Ässä-paketti sähkönmyyntisopimuksen sopimusehdot

Ässä-paketti sähkönmyyntisopimuksen sopimusehdot

Ässä-paketti sähkösopimus on Asiakkaan ja Imatran Seudun Sähkö Oy:n (Myyjä) välille solmittu toistaiseksi voi- massa oleva sähkönmyyntisopimus, joka koskee sähkön myyntihintaa. Sopimuksen tekemisen edellytyksenä on voimassa oleva tai alkava S-ryhmän asiakasomistajuus. Sopimus tulee voimaan sopimuksen alkamispäivänä, ellei Asiakas huomauta Myyjälle kolmen viikon kuluessa vahvistuksen lähettämisestä, että sopimusvahvistus poikkeaa sovituista ehdoista. Etämyynnissä kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain 6 luvun 14 § mukaan oikeus peruut-taa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Perumislomake löytyy osoitteesta xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx/xxxxxx-xx-xxxxxxxxxxxx/.

Kiinteä kuukausihinta sisältää sopimusvahvistuksen ensimmäisellä sivulla sovitun kilowattituntimäärän (kWh) kuu- kaudessa. Kuukausittaisen määrän ylittyessä, laskutetaan ylimenevä osuus Paketin ylimenevä kulutus -kohdassa määritetyllä hinnalla kuukausittain.

Asiakkaan vuosikulutus, jonka verkonhaltija ilmoittaa, on oltava sopimuksen tekohetkellä yhtä suuri tai vähemmän, kuin sopimukseen sisältyvä vuosittainen kWh-määrä. Mikäli asiakkaan mitattu kulutus ylittää tai vaikuttaa todennä- köiseltä, että Asiakkaan sähkönkulutus ylittää sovitun vuosirajan, on Imatran Seudun Sähköllä oikeus siirtää Asia- kas kokoa suurempaan pakettiin tai jos mikään kulutusluokka ei ole riittävä, vaihtaa Asiakkaan tuote markkinahin- toja seuraavaan Ässä markkinahintojen seuraaja -myyntisopimukseen kulloinkin voimassaolevin Ässä markkina- hintojen seuraaja -sopimuksen ehdoin ja hinnoin.

Pakettien sisältämät kWh-määrät S alle 3 000 kWh

M 3 000–5 000 kWh

L 5 000–10 000 kWh

Mahdollisista myöhästyneistä maksusuorituksista Myyjällä on oikeus periä korkolain mukaista viivästyskorkoa. Maksukehotuksen lähettämisestä peritään 5 euron huomautusmaksu. Maksuvalvontamme ja maksamiseen liitty- vän asiakaspalvelun hoitaa laskujen välitys ja perintäkumppanimme. Myyjällä on oikeus tarkastaa Asiakkaan asia- kas- ja luottotiedot ennen sopimuksen solmimista.

Sopimuksen sitovuus Toistaiseksi voimassa oleva sähkösopimus on asiakas- ja käyttöpaikkakohtainen ja sopi- muksen molemminpuolinen irtisanomisaika on kaksi viikkoa. Mikäli Asiakas muuttaa, hänen velvollisuutensa on ilmoittaa muutosta Imatran Seudun Sähkö Oy:n asiakaspalveluun kaksi viikkoa aikaisemmin soittamalla numeroon 05 683 5209 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx. Muuttaessa sopimus päättyy, mutta vastaavan sopimuksen voi solmia uuteen osoitteeseen. Asiakkaan on tehtävä uusi sähkönmyyntisopimus uuteen käyttöpaikkaan kaksi viikkoa ennen haluttua sopimuksen alkamispäivää.

Verkkopalvelut Asiakas ilmoittaa sähkönjakelun mahdollisista vioista ja häiriöistä asianomaiselle paikalliselle verk- koyhtiölle. Paikallinen verkkoyhtiö veloittaa verkkopalvelun, sähkön siirtomaksun ja sähköveron.

Muut ehdot Sopimukseen sovelletaan kulloinkin voimassa olevia Energiateollisuus ry:n suosittelemia yleisiä sopimusehtoja, jotka ovat saatavilla Imatran Seudun Sähkö Oy:n internetsivuilla https:// xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx/xxxxxx-xx-xxxxxxxxxxxx/, sekä Imatran Seudun Sähkö Oy:n palveluhinnastoa.

Kertyneet S-ryhmän Bonukset näkyvät bonuskertymässäsi pääsääntöisesti siinä kuussa, kun olet maksusi maksa- nut. Jos olet maksanut sähkölaskusi kuun loppupuolella, ei Bonus välttämättä ehdi kyseisen kuun bonuskertymään, vaan tulee mukaan vasta seuraavan kuun bonuslaskelmaan.

Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy:n jakelualueella sekä sähkön myynnin että sähköverkkopalvelun maksut veroi- neen laskutetaan samalla sähkölaskulla.

Valinnaiset lisäpalvelut

Vuoksi-takuu on sähkön alkuperätakuu, jolla varmistetaan, että kyseiseen sähkönmyyntisopimukseen sisältyvä sähkö on tuotettu 100% uusiutuvalla energialähteellä Imatran- ja Tainionkoskessa. Vuoksi-takuun voimassaoloaika on sidottu sähkönmyyntisopimuksen voimassaoloaikaan ja Vuoksi-takuun sitovuuteen pätevät yllä mainitut sopi- muksen sitovuusehdot. Vuoksi-takuun voi lisätä toistaiseksi voimassa olevaan sähkönmyyntisopimukseen seuraa- van lähimmän kuukauden ensimmäisestä päivästä alkaen. Vuoksi-takuun hinta määräytyy kulloinkin voimassa ole- van hinnaston mukaisesti. Mahdollisista Vuoksi-takuun hinnanmuutoksista tiedotetaan asiakkaita 30 päivää ennen muutoksen astumista voimaan.

Jos sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx).

Energiankuluttajan tarkistuslista löytyy Energiaviraston internetsivuilta: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx

Xxxxxxxxxxxxx 0 Puh. (00) 000 0000

55120 Imatra

xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx