Contract
1. Osapuolet ja kielet
Osapuolet ovat Norion Bank AB (y-tunnus SE556597-0513, ALV-numero SE556597051301), Box 11914, 404 39 Göteborg, Ruotsi, x00 (0)00 000 00 00, jäljempänä ”Collector”, ja Collecto- rin kanssa sopimuksen tehnyt luonnollinen henkilö, joka haluaa käyttää Collectorin tarjoamia palveluita, mukaan lukien talletuspalvelut, näiden yleisten sopimusehtojen mukaisesti ja jota varten on luotu tili, jäljempänä ”Tilinhaltija”. Tilinhaltija on Collectorin velkoja sellaisella tilillä olevien saatavien osalta, jotka Tilinhaltija on tallettanut. Collector toimii Ruotsin rahoitustar- kastusviranomaisen (Finansinspektionen) valvonnan alaisuudessa.
Ennen sopimuksentekoa asiakkaalle annetaan ennakkotietoa Suomen lainsäädännön mukaisesti. Ennakkotiedot ja nämä yleiset sopimusehdot ovat saatavilla sekä suomeksi että ruotsiksi, ja Collector käyttää sopimussuhteissa viestinnässään suomea tai ruotsia. Tilin- haltijalla on oikeus pyytää sopimusaikana tilisopimuksen ehdot ja ennakkotiedot itselleen sähköpostina.
2. Tilin käyttöoikeus ja yleiset ehdot
Tilinhaltijan on oltava oikeustoimikelpoinen ja hänellä on oltava kotipaikka Suomessa. Ainoastaan tilinhaltijalla on oikeus käyttää tiliä. Myös muulla henkilöllä kuin Tilinhaltijalla voi olla oikeus käyttää tiliä, jos Tilinhaltija on antanut kyseiselle taholle kirjallisen ja yksilöidyn valtuutuksen käyttää tiliä.
Hyväksymällä nämä yleiset sopimusehdot Tilinhaltija antaa Collectorille valtuudet toteuttaa tilinhaltijan Collectorille tehtäväksi antamia, tiliä koskevia toimenpiteitä. Osoitteessa www. xxxxxxxxx.xx on esitelty ne palvelut, joita Collector kulloinkin tarjoaa Tilinhaltijalle.
Jos Tilinhaltijalla on edunvalvoja, tilin käyttöoikeus määräytyy voimassa olevan lainsää- dännön perusteella. Jos Tilinhaltija on antanut omaisuudenhoitajalleen valtuutuksen, tilin käyttöoikeus määräytyy sen mukaisesti.
Collectorilla on oikeus veloittaa Tilinhaltijan tililtä summa, joka vastaa Tilinhaltijan toimek- siannon toteutuksesta aiheutuneita kuluja, kustannuksia tai palkkioita tai jolla maksetaan jokin muu erääntynyt saatava Tilinhaltijalta Collectorille (kuittausoikeus). Kuittausoikeus on kuitenkin rajoitettu voimassaolevan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
Kun Xxxxxxxxxxxx antaa Collectorille toimeksiannon siirtää varoja tililtä, Tilinhaltijan sitoutuu var- mistamaan, että tilillä on tarvittavat varat siirtoa varten. Jos siirto aiheuttaisi tilin ylittymisen, Collectorilla on oikeus estää tilisiirto. Tilinhaltija voi henkilöllisyyden todennuksen jälkeen pyytää tekemään tilisiirto Collectorin tililtä omalle pankkitililleen (etukäteen ilmoitetulle vasta- tilille). Maksumääräys tehdään Collectorin verkkopalvelussa, ja se katsotaan vastaanotetuksi heti, kun se on rekisteröity. Collector siirtää varat etukäteen ilmoitetulle tilille kolmen pankki- päivän kuluessa maksumääräyksen vastaanotosta sillä edellytyksellä, että maksumääräys on tehty ennen klo 16.00.
Collectorin Tilinhaltijalle tarjoamat palvelut voivat muuttua ja/tai vaihtua uusiin. Palveluvalikoi- man tiedot löytyvät internet-osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx. Kaikista muutoksista ilmoitetaan in- ternet-osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx vähintään kahta (2) kuukautta ennen niiden voimaantuloa.
Lisätietoja Collectorin vastuun rajoituksista on esitetty kohdassa 10. Tarkempia lisätietoja tilin sulkemisesta on jäljempänä kohdassa 7.
3. Tilinylitys
Tilinhaltija ei saa ylittää tilin saldoa. Tilinhaltijan on välittömästi tilin mahdollisesti ylityttyä siirrettävä varoja tilille. Jos tili ylittyy, tililtä peritään lisäksi korkomaksu, joka on määrältään viisi (5) prosenttiyksikköä yli kulloisenkin voimassaolevan korkolain 12 §:ssä tarkoitetun viitekoron arvon. Collectorilla on myös tilinylitystilanteessa oikeus estää tilillä olevien varojen nosto ilman ennakkoilmoitusta. Myös muiden tiliin liittyvien palveluiden käyttö voidaan tässä tapauksessa estää. Jos tilinylitys on olennainen tai se toistuu, Collectorilla on oikeus irtisanoa tilisopimus ja sulkea tili kokonaan. Tieto irtisanomisesta ja tilin sulkemisesta lähetetään Tilinhaltijalle sähköpostilla tai kirjeitse.
4. Korko
Voimassa olevissa olevan korkokannan voi tarkastaa internet-osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx. Korko lasketaan sen korkokannan ja Collectorin voimassa olevien, kyseistä tilimuotoa koske- vien perusteiden mukaisesti. Collectorin korot seuraavat yleistä korkotilannetta ja korkotasoa niillä markkinoilla, joilla Collector harjoittaa rahoitustoimintaa.
Tilillä olevien varojen korko lasketaan kaikilta kalenterivuoden päiviltä. Korko lasketaan siis kalenterivuoden päivien todellisen määrän mukaan 365 päivältä vuodessa (365/365). Tilille pannun summan korko lasketaan tilillepanoa seuraavasta kalenteripäivästä lukien. Nostetulle summalle lasketaan korkoa nostopäivään asti. Collectorin säästötilin korko maksetaan tilille vuosittain 31. joulukuuta tai silloin, kun tili lopetetaan.
Collectorilla on oikeus muuttaa korkokantaa ja koron laskemisen perusteita. Korkomuutoksis- ta ilmoitetaan Collectorin kotisivulla internet-osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx ja/tai sähköpostitse vähintään kahta (2) kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Korkomuutoksen yhteydessä Collector soveltaa koron laskentaan uutta korkokantaa koronmuutoksen voimaantulopäiväs- tä alkaen.
5. Verot
Tilille maksettava korko on veronalaista tuloa lähdeverosta annetun lain mukaisesti. Tilinhal- tijan on itse huolehdittava korkotulojen ilmoittamisesta, ja hän voi tehdä verovähennyksen omassa verotuksessaan voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Vuositiedote on ladatta- vissa Collectorin omilla sivuilla 31.joulukuuta.
6. Maksut
Maksut määräytyvät Collectorin kulloinkin voimassaolevien palveluhinnaston mukaisesti.
Kulloinkin voimassa oleva palveluhinnasto on saatavissa internet-osoitteessa www.collector. fi. Collectorilla on oikeus tehdä maksuihin muutoksia sekä muuttaa aiemmin maksuttomina tarjottuja palveluita maksullisiksi. Kaikista maksumuutoksista ilmoitetaan internet-osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx ja sähköpostitse vähintään kahta (2) kuukautta ennen muutoksen voimaan- tuloa. Hintojen ja kulujen muuttuessa Tilinhaltijalla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään välittömästi. Ilmoitus on toimitettava Collectorille kirjallisesti.
Tilinhaltija vastaa kulloinkin voimassa olevan Suomen perintälainsäädännön mukaisesti kustannuksista, joita Collectorille koituu saatavien perinnästä Tilinhaltijalta.
7. Tilin lopettaminen
Tilisopimus on voimassa toistaiseksi. Tilinhaltijalla on koska tahansa oikeus irtisanoa tilisopi- mus välittömästi lähettämällä Collectorille kirjallinen ilmoitus asiasta.
Collectorilla on oikeus irtisanoa tilisopimus kahden (2) kuukauden irtisanomisajalla. Collecto- rilla on oikeus irtisanoa tilisopimus välittömästi ja lopettaa tili, kun (1) tilin saldo on nolla eikä tilillä ole ollut tapahtumia edellisen kolmen kuukauden aikana, (2) Collector ei pysty täyttä- mään rahanpesun ja terrorismin estämisestä säädettyjä velvoitteitaan, esimerkiksi liittyen asiakkaan tunnistamiseen, tai (3) jos on epäilys rahanpesusta tai terrorismin rahoittamisesta tai riski siitä, että Collector ylläpitämällä tiliä voi joutua edellä esitetyn rikoksen kohteeksi.
Collector sulkee tilin tilisopimuksen päättyessä. Tilinhaltijalle ilmoitetaan tilin sulkemisesta sähköpostitse, ja tilillä mahdollisesti olevat varat siirretään etukäteen ilmoitetulle vastatilille.
Collector voi irtisanoa tilisopimuksen ja sulkea tilin välittömästi myös siinä tapauksessa, että tiliä ei ole otettu käyttöön 90 päivän kuluessa sen avaamisesta. Käyttöön ottamattomalla tilillä tarkoitetaan tiliä, jossa ei ole ollut tilitapahtumia avaamisen jälkeen.
8. Peruuttamisoikeus
Tilinhaltijalla on lain mukaan oikeus peruuttaa tilin avaaminen 14 päivän kuluessa siitä, kun tilisopimus on allekirjoitettu ja Tilinhaltija on saanut kuluttajansuojalain mukaiset ennakko- tiedot sekä tilisopimusta koskevat sopimusehdot. Jos Tilinhaltija haluaa peruuttaa tilin avaa- misen, hänen on ilmoitettava asiasta Collectorille joko puhelimitse numeroon 09 3158 9999, sähköpostitse osoitteeseen xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx tai postitse osoitteeseen Norion Bank
XX, Xxx 00000, 000 00 Xxxxxxxx, Xxxxxx. Jos Tilinhaltija haluaa irtisanoa tilin, se suljetaan ja talletetut varat sekä mahdollisesti kertynyt korko maksetaan etukäteen ilmoitetulle vastatilille.
9. Ilmoitukset ja tiedotteet
Collector voi lähettää Tilinhaltijalle ilmoituksia ja tiedotteita kirjeitse tai sähköpostilla siihen posti- tai sähköpostiosoitteeseen, jonka Tilinhaltija on ilmoittanut.
Vuositiedote on ladattavissa 31.joulukuuta Collectorin omilta sivuilta. Tilinhaltija voi koska ta- hansa kirjautua katsomaan ajankohtaisia tilitietojaan osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx. Tiliotteita ei lähetetä. Tilinhaltijan on ilmoitettava Collectorille posti- tai sähköpostiosoitteen muutoksesta sekä muiden sellaisten tietojen muutoksista, joilla on merkitystä Collectorille. Tilinhaltija voi itse kirjautua omille sivuille osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx ja tehdä tarvittavat muutokset.
Etukäteen ilmoitetun vastatilin muuttamista koskevat erityiset säädökset, ks. kohta 15. Tilin- haltijalle lähetetyn kirjeen katsotaan tavoittaneen vastaanottajan viimeistään seitsemäntenä päivänä kirjeen lähettämisestä, jos kirje on lähetetty hakemuksessa annettuun tai muutoin Collectorin tiedossa olevaan osoitteeseen. Collectorille on ilmoitettava välittömästi, jos Tilin- haltijaa edellä kuvatulla tavalla edustava taho ei enää ole oikeutettu häntä edustamaan.
10. Collectorin vastuun rajoitukset
Collector ei vastaa Suomen tai muun maan lain määräyksestä, Suomen tai muiden maiden viranomaisten toimenpiteestä, sotatoimesta, lakosta, saarrosta, boikotista, työsulusta tai muusta vastaavasta syystä johtuvasta vahingosta. Lakkoa, saartoa, boikottia ja työsulkua kos- keva varauma on voimassa riippumatta siitä, ryhtyykö Collector itse sellaiseen vai joutuuko se sellaisen kohteeksi. Collector ei vastaa muistakaan syistä tapahtuneista vahingoista, jos Collector on noudattanut tavanomaista huolellisuutta. Collector ei missään tapauksessa vastaa välillisestä vahingosta, ellei se johdu törkeästä huolimattomuudesta. Jos Collector ei pysty suorittamaan maksua tai toteuttamaan muuta toimenpidettä edellä mainitusta syystä, toimenpidettä voidaan lykätä, kunnes este poistuu.
Collector ei ole vastuussa vahingoista, joita aiheutuu siitä, että Tilinhaltija on antanut väärän etukäteen ilmoitetun pankkitilin numeron. Collectorin vastuun rajoituksista, jotka koskevat Tilinhaltijan PIN-koodin säilyttämistä ja käyttöä, kerrotaan kohdassa 16.
11. Ehtojen muuttaminen
Collector pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja ilman, että sopimus irtisanotaan. Muuttuneista ehdoista tiedotetaan Tilinhaltijalle kotisivuilla osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx tai lähettämällä Tilinhaltijalle muutosta koskeva sähköposti vähintään kahta (2) kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Tilinhaltijalla on oikeus irtisanoa tilisopimus päättymään välittö- mästi ehtomuutosten yhteydessä ennen muutoksen voimaantuloa. Ilmoitus on toimitettava Collectorille kirjallisesti. Tilinhaltijan katsotaan hyväksyneen Collectorin ehdottomat sopi- musehtojen muutokset, jollei hän muutosten ehdotettuun voimaantulopäivään mennessä vastusta niitä.
12. Talletussuoja
Collectorin säästötiliä koskee Ruotsin talletussuojajärjestelmä. Ruotsin valtio takaa asiakkai- den talletukset pankeissa, luottolaitoksissa ja muissa rahoituslaitoksissa. Talletussuoja kattaa 100 000 euroa asiakasta ja luottolaitosta kohden. Tämän summan lisäksi asiakkaalla voi olla oikeus saada korkeintaan 5 miljoonaa Ruotsin kruunua korvausta talletuksista, jotka liittyvät tiettyihin erikseen mainittuihin tapahtumiin, kuten esim. yksityisasunnon myyntiin, erorahaan, perintöön tai vakuutuskorvaukseen. Seuraavat suomalaiset tai vastaavat ulkomaiset sijoittajat eivät voi saada korvausta talletussuojasta: pankit, luottomarkkinayhtiöt, vakuutusyhtiöt, avustusjärjestöt, Ruotsin pankki- ja rahoitustoimintaa koskevan lain (2004:297) mukaiset ra- hoituslaitokset, arvopaperirahastot tai vaihtoehtoiset investointirahastot, eläkerahastot, maa-
kuntapäivät, kunnat tai valtion viranomaiset. Valtiokonttori maksaa korvauksen seitsemän
(7) työpäivän kuluessa siitä, kun pankki on asetettu konkurssiin tai rahoitusvalvontaviran- omainen on päättänyt takuun astumisesta voimaan. Lisätietoa löytyy Ruotsin valtiokonttorin verkkosivuilta xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xx/Xxxxxxxxxxxxx/).
13. Henkilötietojen käsittely
Voit olla yhteydessä myös tietosuojavastaavaan xxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx mikäli sinulla on kysyttävää.
14. Reklamaatio ja valitusten käsittely
Tilinhaltija voi tehdä Collectorille annettua toimeksiantoa tai palvelua koskevan valituksen soittamalla Collectorin valituksista vastaavalle taholle numeroon x00 (0) 00 000 00 00 tai lä- hettämällä sähköpostia osoitteeseen xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx. Tilinhaltijan on välittömästi huomautettava Collectorille mahdollisista virheistä tai puutteista toimeksiannon tai palvelun toteutuksessa. Samoin tulee menetellä tilanteessa, jossa Tilinhaltija katsoo, ettei Collector ole toteuttanut toimeksiantoa tai palvelua. Reklamaatio on tehtävä heti, kun Xxxxxxxxxxxx on havainnut virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se.
Tilinhaltija voi myös kääntyä Suomen kuluttajariitalautakunnan puoleen, puh. 029 566 5200, osoite Xxxxxxxxx 0, XX 000, 00000 Xxxxxxxx, sähköpostiosoite xxxx@xxxxxx.xx. Lautakunnan päätökset ovat suosituksia, eivät oikeudellisesti sitovia. Xxxxxxxxxx käsittelee asiat maksutta. Lisätietoa löytyy kuluttajariitalautakunnan kotisivuilta (xxx.xxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx).
15. Etukäteen ilmoitettava vastatili
Tilinhaltijan on ilmoitettava etukäteen tilin avaamishakemuksen yhteydessä vastatili eli pank- kitili, jolle talletetut varat maksetaan Collectorin tililtä Tilinhaltijan toimeksiannosta. Tilinhalti- jan on tilin avaamishakemuksessa ilmoitettava tili, jolle siirrot tehdään. Vastatilin muutoksesta on ilmoitettava kirjallisesti antamalla Collectorin tilinumero sekä muutoksen kohteena oleva vastatilin numero. Collectorille on annettava valtuudet tarkastaa Tilinhaltijan oikeus käyttää uutta vastatiliä joko sisällyttämällä kirjalliseen ilmoitukseen valtuutus tai noudattamalla eri ajankohtina voimassa olevia tarkastus- ja todennuskäytäntöjä. Tilinhaltija voi käyttää loma- ketta: ”Etukäteen ilmoitetun tilin muuttaminen”. Lomakkeen saa asiakaspalvelusta.
16. Sähköinen tunnistus
Sisäänkirjautumiseen osoitteessa xxx.xxxxxxxxx.xx käytetään sähköistä tunnistusta (Signicat). Tilinhaltija on vastuussa vahingoista, joita Collectorille koituu siitä, että Tilinhaltija on säilyttänyt sähköisen tunnistuksen tietojaan huolimattomasti. Tilinhaltijan on ilmoitettava Collectorille, jos hän epäilee jonkun sivullisen saaneen nämä tiedot itselleen. Collector pi- dättää itsellään oikeuden estää ilman etukäteen annettua ilmoitusta Tilinhaltijan tilin käytön, jos ulkopuolisen epäillään käyttävän Collectorin palveluja. Lisätietoja Collectorin vastuun rajoituksista on kohdassa 10.
17. Sovellettava lainsäädäntö ja riita-asioiden ratkaisu
Sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Riitatapaukset käsitellään yleisessä tuomioistuimessa Suomessa. Tilinhaltijalla on oikeus kuluttajansuojalain perusteella tehdä kanne käräjäoi- keuteen siinä tuomiopiirissä, jossa hänellä on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Mikäli Tilinhaltijalla ei ole kotipaikkaa Suomessa, oikeuspaikkana on Helsingin käräjäoikeus.
Tilinhaltija voi myös kohdassa 14 esitetyn mukaisesti kääntyä Vakuutus- ja rahoitusneuvon- nan tai kuluttajariitalautakunnan puoleen.
Yleiset ehdot ovat voimassa 2023-09-05 alkaen.