TUOTETURVA KANNETTAVALLE TIETOKONEELLE JA TABLETILLE SIS.VARKAUDET
TUOTETURVA KANNETTAVALLE TIETOKONEELLE JA TABLETILLE SIS.VARKAUDET
GIGANTTI VAKUUTUSTURVAN TUOTESELOSTE
Sivutoiminen vakuutusedustaja
SquareTrade Europe Limited (”SquareTrade”) valtuuttaa Gigantti Oy:n (”Gigantti”) tämän vakuutuksen sivutoimiseksi vakuutusedustajaksi (Ancillary Insurance Intermediary, AII).
Vakuuflaja ja hallinnoija
Starr Europe Insurance Limited on tämän vakuutussopimuksen vakuutuksenantaja ja sen toinen yhteisvalmistaja. Starr Europe Insurance Limitedin (yritysnumero: C 85380) toimintaa valvoo Malta Financial Services Authority. Yrityksen rekisteröity toimipaikka on Dragonara Business Centre 0xx Xxxxx, Xxxxxxxxx Xxxx Xx Xxxxxxx, XXX 0000 Malta.
SquareTrade Europe Limited (”SquareTrade”) vastaa tämän vakuutuksen hallinnoinnista ja on sen yhteisvalmistaja. SquareTrade toimii vakuutuksen välittäjänä Starr Europe Insurance Limitedin puolesta. SquareTraden rekisteröity toimipaikka on Vision Exchange Building, Territorials Street, Zone 0, Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx, XXX0000,
Malta. SquareTrade Europe Limited on rekisteröitynyt vakuutusasiamiesten luetteloon Maltan Insurance Distribution Actin mukaisesti.
Vaatimukset ja tarpeet
Tämä vakuutussopimus tarjotaan ilmoittamiesi tarpeiden ja vaatimusten mukaisesti, jotka perustuvat tekemääsi tuotevalintaan. Gigantti ei anna vakuutukseen liittyvää henkilökohtaista suositusta tai neuvontaa, mutta antaa sinulle riittävästi tietoa vaatimuksiisi ja tarpeisiisi perustuen, jotta voit
tehdä tietoon perustuvan päätöksen. Sinun on itse päätettävä, sopiiko tämä vakuutus sinulle.
Gigantti tarjoaa kahta erilaista vakuutusta, jotka täyttävät erilaiset vaatimukset ja tarpeet:
• Gigantti vahinkovakuutus vastaa vaatimuksiasi ja tarpeitasi, jos haluat, että vakuutettu laite lisävarusteineen, jotka on ostettu joko Gigantin myymälästä tai verkkokaupasta, korjataan tai korvataan jos ne vahingoittuvat vahingossa tai vioittuvat valmistajan takuun päätyttyä.
• Gigantti vahinko- ja varkausvakuutus vastaa vaatimuksiasi ja tarpeitasi, jos haluat, että vakuutettu laite lisävarusteineen, jotka on ostettu joko Gigantin myymälästä tai verkkokaupasta, korjataan tai korvataan jos ne varastetaan
tai vahingossa vahingoittuvat tai vioittuvat valmistajan takuun päätyttyä.
Vahinkoilmoituksen tekeminen
Jos haluat tehdä vahinkoilmoituksen, ota yhteyttä SquareTrade Europe Limitediin, hallinoijaan, jollakin seuraavista tavoista:
Verkkosivuilla: xxx.xxxxxxxxxxx.xx Puhelimitse: (x000) 00 000 00 00 Sähköpostitse: xxxxx@xxxxxxxxxxx.xx
Oikeutesi irtisanoa vakuutus
Jos muutat mieltäsi vakuutuksesta, voit irtisanoa sen milloin tahansa ottamalla yhteyttä Giganttiin:
Verkkosivuilla: xxx.xxxxxxxx.xx/ Puhelimitse: 020 321 321
Sähköpostitse: xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx
Irtisanominen harkinta-aikana:
Jos kadut vakuutuksen ostamista, ota yhteyttä Giganttiin:
Kuukausittain veloitettava vakuutus
Jos haluat irtisanoa kuukausittain veloitettavan
vakuutussopimuksen kolmenkymmenen (30) päivän sisällä sen ostamisesta, Gigantti palauttaa sinulle koko vakuutusmaksun, jonka olet maksanut kyseisen vakuutuskauden aikana, edellyttäen että et ole tehnyt vakuutuksesi mukaista vahinkoilmoitusta ennen tätä ajankohtaa. Jos olet tehnyt hyväksytyn vahinkoilmoituksen kolmenkymmenen (30) päivän sisällä vakuutussopimuksen solmimisesta, sinulle ei palauteta maksamaasi vakuutusmaksua.
Etukäteen maksettu vakuutus
Jos haluat irtisanoa etukäteen maksetun vakuutussopimuksen avokaupan aikana eli viidenkymmenen (50) päivän sisällä vakuutuksesi ostamisesta, Gigantti palauttaa sinulle koko vakuutusmaksun, jonka olet maksanut kyseisen vakuutuskauden aikana, edellyttäen että et ole tehnyt vakuutuksesi mukaista vahinkoilmoitusta ennen tätä ajankohtaa.
Irtisanominen harkinta-ajan jälkeen:
Jos sinulla on kuukausittain veloitettava vakuutus ja päätät irtisanoa vakuutuksesi kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua vakuutuksen ostamisesta, vakuutuksesi irtisanotaan maksetun kauden lopussa.
Jos sinulla on etukäteen maksettu vakuutus ja päätät irtisanoa vakuutuksesi viidenkymmenen (50) päivän avokaupan jälkeen, vakuutus irtisanotaan välittömästi ja palautuksesi maksetaan pro ratana suhteessa jäljellä olevaan vakuutuskauteen.
Reklamaatio-oikeus
Jos et ole tyytyväinen palveluun tai vakuutuksen käsittelyyn tai sinulla on vakuutustasi koskeva reklaamatio, voit ottaa yhteyttä SquareTradeen puhelimitse
numeroon (x000) 00 000 00 00, sähköpostitse osoitteeseen xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx tai kirjallisesti osoitteeseen: Director - Customer Experience & Service at SquareTrade Europe Limited, Vision Exchange Building, Territorials Street, Central Business District, Birkirkara, Malta.
Lisätietoa reklaamatioiden käsittelystämme löydät vakuutusehtojen kohdassa ”Reklamaatiot” tai verkkosivuiltamme xxx.xxxxxxxxxxx.xx
Jos et ole vielä lopullisen vastauksemme saatuasi tyytyväinen, sinulla on oikeus osoittaa reklamaatiosi seuraavalle taholle:
Office of the Arbiter for Financial Services, Xxxxx Xxxxx, Xx Xxxxxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxxxx, XXX0000, Malta.
Puhelin: (x000) 00 000 000, Sähköposti: complaint. xxxx@xxx.xx, Verkkosivu: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx.
Valitukset
Jos olet edelleen tyytymätön Office of the Arbiter for Financial Servicesin päätökseen, voit valittaa Court of Appeal:iin (Inferior Jurisdiction) 20 päivän kuluessa siitä, kun sinulle on tiedotettu päätöksestä.
Tämä menettely ei rajoita oikeuttasi ryhtyä oikeustoimiin. Huomaa kuitenkin, että joissakin tapauksissa Office of the Arbiter for Financial Services ei voi käsitellä valituksia.
Sopimukseen sovelleflava laki
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Vakuutussopimukseen ja vakuutuksen välitykseen sovelletaan Suomen lakia ja määräyksiä.
Toimivaltainen tuomioistuin on Suomen yleinen tuomioistuin, käräjäoikeus ensimmäisessä oikeusasteessa.
Sopimuksen sijainti
Suomi
Sopimuksen kieli
Sopimus ja kaikki asiaankuuluvat asiakirjat toimitetaan suomeksi. Olemme sinuun yhteydessä suomeksi koskien vakuutustasi.
GIGANTTI SUOJA TAPATURMAISEN VAHINGON JA VARKAUDEN VARALTA
Osio 1. Vakuutus
Jäljempänä esitettyjen käyttöehtojen mukaisesti sinulla on vakuutus vakuutetun tuofleesi korjaamisen, vaihtamisen tai muun korjaavan toimenpiteen varalta tapaturmaisen vahingon ja varkauden sattuessa vakuutuskautena sekä mekaanisen tai elektronisen vian sattuessa valmistajan mahdollisen vakuutuksen voimassaolon jälkeen.
Tässä vakuutussopimuksessa selitetään seuraavaa:
vakuutussuojasi:
• poikkeukset,
• kuinka ottaa yhteyttä meihin, jos haluat tehdä vahinkoilmoituksen ja
• kuinka ottaa yhteyttä meihin jostain muusta syystä.
Lue vakuutussopimus huolellisesti ymmärtääksesi täydet käyttöehdot. Pidä nämä turvallisessa paikassa.
Osio 2. Yhteystiedot
Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, voit tehdä tämä osoitteessa xxx.xxxxxxxxxxx.xx
Vaihtoehtoisesti voit myös ottaa meihin yhteyttä yleisissä tiedusteluissa tai reklamaatioissa jollakin seuraavista tavoista:
kirjallisesti (ja osoitetaan asianomaiselle osastolle alla): yleisiä tiedusteluita varten Asiakaspalveluosasto Vahinkoilmoitukset: Vahinkoilmoitusosasto:
Osoite: SquareTrade Europe Limited, Vision Exchange Building, Territorials Street, Central Business District, Birkirkara, Malta
Puhelin nro: (x000) 00 000 00 00, linjat ovat auki 10:00-18:30 maanantaista perjantaihin, suljettuna lauantaisin ja sunnuntaisin. Palvelulaatumme parantamiseksi monitoroimme ja nauhoitamme kaikki puhelut.
Sähköpostitse osoitteeseen: xxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Valituksen tekeminen:
Kirjallisena ja osoitteeseen: Johtaja - Asiakaskokemus
ja palvelu
osoite: SquareTrade Europe Limited, Vision Exchange Building, Territorials Street, Central Business District, Birkirkara, Malta
Puhelin: (x000) 00 000 00 00
Sähköposti: xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx
Jos haluat irtisanoa vakuutussopimuksesi Gigantin
kanssa:
xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/ 020 321 321
Osio 3. Määritelmät
Vakuutussopimuksessa on sanoja ja lauseita, joilla on erityiset merkitykset. Seuraavat määritellyt sanat näkyvät “lihavoituna” tässä vakuutussopimuksessa:
“tapaturmainen vahinko” on äkillinen ja odottamaton vahinko vakuutetulle tuofleelle, joka estää vakuutetun tuofleen palvelevan alkueräistä käyttötarkoitustaan syistä, joita ei ole muualla suljettu pois tässä vakuutussopimuksessa,
Esimerkkejä tämän vakuutussopimuksen kattamista tapaturmaisista vahingoista ovat halkeilevat tai vahingoittuneet näytöt, porttien tai kaiuttimien vauriot, tulipalon, räjähdyksen, räjähdyksen tai ylijännitteen aiheuttamat vauriot, putoaminen, roiskeet, nestevauriot tai hiekkavauriot, jotka liittyvät vakuutetun tuofleen käsittelyyn ja käyttöön. Vakuutussopimuksesi ei
tarjoa suojaa tämän vakuutussopimuksen kohdassa 9 täysin määriteltyä vakuutetun tuofleen väärinkäyttöä vastaan, kosmeeflista vahinkoa tai sellaista vahinkoa vastaan, joka ei vaikuta vakuutetun tuofleen käyttömahdollisuuksiin
”vakuutustodistus” tarkoittaa asiakirjaa, joka lähetetään sinulle vakuutussopimuksen ostohetkellä ja jossa määritellään valitsemasi vakuutuspaketti, vakuutusaika, vakuuteflu tuote, vakuutusmaksu ja omavastuu,
”kosmeeflinen vaurio” tarkoittaa kolhuja, naarmuja, näytön halkeamia, jotka eivät peitä katselupaneelia, tai takapaneelin vaurioita, jotka eivät vaikuta vakuutetun tuofleen toimivuuteen,
”Giganfli” tarkoittaa Gigantti Oy:tä, vakuutetun tavarasi myyjää,
”pääflymispäivä” tarkoittaa päivää, jolloin tämä vakuutussuoja päättyy tämän vakuutussopimuksen kohdan 13 mukaisesti,
”omavastuu” tarkoittaa summaa, joka sinun on maksettava osana vahinkoilmoitusta tai muuta tämän vakuutuksen mukaista ratkaisua, kuten jäljempänä kohdassa 6 on mainittu. Vaatimuksen omavastuun määrä riippuu sinulle tarjotun vahinkoilmoituksen tyypistä (esim. korjaus tai vaihto),
“vakuuteflu tuote” tarkoittaa vakuutustodistuksessasi mainittua tuotetta, joka kuuluu tämän vakuutuksen piiriin, joka on uusi matkapuhelin, kannettava tietokone tai tabletti ja lisävarusteet, kuten laturit tai kuulokkeet, jotka tulivat vakuutetun tuofleen alkuperäisessä valmistajan pakkauksessa. ostettiin Gigantilta,
”vakuutuksenantaja” tarkoittaa Starr Europe Insurance Limitediä, jonka osoite on Dragonara Business Center, 0xx Xxxxx, Xxxxxxxxx Xxxx, Xx Xxxxxxx, Xxxxx. Valtuutettu Malta Insurance Business Actin mukaisesti ja sitä
sääntelee rekisterinumerolla C85380 osoitteessa Triq l-Imdina, Zone 0, Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx, XXX 0000, Xxxxx,
”kanneflava” tarkoittaa kannettavaa tietokonetta (mukaan lukien Apple Macbook),
”mekaaninen tai sähköinen vika” tarkoittaa äkillistä ja odottamatonta vakuutetun tuofleen osan vikaa valmistajan takuun umpeutumisen jälkeen, joka johtuu pysyvästä mekaanisesta, sähköisestä tai elektronisesta viasta, jota ei muuten ole suljettu pois tämän vakuutuksen ehtojen mukaan, mikä aiheuttaa osan lakkaa toimimasta ja tarkoittaa, että
vakuuteflu tuote kaipaa korjausta Esimerkkejä tämän vakuutuksen kattamista mekaanisista tai sähköisistä vioista ovat akun suorituskyvyn putoaminen alle
50 prosenttiin vakuutetun tuofleen alkuperäisestä suorituskyvystä,
“MFSA” tarkoittaa Maltan finanssiviranomaista.
”vakuutusaika” tarkoittaa (1) etukäteisvakuutuksissa joko kahtatoista (12), kahtakymmentäneljää
(24), kolmekymmentäkuutta (36), neljäkymmentäkahdeksaa (48) tai kuusikymmentä
(60) kuukautta asianomaisessa todistuksessa vakuutus, (2) kuukausittaisissa vakuutuksissa kuukausimaksusi veloittamista seuraavan kuukauden ajanjakso, joka alkaa alkamispäivästä ja jatkuu enintään kuusikymmentä (60) kuukautta,
”vakuutuksenoflaja” tarkoittaa vakuutustodistuksessa mainittua henkilöä, joka hyötyy valitusta vakuutuspaketista,
”vakuutusmaksu” tarkoittaa summaa, joka sinun on maksettava kuukausittain tai etukäteen vakuutuksen alkamispäivänä tämän vakuutuksen mukaisen vakuutustodistuksen mukaisesti, ja se edustaa ainoita summia, jotka sinun on maksettava tämän vakuutuksen mukaisesta vakuutusturvasta, mukaan lukien kaikki sovellettavat verot
”alkamispäivä” tarkoittaa (a) myymäläostokselle vakuutetun tuotteen ja tämän vakuutuksen ostopäivämäärää ja (b) verkkomyynnin yhteydessä, jolloin vakuutus on osteflu ja vakuuteflu tuote on lähetefly sinulle
“tablefli” tarkoittaa tablettitietokonetta (mukaan lukien Apple iPad),
”varkaudella” tarkoitetaan tilannetta, jossa menetät vakuutetun tuofleen ryöstön, murron, muun uhkailun tai väkivallan tai taskuvarkauden seurauksena,
jolloin vakuuteflu tuote viedään sinulta tietämättäsi tai jostain syystä, jota ei muuten ole kielletty tämän vakuutussopimuksen käyttöehdoissa, ja tällaisesta varkaudesta ilmoitetaan viipymättä sekä poliisille että SquareTradelle tämän vakuutussopimuksen kohdassa 6 esitettyjen menettelyjen mukaisesti,
”me, me, meidän, järjestelmänvalvojamme” tarkoittaa SquareTrade Europe Limitediä, vakuutusedustajaa, joka on tämän vakuutussopimuksen hallinnon tarjoaja. SquareTrade Europe Limited on MFSA:n xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx X00000.
SquareTrade Europe Limited on osa yhdysvaltalaista vakuutuskonsernia Allstate Corporationia ja
”sinä, sinun” tarkoittaa vakuutustodistuksessa
mainittua vakuutuksenoflajaa.
Osio 4. Kelpoisuus tähän vakuutukseen
Tämän vakuutuksen tulee olla ostettu vakuutetun tuotteen mukana Giganfli-liikkeestä Suomessa tai verkosta osoitteessa xxx.xxxxxxxx.xx,
tämä vakuutus koskee vain Gigantista ostettuja esineitä, jotka täyttävät vakuutetun tuofleen kriteerit, sinun on oltava vähintään 18-vuotias ollaksesi oikeutettu ottamaan tämä vakuutussuoja; ja tämä vakuutus on rajoitettu Suomessa asuviin.
Osio 5. Vakuutusmaksu
Vakuutetun tuofleen vakuutusmaksu ilmoitetaan myyntihetkellä. Vahvistamme vakuutusmaksusi ja omavastuusi vakuutustodistuksessasi. Maksamasi vakuutusmaksu sisältää vakuutusmaksuveron (IPT).
Etukäteen maksetut vakuutusmaksut Vakuutus, jossa vakuutusmaksusi koko
vakuutuskaudelta (lukuun ottamatta mahdollisia uusimisjaksoja) veloitetaan vakuutuksen alkamispäivänä.
Kuukausittaiset vakuutusmaksut
Vakuutus, jossa kuukausiflainen vakuutusmaksusi veloitetaan etukäteen samana päivänä joka kuukausi. Jokainen maksettu vakuutusmaksu kattaa sinut yhden kalenterikuukauden ajan ja vakuutus jatkuu automaattisesti seuraavien kuukausien ajan, ellet
ole irtisanonut vakuutussopimusta ennen seuraavan kuukauden alkua.
Jos et maksa vakuutusmaksuasi, Giganfli ottaa sinuun yhteyttä maksun perimiseksi, ja jos jätät
maksamatta useamman kuin yhden vakuutusmaksun, vakuutussopimuksesi irtisanotaan, etkä saa enää suojaa vakuutetulle tuofleellesi.
Vakuutusmaksun periminen
Vakuutusmaksun perii Giganfli vakuutuksenantajan puolesta. Xxxxxxxxxx suorittaa Giganfli vakuutuksenantajan puolesta. Kun Giganfli
siirtää vakuutusmaksun meille, pidätämme sen vakuutuksenantajan puolesta ja kaikki
näiden käyttöehtojen mukaisesti keräämämme maksut ja hyvitykset peritään tai palautetaan vakuutuksenantajan puolesta.
Osio 6. Kuinka palvelu toimii
Vahinkoilmoituksen tekeminen
Vakuutuskauden aikana voit tehdä vahinkoilmoituksen ottamalla meihin yhteyttä mahdollisimman pian tämän vakuutussopimuksen kohdassa 2 olevien yhteystietojemme kautta, jos vakuutetulle tuofleelle sattuu tapaturmainen vahinko tai vakuuteflu tuofleesi varastetaan. Jotta voimme harkita vaatimuksesi, voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ja toimittamaan todisteet henkilöllisyydestäsi.
Jos sinulla on vakuuteflu tuote hallussasi, vahvistamme, että sinulla on voimassa oleva vakuutussopimus ja tiedot voimassa olevasta vakuutussopimuksestasi ja tapahtuman olosuhteista. Xxxxxxx tekemään päätöksen vahinkoilmoituksestasi tässä vaiheessa. Jos tarvitsemme lisätietoja, otamme sinuun yhteyttä.
Jos vahinkoilmoituksesi liittyy pakkauksessa oleviin lisätarvikkeisiin (kuten kuulokkeet tai laturit), emme järjestä asianomaisen lisävarusteen korjausta ja
jos vahinkoilmoitus hyväksytään, sinulle tarjotaan
käteismaksu tai lahjakortti (yksin harkintamme mukaan) ratkaisuna vahinkoilmoitukseesi. Voit tehdä vahinkoilmoituksen vain pakkauksessa olevista lisätarvikkeista soittamalla SquareTradeen osiossa 2 annettujen tietojen avulla.
Mikäli vakuuteflu tuofleesi varastetaan, vaadimme mahdollisimman pian kopion rikosilmoituksesta
ja jos vakuutettu tavara on dataliitännäinen laite, televiestintäoperaattoriltasi todisteet SIM-kortin lukituksesta. Poliisiraportissa tulee sisältää vähintään IMEI-numero (jos sellainen on), kuvaus tapahtumasta sekä tapahtuman päivämäärä, aika ja paikka.
Omavastuun maksaminen
Vaatimustasi ei voida hyväksyä ennen kuin asianomainen omavastuu on maksettu alla olevan taulukon mukaisesti. Tämä on maksettava vahinkoilmoituksen jättämisen yhteydessä maksukortilla. Jos vakuutetun tuofleen arvo on pienempi kuin omavastuun määrä, vähennämme ylityksen enintään vakuutetun tuofleen arvoon. Vaatimuksen olosuhteista riippuen sinulle voidaan antaa mahdollisuus korjata, vaihtaa tai järjestää muunlainen korvaus.
Vakuutetun tuofleen arvo | Omavastuu korjausvaatimuksen yhteydessä | Omavastuu tavaran korvaamisvaatimuksessa (mukaan lukien varkaus) |
Alle 600 € | 0 € | 59 € |
600 € tai enemmän | 0 € | 99 € |
Kuinka korjaamme vakuutetun tuofleen
Jos vahinkoilmoitusosastomme hyväksyy korjauksen, teemme tarvittavat järjestelyt vakuutetun tuofleesi korjaamiseksi. Sinun tulee viedä vakuuteflu tuote valitsemaasi Gigantti-myymälään.
Jos vakuuteflua tuoteflasi ei voida korjata myymälässä ja se on lähetettävä varastokorjaamolle, järjestämme lähetyksen ja opastamme sinua vahinkoilmoituksen tekemisessä. Ennen kuin viet vakuutetun tuofleesi Gigantti-myymälään korjattavaksi tai lähetät sen korjattavaksi, sinun tulee varmistaa, että kaikki alkuperäisen vakuutetun tuofleesi pääsyrajoitukset
on poistettu (esim. pääsykoodit, Find My iPhone tai Android Activation Lock -vastaavat) mahdollisuuksien
mukaan. Jos vakuuteflu tuote on iPad, Find My iPhone
-palvelun poistaminen käytöstä voi johtaa laitteen hintaa vastaavaan maksuun, joka joko vähennetään meille korvauksen yhteydessä toimitetulta maksukortilta tai summa laskutetaan sinulta.
Jos tämä vakuutus kattaa vian, korjaamme vakuutetun tuofleen, tarjoamme sinulle korvaavan laitteen tai suoritamme sinulle käteis- tai lahjakorttimaksun
oman harkintamme mukaan. Korjaus kestää enintään 2-3 viikkoa (sis. kuljetusaika) siitä päivästä, jolloin vakuuteflu tuofleesi noudetaan, elleivät vakuutetun tuotteen alkuperäisen laitteen valmistajan (OEM, Original Equipment Manufacturer) prosessit estä meitä saavuttamasta huoltostandardiamme
tässä ajassa. Ilmoitamme sinulle, jos arvioimme korjauksen kestävän tätä pitempään tässä vaiheessa vahinkoilmoitusta. Vakuuteflu tavarasi joko palautetaan sinulle Giganfli-myymälään, jonne jätit vakuutetun tavarasi, tai halutessasi suoraan sinulle vahinkoilmoituksen tekopaikassa ilmoittamaasi paikkaan. Jos emme pysty korjaamaan vakuuteflua tuotefla, voimme tarjota sinulle korvaavan tuotteen. Jos näin käy, alkuperäistä vakuuteflua tuotefla ei palauteta sinulle, eli kun luovutat vakuutetun tuofleen Gigantille tai varikkokorjaamolle, suostut siihen, että vakuutetun esineen omistusoikeus siirtyy meille siinä tapauksessa, että vakuuteflua tuotefla ei voida korjata. Xxxxx lisätietoja tämän osion kappaleesta ”Kuinka korvaamme vakuutetun tuofleesi”. Jos korjauspalvelussa havaitaan, että ilmennyt vika tai vahinko ei ole vahinkoilmoituksen tietojen mukainen
tai jos korjauspalvelussa ei päästä käsiksi vakuutefluun tuofleeseen salasanan tai muiden pääsyrajoitusten vuoksi, vakuuteflu tuote palautetaan korjaamattomana sinulle tai tuhotaan pyynnöstäsi.
Tarjoamme kaikille korjauksille tavallisen yhdeksänkymmenen (90) päivän takuun, ellemme mitätöi vakuutetun tuofleesi valmistajan takuuta korjataksemme tämän vakuutussopimuksen kattamat tapaturmaiset vahingot. Tällaisissa tapauksissa, joissa mitätöimme valmistajan takuun, tarjoamme sinulle kahden (2) vuoden valmistajan vastaavan takuun.
Tämä yhdeksänkymmenen (90) päivän takuu tai kahden (2) vuoden valmistajan vastaava takuu, jos sellainen tarjotaan, ulottuu vakuutussopimuksesi irtisanomista pidemmälle. Tämä valmistajan vastaava takuu ei vaikuta jo tarjoamiimme mekaanisten tai sähköisten vikojen suojaamiseen.
Emme voi hyväksyä mitään vastuuta tietojen säilyttämisestä, mukaan lukien henkilötietosi, jotka on tallennettu vakuutefluun tuofleeseesi
korjauksen aikana. Xxxxx tulee pyyhkiä ja luoda oma varmuuskopiosi kaikista henkilötiedoista ennen kuin lähettää vakuutetun tavarasi meille tai luovuttaa sen Gigantille.
Kuinka korjaamme vakuutetun tuofleen
Jos vahinkoilmoitusosastomme hyväksyy korvaamisen, voimme korvata vakuutetun tuofleesi uudella tai kunnostetulla tuotteella, jolla on samat tai samankaltaiset tiedot. Korvaava tuote voi olla alkuperäisen vakuutetun tuofleesi tuleva versio
tai versio. Yritämme myös toimittaa korvaavan tuotteen alkuperäisen vakuutetun tuofleesi värisenä, mutta tämä ei välttämättä ole mahdollista kaikissa tapauksissa. Teknologinen kehitys voi myös johtaa siihen, että korvaava tuote toimitetaan, jonka ostohinta on alhaisempi kuin alkuperäinen vakuuteflu tuofleesi, mutta joka tapauksessa korvaava tuote on samaa laatua kuin alkuperäinen vakuuteflu tuofleesi ennen vikaa tai vahinkoa. Kun olet vastaanottanut korvaavan tuotteen, katsomme, että korvaava tuote on nyt vakuuteflu tuofleesi ja vakuutussopimuksesi jatkuu.
Ilmoitamme sinulle reklamaatiohetkellä, kuinka kauan korvaavan tuotteen toimittaminen kestää. Sinun on myös oltava käytettävissä ottamaan vastaan korvaava tuote.
Jos ilmoitat meille vahinkoilmoituksestasi maanantaista perjantaihin ennen klo
18.00 ja vahinkoilmoituksesi kuuluu tämän vakuutussopimuksen piiriin, sinulle toimitetaan korvaava tuote 1-3 arkipäivän kuluessa meille ilmoittamaasi osoitteeseen Suomessa. Jos korvausvaatimus tehdään tämän ajankohdan jälkeen, toimitus kestää yhden lisätyöpäivän. Toimitus joihinkin syrjäisiin sijainteihin ja postinumeroihin voi kestää ylimääräisen päivän.
Sinun on pyyhittävä ja luotava oma varmuuskopio kaikista henkilötiedoista ennen kuin lähetät alkuperäisen vakuutetun tuofleesi meille, koska poistamme kaikki henkilötiedot alkuperäisestä vakuutetusta tuofleestasi osana vahinkoilmoitusta.
Sinun on lähetettävä alkuperäinen vakuuteflu tuofleesi meille neljäntoista (14) päivän kuluessa korvaavan
tuotteen vastaanottamisesta käyttämällä ennakkoon maksettua lähetyspussia, jonka toimitamme korvaavan tuotteen toimituksen yhteydessä. Jos emme saa alkuperäistä vakuuteflua tuoteflasi 14 päivän kuluessa, korvaavan tuotteen hinta veloitetaan vahinkoilmoituksen yhteydessä antamaltasi maksukortiltasi tai laskutetaan sinulta.
Ennen kuin lähetät alkuperäisen vakuutetun tuofleen meille, sinun on varmistettava, että kaikki alkuperäisen vakuutetun tuotteesi pääsyrajoitukset on poistettu (esim. pääsykoodit, Find My iPhone tai
Android Activation Lock -vastaavat) mahdollisuuksien mukaan. Jos vakuuteflu tuote on iPad, Find My iPhone poistaminen käytöstä voi johtaa iPadin alkuperäisen ostohetken vähittäismyyntiarvon suuruiseen maksuun, jonka veloitamme korvaushakemuksen yhteydessä antamasi maksukortin kautta tai laskuttamalla sinulta.
Toimitetulla korvaavalla tuotteella on kahden (2) vuoden valmistajan vastaava takuu, joka alkaa korvaavan tuotteen vastaanottamisesta.
Muu ratkaisu
Jos vahinkoilmoitusosastomme hyväksyy vahinkoilmoituksen, mutta vakuuteflua tuotefla ei ole mahdollista korjata (yksinomaisen harkintamme mukaan) tai jos kyseessä on hyväksytty vahinkoilmoitus vakuutetun tuofleen varkaudesta,
xxxxxxxx xxxxxxxxxx toimittamalla sinulle Gigantin lahjakortin. Tietyissä rajoitetuissa olosuhteissa voimme tarjota sinulle käteismaksun oman harkintamme mukaan. Määritämme korvaussumman vakuutetun tuofleesi alkuperäisen ostohinnan perusteella.
Osio 7. Maksimivakuutussuoja
Tämän vakuutussopimuksen mukaisten hyväksyttyjen vaatimusten määrää ei ole rajoitettu.
Osio 8. Maailmanlaajuinen vakuutussuoja
Vakuutetulla tuofleellasi on vakuutussuoja matkustaessasi Suomen ulkopuolelle. Xxxxx tulee ilmoittaa meille vahinkoilmoituksestasi
mahdollisimman pian. Jos vahinkoilmoitustasi koskeva tuote hyväksytään korjattavaksi, tarjoamme sinulle tukea palatessasi Suomeen.
Osio 9. Yleiset poikkeukset
Vakuuteflua tuoteflasi ei vakuuteta seuraavien kustannusten osalta:
• tähän vakuutukseen sovellettava omavastuun
määrä on ilmaistu vakuutustodistuksessasi,
• kulut vakuutefluun tuofleeseen tallennettujen tietojen (mukaan lukien yhteystiedot, valokuvat, videot, sähköpostit, viestiketjut, jne.), ohjelmistojen, tietojen tai musiikin korvaamisesta tai palauttamisesta,
• kulut, jotka aiheutuvat siitä, että vakuuteflua tuotefla ei voida käyttää, tai muut kulut kuin vakuutetun tuofleen vaihtokustannukset,
• Vakuutetun tuofleen kosmeettiset tai muut vakuutetun tuofleen vauriot, jotka eivät vaikuta mahdollisuuteen käyttää vakuuteflua tuotefla tarkoitetulla tavalla, esimerkiksi kuluminen,
• rutiinihuollon, muutostöiden, huollon, tarkastuksen tai puhdistuksen kustannukset,
• kustannukset, jotka johtuvat siitä, että et ole noudattanut valmistajan ohjeita tai asennusohjeita,
• tuotteet, jotka on palautettu takaisin valmistuksen yhteydessä ja näihin liittyvät kustannukset,
• valmistajan tai jälleenmyyjän takuun kattamat kustannukset (mukaan lukien pidennetty takuu, joka on saatavilla tällaisen takuun
päätyttyä) tai mikä tahansa muu vakuutus, jonka vakuutussuoja sinulla on,
• kustannukset, jotka aiheutuvat sodasta, terrorismista, vieraiden vihollisten toimista (riippumatta siitä, julistetaanko sota tai
ei), sosiaalisista häiriöistä tai ydinsäteilyn aiheuttamasta saastumisesta,
• vaurio tai rikkoutuminen, jos sarjanumerot on poistettu tai niitä on muutettu,
• vahinkoilmoitukset vakuutuskauden ulkopuolella tai jos vakuutusmaksu on myöhässä,
• mekaaninen vika tai sähkövika tai tapaturmainen vahinko, joka on aiheutunut väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, tahallisesta tai muunlaisesta vakuutetun tuofleen, ohjelmiston tai ohjelmoinnin vahingosta, joka ei estä laitteen käyttämistä,
• kaikenlaiset elektroniset virukset ja kaikki viat tai vauriot, jotka johtuvat valtuuttamattomien
kolmansien osapuolten tai insinöörien käyttäjäasetusten määrittämisestä, tietojen varmuuskopioinnista tai palauttamisesta,
• lisälaitteet tai oheislaitteet, jotka eivät olleet kiinteä osa vakuutetun tuofleen alkuperäistä asennusta tai eivät sisältyneet valmistajan alkuperäiseen vakuutetun tuofleen pakkaukseen,
• vakuutetun tuofleen menettäminen vahingossa tai tahallisesti olosuhteissa, jossa kyseessä ei ole varkaus, tai
• kaikki korjaukset tai lisävarusteiden vaihdot, joita ei ole toimitettu vakuutetun tuofleen mukana.
• varkaus, joka johtuu siitä, että vakuuteflu tuote on jätetty tahallisesti ilman valvontaa näkyvälle alueelle tai tarkoituksella jätetty lukitsemattomiin ajoneuvoihin, julkisiin tiloihin tai julkisiin paikkoihin,
• varkaus, jos rikosilmoitusta ei ole tehty (tämän tulee sisältää tarvittaessa vähintään IMEI- numero, kuvaus tapahtumasta sekä tapahtuman päivämäärä, aika ja paikka),
• varkaus, jos et ole ilmoittanut varkaudesta poliisille ja SquareTradelle ja estänyt XXX-xxxxxxx tarvittaessa ja toimittanut tästä todisteita.
Tätä vakuutussopimusta ei voi siirtää toiselle henkilölle.
Osio 10. Käyflöehdot
(i) Vakuutuksenantaja voi muuttaa näitä käyttöehtoja tai luopua niistä seuraavissa tapauksissa:
• parantaakseen vakuutussuojaa,
• noudattaakseen kaikkia sovellettavia lakeja tai määräyksiä,
• korjatakseen mahdolliset typografiset tai muotoiluvirheet.
(ii) Sinulle ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen kirjallisesti viimeiseen tiedossa olevaan osoitteeseen tai meille antamaasi sähköpostiosoitteeseen
(oman harkintamme mukaan) kaikista tämän vakuutussopimuksen käyttöehtojen muutoksista, ellei muutos johdu lainsäädännöllisistä tai lakisääteisistä vaatimuksista. Jos vakuutusturvasi muuttuu sellaisten lain tai määräysten muutosten vuoksi, jotka eivät ole vakuutuksenantajan hallinnassa, emme
välttämättä pysty ilmoittamaan tästä sinulle 30 päivää etukäteen. Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian.
(iii) Jos vakuutuksenantaja muuttaa käyttöehtojasi tai luopuu niistä etkä halua jatkaa vakuutustasi, voit irtisanoa sen tämän vakuutussopimuksen kohdan 11 mukaisesti.
Osio 11. Irtisanomisoikeutesi
Sinulla on oikeus irtisanoa tämä vakuutus milloin tahansa vakuutuskauden aikana ottamalla yhteyttä Giganfliin kohdassa 2 mainittujen yhteystietojen kautta.
Irtisanominen harkinta-aikana
Jos sinulla on kuukausittain maksettu vakuutus ja haluat irtisanoa sen kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa kuukausittaisen vakuutussopimuksesi ostamisesta, Giganfli hyvittää sinulle kokonaisuudessaan kaikki kyseisen vakuutuskauden aikana maksamasi vakuutusmaksut, mikäli et
xxx tehnyt tämän vakuutussopimuksen mukaista vaatimusta ennen sitä.
Jos sinulla on ennakkoon maksettu vakuutus ja haluat irtisanoa sopimuksen harkinta-ajan aikana eli viidenkymmenen (50) päivän kuluessa vakuutuksesi ostamisesta, Giganfli hyvittää sinulle täyden hyvityksen kaikista kyseisen vakuutuskauden aikana maksamistasi vakuutusmaksuista edellyttäen, että eivät ole esittäneet vaatimuksia tämän käytännön mukaisesti ennen tätä kohtaa.
Irtisanominen harkinta-ajan jälkeen
Jos sinulla on kuukausimaksullinen vakuutus ja päätät irtisanoa vakuutuksesi kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua vakuutuksen ottamisesta, vakuutuksesi peruuntuu maksujakson lopussa.
Jos sinulla on etukäteen maksettu vakuutussopimus ja päätät irtisanoa sen viidenkymmenen (50) päivän harkinta-ajan jälkeen, vakuutuksesi irtisanotaan välittömästi ja saat pro rata hyvityksen jäljellä olevasta vakuutuskaudesta, jos et ole tehnyt tämän
vakuutussopimuksen mukaista vaatimusta ennen tätä.
Jos vakuutussopimuksesi irtisanotaan, et voi ottaa sitä uudelleen käyttöön.
Osio 12. Vakuutuksenantajan irtisanomisoikeus
(i) Vakuutuksenantaja voi irtisanoa vakuutuksesi välittömästi seuraavissa tapauksissa:
(a) jos annat tietoja, jotka eivät ole totta tai ovat harhaanjohtavia, kun otat tämän vakuutussopimuksen mukaisen suojan, tai olosuhteisiin perustuen voidaan osoittaa,
että et noudattanut kohtuullista huolellisuutta varmistaaksesi, että antamasi väitteet ovat totta, olipa tämä tahallista tai tahatonta,
(b) jos on todisteita sinun (tai jonkun puolestasi toimivan) epärehellisestä tai petollisesta käytöksestä liittyen
tämän vakuutussopimuksen mukaiseen vakuutussuojaan,
(c) jos vakuutuksenantaja havaitsee tai saa tietää, että vakuutetulle tuofleelle on olemassa muita eri vakuutusyhtiöiden kanssa solmittuja vakuutussopimuksia, jotka kattavat samoja vahinkotapahtumia. (Katso osio 15 alla)
(d) tarvittaessa sovellettavien lakien tai määräysten noudattamiseksi tai
(e) jos sinulla on kuukausittaisten vakuutussopimus, etkä ole maksanut vakuutusmaksuasi sen erääntyessä etkä kolmenkymmenen (30) päivän tai muun kanssasi sovitun pidennetyn ajan kuluessa maksun suorittamiseksi.
Mikäli vakuutuksenantaja irtisanoo vakuutusturvasi tämän pykälän 12 momentin i kohdan a, b, c tai e kohdan johdosta, Giganfli ei palauta maksamaasi vakuutusmaksua. Jos vakuutuksenantaja irtisanoo vakuutusturvasi tämän pykälän 12 (i) (d) perusteella, laskemme vakuutusmaksun palautuksen suhteellisesti siltä ajalta, jolloin olet ollut vakuutettu, ja hyvitämme loppusumman, jos et ole tehnyt vahinkoilmoitusta tämän käytännön mukaisesti ennen tätä.
(ii) Päätöstä vakuutusturvan irtisanomisesta ei tehdä yksilötasolla, eikä se perustu siihen, oletko tehnyt vahinkoilmoitusta, paitsi jos sovelletaan kohdan 12
(i) (a), (b) (c) tai (e) alakohtaa.
(iii) Vakuutussuojasi irtisanominen ei vaikuta oikeuteesi vaatia vahinkoilmoitusta mistään ennen
peruutuspäivää tapahtuneesta tapahtumasta, paitsi jos sovelletaan kohdan 12 (i) (a), (b), (c) tai (e) alakohtaa.
SquareTrade voi vaihtaa vakuutuksenantajaa, joka tarjoaa sinulle vakuutusturvan, mutta se tekee sen vain lähettämällä sinulle kirjallisen
ilmoituksen viimeisimpään tunnettuun osoitteeseesi tai sähköpostiosoitteeseesi tai mihin tahansa
meille antamaasi sähköpostiosoitteeseen (oman harkintamme mukaan). Kirjallinen ilmoitus annetaan vähintään kolmekymmentä (30) päivää ennen vakuutuksenantajan muutoksen voimaantuloa.
Näissä olosuhteissa vakuutuksenantaja irtisanoo vakuutussopimuksesi ja olet tämän vakuutussopimuksen piirissä maksukauden
loppuun asti. Et saa hyvitystä mistään maksetusta
vakuutusmaksusta.
Jos vakuutussopimuksesi irtisanotaan, et voi ottaa sitä uudelleen käyttöön.
Osio 13. Pääflymispäivä
Vakuutussuoja alkaa vakuutustodistuksessasi mainitusta vakuutetun tuofleen ostopäivästä tai verkkokaupan tapauksessa päivästä, jolloin vakuuteflu tuote on lähetetty sinulle. Vakuutussopimuksesi päättyy aikaisempana seuraavista ajankohdista:
• päivänä, jona ilmoitat meille (tai muuten saamme tietää), että et enää asu Suomessa (mukaan lukien vahinkoilmoituksen osana),
• päivämäärä, jolloin irtisanot vakuutussopimuksesi tämän vakuutussopimuksen kohdan 11 mukaisesti,
• päivämäärä, jolloin vakuutuksenantaja irtisanoo vakuutuksesi tämän vakuutussopimuksen kohdan 12 mukaisesti,
• jos vakuuteflu tuote on viallinen ja palautat sen Giganfliin täyden hyvityksen saamiseksi,
• muussa tapauksessa kuudenkymmenen (60) kuukauden maksimivakuutussuojan lopussa.
Sinua ei kateta uusien vaatimuskorvausten osalta, jotka syntyvät pääflymispäivänä tai sen jälkeen.
Osio 14. Yleiset ehdot
Vilpillinen toiminta
Jos epäilemme petosta, voimme pyytää sinulta lisätietoja vahvistaaksemme vaatimuksesi tiedot. Jos suoritamme korvauksia sinun (tai jonkun puolestasi toimivan henkilön) epärehellisen tai petollisten vahinkoilmoitusten seurauksena, et ole enää oikeutettu tämän vakuutussopimuksen mukaisiin etuuksiin
ja vakuutuksenantaja voi vaatia käteissuorituksen palauttamista tai muuta korvausta. Vakuutuksenantaja voi ryhtyä oikeudellisiin toimiin sinua vastaan minkä tahansa lahjakortin palauttamisen tai muun selvityksen vuoksi ja vaatia aiheutuneiden kulujen korvaamista.
Tähän vakuutussopimukseen sovelletaan Suomen lakeja.
Sinun on vastattava rehellisesti kaikkiin tietopyyntöihin, joita teemme, kun otat tämän vakuutussopimuksen mukaisen suojan tai haet tämän vakuutuksen
mukaista suojaa. Jos jokin esittämäsi tosiasialausunto on epätosi tai harhaanjohtava, tämä voi vaikuttaa vakuutussopimuksesi pätevyyteen, aiemmin maksamiimme vahinkoilmoituksiin ja siihen, voitko tehdä myöhemmin vahinkoilmoituksen.
Vakuutuksenantajalla on lakisääteinen velvollisuus estää petokset. vahinkoilmoituksen sattuessa kaikki tähän vakuutukseen liittyvät tiedot, jotka olet antanut, sekä muut korvaukseen liittyvät tiedot voidaan
jakaa muille vakuutusyhtiöille vilpillisten korvausten estämiseksi.
Osio 15. Kaksoisvakuutus
Xxxxx tulee ilmoittaa vakuutuksenantajalle, että tuotteella on olemassa muita vakuutussopimuksia muiden vakuutusyhtiöiden kanssa, jotka ovat tarjonneet vakuutussopimuksen samoihin vahinkotapahtumiin.
Jos et tarkoituksella ilmoita muiden vakuutussopimusten olemassaolosta ja jos vahinkoilmoitus ylitetään, vakuutuksenantaja voi irtisanoa vakuutussopimuksen, eikä se ole velvollinen korjaamaan vakuuteflua tuotefla tai maksamaan käteiskorvausta tai tarjoamaan lahjakorttia tai muuta tässä vakuutussopimuksessa kuvattua ratkaisua.
Osio 16. Valitukset
SquareTraden tavoitteena on tarjota asiakkailleen aina korkealaatuista palvelua. Ymmärrämme, että asiat eivät aina mene suunnitelmien mukaan, ja olosi voi joskus tuntua petetyltä. Jos näin käy, ota meihin yhteyttä kohdassa 2 olevien yhteystietojen kautta.
Teemme parhaamme saadaksemme asiat kuntoon nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
Mitä tapahtuu seuraavaksi?
Kuittaamme valituksesi yhden arkipäivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta. Pidämme sinut ajan tasalla valituksestasi ja annamme sinulle lopullisen vastauksen kirjallisena 15 arkipäivän kuluessa.
Kun olet saanut meiltä lopullisen vastauksesi ja jos et edelleenkään ole tyytyväinen, sinulla on oikeus
lähettää valituksesi Maltan The Office of the Arbiter for Financial Services (OAFS) -virastoon joko suoraan tai Vakuutuslautakunnan kautta Suomessa.
Jos haluat ensisijaisesti olla yhteydessä Vakuutuslautakuntaan, voit tehdä näin. Vakuutuslautakunta voi auttaa ohjaamisessa OAFS:lle ja voi tietyissä rajoitetuissa olosuhteissa käsitellä eskaloidun valituksen suoraan.
Xxxxxxxxxxxxx 0, XX-00000
Xxxxxxxx
Puhelin x000 0 0000000 E-mail xxxx@xxxx.xx
Verkkosivuston osoite xxx.xxxx.xx
Voit myös lähettää valituksen suoraan OAFS:lle.
OAFS on jäsen FIN-NETissä, joka on kansallisten järjestöjen verkosto, joka vastaa kuluttajien valituksista finanssipalvelualalla.
Yhteystiedot annamme aina lopullisessa vastauksessamme sinulle. Ne on myös esitetty alla.
The Office of the Arbiter for Financial Services Xxxxx Xxxxx
Xx Xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx
XXX0000
Malta
Puhelin: (x000) 00 000 000
E-mail: xxxxxxxxx.xxxx@xxx.xx Verkkosivusto: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx
Osio 17. Tietosuoja
Sekä Starr Europe Insurance Limited että SquareTrade Europe Limited toimivat rekisterinpitäjinä
niiden tietojen osalta, joita meillä on sinusta vakuutussopimuksen yhteydessä. Katso asianmukaiset tietosuojailmoitukset osoitteesta xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxx/Xxxxxxx-Xxxxxx-Xxxxx tai xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx/
Keräämme, tallennamme ja käytämme seuraavia antamiasi henkilötietoja vakuutussopimuksesi muodostamisen ja toteuttamisen aikana:
a. nimesi ja yhteystietosi,
b. tiedot vakuutussopimukseesi liittyen,
x. tiedot vahinkoilmoituksista, jotka teit tämän vakuutussopimuksen alaisena,
d. tiedot vakuutussopimuksesi kattamasta
vakuutetusta tuofleesta,
e. palautteet palveluista, jotka tarjoamme sinulle, ja
x. xxxxxxxxxx kirjeenvaihdosta tai keskusteluista sinun
ja meidän välillä.
Meillä on oltava ”laillinen oikeusperuste” henkilötietojesi käytölle, mikä tarkoittaa, että meillä on oltava oikeudellinen peruste henkilötietojesi keräämiselle, käyttämiselle ja tallentamiselle.
Meidän on käsiteltävä ja käytettävä henkilötietojasi voidaksemme tarjota sinulle vakuutussopimuksen ja hallinnoidaksemme sitä, siksi henkilötietojesi käsittely on välttämätöntä vakuutussopimuksesi mukaisten palvelujen tarjoamiseksi. Käytämme henkilötietojasi myös silloin, kun se on tarpeen meidän tai muiden osapuolten laillisten etujen vuoksi. Laillisia etujamme ovat vakuutussopimusten hallinnointi, asiakaspalvelu, korvausten käsittely ja petostentorjunta. Voimme myös käyttää henkilötietojasi tarvittaessa lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.
Yllä mainittujen tarkoitusten yhteydessä jaamme henkilötietojasi vakuutuksenantajan (xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxx/Xxxxxxx-Xxxxxx-Xxxxx), alihankkijoidemme ja muiden kolmansien osapuolten
kanssa, jotka auttavat meitä vakuutussopimuksesi hallinnoimista koskevissa toimissa. Voit valita, annatko yllä olevat tiedot vai et, mutta jos päätät olla antamatta, emme ehkä pysty tarjoamaan vakuutussopimuksesi mukaisia palveluja. Säilytämme sinua koskevia tietoja lain ja vakuutuksenantajan edellyttämän ja salliman ajan siltä osin kuin se on näihin tarkoituksiin tarpeen.
Voimme siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Jos teemme näin, varmistamme, että sille tarjotaan samanlaiset suojastandardit. Tämä voidaan tehdä usein eri tavoin, esimerkiksi:
(a) henkilötietojesi siirtäminen vain maihin, joiden Euroopan komissio on katsonut tarjoavan henkilötietojen suojan riittävän tason tai
(b) sellaisten erityisten sopimusten käyttäminen, jotka Euroopan komissio on hyväksynyt vastaanottajien kanssa, ja jotka antavat henkilötiedoille saman suojan, joka sillä on Euroopassa
Voit pyytää tietoja kaikista kansainvälisistä henkilötietojen siirroistamme Euroopan talousalueen ulkopuolelle ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.
Sinulla on useita laillisia oikeuksia, jotka liittyvät sinusta hallussamme oleviin tietoihin, mukaan lukien ilmoitus- ja käyttöoikeus, tietojen siirrettävyys, oikaisu, käsittelyn rajoittaminen, poistaminen ja vastalauseoikeus. Voit käyttää näitä oikeuksia milloin tahansa lähettämällä pyyntösi kirjallisesti lakiosastolle osoitteeseen SquareTrade Europe Limited, Vision Exchange Building, Territorials Street, Central Business District, Birkirkara, Malta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx. Sinulla on myös oikeus valittaa asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle, mutta suosittelemme ottamaan meihin ensin yhteyttä.
Huomaa, että oikeudet eivät ole ehdottomia ja niitä koskevat paikallisen sovellettavan lain rajoitukset. Jos emme pysty noudattamaan pyyntöäsi, selitämme, miksi näin on.
Tämän vakuutuksen välittää SquareTrade Europe Limited, joka on MFSA:n (yrityksen rekisteröintinumero C90216) valtuuttama ja sääntelemä Maltalla.
Rekisteröity toimisto: Vision Exchange Building, Territorials Street, Central Business District, Birkirkara, Malta.
Vakuutuksenantaja on Starr Europe Insurance Limited, tämän vakuutuksen antaja, joka on MFSA:n valtuuttama ja sääntelemä (yhtiön rekisteröintinumero C85380). Rekisteröidyn toimiston osoite: Dragonara
Business Center, 0xx Xxxxx, Xxxxxxxxx Xxxx, Xx Xxxxxxx, Xxxxx.