Myyntiehdot
Myyntiehdot
Laskutusväli ja -tapa
• Laskutamme toteutuneen kulutuksen mukaan kuukausittain.
• Laskutustavat ovat sähköposti, e-lasku ja paperilasku. Yrityksille voimme lähettää verkkolaskuna.
• Laskun lähetys siirtyy seuraavalle kuukaudelle, jos laskun summa on alle 10€
Asiakkaan maksukyvyn tarkistaminen
Pidätämme oikeuden luottotietojen tarkistamiseen Validius Group Oy:n rekisteristä. Mikäli asiakkaalla ilmenee voimassa olevia maksuhäiriöitä, Vihreä Älyenergia pidättää oikeuden vaatia kohtuullista vakuutta sopimuksen aloittamiseksi. Vakuudesta ei makseta korkoa.
Vihreällä Älyenergialla on myös oikeus realisoida vakuus erääntyneiden sähkölaskujen kattamiseksi.
Sopimuksen solmiminen ja peruminen
Internetin kautta tehdyt tilaukset ja sopimukset katsotaan etämyynniksi, ja niihin pätee aina 14 vuorokauden maksuton peruutusoikeus. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa myyjälle kirjallisesti esim. sähköpostitse. Peruutusoikeus ei päde tilanteissa, joissa sähköntoimitus on aloitettu asiakkaan toiveesta jo ennen 14 vuorokauden perumisajan umpeutumista.
Mikäli Xxxxxxx Älyenergian sähkösopimuksen voimaanastuminen estyy asiakkaan aikaisemman sähkönmyyntisopimuksen määräaikaiskauden johdosta, on Vihreällä Älyenergialla 12 kuukautta kestävä valtuutus saattaa tilaus voimaan.
Yleiset myyntiehdot
Vihreä Älyenergia noudattaa Energiateollisuus ry:n suosittelemia sähkönmyyntiehtoja (SME 2014).
Tuotekohtaiset myyntiehdot Väen vaivaton
• Sopimus sisältää sähköenergian myynnin. Sähkön siirrosta asiakkaalle vastaa edelleen paikallinen jakeluverkko.
• Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva ja sen voi irtisanoa kahden viikon irtisanomisajalla.
• Sähkön kuukausittain vaihtuva hinta määräytyy Nord Pool -sähköpörssistä ostetun sähköenergian Suomen kuukausittaisen keskihinnan mukaan, johon lisätään sähkönmyyjän marginaali 1,49 snt/kwh sisältäen sähkön hankintaan liittyvät kulut. Sähköisen eli ympäristöystävällisemmän laskun lähetystavan valinneille annamme alennusta perusmaksusta, jolloin sitä ei ole,eli se on 0€/kk. Paperilaskutettavilla kuukausimaksu on 2€/kk.
• Väen Valinta tuotteen tarjous on tarkoitettu uusille ja alle 30000kwh kulutuksen asiakkaille. Uusi asiakas tarkoittaa tässä yhteydessä sellaista, jolla ei ole ollut vuoteen sopimusta Vihreä Älyenergia Oy:n kanssa. Vihreä Älyenergia Oy:llä on oikeus vaihtaa tarjoustuote normaalihintaiseen tuotteeseen, mikäli kyseessä ei ole uusi asiakastai jos asiakkaan kulutus ylittää 30000kwh vuodessa.