Contract
KAINUUN SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON KUNTAYHTYMÄN JA KUHMON KAUPUNGIN VÄLINEN SOPIMUS HALLINNON TUKIPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISESTÄ
Tämä sopimus on Kainuun kuntien (Hyrynsalmi, Kajaani, Kuhmo, Paltamo, Puolanka, Ristijärvi, Sotkamo ja Suomussalmi ), Kainuun liitto –kuntayhtymän ja Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän kesken laaditussa yhteistoimintasopimuksessa (myöhemmin ”pääsopimus”) tarkoitettu alasopimus, johon sovelletaan yhteistoimintasopimuksen ehtoja.
1 § SOPIJAPUOLET
Kunta: Kuhmon kaupunki (myöhemmin ”kunta”)
Palveluntuottaja: Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
(myöhemmin ” kuntayhtymä”)
2 § YHTEYSHENKILÖT:
Taloushallinnon palvelut:
Kunta: talousjohtaja
Kuntayhtymä: talousjohtaja Palkkahallinnon palvelut:
Kunta: hallintojohtaja
Kuntayhtymä henkilöstöjohtaja Tietohallinnon palvelut:
Kunta: hallintojohtaja
Kuntayhtymä: tietohallintojohtaja
Tämän sopimuksen toteuttamiseen liittyvistä yksityiskohdista yhteyshenkilöt voivat neuvotella ja sopia keskenään, jos ne eivät aiheuta oleellisia tai periaatteellisia muutoksia tähän sopimukseen.
3 § SOPIMUKSEN KOHDE
Tässä sopimuksessa sovitaan kunnan ja kuntayhtymän kesken seuraavien palvelujen tuottamisesta yhteisesti:
1. Taloushallinnon palvelut
1.1. Kirjanpito
• ulkoisen kirjanpito-ohjelmiston ja sisäisen laskennan ohjelmiston ylläpito
• tilikartan ja laskentatunnisteiden ylläpito
• sisäinen laskenta
• ulkoinen laskenta, tilinpäätös (myös konserni) ja viralliset raportit
• tilitykset (ALV ym.)
• taloustilasto (kunta itse toimintatilastot)
1.2. Käyttöomaisuuskirjanpito
1.3. Ostolaskut
• ostolaskujen kierrätysohjelmiston ylläpito
• ostolaskujen kierrätys ja siirto kirjanpitoon
• sähköisen arkistointiohjelman ylläpito
Ostoreskontra
• toimittajarekisterin ylläpito
1.4. Myyntireskontra
• asiakasrekistereiden ylläpito
• yleislaskutus
• kunnan laskutusjärjestelmistä tulevien aineistojen laskuttaminen ja siirto myyntireskontraan
• myyntireskontran järjestäminen ja hoitaminen
• perintäpalveluiden järjestäminen
1.5. Maksuliikenne ja maksuvalmiuden suunnittelu
• päivittäinen maksuliikenne kunnan antamien ohjeiden mukaan
• ostolaskujen maksatusaineiston muodostaminen
• maksuvalmiussuunnitelmien tekeminen pyydettäessä
1.6. Kassapalvelut
• kuntayhtymän yhteisen kassajärjestelmän hoitaminen
• kunnan käteiskassojen koordinointi ja ohjeistus, tilitettävien käteisvarojen laskenta ja toimitus pankkiin kuntayhtymän maksuliikenteessä sovittujen periaatteiden mukaisesti
1.7. Lainojen hallinta
• xxxxxxxxx, xxxxxxxxx ja aravalaina-ohjelmiston ylläpito ja hoitaminen
1.8. Raportointi
• kuntien erikseen tarvitsemat raportit pyydettäessä
1.9. Arkistointi
• ostolaskujen sähköinen arkistointi
• virallisen kirjanpitoaineiston sähköinen arkistointi
Yhteistyötä koordinoi taloushallinnon ohjausryhmä, johon kunnat, Kainuun liitto ja Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä nimeävät edustajansa.
2. Palkkahallinnon palvelut
2.1. Henkilötietojen ja rekistereiden ylläpito
• vakanssirekisteri
• henkilörekisteri
• palkkatiedot
2.2. Palkanlaskenta ja liittymät
• Web-toimintojen ylläpito, e-työpöydän kautta käytettävä palvelu
• päivittäinen opastus tietojärjestelmien käytössä
2.3. Palkkojen- ja palkkioiden laskenta ja maksatus
• yleiskorotusten rekisteröinti
• palkkojen kirjaaminen ja palkasta perittävien maksujen ylläpito, esim. työnantajasuoritukset ja jäsenmaksut
• maksatukset pankkiin
• palkkalaskelmien toimittaminen verkkopalkkana tai e-kirjeenä
• palveluaikalaskenta päätöksentekoa varten, esim. työkokemus, vuosiloma
• palvelussuhdeneuvonta
• palkka- ja palveluaikatodistusten toimittaminen palkansaajille
2.4. Tilastot ja raportit
• viranomaisraportit
• tilitykset
• vuosi-ilmoitukset
• hakemusten toimittaminen Kelalle Katso-tunnisteiden kautta sähköisesti
• KT:n suositusten mukaiset tai yhteisesti sovittavat henkilöstöraportit ja tilastot, ajettavissa e-työpöydältä käyttöoikeusrajoitusten mukaan
• talousarvion palkkaliitteen perustietojen toimittaminen sähköisesti SAPiin
2.5. Eläkeneuvonta
• neuvonta ja avustaminen hakemusten täyttämisessä
2.6. Matkojenhallintajärjestelmä, matkalaskujen käsittely ja maksatus.
2.7. Työajan seuranta, pääkäyttäjyydet (Timecon).
2.8. Työvuorosuunnittelujärjestelmä, pääkäyttäjyys (Titania).
Yhteistyötä koordinoi henkilöstöhallinnon ohjausryhmä, johon kunnat, Kainuun liitto ja sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä nimeävät edustajansa.
3. Tietohallinnon palvelut
Sopimuksen kohteena olevien ohjelmistojen, liittymien ja järjestelmien ylläpito (käyttäjätuki, puhelintuki, työasematuki, järjestelmätuki, sovellustuki ym.) on kuntayhtymän tietohallinnolla. Kunnan omien ohjelmistojen ja laitteiden maksut kuuluvat kunnalle.
Kunta-alueverkon palvelusta sekä palomuuripalvelusta vastaa kuntayhtymän tietohallinto. Muut verkon aktiivilaitteet ovat kunnan omistuksessa ja vastuulla. Atk-verkot kuuluvat kiinteistöihin ja ne veloitetaan osana kiinteistöjen vuokraa. Kuntayhtymän tietohallinto vastaa verkkolaitteiden määrittelystä ja ylläpidosta.
Kuntayhtymän tietohallintoyksikkö vastaa seuraavien tietohallintopalveluiden järjestämisestä peruskunnille, Kainuun liitolle ja Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymälle yhteistyössä kunkin tahon kanssa.
3.1. Perustietotekniikan kehittäminen ja ylläpitäminen
3.2. Tietojärjestelmien ja -prosessien yhteiskäyttöisyyden varmistaminen
3.3. Tietojärjestelmien, verkkojen ja palveluiden hankinnat
3.4. Teknologian sekä tietotekniikan kehityksen seuranta ja vaikuttaminen hallinnon toimintatapojen ja työmenetelmien kehittämiseen
3.5. Tietoturvallisuuden ohjaus ja kehittäminen
3.6. Muut mahdolliset erikseen sovittavat tietohallintotehtävät
Yhteistyötä koordinoi tietohallinnon ohjausryhmä, johon kunnat, Kainuun liitto ja kuntayhtymä nimeävät edustajansa. Ohjausryhmä kokoontuu neljä kertaa vuodessa kvartaaleittain. Ohjausryhmän päätarkoitus on ICT-palvelutuotan- non läpikäynti, ICT-toiminnan kehittäminen ja tietoturva. Ohjausryhmän kokoonkutsujana ja kokousten sihteerinä toimii kuntayhtymän tietohallintojohtaja.
4 § PALVELUIDEN LAATUKRITEERIT:
Taloushallinnon palvelut
• Lakisääteiset ilmoitukset ja raportit toimitetaan määräaikojen mukaisesti
• Talousyksiköiden tilinpäätösaineisto valmistuu 28.2. mennessä.
• Kuukausittaiset raportit toimitetaan seuraavan kuukauden 15. päivään mennessä
• Palvelujen suorittamiseksi tarvittavan aineiston tulee olla kuntayhtymän käytettävissä kohdekuukauden päättymistä seuraavan kuukauden 5. päivään mennessä kuitenkin 5 arkipäivää ennen muuta mahdollista raportoinnin määräaikaa
• Ostolaskut skannataan kiertoon vähintään 7 päivää ennen laskujen eräpäivää.
• Ostolaskut maksetaan eräpäivinä.
• Myyntilaskut toimitetaan 5 päivän sisällä laskutusaineiston saapumisesta.
• Perintä hoidetaan kunnan antamien erillisohjeiden mukaan.
Palkkahallinnon palvelut
• Palkat ja palkkiot maksetaan oikein ja ajallaan. Palkanmaksupäivät ovat kuukauden 15. ja viimeinen päivä. Tuntipalkkojen maksu tapahtuu työehtosopimuksissa määritellyllä tavalla. Matkalaskujen maksatus tapahtuu palkanmaksun yhteydessä. Luottamushenkilöiden palkkiot maksetaan kunnan palkkiosäännön mukaan.
• Kunnat , Kainuun liitto ja kuntayhtymän hallinnon yksiköt tuottavat palkanlaskennassa käsiteltävät tiedot sähköisillä lomakkeilla yhteisesti sovittavien aikataulujen mukaan.
• Vuosi-ilmoituksissa, viranomaisraportoinnissa, tilityksissä, raportoinnissa sekä todistusten ja hakemusten toimittamisessa noudatetaan määräaikoja.
Tietohallinnon palvelut
• Tukitoimintoihin katsotaan kuuluvaksi sekä ohjelmistot että niiden käyttöön tarvittavat verkot, palvelimet, työasemat ja oheislaitteet
• Ruuhkatilanteissa korjausprioriteetti kriittisyysjärjestyksessä
• Seuraavassa luetteloidaan korjausaikojen rajat arvioidusta tehtävän aloituksesta sen valmistumiseen tai ilmoitukseen viipymisen syistä, jolloin neuvotellaan, mitä tehdään:
Kriittiset toiminnot (toiminta 24/7/365)
Korjausaikatavoite 10 min – 2 h
• kuntakohtaisesti ei ole 24/7/365 tasoa
Kiireelliset toiminnot (toiminta arkipäivisin työaikana, käyttäjiä yli 20, asiakaspalvelu)
Korjausaikatavoite 2 h – 1 vrk
• helpdesk
• järjestelmien väliset liittymät
• sähköposti
• kuntien järjestelmät
• taloushallinto/materiaalihallinto
• henkilöstöhallinto
• asiakirjahallinto
• toimistojärjestelmät
• intranet/extranet –ylläpito
• työasemien ylläpito yleensä
• palomuuri
• virustorjunta
Ei-kiireelliset toiminnot (muut yksittäiset järjestelmät)
Korjausaikatavoite 2-5 vrk
• yksittäisten henkilöiden käytössä olevat järjestelmät
• internet-sivujen hallinta
• kaikki muut kuin edellä mainitut
5 § KUSTANNUSTEN JAKAMINEN
Kustannusten jakoperusteista on sovittu pääsopimuksessa.
6 § SOPIMUKSEN MUUTTAMINEN
Sopimuksen muutoksista sovitaan sopijaosapuolten kesken kirjallisesti. Sopimuksen muuttamisessa on otettava huomioon myös pääsopimuksessa sovitut asiat.
7 § ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN
Tästä sopimuksesta mahdollisesti aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan Oulun hallinto-oikeudessa.
8 § VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS
Vahingonkorvausvelvollisuudessa noudatetaan vahingonkorvauslakia. Vahingonkorvausvelvollisuutta rajoitetaan siten, että sopijapuolet eivät vastaa sellaisesta vahingosta, joka aiheutuu lakon, työsulun tai muun sen kaltaisen sopijapuolesta riippumattoman syyn takia. Se sopijapuoli, jota ylivoimainen este koskee, on velvollinen ilmoittamaan tästä ja sen arvioidusta kestosta heti toisille osapuolille. Mikäli ylivoimainen este jatkuu vähintään kaksi kuukautta, oikeuttaa se sopimuksen purkamiseen.
10 § SOPIMUKSEN VOIMASSAOLOAIKA JA IRTISANOMINEN
Tämä yhteistyösopimus tulee voimaan 1.1.2013 ja sen voimassaolosta ja irtisanomisesta noudatetaan pääsopimuksen 8 §:n ehtoja.
11 § ALLEKIRJOITUKSET
Tätä sopimusta on tehty kaksi samasanaista kappaletta, yksi kummallekin sopijapuolelle.
Paikka x.x.2012
Kainuun sosiaali- ja Kuhmon kaupunki terveydenhuollon kuntayhtymä