OSTOLIIKENTEEN EHDOT

OSTOLIIKENTEEN EHDOT

Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Näitä ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei ostoliikennesopimuksessa ole erikseen toisin sovittu.

Hoidettaessa sopimussuhteeseen liittyviä asioita yhteydenotot on osoitettava ostoliikennesopimuksessa mainituille sopijapuolen edustajille.

Ostajan osalta kuljetusten käytännön järjestelyistä vastaa koulutoimiston toimistonhoitaja.

LIIKENNÖITSIJÄN ASEMA

1. Liikennöintivelvollisuus

Liikennöitsijä on velvollinen hoitamaan ostoliikennesopimuksessa ja siihen liitetyissä asiakirjoissa määritellyn liikenteen sopimuksen mukaisesti.

Liikennöinnissä tulee noudattaa sovittuja aikatauluja ja reittejä. Liikennepalvelun tulee täyttää sovitut laatuvaatimukset.

Liikenteessä käytettävien autojen tulee täyttää sovitut vähimmäisvaatimukset. Koululaisten mukana seuraavat urheiluvälineet tulee kuljettaa ilman eri korvausta. Ostajalla on oikeus valvoa liikennöintivelvoitteen täyttymistä.

2. Liikennöitsijän vastuu

Liikennöitsijä vastaa ostajalle ostoliikennesopimuksessa ja siihen liittyvissä asiakirjoissa asetettujen velvollisuuksiensa täyttämisestä ja antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

Liikennöitsijä vastaa työnantajana ostoliikennettä palvelevan henkilökuntansa töistä ja toimenpiteistä niin ostajalle kuin myös ulkopuolisille. Liikennöitsijä vastaa myös, että al- kolukon käytöstä koulu- ja päivähoitokuljetuksissa annetun lain (1110/2010) määräyksiä noudatetaan.

Liikennöitsijä vastaa omasta ja palkkaamansa henkilökunnan osalta matkustajien kulje- tustarpeen mukaisen palvelun laadusta.

Ennen kuljetusten aloittamista on jokaisen koulukuljetuksia hoitavan kuljettajan toimitettava nähtäväksi rikosrekisteriote. Liikennöitsijät, joilla on palkattuja kuljettajia, antavat todistuksen, että ovat nähneet työntekijänsä rikosrekisteriotteen ja todenneet, ettei siitä ilmene estettä työskennellä lasten ja nuorten kanssa. (L 504/14.6.2002).

Liikennöitsijä on velvollinen korvaamaan ostajalle vahingon, joka aiheutuu siitä, että so- pimuksen tarkoittama liikennöinti jää täyttämättä tai että liikennöitsijä on muutoin rikko- nut sopimusta. Liikennöitsijä vastaa myös matkustajille tai ulkopuolisille aiheuttamastaan vahingosta.

Liikennöitsijä vastaa siitä, että palveluja annettaessa ja toiminnassa muutenkin noudate- taan salassapidosta, vaitiolovelvollisuudesta, tietosuojasta ja salassa pidettävien tietojen luovuttamisesta annettavia säädöksiä.

Kuljetuksissa noudatetaan voimassa olevaa lainsäädäntöä, sen perusteella annettuja mää- räyksiä sekä ostajan toimivaltansa nojalla antamia ohjeita.

3. Liikennöitsijän vastuun rajoittaminen

Liikennöitsijä ei kuitenkaan vastaa niistä vahingoista, jotka aiheutuvat ostajalle siitä, ettei liikennettä voida hoitaa liikennöitsijästä riippumattoman ylivoimaisen esteen (force ma- jeure) johdosta.

4. Liikenteestä vastaava henkilö

Liikennöitsijän tulee heti ilmoittaa ostajalle, jos sopimuksessa mainittu liikenteestä vas- taava henkilö vaihtuu kesken sopimuskauden.

OSTAJAN ASEMA

5. Ostajan vastuu ja liikennöintikorvauksen maksaminen

Ostaja vastaa sopimuksen mukaisten velvollisuuksiensa täyttämisestä. Ostaja on velvolli- nen korvaamaan liikennöitsijälle vahingot, jotka aiheutuvat siitä, että ostaja on rikkonut sopimusta.

Ostaja on velvollinen maksamaan liikennöitsijälle kultakin ostoliikennesopimuksen mu- kaisesti liikennöidyltä kuukaudelta sopimuksen mukaisen korvauksen. Korvaus sisältää kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Korvaus maksetaan erikseen kultakin kuu- kaudelta / kahden viikon jaksolta jälkikäteen laskua vastaan. Ajamatta jääneestä liiken- teestä ei makseta korvausta. Korvaus maksetaan täysimääräisenä vain sopimuksen mu- kaan hoidetusta liikennöinnistä.

Viivästyskorko on korkolain mukainen. Mikäli korvauksen maksu viivästyy ostajaa tai rahalaitosta koskevan lakon, työsulun tai niihin verrattavan työtaistelutoimenpiteen joh- dosta, ei viivästyskorkoa makseta eikä mahdollisesti aiheutuvia vahinkoja korvata.

Kuormituksessa tai reiteissä tapahtuneiden muutosten vaikutus korvaukseen käsitellään sopimuskauden aikana tapauskohtaisesti ja muutokset tehdään kirjallisten ilmoitusten pe- rusteella.

6. Liikennöintikorvauksen vähentäminen, pidättäminen ja kuittaus

Ostajan liikennöitsijälle maksamaa korvausta voidaan muuttaa, jos kohteen liikennöintiä on muutettu. Kuljetuksen jäädessä ajamatta ostaja voi vähentää liikennöintikorvauksesta määrän, joka vastaa ajamatta jääneiden vuorojen osuutta liikennöintikorvauksesta.

Sopimuksen mukainen reitti voidaan katsoa ajamattomaksi, mikäli liikennöinti on olen- naisesti poikennut sopimuksesta mainituista ehdoista.

Sopimuksessa tarkoitettujen saataviensa turvaamiseksi ostajalla on oikeus pidättää erään- tyneen liikennöintikorvauksen maksaminen joko kokonaan tai osaksi silloin, kun liiken- nöitsijä on laiminlyönyt sopimusvelvollisuutensa.

Ostajan on viivytyksettä toimitettava liikennöitsijälle erillinen selvitys täysimääräisestä liikennöintikorvauksesta tehdyistä vähennyksistä, pidätyksistä ja kuittauksista.

7. Liikenteen muutokset

Ostaja voi tehdä sopimuskauden aikana kuljetusreitteihin ja aikatauluihin muutoksia, jot- ka johtuvat koulujen työjärjestyksessä tai kuljetettavien asiakkaiden määrässä tapahtu- neista muutoksista. Näin aiheutuvat muutokset huomioidaan liikennöitsijälle maksettavis- sa korvauksissa. Muutos voi merkitä maksettavan korvauksen lisäämistä tai vähentämistä.

Mikäli kunnan kouluverkossa tapahtuu muutoksia ja jokin koulu lakkaa toimimasta sopi- musaikana, lakkaa myös kuljetustarve tältä osin ja ostaja voi purkaa sopimuksen yksipuo- lisesti tältä osin osittain tai kokonaan välittömästi kesken sopimuskauden. Myös vuorolii- kenteessä tapahtuvat muutokset voivat lisätä tai lopettaa sopimuksessa mainittuja reittejä sopimuskauden aikana.

Koulujen toimintasuunnitelmien noudattamisesta johtuvista koulukuljetusten pois jään- neistä ei suoriteta korvausta (esim. leirikoulut, luokkaretket, teemapäivä jne.)

PALVELUN JA KALUSTON LAATU

8. Asiakaspalvelu

Ostaja ja liikennöitsijä sitoutuvat kiinnittämään huomiota palvelun laatuun. Tavoitteena on matkustajien erityisistä tarpeista johtuvan yksilöllisen ja ystävällisen palvelun toteut- taminen. Ostajan ja liikennöitsijän välinen yhteydenpito on jatkuvaa niin, että mahdolli- siin ongelmiin etsitään välittömästi ratkaisut ja että palvelun edelleen kehittäminen on osa normaalia toimintaa.

Asiakaspalvelun tulee täyttää vähintään seuraavat vaatimukset:

- Kuljettajan asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä, asiallista, avustaa oppilasta tarvittaes- sa eikä oppilaita saa missään olosuhteissa jättää ilman valvontaa.

- Kuljetuksissa tulisi käyttää mahdollisuuksien mukaan vakiokuljettajia.

- Kuljettaja huolehtii järjestyksen ylläpidosta liikennöinnin aikana ja puuttuu tarvittaessa oppilaiden käyttäytymiseen. Koulun järjestyssäännöt ovat voimassa myös koulumatkan aikana.

- Kuljettajan tulee varmistaa, että oppilas on kiinnittänyt turvavyön ennen ajon aloittamis- ta niissä autoissa, joissa ne ovat pakolliset.

- Kuljettajan on huolehdittava, että auton lämpötila ja ilmanvaihto ovat matkustajan kan- nalta asianmukaiset ja miellyttävät.

- Liikennöitsijä ja kuljettaja noudattavat salassapitovelvollisuutta.

- Kuljettajan edellytetään osallistuvan ilman erillistä veloitusta ostajan mahdollisesti jär- jestämiin info- ja koulutustilaisuuksiin.

- Tupakointi ja päihteiden käyttö on ehdottomasti kielletty.

- Ennen kuljetusten aloittamista on jokaisen koulukuljetuksia hoitavan kuljettajan toimitettava nähtäväksi rikosrekisteriote. Liikennöitsijät, joilla on palkattuja kuljettajia, antavat todistuksen, että ovat nähneet työntekijänsä rikosrekisteriotteen ja todenneet, ettei siitä ilmene estettä työskennellä lasten ja nuorten kanssa (laki lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä 504/2002). Rikosrekisteriote tai yhteenveto otteista tunnistetietoineen on pyydettäessä esitettävä.

- Liikennöitsijän on nimettävä yhteyshenkilö, joka vastaa kuljetuksista ja niihin liittyvistä järjestelyistä.

- Liikennöitsijällä tulee olla sähköinen järjestelmä asiakkaiden tietojen vastaanottamiseksi ja kuljetustietojen lähettämiseksi. Sähköiseksi järjestelmäksi katsotaan sähköposti.

- Autossa on oltava luettelo kaikista kuljetettavista oppilaista (asetus 553/2006).

- Tarjoaja sitoutuu noudattamaan ostajan antamaa aikataulua.

- Nopeusrajoitus on 80 km/h (asetus 553/2006).

9. Xxxxxxxx laatu

Liikenteessä käytettävän auton tulee täyttää tarjouspyynnön mukaiset vaatimukset koko sopimuskauden ajan. Auton on täytettävä kulloinkin voimassa olevien Suomen lakien, asetusten sekä viranomaisten antamien määräysten vaatimukset henkilökuljetuksiin käy- tettävälle autolle. Liikenne- ja viestintäministeriön asetuksen vaatimuksia koulu- ja päi- väkotikuljetusten kuormituksesta ja turvallisuusjärjestelyistä (553/2006) on noudatettava.

Palveluun tarjottava auto voidaan uusia sopimuskauden aikana vastaavaan, paikkaluvul- taan vähintään samankokoiseen uudempaan autoon. Hintaa ei voi muuttaa auton vaihtu- misen vuoksi. Kalustoluettelolomake tai vastaavat tiedot on toimitettava ostajalle uudesta autosta.

- Auto on kokoluokaltaan vähintään 1+8 –paikkainen, tietyillä liitteessä 1 mainituilla rei- teillä isompi/pienempi. Kuljettajalle ja kahdeksalle matkustajalle rekisteröidyssä autossa tulee voida kuljettaa vähintään 12 oppilasta. Auton tulee olla varustettu koulukuljetus- käyttöön hyväksytyillä lisäturvavöillä.

- Autossa tulee olla alkolukko alkolukkolain mukaisesti (1110/2010). Todistus alkolukon asennuksesta ja kalibroinnista on pidettävä ajon aikana mukana ajoneuvossa.

- Lain ajoneuvojen energia- ja ympäristövaikutusten huomioimisesta julkisissa hankin- noissa (1509/2011) perusteella:

- henkilöautot/taksit (myös pikkubussit); kaluston on täytettävä väh. Euro 4 -normit

- linja-autot; kaluston on täytettävä väh. Euro 2 –normi

- Koulukuljetuksissa käytettävä auto tulee merkitä liikenne- ja viestintäministeriön koulu- ja päiväkotikuljetusten kuormituksesta ja turvallisuusjärjestelyistä annetun asetuksen mu- kaisin tunnuksin.

- Auton tulee olla Suomen tieliikenteeseen hyväksytty, toimintakuntoinen ja katsastettu. Auto on huollettava ja siivottava; auton teknisten laitteiden tulee toimia moitteettomasti.

- Autossa tulee olla matkapuhelin, josta kuljettaja on tavoitettavissa.

- Liikennöitsijällä on varajärjestelmä hoitamiaan kuljetuksia varten esim. autorikon sattu- essa.

Erityisestä syystä liikenteessä voidaan käyttää häiriöttömän liikennöinnin turvaamiseksi tilapäisesti myös sovitusta poikkeavaa kalustoa. Tästä tulee kuitenkin viivytyksettä il- moittaa ostajalle, jos tällaisia autoja käytetään pitempään kuin kahtena peräkkäisenä päi- vänä. Mikäli sopimuksesta poikkeavan kaluston käyttö on toistuvaa tai jos se kestää pi- tempään kuin viisi päivää, ostajalla on oikeus pienentää kuukausittaista liikennöintikor- vausta siinä suhteessa kuin palvelujen katsotaan huonontuneen, enintään kuitenkin 20 % maksamastaan liikennöintikorvauksesta. Mikäli sopimuksesta poikkeavan kaluston käyttö on usein toistuvaa tai se voidaan katsoa jatkuvaksi, ostajalla on lisäksi oikeus purkaa so- pimus.

10. Häiriötilanteet

Palveluntuottaja on velvollinen häiriötilanteessa (esim. rikkoutunut auto tai sairastuminen jne.) järjestämään tarjoamansa kohteen kuljetukset.

LIIKENNÖINNIN VALVONTA JA SEURANTA

Valvonta ja seurantatiedot

Ostaja valvoo reittien ja aikataulujen sekä kalustoa ja palvelutasoa koskevien määräysten noudattamista.

Ostajalla on oikeus tarkastaa ostoliikenteestä saatavia tuloja koskevia ja autojen käyttöön liittyviä asiakirjoja. Ostajalla on myös oikeus tutustua liikennöitsijän autoihin ja tiloihin.

Liikenteestä saatavien tulojen toteamiseksi liikennöitsijän tulee suorittaa matkustajalas- kennat sekä tehdä selvitykset lipputuloista. Selvitykset tulee toimittaa ostajalle lukukau- sittain.

SOPIMUKSEN PURKAMINEN

10. Ostajan oikeus sopimuksen purkamiseen

Ostajalla on oikeus välittömästi purkaa sopimus, jos:

1. vireille on saatettu liikennöitsijää koskeva konkurssi-, akordi-, velkajärjestely- tai yri- tyssaneeraushakemus,

2. liikennöitsijä on asetettu selvitystilaan,

3. liikennöitsijä on tuomittu lainvoimaisella päätöksellä liikenteen harjoittamiseen liitty- västä lainvastaisesta teosta, jota ei ole pidettävä vähäisenä,

4. liikennöitsijä on laiminlyönyt verojen ja lakisääteisten sosiaali- ja vakuutusmaksujen suorittamisen,

5. liikennöitsijälle myönnetty liikennelupa peruutetaan taikka sitä ei voimassaoloajan um- peutuessa uudisteta, tai

6. xxxxxxxx toimineen kunnan viranomaisen päätös tehdyn valituksen johdosta kumotaan ja päätöksen täytäntöönpano on tästä syystä keskeytettävä.

Jos liikennöitsijä toistuvasti laiminlyö palvelun tai kaluston laatua taikka muutoin olen- naisesti rikkoo sopimusta, eikä hän, saatuaan tästä kirjallisen huomautuksen, viivytyksettä korjaa laiminlyöntiään tai hän uusii laiminlyöntinsä, ostajalla on oikeus välittömästi pur- kaa sopimus.

Jos sopimus puretaan tässä mainitulla 6. alakohdan perusteella, kummallakaan sopijapuo- lella ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen.

11. Liikennöitsijän oikeus sopimuksen purkamiseen

Liikennöitsijällä on oikeus välittömästi purkaa sopimus, jos ostaja laiminlyö kohdassa 5 mainitun maksuvelvollisuutensa tai muutoin olennaisesti rikkoo sopimusta eikä ostaja korjaa laiminlyöntiään viivytyksettä saatuaan liikennöitsijän huomautuksen.

12. Olosuhteiden muutos

Jos sopimuksen syntymisen ajankohtana vallinneissa olosuhteissa, jotka ovat keskeisesti vaikuttaneet liikennöinnin järjestämisen tarpeeseen tai sen edellytyksiin, tapahtuu kesken sopimuskauden olennainen muutos, kummallakin osapuolella on oikeus purkaa sopimus. Ennen purkutoimiin ryhtymistä osapuolten on neuvoteltava keskenään. Sopimus purkau- tuu kuukauden kuluttua siitä, kun sitä koskeva purkuilmoitus on annettu tiedoksi toiselle sopijapuolelle. Purkuilmoitukseen on liitettävä selvitys olosuhteiden muutoksesta. Jos so- pimus purkautuu tässä mainitulla perusteella, kummallakaan sopijapuolella ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen.

13. Osittainen purkaminen ja purkamisen rajoitukset

Milloin kohdassa 12 tarkoitettu purkuperuste rajoittuu vain tiettyyn sopimuksen tarkoit- tamaan kohteeseen, sopimus voidaan purkaa vain tämän kohteen osalta.

Sopijapuolilla ei kuitenkaan ole oikeutta sopimuksen purkamiseen, jos sopimuksen nou- dattamatta jättäminen johtuu sopijapuolesta riippumattomasta ylivoimaisesta esteestä, ku- ten sodasta, liikekannallepanosta, poikkeuksellisista luonnonvoimista tai muusta vaiku- tuksiltaan niihin verrattavasta esteestä.

SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN JA ERIMIELISYYDET

14. Sopimuksen siirtäminen

Kummallakaan sopijapuolella ei ole oikeutta siirtää sopimusta ilman toisen sopijapuolen suostumusta.

15. Erimielisyyksien ratkaiseminen

Sopimuksen pätevyyttä, tulkintaa ja soveltamista koskevat erimielisyydet, joita sopijapuo- let eivät voi keskenään sopia, jätetään ostajan kotipaikan käräjäoikeuden ratkaistaviksi.