OPERATIIVINEN PALVELUTUOTANTOSOPIMUS 2020
OPERATIIVINEN PALVELUTUOTANTOSOPIMUS 2020
Vapaa-aikatoimiala, Nuorisopalvelut
Kehittäminen ja johdon tuki -yksikkö: Toimintasuunnitelma vuodelle 2020
Sopimuksen tarkoitus:
Tämä palvelutuotantosopimus täydentää toimialan strategista ja palvelualuetasoista operatiivista sopimusta.
Tässä sopimuksessa määritellään kaupungin strategiasta, strategisten ohjelmien linjauksista sekä nuorisolautakunnan painopisteistä johdetut nuorisopalvelujen Kehittäminen ja johdon tuki -yksikköä sitovat tavoitteet.
Sopimuksen osapuolet ovat toimialajohtaja, palvelualuejohtaja ja Kehittäminen ja johdon tuki -yksikön päällikkö.
1 Toiminnalliset tavoitteet
1.1 Toiminnan kuvaus
Kehittäminen ja johdon tuki -yksikön tehtävänä on johtaa ja koordinoida palvelualueen strategisia kehittämisprojekteja, tarjota sujuvia tukipalveluja nuorisopalvelujen muulle organisaatiolle sekä tuottaa ja analysoida tietoa nuorten toimintaympäristöstä. Lisäksi yksikön vastuulle kuuluvat nuorisopalveluiden leirialueiden hallinnointi sekä Turun nuorisovaltuustotoiminnan koordinointi. Yksikön tehtäväkoko- naisuudet listattu alla:
• Säännöllinen tiedon tuottaminen ja analysointi
o Toimintaympäristötiedon keräys ja analysointi; ennakkovaikutusten arvioinnit, asiakas—ja palvelutiedon keräys ja analy- sointi, henkilöstökyselyjen tiedon koordinointi
⮚ Tavoitteena vuoden 2020 aikana on, että tiimiläisten (tai osan) tehtävänkuvaan sisällytetään nuorten "maailman" tietojen keruu ja analysointi. Keke-tiimi tuottaisi ensiluokkaista tietoa nuorista ja nuorten arjesta koko kaupun- gille
• Sujuvat sisäiset palvelut ja tukitoiminnot
o Sisäinen työyhteisövalmennus, kehittämisen fasilitointi, henkilöstöasioiden konsultointi, sopimusohjauksen koordinointi, yhteistoimintatilaisuuksien järjestelyt
⮚ Tavoitteena vuoden 2020 aikana on määrittää otsikoittain "Johdon tuen" ja "Kehittämisen" roolit sekä tehtävät. Tavoitteena on, että Keke-tiimi on aktiivisesti läsnä nuorisotyön arjessa ja tiimi miellettäisiin asiantuntijaryh- mäksi, jonka kanssa on mielekästä tehdä yhteistyötä. Keke-tiimin työtä arvostettaisiin Nupassa ja henkilökunta näkisi keke-tiimin positiivisesti oman työnsä tukiyksikkönä. Yhteistyö kentän ja keke-tiimin välillä lisääntyisi
⮚ Työtä arvioidaan sisåisten käyttäjien (nupan henkilökunta) asiakaskokemuksella (NPS-mittari), tavoitearvona 9 (keskiarvo)(
• Tuloksekas kehittäminen ja projektinhallinta
o Kehittämisprojektien johtaminen ja kehittämissalkun koordinointi
o Ulkopuolisella rahoituksella toteutettavien projektien ja hankkeiden koordinointi; Rock Academy Finland vol2, Maakunnal- lisen nuorisotyön koordinointi
⮚ Tavoitteena vuoden 2020 aikana on, että Keke-tiimi on aktiivisesti läsnä nuorisotyön arjessa ja uusia menetelmiä kehitettäisiin yhdessä henkilökunnan kanssa. Keke-tiimi olisi ketterän kehittämisen edelläkävijä, joka osaa ryt- mittää ja jäsentää kehittämistyöt toisiaan tukevaksi sekä vahvistaa kaikessa yhteyttä kehitettävään työhön, koh- deryhmään ja tekijöihin
⮚ Työtä arvioidaan kehittämistyöhön osallistuneiden tiimin ulkopuolisten työntekijöiden asiakaskokemuksella (NPS-mittari, tavoitearvo 9) sekä asiakaslähtöisen kehittämisen menetelmän käyttöönotolla (tiimin jäsenten oma kokemus NPS-mittari, tavoitearvo 9)
• Laadukas päätöksenteon valmistelu
o Strateginen valmistelu (henkilöstösuunnitelma, talousarvio, strateginen ja operatiivinen sopimus, toimintaympäristöana- lyysi), päätösesitykset
⮚ Tavoitteena vuoden 2020 aikana on, että valmisteluprosessit olisivat sujuvia ja ilman kitkaa sekä että kaikki tar- peellinen tieto olisi käytettävissä valmisteluissa. Aikaa kaikkien tavoitteiden toteuttamiseen olisi enemmän
(tai tavoitteita olisi vähemmän)
⮚ Työtä arvioidaan sekä valmistelutyön toimeksiantajien asiakaskokemuksella että tiimin jäsenten omalla arviolla (molemmissa NPS-mittari, tavoitearvo 9)
• Vaikuttava verkostotyö
o Nuorisovaltuustotoiminnan koordinointi, lasten ja nuorten hyvinvointityöryhmän sihteeriys, Turun seutukunnan nuorisotoi- mijoiden sekä Varsinais-Suomen nuorisotoimijoiden verkostojen koordinointi, Rock Academy Finland – verkoston kehittä- minen
⮚ Tavoitteena vuoden 2020 aikana on saada verkostotyöhön oikeaa vaikuttavuutta. Tavoitteena on, että Keke-tiimi rakentaisi verkostoissa mahdollisuuksia ja tilaa spontaaniudelle sekä suunnitelmallisuudelle -->tilaa yhdessä oppimiseen
⮚ Työtä arvioidaan sen mukaan miten paljon verkostoissa on syntynyt uusia toimivia yhteistyösuhteita.
1.2 Yksikön perustoiminta & yhteys strategisiin tavoitteisiin
Tehtävä | Strateginen ta- voite yhteys / muu tavoite | Kuvaus keinoista/toimenpiteistä ta- voitteen saavuttamiseksi | Tavoitteen toteutumista kuvaava mittari | Mittarin tavoitetaso 2020 | Resurssitarve (esim. ulko- puolinen ra- hoitus, lisä- henkilöt tai ei lisäresurssia) | Arviointi | Vastuu (prosessi/ tiimi/henkilö) |
Osallistavan työtavan kehit- täminen | Nuorisopalveluissa lisätään toimin- nan suunnitteluun ja toteutukseen osallistuneiden nuorten määrää. Ke- hittäminen ja johdon tuki tiimi edis- tää tavoitetta: | ||||||
Tuloksekas ke- hittäminen ja projektinhallinta | • Ottamalla lapset ja nuoret osaksi jokaisen kehittämispro- jektin suunnittelua ja toteutusta. Selvittämällä heidän todelliset tarpeensa ja toiveensa. | Suunnitteluun ja toteutuk- seen osallistuneiden las- ten ja nuorten määrä Osallistujan kokemus (NPS-mittari) | Ei tavoitetasoa nuorten määrästä, jokainen pro- jekti osoittaa otta- neensa nuorten mu- kaan suunnitteluun ja | - | OVK, seu- ranta-vastuu- tiimillä | Koko tiimi | |
toteutukseen | |||||||
NPS-mittarin keskiarvo | |||||||
9 | |||||||
Sujuvat sisäiset palvelut ja tuki- toiminnot | • Järjestämällä yhteiskehittämi- sen työpajoja ja tilaisuuksia, joissa käytetty asiakaslähtöisen kehittämisen menetelmää | Asiakaslähtöisten työpajo- jen ja tilaisuuksien luku- määrä Osallistujan kokemus (NPS-mittari) | Väh. 6 työpajaa tai tilai- suutta NPS-mittarin keskiarvo 9 | 500€ / työpaja = 3 000€ | OVK, seuran- tavastuutii- millä | Koko tiimi |
Sujuvat sisäiset palvelut ja tuki- toiminnot | • Järjestämällä nuorten kuulemis- tilaisuuksia osana ennakkovai- kutusten arviointia sekä nuori- sotyön arviointityökalua | Suunnitteluun ja toteutuk- seen osallistuneiden las- ten ja nuorten määrä Osallistujan kokemus (NPS-mittari) | Ei määrällistä tavoiteta- soa NPS-mittarin keskiarvo 9 | - | OVK | Arviointityökalu: Heli ja Jape EVA: Janni, Xxxx, Eppu, Jara, Joo- nas | |
Sujuvat sisäiset palvelut ja tuki- toiminnot | • Tukemalla Logbook-järjestel- män käyttöönottoa ja osallista- malla hlöstö käyttöönoton suun- nitteluun ja toteutukseen (selvi- tetty hlöstön todelliset tarpeet ja toiveet) | Suunnitteluun ja toteutuk- seen osallistuneiden työn- tekijöiden määrä Osallistujan kokemus (NPS-mittari) | Ei määrällistä tavoiteta- soa Logbook käytössä kai- kissa aluenuorisoti- loissa NPS-mittarin keskiarvo 9 | Logbook-li- senssi + koulu- tukset 5500€ + ~1000€ | OVK | Jape | |
Vaikuttava ver- kostotyö | • Koordinoimalla Nuorisoval- tuusto-toimintaa; Luodaan sel- laiset toimintatavat, että nuoret kiinnostuvat yhteiskunnallisesta vaikuttamisesta myös nuoriso- valtuustokauden jälkeen. • Vahvistetaan Nuva:n verkosto- työn vaikuttavuutta käynnistä- mällä lautakunnan ja Nuvan yh- teistyö | nuvalaisten kokemus vai- kutusmahdollisuuksien li- sääntymisestä Nuva-vaaleissa ehdolla asettuneiden määrä Nuvalaisten ja lautakun- nan jäsenten kokemus yh- teistyöstä (NPS-mittari) | 2018 luku 3,86 (1-5 ka.) --> tavoite 3.9 Min.3 ehdolle asettu- nutta /oppilaitokset + muut paikat Yhteistyön NPS-mittarin keskiarvo 9 | 10 500 € / nuva-koordi- nointi | OVK | Janni /Mirja | |
Organisaatio- kulttuurin ke- hittäminen | Nuorisopalveluissa kehitetään orga- nisaatiokulttuuria erityisesti työyhtei- sötaitojen sekä johtamisen osalta. Kehittäminen ja johdon tuki-tiimin edistää tavoitetta: | Tavoitteen toteutumista kuvaava mittari | Mittarin tavoitetaso 2020 | Resurssitarve | Arviointi | Vastuu (prosessi/ tiimi/henkilö) | |
Tuloksekas ke- hittäminen ja projektinhallinta | • Tiimi suunnittelee ja toteuttaa työyh- teisövalmennukset, joissa vahviste- taan vuorovaikutus- ja työyhteisötai- toja, muutoskyvykkyyttä ja johta- mista. | ärittyy 10.1 | ärittyy 10.1 | 4 valmennusta: Alustaja 4000€, tilat ja tarjoilut 6 000€. Visuali- soinnit 500€ | OVK | Tiimi | |
Sujuvat sisäiset palvelut ja tuki- toiminnot | • Tiimi tukee, neuvoo ja fasilitoi uuden sopimusohjausmallin käyttöönottoa | Sopimusohjausmallin käyttökokemus (NPS-mttari) | NPS-mittarin keskiarvo 9 Malli on kaikilla tiimeillä käytössä | Visualisoinnit 500€ | OVK | Toni |
Sujuvat sisäiset palvelut ja tuki- toiminnot | • Tiimi tukee organisaatiorakenteen ja päätösprosessien selkeyttämistä (arjen rakenteiden käyttöönoton tuki, hankintaprosessin kehittämi- nen) | Hankintaprosessin käyttö- kokemus (NPS-mittari) Arjen rakenteiden käyt- töönotto | NPS-mittarin keskiarvo 9 Arjen rakenteet ovat käytössä kaikissa yksi- köissä. | Visualisoinnit 500€ | OVK | Xxxx | |
Tuloksekas ke- hittäminen ja projektinhallinta | • Tiimi organisoi johtoryhmän ja esi- miesten valmennukset | Kokemus valmennuksista (NPS mittari) | NPS-mittarin keskiarvo 9 | 10 000€ | OVK | ||
Sujuvat sisäiset palvelut ja tuki- toiminnot | • Tiimi fasilitoi ja kehittää organisaa- tion sisäistä vuorovaikutusta (fasili- toidut keskustelut, tiimien sparrauk- set) | Kokemus fasilitoinneista (NPS mittari) | NPS-mittarin keskiarvo 9 | Fasilitointi-kou- lutus 3000€ | OVK | Tiimi | |
Sujuvat sisäiset palvelut ja tuki- toiminnot | • Nupan sisäisten tilaisuuksien järjes- täminen: Anninan tunnit, koulutuk- set, Kunta10 fasilitointi | Kokemus tilaisuuksista (NPS mittari) | NPS-mittarin keskiarvo 9 | Tilat ja tarjoilut 4000€ Henk.kunnan koulutus | OVK | Tiimi | |
Henkilöstö-oh- jelma | Kehittäminen ja johdon tuki -yksikkö edistää kaupungin henkilöstöohjel- man tavoitteita Kunta10-kyselyn pohjalta valittujen toimenpiteiden avulla | Tavoitteen toteutumista kuvaava mittari | Mittarin tavoitetaso 2020 | Resurssitarve | Arviointi | Vastuu (prosessi/ tiimi/henkilö) | |
Laadukas ja luo- tettava päätök- senteon valmis- telu | Tavoitteiden sel- keys ja avoi- muus päätök- senteon perus- teissa | • Hallinnollisten tehtävien, virkamies- päätösten sekä valmistelutöiden te- hokkaampi ja avoimempi suorittami- nen | Valmistelutyön toimeksi- antajien asiakaskokemus (NPS-mittari) sekä tiimin jäsenten oma arvio (val- mistelu-prosessin suju- vuus) | NPS-mittarin keskiarvo 9 Valmisteluprosessin ta- voitearvo 8 (1-10) | Visualisoinnit 500€ | . OVK | Tiimin virkahenki- löt: Xxxx, Xxxx- Xxxxx, Xxxx, Xxxx, Xxxxx/Xxxxx ja Xxxxxx |
Tuloksekas ke- hittäminen ja projektinhallinta | Kunta10- tiimin tavoite: Yhteistyökyky, tiimin keskinäi- nen toiminta | • Tiimin sisäisen yhteistyön edistämi- nen; tiimin tehtävien jako, osaami- sen kartoittaminen ja hyödyntämi- nen, työn esteiden tunnistaminen ja ratkaisu yhdessä sekä työparityön vahvistaminen | Tiimin jäsenten oma arvio tiimin sisäisestä yhteis- työstä | Yhteistyö hyvä =4 (as- teikko 1-5) | - | OVK | Tiimi |
Tuloksekas ke- hittäminen ja projektinhallinta | Kunta10- tiimin tavoite: Palkitsevuus | • Tiimin sisäisen palautekulttuurin vahvistaminen; palautteen jako ja vastaanotto, onnistumisten juhlista- minen | Palautteen ja onnistumi- sen jakamisen käyttöön- | Jokainen nostaa viikoit- tain vähintään 1 oman ja 1 jonkun toisen on- nistumisen | - | OVK | Tiimi |
• Osaamisen kehittämisen edistämi- nen; lukupiiri, tunti viikossa oppimi- seen | otto. Palautteen keräys tii- min järjestämistä tilaisuuk- sista Lukupiirin ja tunti viikossa oppimiseen toteutus | Jokainen antaa min. 1 palautteen / päivä Palautekysely jokai- sesta tiimin järjestä- mästä tilaisuudesta. Lukupiiri ja tunti vii- kossa oppimiseen tes- tattu | |||||
Tuloksekas ke- hittäminen ja projektinhallinta | Kunta10- tiimin tavoite: Työmäärä | • Tehtävien prioirisointi itse ja yh- dessä tiimin kanssa • Uuden oppimiseen riittävästi aikaa • Projektien jaksottaminen • Kalenterin ja työn hallinnan paranta- minen | Tiimin jäsenten oma arvio työn hallinnasta ja työ- määrästä | Työ hallinta hyvä =4 ja työmäärä kokonaisuu- tena sopiva =4 (1-5 as- teikko) | - | OVK | Tiimi |
Kumppanuuden vahvistaminen | Kehittäminen ja johdon tuki-tiimi vahvistaa Nupan strategisia kump- panuuksien ja yhteistyöverkostojen vaikuttavuutta edistämällä toimivien yhteistyösuhteiden rakentumista. | Tavoitteen toteutumista kuvaava mittari | Mittarin tavoitetaso 2020 | Resurssitarve | Arviointi | Vastuu (prosessi/ tiimi/henkilö) | |
Tuloksekas ke- hittäminen ja projektinhallinta | • Avustusprosessin hallinta ja avus- tuspäätösten valmistelu • Järjestöfoorumin käynnistäminen • Kirjasto- ja nuorisopalveluiden yh- teistoiminnan kehittäminen monitoi- mitiloissa – projektista, jossa kehite- tään monitoimitalojen yhteistoimin- tamallia sekä vahvistetaan yhteis- työtä nykyisissä monitoimitaloissa. | Myönnettyjen avustusten määrä / avustushakemus- ten määrä Uusien, toimivien yhteis- työsuhteiden määrä Monike-yhteistoiminta- mallin onnistunut käyt- töönotto (NPS-mittari) | 110 / 120 Ei määrällistä tavoiteta- soa NPS-mittarin tavoi- tearvo 9 | 351 000 € avustusmäärä- raha (10 000€ Nuva hanke- raha, 5000 € itse tehty-raha) 4 000 € / Jär- jestöfoorumi ja –tiedotus (84 000€ / Ha- listen tilan pal- veluosto) | OVK | Joonas (toiminta ja kohdennetut avustukset & jär- jestö-foorumi), Xxxxx / Xxxxx Xxxx- ja Itsetehty- avustukset Xxxx-Xxxxx & Jape (Monike) | |
Tuloksekas ke- hittäminen ja projektinhallinta | • RAF vol2-hankkeen johtaminen ja hallinnointi | Tavoitteena projektin ai- kana juurruuttaa Rock Academy –toiminta osaksi kaupunkien nuorisotyötä ja rakentaa vahva valta- kunnallinen verkosto. | Valtakunnallinen ver- kosto perustettu ja kai- kissa hanke-kaupun- geissa toiminnan jat- koedellytykset turvattu | Pääosin ulko- puolinen rahoi- tus. | OVK | Outi |
Tuloksekas ke- hittäminen ja projektinhallinta Vaikuttava ver- kostotyö | • Nuorisotyön maakunnallinen koordinointi – hanke • Nuorisotyön ammatillisuuden kehit- täminen maakunnallisten nuoriso- työn verkostojen avulla. | Maakunnan nuorisotyön verkoston jäsenten arvio (NPS-mittari) Uusien, toimivien yhteis- työsuhteiden määrä | NPS-mittarin tavoi- tearvo 9 Ei määrällistä tavoiteta- soa | Pääosin ulko- puolinen rahoi- tus. (63 000€) Tu- run omarahoi- tus 9 000€ | OVK | Heli | |
Loput 5% | Tavoitteen toteutumista kuvaava mittari | Mittarin tavoitetaso 2020 | Resurssitarve | Arviointi | Vastuu (prosessi/ tiimi/henkilö) | ||
Leirialueiden hallinnointi ja kunnos- sapito | Asiakastyytyväisyys leiri- alueilla | 72 000 € leirialu- eiden kunnossa- pitoon ja toimin- taan | OVK 4 | Xxxx-Xxxxx |
1.4 Strategiset kehittämisprojektit, joita yksikkö johtaa ja koordinoi
Kehittämistavoite | Kuvaus keinoista/toimenpiteistä ta- voitteen saavuttamiseksi | Tavoitteen toteutu- mista kuvaava mittari | Mittarin tavoitetaso 2020 | Resurssitarve (esim. ulkopuolinen rahoi- tus, lisähenkilöt tai ei lisäresurssia) | Arviointi | Vastuu (prosessi/ tiimi/henkilö) |
Henkilöstöohjelma: | • Nuorisopalvelujen organisaa- tiokulttuurin kehittäminen- hanke | A)Työilmapiiri | 3,5 | Valmennukset: 20 000€ | Xxxx Xxxxxx | |
A)Työ lisää hyvin- vointia, B)muutos on mahdol- lisuus ja | Sairaspoissaolojen määrä Koen työni mielekkääksi | 4,0% 4,75 30 % | ||||
C) parempaa johta- mista | B)Xxxxxxxxx kokeminen positiiviseksi | 3,4 | ||||
Työyhteisön kyky kehit- | ||||||
tää omaa toimintaansa | 2,50 | |||||
C) Kokemus päätöksen- | ||||||
teon oikeudenmukaisuu- | ||||||
desta |
Kirjasto- ja nuoriso- palveluiden yhteis- työn ja yhteistoimin- nal-lisuuden kehittä- minen (Kumppanuudet) | • Kirjasto- ja nuorisopalveluiden yhteistoiminnan kehittäminen monitoimitiloissa –projekti (Monike) | • Yhteistoimintamallin käyttöönotto • Yhteistyön sujuvuus ja yhteisten pelisään- töjen toimivuus (NPS) | Yhteistoimintamalli käy- tössä kaikissa monitoimi- tiloissa NPS-luku 9 | • ATO-rahoitus? | • työntekijä- haastattelut • oma arviointi • ohjausryh- män arvioinnit • Asiakas-tyyty- väisyys-ky- sely | Xxxxx Xxxxxxxx & Xxxx-Xxxxx Xxxxxxx- nen |
Lasten ja nuorten harrastamisen edistä- minen | • Kehittäminen ja johdon tuki – tiimi vastaa Harrastelukkari-projektista sekä Harrastuspassi-sovelluksen käyttöönoton valmistelusta. | Määrittyy myöhemmin | Määrittyy myöhemmin | Harrastelukkari-pilotit 10 000€ | Xxxx-Xxxxxx Xxxxxx & Xxxxx Xxxxx-xxx | |
Harrastuspassin kokeilu 1 vuoden ajan, käyttö- maksu 12 000€ | ||||||
Digitaalisten medioi- den hyödyntäminen | • Sosiaalisen median yhteisöjen ja verkon hyödyntäminen nuo- risotyössä –projekti | Läsnäolo ja aktiivisuus nuorten käyttämissä sosi- | Määrittyy myöhemmin | • Mahdollinen ulko- puolinen rahoitus | Xxxxx Xxxxx-xxx | |
aalisen median kana- | ||||||
vissa. | ||||||
Some- ja verkkonuoriso- | ||||||
työn menetelmien käyt- | ||||||
töönotto | ||||||
Somessa ja verkossa | ||||||
kohdattujen nuorten | ||||||
määrä | ||||||
Someturva-palvelun käyt- | ||||||
töönotto | ||||||
Työyhteisön kyky ke- hittää omaa toimin- taansa paranee | • Innovaatio- ja ennakointimallin kehittämisprojekti, Tiimi raken- taa vuoden 2020 aikana nuori- sopalvelujen ennakointitiedon keräyksen ja analysoinnin toi- mintamallin sekä valmistelee koko organisaation kattavan innovaatiomallin. | Asiakaslähtöisen kehittä- misen toimintamallin käyttöönotto | Asiakaslähtöisen kehittä- misen toimintamalli ja en- nakointitiedon malli tes- tattu ja otettu käyttöön | • Mahdollinen ulko- puolinen rahoitus; koulutus • Strategiasprintti 5000€ | Ennakointitiedon ke- räys ja analysointi- malli: Xxxxxx, Jape | |
Ennakointitiedon koonti- ja analysointimallin käyt- töönotto | Asiakaslähtöisen ke- hittämisen malli: Xxxx |
2 Resurssit
2.1 Määrärahojen jakautuminen
Kp | Menot 2020 | Tulot 2020 | Netto 2020 |
25001 (yleiset kustannukset, palkat, vuokrat, tukipalvelut osittain jne) | 4 612 000 | 380 000 | 4 334 000 |
25002 (kehittäminen) | 60 500 | 60 500 | |
25003 (kansalaistoiminnan tuki, osallisuuden edistäminen, Henkilöstön osaamisen kehittäminen ja työhyvinvoinnin tuki, leirialueet, tukipalvelut osittain) | 521 000 | 521 000 | |
25600 (hankkeet) | 148 000 | 148 000 | 0 |
2.2 Työvoima
Kehittäminen ja johdon tuki -yksikössä on yhteensä 8 vakituista vakanssia, vuonna 2020 yksikössä on lisäksi kolme määräaikaista pro- jektityöntekijää.
2.3 Kuvaus työvoimasta ja vakanssitilanteesta
Kehittäminen ja johdon tuki -tiimissä on 6 vakinaista HTV:tä sekä kolme (3) määräaikaista HTV:tä, joista kaksi ulkopuolisella rahoituk- sella. Lisäksi nuorisopalvelujohtajan vakanssi sekä kunnossapitovastaavan vakanssi ovat sijoitettu Kehittäminen ja johdon tuki -yksik- köön. Kunnossapitovastaavan työnjohto sijaitsee Kaupunkiympäristötoimialalla.
Kaikki toimintoihin nykyisellään kohdentuvat vakanssit on täytetty.
Yksikkö tekee tiivistä yhteistyötä monen eri yksikössä toimivan henkilön kanssa ja osa yksikön vastuulla olevista asioista toteutetaan osin muissa yksiköissä.
Kehittämishankkeisiin haetaan tarvittaessa korkeakouluopiskelijoita opinnäytetyöntekijöiksi sekä työllistettyjä projektityöntekijöiksi (ei HTV-vaikutuksia).
2.4 Tilaresurssit
Suurin osa yksikön työntekijöistä työskentelee nuorisopalveluiden toimistolla Vanhalla Suurtorilla. Leirialueet sijaitsevat Sauvossa, Ry- mättylässä, Taivassalossa ja Inarissa.