SUURJÄNNITTEISEN JAKELUVERKON VERKKOPALVELUEHDOT SJVPE 2019

Energiateollisuus ry:n suosittelemat

SUURJÄNNITTEISEN JAKELUVERKON VERKKOPALVELUEHDOT SJVPE 2019

Energiavirasto on vahvistanut alla olevat verkkopalveluehdot verkonhaltijan käytettäväksi 17.5.2019.

1 Soveltamisala ja määritelmät

1.1. Näitä suurjännitteisen jakeluverkon verkkopalveluehtoja (SJVPE) sovelletaan suurjännitteiseen jakeluverkkoon liitetylle ver- konhaltijalle, sähkönkäyttäjälle tai sähköntuottajalle (asiakas) ta- pahtuvassa sähköverkkopalvelussa ja ne ovat osa tätä palvelua koskevaa, suurjännitteisen jakeluverkonhaltijan ja asiakkaan vä- listä sähköverkkosopimusta (verkkosopimusta).

1.2. Verkonhaltija voi soveltaa näitä ehtoja myös yli 36 kV jakelu- verkkoon liitetylle sähkönkäyttäjälle tai sähköntuottajalle tapahtu- vassa sähköverkkopalvelussa, mikäli tästä on sovittu verkkosopi- muksessa.

1.3. Sähköverkkopalvelulla (verkkopalvelulla) tarkoitetaan verkon- haltijan kaikkea sitä toimintaa, joka mahdollistaa sähkön jakelun vastiketta vastaan verkonhaltijan sähköverkossa.

1.4. Asiakas vastaa, että liittyjän verkkoon suoraan tai välillisesti liittyvän kolmannen osapuolen sähköverkko ja siihen liittyvät laitteet täyttävät nämä ehdot.

1.5. Näissä ehdoissa suurjännitteinen jakeluverkko on nimellisjän- nitteeltään 110 kilovoltin paikallinen tai alueellinen sähköverkko tai

-johto, joka ei ole liittymisjohto ja joka ei ylitä valtakunnan rajaa ja joka ei kuulu kantaverkkoon.

1.6. Suurjännitteisen jakeluverkonhaltija (verkonhaltija) on yhteisö tai laitos, jolla on hallinnassaan suurjännitteistä jakeluverkkoa ja joka harjoittaa luvanvaraista sähköverkkotoimintaa.

1.7. Avoin toimittaja on myyjä, joka myy sähkönkäyttäjälle tämän kaiken sähkön tarpeen taikka tasapainottaa sähkönkäyttäjän eri sähkön hankintojen erotuksen toimittamalla puuttuvan sähkömää- rän kunkin tunnin aikana (avoin toimitus).

1.8. Verkkopalvelutuotteella (verkkotuotteella) tarkoitetaan näissä ehdoissa verkkopalvelussa käytettävän palvelukokonaisuuden määrittelyä. Määrittely sisältää tiedot verkkotuotteen mukaisista verkonhaltijan perimistä maksuista, joista sovitaan verkkosopimuk- sessa.

1.9. Järjestelmävastaavalla tarkoitetaan kantaverkonhaltijaa, jonka sähkömarkkinaviranomainen on asettanut järjestelmävastuu- seen.

1.10. Taseselvityksellä tarkoitetaan kunkin tunnin aikana siirretyn sähkön määrän selvittämistä, jonka tuloksena saadaan kunkin säh- kömarkkinoiden osapuolen sähkötase.

1.11. Liittymissopimuksella tarkoitetaan sopimusta, jolla liittyjä ja verkonhaltija sopivat liittyjän verkon, sähkönkäyttö- tai sähköntuo- tantopaikan ja verkonhaltijan sähköverkon välisestä sähkönjakelu- yhteydestä.

1.12. Liittymisjohto on näissä ehdoissa yhtä sähkönkäyttöpaikkaa, kiinteistöä tai kiinteistöryhmää tai yhtä tai useampaa sähköntuotan- tolaitteistoa varten rakennettu sähköjohto, jolla liittyjä liitetään säh- köverkkoon.

1.13. Sähkölaitteella tarkoitetaan sähköä toimiakseen tarvitsevaa tai sähkön tuottamiseen, siirtoon taikka mittaamiseen tarkoitettua valmista laitetta, asennustarviketta, markkinoilla saataville yhtenä toiminnallisena yksikkönä asetettua laitteiden yhdistelmää ja kom- ponenttia tai osakokoonpanoa, joka on tarkoitettu laitteen loppu- käyttäjän asennettavaksi laitteeseen.

1.14. Sähkölaitteistolla tarkoitetaan kiinteää asennusta tai muuta vastaavaa sähkölaitteista ja mahdollisesti muista laitteista, tarvik- keista ja rakenteista koostuvaa toiminnallista kokonaisuutta mu- kaan lukien sähköntuotantolaitteistot, joilla voidaan tuottaa sähköä ja jotka toimivat rinnan jakeluverkon kanssa.

1.15. Sähkömarkkinoita ja verkkopalvelua koskevat keskeiset säännökset ovat sähkömarkkinalaissa, sähkö- ja maakaasumarkki- noiden valvonnasta annetussa laissa ja niiden nojalla annetuissa asetuksissa.

2 Verkon kehittämisvelvollisuus

2.1. Verkonhaltija huolehtii, että asiakkaan tarpeet huomioidaan suurjännitteistä jakeluverkkoa kehitettäessä. Verkonhaltija toimittaa asiakkaalle tiedot merkittävistä verkkomuutoksista mahdollisimman aikaisessa vaiheessa.

2.2. Verkonhaltija suunnittelee ja rakentaa suurjännitteisen jakelu- verkon sekä ylläpitää sitä siten, että verkko täyttää järjestelmävas- taavan kantaverkonhaltijan asettamat verkon käyttövarmuutta ja luotettavuutta koskevat vaatimukset, ja verkon toiminta ei häiriydy sähköjohtojen päälle kaatuvista tai johtokadulla kasvavista puista.

2.3. Asiakas vastaa verkonhaltijan suurjännitteiseen jakeluverk- koon ilman suojalaitteita liittyvän vähintään 110 kV verkkonsa huol- totoimenpiteistä ja puuvarmuudesta. Asiakas raportoi verkonhalti- jalle vähintään viiden vuoden välein tällaisen verkon huoltotoimenpiteistä mukaan lukien johtoalueella ja sen läheisyy- dessä kasvavan puuston käsittelyn.

2.4. Asiakkaan tulee ilmoittaa mahdollisimman aikaisessa vai- heessa tiedot sähköjärjestelmänsä oleellisista muutoksista. Mikäli asiakkaan tarve edellyttää suurjännitteisen jakeluverkon tai kanta- verkon vahvistamista tai muuttamista, sovitaan tästä edelleen liitty- missopimuksessa.

2.5. Asiakas toimittaa verkonhaltijalle pyynnöstä verkonhaltijan tai järjestelmävastaavan kehittämissuunnitelmaa varten tarvitsemia tietoja sähkön kulutus- ja tuotantoennusteista. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti.

2.6. Jos asiakas tarvitsee tavanomaisen verkkopalvelun mukaista sähköä laadultaan parempaa sähköä tai sähkönsaannin täydellistä keskeytyksettömyyttä, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä verkonhalti- jaan asian selvittämiseksi.

3. Verkkosopimuksen tekeminen ja asiakkaan sähkön hankintaa koskevat muut sopimukset

3.1. Liittymissopimukseen kuuluvissa suurjännitteisen jakeluver- kon liittymisehdoissa (SJLE) on määritelty sähköverkkoon liitettä- vien sähkölaitteistojen yleiset tekniset vaatimukset. Lisäksi sähkö- verkkoon liitetyn voimalaitoksen tai sähkölaitteiston tulee täyttää kulloinkin voimassa olevat järjestelmävastaavan asettamat voima- laitosten ja kulutuksen järjestelmätekniset vaatimukset. Nämä eh- dot ja vaatimukset koskevat myös asiakkaan sähköverkkoon liitty- neitä sähkölaitteistoja ja voimalaitoksia.

3.2. Verkkosopimus tehdään sopijapuolten välillä toistaiseksi voi- massa olevaksi.

3.3. Verkkosopimus tehdään kirjallisesti. Nämä ehdot liitetään verkkosopimukseen.

3.4. Verkkosopimus voidaan tehdä, kun liittymissopimus on voi- massa.

3.5. Verkkopalvelun aloittaminen ja jatkaminen edellyttää verkko- sopimuksen ja liittymissopimuksen lisäksi yhden ja vain yhden myy- jän kanssa tehdyn avointa toimitusta koskevan sähkönmyyntisopi- muksen voimassaoloa sekä sitä, että sähkönkäyttö- tai sähköntuotantopaikka täyttää verkonhaltijan asettamat tarpeelliset verkkoon liittämistä koskevat tekniset vaatimukset.

3.6. Asiakas ilmoittaa myyjän vaihdosta sähkömarkkinoilla ylei- sesti käytettävien toimintatapojen mukaisesti.

3.7. Normaalitilanteen jännitteen säädöstä ja loissähkön toimituk- sen käytännön toteutuksesta sovitaan erillisessä loissähkösopi- muksessa.

3.8. Verkkojen rinnankäytöstä ja saarekekäytön ehdoista ja käy- tännöistä sovitaan erikseen.

3.9. Sopimusasiakirjat muodostavat verkkosopimuksen sisällön. Jos verkkosopimuksen ja siinä mainittujen asiakirjojen sisällöt ovat keskenään ristiriitaiset, sovelletaan ja tulkitaan asiakirjoja seuraa- vassa järjestyksessä:

1) Verkkopalvelusopimus liitteineen

2) Kulloinkin voimassa olevat yleiset sopimusehdot (SJVPE).

3.10. Verkonhaltija ja asiakas voivat sopia muutoksista näihin eh- toihin.

4. Laitteistovaatimukset ja laitteistojen käyttö

4.1. Sähkölaitteet ja -laitteistot

4.1.1. Sopijapuolten tulee huolehtia siitä, että heidän hallin- nassaan olevat sähköasennukset ja -laitteistot ovat säännös- ten, määräysten ja tämän sopimuksen edellyttämässä kun- nossa. Sähkölaitteistojen on täytettävä soveltuvat standardit ja yleisesti hyväksytyt suositukset.

4.1.2. Sähkölaitteistojen sähköasennukset tulee tehdä, tar- kastaa ja kytkeä verkkoon sähköturvallisuutta koskevan lain- säädännön ja sen perusteella annettujen säännösten ja mää- räysten sekä alan standardien mukaisesti. Sähköturvallisuutta koskevan lainsäädännön, säännösten, määräysten, standardien tai paikallisten olosuhteiden muut- tuessa sähköasennukset tulee arvioida uudelleen ja tarvitta- essa muuttaa uusien vaatimusten mukaisiksi. Standardien puuttuessa sopijapuolet voivat sopia noudatettavista oh- jeista. Verkonhaltija voi myös antaa kansainväliseen käytän- töön ja hyvään sähkölaitteistojen rakennus- ja käyttötapaan perustuvia suosituksia tai ohjeita.

4.1.3. Sähköntuottajan sähköasennukset ja sähkölaitteistot eivät saa aiheuttaa vaaraa sähköverkossa työskenteleville tai sähköverkkoon liitetyille sähkönkäyttäjille eikä häiritä muiden sähkönkäyttäjien tai -tuottajien sähkölaitteistojen toimintaa.

4.1.4. Sähkölaitteistojen suunnittelussa ja käytössä tulee huomioida sähköverkon vikojen aiheuttamat lyhytaikaiset jännitekuopat, jännitteen häviäminen ja jälleenkytkentöjen vaikutukset.

4.1.5. Sopijaosapuolet ilmoittavat toisilleen kirjallisesti ja riit- tävästi etukäteen sellaisista sähkölaitteista ja -laitteistoista, jotka saattavat aiheuttaa sähköverkossa sähkön laadun hei- kentymistä, muutoksia sähköjärjestelmän käytössä tai häirit- seviä haittavaikutuksia kolmansille osapuolille. Tällaisten lait- teiden ja laitteistojen kytkemisestä sovitaan erikseen. Jos liittymään tulee muutoksia, sovitaan niistä erikseen liittymis- sopimuksessa.

4.2. Sähkölaitteistojen käyttö ja suojaus

4.2.1. Sopijapuolet hoitavat ja käyttävät sähkölaitteistojaan siten, ettei sähkönjakelu tai sähköjärjestelmän käyttö häi- riinny tarpeettomasti eikä muille verkon käyttäjille aiheudu alalla yleisesti sovellettavien standardien tai suositusten ra- joja ylittäviä haittavaikutuksia tai häiriöitä.

4.2.2. Laitteistojen käyttö ei saa aiheuttaa vaaraa verkossa työskenteleville tai muille sähkönkäyttäjille.

4.2.3. Sähkölaitteistojen on kyettävä toimimaan järjestelmä- vastaavan määrittelemällä jännite- ja taajuusalueella siten, että laitteisto täyttää järjestelmävastaavan asettamat järjes- telmätekniset vaatimukset.

4.2.4. Sähkölaitteistot on varustettava yli- ja alijännitesuo- jauksella sekä sähkölaitteen vaatiessa myös taajuussuojauk- sella siten, ettei poikkeuksellinen jännite tai taajuus aiheuta vahinkoa asiakkaan tai kolmannen osapuolen laitteistoille.

4.2.5. Asiakas on velvollinen huolehtimaan sähköverkkoonsa suoraan tai välillisesti liittyvien asiakkaiden kanssa, että näi- den sähköverkot ja niihin liittyvät sähkölaitteistot täyttävät suurjännitteisen jakeluverkon liittymisehdot (SJLE), ja nämä asiakkaat noudattavat verkkosopimuksessa edellytettyjä eh- toja ja ohjeita.

4.3. Sähköntuotantolaitoksia koskevat lisäehdot

4.3.1. Tuotantolaitoksen on täytettävä järjestelmävastaavan tuotantolaitoksille (voimalaitoksille) asettamat, liittymishet- kellä voimassa olevat järjestelmätekniset vaatimukset.

4.3.2. Sähköntuotantolaitteisto ei saa jäädä syöttämään verk- koa tai sen osaa silloin kun verkkoa ei syötetä muualta tai verkossa on tapahtunut muu vakava häiriö. Teknisistä erityis- vaatimuksista sovitaan yksilöllisissä sopimusehdoissa.

4.3.3. Sähköntuotantolaitteisto on varustettava laitteilla, joilla se voidaan erottaa verkonhaltijan verkosta.

4.3.4. Sähköntuotantolaitteiston valmistumisesta on ennen sen käyttöönottoa tehtävä verkonhaltijalle ilmoitus, johon lii- tetään mukaan asianmukaiset koestus- ja käyttöönottotar- kastuspöytäkirjat. Sähköntuotantolaitteiston saa kytkeä jake- luverkkoon vasta, kun verkonhaltija on antanut siihen luvan.

4.3.5. Sähköntuotantolaitteiston tulee soveltua suurjännittei- sessä jakeluverkossa käytettäväksi ottaen huomioon verkon ohjaus- ja suojausjärjestelmät. Verkonhaltija antaa sähkön- tuottajalle verkon ominaisuuksiin liittyviä tietoja verkkoon liit- tämiseksi. Sähköntuottajan tulee selvittää, onko hänen säh- köntuotantolaitteistonsa kytkettävissä suurjännitteiseen jakeluverkkoon sen ominaisuudet ja laitteiston käyttötapa huomioon ottaen.

4.4. Sopijaosapuolen asennuksina ja laitteistoina pidetään myös muita hänen vastuupiirissään olevia kolmannen osapuolen asen- nuksia ja laitteistoja.

4.5. Sopijapuolet ovat velvollisia korvaamaan toisilleen edellisissä kohdissa tarkoitettujen säännösten, määräysten, sopimusten ja kir- jallisten ohjeiden vastaisten asennustensa tai viallisten

laitteistojensa tai niiden käytön aiheuttaman vahingon soveltuvin osin 7. luvussa mainituin edellytyksin ja rajoituksin.

5. Suurjännitteisen jakeluverkkopalvelun laatu, rajoitukset ja keskeytykset

5.1. Verkonhaltija ei tässä luvussa mainituin rajoituksin tai verkon- haltijan oikeuksin vapaudu miltään osin sähkömarkkinalain mukai- sista velvoitteistaan mukaan lukien siirtovelvollisuus ja verkon ke- hittämisvelvollisuus. Verkon toiminta ei saa häiriytyä sähköjohtojen päälle kaatuvista tai johtokadulla kasvavista puista.

5.2. Vika- ja häiriötilanteet

5.2.1. Sopijapuolet sopivat ennakkoon häiriönselvitystoimin- nan periaatteista, kuten esimerkiksi vikojen selvitystoimin- nasta ja kustannusten jakoperiaatteista.

5.2.2. Häiriönselvityksessä noudatetaan järjestelmävastaa- van ylläpitämiä häiriönselvitysohjeiden periaatteita.

5.2.3. Sopijapuolet ovat velvollisia ilmoittamaan välittömästi toisilleen sellaisista verkkovioista, jotka vaikuttavat toisen so- pijapuolen toimintaan sekä havaitsemistaan toisen sopija- puolen vastuulle kuuluvista vioista ja häiriöistä.

5.2.4. Jos sopijapuolten sähkölaitteistoissa havaitaan toisen sopijapuolen tai kolmannen osapuolen sähköjärjestelmän käyttöä haittaavia vikoja tai puutteita, jotka aiheuttavat ylei- sesti hyväksyttävät rajat ylittäviä häiriöitä, haittoja aiheutta- van sopijapuolen on välittömästi korjattava viat ja puutteet.

5.2.5. Mikäli kohdassa 5.2.4. mainittujen vikojen tai puuttei- den korjaaminen viivästyy olennaisesti, verkonhaltijalla on oi- keus rajoittaa asiakkaan verkkopalvelua tai keskeyttää se ko- konaan.

5.2.6. Sopijapuolilla on oikeus irrottaa sähkölaitteisto tai irrot- tautua verkosta ilman ennakkovaroitusta sähköverkon vika- ja häiriötapauksissa, jos se on välttämätöntä häiriönselvitys- tai korjaustoimenpiteiden vuoksi. Molemmat sopijapuolet ryh- tyvät omalla kustannuksellaan välittömästi toimenpiteisiin häiriön poistamiseksi.

5.2.7. Suurjännitteisen jakeluverkon sähköturvallisuuden tai käyttövarmuuden vaatiessa, verkonhaltijalla on oikeus vaatia asiakkaan verkkoon suoraan tai välillisesti liittyvää tuotanto- laitosta säätämään tai äärimmäisessä tilanteessa irrotta- maan laitteistonsa sähköverkosta.

5.2.8. Mikäli sähköjärjestelmässä tai sähköverkkoon liite- tyssä sähkölaitteistossa havaitaan sähköjärjestelmän käyttöä haittaavia vikoja tai puutteita ja niiden poistaminen viivästyy olennaisesti, verkonhaltijalla on järjestelmävastaavan pyyn- nöstä oikeus rajoittaa asiakkaan verkkopalvelua tai keskeyt- tää se kokonaan.

5.2.9. Asiakas ilmoittaa tai velvoittaa sähköntuottajan ilmoit- tamaan järjestelmävastaavalle sähköverkkoonsa suoraan tai välillisesti liittyneiden yli 50 MW voimalaitosyksiköiden häiri- öistä kymmenen minuutin kuluessa häiriön alkamisesta. Jär- jestelmävastaavalla on erikseen pyydettäessä oikeus saada

myös tätä pienempien voimalaitosyksikköjen tiedot huolto- ja häiriötilanteissa. Asiakas ilmoittaa ensi tilassa tuotantokes- keytyksen keston tarkentumisesta.

5.3. Suurjännitteisen jakeluverkon huollot, korjaukset ja muutos- työt

5.3.1. Sopijapuolet suunnittelevat yhteistyössä jakelukeskey- tyksiin liittyvät järjestelyt ja huolehtivat toimenpiteiden toteu- tuksesta. Tavoitteena on, että jakelukeskeytyksistä aiheutuu sopijapuolille mahdollisimman vähän haittaa. Sopijapuolet toimittavat toisilleen jakelukeskeytysten suunnittelun ja kyt- kennänjohtajien yhteystiedot. Kumpikin sopijapuoli vastaa omista jakelukeskeytyskustannuksistaan.

5.3.2. Sopijapuolet ilmoittavat toisilleen sähköverkon käyt- töön vaikuttavat nimellisjännitteeltään vähintään 110 kV säh- köverkkonsa alustavat jakelukeskeytystarpeet ja poikkeuk- selliset käyttötilanteet sovitun aikataulun mukaisesti. Sopijapuolet ilmoittavat toisilleen välittömästi tiedossaan ole- vista jakelukeskeytysmuutoksista ja poikkeuksellisista käyttö- tilanteista.

5.3.3. Asiakas ilmoittaa tai velvoittaa sähköntuottajan ilmoit- tamaan järjestelmävastaavalle sähköverkkoonsa suoraan tai välillisesti liittyneiden yli 50 MW voimalaitosyksiköiden huol- toajankohdat. Järjestelmävastaavalla on oikeus saada xxxx- seen pyydettäessä myös tätä pienempien voimalaitosyksik- köjen tiedot. Asiakas ilmoittaa välittömästi mahdollisista muutoksista ilmoittamiinsa huoltoajankohtiin. Erikseen pyy- dettäessä Asiakkaan on ilmoitettava sähköverkkoonsa suo- raan tai välillisesti liittyneiden voimalaitosten tuotantosuunni- telmat järjestelmävastaavalle.

5.3.4. Verkonhaltijalla on oikeus rajoittaa tai keskeyttää verk- kopalvelu sähköverkkonsa huollon, korjauksen, muutostyön, tarkastuksen, testauksen tai muiden vastaavien toimenpitei- den vuoksi. Näissä tapauksissa verkonhaltija ottaa huomioon asiakkaan tarpeet keskeytyksen ajankohtaa määritettäessä ja pyrkii mahdollisuuksien mukaan järjestämään verkkopal- velun korvaavilla yhteyksillä.

5.3.5. Edellä mainittujen aikataulujen lisäksi eurooppalainen lainsäädäntö ja verkkosäännöt voivat vaikuttaa joidenkin ja- kelukeskeytysten suunnitteluun. Mikäli lainsäädäntö tai verk- kosäännöt edellyttävät edellä määritellystä poikkeavaa suun- nittelua, tällöin noudatetaan lainsäädäntöä tai verkkosääntöjä.

5.4. Verkkopalvelun rajoittaminen tai keskeyttäminen

5.4.1. Verkonhaltijalla on oikeus keskeyttää sopimuksen mu- kainen verkkopalvelu, mikäli asiakas kirjallisesta muistutuk- sesta huolimatta laiminlyö olennaisesti maksuvelvollisuu- tensa tai muuten olennaisesti laiminlyö sopimusvelvoitteensa, asiakas on asetettu konkurssiin tai selvitystilaan tai viranomainen on todennut asiakkaan mak- sukyvyttömäksi. Keskeytystä ei kuitenkaan panna täytän- töön, mikäli asiakas antaa verkkoyhtiölle riittävän vakuuden.

5.4.2. Verkonhaltijalla on oikeus keskeyttää verkkopalvelu välittömästi, jos asiakkaan avointa toimitusta koskeva sopi- mus päättyy ilman, että uusi avoimen toimituksen sopimus tulee voimaan samanaikaisesti.

5.4.3. Mikäli asiakkaan tai verkonhaltijan sähkölaitteisto on tarpeellista irrottaa tilapäisesti sähköverkosta huollon, kor- jauksen, muutostyön, tarkastuksen tai muun vastaavan toi- menpiteen takia ja toimenpiteellä on vaikutusta toisen osa- puolen toimintaan, jakelukeskeytyksestä neuvotellaan etukäteen asiakkaan ja verkonhaltijan kesken.

5.4.4. Asiakas ja verkonhaltija suunnittelevat jakelukeskey- tyksiin liittyvät järjestelynsä, aikataulut ja toimenpiteet siten, ettei jakelukeskeytys muodostu tarpeettoman pitkäaikaiseksi. Kumpikin osapuoli vastaa omista kustannuksistaan, ellei asi- akkaan ja verkonhaltijan kesken toisin sovita.

5.4.5. Verkonhaltijalla on oikeus rajoittaa verkkopalvelua tai keskeyttää se ilman ennakkovaroitusta sähköverkon vika- ja häiriötapauksissa, jos se on välttämätöntä häiriönselvitys- tai korjaustoimenpiteiden vuoksi. Molemmat sopijapuolet ryhty- vät omalla kustannuksellaan välittömästi toimenpiteisiin häi- riön poistamiseksi.

5.4.6. Verkonhaltijalla on oikeus rajoittaa verkkopalvelua tai keskeyttää se, mikäli asiakkaan sähkölaitteistossa on verkon käyttöä haittaavia vikoja tai puutteita, jotka aiheuttavat ylei- sesti hyväksyttävät rajat ylittäviä häiriöitä, ja niiden poistami- nen viivästyy oleellisesti.

5.4.7. Verkonhaltijalla on oikeus ylivoimaisen esteen (force majeure) sattuessa rajoittaa asiakkaan verkkopalvelua tai keskeyttää se kokonaan.

5.4.7.1. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan sellainen ta- pahtuma, jota verkonhaltija ei ole voinut estää tai voinut varautua kohtuullista huolellisuutta noudattaen ja joka te- kee verkonhaltijan sopimuksen mukaisen verkkopalvelun mahdottomaksi tai vaikeuttaa sitä olennaisesti tai tekee sen taloudellisesti tai muuten kohtuuttomaksi.

5.4.7.2. Ylivoimaisia esteitä ovat sota, sisäiset levotto- muudet, sabotaasi, räjähdys, tulipalo, poikkeuksellinen tai ennalta-arvaamaton sääolosuhde, yleinen liikenteen tai tietoliikenteen keskeytyminen, lakko tai avainryhmän työnseisaus, työnantajajärjestön määräämä työsulku, vi- ranomaisten toimenpide, tuotantokapasiteetin riittämättö- myys tai muu vaikutuksiltaan yhtä merkittävä ja epätaval- linen syy. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan myös edellä mainituista syistä johtuva voimantuotannon keskeytymi- nen sekä sellainen voimantuotanto- tai voimansiirtojär- jestelmän vaurioituminen, johon eurooppalaisissa voima- järjestelmissä yleisesti sovellettavilla periaatteilla tai lainsäädännön tai viranomaisen vaatimuksilla ei ole voitu kohtuudella varautua.

5.4.7.3. Ylivoimaisen esteen ilmaantumisesta samoin kuin sen poistumisesta verkonhaltija ilmoittaa asiakkaalle viivytyksettä.

5.4.8. Jos verkonhaltija voi tarjota verkkopalvelua edellisissä kohdissa mainituista syistä johtuen vain rajoitetusti, on ver- konhaltijalla oikeus säännöstellä asiakkaiden suoraa tai välil- listä sähkön käyttöä ottamalla huomioon yhteiskunnan yleiset elintärkeät tarpeet, mahdolliset viranomaismääräykset, voi- massa olevat sähköpulan hallintaa ja vakavien häiriöiden sel- vittämistä koskevat suunnitelmat ja velvoitteet sekä vallitse- vat olosuhteet.

5.4.9. Asiakkaalla on oikeus irrottaa sähkölaitteistonsa säh- köverkosta tai irrottautua suurjännitteisestä jakeluverkosta saarekekäyttöön ilman ennakkovaroitusta häiriö tai vaarati- lanteen torjumiseksi tai sähköverkon vika- tai häiriötapauk- sissa. Saarekekäyttötilanteessa yksi tai useampi voimalaitos jää osaksi suurjännitteisestä jakeluverkosta erillään olevaa sähköverkkoa. Saarekekäyttöön siirtyminen ei saa häiritä muiden osapuolien mahdollisuutta käyttää verkkoliityntöjä, eikä katkaista verkon jakeluyhteyksiä. Asiakas ja verkonhal- tija sopivat etukäteen saarekekäyttöön liittyvistä järjeste- lyistä. Asiakas vastaa saarekekäytön toteuttamiskustannuk- sista.

5.5. Käyttövarmuuden ylläpidon edellyttämä tiedonvaihto

5.5.1. Sopijapuolet toimittavat toisilleen käyttövarmuuden yl- läpidossa tarvittavia tietoja. Vaihdettavien tietojen määrästä ja tiedonvaihdon teknisistä yksityiskohdista sovitaan xxxx- xxxx.

5.5.2. Asiakas ilmoittaa verkonhaltijalle omien sekä verk- koonsa suoraan tai välillisesti liittyneiden tuotantolaitosten häiriöistä ja huoltoajankohdista järjestelmävastaavan asetta- mien periaatteiden mukaisesti.

6. Verkkopalvelun virhe

6.1. Verkkopalvelussa on virhe, jos sähkön laatu tai toimitustapa ei vastaa sitä, mitä on sovittu tai mitä voidaan katsoa sovitun. Säh- kön laatu määritellään liittämiskohdassa.

6.2. Sähkön laatuvaatimuksia ja toimitustapaa (toimituksen kes- keytyminen) koskevista poikkeuksista voidaan sopia kirjallisessa verkkosopimuksessa, liittymissopimuksessa tai erillisellä kirjalli- sella sopimuksella.

6.3. Jollei toisin ole sovittu, verkkopalvelussa on virhe, jos verkko- palvelu on yhtäjaksoisesti tai toistuvasti keskeytynyt eikä keskeyty- mistä voida pitää keskeytyksen syyn ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä. Verkkopalvelun keskeytymisestä johtuvaa virheelli- syyttä arvioidaan kokonaisuutena, jolloin otetaan huomioon mm. lu- vuissa 5.2, 5.3 ja 5.4 esitetyt kohdat.

6.4. Verkkopalvelussa ei ole virhettä, mikäli asiakkaan tai tämän asiakkaan on voitu edellyttää varautuvan keskeytyksen tai häiriön aiheuttaman vahingon ennaltaehkäisyyn tai rajoittamiseen suojaus- laitteella, ohjeistuksella tai muilla järjestelyillä.

6.5. Sopijapuolen on viipymättä ilmoitettava toiselle sopijapuolelle havaitsemastaan verkkopalvelun virheestä, virheen uhasta tai siitä, että hänen käsityksensä mukaan verkkopalvelussa on virhe. Ilmoi- tusta ei tarvita, mikäli on ilmeistä olettaa, että toinen sopijapuoli on virheestä tai sen uhasta muutoin tietoinen.

6.6. Sopijapuolet ovat pyydettäessä velvollisia antamaan tarpeel- liset tiedot toisen sopijapuolen epäilemästä virheestä ja sen syistä.

6.7. Sopijapuolten tulee viipymättä siitä, kun sille on ilmoitettu vir- heestä tai kun se on muutoin tullut virheestä tietoiseksi, selvittää virheen syy ja korjata virhe.

7. Vahingonkorvaukset

7.1. Verkonhaltija korvaa asiakkaalle näissä ehdoissa määritel- lystä verkkopalvelun virheestä aiheutuneen vahingon tässä luvussa mainituin perustein ja rajoituksin.

7.2. Verkonhaltija vastaa asiakkaalle verkonhaltijan tai sen palve- luksessa olevan lievää suuremmasta tuottamuksesta aiheutuvasta välittömästä vahingosta, jos vahinko on aiheutunut verkkopalvelun virheestä.

7.3. Verkonhaltijan vahingonkorvausvelvollisuus ei koske välillisiä vahinkoja muissa kuin kohdassa 7.5 tarkoitetuissa tapauksissa.

7.4. Välillisenä vahinkona pidetään näissä ehdoissa:

7.4.1. ansionmenetystä, joka asiakkaalle aiheutuu viivästyk- sen tai virheen tai niistä johtuvien toimenpiteiden vuoksi;

7.4.2. vahinkoa, joka johtuu muuhun sopimukseen perustu- vasta velvoitteesta;

7.4.3. sähkönkäyttöpaikan käyttöhyödyn olennaista mene- tystä, josta ei aiheudu suoranaista taloudellista vahinkoa, sekä muuta siihen rinnastettavaa olennaista haittaa;

7.4.4. omaisuusvahinkoa, joka johtuu verkkopalvelun vir- heestä aiheutuneesta asiakkaan laitteen tai laitteiston toimin- nan häiriöstä tai pysähtymisestä tai asiakkaan toiminnan kes- keytymisestä, tai samasta syystä aiheutunutta taloudellista seurannaisvahinkoa tai tappiota; ja

7.4.5. muuta samankaltaista vaikeasti ennakoitavaa vahin- koa.

7.5. Verkonhaltija suorittaa asiakkaalle kohdan 7.2 mukaisen va- hinkotapahtuman yhteydessä asiakkaan asiakkaalleen korvaamat vahingot, jos vahingonkorvaus perustuu pakottavaan lainsäädän- töön. Jos asiakkaan asiakas on liittynyt jakeluverkkoon, sovelletaan kohdan 7.2 mukaisen vahinkotapahtuman yhteydessä vahinkojen korvausperusteena jakeluverkkotoiminnassa yleisesti käytettäviä kulloinkin voimassa olevia verkkopalveluehtoja. Verkonhaltijan kor- vausvelvoite ei koske sähkökatkosten vakiokorvausta.

7.6. Tämän kohdan nojalla suoritettavan korvauksen edellytyk- senä on, että asiakas on ilmoittanut viipymättä verkonhaltijalle va- hingon syntymisestä sekä sopinut ennen suoritusta korvauksen pe- rusteesta ja määrästä verkonhaltijan kanssa.

7.7. Jos tässä kohdassa tarkoitettu vahinko on aiheutunut sellai- selle sähkön käyttäjälle, jonka sähkön jakelusta huolehtii muu kuin

suurjännitteiseen jakeluverkkoon suoraan liittynyt asiakas, nouda- tetaan soveltuvin näissä ehdoissa kuvattuja periaatteita.

7.8. Korvausten maksimi- ja minimimäärästä asiakas- ja vahinko- tapahtumaan kohden on mahdollista erikseen sopia.

7.9. Sopijapuolen tulee vahingon estämiseksi, sen sattuessa tai sen uhatessa aina ryhtyä kaikkiin sellaisiin toimiin vahingon torju- miseksi tai rajoittamiseksi, joita häneltä voidaan kohtuudella vaatia ja edellyttää. Jos asiakas omalla toiminnallaan aiheuttaa vahingon, ei verkonhaltijalla ole velvollisuutta korvata sitä. Vahinko, joka on aiheutunut sopijapuolelle näiden ehtojen mukaan korvattavan va- hingon rajoittamisesta, on korvattava.

7.10. Asiakas vastaa verkonhaltijalle asiakkaan tai asiakkaan vas- tuulla olevan lievää suuremmasta tuottamuksesta aiheutuvasta vä- littömästä vahingosta. Korvausvastuuta ei kuitenkaan synny, mikäli verkonhaltijan on voitu edellyttää varautuvan keskeytyksen tai häi- riön aiheuttaman vahingon ennaltaehkäisyyn tai rajoittamiseen suojauslaitteella, ohjeistuksella tai muilla järjestelyillä.

7.11. Asiakas vastaa verkonhaltijalle niistä korvauksista, jotka ver- konhaltija lainsäädännön tai määräysten nojalla joutuu suoritta- maan kolmansille osapuolille, jos korvauksiin johtanut vahinko on aiheutunut asiakkaan vastuulla olevasta lievää suuremmasta tuot- tamuksesta tai laiminlyönnistä. Korvausvastuuta ei kuitenkaan synny, mikäli verkonhaltijan on voitu edellyttää varautuvan keskey- tyksen tai häiriön aiheuttaman vahingon ennaltaehkäisyyn tai rajoit- tamiseen suojauslaitteella, ohjeistuksella tai muilla järjestelyillä.

8. Mittaus

8.1. Sähkön mittaus

8.1.1. Verkonhaltija vastaa liittymiskohdan kautta siirtyvän energian mittaamiseksi tarvittavien mittausten järjestämi- sestä sekä mittausten ylläpidosta, jollei muuta ole sovittu.

8.1.2. Mittaus sijaitsee liittämiskohdassa. Mittaus voi sijaita muualla asiakkaan tai verkonhaltijan verkossa, mikäli mit- tausta ei voida kohtuudella järjestää liittämiskohdassa.

8.1.3. Mikäli mittaus on asiakkaan verkossa muualla kuin liit- tämiskohdassa, liittämiskohdan ja mittauspaikan väliset tun- tikohtaiset siirto- ja muuntohäviöt sisältyvät verkonhaltijan sähkötaseeseen. Mikäli mittaus on verkonhaltijan verkossa, häviöt siirtyvät asiakkaan sähkötaseeseen. Verkonhaltija las- kee liittämiskohdan ja mittauspisteen väliset tuntikohtaiset häviöt. Verkonhaltija laskuttaa tai hyvittää asiakasta lasken- nallisista häviösähkömääristä verkkosopimuksessa sovitulla tavalla.

8.1.4. Sopijapuolet sallivat mittauksen ja tiedonsiirron kan- nalta tarpeellisten laitteistojen asentamisen tiloihinsa sekä niiden säilyttämisen, huoltamisen ja mahdollisen luennan ti- loissaan.

8.1.5. Mikäli mittalaitteet sijaitsevat muualla kuin verkonhalti- jan tiloissa, asiakas varaa omilta tai verkkoonsa liittyneiltä kolmannen osapuolen sähköasemilta riittävät tilat mittalait- teille liittymiskohdassa siirtyvän sähköenergian mittausta

varten. Asiakas järjestää mittamuuntajat johdotuksineen ja tarvittavine liitäntöineen, varmennetun apusähkönsyötön sekä viestiyhteyttä varten tarvittavan paikalliskaapeloinnin.

8.1.6. Asiakkaan on järjestettävä verkonhaltijalle pääsy asi- akkaan verkossa sijaitseville mittalaitteille.

8.1.7. Asiakas ilmoittaa verkonhaltijalle viipymättä sellaisista verkon tai tuotantolaitoksen rakennushankkeista, muutok- sista tai vioista, jotka edellyttävät mittausmuutosta, mittaus- lukemien korjausta tai laskennallisen mittauslukeman muo- dostumista.

8.1.8. Sopijapuolet sallivat sähkökauppaa koskevien sään- nösten ja määräysten sekä alalla yleisesti noudatettujen käy- täntöjen mukaisen mittaustietojen käytön ja tietojen siirron sähkötaseiden selvityksen ja hallinnan vaatimalla tavalla ja osaltaan auttavat niiden tekemisessä. Verkonhaltija välittää mittaustiedot edelleen voimassa olevien määräysten ja ohjei- den mukaisesti.

8.2. Mittausten laatuvaatimukset

8.2.1. Mittauslaitteiden tulee olla rakenteeltaan ja tarkkuudel- taan standardien ja yleisen käytännön mukaiset sekä täyttää sähkömarkkinoita koskevan lainsäädännön mukaiset vaati- mukset.

8.2.2. Sopijapuolet ovat velvollisia ilmoittamaan toisilleen vii- vytyksettä mittalaitteissa havaitsemistaan vioista ja muista asianomaisten standardien salliman arvon ylittävistä mittaus- virheistä sekä ryhtymään välittömästi toimenpiteisiin havait- tujen vikojen ja virheiden poistamiseksi.

8.2.3. Mikäli mittalaitteistosta todetaan aiheutuneen suu- rempi virheprosentti kuin +/-2 %, virheestä kärsineellä sopija- puolella on oikeus vaatia laskutuksen oikaisua

kohdan 9.2 mukaisesti. Tarkistuksista aiheutuneista kustannuksista vastaa laitteistosta vastaava, jos virheprosentti on edellä mainittua suurempi. Muutoin kustannuksista vastaa se, joka on tarkistusta vaatinut.

9. Laskutus ja maksujen suoritus

9.1. Verkonhaltija laskuttaa asiakasta verkkopalvelun käytöstä verkkosopimuksen ja kulloinkin voimassa olevien hinnastojen mu- kaisesti.

9.2. Laskutus- ja mittausvirheen sekä mittarin luentavirheen joh- dosta sopijapuolilla on oikeus lisäveloitukseen ja hyvitykseen seu- raavien kohtien mukaisesti:

9.2.1. Jos mittausvirhe on todettu suuremmaksi kuin kohdan

8.2.3 mukaan on hyväksyttävää, virheestä kärsineellä sopija- puolella on oikeus vaatia oikaisua. Oikaisun suuruus määri- tellään käytettävissä olevien mittaustietojen ja tarvittaessa ul- kopuolisen asiantuntijan avulla.

9.2.2. Kumpikaan sopijapuoli ei ole velvollinen korvaamaan toiselle sopijapuolelle mittaus- tai laskutusvirheen takia syn- tynyttä muuta vahinkoa kuin verkkopalvelun virheellisen las- kutuksen mukaisen määrän, ellei muuta ole sovittu.

9.2.3. Kohdassa 9.2 mainittuihin virheisiin perustuvia oikai- suja ei tehdä ilman perusteltua syytä pidemmältä kuin kuuden kuukauden ajalta. Kuuden kuukauden määräaika lasketaan virheen ilmoittamisesta toiselle sopijapuolelle.

9.2.4. Edellisten kohtien perusteella määräytyvälle lisäveloi- tukselle tai hyvitykselle ei suoriteta korkoa sen kertymisen ajalta.

9.3. Asiakas on velvollinen maksamaan myös siitä mitatusta tai todetusta verkkopalvelusta, joka on aiheutunut asiakkaan vastuu- piirissä olevien sähköasennusten tai sähkölaitteiden vioista.

9.4. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan verkkoyhtiölle kirjallisesti mihin sähköveroluokkaan asiakkaan kulutus käyttöpaikassa kuu- luu. Sähkön toimittamiseksi veroluokalla II asiakkaan on annettava verkonhaltijalle kirjallinen vakuutus kyseiseen veroluokkaan kuulu- misesta.

10. Vakuus ja ennakkomaksu

10.1. Verkonhaltijalla on verkkosopimusta tehtäessä oikeus vaatia asiakkaalta vakuus tai ennakkomaksu verkkosopimukseen perus- tuvien saatavien maksamisesta tai mahdollisesti aiheutuvien vahin- kojen korvaamisesta. Vakuutta tai ennakkomaksua voidaan vaatia perustellusta syystä myös verkkopalvelun alkamisen jälkeen.

10.2. Verkonhaltijalla on oikeus käyttää vakuutta tai ennakkomak- sua verkkopalveluun perustuvien erääntyneiden saataviensa, ker- tyneiden viivästyskorkojen ja kohtuullisten perimiskulujen suoritta- miseksi tai vahinkojen aiheuttamien kustannusten korvaamiseksi. Jos verkonhaltija käyttää vakuuden tai ennakkomaksun tai osan siitä saataviensa ja kustannuksiensa suorittamiseksi, on verkonhal- tijalla oikeus vaatia asiakasta täydentämään vakuus tai ennakko- maksu sovitun määräiseksi, jos sopimussuhde edelleen jatkuu.

10.3. Verkonhaltija ei maksa vakuudelle tai ennakkomaksulle kor- koa.

10.4. Verkonhaltija palauttaa vakuuden verkkosopimuksen päätyt- tyä välittömästi, kun loppulasku on maksettu ja mahdolliset muut asiakkaan velvoitteet suoritettu.

10.5. Vakuuden luovuttamisesta laaditaan kirjallinen sopimus.

10.6. Verkonhaltijalla on oikeus realisoida annettu vakuus par- haaksi katsomallaan tavalla

erääntyneiden saataviensa suorittamiseksi tai vahinkojen korvaa- miseksi.

11. Sopimusehtojen ja hintojen muuttaminen

11.1. Sopijapuolet voivat yhdessä sopia yksilöllisen verkkosopi- muksen muuttamisesta.

11.2. Verkonhaltijalla on:

• oikeus muuttaa hintoja ja muita sopimusehtoja, jos muutos perustuu lainsäädännön muuttumiseen, viranomaisen pää- tökseen, järjestelmävastaavan asettamien ehtojen muutok- seen tai mikäli Euroopan sähkön sisämarkkinoilla otetaan yleisesti käyttöön periaatteita tai toimintamalleja, jotka edel- lyttävät palveluehtojen tai maksujen muuttamista, jota

verkonhaltija ei ole voinut ottaa lukuun verkkosopimusta teh- täessä; ja

• oikeus muuttaa verkkosopimuksen sopimusehtoja ja hin- toja, jos syynä on verkkopalveluun liittyvien pääomakustan- nusten tason, kuten korkokustannusten muutos, verkon ke- hittämiseen liittyvien investointitarpeiden muutos tai verkostoon sidotun pääoman poisto- tai takaisinmaksuajan muutos, joka ei johdu verkonhaltijasta; ja

• oikeus muuttaa verkkosopimuksen sopimusehtoja ja hin- toja, jos syynä on verkonrakennus- tai ylläpitokustannusten muutokset, verkonhaltijan muille verkonhaltijoille suoritetta- vien maksujen muutokset, häviösähkön hankintakustannus- ten muutokset, muiden kuin verkoston rakentamiseen tai yl- läpitoon mutta verkkopalveluun liittyvien työvoima- tai muiden toimintakustannusten muutokset, verkkopalvelun tarjoa- miseksi tarpeellisten muiden palvelujen tuottamisen kustan- nusten muutokset tai verkkopalveluun kohdistuvien velvoittei- den muutokset; ja

• oikeus muuttaa verkkosopimuksen hintoja siten, että hin- noittelu muutoksen jälkeenkin vastaa sähkömarkkinalain 24

§ 2 momentin mukaisen kohtuullisen hinnoittelun vaatimuk- sia.

11.3. Mikäli sopijapuolista riippumattomat syyt johtavat sopimuksen suoritusvelvollisuuksien ilmeiseen epäsuhteeseen, sopijapuolet neuvottelevat hintojen tai muiden sopimusehtojen tarkistamisesta epäsuhteen poistamiseksi. Tällaisia syitä voivat olla taloudellisten tai kaupallisten olosuhteiden muutokset tai muut syyt, joita ei ole voitu ottaa kohtuudella huomioon sopimusta tehtäessä.

11.4. Sellaiset verkonhaltijan taloudellisia toimintaedellytyksiä yllät- täen ja oleellisesti heikentävät muutokset, joita ei kohtuudella ole voitu ottaa huomioon sopimust a tehtäessä, otetaan huomioon hin- toja lisäävänä tekijänä vaikutustensa mukaisesti. Tällainen muutos voi olla energiakriisi tai vaikutuksiltaan siihen rinnastettava yhtä merkittävä ja epätavallinen syy. Mikäli muutoksen vaikutus osoit- tautuu tilapäiseksi, hintoja alennetaan vastaavalla määrällä mak- suja korottavan vaikutuksen lakattua.

11.5. Verkonhaltijan on lähetettävä sähkömarkkinalain mukaisesti asiakkaalle ilmoitus siitä, miten ja mistä ajankohdasta lukien hinnat tai muut sopimusehdot muuttuvat ja mikä on muutoksen peruste.

11.6. Jos muutoksen perusteena on lainsäädännön muuttuminen tai viranomaisen päätös, on verkonhaltijalla oikeus toteuttaa muu- tos siitä päivästä lukien, kun muutos tai päätös tuli voimaan.

12. Verkkosopimuksen siirto ja päättyminen

12.1. Sopimuksen siirto kolmannelle osapuolelle edellyttää sopija- puolen kirjallista suostumusta.

12.2. Liittymissopimuksen päättyessä päättyvät myös liittymissopi- muksen mukaista sähkönkäyttöpaikkaa koskevat verkkosopimuk- set.

12.3. Verkkosopimus päättyy irtisanomisen tai purkamisen joh- dosta.

12.3.1. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa verkkosopimus yhden kuukauden irtisanomisajalla.

12.3.2. Rajoittamatta verkonhaltijan sähkömarkkinalain mu- kaisia velvoitteita, verkonhaltijalla on oikeus irtisanoa sopi- mus kahdentoista kuukauden irtisanomisajalla, mikäli verkko- sopimuksen solmimisen jälkeen tapahtuneet oleelliset muutokset edellyttävät verkkosopimusten muuttamista tai verkkosopimus muutoin ei enää vastaa uusia olosuhteita.

12.4. Sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus, jos toinen osapuoli on rikkonut olennaisesti sopimusta.

13. Riitojen ratkaiseminen

13.1. Verkkosopimuksesta johtuvat erimielisyydet käsitellään asi- akkaan kotipaikkakunnan käräjäoikeudessa ensiasteena, jollei toi- sin ole sovittu