ASIAKKUUSSOPIMUS
ASIAKKUUSSOPIMUS
Allekirjoittamalla tämän lomakkeen siirryn Skanssin Apteekin annosjakelu- ja kanta-asiakkaaksi ja saan säännöllisesti otettavat, koneelliseen annosjakeluun soveltuvat lääkkeeni apteekista kerta-annospusseihin pakattuna. Liittymällä kanta-asiakkaaksi saat Skanssin ja Yli-Maarian Apteekeissa tuntuvia etuja muun muassa vapaan kaupan ostoksistasi.
ASIAKKAAN TIEDOT:
Henkilötunnus: |
Nimi: |
Katuosoite: |
Postinumero ja -toimipaikka: |
Puhelin: |
Sähköposti: |
Muuta (lääkeaineallergiat, yliherkkyydet ja erityistoiveet): |
Hoitava yksikkö ja reseptien uusinta: |
LASKUTETTAVAN TIEDOT, jos eri kuin yllä:
Nimi: c / o |
Katuosoite: |
Postinumero ja -toimipaikka: |
Puhelin: |
Sähköposti: |
Haluan annosjakelulääkkeiden kotiinkuljetuksen hintaan 10€/kerta □
Apteekki saa rekisteröidä ja säilyttää lääkitys- ja lääkekorvaustietoni annosjakelun tarkoittamassa laajuudessa sekä luovuttaa ne sopimusvalmistusapteekin annosjakeluyksikölle, hoitavalle lääkärille ja lääkitysasioitani hoitavalle yhteyshenkilölle. Tietoja ei käytetä muuhun tarkoitukseen kuin annosjakelutoimintaan. Annan lisäksi apteekille toistaiseksi voimassa olevan luvan tarkistaa minua koskevat Kelan suorakorvaustiedot kyselypalvelun kautta.
Asiakkaan tietoja säilytetään Skanssin apteekin tietosuojaselosteen mukaisesti. Asiakas voi koska tahansa pyytää apteekkia poistamaan tietonsa rekisteristä. Kanta-asiakassopimus on voimassa toistaiseksi, kunnes jompikumpi osapuoli irtisanoo sen. Apteekilla on oikeus kanta- asiakassopimuksen etujen muutoksiin tarvittaessa.
Osoitetietoja ei luovuteta ulkopuolisille.
Hyväksyn yllä olevat ehdot ja liityn Skanssin ja Yli-Maarian apteekkien annosjakeluasiakkaaksi sekä kanta-asiakasohjelmaan:
Paikka ja aika: Allekirjoitus ja nimenselvennys
1/2
RESEPTI-PALVELUN SUOSTUMUS
Liite apteekkien sopimusasiakkaiden (annosjakelu-, tili- tai muu vastaava sopimusasiakas) sopimukseen
Valtuutus reseptin uusimiseen, mitätöintiin ja Reseptikeskuksen tietojen katseluun.
Asiakkaan etunimi ja sukunimi
Asiakkaan henkilötunnus
Valtuutan seuraavan sosiaali- tai terveydenhuollon palvelunantajan tai asiamiehen asioimaan puolestani apteekissa. Puolesta asioiva sosiaali- tai terveydenhuollon palvelunantajan (nimi ja yhteystiedot) tai asiamies (nimi ja yhteystiedot):
Suostumukseni koskee asiointia seuraavassa apteekissa:
Skanssin Apteekki, Xxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxx, 0207928485
Yli-Maarian Sivuapteekki, Xxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxx , 0207928489
Puolestani voi asioida seuraavissa tilanteissa:
Reseptin uusiminen
Puolestani asioivan pyynnöstä voi apteekki tehdä reseptin uusimispyynnön sosiaali- ja terveydenhuoltoon. Apteekki ja reseptin uusiva lääkkeen määrääjä saavat tarvittaessa katsoa reseptitietojani, jotka on tallennettu Reseptikeskukseen.
Lääkehoidon turvallisuuden varmistaminen
Apteekki tai hoitava lääkäri tai muu lääkehoitoon osallistuva sosiaali- tai terveydenhuollon ammattihenkilö voi tarvittaessa katsoa tietojani Reseptikeskuksesta, jotta hän voi varmistua lääkehoidon turvallisuudesta (kokonaislääkitys ja lääkkeiden haitalliset yhteisvaikutukset).
Reseptin mitätöinti
Puolestani asioiva voi antaa suostumuksen reseptin mitätöintiin, jos lääkitys tarkistetaan eikä sen perusteella reseptiä enää tarvita.
Yhteenveto lääkemääräyksestä
Apteekissa puolestani asioivalle sosiaali- tai terveydenhuollon palvelunantajalle tai asiamiehelle voi antaa yhteenvedon Reseptikeskukseen tallennetuista resepteistä.
Suostumus on voimassa toistaiseksi, kuitenkin enintään siihen asti kunnes sopimus päättyy. Olen tietoinen, että voin peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä kirjallisesti sille apteekille, jolle suostumus on annettu. Olen tietoinen siitä, että tämän sopimusliitteen tiedot tallennetaan apteekin asiakasrekisteriin.
Paikka ja aika Suostumuksen antajan allekirjoitus
ja nimenselvennys (asiakas tai hänen laillinen edustajansa)
Suostumuksen antajan
puhelinnumero
Lomakkeen arkistointi ja säilytysaika
Asiakkaan allekirjoittama suostumusasiakirja säilytetään ja arkistoidaan apteekissa Kelan lukuun. Asiakkaan allekirjoittama suostumuslomake säilytetään 12 vuotta suostumuksen päättymisestä. Lomakkeet tulee tuhota asianmukaisella tavalla arkis tointivelvoitteen päätyttyä. Kanta 203 10.17
SUORAMAKSU / VALTAKIRJA
Laskuttajan tiedot
Laskuttaja ja laskuttajan tilinumero Visma PPG Oy / SKANSSIN APTEEKKI XX0000000000000000 BIC: XXXXXXXX
Laskun aihe
Lääkelasku
Laskutettavan asiakasnumero, viitenumero
Valtakirja Suoramaksu
Laskuttajan palvelutunnus Laskutuksen yhteystiedot Skanssin Apteekki 020 792 84 80
Valtuutus
Valtuutan laskuttajan veloittamaan tässä valtakirjassa mainitun laskun alla olevalta
tililtäni. Hyväksyn pankkini suoramaksuehdot ja sitoudun noudattamaan niitä. Suoramaksu veloitetaan maksajan tililtä suoramaksun yleisten ehtojen mukaisesti (katso liite).
Laskutettavan tiedot
Sukunimi
Puhelinnumero päivisin
Etunimet
Henkilötunnus
Lähiosoite
Postinumero
Postitoimipaikka
Pankki ja tilinumero
Paikka ja aika Turku
Allekirjoitus ja nimenselvennys
SUORAMAKSUUN SIIRRYTÄÄN NÄIN:
Täyttäkää oheinen valtakirja ja palauttakaa se täytettynä ja allekirjoitettuna Skanssin Apteekkiin tai omaan pankkiinne. Tämän jälkeen laskut veloitetaan suoraan tililtänne.
Maksakaa saamanne laskut itse pankkitililtänne siihen asti kunnes suoramaksusopimus astuu voimaan. Huomaatte suoramaksuvaltuutuksen tulleen voimaan, kun laskun pankkisiirto-osassa € -kentässä lukee suoramaksu.
Skanssin Apteekki Xxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxx
Avoinna ma-pe 8-21, la 8-19, su ja pyhät 10-19
Puh 0207928485
ANNOSJAKELUASIAKAS- ja TILISOPIMUS Asiakkaan kappale
Annosjakelussa apteekki toimittaa asiakkaan säännöllisesti käyttämät lääkkeet kerta-annospusseissa 14 vuorokauden hoitoaikaa vastaavissa erissä. Näin asiakkaalle ei jää suuria määriä käyttämättömiä lääkkeitä, jos lääkitys lopetetaan tai siinä tapahtuu muutoksia. Apteekki ylläpitää rekisteriä asiakkaan kokonaislääkityksestä. Asiakkaan tietoja säilytetään Skanssin Apteekin tietosuojaselosteen mukaisesti.
Asiakas saa lääkkeiden mukana lääkityskortin, jossa on ajan tasalla olevat tiedot hänen lääkityksestään. Hoitavan lääkärin työn helpottamiseksi asiakas pitää lääkityskorttinsa mukanaan lääkärissäkäynneillä.
Koneellisessa annosjakelussa Skanssin Apteekki tilaa lääkkeet annospusseihin pakattuna ns. sopi- musvalmistusapteekilta, jona sopimuksen tekohetkellä toimii Saarenkylän apteekki. Asiakkaan henkilö- ja lääkitystiedot toimitetaan sopimusvalmistusapteekille, jota sitoo normaali apteekkitoiminnan vaitiolovelvollisuus.
Annosjakelussa noudatetaan menettelytapoja, joilla pyritään madaltamaan korvattavia lääkekustannuksia. Asiakkaan lääkitys sovitetaan annosjakelun lääkevalikoimaan noudattaen lääkevaihdon ja viitehintajärjestelmän periaatteita. Lääkkeet hinnoitellaan yksikköhintojen ja asiakkaalle toimitetun lääkemäärän mukaisesti käyttäen toimituspäivän hinnastoa. Myös asiakkaan Kelan suorakorvaustiedot huomioidaan toimituspäivän mukaisina.
Kela maksaa korvauksen toimitetuista annosjakelulääkkeistä ja apteekki laskuttaa asiakkaalta omavastuuosuuden. Lisäksi apteekki laskuttaa asiakkaalta annosjakelutyöstä perittävän palvelumaksun. Apteekki vähentää palvelumaksusta Kelan maksaman korvauksen, jos sairausvakuutuslaissa määrätyt edellytykset palkkion korvaamiselle täyttyvät.
Annosjakelupalvelun hinta on 4,40€/viikko sopimuksen tekohetkellä. Hinta on voimassa tällä sopimuksella toistaiseksi. Mahdollisista hinnanmuutoksista ilmoitetaan asiakkaalle aina kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Kotiinkuljetuksen hinta on 10€ /kerta. Oletusmaksutapana on lasku postitse kerran kuukaudessa. Mahdollisesta suoraveloituksesta tehdään apteekin kanssa erillinen sopimus.
Annosjakelu jatkuu muuttumattomana, kunnes toisin ilmoitetaan. Annosjakelujakso siirtyy tuotantoon parillisten viikkojen keskiviikkoisin klo 12, jonka jälkeen tilausta ei voi muuttaa eikä perua. Jakso on noudettavissa apteekilta parittoman viikon tiistaista eteenpäin, kotiinkuljetus tiistaisin tai keskiviikkoisin. Uusi jakso alkaa aina parittoman viikon perjantaisin. Asiakas vastaa lääkitysmuutosten ja sairaalajaksojen ilmoittamisesta apteekille ajallaan. Apteekki tiedottaa asiakkaita hyvissä ajoin juhlapyhien aiheuttamista poikkeusaikatauluista.
Apteekki seuraa reseptien uusimistarvetta ja ilmoittaa tyhjenevistä resepteistä asiakkaalle. Jos hoitava taho on terveysasema voi apteekki lähettää suoraan sähköisen uusimispyynnön.
Asiakas voi lopettaa annosjakelupalvelun käytön niin halutessaan ilmoittamalla lopetuksesta vähintään 4 viikkoa ennen haluttua annosjakelun päättymistä. Apteekki voi lopettaa annosjakelupalvelun ilmoittamalla asiakkaalle viimeistään kuukautta ennen palvelun päättymistä.
Skanssin Apteekin annosjakelufarmaseutin tavoittaa suoraan puhelimitse numerosta 040 5174291 ma- pe klo 8-16 ja sähköpostitse xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Skanssin Apteekki Xxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxx
Avoinna ma-pe 8-21, la 8-19, su ja pyhät 10-19