheutunut henkilö- tai esi- nevahinko, kun
• vakuutettu on siitä voimassa olevan oikeuden mukaan henkilökohtaisesti vahingonkorvausvastuussa
• vakuutetun korvausvastuu perustuu vakuutuksen voimassaoloaikana sattuneeseen tekoon tai laiminlyöntiin
• vahinko on tapahtunut vakuutuksen voimassaoloalu- eella.
4.5.1 Vakuutetut
Vakuutettuja ovat vakuutuskirjaan merkityn ajoneuvon omistaja, haltija ja kuljettaja, kukin tässä ominaisuudes- saan.
4.5.2 Voimassaoloalue
Ulkomaan vastuuvakuutus on voimassa Euroopan talous- alueen (ETA) ulkopuolisissa Vihreän kortin sopimusmais- sa lukuun ottamatta Irania, Israelia, Marokkoa ja Tunisiaa.
4.5.3 Korvausrajoitukset
Vakuutus ei korvaa vahinkoa,
1. jota koskeva korvausvastuu perustuu yksinomaan so- pimukseen, sitoumukseen, lupaukseen tai takuuseen
2. joka kuuluu liikennevakuutuslain tai vastaavan ulko- maalaisen lain vakuutusturvaan
3. joka aiheutuu vakuutuksenottajalle itselleen
4. joka aiheutuu vakuutuksenottajan työntekijälle tai häneen rinnastettavalle siltä osin kuin tämä on oikeu- tettu saamaan korvausta lakisääteisestä tapaturma- tai liikennevakuutuksesta
5. joka aiheutuu vakuutetulle tuomitusta sakosta tai muusta senkaltaisesta seuraamuksesta.
4.5.4 Korvaussäännökset
1. Turva selvittää, onko vakuutuksenottajalla korvaus- velvollisuutta ilmoitetusta, vakuutuksen korvauspiiriin kuuluvasta vakuutustapahtumasta ja neuvottelee kor- vauksen vaatijan kanssa. Jos vakuutuksenottaja korvaa vahingon, sopii siitä tai hyväksyy vaatimuksen, tämä ei sido Turvaa, ellei korvauksen määrä ja peruste ole il- meisesti oikea.
2. Vakuutetun on viipymättä ilmoitettava Turvalle, jos vakuutustapahtuma johtaa oikeudenkäyntiin. Turva hoitaa oikeudenkäynnin ja maksaa siitä aiheutuvat kohtuulliset ja välttämättömät oikeudenkäyntikulut vakuutusmäärän rajoissa. Jos oikeudenkäynnin kohtee- na on myös muita asioita, korvataan vain vakuutuksen piiriin kuuluvan korvausvaatimuksen osuus kustannuk- sista.
3. Xxx Xxxxx on ilmoittanut vakuutuksenottajalle olevan- sa valmis tekemään vakuutusmäärän rajoissa sopimuk- sen vahingonkärsineen kanssa tämän vahinkojen kor-
vaamisesta, mutta vakuutuksenottaja ei siihen suostu, Xxxxx ei ole velvollinen korvaamaan tämän jälkeen ai- heutuneita kustannuksia eikä tekemään enempiä sel- vittelyjä asiassa.
4. Saman teon, laiminlyönnin tai olosuhteen aiheutta- mat vahingot katsotaan yhdeksi vakuutustapahtumak- si. Näin riippumatta siitä, onko vahingot todettu yhden tai useamman vakuutuskauden aikana. Jos tällaiset va- hingot todetaan eri vakuutuskausien aikana, katsotaan niiden kohdistuvan siihen vakuutuskauteen, jonka ai- kana ensimmäinen vahinko on todettu.
4.5.4.1 Enimmäiskorvausmäärät
Korvauksen enimmäismääränä kussakin vakuutustapah- tumassa on
• henkilövahingoissa 100 000 euroa ja omaisuusvahin- goissa 10 000 euroa, kun vahingonkärsinyt on ajoneu- von Suomessa asuva matkustaja.
• henkilövahingoissa 100 000 euroa ja omaisuusvahin- goissa 50 000 euroa, kun kyseessä on muu kolmas osapuoli.
Korvauksen enimmäismäärään sisältyvät
• vahingonkorvaus ja sille kertynyt korko
• vakuutusyhtiön vastuulla olevat vahingon selvityskulut
• oikeudenkäyntikulut
• välittömästi uhkaavan vahingon kohtuulliset torjunta- kulut.
4.5.4.2 Omavastuu
Vastuuvakuutuksen omavastuu on merkitty vakuutus- kirjaan.
4.5.4.3 Yhteinen intressi
Jos useat henkilöt ovat yhteisvastuullisesti velvolliset kor- vaamaan saman vahingon, vakuutus korvaa ainoastaan sen osan vahingosta, mikä vastaa vakuutetun viaksi jää- vää syyllisyyden määrää ja hänen ehkä vakuutustapahtu- masta saamaansa etua. Vakuutus korvaa enintään päälu- vun mukaisen osuuden kokonaisvahingosta, ellei edellä mainituista syistä muuta johdu.
4.5.4.4 Muita korvaukseen liittyviä säännöksiä
Turva maksaa vakuutetulle korvauksen veron osuudella vähennettynä, jos vakuutetulla tai vahingonkärsineellä on oikeus vähentää tai saada palautuksena tavaraan tai pal- veluun sisältyvä arvonlisävero tai vastaava ulkomainen kulutusvero.
5. Rahoitusvakuutus osamaksu- ja lea- sing-ajoneuvoille
Jos ajoneuvon omistajana on autoliike tai rahoitusyhtiö tai ajoneuvo on leasing-vuokrattu, kaskovakuutukseen liitetään rahoitusvakuutus. Rahoitusvakuutus korvaa ajoneuvon menettämisen tai vaurioitumisen ajoneuvon omistajalle (autoliike tai rahoituslaitos) tai leasing-vuok- ranantajalle niissäkin tilanteissa, joissa korvausta nor- maalisti kohtuullistettaisiin tai se evättäisiin kokonaan.
Rahoitusvakuutus on merkitty vakuutuskirjaan. Kuorma- auton, raskaan perävaunun, traktorin, mopon ja mönki- jän Kaikenvara-vakuutus sisältää rahoitusvakuutuksen ilman erillistä merkintää vakuutuskirjassa.
Vakuutuksesta korvataan ajoneuvon vaurioitumisesta tai menettämisestä aiheutunut vahinko, jos vahinkoa ei korvata kohtien 3.1 – 3.7 mukaisista vakuutuksista täysi-
määräisenä
1. varkaus-, ilkivalta-, palo- tai kolarointivakuutuksesta sillä perusteella, ettei ajoneuvo ole ollut lukittu
2. kolarointi- eläintörmäys-, hirvivahinko- ja luonnonil- miövakuutuksesta korvauspiiriä rajoittavan määräyk- sen johdosta, joita ovat
• puutteellinen öljyn, jäähdytysnesteen tai jäähdytys- aineen kierrosta aiheutunut vahinko (3.1 - 3.3)
• ajoneuvon kuljettaminen osittain tai kokonaan ve- den peittämällä tiellä tai muulla alueella (3.1 ja 3.7)
• ajoneuvon jäihin uppoamisesta aiheutunut vahinko (3.1)
• ajoneuvossa olleen eläimen aiheuttama vahinko (3.1)
3. kolarointivakuutuksesta sillä perusteella, että ajoneuvo on ollut liikennekäytöstä poistettuna tai ajoneuvolle on ilmoitettu seisonta-aika vakuutustapahtuman aikana.
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut
• petoksesta tai kavalluksesta
• rahoitussopimuksen ehtojen laiminlyönnistä.
5.1 Vakuutetut
Vakuutettuja ovat ajoneuvon
• omistuksenpidätysehdoin ajoneuvon myynyt mootto- riajoneuvokauppaa harjoittava autoliike tai rahoitus- laitos, jolle autoliike on siirtänyt vastaavat oikeudet
• vuokralleantaja (leasing-vuokraus, ei ns. rent-vuokraus)
• panttioikeuden tai autokiinnityksen haltija.
5.2 Vahingon määrä
Turvan korvausvelvollisuuden ylärajana on ajoneuvon käypä arvo. Käypä arvo on määritetty kohdassa 6.5.3.
Vahingon määrä on ajoneuvon korjauskustannukset. Jos ajoneuvon korjauskustannukset ovat vähintään 2/3 ajo- neuvon vakuutustapahtumaa edeltävästä käyvästä ar- vosta, Turvalla on oikeus, mutta ei velvollisuutta lunas- taa vakuutuksen kohde käyvästä arvosta.
Vahingon määrää laskettaessa mukaan ei lueta vakuu- tuksen kohteeseen kuulumattomien eikä muun kuin va- kuutetun omistamien laitteiden ja varusteiden vaikutus- ta ajoneuvon käypään arvoon ja korjauskustannusten määrään.
5.3 Korvauksen enimmäismäärä
Suoritettavan korvauksen enimmäismäärä on ajoneu- von käypä arvo omavastuulla vähennettynä, kuitenkin enintään
• myyjän osamaksusopimuksen ehtojen mukainen saa- tava omavastuulla vähennettynä tai
• autokiinnitystä vastaan myönnetyn lainan maksama- ton osa omavastuulla vähennettynä tai
• pantinhaltijan saatavan määrä omavastuulla vähen- nettynä.
5.4 Omavastuu
Perusvakuutuksen omavastuusta poikkeava rahoitus- vakuutuksen omavastuu on merkitty vakuutuskirjaan.
Albaniassa, Armeniassa, Azerbaidžanissa, Bosnia-Hertse- govinassa, Bulgariassa, Georgiassa, Iranissa, Israelissa, Kosovossa, Kroatiassa, Latviassa, Liettuassa, Make- doniassa, Marokossa, Montenegrossa, Moldovassa, Puolassa, Romaniassa, Serbiassa, Slovakiassa, Sloveniassa, Tunisiassa, Tšekissä, Turkissa, Ukrainassa, Unkarissa,
Valko-Venäjällä, Venäjällä tai Virossa tapahtuneissa varkausvahingoissa omavastuu on kuitenkin aina 20 % korvattavan vahingon määrästä, mutta vähintään perusomavastuu nelinkertaisena.
6. Korvattavat kustannukset ja rajoitukset
6.1 Korvattavat vahingot
Esinevakuutuksesta korvataan vakuutustapahtumasta ai- heutunut suoranainen esinevahinko. Esinevahingolla tar- koitetaan sitä, että esine vaurioituu, tuhoutuu tai häviää.
Jos ajoneuvo on vaurioitunut liikennekelvottomaksi tästä vakuutuksesta korvattavan vakuutustapahtuman vuoksi, esinevakuutuksesta korvataan myös ajoneuvon kuljetus lähimmälle korjaamolle, jossa ajoneuvo voidaan korja- ta kohdassa 6.5.1 tarkoitetulla tavalla. Jos vahingon mää- rä jää alle omavastuun, ajoneuvon kuljetus lähimmälle korjaamolle voidaan korvata autopalveluvakuutuksesta.
Varkaus- ja petosvakuutuksesta korvataan löydetyn ajo- neuvon noutamisesta tai palauttamisesta aiheutuneet kohtuulliset kustannukset.
Lisäksi vakuutuksesta korvataan sattuneen tai välittömäs- ti uhkaavan vahingon torjumisesta tai rajoittamisesta ai- heutuneet, kohtuulliset kustannukset.
Katso lisäksi 6.8 Vahingon torjumis- ja rajoittamisvelvol- lisuus sekä pelastamisvelvollisuus.
6.2 Korvausrajoitukset
Esinevakuutuksesta ei korvata
1. ajoneuvon arvon alennusta
2. ajoneuvon korjauksen yhteydessä tehtyjä muutos- tai parannustöitä
3. ajoneuvon puutteellisen tai epäonnistuneen korjauk- sen uusimisesta tai parantamisesta johtuvia kustan- nuksia
4. ajoneuvon käyttöhyödyn menetystä (seisonta-ajan korvausta) tai sijaisauton vuokrauskustannuksia
5. käyttämisestä johtuvaa normaalia kulumista ja ajo- neuvolla ajettujen lisäkilometrien aiheuttamaa arvon alennusta sen luvattoman käytön aikana
6. polttoaineen menetystä
7. vahinkoasian selvittelystä ja hoitamisesta aiheutuvia kustannuksia.
6.3 Velvollisuus antaa selvitystä ja luovuttaa ajoneuvon omistusoikeus
Xxxxxxxxxx hakija on velvollinen hankkimaan ne selvi- tykset, jotka ovat parhaiten hänen saatavissaan ottaen kuitenkin huomioon myös Turvan mahdollisuudet hank- kia selvitystä.
Tarpeellisia selvityksiä ovat mm.
1. xxxxxxxxxx hakijan vahinkoilmoitus
2. varkaus-, ilkivalta-, hirvi- ja petosvahingoissa jäljen- nös poliisiviranomaiselle tehdystä ilmoituksesta
3. kauppalasku, kuitti tai muu luotettava selvitys aiheu- tuneen vahingon määrän selvittämistä varten.
Lunastettavan ajoneuvon omistusoikeus on siirrettävä Turvalle kirjallisesti. Lunastuskorvauksen edellytyksenä on, että Turvalle luovutetaan myös ajoneuvon rekisteröintiasiakirjat tai sähköinen varmenne ja avaimet sekä avaimet kaikkiin niihin laitteisiin, joilla on tarkoitus estää ajoneuvon luvaton käyttö.
Kun ajoneuvo on lunastettu tai jos ajoneuvon vaurioitu- nut ja irrotettu osa tai laite on korvattu muulla tavoin, siirtyy niiden omistusoikeus Turvalle.
Jos vakuutustapahtumasta aiheutuneesta vahingosta on vastuussa ajoneuvon myynyt tai korjannut palvelun- tuottaja virhevastuun tai takuun perusteella, korvauksen maksamisen edellytyksenä on siirtokirjalla tehty oikeuk- sien siirto korvauksenmaksajalle.
Katso lisäksi yleiset sopimusehdot 11.1 Korvauksen ha- kijan velvollisuudet.
6.4 Vahingon määrä ja ajoneuvon lunastaminen
Vahingon määrä on ajoneuvon korjauskustannukset, jos ajoneuvon korjaaminen on kannattavaa. Jos ajoneuvon korjauskustannukset ovat vähintään 2/3 ajoneuvon va- kuutustapahtumaa edeltävästä käyvästä arvosta, Turval- la on oikeus, mutta ei velvollisuutta lunastaa vakuutuk- sen kohde käyvästä arvosta.
Uusarvoedun, Laajennetun uusarvoedun tai Lunastus- edun edellytysten täyttyessä sovelletaan kohdassa 3.8 määriteltyjä korvausehtoja.
Jos ajoneuvon korjaaminen ei ole kannattavaa, on vahin- gon määrä ajoneuvolla ennen vakuutustapahtumaa ol- leen käyvän arvon ja sillä vakuutustapahtuman jälkeen olevan käyvän arvon erotus.
Vahingon määrää laskettaessa mukaan ei lueta vakuu- tuksen kohteeseen kuulumattomien varusteiden, laittei- den, rakenteiden ja osien sekä kohdassa 6.5.4 mainittujen erikseen korvattavien varusteiden vaikutusta ajoneuvon käypään arvoon ja/tai korjauskustannusten määrään.
6.5 Vakuutuksen kohteen korvaaminen
6.5.1 Vakuutuksen kohteen korjaaminen
Vakuutuksesta korvataan ajoneuvon välttämättömät ja tarpeelliset korjauskustannukset. Ajoneuvo pitää korjata sen ikä ja kunto huomioiden tarkoituksenmukaisia kor- jausmenetelmiä ja osia sekä asianmukaista korjausta- paa käyttäen siten, etteivät kustannukset tarpeettomas- ti lisäänny. Jos kuluneiden tai syöpyneiden osien tilalle vaihdetaan uusia osia ja ajoneuvon kunto paranee olen- naisesti tämän vuoksi, korvataan korjauskustannuksis- ta vain se osa, joka vastaa ajoneuvon saattamista vahin- koa edeltäneeseen kuntoon. Paranemisesta on kysymys, jos esimerkiksi kuluneiden renkaiden tilalle vaihdetaan uudet renkaat.
Turvalla on oikeus määrätä korjaamo tai hankintapaik- ka. Turva ei toimi työntilaajana eikä vastaa tehdyn työn tai osan laadusta.
6.5.2 Ääni- ja kuvatallennelaitteet varaosina
Ääni- ja kuvatallennelaitteet ovat ajoneuvon varaosia sa- malla tavalla kuin muutkin ajoneuvon osat.
6.5.3 Käypä arvo
Turvan korvausvelvollisuuden ylärajana on ajoneuvon käypä arvo vakuutuksen kohteena olevin varustein (kat- so kohta 6.4).
Ajoneuvon käypä arvo on se käteishinta, joka ajoneuvos- ta on yleisesti saatavissa vakuutustapahtuman sattumis- päivän markkinatilanteessa, jos sitä pidettäisiin myytä-
Ajoneuvon käypää arvoa määritettäessä otetaan huomi- oon ajoneuvon merkin ja mallin markkinahinnat, vuosi- malli, käyttöikä, ajetut kilometrit, varusteet, yksilöllinen kunto, aikaisempien omistajien lukumäärä, ajoneuvon huoltohistoria sekä muut käypään arvoon vaikuttavat te- kijät.
6.5.4 Varusteet, joista suoritetaan erillinen korvaus lunastustapauksissa
Erikseen korvattavat varusteet ovat
1. suksiboksi
2. lapsen turvaistuin
3. ajokypärä, ajopuku, ajokäsineet ja ajosaappaat
4. moottoripyörän ja mopon perävaunu
5. moottorikelkan peräreki
6. mönkijän (ajoneuvoluokat L2e, L5e, L6e ja L7e) rekis- teröinnistä vapautettu perävaunu tai peräreki.
Jos yllä mainitut varusteet ovat vaurioituneet, niistä mak- setaan erillinen korvaus ajoneuvosta suoritettavan kor- vauksen lisäksi.
Kohteiden 1-3 arvo määritetään siten, että uuden vastaa- van varusteen hankintahinnasta vähennetään vuotuisena poistona 10 prosenttia vaurioituneen varusteen hankinta- vuotta lähinnä seuraavan vuoden alusta lukien, kuitenkin niin, että varusteen arvona pidetään vähintään 30 pro- senttia uuden vastaavan varusteen hankintahinnasta.
Perävaunun ja peräreen käypä arvo määritetään kuiten- kin kohdan 6.5.3 mukaisesti.
6.5.5 Korvauksen maksaminen
Vahingon määrä ja korjauksen taloudellinen kannatta- vuus sekä mahdollisuus korjaukseen vaikuttavat siihen, miten Turva korvaa vahingon.
Turva täyttää korvausvelvollisuutensa
1. maksamalla vakuutustapahtumasta johtuvat välittö- mät korjauskustannukset tositteiden mukaisesti tai maksamalla arvioitu ja sovittu korjauskustannusten määrä rahana,
2. maksamalla vakuutuksen kohteella välittömästi en- nen vahinkoa ja sillä sen jälkeen olleen käyvän arvon erotus rahana,
3. lunastamalla vakuutuksen kohteen käyvästä arvosta,
4. lunastamalla vakuutuksen kohteen edellä kohtien
3.8.1 ja 3.8.2 tai 3.8.3 mukaisesta arvosta, jolloin näi- den kohtien mukaisen korvauksen maksamisen edel- lytyksenä on alentamaton korvaus tai
5. hankkimalla tilalle samanlainen tai samanarvoinen ajoneuvo, sen laite tai osa.
Turva ei sitoudu täyttämään korvausvelvollisuuttaan koh- dan 5 mukaisesti, vaan varaa siihen itselleen oikeuden. Jos vakuutuksen kohteen omistusoikeutta ei luovuteta Turvalle, korvaus maksetaan yllä olevan listan kohdan 2 mukaisesti.
6.5.6 Omavastuut
Vakuutetulla on jokaisessa vakuutustapahtumassa vahin- kotyypin mukaan määräytyvä omavastuu, joka vähenne-
tään maksettavasta korvauksesta. Omavastuu on merkit- ty vakuutuskirjaan.
6.5.6.1 Poikkeavat omavastuut
Samalla kertaa tapahtuneesta varkaus- ja ilkivaltavahin- gosta vähennetään vain yksi näiden ehtojen mukainen, korkein omavastuu.
Ilman kuljettajaa vuokrattavan ajoneuvon petosvahin- goissa ja vuokrallaoloaikana tapahtuneissa varkausva- hingoissa omavastuu on aina 10 % korvattavan vahin- gon määrästä.
Jos vakuutustapahtuma on sattunut Latviassa, Liettuas- sa, Puolassa, Slovakiassa, Tšekissä tai Virossa, omavastuu on varkausvahingoissa aina 20 % korvattavan vahingon määrästä, kuitenkin vähintään vakuutuskirjaan merkitty euromääräinen omavastuu.
Jos vakuutustapahtuma on sattunut Albaniassa, Armeni- assa, Azerbaidžanissa, Bosnia-Hertsegovinassa, Bulgarias- sa, Georgiassa, Iranissa, Israelissa, Kosovossa, Kroatiassa, Makedoniassa, Marokossa, Montenegrossa, Moldovassa, Romaniassa, Serbiassa, Sloveniassa, Tunisiassa, Turkis- sa, Ukrainassa, Unkarissa, Valko-Venäjällä tai Venäjällä, omavastuu on varkausvahingoissa aina 40 % korvatta- van vahingon määrästä, kuitenkin vähintään perusoma- vastuu nelinkertaisena.
Linja- ja kuorma-autot sekä raskaat perävaunut: Vakuu- tustapahtuman johtuessa siitä, että ajoneuvo, sen osa tai laite taikka ajoneuvossa oleva kuorma osuu yläpuolella olevaan esteeseen, vakuutustapahtumasta vähennetään 25 %:n omavastuu vahingon määrästä.
6.5.6.2 Omavastuiden ja muiden vähennysten vähentämisjärjestys
Omavastuut ja muut näissä ehdoissa mainitut vähennyk- set lasketaan vahingon määrästä seuraavassa järjestyk- sessä:
1. arvonlisäveron osuus
2. muut vähennettävät verot
3. korvauksen mahdollinen alennus
4. perusomavastuu
5. prosenttimääräinen omavastuu
6.6 Esinevakuutuksen verosäännökset
6.6.1 Arvonlisävero
Ajoneuvon korjauskustannuksiin ja vakuutuksesta kor- vattavien varusteiden tai laitteiden hankintakustannuk- siin sisältyvää arvonlisäveroa tai vastaavaa ulkomaista kulutusveroa ei korvata, jos vakuutetulla on oikeus joko vähentää vero tai saada vero palautuksena.
Lunastustapauksissa ajoneuvon käyvän arvon ja jään- nösarvon erotuksesta vähennetään arvonlisäveroa vas- taava määrä silloin, kun vakuutettu olisi velvollinen suo- rittamaan veroa ajoneuvon myyntihinnasta, jos ajoneuvo olisi myyty vakuutustapahtuman sattumispäivänä.
Katso lisäksi yleiset sopimusehdot kohta 12.1 Ylivakuu- tus ja rikastumiskielto.
6.6.2 Autoveron alennus tai palautus
Lunastuskorvauksessa vähennetään alennetun tai palau- tetun autoveron määrästä se osa, mikä siitä olisi pantu maksuun, jos ajoneuvo olisi myyty vakuutustapahtuman
Uusarvolunastuskorvauksessa ja Lunastusedun mukaises- sa uuden ajoneuvon korvauksessa vähennetään palaute- tun tai alennetun autoveron määrä kokonaisuudessaan.
Katso lisäksi yleiset sopimusehdot kohta 12.1 Ylivakuu- tus ja rikastumiskielto.
6.6.3 Ajoneuvon käyttöön liittyvät muut verot ja maksut
Vakuutuksesta ei suoriteta erillistä korvausta ajoneuvo- verosta tai vastaavasta verosta, jonka suorittaminen on ajoneuvon käyttämisen edellytys. Korvausta ei myöskään suoriteta maksusta, joka maksetaan erityiskilpipäätök- sestä.
6.7 Suojeluohjeet
Suojeluohjeiden tarkoituksena on ehkäistä uhkaavia vaa- roja ja pienentää syntyviä vahinkoja. Vakuutuksenottajan ja häneen samastettavan henkilön tulee noudattaa suo- jeluohjeita. Korvausta alennetaan tai se voidaan evätä, jos suojeluohjeen rikkomisella on vaikutusta vakuutus- tapahtuman syntyyn. Katso lisäksi yleiset sopimusehdot kohta 6.1 Velvollisuus noudattaa vahinkovakuutuksen suojeluohjeita.
6.7.1 Oikeus kuljettaa ajoneuvoa
Ajoneuvon kuljettajalla on oltava asianmukainen ajo- kortti.
6.7.2 Kuljettajan ajokyky
Ajoneuvoa ei saa kuljettaa sairaana tai väsyneenä tai al- koholin tai huumaavan aineen vaikutuksen alaisena.
6.7.3 Ajoneuvon kunto
Ajoneuvon on oltava ajoneuvolain määräysten mukainen ja muutoin sellaisessa kunnossa, että sen käyttäminen tiellä on sallittua ja että se hyväksyttäisiin katsastuksessa. (Katso ajoneuvolaki ja asetus ajoneuvon käytöstä tiellä).
6.7.4 Huolenpito ajoneuvosta
Ajoneuvoa ei saa jättää tien varrelle, pysäköintipaikal- le tai muulle alueelle siten ja niin pitkäksi ajaksi, että se kiinnittää sivullisen huomiota tai vaikuttaa hylätyltä.
Jos ajoneuvo on jäänyt vahingon johdosta tien varrelle, se on kuljetettava välittömästi korjaamolle tai muuhun turvalliseen paikkaan.
Ajoneuvo, sen osa tai ajoneuvoon kuuluva laite on pi- dettävä lukittuna, mikäli se on rakenteensa puolesta lu- kittavissa.
Perävaunussa on käytettävä luvattoman käytön estämi- seksi laitetta, joka estää perävaunun liikuttamisen tai kyt- kemisen vetoautoon.
Maastoajoneuvo ja mönkijä (ajoneuvoluokat L2e, L5e, L6e, ja L7e) on kiinnitettävä luvattoman käytön estämi- seksi esim. ketjulla tai vaijerilla siten, ettei sitä voida il- man väkivaltaa tai työkaluja käyttäen ottaa luvatta käyt- töön. Vaihtoehtoisesti moottorikelkassa on käytettävä luvattoman käytön estämiseksi laitetta, joka estää kel- kan telan pyörimisen.
Ajoneuvoa ei saa säilyttää toisessa lukitsemattomassa ajoneuvossa tai ajoneuvoyhdistelmässä. Ajoneuvoa ei
myöskään saa säilyttää perävaunussa, jossa ei ole luvat- toman käytön estävää laitetta.
Ajoneuvossa olevat irralliset lisälaitteet, esim. navigaat- tori, tulee säilyttää peitettynä tai piilotettuna.
6.7.5 Avainten, rekisteröintitodistuksen ilmoitusosan ja sähköisen varmenteen säilytys
Ajoneuvon, ajoneuvon säilytyssuojan ja ajoneuvon varus- teiden säilytyssuojan avaimia ei saa säilyttää näkyvillä tai sellaisessa lukitsemattomassa paikassa, jossa sivullinen voi ennalta olettaa niiden olevan.
Ajoneuvon rekisteröintitodistuksen ilmoitusosaa, sähköis- tä varmennetta, avaimia ja avaimien valmistamiseen tar- vittavia tietoja ei saa säilyttää ajoneuvossa. Avaimissa ei saa olla ajoneuvon tai sen omistus- ja hallintasuhteisiin liittyviä yksilöintitietoja.
Ajonestolaitteella varustetun ajoneuvon avainten kado- tessa tulee ajonesto viipymättä koodata siten, että ajo- neuvoa ei voida ottaa luvatta käyttöön kadonneella avai- mella, tai estää ajoneuvon luvaton käyttöönotto jollakin muulla ratkaisulla (esimerkiksi käyttämällä mekaanista ratti-poljinlukkoa).
Avainten määrän muuttuminen on dokumentoitava, kun avaimia kopioidaan.
6.7.6 Paloturvallisuus
Ajoneuvon säilytyssuojaa ei saa käyttää paloturvallisuut- ta vaarantavaan tarkoitukseen eli siellä ei saa esimerkik- si hitsata, sytyttää avotulta eikä tupakoida.
Ajoneuvon koneiston, polttoainesäiliön tai muun osan va- laisemiseen saa käyttää vain sähkövalaisinta.
Moottorin, voimansiirtolaitteen tai muiden osien lämmi- tykseen saa vakiovarusteiden lisäksi käyttää ainoastaan ajoneuvokäyttöön tarkoitettuja laitteita.
Jos ajoneuvo korjataan hitsaamalla, verhoilu ja muut syt- tyvät rakenteet on purettava riittävän laajalta alueelta. Lisäksi korjauspaikalle on järjestettävä tarvittava varti- ointi ja alkusammutuskalusto.
Yli kolme tonnia painava moottorityökone on lisäksi va- rustettava kahdella, vähintään kuuden kilon painoisella, tyyppihyväksytyllä sammutusaineella täytetyllä käsisam- muttimella tai automaattisella tai puoliautomaattisel- la sammutusjärjestelmällä. Näiden käyttökuntoisuus on tarkistettava vähintään vuosittain tapahtuvin huolloin.
6.7.7 Petosvakuutuksen suojeluohjeet
1. Vuokralleantajan tai hänen edustajansa on ennen ajo- neuvon luovuttamista varmistuttava vuokralleottajan henkilöllisyydestä ja oikeudesta kuljettaa luovutetta- vaa ajoneuvoa. Ajokortista on otettava valokopio.
2. Vuokralleantajan on varmistettava, että vuokralleot- tajalla on vakinainen kotipaikka tai tiedetty oleske- luosoite Suomessa.
3. Vuokrasopimus on tehtävä kirjallisesti ja siihen on merkittävä, onko ajoneuvon vuokralleottajalla oikeus viedä ajoneuvo Suomen rajojen ulkopuolelle.
4. Vuokralleottajalle saa luovuttaa vain yhdet avaimet.
6.8 Ohjeita sattuneen tai uhkaavan vahingon torjumiseksi ja rajoittamiseksi
(VSL 32, 34 ja 61 §)
Vakuutustapahtuman sattuessa tai välittömästi uhatessa vakuutetun tulee kykyjensä mukaan huolehtia vahingon torjumisesta tai rajoittamisesta. Jos vahinko on ulkopuo- lisen aiheuttama, vakuutetun tulee ryhtyä tarpeellisiin toimiin Turvan oikeuden säilyttämiseksi vahingon aihe- uttajaa kohtaan. Vakuutettu on velvollinen selvittämään vahingonaiheuttajan henkilöllisyyden ja vahingossa osal- lisena olleiden ajoneuvojen rekisteritunnukset.
Vakuutettu on velvollinen ilmoittamaan kuljetuksen ai- kana sattuneesta vahingosta rahdinkuljettajalle. Jos va- hinko on aiheutettu varkaudella, ajoneuvon luvattomalla käyttöönotolla, ilkivallalla, petoksella tai muulla rangais- tavalla teolla, vakuutetun tulee viivytyksettä ilmoittaa asiasta vahinkopaikkakunnan poliisiviranomaiselle. Va- kuutetun tulee lisäksi vaatia oikeudessa rikoksentekijäl- le rangaistusta, jos Turvan etu sitä vaatii.
Ulkomailla anastetusta kateisiin jääneestä ajoneuvosta on ilmoitettava myös Suomen poliisiviranomaisille.
Jos ajoneuvon avain katoaa tai anastetaan, on vakuute- tun ryhdyttävä tarpeellisiin toimiin ajoneuvon luvatto- man käytön estämiseksi kadonnutta tai anastettua avain- ta käyttäen, esimerkiksi sarjoittamalla ajoneuvon lukot uudelleen.
Ajonestolaitteella varustetun ajoneuvon avainten kado- tessa tulee ajonesto viipymättä koodata siten, että ajo- neuvoa ei voida ottaa luvatta käyttöön kadonneella avai- mella tai estää ajoneuvon luvaton käyttö jollakin muulla ratkaisulla (esimerkiksi käyttämällä mekaanista ratti-pol- jinlukkoa).
Jos vakuutettu on tahallisesti tai huolimattomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä, laiminlyönyt edellä tarkoi- tetun pelastamisvelvollisuutensa, voidaan hänelle tule- vaa korvausta alentaa tai se evätä. Harkittaessa onko korvausta alennettava tai se evättävä, otetaan huomioon, mikä merkitys laiminlyönnillä on ollut vahingon synty- miselle. Lisäksi tulee ottaa huomioon vakuutetun tahal- lisuus ja huolimattomuuden laatu sekä olosuhteet muutoin.
Vastuuvakuutuksessa ei korvausta vakuutetun huolimat- tomuuden takia alenneta eikä evätä. Jos vakuutettu on kuitenkin laiminlyönyt pelastamisvelvollisuutensa tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta tai jos vakuutetun alkoholin tai huumausaineiden käyttö on vaikuttanut laiminlyöntiin, korvausta voidaan alentaa tai se voidaan evätä. Turva on kuitenkin tällöin velvollinen suorittamaan vahinkoa kärsineelle luonnolliselle henkilölle sen osan korvauksesta, jota tämä ei ole ulosotossa tai konkurssissa todetun vakuutetun maksu- kyvyttömyyden vuoksi saanut perityksi.
7. Vakuutusmaksuun vaikuttavia tekijöitä
7.1 Liikennekäytöstä poisto
Liikennekäytöstä poisto on ilmoitettava voimassaolevi- en säännösten mukaisesti etukäteen ajoneuvorekisteriin. Autojen liikennekäytöstä poiston hyvitys päivää kohden lasketaan 1/360-osina kolarointi-, keskeytys-, sijaisauto-
ja laajan sijaisautovakuutuksen vuosimaksusta. Vakuu- tusmaksua hyvitetään liikennekäytöstä poiston alkamis- päivää seuraavasta päivästä alkaen.
Moottoripyörän MP Turvakaskon kolarointivakuutuksen maksusta annetaan hyvitystä liikennekäytöstä poiston alkamispäivää seuraavasta päivästä alkaen, jos moottoripyörä on poissa liikennekäytöstä yhtäjaksoisesti vähintään 30 päivää 1.4.–31.10. välisenä aikana. Hyvitys on 1/210 kolarointivakuutuksen vuosimaksusta päivää kohden.
Maksuhyvitystä liikennekäytöstä poiston ajalta ei anneta keltaisten koenumeroiden vakuutusmaksusta.
Hirvi-, palo-, varkaus-, ilkivalta-, oikeusturva-, luonnonil- miö-, eläintörmäys-, pysäköinti-, lunastusetu-, lasi- ja ra- hoitusvakuutus ovat voimassa ilmoitetun liikennekäytös- tä poiston aikana. Kolarointivakuutus on voimassa vain, jos ajoneuvo ei ole liikkunut vahingon sattumishetkellä.
Mopon Peruskaskon maksusta annetaan hyvitystä liikennekäytöstä poiston alkamispäivää seuraavasta päivästä alkaen, jos mopo on poissa liikennekäytöstä yhtäjaksoisesti 30 päivää ajalla 1.4. – 31.10. Hyvitys on 1/210 kolarointi-, hirvivahinko-, eläintörmäys- ja ulkomaan vastuuvakuutuksen maksusta. Hirvivahinko-, eläintörmäys- ja ulkomaan vastuuvakuutus eivät ole liikennekäytöstä poiston aikana voimassa. Kolarointivakuutus on voimassa vain, jos ajoneuvo ei ole liikkunut vahingon sattumishetkellä.
Moottorikelkan Peruskaskon maksusta annetaan hyvitys- tä liikennekäytöstä poiston alkamispäivää seuraavasta päivästä alkaen, jos moottorikelkka on poissa liikenne- käytöstä yhtäjaksoisesti 30 päivää ajalla 1.11. – 30.4. Hy- vitys on 1/180 kolarointi-, hirvivahinko-, eläintörmäys- ja ulkomaan vastuuvakuutuksen maksusta. Hirvivahinko-, eläintörmäys- ja ulkomaan vastuuvakuutus eivät ole lii- kennekäytöstä poiston aikana voimassa. Kolarointivakuu- tus on voimassa vain, jos ajoneuvo ei ole liikkunut vahin- gon sattumishetkellä.
7.2 Bonus
Xxxxxxxxxxxxx kaskovakuutuksen kolarointiturvan maksusta annetaan alennusta ns. bonuksena kultakin vahingottomalta vakuutuskaudelta. Jos auto on ollut liikenteessä vahingottoman vakuutuskauden aikana vähintään 180 vuorokauden ajan, bonus nousee 10 prosenttiyksikköä.
Jos moottoripyörä on ollut liikenteessä vahingottoman vakuutuskauden aikana vähintään 140 vuorokauden ajan, bonus nousee 10 prosenttiyksikköä.
Bonus alenee 20 prosenttiyksikköä jokaisen kolarointi- vakuutuksesta maksetun korvauksen johdosta riippu- matta siitä, millä tavoin vahinko on aiheutunut.
7.3 Bonusturva (bonusetu)
Bonusta ei alenneta kolarointivakuutuksesta maksetun korvauksen johdosta, jos vakuutussopimuksella on voi- massaoleva bonusturva. Bonusturva tulee voimaan kol- men peräkkäisen vahingottoman vuoden (1080 päivän) jälkeen. Tätä kolmen vahingottoman vuoden jaksoa kut- sutaan bonusturvan kertymisajaksi. Bonusturvan kerty- misaikaan lasketaan ne vahingottomat päivät, jolloin
ajoneuvo on ollut liikennekäytössä. Bonusturvaa ei ker- ry liikennekäytöstä poiston aikana.
Bonusturvan kertymisaika alkaa alusta
1. kun kolarointivakuutuksesta maksetaan korvaus bo- nusturvan kertymisaikana tai
2. kun voimassaoleva bonusturva käytetään maksetun korvauksen aiheuttaman bonusmenetyksen katta- miseen.
Uutta bonusturvaa ei voi kertyä ennen kuin ansaittu bo- nusturva on käytetty. Kun kaskovakuutussopimus päät- tyy, bonusturvan kertymisaika lakkaa.
Bonusturva ja/tai bonusturvan kertymisaika on vakuu- tus- ja vakuutuksenottajakohtainen, eikä se siirry toisel- le luonnolliselle tai juridiselle henkilölle. Bonusturva ja/ tai bonusturvan kertymisaika voidaan siirtää vain saman vakuutuksenottajan päättyneestä sopimuksesta toiseen kaskovakuutussopimukseen.
7.4 Osasuorituksen kohdentamissäännöt (VSL 38 §)
Mikäli vakuutuksenottaja ei anna määräystä maksusaa- tavien kohdentamisesta ja jos maksamatta olevan erän suuruisia eriä on useita, Turva kohdistaa maksun ensisi- jaisesti vanhimmalle kaskovakuutusmaksulle, sen jälkeen vanhimmalle liikennevakuutusmaksulle sekä avoimille korkolaskuille vanhimmasta laskusta alkaen.
7.5 Vakuutusmaksu vakuutuksen päättyessä kesken vakuutuskauden (VSL 45 §)
Jos vakuutus päättyy sovittua ajankohtaa aikaisemmin, Turvalla on oikeus vakuutusmaksuun vain siltä ajalta, jonka sen vastuu on ollut voimassa. Muu osa jo suoritetusta vakuutusmaksusta palautetaan vakuutuksenottajalle.
Palautettava vakuutusmaksu on 1/360 vuosivakuutus- maksusta päivää kohden. Vakuutusmaksua ei kuiten- kaan erikseen palauteta jos palautettava maksu on vä- hemmän kuin 8 €.
Turva maksaa vakuutusmaksun palautuksen viivästyneel- le määrälle vuotuista viivästyskorkoa korkolain mukaan. Viivästyskorkoa maksetaan siitä lukien, kun kuukausi on kulunut maksunpalautukseen oikeuttavan selvityksen saapumisesta yhtiölle.
Katso lisäksi yleiset sopimusehdot, kohta 2.2 Vakuutuk- senottajan ja vakuutetun tiedonantovelvollisuus sekä kohta 4 Vakuutusmaksu.
8. Vakuutuskauden minimimaksu
Vakuutusmaksu on aina vähintään 8 € kultakin voimassa olleelta vakuutuskaudelta tai sen osalta.
9. Vakuutussopimuksen päättyminen
9.1 Omistajan vaihdos vahinkovakuutuksessa (VSL 63 §)
Vahinkovakuutussopimus päättyy, jos vakuutettu omai- suus siirtyy oikeustoimen johdosta muulle uudelle omis- tajalle kuin vakuutuksenottajalle itselleen tai tämän kuolinpesälle. Jos vakuutustapahtuma sattuu 14 päivän kuluessa omistusoikeuden siirtymisestä, omaisuuden uu- della omistajalla on kuitenkin oikeus korvaukseen, jollei hän itse ole ottanut omaisuudelle vakuutusta.
Mikäli esinevakuutukseen on liitetty vastuu-, oikeustur- va-, keskeytys-, sijaisauto- tai laaja sijaisautovakuutus, päättyvät nämä vakuutukset välittömästi omaisuuden siirtyessä uudelle omistajalle.
9.2 Vakuutus päättyy ilman irtisanomista
Vakuutus päättyy ilman erillistä irtisanomista, kun ajo- neuvo
• ilmoitetaan ajoneuvorekisteriin liikennekäytöstä pois- tetuksi ulkomaille tai Ahvenanmaalle
• poistetaan lopullisesti ajoneuvorekisteristä.
10. Vakuutuksenottajan tiedonantovel- vollisuus vahinkovakuutuksessa
(VSL 26 ja 34 §)
Vakuutuksenottajan tulee ilmoittaa Turvalle vakuutus- sopimusta päätettäessä ilmoitetuissa olosuhteissa tai vakuutuskirjaan merkityssä asiantilassa vakuutuskauden aikana tapahtuneesta olennaisesta vahingonvaaraa lisäävästä muutoksesta, jota Turvan ei voida katsoa ottaneen lukuun sopimusta päätettäessä.
Vakuutuksenottajan on ilmoitettava tällaisesta muutok- sesta Turvalle viimeistään kuukauden kuluttua muutosta seuraavan vuositiedotteen saamisesta. Turva muistuttaa vakuutuksenottajaa tästä velvollisuudesta vuositiedot- teessa. Esimerkkejä muutoksista:
• ajoneuvon käyttötarkoituksen muutos, esimerkiksi yk- sityiskäyttöisestä luvanvaraiseen tai vuokrauskäyt- töön.
• ajoneuvon rakenteen oleellinen muutos, esimerkiksi moottori vaihdetaan tehokkaampaan tai ajoneuvoon asennetaan ahdin.
• kotipaikan ja asuinmaan muutos.
Jos vakuutuksenottaja on tahallisesti tai huolimatto- muudesta, jota ei voida pitää vähäisenä, laiminlyönyt velvollisuutensa ilmoittaa vaaran lisääntymisestä, korvausta voidaan alentaa tai se evätä. Harkittaessa onko korvausta alennettava tai se evättävä, otetaan huomioon, mikä merkitys vahingonvaaraa lisänneellä muuttuneella olosuhteella on ollut vahingon syntymiselle. Lisäksi otetaan huomioon vakuutuksenottajan tahallisuus tai huolimattomuuden laatu sekä olosuhteet muutoin.
Jos vakuutusmaksu on vakuutuksenottajan tai vakuu- tetun antaman väärän tai puutteellisen tiedon takia sovittu pienemmäksi kuin se olisi ollut, jos oikeat ja täydelliset tiedot olisi annettu, otetaan korvausta alennettaessa huomioon sovitun vakuutusmaksun suhde vakuutusmaksuun, joka olisi peritty, jos tiedot olisivat olleet oikeita ja täydellisiä. Vähäinen poikkeama vakuutusmaksuissa ei kuitenkaan oikeuta vakuutuskorvauksen alentamiseen.
11. Vakuutuskausi
Ensimmäisen vakuutuskauden pituus on enintään 13 kuukautta. Seuraavat vakuutuskaudet ovat vuoden pituisia. Vakuutuskausi on 360 vuorokautta, joka jakautuu kahteentoista 30 vuorokauden mittaiseen kuukauteen.
Voimassa 1.1.2019 alkaen
Näitä Yleisiä sopimusehtoja sovelletaan yksityishenkilön henkilö- ja vahinkovakuutussopimuksiin.
Vakuutus on sopimus, johon sovelletaan vakuutusyhtiön laatimia vakuutusehtoja. Kuluttajan ja kuluttajaan rinnas- tuvan oikeushenkilön asemaa sopijaosapuolena vahvis- taa vakuutussopimuslaki. Vakuutussopimuslaki (543/94) sisältää asiakkaan ja vakuutusyhtiön väliseen sopimus- suhteeseen sekä eräiden kolmansien henkilöiden oi- keuksiin vaikuttavia säännöksiä. Vakuutussopimuslain säännöksiä sovelletaan kokonaisuudessaan tähän vakuu- tussopimukseen.
Seuraavassa on osa lain keskeisimmistä säännöksistä sekä asiat, joista vakuutusehdoissa on lain mukaan mää- rättävä sekä muita Turvan asiakassuhteissa noudatetta- via yleisperiaatteita ja sopimusehtoja.
Näiden Yleisten sopimusehtojen lisäksi vakuutussopi- mukseen sovelletaan vakuutuskirjaan merkittyjä vakuu- tusehtoja ja suojeluohjeita sekä Suomen lakia.
Liikennevakuutuksiin sovelletaan liikennevakuutuslakia (460/2016) ja vain soveltuvin osin Yleisiä sopimusehtoja ja vakuutussopimuslakia.
Vakuutusyhtiöitä valvova viranomainen on Finanssival- vonta.
1. Eräät keskeiset käsitteet
(VSL 2, 6, 16, 17 ja 31 §)
Vakuutussopimuksen keskeinen sisältö määritellään va- kuutuskirjassa ja vakuutusehdoissa, joita ovat Yleiset so- pimusehdot ja kuhunkin vakuutukseen sovellettavat eri- tyisehdot.
Turvalla tarkoitetaan Keskinäistä Vakuutusyhtiötä Tur- vaa.
Vahinkovakuutuksella tarkoitetaan vakuutusta, joka ote- taan esinevahingon, vahingonkorvausvelvollisuuden tai muun varallisuusvahingon aiheuttaman menetyksen va- ralle.
Henkilövakuutuksella tarkoitetaan vakuutusta, jonka kohteena on luonnollinen henkilö. Lapsi-, tapaturma- ja matkustajavakuutukset ovat henkilövakuutuksia.
Ryhmäetuvakuutuksella tarkoitetaan sellaista ryhmälle tarjottavaa vakuutusta, jonka vakuutusmaksun suorittaa kokonaan tai osittain vakuutettu.
Vakuutuksenottaja on se, joka on tehnyt Xxxxxx kanssa vakuutussopimuksen.
Vakuutettu on se, jonka hyväksi vakuutus on voimassa. Vakuutuskausi on sovittu vakuutuskirjaan merkitty va- kuutuksen voimassaoloaika. Vakuutussopimus jatkuu so- vitun vakuutuskauden kerrallaan, jollei jompikumpi so- pimuspuoli irtisano sopimusta.
Vakuutusmaksukausi on ajanjakso, jolta vakuutusmaksu on säännöllisin väliajoin sovittu maksettavaksi.
Vakuutustapahtuma on se vahinko tai tapahtuma, jonka perusteella vakuutuksesta suoritetaan korvausta.
Suojeluohje on vakuutuskirjassa, vakuutusehdoissa tai muutoin kirjallisesti asetettu velvollisuus noudattaa mää-
räyksiä, joilla on tarkoitus estää tai rajoittaa vahingon syntymistä.
Liikennevakuutuksella tarkoitetaan lakisääteistä liiken- nevakuutusta, johon sovelletaan liikennevakuutuslakia (460/2016) ja vain soveltuvin osin Yleisiä sopimusehtoja ja vakuutussopimuslakia.
2. Tietojen antaminen ennen vakuutusso- pimuksen tekemistä
2.1 Turvan tiedonantovelvollisuus (VSL 5 ja 9 §)
Xxxxx antaa ennen vakuutussopimuksen solmimista va- kuutuksen hakijalle tietoja vakuutusmuodoistaan, näiden vakuutusten vakuutusmaksuista ja -ehdoista sekä muut tiedot, jotka tarvitaan hakijalle määritettyyn vakuutus- tarpeeseen sopivan vakuutuksen valitsemiseksi. Tietoja annettaessa kiinnitetään huomiota myös vakuutusturvan olennaisiin rajoituksiin. Vakuutuksen etämyynnissä anne- taan lisäksi kuluttajansuojalain 6 a luvussa tarkoitetut en- nakkotiedot. Etämyynnillä tarkoitetaan esimerkiksi va- kuutusten myymistä puhelimitse tai verkossa.
Xxx Xxxxx tai sen edustaja on vakuutusta markkinoitaessa jättänyt vakuutuksenottajalle antamatta tarpeellisia tie- toja vakuutuksesta tai on antanut hänelle siitä virheelli- siä taikka harhaanjohtavia tietoja, vakuutussopimuksen katsotaan olevan voimassa sen sisältöisenä kuin vakuu- tuksenottajalla oli saamiensa tietojen perusteella ollut aihetta käsittää.
2.2 Vakuutuksenottajan ja vakuutetun tiedonantovelvollisuus (VSL 22, 23 ja 24 §)
Vakuutuksenottajan ja vakuutetun tulee ennen vakuutuk- sen myöntämistä antaa oikeat ja täydelliset vastaukset Turvan esittämiin kysymyksiin, joilla voi olla merkitystä Turvan vastuun arvioimisen kannalta. Vakuutuksenotta- jan ja vakuutetun tulee lisäksi vakuutuskauden aikana il- man aiheetonta viivytystä oikaista Turvalle antamansa, vääriksi tai puutteellisiksi havaitsemansa tiedot.
Jos vakuutuksenottaja tai vakuutettu on täyttäessään edellä mainittua velvollisuuttaan menetellyt vilpillises- ti, vakuutussopimus ei sido Turvaa. Turvalla on oikeus pi- tää suoritetut vakuutusmaksut, vaikka vakuutus raukeaisi.
2.2.1 Seuraukset vakuutuksenottajan tiedonantovelvollisuuksien laiminlyönnistä vahinkovakuutuksessa (VSL 23, 34 ja 58 §)
Jos vakuutuksenottaja tai vakuutettu on tahallisesti tai huolimattomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä, lai- minlyönyt tiedonantovelvollisuutensa, korvausta voidaan alentaa tai se evätä. Harkittaessa onko korvausta alen- nettava tai se evättävä, otetaan huomioon, mikä merkitys seikalla, jota vakuutuksenottajan tai vakuutetun antama väärä tai puutteellinen tieto koskee, on ollut vahingon syntymiseen. Lisäksi otetaan huomioon vakuutuksenot- tajan ja vakuutetun tahallisuus tai huolimattomuuden laatu sekä olosuhteet muutoin.
Jos vakuutusmaksu on vakuutuksenottajan tai vakuute- tun antaman väärän tai puutteellisen tiedon takia sovit- tu pienemmäksi kuin se olisi ollut, jos oikeat ja täydelli- set tiedot olisi annettu, otetaan korvausta alennettaessa huomioon sovitun vakuutusmaksun suhde vakuutusmak- suun, joka olisi peritty, jos tiedot olisivat olleet oikeita ja täydellisiä. Vähäinen poikkeama vakuutusmaksuissa ei
kuitenkaan oikeuta korvauksen alentamiseen.
2.2.2 Seuraukset vakuutuksenottajan tiedonantovelvollisuuksien laiminlyönnistä henkilövakuutuksessa (VSL 24 §)
Jos vakuutuksenottaja tai vakuutettu on tahallisesti tai huolimattomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä, lai- minlyönyt tiedonantovelvollisuutensa ja Turva ei olisi lainkaan myöntänyt vakuutusta, jos oikeat ja täydelliset vastaukset olisi annettu, on Turva vastuusta vapaa.
Xxx Xxxxx olisi myöntänyt vakuutuksen ainoastaan kor- keampaa maksua vastaan tai muutoin toisilla ehdoilla, kuin oli sovittu, Turvan vastuu rajoittuu siihen, mikä vas- taa sovittua vakuutusmaksua tai niitä ehtoja, joilla va- kuutus olisi myönnetty.
Jos edellä sanotut tiedonantovelvollisuuden laiminlyön- nin seuraamukset johtaisivat vakuutuksenottajan tai va- kuutuskorvaukseen oikeutetun kannalta ilmeiseen koh- tuuttomuuteen, niitä voidaan sovitella.
3. Turvan vastuun alkaminen ja vakuutus- sopimuksen voimassaolo
3.1 Turvan vastuun alkaminen (VSL 11 §)
Turvan vastuu alkaa, jollei muusta ajankohdasta ole yksi- löllisesti sovittu vakuutuksenottajan kanssa, kun Turva tai vakuutuksenottaja on hyväksynyt toisen osapuolen tarjo- uksen. Hyväksymishetki on silloin, kun vastaus on annettu tai lähetetty. Alkamisajankohta voidaan sopia osapuol- ten kesken tätä myöhemmäksi, mutta ei aikaisemmaksi.
Jos vakuutuksenottaja on antanut tai lähettänyt kirjalli- sen vakuutushakemuksen Turvalle ja jos on ilmeistä, että Xxxxx olisi hakemuksen hyväksynyt, Turva vastaa myös hakemuksen antamisen tai lähettämisen jälkeen sattu- neesta vakuutustapahtumasta.
Vakuutushakemus tai hyväksyvä vastaus, jonka vakuu- tuksenottaja on antanut tai lähettänyt Turvan edustajal- le, katsotaan jätetyksi tai lähetetyksi Turvalle.
Jollei ole selvitystä siitä, mihin vuorokaudenaikaan vas- taus tai hakemus on annettu tai lähetetty, katsotaan tä- män tapahtuneen kello 24.00.
Turvan vastuun alkamisen edellytyksenä on vakuutus- kautta koskevan vakuutusmaksun maksaminen
• aina kun kyseessä on määräaikainen vakuutus
• kun siihen on vakuutuksen laadun tai muun erityisen syyn vuoksi aihetta.
Maksamisen edellytyksestä tehdään merkintä vakuutus- maksua koskevaan laskuun.
3.2 Perusteet henkilövakuutuksen myöntämiselle (VSL 10 §)
Vakuutusmaksu ja muut sopimusehdot määräytyvät va- kuutetun vakuutushakemuksen antamisen tai jättämisen mukaisen ajankohdan terveydentilan perusteella. Turva ei hylkää henkilövakuutusta koskevaa hakemusta sillä perusteella, että vakuutustapahtuma on sattunut tai sen henkilön, jolle vakuutusta haetaan, terveydentila on huo- nontunut sen jälkeen, kun hakemusasiakirjat on annettu tai lähetetty Turvalle.
3.3 Vakuutussopimuksen voimassaolo vahinkovakuutuksessa (VSL 16 §)
Vakuutussopimus on ensimmäisen vakuutuskauden pää- tyttyä voimassa sovitun vakuutuskauden kerrallaan, joll- ei vakuutuksenottaja tai Turva irtisano sopimusta. Vakuu- tussopimus voi päättyä myös muista jäljempänä kohdissa
4.2 ja 16 mainituista syistä.
Määräaikainen vakuutussopimus on voimassa sovitun ajan.
3.4 Vakuutussopimuksen voimassaolo henkilövakuutuksessa (VSL 17 a §)
Vakuutussopimus on ensimmäisen vakuutusmaksukau- den päätyttyä voimassa sovitun vakuutusmaksukauden kerrallaan, jollei vakuutuksenottaja tai Turva irtisano so- pimusta. Jos vakuutusmaksukausi on lyhyempi kuin yksi vuosi tai siitä ei ole sovittu, Turvalla on oikeus irtisanoa vakuutus päättyväksi vain kalenterivuoden lopussa. Va- kuutussopimus voi päättyä myös muista jäljempänä koh- dissa 4.2 ja 16 mainituista syistä.
Määräaikainen vakuutussopimus on voimassa sovitun ajan.
4. Vakuutusmaksu
4.1 Vakuutusmaksun maksaminen (VSL 38 §)
Vakuutusmaksu on maksettava yhden kuukauden kulues- sa siitä, kun Turva on lähettänyt vakuutuksenottajalle va- kuutusmaksua koskevan laskun. Ensimmäistä maksua ei kuitenkaan tarvitse maksaa ennen Turvan vastuun alka- mista eikä myöhempiä maksuja ennen sovitun vakuutus- maksukauden tai vakuutuskauden alkamista. Xxx Xxxxxx vastuu alkaa joltakin osin myöhemmin, tätä osaa kos- kevaa vakuutusmaksua ei tarvitse suorittaa ennen vas- tuun alkamista.
Määräaikaisen vakuutuksen vakuutusmaksu on suoritet- tava ennen vakuutuksen voimaantuloa. Vakuutusmaksun suorittaminen on Turvan vastuun alkamisen edellytys.
Jos vakuutuksenottajan maksu ei riitä kaikkien Turvan va- kuutusmaksusaatavien maksamiseen, on vakuutuksenot- tajalla oikeus määrätä mitä vakuutusmaksusaatavia mak- sulla lyhennetään.
4.2 Vakuutusmaksun viivästyminen (VSL 39 §)
Jos vakuutuksenottaja on laiminlyönyt vakuutusmaksun suorittamisen edellä kohdassa 4.1 tarkoitetussa määrä- ajassa, Turvalla on oikeus irtisanoa vakuutus päättyväk- si 14 päivän kuluttua irtisanomista koskevan ilmoituk- sen lähettämisestä.
Jos vakuutuksenottaja suorittaa vakuutusmaksun ennen irtisanomisajan päättymistä, vakuutus ei kuitenkaan pää- ty irtisanomisajan kuluttua. Xxxxx mainitsee tästä mah- dollisuudesta irtisanomista koskevassa ilmoituksessa.
Jos maksun laiminlyönti on johtunut vakuutuksenotta- jan maksuvaikeuksista, joihin hän on joutunut sairauden, työttömyyden tai muun erityisen seikan vuoksi pääasiassa omatta syyttään, vakuutus päättyy irtisanomisesta huoli- matta vasta 14 päivän kuluttua esteen lakkaamisesta. Va- kuutus päättyy kuitenkin viimeistään kolmen kuukauden kuluttua irtisanomisajan päättymisestä. Irtisanomisilmoi-
tuksessa mainitaan tästä mahdollisuudesta vakuutuksen määräaikaiseen jatkumiseen.
Jos vakuutusmaksua ei suoriteta edellä kohdassa 4.1 tar- koitetussa määräajassa, myöhästymisajalta on suoritet- tava viivästyskorkoa korkolain mukaan.
4.3 Viivästyneen vahinkovakuutusmaksun maksaminen (VSL 42 §)
Jos vakuutuksenottaja maksaa vakuutusmaksun sen jäl- keen, kun vakuutus on päättynyt, Turvan vastuu alkaa maksun maksamista seuraavasta päivästä. Vakuutus on tällöin voimassa alun perin sovitun vakuutuskauden lop- puun siitä lukien, kun vakuutus tuli uudelleen voimaan.
Jos Turva ei kuitenkaan halua saattaa päättynyttä vakuu- tusta uudelleen voimaan, Turva ilmoittaa 14 päivän ku- luessa vakuutusmaksun maksamisesta lukien vakuutuk- senottajalle, ettei se suostu ottamaan maksua vastaan.
4.4 Viivästyneen henkilövakuutusmaksun maksaminen (VSL 39 ja 43 §)
Jos henkilövakuutus on päättynyt muun kuin ensimmäi- sen vakuutusmaksun suorittamatta jättämisen vuoksi, va- kuutus tulee uudelleen voimaan, jos vakuutuksenottaja maksaa suorittamatta jätetyn vakuutusmaksun kuuden kuukauden kuluessa vakuutuksen päättymisestä. Xxxxx mainitsee tästä mahdollisuudesta irtisanomista koske- vassa ilmoituksessa. Jos vakuutus tulee uudelleen voi- maan, Turvan vastuu alkaa maksun suorittamista seuraa- vasta päivästä.
4.5 Vakuutusmaksu vakuutuksen päättyessä kesken vakuutuskauden (VSL 45 §)
Jos vakuutus päättyy sovittua ajankohtaa aikaisemmin, Turvalla on oikeus vakuutusmaksuun vain siltä ajalta, jonka sen vastuu on ollut voimassa.
Turva palauttaa vakuutuksenottajalle vakuutuskauden loppuosaa vastaavan osan maksetusta vakuutusmaksus- ta. Vakuutusmaksua ei kuitenkaan palauteta, jos asiassa on menetelty vilpillisesti kohdassa 2.2 tarkoitetuissa ti- lanteissa. Vakuutusmaksua ei myöskään palauteta, jos palautettava maksu on vähemmän kuin 8 euroa.
4.6 Vakuutusmaksun ja muiden saatavien kuittaaminen
Palautettavasta vakuutusmaksusta voidaan vähentää pa- lautuksen saajan maksamattomat erääntyneet vakuutus- maksut ja muut Turvan erääntyneet riidattomat saatavat yleisten kuittausedellytysten mukaisesti.
5. Tietojen antaminen sopimuksen voi- massaoloaikana
5.1 Turvan tiedonantovelvollisuus (VSL 6, 7 ja 9 §)
Vakuutussopimuksen solmimisen jälkeen Xxxxx antaa va- kuutuksenottajalle vakuutuskirjan sekä vakuutusehdot.
Vakuutuksen voimassaoloaikana Turva lähettää vakuu- tuksenottajalle vuosittain tiedon vakuutusmäärästä ja muista sellaisista vakuutusta koskevista seikoista, joil- la on vakuutuksenottajalle ilmeistä merkitystä (vuositie- dote).
Xxx Xxxxx tai sen edustaja on vakuutuksen voimassaolo-
aikana antanut vakuutuksesta puutteellisia, virheellisiä taikka harhaanjohtavia tietoja, vakuutussopimuksen kat- sotaan olevan voimassa sen sisältöisenä kuin vakuutuk- senottajalla oli saamiensa tietojen perusteella ollut ai- hetta käsittää, jos tällaisten puutteellisten, virheellisten taikka harhaanjohtavien tietojen voidaan katsoa vaikut- taneen vakuutuksenottajan menettelyyn. Tämä ei kui- tenkaan koske tietoja, jotka Turva tai sen edustaja on vakuutustapahtuman sattumisen jälkeen antanut tule- vasta korvauksesta.
5.2 Vakuutuksenottajan tiedonantovelvollisuus vahinkovakuutuksessa (VSL 26 ja 34 §)
Vakuutuksenottajan tulee ilmoittaa Turvalle vakuutus- sopimusta päätettäessä ilmoitetuissa olosuhteissa tai va- kuutuskirjaan merkityssä asiantilassa vakuutuskauden aikana tapahtuneesta olennaisesta vahingonvaaraa li- säävästä muutoksesta, jota vakuutuksenantajan ei voida katsoa ottaneen lukuun sopimusta päätettäessä.
Vakuutuksenottajan on ilmoitettava tällaisesta muutok- sesta Turvalle viimeistään kuukauden kuluttua muutosta seuraavan vuositiedotteen saamisesta. Turva muistuttaa vakuutuksenottajaa tästä velvollisuudesta vuositiedot- teessa. Tällaisia vakuutuksenottajan ilmoitettavia asioita ovat esimerkiksi vakuutuksen kohteessa suoritetut kor- jaus-, muutos- tai laajennustyöt ja vakuutuksen kohteen käyttötarkoituksen muuttuminen.
Jos vakuutuksenottaja on tahallisesti tai huolimattomuu- desta, jota ei voida pitää vähäisenä, laiminlyönyt ilmoit- taa vaaran lisääntymisestä, korvausta voidaan alentaa tai se evätä. Harkittaessa onko korvausta alennettava tai se evättävä, otetaan huomioon, mikä merkitys vahingon- vaaraa lisänneellä muuttuneella olosuhteella on ollut va- hingon syntymiseen. Lisäksi otetaan huomioon vakuutuk- senottajan tahallisuus tai huolimattomuuden laatu sekä olosuhteet muutoin.
Jos vakuutusmaksu on vakuutuksenottajan tai vakuute- tun antaman väärän tai puutteellisen tiedon takia sovit- tu pienemmäksi kuin se olisi ollut, jos oikeat ja täydelli- set tiedot olisi annettu, otetaan korvausta alennettaessa huomioon sovitun vakuutusmaksun suhde vakuutusmak- suun, joka olisi peritty, jos tiedot olisivat olleet oikeita ja täydellisiä. Vähäinen poikkeama vakuutusmaksuissa ei kuitenkaan oikeuta vakuutuskorvauksen alentamiseen.
5.3 Vakuutuksenottajan tiedonantovelvollisuus henkilövakuutuksessa (VSL 24 ja 27 §)
Vakuutuksenottajan tulee ilmoittaa Turvalle vakuutus- sopimusta päätettäessä ilmoitettujen ja Turvan vastuun arvioimisen kannalta merkityksellisten vahingonvaaraa lisäävien seikkojen, kuten ammatin, harrastusten ja asuin- paikan muutoksista tai muun vakuutusturvan päättymi- sestä. Tällaisesta muutoksesta on ilmoitettava Turval- le viimeistään kuukauden kuluttua muutosta seuraavan vuositiedotteen saamisesta. Terveydentilan muutoksesta ei tarvitse ilmoittaa. Turva muistuttaa vakuutuksenotta- jaa ilmoittamisvelvollisuudesta vuositiedotteessa.
Jos vakuutuksenottaja on tahallisesti tai huolimattomuu- desta, jota ei voida pitää vähäisenä, laiminlyönyt ilmoit- taa edellä mainitusta vaaran lisääntymisestä ja Turva ei asiantilan muuttumisen vuoksi olisi enää pitänyt vakuu- tusta voimassa, on Turva vastuusta vapaa. Xxx Xxxxx to- sin olisi jatkanut vakuutusta mutta ainoastaan korkeam- paa maksua vastaan tai muutoin toisilla ehdoilla, Turvan
vastuu rajoittuu siihen, mikä vastaa vakuutusmaksua tai niitä ehtoja, joilla vakuutusta olisi jatkettu.
Jos edellä sanotut tiedonantovelvollisuuden laiminlyön- nin seuraamukset johtaisivat vakuutuksenottajan tai muun vakuutuskorvaukseen oikeutetun kannalta ilmei- seen kohtuuttomuuteen, niitä voidaan sovitella.
6. Velvollisuus estää ja rajoittaa vahingon syntyminen
6.1 Velvollisuus noudattaa vahinkovakuutuksen suojeluohjeita (VSL 31 ja 34 §)
Vakuutetun tulee noudattaa vakuutuskirjassa, vakuutus- ehdoissa tai kirjallisesti muutoin annettuja suojeluohjei- ta. Jos vakuutettu on tahallisesti tai huolimattomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä, laiminlyönyt suojeluohjei- den noudattamisen, voidaan hänelle tulevaa korvausta alentaa tai se evätä. Harkittaessa onko korvausta alen- nettava tai se evättävä, otetaan huomioon, mikä merkitys suojeluohjeen laiminlyönnillä on ollut vahingon syntymi- seen. Lisäksi tulee ottaa huomioon vakuutetun tahalli- suus tai huolimattomuuden laatu sekä olosuhteet muu- toin.
Vastuuvakuutuksessa ei korvausta vakuutetun huolimat- tomuuden takia alenneta eikä evätä.
Jos vakuutettu on kuitenkin laiminlyönyt suojeluohjeen noudattamisen tahallaan tai törkeästä huolimattomuu- desta, taikka jos vakuutetun alkoholin tai huumausaineen käyttö on vaikuttanut laiminlyöntiin, voidaan korvausta alentaa tai korvaus evätä.
Jos vakuutettu on laiminlyönyt suojeluohjeen noudatta- misen törkeästä huolimattomuudesta tai jos vakuutetun alkoholin tai huumausaineiden käyttö on vaikuttanut lai- minlyöntiin, Xxxxx suorittaa kuitenkin vastuuvakuutuk- sesta vahinkoa kärsineelle luonnolliselle henkilölle sen osan korvauksesta, jota tämä ei ole ulosotossa tai kon- kurssissa todetun vakuutetun maksukyvyttömyyden vuok- si saanut perityksi.
6.2 Vahingon torjumis- ja rajoittamisvelvollisuus vahinkovakuutuksessa (pelastamisvelvollisuus) (VSL 32, 34 ja 61 §)
Vakuutustapahtuman sattuessa tai välittömästi uhatessa vakuutetun tulee kykyjensä mukaan huolehtia vahingon torjumisesta tai rajoittamisesta. Jos vahinko on ulkopuo- lisen aiheuttama, vakuutetun tulee ryhtyä tarpeellisiin toimiin Turvan oikeuden säilyttämiseksi vahingon aihe- uttajaa kohtaan. Vakuutetun on pyrittävä esimerkiksi sel- vittämään vahingon aiheuttajan henkilöllisyys. Jos vahin- ko on aiheutettu rangaistavalla teolla, vakuutetun tulee viivytyksettä ilmoittaa asiasta poliisiviranomaisille ja vaa- tia oikeudessa rikoksen tekijöille rangaistusta, jos Turvan etu sitä vaatii. Vakuutetun tulee muutoinkin noudattaa Turvan vahingon torjumiseksi ja rajoittamiseksi antamia ohjeita. Turva korvaa edellä mainitun pelastamisvelvol- lisuuden täyttämisestä aiheutuneet kohtuulliset kustan- nukset, vaikka vakuutusmäärä siten ylitettäisiinkin.
Jos vakuutettu on tahallisesti tai huolimattomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä, laiminlyönyt edellä tarkoi- tetun pelastamisvelvollisuutensa, voidaan hänelle tule- vaa korvausta alentaa tai se evätä. Harkittaessa onko
korvausta alennettava tai se evättävä, otetaan huomi- oon, mikä merkitys laiminlyönnillä on ollut vahingon syn- tymiseen. Lisäksi tulee ottaa huomioon vakuutetun ta- hallisuus tai huolimattomuuden laatu sekä olosuhteet muutoin.
6.3 Suojeluohjeiden ja pelastamisvelvollisuuden laiminlyönti vastuuvakuutuksessa
(VSL 31 ja 32 §)
Vastuuvakuutuksessa ei korvausta vakuutetun huolimat- tomuuden takia alenneta eikä evätä.
Jos vakuutettu on kuitenkin laiminlyönyt suojeluohjeen noudattamisen tai pelastamisvelvollisuutensa tahallaan tai törkeästä huolimattomuudesta, taikka jos vakuutetun alkoholin tai huumausaineen käyttö on vaikuttanut lai- minlyöntiin, voidaan korvausta alentaa tai korvaus evätä.
Jos vakuutettu on laiminlyönyt suojeluohjeen noudat- tamisen tai pelastamisvelvollisuutensa törkeästä huo- limattomuudesta tai jos vakuutetun alkoholin tai huu- mausaineiden käyttö on vaikuttanut laiminlyöntiin, vakuutusyhtiö suorittaa kuitenkin vastuuvakuutuksesta vahinkoa kärsineelle luonnolliselle henkilölle sen osan korvauksista, jota tämä ei ole ulosotossa tai konkurssis- sa todetun vakuutetun maksukyvyttömyyden vuoksi saa- nut perityksi.
7. Vakuutustapahtuman aiheuttaminen
Turva on vastuusta vapaa vakuutettua kohtaan, joka on tahallisesti aiheuttanut vakuutustapahtuman (VSL 28 ja 30 §).
7.1 Vahinkovakuutus (VSL 30 ja 34 §)
Jos vakuutettu on aiheuttanut vakuutustapahtuman tör- keästä huolimattomuudesta tai jos vakuutetun alkoholin tai huumausaineiden käyttö on vaikuttanut vakuutusta- pahtumaan, voidaan hänelle tulevaa korvausta alentaa tai se evätä. Harkittaessa korvauksen alentamista tai epäämistä otetaan huomioon, mikä merkitys vakuute- tun henkilön toimenpiteellä on ollut vahingon syntymi- seen. Lisäksi otetaan huomioon vakuutetun henkilön ta- hallisuus tai huolimattomuuden laatu sekä olosuhteet muutoin.
7.1.1 Vastuuvakuutus (koskee vain vakuutussopimuksia, joissa on vastuuvakuutus)
Jos vakuutettu on aiheuttanut vakuutustapahtuman tör- keästä huolimattomuudesta tai jos vakuutetun alkoholin tai huumausaineiden käyttö on vaikuttanut vakuutusta- pahtumaan, Xxxxx suorittaa kuitenkin vastuuvakuutuk- sesta vahinkoa kärsineelle luonnolliselle henkilölle sen osan korvauksesta, jota tämä ei ole ulosotossa tai kon- kurssissa todetun vakuutetun maksukyvyttömyyden vuok- si saanut perityksi.
7.1.2 Moottoriajoneuvovakuutus (koskee vain vakuutussopimuksia, joissa on moottori- ajoneuvovakuutus)
Jos vakuutettu on aiheuttanut vakuutustapahtuman kul- jettaessaan ajoneuvoa sellaisessa tilassa, että hänen ve- rensä alkoholipitoisuus on ajon aikana tai sen jälkeen vä- hintään 1,2 promillea tai että hänellä on vähintään 0,53 milligrammaa alkoholia litrassa uloshengitysilmaa, tai hänen kykynsä tehtävän vaatimiin suorituksiin on tuntu- vasti huonontunut muun huumaavan aineen kuin alkoho- lin vaikutuksesta taikka tällaisten aineiden ja alkoholin
yhteisvaikutuksesta, hänelle aiheutunut vahinko korva- taan vain siltä osin kuin muut olosuhteet ovat vaikutta- neet vahinkoon.
Jos vakuutettu on aiheuttanut vakuutustapahtuman kul- jettaessaan ajoneuvoa sellaisessa tilassa, että hänen ve- rensä alkoholipitoisuus on ajon aikana tai sen jälkeen vä- hintään 0,5 promillea tai että hänellä on vähintään 0,22 milligrammaa alkoholia litrassa uloshengitysilmaa, tai hänen kykynsä tehtävän vaatimiin suorituksiin on huo- nontunut muun huumaavan aineen kuin alkoholin vaiku- tuksesta taikka tällaisten aineiden ja alkoholin yhteisvai- kutuksesta, korvausta alennetaan sen mukaan, mikä oli hänen osuutensa vahinkoon.
7.2 Henkilövakuutus
7.2.1 Vakuutetun aiheuttama vakuutustapahtuma (VSL 28 §)
Jos vakuutettu on aiheuttanut vakuutustapahtuman tör- keästä huolimattomuudesta, Turvan vastuuta voidaan alentaa sen mukaan kuin olosuhteet huomioon ottaen on kohtuullista.
7.2.2 Vakuutuskorvaukseen oikeutetun aiheuttama vakuutustapahtuma (VSL 29 §)
Jos muu vakuutuskorvaukseen oikeutettu henkilö kuin vakuutettu on tahallisesti aiheuttanut vakuutustapahtu- man, Turva on häneen nähden vastuusta vapaa.
Henkilö, joka on aiheuttanut vakuutustapahtuman törke- ästä huolimattomuudesta tai jota ei voi iän tai mielenti- lan takia tuomita rangaistukseen rikoksesta, voi saada vakuutuskorvauksen tai osan siitä vain jos se katsotaan kohtuulliseksi, kun otetaan huomioon ne olosuhteet, jois- sa vakuutustapahtuma on aiheutettu.
Jos vakuutettu on kuollut, maksetaan muille korvaukseen oikeutetuille se osa vakuutuskorvauksesta, jota ei mak- seta vakuutustapahtuman aiheuttajalle tai aiheuttajille.
8. Samastaminen vahinkovakuutuksessa
(VSL 33 §)
Mitä edellä on sanottu vakuutetusta, kun kysymys on vakuutustapahtuman aiheuttamisesta, suojeluohjeiden noudattamisesta tai pelastamisvelvollisuudesta, sovel- letaan vastaavasti henkilöön
1. joka vakuutetun suostumuksella on vastuussa vakuu- tuksen kohteena olevasta moottorikäyttöisestä tai hi- nattavasta ajoneuvosta, aluksesta taikka ilma-aluk- sesta;
2. joka omistaa vakuutetun omaisuuden yhdessä vakuu- tetun kanssa ja käyttää sitä yhdessä hänen kanssaan; tai
3. joka asuu vakuutetun kanssa yhteisessä taloudessa ja käyttää vakuutettua omaisuutta yhdessä hänen kans- saan.
Mitä edellä on sanottu vakuutetusta, kun kysymys on suo- jeluohjeiden noudattamisesta, sovelletaan vastaavasti henkilöön, jonka tehtävänä vakuutuksenottajaan olevan työ- tai virkasuhteen perusteella on huolehtia suojeluoh- jeen noudattamisesta.
9. Syyntakeettomuus ja pakkotila
9.1 Vahinkovakuutus (VSL 36 §)
Turva ei vastuusta vapautuakseen tai sen rajoittamisek- si vetoa edellä mainittuihin kohtiin 6 ja 7, jos vakuutettu aiheuttaessaan vakuutustapahtuman tai laiminlyödes- sään suojeluohjeen noudattamisen taikka pelastamisvel- vollisuuden oli 12 vuotta nuorempi tai sellaisessa mie- lentilassa, ettei häntä olisi voitu tuomita rangaistukseen rikoksesta. Turva ei vastuusta vapautuakseen tai sen ra- joittamiseksi vetoa kohtiin 5.2, 6 ja 7, jos vakuutettu aihe- uttaessaan vaaran lisääntymisen tai vakuutustapahtuman taikka laiminlyödessään vahinkovakuutuksen suojeluoh- jeen noudattamisen tai pelastamisvelvollisuuden toimi henkilön tai omaisuuden vahingoittumisen ehkäisemisek- si sellaisissa olosuhteissa, että laiminlyönti tai toimenpi- de oli puolustettavissa. Mitä tässä kohdassa on sanottu vakuutetusta, sovelletaan myös kohdassa 8 tarkoitettuun vakuutettuun samastettavaan henkilöön.
9.2 Henkilövakuutus (VSL 36 §)
Turva ei vastuusta vapautuakseen tai sen rajoittamiseksi vetoa edellä mainittuun kohtaan 7, jos vakuutettu aihe- uttaessaan vakuutustapahtuman oli 12 vuotta nuorempi tai sellaisessa mielentilassa, ettei häntä olisi voitu tuomi- ta rangaistukseen rikoksesta. Turva ei vastuusta vapautu- akseen tai sen rajoittamiseksi vetoa kohtiin 5.3 ja 7, jos vakuutettu aiheuttaessaan vaaran lisääntymisen tai va- kuutustapahtuman toimi henkilön tai omaisuuden vahin- goittumisen ehkäisemiseksi sellaisissa olosuhteissa, että laiminlyönti tai toimenpide olisi puolustettavissa.
10. Edunsaajamääräys henkilövakuutuk- sessa
10.1 Edunsaaja (VSL 47 §)
Vakuutuksenottajalla on oikeus määrätä henkilö, jol- la on vakuutuksenottajan tai vakuutetun sijasta oikeus suoritettavaan vakuutuskorvaukseen (edunsaaja). Vakuu- tuksenottaja voi muuttaa tai peruuttaa edunsaajamää- räyksen, jos vakuutustapahtumaa, jossa määräys on tar- koitettu sovellettavaksi, ei ole sattunut.
Jos edunsaajamääräys on voimassa, ei vakuutetun kuo- leman johdosta suoritettava vakuutuskorvaus kuulu va- kuutetun kuolinpesään. Vakuutuskorvaus kuuluu vakuu- tetun kuolinpesään, jos edunsaajamääräystä ei ole eikä korvausta ole määrätty vakuutusehdoissa suoritettavaksi vakuutuksenottajalle.
10.2 Edunsaajamääräyksen muoto (VSL 48 §)
Edunsaajamääräys taikka sen peruuttaminen tai muut- taminen on mitätön, jollei sitä ole kirjallisesti ilmoitet- tu Turvalle.
11. Korvausmenettely
11.1 Xxxxxxxxxx hakijan velvollisuudet (VSL 32, 69 ja 72 §)
Xxxxxxxxxx hakijan on annettava Turvalle sellaiset asia- kirjat ja tiedot, jotka ovat tarpeen Turvan vastuun selvit- tämiseksi. Tällaisia asiakirjoja ja tietoja ovat esimerkiksi ne, joiden avulla voidaan todeta, onko vakuutustapahtu- ma sattunut, kuinka suuri vahinko on syntynyt ja kenelle
korvaus on suoritettava. Xxxxxxxxxx hakija on velvolli- nen hankkimaan omalla kustannuksellaan ne selvityk- set, jotka ovat parhaiten hänen saatavissaan ottaen kui- tenkin huomioon myös Turvan mahdollisuudet hankkia selvitystä.
Xxxxx ei ole velvollinen suorittamaan korvausta ennen kuin se on saanut edellä mainitut selvitykset. Jos korva- uksen hakija on vakuutustapahtuman jälkeen vilpillisesti antanut Turvalle vääriä tai puutteellisia tietoja, joilla on merkitystä Turvan vastuun arvioimisen kannalta, voidaan korvausta alentaa tai se voidaan evätä sen mukaan, kuin olosuhteet huomioon ottaen on kohtuullista.
Vakuutetun tulee mahdollisuuksiensa mukaan osallistua vahingon selvittelyyn sekä myötävaikuttaa vahingon to- dellisen syyn ja aiheuttajan saamiseen selville. Vakuutet- tu ei saa poistumalla vahinkopaikalta, nauttimalla vahin- gon jälkeen alkoholia tai huumausaineita taikka muulla tavoin vaikeuttaa vahingon selvittämistä.
Turvalle on varattava tilaisuus tarkastaa vaurioitunut omaisuus ennen kuin sitä ryhdytään korjaamaan tai hä- vittämään.
11.2 Korvausoikeuden vanhentuminen (VSL 73 §)
Vakuutuskorvausta on haettava Turvalta vuoden kulu- essa siitä, kun korvauksen hakija sai tietää vakuutuksen voimassaolosta, vakuutustapahtumasta ja vakuutusta- pahtumasta aiheutuneesta vahinkoseuraamuksesta. Kor- vausvaatimus on joka tapauksessa esitettävä 10 vuoden kuluessa vakuutustapahtumasta tai jos vakuutus on otet- tu henkilövahingon tai vahingonkorvausvelvollisuuden varalta, vahinkoseuraamuksen aiheutumisesta. Korvaus- vaatimuksen esittämiseen rinnastetaan ilmoituksen teke- minen vakuutustapahtumasta. Jos korvausvaatimusta ei esitetä tässä ajassa, korvauksen hakija menettää oikeu- tensa korvaukseen.
11.3 Turvan velvollisuudet (VSL 7, 9, 68 ja 70 §)
Vakuutustapahtuman sattumisen jälkeen Xxxxx antaa korvauksen hakijalle kuten esimerkiksi vakuutetulle, edunsaajalle ja kohdassa 17.4 tarkoitetuissa tilanteis- sa vastuuvakuutuksessa vahinkoa kärsineelle tietoja va- kuutuksen sisällöstä ja korvauksen hakemismenettelystä. Korvauksen hakijalle mahdollisesti annetut ennakkotie- dot tulevasta korvauksesta, korvausmäärästä tai korva- uksen suorittamistavasta eivät vaikuta vakuutussopimuk- sen mukaiseen korvausvelvollisuuteen.
Xxxxx suorittaa vakuutustapahtumasta johtuvan vakuu- tussopimuksen mukaisen korvauksen tai ilmoittaa, ettei korvausta suoriteta, joutuisasti ja viimeistään 30 päivän kuluttua siitä, kun se on saanut vastuunsa selvittämisen kannalta tarpeelliset asiakirjat ja tiedot. Jos korvauksen määrä ei ole riidaton, Xxxxx suorittaa kuitenkin edellä mainitussa ajassa korvauksen riidattoman osan. Viiväs- tyneelle korvaukselle Turva maksaa korkolaissa (633/82) säädettyä viivästyskorkoa.
Vastuuvakuutusta koskevasta korvauspäätöksestä Turva lähettää tiedon myös vahinkoa kärsineelle.
Turva ilmoittaa vajaavaltaisen kotikunnan holhousviran- omaiselle vajaavaltaiselle suoritettavasta muusta kuin kustannusten tai varallisuuden menetysten korvaamista koskevasta vakuutuskorvauksesta, jos korvauksen koko- naismäärä on suurempi kuin 1 000 euroa.
11.4 Vakuutusmaksun ja muiden saatavien kuittaaminen
Korvauksesta voidaan vähentää vakuutetun ja vakuutuk- sen, josta korvausta haetaan, maksamattomat eräänty- neet vakuutusmaksut ja muut Turvan erääntyneet riidat- tomat saatavat yleisten kuittausedellytysten mukaisesti.
12. Vakuutuskorvaus vahinkovakuutuk- sessa
12.1 Ylivakuutus ja rikastumiskielto (VSL 57 §)
Omaisuus tai etuus on ylivakuutettu, jos vakuutussopi- mukseen merkitty vakuutusmäärä on merkittävästi va- kuutetun omaisuuden tai etuuden oikeaa arvoa suurempi.
Turva ei korvaa ylivakuutetulle omaisuudelle tai etuu- delle sattuneen vakuutustapahtuman johdosta enempää kuin vahingon peittämiseksi tarvittavan määrän. Jos kui- tenkin vakuutusmäärä olennaisesti perustuu Turvan tai sen edustajan antamaan arvioon, korvaus suoritetaan yli- vakuutuksesta vakuutusmäärän mukaisena, paitsi milloin vakuutuksenottajan tahallisesti antamat väärät tai puut- teelliset tiedot olivat vaikuttaneet arvioon.
12.2 Alivakuutus (VSL 58 §)
Omaisuus tai etuus on alivakuutettu, jos vakuutussopi- mukseen merkitty vakuutusmäärä on merkittävästi va- kuutetun omaisuuden tai etuuden oikeaa arvoa pienem- pi.
Turva korvaa alivakuutetulle omaisuudelle tai etuudelle sattuneen vakuutustapahtuman johdosta vain niin suu- ren osan vahingosta kuin vakuutusmäärän ja omaisuu- den tai etuuden arvon välinen suhde osoittaa. Jos kui- tenkin vakuutusmäärä olennaisesti perustuu Turvan tai sen edustajan antamaan arvioon, korvaus suoritetaan va- hingon määräisenä, kuitenkin enintään vakuutusmäärän mukaisena.
13. Muutoksenhaku Turvan päätökseen
(VSL 8 §)
Vakuutuksenottajalla tai korvauksenhakijalla on käytet- tävissään eri keinoja saadakseen muutosta Turvan pää- tökseen. Hänellä on oikeus nostaa kanne Xxxxxx vastaan. Ennen sitä hän voi kysyä neuvoa ja opastusta Vakuutus- ja rahoitusneuvonnasta tai pyytää ratkaisusuositusta lau- takunnista. Lautakuntakäsittely ei estä kanteen nostamis- ta. Sen sijaan lautakunnat eivät ota käsiteltäväksi asiaa, joka on käsitelty oikeudessa tai on siellä vireillä.
13.1 Itseoikaisu
Jos vakuutuksenottaja tai korvauksenhakija epäilee vir- hettä Xxxxxx korvauspäätöksessä tai muussa päätökses- sä, hänellä on oikeus saada lähempää tietoa seikoista, jotka ovat johtaneet ratkaisuun. Turva oikaisee päätök- sen, jos uudet selvitykset antavat siihen aihetta.
13.2 Vakuutus- ja rahoitusneuvonta sekä ratkaisusuosituksia antavat lautakunnat
Jos vakuutuksenottaja tai korvauksenhakija on tyytymä- tön Turvan päätökseen, hän voi kysyä neuvoa ja opastus- ta Vakuutus- ja rahoitusneuvonnasta. Se on puolueeton elin, jonka tehtävänä on neuvoa kuluttajia pankki-, va- kuutus- ja arvopaperiasioissa.
Turvan päätös voidaan viedä Vakuutus- ja rahoitusneu- vonnan yhteydessä toimivaan Vakuutuslautakuntaan. Sen tehtävänä on antaa ratkaisusuosituksia erimielisyyksistä, jotka koskevat lain ja vakuutusehtojen tulkintaa ja sovel- tamista vakuutussuhteessa.
Turvan päätös voidaan saattaa ratkaistavaksi myös ku- luttajariitalautakuntaan, joka antaa ratkaisusuosituksia kuluttajansuojalainsäädännön perusteella.
Neuvontapalvelut ja lautakuntien lausunnot ovat mak- suttomia.
13.3 Käräjäoikeus (VSL 74 §)
Jos vakuutuksenottaja tai korvauksenhakija ei tyydy Tur- van päätökseen, hän voi panna vireille kanteen Turvaa vastaan. Kanne voidaan panna vireille joko asianosaisen Suomessa olevan kotipaikan käräjäoikeudessa tai Tur- van kotipaikan taikka vahinkopaikan käräjäoikeudessa, jollei Suomen kansainvälisistä sopimuksista muuta johdu.
Kanne Xxxxxx tekemän päätöksen johdosta on nostettava kolmen vuoden kuluessa siitä, kun asianosainen sai kir- jallisen tiedon Turvan päätöksestä ja tästä määräajasta. Määräajan kuluttua umpeen oikeutta kanteen nostami- seen ei enää ole.
Lautakuntakäsittelyt katkaisevat kanneoikeuden van- hentumisen.
14. Turvan takautumisoikeus
14.1 Turvan takautumisoikeus kolmatta kohtaan (VSL 75 §)
Vakuutetun oikeus vahingonkorvaukseen vahingosta korvausvastuussa olevalta kolmannelta henkilöltä siir- tyy Turvalle sen suorittamaan korvausmäärään saakka. Henkilövakuutuksen osalta Turva voi vaatia takautumis- oikeuden nojalla ainoastaan sairauden tai tapaturman aiheuttamat kustannukset ja varallisuuden menetykset.
Jos vahingon on aiheuttanut kolmas henkilö yksityishen- kilönä, työntekijänä, virkamiehenä tai näihin vahingon- korvauslain 3 luvun 1 §:n mukaan rinnastettavana muu- na henkilönä, syntyy Turvalle takautumisoikeus kyseistä henkilöä kohtaan vain, jos tämä on aiheuttanut vakuutus- tapahtuman tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudes- ta tai jos hän on korvausvastuussa huolimattomuudestaan riippumatta.
Turvalla on oikeus vaatia korvausmäärä kolmannelta hen- kilöltä myös, jos hän on aiheuttanut vakuutustapahtuman kuljettaessaan ajoneuvoa sellaisessa tilassa, että hänen verensä alkoholipitoisuus on ajon aikana tai sen jälkeen vähintään 1,2 promillea tai että hänellä on vähintään 0,53 milligrammaa alkoholia litrassa uloshengitysilmaa, tai hä- nen kykynsä tehtävän vaatimiin suorituksiin on tuntuvas- ti huonontunut muun huumaavan aineen kuin alkoholin vaikutuksesta taikka tällaisten aineiden ja alkoholin yh- teisvaikutuksesta.
14.2 Turvan takautumisoikeus vakuutuksenottajaa, vakuutettua tai vakuutettuun samastettua kohtaan vahinkovakuutuksessa (VSL 75 §)
Turva saa vaatia kohdassa 17.1 tarkoitetulle vakuutetulle suorittamansa korvauksen tai sen osan takaisin siltä va- kuutuksenottajalta, vakuutetulta tai vakuutettuun koh-
dan 8 mukaan samastetulta henkilöltä, joka on aiheutta- nut vakuutustapahtuman (kohta 7) tai laiminlyönyt alla mainittujen kohtien mukaisen velvollisuuden:
• 2.2 (tiedonantovelvollisuus ennen vakuutussopimuk- sen tekemistä)
• 5.2 (tiedonantovelvollisuus vaaran lisääntymisestä)
• 6.1 (velvollisuus noudattaa suojeluohjeita)
• 6.2 (vahingon torjumis- ja rajoittamisvelvollisuus).
Turva saa takautumisoikeuden nojalla vaatia suoritetun korvauksen kokonaan, jos Turva olisi kohdissa 2.2, 5.2, 6 ja 7 mainituilla perusteilla vastuusta vapaa tai oikeutettu epäämään korvauksen. Jos korvausta olisi edellä mainit- tujen kohtien mukaisesti alennettu, Turva saa vaatia ta- kaisin alennusta vastaavan osan korvauksesta.
15. Vakuutussopimuksen muuttaminen
15.1 Vahinkovakuutuksen sopimusehtojen muuttaminen vakuutuskauden aikana (VSL 18 §)
Turvalla on oikeus vakuutuskauden aikana muuttaa va- kuutusmaksua tai muita sopimusehtoja vastaamaan uu- sia olosuhteita, jos
1. vakuutuksenottaja tai vakuutettu on laiminlyönyt koh- dassa 2.2 tarkoitetun tiedonantovelvollisuutensa; tai
2. vakuutuksenottajan tai vakuutetun Turvalle sopimus- ta päätettäessä ilmoittamissa olosuhteissa tai vakuu- tuskirjaan merkityssä asiantilassa on vakuutuskauden aikana tapahtunut kohdassa 5.2 tarkoitettu muutos.
Turva lähettää ilman aiheetonta viivytystä saatuaan tie- don edellä mainitusta seikasta ilmoituksen siitä, miten ja mistä ajankohdasta vakuutusmaksu tai muut sopimuseh- dot muuttuvat. Ilmoituksessa mainitaan, että vakuutuk- senottajalla on oikeus irtisanoa vakuutus.
15.2 Henkilövakuutuksen sopimusehtojen muuttaminen vakuutuskauden aikana (VSL 20 ja 27 §)
Turvalla on oikeus vakuutuskauden aikana muuttaa va- kuutusmaksua tai muita sopimusehtoja vastaamaan oi- keita tai muuttuneita olosuhteita, jos
1. vakuutuksenottaja tai vakuutettu on tahallisesti tai huolimattomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä, laiminlyönyt kohdassa 2.2 tarkoitetun tiedonantovel- vollisuutensa ja vakuutusyhtiö, jos oikeat ja täydelli- set tiedot olisi annettu, olisi myöntänyt vakuutuksen ainoastaan korkeampaa maksua vastaan tai muutoin toisilla ehdoilla kuin oli sovittu;
2. vakuutuksenottaja tai vakuutettu on menetellyt vil- pillisesti täyttäessään kohdassa 2.2 mainittua tiedon- antovelvollisuuttaan ja vakuutus tästä huolimatta lai- minlyönnin seuraamusten sovittelun vuoksi kohdan
2.2.2 mukaan sitoo Turvaa tai
3. vakuutuksenottajan tai vakuutetun Turvalle sopimus- ta päätettäessä ilmoittamissa seikoissa on vakuutus- kauden aikana tapahtunut kohdassa 5.3 tarkoitettu muutos ja Turva olisi myöntänyt vakuutuksen ainoas- taan korkeampaa maksua vastaan tai muutoin toisil- la ehdoilla siinä tapauksessa, että vakuutettuun liitty- vä seikka olisi ollut muutosta vastaava jo vakuutusta myönnettäessä. Turva lähettää vakuutuksenottajal- le ilman aiheetonta viivytystä, saatuaan tiedon edel- lä mainitusta seikasta, ilmoituksen vakuutusmaksujen tai ehtojen muutoksesta. Ilmoituksessa mainitaan, että vakuutuksenottajalla on oikeus irtisanoa vakuutus.
15.3 Sopimusehtojen muuttaminen vakuutuskauden vaihtuessa
15.3.1 Ilmoitusmenettely (VSL 19 ja 20 a §)
Turvalla on oikeus vakuutuskauden vaihtuessa muuttaa vakuutusehtoja ja -maksua sekä muita sopimusehtoja, kun perusteena on
• uusi tai muuttunut lainsäädäntö tai viranomaisen määräys
• ennalta arvaamaton olosuhteiden muutos (esim. kan- sainvälinen kriisi, poikkeuksellinen luonnontapahtu- ma, suuronnettomuus)
• vakuutukseen vaikuttavan indeksin muutos
• vakuutuksen korvausmenon muutos.
Turvalla on lisäksi oikeus tehdä vakuutusehtoihin vähäi- siä muutoksia, joilla ei ole vaikutusta vakuutussopimuk- sen keskeiseen sisältöön.
Jos Turva tekee vakuutussopimukseen kohdassa 15.3 ku- vattuja muutoksia, Turva lähettää vakuutusmaksua kos- kevan laskun yhteydessä vakuutuksenottajalle ilmoituk- sen siitä, miten vakuutusmaksu tai muut sopimusehdot muuttuvat. Ilmoituksessa mainitaan, että vakuutuksenot- tajalla on oikeus irtisanoa vakuutus. Muutos tulee voi- maan vahinkovakuutuksessa sen vakuutuskauden, hen- kilövakuutuksessa sen vakuutusmaksukauden tai, jos vakuutusmaksukausi on lyhyempi kuin yksi vuosi tai sii- tä ei ole sovittu, sen kalenterivuoden alusta lukien, joka ensiksi seuraa kuukauden kuluttua ilmoituksen lähettä- misestä.
15.3.2 Vakuutuksen irtisanomista edellyttävät muutokset
Xxx Xxxxx muuttaa vakuutusehtoja, -maksuja tai muita sopimusehtoja muissa kuin kohdassa 15.3.1 luetelluis- sa tapauksissa tai poistaa vakuutuksesta voimakkaas- ti markkinoidun edun, Turvan on irtisanottava vakuutus päättymään vakuutuskauden lopussa. Irtisanominen suo- ritetaan kirjallisesti viimeistään kuukautta ennen vakuu- tuskauden päättymistä.
16. Vakuutussopimuksen päättyminen
16.1 Vakuutuksenottajan oikeus irtisanoa vakuutus (VSL 12 §)
Vakuutuksenottajalla on oikeus milloin tahansa irtisanoa vakuutus päättymään vakuutuskauden aikana. Irtisano- minen on suoritettava kirjallisesti. Muu irtisanominen on mitätön. Jos vakuutuksenottaja ei ole määrännyt vakuu- tuksen päättymisaikaa, vakuutus päättyy, kun irtisano- mista koskeva ilmoitus on jätetty tai lähetetty Turvalle.
Irtisanomisoikeutta ei kuitenkaan ole, jos vakuutusso- pimuksen sovittu voimassaoloaika on lyhyempi kuin 30 päivää.
16.2 Turvan oikeus irtisanoa vahinkovakuutus vakuutuskauden aikana (VSL 15 §)
Turvalla on oikeus irtisanoa vakuutus päättymään vakuu- tuskauden aikana, jos
1. vakuutuksenottaja tai vakuutettu on ennen vakuutuk- sen myöntämistä antanut vääriä tai puutteellisia tie- toja ja jos Turva oikean asianlaidan tuntien ei olisi va- kuutusta myöntänyt
2. vakuutuksenottajan tai vakuutetun Turvalle sopimus-
ta päätettäessä ilmoittamissa olosuhteissa tai vakuu- tuskirjaan merkityssä asiantilassa on vakuutuskauden aikana tapahtunut sellainen olennaisesti vahingon- vaaraa lisäävä muutos, jota Turvan ei voida katsoa ottaneen lukuun sopimusta päätettäessä
3. vakuutettu on tahallisesti tai törkeästä huolimatto- muudesta laiminlyönyt suojeluohjeen noudattamisen
4. vakuutettu on tahallisesti tai törkeästä huolimatto- muudesta aiheuttanut vakuutustapahtuman tai
5. vakuutettu on vakuutustapahtuman jälkeen vilpilli- sesti antanut Turvalle vääriä tai puutteellisia tietoja, joilla on merkitystä Turvan vastuun arvioimisen kan- nalta.
16.3 Turvan oikeus irtisanoa henkilövakuutus vakuutuskauden aikana (VSL 17 §)
Turvalla on oikeus irtisanoa vakuutus päättymään vakuu- tuskauden aikana, jos
1. vakuutuksenottaja tai vakuutettu on tahallisesti tai huolimattomuudesta, jota ei voida pitää vähäisenä, laiminlyönyt kohdassa 2.2 tarkoitetun tiedonantovel- vollisuutensa ja Turva ei olisi lainkaan myöntänyt va- kuutusta, jos oikeat ja täydelliset vastaukset olisi an- nettu;
2. vakuutuksenottaja tai vakuutettu on menetellyt vil- pillisesti täyttäessään kohdassa 2.2 mainittua tiedon- antovelvollisuuttaan ja vakuutussopimus tästä huoli- matta kyseisen kohdan perusteella sitoo Turvaa;
3. vakuutuksenottajan tai vakuutetun Turvalle sopimus- ta päätettäessä ilmoittamissa seikoissa on vakuutus- kauden aikana tapahtunut kohdassa 5.3 tarkoitettu muutos eikä Turva olisi myöntänyt vakuutusta siinä tapauksessa, että vakuutettuun liittyvä seikka olisi ol- lut muutosta vastaava jo vakuutusta myönnettäessä;
4. vakuutettu on tahallisesti aiheuttanut vakuutustapah- tuman;
5. vakuutettu on vakuutustapahtuman jälkeen antanut Turvalle vilpillisesti vääriä tai puutteellisia tietoja, joilla on merkitystä Turvan vastuun arvioimisen kan- nalta.
16.4 Ryhmäetuvakuutuksen irtisanominen (VSL 17 b §)
Jos ryhmäetuvakuutuksen vakuutuksenottaja eroaa tai erotetaan ryhmän jäsenyydestä, ryhmäetuvakuutus päättyy. Turva ilmoittaa vakuutuksenottajalle kirjallises- ti päättämisperusteen ja -ajankohdan. Vakuutus päättyy aikaisintaan kuukauden kuluessa ilmoituksen lähettämi- sestä.
16.5 Turvan irtisanomismenettely (VSL 15 ja 17 §)
Turva suorittaa irtisanomisen kirjallisesti ilman aiheeton- ta viivytystä saatuaan tiedon irtisanomiseen oikeuttavas- ta perusteesta. Irtisanomista koskevassa ilmoituksessa mainitaan irtisanomisperuste. Vakuutus päättyy kuukau- den kuluessa irtisanomista koskevan ilmoituksen lähet- tämisestä. Turvan oikeus irtisanoa vakuutus vakuutus- maksun suorittamisen laiminlyönnin vuoksi määräytyy kohdan 4.2 mukaisesti.
16.6 Turvan oikeus irtisanoa vahinkovakuutus vakuutuskauden lopussa (VSL 16 §)
Turvalla on oikeus irtisanoa vakuutus päättyväksi vakuu- tuskauden lopussa. Irtisanominen suoritetaan kirjallises- ti viimeistään kuukautta ennen vakuutuskauden päätty- mistä.
16.7 Turvan oikeus irtisanoa henkilövakuutus vakuutusmaksukauden lopussa (VSL 17 a §)
Turvalla on oikeus irtisanoa vakuutus päättyväksi va- kuutusmaksukauden lopussa. Jos vakuutusmaksukausi on lyhyempi kuin yksi vuosi tai siitä ei ole sovittu, vakuu- tuksenantajalla on vastaavasti oikeus irtisanoa vakuu- tus päättyväksi kalenterivuoden lopussa. Irtisanominen suoritetaan kirjallisesti viimeistään kuukautta ennen va- kuutusmaksukauden päättymistä tai, jos vakuutusmak- sukaudesta ei ole sovittu, viimeistään kuukautta ennen kalenterivuoden päättymistä. Ilmoituksessa mainitaan irtisanomisperuste.
Vakuutusta ei kuitenkaan irtisanota sen vuoksi, että va- kuutetun terveydentila on vakuutuksen ottamisen jäl- keen huonontunut, eikä sen vuoksi, että vakuutustapah- tuma on sattunut.
16.8 Omistajan vaihdos vahinkovakuutuksessa (VSL 63 §)
Vahinkovakuutussopimus päättyy, jos vakuutettu omai- suus siirtyy oikeustoimen johdosta muulle uudelle omis- tajalle kuin vakuutuksenottajalle itselleen tai tämän kuolinpesälle. Jos vakuutustapahtuma sattuu 14 päivän kuluessa omistusoikeuden siirtymisestä, omaisuuden uu- della omistajalla on kuitenkin oikeus korvaukseen, jollei hän itse ole ottanut omaisuudelle vakuutusta.
Mikäli omaisuutta koskevaan vakuutukseen on liitetty muita vakuutuksia, esim. vastuu-, oikeusturva- tai keskey- tysvakuutus, päättyy tällainen vakuutussopimus välittö- mästi omaisuuden siirtyessä uudelle omistajalle.
17. Kolmannen henkilön oikeudet vahin- kovakuutuksessa
17.1 Muut vakuutetut, joiden hyväksi omaisuutta koskeva vakuutus on voimassa (VSL 62 §)
Sen lisäksi mitä näissä vakuutusehdoissa kohdissa ”Va- kuutetut” on muutoin määrätty vakuutetusta, on omai- suutta koskeva vakuutus voimassa omistajan, omistuk- senpidätysehdoin omaisuuden ostaneen, panttioikeuden ja pidätysoikeuden haltijan sekä muutoinkin sen hyväksi, johon omaisuutta koskeva vaaranvastuu kohdistuu.
17.2 Vakuutetun asema vakuutustapahtuman satuttua (VSL 65 §)
Turva vetoaa korvauksen alentamiseksi tai epäämiseksi edellisessä kohdassa tarkoitettua vakuutettua kohtaan vakuutuksenottajan tai toisen vakuutetun tiedonantovel- vollisuuden (kohta 2.2) tai vaaran lisääntymisestä (kohta 5.2) ilmoittamisen laiminlyöntiin vain, jos kohdassa 17.1 tarkoitettu vakuutettu ennen vakuutustapahtumaa tiesi tai hänen olisi pitänyt tietää vakuutuksenottajan tai toi- sen vakuutetun menettelystä.
Kullakin vakuutetulla on oikeus vakuutustapahtuman johdosta suoritettavaan korvaukseen. Vakuutuksenot- taja saa kuitenkin vakuutettua sitovasti neuvotella Tur- van kanssa sekä nostaa korvauksen, paitsi, jos vakuutettu on sopimuksessa nimeltä mainittu, tai hän on ilmoitta- nut itse valvovansa oikeuttaan, taikka kysymys on kiin- nityksenhaltijan oikeudesta saada maksu korvauksesta.
17.3 Etuoikeus saada maksu korvauksesta (VSL 66 §)
Jos omaisuutta koskeva vakuutus on voimassa henkilön
hyväksi, jolla on saatavan vakuudeksi panttioikeus omai- suuteen, hänellä on, vaikkei saatava olisikaan erääntynyt, oikeus ennen omistajaa saada maksu korvauksesta, jollei omistaja ole korjannut vahinkoa tai aseta vakuutta sen korjaamiseksi. Mitä tässä on sanottu, on vastaavasti voi- massa henkilön hyväksi, jolla on oikeus pidättää omai- suus erääntyneen saatavan vakuudeksi.
Omistajalla on oikeus saada maksu korvauksesta ennen omistuksenpidätysehdoin omaisuuden ostanutta. Kiinni- tyksenhaltijan oikeudesta saada maksu korvauksesta on voimassa mitä kiinnityksenhaltijan oikeudesta vakuutus- korvaukseen on säädetty.
17.4 Vahinkoa kärsineen oikeus korvaukseen vastuuvakuutuksessa (VSL 67 §)
Vahinkoa kärsineellä on vastuuvakuutuksessa oikeus vaatia vakuutussopimuksen mukainen korvaus suoraan Turvalta, jos vakuutettu on asetettu konkurssiin tai on muutoin maksukyvytön.
Xxx Xxxxxxxx esitetään korvausvaatimus, Turva ilmoit- taa tästä vakuutetulle ilman aiheetonta viivytystä sekä varaa hänelle tilaisuuden esittää selvitystä vakuutusta- pahtumasta. Vakuutetulle lähetetään myös tieto asian myöhemmästä käsittelystä. Xxx Xxxxx hyväksyy vahinkoa kärsineen korvausvaatimuksen, hyväksyminen ei sido va- kuutettua.
17.5 Vahinkoa kärsineen muutoksenhakuoikeus vastuuvakuutuksessa (VSL 68 §)
Vahinkoa kärsineellä on oikeus nostaa Turvan korvaus- päätöksen johdosta kanne Turvaa vastaan tai saattaa asia Vakuutuslautakunnan tai kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi kohdan 13 mukaisesti.
18. Kauppasaarto
Vakuutus ei ole voimassa siltä osin kuin Yhdistyneiden kansakuntien (YK), Euroopan Unionin (EU) tai Yhdysvalto- jen julistuksen tai päätöksen tai Suomen lainsäädännön perusteella asetettu kauppa- tai taloussaarto rajoittaa vakuuttamista tai vakuutuksen voimassa oloa.
Turva ei suorita mitään vakuutuskorvausta, mikäli kor- vauksen maksaminen olisi vastoin Yhdistyneiden kansa- kuntien (YK) tai Euroopan Unionin (EU) tai Yhdysvalto- jen julistuksen tai päätöksen tai Suomen lainsäädännön perusteella asetettuja kauppa- ja taloussaartoa koske- via pakotteita.
19. Henkilö- ja vahinkotietojen käsittely
Turva käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja noudattaen tietosuojalainsäädäntöä sekä hyvää tiedonhallinta- ja tie- donkäsittelytapaa. Muutoinkin asiakkaiden yksityisyyden suojan toteutumisesta huolehditaan henkilötietojen kä- sittelyssä. Henkilötietoja käsitellään Turvan tuotteiden ja palvelujen tarjoamista ja asiakassuhteen hoitamista var- ten. Tietoja voidaan käyttää myös asiakkaillemme suun- nattuun markkinointiin.
Henkilötietojen käsittely ja päätöksenteko Turvassa voi olla osin automaattista. Asiakkaalla on oikeus hakea pää- tökseen muutosta noudattamalla päätöksen yhteydessä annettavia muutoksenhakuohjeita.
Tietoja hankitaan muun muassa asiakkaalta itseltään,
hänen valtuuttamiltaan tahoilta (esim. ammattiliitot), viranomaisten julkisista rekistereistä sekä luottotieto- rekisteristä. Tallennetuista henkilötiedoista on tietosuo- jaselosteet, joista ilmenee, mitä tietoja rekisteriin on tal- lennettu.
Asiakasta koskevia tietoja luovutetaan sivullisille vain asiakkaan nimenomaisella suostumuksella tai lainsään- nöksen perusteella. Asiakkaan tuntemistietoja ja muita henkilötietoja voidaan käyttää rahanpesun ja terroris- min rahoittamisen selvittämiseen, paljastamiseen ja es- tämiseen. Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa viranomai- sille rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen tutkintaan saattamista varten sekä sellaisten rikosten tutkintaan saattamista varten, joilla rahanpesun tai terrorismin ra- hoittamisen kohteena oleva omaisuus tai rikoshyöty on saatu.
Turvaan ilmoitetuista vahingoista luovutetaan tietoja vakuutusyhtiöiden yhteiseen vahinkorekisteriin. Samal- la voidaan tarkistaa, mitä vahinkotietoja muille vakuu- tusyhtiöille on ilmoitettu. Tietoja käytetään korvauskäsit- telyn yhteydessä, jotta voitaisiin torjua vakuutusyhtiöihin kohdistuvaa rikollisuutta.
Turva tallentaa asiakkaiden kanssa käytäviä puheluita ja chat-keskusteluita asioinnin todentamiseksi sekä palve- lun laadun varmistamiseksi.
Hienoa, että jaksoit lukea tänne saakka! Tutustu lisäksi myös vakuutuskirjaasi. Vinkki: kun otat käyttöösi paperit- toman palvelun, saat vakuutuslaskusi ja -asiakirjasi käte- västi sähköisenä verkkopalveluumme osoitteessa xxxxx.xx.
XX.XXX/1.2023
Kun sattuu ja tapahtuu
Vahinkotilanteiden toimintaohjeet löydät osoitteesta xxxxx.xx.
Kun elämäntilanteesi muuttuu
Matkan varrella vakuutustarpeesi saattaa muuttua. Pidäthän Turvan muutoksessa mukana. Voit valita itsellesi sopivan tavan asioida kanssamme. Verkkopalvelussa tarkastelet ja päivität vakuutustietojasi kätevästi, myös vakuutusten ostaminen hoituu verkossa. Kaikki asiat hoituvat helposti kuntoon myös puhelimitse tai piipahtamalla toimistossamme.
Turva aina mukanasi
TaskuTurva-mobiilisovelluksen avulla vakuutusturva kulkee aina mukanasi. Lataa ilmainen TaskuTurva-sovellus Google Play Kaupasta tai App Storesta.
Ota yhteyttä, meiltä saat henkilökohtaista palvelua:
01019 5110
Palvelunumero henkilöasiakkaille xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx
01019 5107
Palvelunumero yritysasiakkaille
01019 5108
Korvausasiat
01019 5111
Ajoneuvovahinkojen hätäpalvelu 24h Omaisuusvahinkojen hätäpalvelu iltaisin ja viikonloppuisin
x000 0000 0000
SOS-hätäpalvelu ulkomailla 24h
Chabla – viittomakielinen puhelinpalvelu 0800 195151
Soitto tulee tehdä Chabla-sovelluksella.
Aukioloajat ja lähimmän toimipaikan löydät
xxxxx.xx
32
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva | PL 117, 33101 Tampere Y-tunnus 0211695-5 | Kotipaikka TAMPERE