Contract
1.9.2023
1 (5)
Aktia Käyttölainan yleiset ehdot
1. Tiedot luotonantajasta
Luotonantaja: Aktia Pankki Oyj Y-tunnus: 2181702-8
Kotipaikka: Helsinki
Osoite: Xxxxxxxxxxxx 0-0, 00000 Xxxxxxxx
Puhelin: 010 247 010
Aktia Pankki Oyj on luottolaitos, jolla on Finanssivalvonnan myön- tämä toimilupa.
2. Soveltamisala ja määritelmät
Näitä käyttölainan yleisiä ehtoja sovelletaan Aktia Pankki Oyj:n (jäl- jempänä Pankki) luottoa hakeneelle asiakkaalleen (jäljempänä Ha- kija tai Asiakas) myöntämään käyttölainaan. Jos ehtojen erikielisten versioiden välillä on ristiriitaa, sovelletaan ensisijaisesti suomenkie- listä versiota.
Käyttölainasopimus koostuu näiden yleisten ehtojen lisäksi Haki- jan allekirjoittamasta ja Xxxxxx hyväksymästä luottohakemuksesta tai asiakkaan allekirjoittamasta luottosopimuksesta sekä kulloinkin voimassa olevasta hinnastosta. Käyttölaina on vakuudeton kerta- luotto, joka on voimassa kunnes luotto on maksettu kokonaan ta- kaisin ehtojen mukaisesti.
Luottokustannuksilla todellisen vuosikoron laskennassa tarkoite- taan Pankin tiedossa olevien, luottosuhteen johdosta Asiakkaan maksettavaksi tulevien korkojen, kulujen ja muiden maksujen yh- teismäärää mukaan lukien luottosopimukseen liittyvien vakuutus- ten ja muiden lisäpalveluiden kustannukset, jos lisäpalvelua kos- kevan sopimuksen tekeminen on edellytyksenä luoton saamiseksi markkinoiduin ehdoin.
Todellisella vuosikorolla tarkoitetaan korkoprosenttia, joka saa- daan laskemalla luottokustannukset vuosikorkona luoton määrälle lyhennykset huomioon ottaen.
Etämyynnillä tarkoitetaan tilannetta, jossa luottosopimus tehdään yhtä tai useampaa etäviestintä käyttäen siten, että Xxxxxx ei sopi- musta tehtäessä henkilökohtaisesti tapaa Pankin edustajaa. Etä- myynnistä ei ole kyse silloin, kun etäviestimin tapahtuva asiointi liittyy jo olemassa olevaan luottosopimukseen.
Pankkipäivällä tarkoitetaan viikonpäiviä maanantaista perjantaihin pois lukien suomalaiset juhlapyhät, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä sekä joulu- ja juhannusaatto ja päivät, joita muutoin ei ole pidettävä pankkipäivinä.
Kansainvälisillä pakotteilla tarkoitetaan Euroopan unionin, Yhdys- valtojen, Euroopan talousalueeseen (ETA) kuuluvan jäsenvaltion, Yhdistyneen Kuningaskunnan, tai Yhdistyneiden kansakuntien (YK) turvallisuusneuvoston asettamia taloudellisia ja muita pakot- teita, sekä koti- ja ulkomaisten viranomaisten ja muiden vastaavien tahojen, kuten OFAC:n (Office of Foreign Assets Control), julkaise- mia pakotteita, tiedotteita ja määräyksiä.
3. Käyttölainan myöntäminen
Käyttölaina voidaan hakemuksesta myöntää Suomessa vakituisesti asuvalle luottokelpoiselle Hakijalle, joka täyttää Pankin kulloinkin voimassa olevat luoton myöntämistä koskevat edellytykset. Luoton myöntäminen edellyttää aina hyväksyttyä luottopäätöstä.
Pankki voi myöntää luoton haetun suuruisena, myöntää haettua määrää pienemmän luoton tai hylätä luottohakemuksen. Pankki il- moittaa hakemuksen perusteella tekemästään luottopäätöksestä Hakijalle.
Pankilla on oikeus hankkia ja luovuttaa Asiakasta koskevia tietoja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Pankki tar- kistaa luottoa myöntäessään Xxxxxxx henkilöluottotiedot Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä tai muusta luottotietore- kisteristä. Pankki voi myös luottopäätöksen tekemistä varten sekä myöhemmin asiakassuhteen aikana käyttää asiakassuhteen perus- teella Hakijasta kerättyjä ja tallennettuja asiakastietoja.
Pankki ilmoittaa Hakijalle syyn luottohakemuksen hylkäämiseen, jos hylkääminen johtuu henkilöluottotiedoista.
4. Käyttölainan nostamisen edellytykset
Luoton nostaminen edellyttää, että luoton nostamiselle asetetut ehdot on täytetty.
Pankki siirtää myönnetyn luoton määrän kokonaisuudessaan Asiak- kaan hakemuksessa ilmoittamalle pankkitilille.
Pankilla on oikeus evätä luoton nostaminen, jos luoton ehtojen mu- kainen eräännyttämisperuste on olemassa, Asiakas on saanut mak- suhäiriömerkinnän luoton myöntämisen jälkeen, Asiakas on jättänyt tuomioistuimelle hakemuksen velkajärjestelystä tai kieltäytymiselle on olemassa lainsäädännöstä tai pankkia sitovasta määräyksestä johtuva peruste, kuten se, että Asiakas joutuu suoraan tai välillises- ti kansainvälisten pakotteiden kohteeksi tai vaikutuksen alaiseksi. Pankki ilmoittaa Asiakkaalle luoton nostamisesta kieltäytymisestä ja kieltäytymisen syystä, ellei ilmoituksen tekemiselle ole pankkia sitovasta lainsäädännöstä, määräyksestä tai ohjeesta johtuvaa es- tettä.
5. Luoton korko ja muut luottokustannukset
5.1. Luoton korko
Luotosta peritään sopimuksen mukainen vuotuinen korko, joka muodostuu viitekorosta ja marginaalista.
Asiakkaan koronmaksuvelvollisuus alkaa siitä päivästä, kun Xxxxxx on siirtänyt luoton määrän Asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille.
Korko lasketaan todellisten korkopäivien mukaan käyttäen jakajana lukua 360.
5.2. Viitekorko
Luoton viitekorko on sidottu kolmen (3) kuukauden Euribor-korkoon koko luottosuhteen ajan. Euribor-korko on euroalueen rahamarkki- noiden viitekorko, jonka arvon määräytyminen ja noteerauspäivät perustuvat kulloinkin voimassa olevaan kansainväliseen käytän- töön. Viitekorko tarkistetaan neljännesvuosittain korontarkistus- päivinä, jotka ovat maaliskuun, kesäkuun, syyskuun ja joulukuun ensimmäinen päivä.
Luoton korko pysyy samana koronmääräytymisjakson ajan. Jos ko- rontarkastuspäivänä viitekoron arvo on muuttunut, uusi viitekorko astuu voimaan korontarkistuspäivää seuraavana päivänä. Jos ko- rontarkistuspäivä ei ole pankkipäivä, viitekorkona käytetään koron- tarkistuspäivää seuraavan pankkipäivän viitekorkoa. Luoton korko muuttuu yhtä paljon kuin viitekoron arvo muuttuu. Luoton korko on kuitenkin vähintään nolla. Jos luoton koron pitäisi laskennallisesti olla negatiivisen viitekoron vuoksi pienempi kuin nolla, ei viitekoron muutosta huomioida tältä osin ja koronlaskennassa katsotaan velan koron olevan aina vähintään nolla.
Pankki ilmoittaa Asiakkaalle uuden koronmääräytymisjakson koron, maksuerän suuruuden ja maksuvälin jälkikäteen luoton kuukausi- laskussa.
Jos viitekoron noteeraaminen lopetetaan tai keskeytetään tai jos viitekoron määräytymisen perusteita tai sen määrittelyprosessia muutetaan niin oleellisesti, ettei kyse ole enää samasta viitekoros- ta, luottoon sovellettava viitekorko määräytyy uudesta viitekorosta annettavan säädöksen taikka viranomaisen päätöksen tai ohjeen mukaisesti. Jos uudesta viitekorosta ei anneta säädöstä, päätös- tä tai ohjetta, luottoon sovellettavana viitekoron arvona käytetään edelleen ennen koronmääräytymisjakson päättymistä tähän luot- toon sovellettua viitekoron arvoa siihen asti, kunnes Pankki mää- rittelee uuden viitekoron. Korvaavaa viitekorkoa valitessaan Xxxxxx ottaa huomioon, mikäli kohtuudella mahdollista, relevantin mark- kinakäytännön sekä relevanttien markkinastandardien luomiseen osallistuvien järjestöjen ja julkisten toimielinten julkaisemat ohjeet ja suositukset. Korvaava viitekorko tulee voimaan, kun Pankki on il- moittanut muutoksesta Asiakkaalle pysyvällä tavalla.
5.3. Muut luotosta perittävät maksut ja palkkiot
Pankki veloittaa luotosta voimassa olevan hinnaston mukaisen avausmaksun. Avausmaksu veloitetaan Asiakkaalta ensimmäisen kuukausierän yhteydessä, eikä sitä palauteta mahdollisen ennenai- kaisen takaisinmaksun yhteydessä.
5.4. Maksujen ja palkkioiden muuttaminen
Pankilla on oikeus muuttaa maksuja ja palkkioita. Pankki voi ko- rottaa luotosta perittäviä luottosopimuksen mukaisia maksuja tai palkkioita viranomaispäätöksestä tai -määräyksestä taikka lainsää- dännön muutoksesta johtuvalla perusteella kustannusmuutosta vastaavasti, jos muutosperuste koskee suoraan kyseistä luotto- sopimusta. Maksun tai palkkion korotus ei saa olla suurempi kuin Pankille aiheutunut tosiasiallinen lisäys kustannuksissa, joiden johdosta maksua tai palkkiota luottosopimuksen mukaan peritään. On kuitenkin riittävää, että maksun muutos vastaa likimääräisesti
tosiasiallisten kustannusten määrän lisäyksiä. Pankin oikeus edellä mainittuun korotukseen lakkaa, kun sen peruste on poistunut.
Muutos tulee voimaan Pankin ilmoittamana ajankohtana, kuitenkin aikaisintaan kahden (2) kuukauden kuluttua siitä, kun Asiakkaalle on tiedotettu muutoksesta kirjallisesti Pankin rekisteriin ilmoitet- tuun osoitteeseen, verkkopankkiin tai sähköisesti muulla pysyvällä tavalla.
Jos Asiakas ja Pankki sopivat luottosopimukseen tehtävistä muu- toksista tai muista palveluista, pankilla on oikeus periä niistä hin- naston mukainen maksu.
5.5. Todellinen vuosikorko
Luottosopimuksessa mainittava luoton todellinen vuosikorko on laskettu luottohakemuksen allekirjoittamishetkellä. Laskemisessa on otettu huomioon luoton korko luottosuhteen alkaessa ja luoton perustamiseen, nostamiseen, käyttöön sekä sopimuksen mukai- seen takaisinmaksuun liittyvät kulut.
6. Viivästyskorko
Jos luottoa, sen lyhennystä, korkoa tai maksuja ja palkkioita ei mak- seta siten, että ne ovat viimeistään eräpäivänä Pankilla, Asiakas on velvollinen maksamaan viivästyneelle määrälle vuotuista viivästys- korkoa eräpäivästä siihen päivään, jona maksu on Pankilla.
Viivästyskorko on seitsemän (7) prosenttiyksikköä korkeampi kuin kulloinkin voimassa oleva korkolain mukainen viitekorko. Viivästys- korko on kuitenkin vähintään yhtä suuri kuin Pankin luotosta perimä korko.
Mikäli luotosta ennen luoton erääntymistä perittävä korko on edellä mainittua viivästyskorkoa suurempi, on Pankilla oikeus periä viiväs- tyskorkona tätä korkoa enintään 180 vuorokauden ajan siitä, kun luotto on kokonaisuudessaan erääntynyt, mutta kuitenkin enintään luottoa koskevan tuomioistuimen tuomion antamiseen saakka. Tä- män jälkeen peritään korkolain mukaista viivästyskorkoa.
7. Luoton takaisinmaksu
Luotto maksetaan takaisin kuukausittain sovittuina kuukausierinä ja eräpäivinä Pankin tilille suoritettuna oikealla viitenumerolla. Kuu- kausierä muodostuu luoton maksamattoman pääoman lyhennyk- sestä, korosta ja tilinhoitopalkkiosta. Kuukausierän lisäksi Asiakas maksaa Pankille myös muut luottosuhteeseen liittyvät voimassa olevan hinnaston mukaiset maksut ja palkkiot.
Euromääräinen kuukausierä on sovitusti kiinteä summa, kuitenkin vähintään 50 euroa. Mikäli maksamatta oleva velka luottokustan- nuksineen on pienempi kuin sovittu kuukausierä, on kuukausierä koko maksamatta oleva luotto korkoineen ja muine luottokustan- nuksineen.
Kuukausierät erääntyvät maksettavaksi Asiakkaan valinnan mukai- sesti joko kuukauden 15. tai viimeinen päivä. Mikäli kuukausierän maksupäivä ei ole pankkipäivä, erääntyy kuukausierä maksettavak- si seuraavana pankkipäivänä. Kun maksupäivä siirtyy, Pankki perii kulloinkin voimassa olevan luottokoron eräpäivästä siirtyneeseen maksupäivään saakka koko luoton eräpäivänä jäljellä olevalle mää- rälle.
Jos Asiakkaalla on Pankilta useampia luottoja, hänellä on oikeus määrätä, mihin luottoon maksu kohdistetaan. Pankki määrittää, mitä yksittäisen luoton eriä suorituksella katetaan.
Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa luottosopimuksen voimassa- oloaikana pyytäessään saada luoton lyhennystaulukko maksutta.
7.1. Maksuvapaat kuukaudet
Asiakkaalla on mahdollisuus maksuvapaisiin kuukausiin, jos hän on hoitanut luottoa luottosopimuksen mukaisesti. Jos Asiakas hyödyn- tää maksuvapaan kuukauden, maksuvapaan kuukauden tilinhoito- palkkio ja korko veloitetaan seuraavien kuukausierien yhteydessä.
Asiakas voi käyttää enintään kaksi (2) maksuvapaata kuukautta vuodessa. Maksuvapaat kuukaudet eivät saa olla peräkkäisiä kuu- kausia. Asiakas voi tehdä muutoksia maksuvapaisiin kuukausiin hin- nastossa mukaista veloitusta vastaan. Maksuvapaasta kuukaudesta on kuitenkin sovittava Xxxxxx kanssa viimeistään yhtä (1) kuukaut- ta ennen kyseisen lyhennyksen eräpäivää. Pankilla on oikeus pe- ruuttaa oikeus maksuvapaisiin kuukausiin ja/tai olla myöntämättä maksuvapaata kuukautta, jos luottoa ei ole lyhennetty luottosopi- muksen mukaisesti tai jos Asiakas on muulla tavalla luottosuhteen aikana laiminlyönyt luottosopimuksen mukaisia velvollisuuksiaan.
8. Luottosopimuksen peruuttaminen
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa luottosopimus 14 vuorokauden ku- luessa siitä, kun Asiakas on saanut pysyvällä tavalla kappaleen luot- tosopimuksesta ehtoineen ja etämyynnissä lisäksi ennakkotiedot.
Kirjallisen peruuttamisilmoituksen voi tehdä määräajassa esimer- kiksi verkkopankkipalvelun tai Pankin hyväksymän muun sähköisen palvelun asiakaspostilla taikka jättämällä ilmoituksen Pankin toimi- pisteeseen.
Asiakkaan on peruuttamisilmoituksessa yksilöitävä peruutettava luottosopimus. Jos Asiakas peruuttaa luottosopimuksen, Pankki perii korvauksena luoton koron siltä ajalta, jona luotto on ollut Asi- akkaan käytettävissä.
Peruuttaessaan luoton, Asiakkaan on viivytyksettä ja viimeistään 30 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä palautet- tava sopimuksen perusteella saamansa varat korkoineen uhalla, että peruuttaminen raukeaa.
9. Luoton ennenaikainen takaisinmaksu
Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa maksaa koko luotto tai sen osa ennenaikaisesti takaisin ilman, että ennenaikaisesta takaisin- maksusta aiheutuu kuluja.
Jos Asiakas maksaa sopimuksen mukaista kuukausierää suurem- man määrän, sopimuksen mukaisen kuukausierän ylittävä osa ly- hennyksestä vähentää luottopääomaa, mutta ei vapauta tulevien kuukausierien suorittamisesta.
Jos Asiakas maksaa koko luoton tai sen osan ennenaikaisesti takai- sin, vähennetään luotonantajan saatavasta luoton hoitamiseen liit- tyvien maksujen, kustannusten ja palkkioiden osuus siltä ajalta, jona aikana luotto ei ole käytössä. Xxxxxx saa kuitenkin veloittaa luoton luottosopimuksen mukaiset todelliset perustamiskulut kokonaisuu- dessaan.
10. Luoton erääntyminen
10.1. Erääntyminen maksun viivästymisen vuoksi
Pankilla on oikeus kirjallisesta vaatimuksesta purkaa luottosopimus ja eräännyttää koko jäljellä oleva luotto korkoineen ja muine käy- tettyyn luottoaikaan kohdistuvine maksuineen Asiakkaan makset- tavaksi, jos Asiakas laiminlyö luoton pääoman, koron, viivästyskoron tai muun maksun maksamisen eräpäivänä, jos:
• maksu on viivästynyt vähintään yhdellä (1) kuukaudella ja on edelleen maksamatta; ja
• jos viivästyneen maksun summa on vähintään kymmenen (10) prosenttia tai jos summaan sisältyy useampi kuin yksi maksu, se on vähintään viisi (5) prosenttia alkuperäisestä luottomää- rästä tai koko jäljellä oleva Pankin jäännössaatava.
Edellä mainitusta huolimatta luotto erääntyy maksettavaksi Pankin kirjallisesta vaatimuksesta, jos maksu on viivästynyt vähintään kuu- si (6) kuukautta, ja on edelleen olennaisilta osin maksamatta.
Pankilla ei ole oikeutta eräännyttää luottoa, jos maksun viivästy- minen johtuu Asiakkaan sairaudesta, työttömyydestä tai muusta siihen verrattavasta Asiakkaasta riippumattomasta seikasta, pait- si milloin eräännyttämättä jättäminen viivästyksen kesto ja muut olosuhteet huomioon ottaen olisi Pankille ilmeisen kohtuutonta. Asiakkaan on viivytyksettä ilmoitettava Pankille edellä mainitusta suoritusesteestä.
10.2. Erääntyminen muun kuin maksuviivästyksen vuoksi
Pankilla on oikeus purkaa luottosopimus ja eräännyttää koko jäljellä oleva luotto korkoineen ja muine käytettyyn luottoaikaan kohdistu- vine maksuineen Asiakkaan maksettavaksi, jos:
• Asiakas on antanut Pankille harhaanjohtavia tietoja, jotka ovat voineet vaikuttaa luoton myöntämiseen tai sen ehtoihin;
• Asiakas on olennaisesti rikkonut luottosopimuksen mukaisia velvollisuuksiaan; tai
• Asiakas kuolee
Asiakkaan konkurssin alkaminen eräännyttää luoton heti takaisin- maksettavaksi.
10.3. Erääntymisen voimaantulo
Pankki lähettää Asiakkaalle ilmoituksen erääntymisestä kirjallisesti tai sähköisesti pysyvällä tavalla. Purkaminen tulee voimaan neljän
(4) viikon tai, jos Asiakkaalle on jo aiemmin huomautettu viivästyk- sestä tai muusta sopimusrikkomuksesta, kahden (2) viikon kuluttua siitä, kun purkamista koskeva ilmoitus on lähetetty Asiakkaalle. Jos Asiakas edellä mainitun ajan kuluessa maksaa viivästyneen määrän tai oikaisee muun sopimusrikkomuksen, erääntyminen raukeaa.
Jos luotto eräännytetään, jäljellä olevasta saatavasta on vähennet- tävä se osa luottokustannuksista, joka kohdistuu käyttämättä jää- vään luottoaikaan. Pankki saa kuitenkin periä kokonaisuudessaan luottosopimuksessa yksilöidyt, luoton perustamiseen liittyvistä toi- mista aiheutuneet kulut.
10.4. Asiakkaan oikeus poikkeukselliseen eräännyttämiseen
Asiakkaalla on oikeus eräännyttää velka ennenaikaisesti takaisin- maksettavaksi käyttölainasopimukseen kohdistuvan olennaisen sopimusrikkomuksen perusteella. Tällöin Asiakas ei ole velvollinen maksamaan Xxxxxxxx luoton ennenaikaisesta maksamisesta aiheu- tuvia kustannuksia.
11. Varoitus maksun laiminlyönnin seurauksista
Jos Asiakas laiminlyö käyttölainasopimuksen mukaisen maksun suorittamisen osittain tai kokonaan, Pankilla on oikeus luoton eh- tojen mukaisesti muun muassa periä viivästyskorkoa, eräännyttää luotto heti takaisinmaksettavaksi tai ryhtyä perimistoimenpiteisiin.
Luoton perinnästä aiheutuu kustannuksia, joista Asiakas vastaa.
12. Luottotietojen käyttäminen ja maksulaiminlyönnin rekisteröinti
Xxxxxx käyttää luottoa myöntäessään ja valvoessaan Asiakkaan henkilöluottotietoja. Luottotiedot haetaan Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä tai muusta luottotietorekisteristä.
Pankilla on oikeus ilmoittaa maksuhäiriö rekisteröitäväksi Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteriin tai muuhun luottotietorekis- teriin, jos maksun laiminlyönti on kestänyt vähintään 60 päivää ja samalla vähintään 21 päivää maksukehotuksesta, joka on lähetetty eräpäivän jälkeen, eivätkä Pankki ja Asiakas ole tehneet uutta mak- susopimusta, eikä laiminlyönti ole johtunut Pankille todisteellisesti ilmoitetusta sairaudesta, työttömyydestä tai muusta siihen verrat- tavasta syystä.
13. Asiakkaan tiedonantovelvollisuus luottosuhteen aikana
Asiakkaan on ilmoitettava Pankille viivytyksettä yhteystietojen, ku- ten esimerkiksi osoitteen tai puhelinnumeron muutoksesta. Mikäli Asiakas laiminlyö tämän velvollisuuden ja tieto on välttämätön luo- ton laskutuksen ja siihen liittyvän asiakaspalvelun kannalta, Pankilla on oikeus hankkia Asiakkaan muuttunut yhteystieto sekä veloittaa tästä toimenpiteestä maksu.
Asiakas sitoutuu antamaan Xxxxxxxx tämän pyytäessä tietoja talou- dellisesta asemastaan sekä Pankin tarvitsemia muita tietoja luotto- suhteeseen vaikuttavista seikoista.
14. Pankin ja asiakkaan välinen viestintä
Asiakkaan ja Pankin välisessä viestinnässä käytetään Asiakkaan va- linnan mukaan suomen tai ruotsin kieltä.
Luottosuhdetta koskevat ilmoitukset annetaan Pankin verkkopan- kin kautta sähköisesti tai muun Pankin tarjoaman suojatun säh- köisen palvelun kautta, ellei asiakkaan kanssa nimenomaisesti ole muuta sovittu. Pankki voi lähettää vastaavat tiedot myös kirjallisesti siihen sähköpostiosoitteeseen tai osoitteeseen, jonka asiakas on ilmoittanut Pankille taikka Pankin myöhemmin Digi- ja Väestötieto- virastosta tai sähköisesti erikseen sovitulla tavalla saamaan osoit- teeseen.
Pankin lähettämän ilmoituksen katsotaan saapuneen Asiakkaalle viimeistään seitsemäntenä (7) päivänä ilmoituksen lähettämisen jälkeen.
15. Luottosopimuksen siirtäminen
Pankilla on oikeus siirtää luottosopimus kaikkine oikeuksineen ja velvollisuuksineen osittain tai kokonaan määräämälleen edelleen- siirto-oikeuksin. Xxxxxx ilmoittaa sopimuksen siirrosta Asiakkaalle pysyvällä tavalla.
Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää luottosopimuksen mukaisia oi- keuksia ja velvollisuuksia.
16. Sopimusehtojen muuttaminen
Pankilla on oikeus muuttaa luottosopimuksen ehtoja ilmoittamalla muutoksista Asiakkaalle etukäteen verkkopankissa, kirjallisesti tai sähköisesti muulla pysyvällä tavalla silloin, kun muutos ei lisää Asi- akkaan velvollisuuksia eikä vähennä hänen oikeuksiaan tai muutos johtuu lakimuutoksesta tai viranomaisen päätöksestä. Muutos tulee voimaan ilmoitettuna ajankohtana, kuitenkin aikaisintaan kahden
(2) kuukauden kuluttua siitä, kun ilmoitus on lähetetty Asiakkaalle.
Luottosopimus jatkuu muuttuneen sisältöisenä, ellei Asiakas ennen muutoksen voimaantulopäivämäärää ilmoita Pankille kirjallisesti, et- tei hän hyväksy muutosta.
17. Pankin vastuunrajoitus
Xxxxxx on velvollinen korvaamaan Asiakkaalle sopimuksen vastai- sesta menettelystään johtuvat suorat vahingot. Pankki ei kuiten- kaan miltään osin vastaa epäsuorista tai välillisistä vahingoista, kuten tulonmenetyksestä, saamatta jääneestä voitosta, korkome- netyksestä tai häiriöistä muissa sopimussuhteissa, tai muulla tavoin vaikeasti ennakoitavasta vahingosta, ellei vahinko ole tahallisesti aiheutettu tai johdu törkeästä huolimattomuudesta.
Jos Asiakas tai asiakkaan liiketoimi on Pankin käsityksen mukaan suoraan tai välillisesti kansainvälisten pakotteiden kohteena tai vaikutusten alaisena, Pankilla on oikeus ryhtyä tilanteen edellyttä- miin toimenpiteisiin. Pankki ei tällöin vastaa mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista, joita mahdollisesti aiheutuu toimenpiteisiin ryhtymisestä.
18. Ylivoimainen este
Sopijapuoli ei vastaa vahingosta, jos sille kuuluvan velvoitteen täyt- tämisen on estänyt sellainen epätavallinen ja ennalta arvaamaton syy, johon sopijapuoli ei ole voinut vaikuttaa ja jonka seurauksia se ei kaikkea huolellisuutta noudattaen olisi voinut välttää. Ylivoi- maisena pidetään esimerkiksi estettä, joka aiheutuu viranomaisen toimenpiteistä, sodasta tai sodanuhasta, kapinasta tai kansalais- levottomuudesta, Pankista riippumattomista ja sen toimintaan olennaisesti vaikuttavista häiriöistä posti- tai puhelinliikenteessä, tiedonsiirrossa, tietojenkäsittelyssä tai sähkövirran saannissa, Pan- kin toimintaan olennaisesti vaikuttavasta työtaistelutoimenpitees- tä, kuten lakosta, sulusta, boikotista tai saarrosta silloinkin, kun se koskee vain osaa Pankin toimihenkilöistä ja riippumatta siitä, onko Pankki siihen osallinen.
Pankki ei vastaa myöskään vahingosta, jos tähän sopimukseen pe- rustuvien velvoitteiden täyttäminen olisi vastoin muualla laissa sää- dettyjä luotonantajan velvollisuuksia.
Sopijapuoli on velvollinen ilmoittamaan toiselle sopijapuolelle niin pian kuin se on mahdollista häntä kohdanneesta ylivoimaisesta es- teestä. Pankki voi ilmoittaa ylivoimaisesta esteestä valtakunnallisis- sa päivälehdissä ja niihin verrattavissa sähköisissä viestimissä.
19. Henkilötietojen käsittely
Pankki käsittelee rekisterinpitäjänä henkilötietoja tietosuojalainsää- dännön mukaisesti ja huolehtii toiminnassaan yksityisyyden suojan ja pankkisalaisuuden toteutumisesta. Pankki käsittelee henkilötie- toja muun muassa asiakaspalvelua ja asia- kassuhteen hoitamista varten, asiakasviestintään, asiakkaan tunnistamista ja yksilöintiä varten, markkinointiin, sekä riskienhallintaa ja toimivaltaisille viran- omaisille tapahtuvaa raportointia varten.
Lue lisää henkilötietojen käsittelystä osoitteessa xxx.xxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxxx-xxxxx.
20. Tuomioistuimen ulkopuoliset oikeussuojakeinot
Jos osapuolet eivät pääse yhteisymmärrykseen sopimusta koske- vasta erimielisyydestä neuvotteluteitse, kuluttaja-asiakas voi kään- tyä Vakuutus ja rahoitusneuvonnan (Fine, xxx.xxxx.xx) tai sen yh- teydessä toimivan Pankkilautakunnan tai Kuluttajariitalautakunnan (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx) puoleen.
Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan osoite on Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, info(at)xxxx.xx, puh. 09 6850 120, xxx.xxxx.xx.
Kuluttajariitalautakunnan osoite on Xxxxxxxxx 0, XX 000, 00000
Helsinki, kril(at)xxxxxx.xx, puh. 029 566 5200, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
21. Valvova viranomainen
Pankin liiketoimintaa valvoo Finanssivalvonta, PL 103, 00101 Hel- sinki, Puhelin 09 183 5339, kirjaamo(at)xxxxxxxxxxxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Pankin toimintaa valvoo kuluttaja-asioissa myös kuluttaja-asiamies (xxx.xxx.xx). Kilpailu- ja kuluttajavirasto, PL 5, 00531 Helsinki, Pu- helin 029 505 3050 (vaihde).
22. Oikeuspaikka ja sovellettava laki
Luottosopimusta koskevat erimielisyydet käsitellään Helsingin kä- räjäoikeudessa tai Suomessa asuvan vastaajan kotipaikan alioikeu- dessa. Suomessa asuvalla Asiakkaalla on myös oikeus nostaa tätä sopimusta koskeva kanne kotipaikkansa alioikeudessa. Xxx Xxxxxxx ei asu Suomessa, erimielisyydet käsitellään siinä alioikeudessa, jon- ka tuomiopiirissä Pankilla on kotipaikka tai jossa sen hallintoa pää- asiassa hoidetaan.
Tähän luottosopimukseen sovelletaan Suomen lakia.