EASYPARK – YLEISET SOPIMUSEHDOT KULUTTAJA-ASIAKKAILLE
EASYPARK – YLEISET SOPIMUSEHDOT KULUTTAJA-ASIAKKAILLE
Voimassa alkaen: 2016-12-16
1. Soveltamisala
1.1. Näitä yleisiä sopimusehtoja (”Yleiset Sopimusehdot”) sovelletaan, kun Payway Oy, y-tunnus 1460054-1, osoite: Metsäläntie 20, 4.krs., 00320 Helsinki (“EasyPark”), tarjoaa Palveluja luonnollisille henkilöille (kuluttajille) (”Asiakas”) Suomessa.
1.2. Kaikki Palvelut tarjotaan noudattaen pakottavaa lainsäädäntöä sekä:
• erikseen sovittuja sopimusehtoja; ja
• näitä Yleisiä Sopimusehtoja.
Mikäli yllä mainituissa ehdoissa on eroavaisuuksia, niiden etusijajärjestys määräytyy yllä olevan järjestyksen mukaisesti.
1.3. Palvelut on tarkoitettu luonnollisille henkilöille, jotka ovat vähintään 18- vuotiaita.
1.4. Kohta 19 sisältää erityisehtoja kattaen EasyParkin palvelujen käytön ulkomailla.
1.5. Tekemällä rekisteröitymishakemuksen EasyParkille (ks. kohta 3.2) Asiakas ilmaisee hyväksyvänsä nämä Yleiset Sopimusehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä. Sitova sopimus (”Sopimus”) syntyy, kun EasyPark on vahvistanut Asiakkaan rekisteröinnin ja Asiakas saa pääsyn EasyParkin Palveluihin. Nämä Yleiset Sopimusehdot muodostavat osan EasyParkin ja Asiakkaan välistä Sopimusta.
2. Määritelmät
2.1. Näissä Yleisissä Sopimusehdoissa ja Palveluihin liittyen seuraavilla määritelmillä on alla oleva merkitys:
“EasyPark-järjestelmä” määritellään kohdassa 3.1.1. eli kyseessä on EasyParkin sähköinen järjestelmä nykyaikaiselle pysäköinnille ja siihen liittyville palveluille, johon Asiakas saa pääsyn Soittopalvelun, SMS- palvelun, Sovelluksen ja/tai Verkkosivuston kautta;
“EasyPark-kortti” tarkoittaa lupaa, jonka EasyPark voi myöntää Asiakkaalle ja, joka on käytettävissä joillakin Pysäköintialueilla, edellyttäen, että kyseinen P-operaattori hyväksyy tällaiset luvat;
“Latauspalvelu” määritellään kohdassa 3.1.1;
“Osapuoli” ja “Osapuolet” tarkoittaa EasyParkia ja/tai Asiakasta; “Palvelu/-t” määritellään kohdassa 3.1.1;
D-2407591-v2
“P-operaattori” tarkoittaa mitä tahansa parkkioperaattoria, jonka kanssa EasyPark tekee yhteistyötä. P-operaattori omistaa, muuten hallitsee ja/tai hallinnoi pysäköintialueita sekä luo ja ylläpitää soveltuvia pysäköintimääräyksiä, hinnoittelua ja maksutapoja kyseisillä pysäköintialueilla;
“Pysäköinnin Opastuspalvelu” määritellään kohdassa 3.1.1; “Pysäköintialue” määritellään kohdassa 4.2.1; “Pysäköintipalvelu” määritellään kohdassa 3.1.1;
“SMS-palvelu” tarkoittaa EasyParkin SMS-palvelua; ja
“Soittopalvelu” tarkoittaa EasyParkin interaktiivista äänivastauspalvelua; “Sovellus” tarkoittaa EasyParkin älypuhelinsovellusta;
“Verkkosivusto” tarkoittaa EasyParkin verkkosivustoa xxx.xxxxxxxx.xx; ja
“Yhteistyökumppani” tarkoittaa kumppaneita, joiden kanssa EasyPark tekee yhteistyötä (ei kuitenkaan P-operaattoreita).
2.2. Määritelmiä voi olla myös muualla näissä Yleisissä Sopimusehdoissa.
3. Palvelujen yleiset ehdot
3.1. Yleistä
3.1.1. EasyPark tarjoaa sähköisen järjestelmän nykyaikaiselle pysäköinnille (“EasyPark-järjestelmä”), jonka kautta EasyPark yhteistyössä P- operaattorien ja Yhteistyökumppaneiden kanssa mahdollistaa Asiakkaille ajoneuvojen pysäköinnin hallinnoimisen (“Pysäköintipalvelu”) ja pääsyn siihen liittyviin lisäpalveluihin (joista kukin on ”Lisäpalvelu”), kuten sähköajoneuvojen latauspalveluun (”Latauspalvelu”), pysäköinnin opastuspalveluun (”Pysäköinnin Opastuspalvelu”) ja muihin toimintoihin. Määritelmällä ”Palvelut” viitataan Pysäköintipalveluun ja Lisäpalveluihin sekä muihin EasyParkin kulloinkin tarjoamiin palveluihin.
3.1.2. Tarkempi kuvaus Palveluista on kulloinkin saatavilla Verkkosivustolla.
3.1.3. EasyPark tarjoaa valikoiman tuotepaketteja (joista kukin on “Tuotepaketti”), joihin kuuluu Pysäköintipalvelu ja mahdollisia Lisäpalveluja. Tuotepakettien tarkempi sisältö, hinnat ja muut erityisehdot on kulloinkin kerrottu Verkkosivustolla.
3.2. Pääsy Palveluihin, rekisteröintitiedot, ym.
3.2.1. Asiakkaan tulee rekisteröityä EasyParkin käyttäjäksi saadakseen pääsyn Palveluihin. EasyPark pidättää oikeuden hylätä rekisteröitymishakemuksen.
3.2.2. Rekisteröitymishakemus on mahdollista tehdä Verkkosivustolla, Sovelluksessa, puhelimitse, SMS-viestillä tai muilla tavoilla, joita EasyPark kulloinkin hyväksyy. Rekisteröitymishakemuksen yhteydessä Asiakkaan tulee valita Tuotepaketti ja antaa pyydetyt tiedot, jotka voivat sisältää seuraavat tiedot (tai osan niistä): henkilötietoja, voimassa oleva puhelinnumero, sähköpostiosoite, sekä vähintään yhden ajoneuvon rekisterinumero. Lisäksi Asiakkaan tulee valita jokin EasyParkin hyväksymä maksutapa ja rekisteröidä maksukortti tai toimittaa muut valittuun maksutapaan liittyvät tiedot.
3.2.3. Kun rekisteröityminen on hyväksytty, Asiakkaalle myönnetään ei- yksinomainen, siirtokelvoton, ajallisesti rajoitettu, ei-alilisensoitava oikeus käyttää EasyPark-järjestelmää ja sitä kautta Palveluja valitun Tuotepaketin mukaisesti sekä Sovellusta. Oikeus käyttää EasyPark- järjestelmää sekä Sovellusta pysyy voimassa Sopimuksen voimassaoloajan ja niin kauan kun Asiakkaalla on aktiivinen käyttäjätili ja Asiakas täyttää tämän Sopimuksen mukaiset velvoitteensa (mukaan lukien näiden Yleisten Sopimusehtojen velvoitteet).
3.2.4. Kun rekisteröityminen on hyväksytty, Asiakas saa yksilöllisen salasanan käytettäväksi yhdessä Asiakkaan matkapuhelinnumeron ja/tai sähköpostiosoitteen kanssa (“Kirjautumistiedot”), joka mahdollistaa Asiakkaalle esimerkiksi kirjautumisen Asiakkaan henkilökohtaiselle sivustolle kohdassa ”Omat Sivuni” Verkkosivustolla (”Omat Sivut”) sekä Sovellukseen.
3.2.5. Jotkut Palvelut edellyttävät, että Asiakas käyttää Sovellusta ja on aktivoinut ”hyväksy pääsy paikkatietoihin” -toiminnon ja/tai ”hyväksy ilmoitukset” -toiminnon matkapuhelimestaan tai muusta teknisestä ratkaisusta, joita EasyPark kulloinkin hyväksyy.
3.3. Asiakkaan sitoumukset ja vastuut
3.3.1. Asiakas on vastuussa siitä, että oikeat tiedot Asiakkaasta ja asiaankuuluvista ajoneuvoista on kulloinkin rekisteröity EasyParkiin. Rekisteröitymisen hyväksymisen jälkeen Asiakkaan tulee kirjautua Omille Sivuilleen varmistaakseen, että rekisteröidyt tiedot ovat oikein. EasyPark ei missään olosuhteissa ole vastuussa virheistä rekisteröidyissä tiedoissa riippumatta rekisteröintitavasta.
3.3.2. Asiakas on vastuussa sen varmistamisesta, että EasyParkin kautta rekisteröity maksukortti tai muu valittu maksutapa on voimassa eikä sitä ole estetty, ja että siihen mahdollisesti liittyvällä tilillä on riittävästi katetta. Asiakkaan tulee toimittaa EasyParkille asianmukaiset tiedot (esimerkiksi Sovelluksen tai Omien Sivujen kautta tehdyllä tietojen päivityksellä, tai ilmoittamalla tiedot EasyParkin asiakaspalveluun) uudesta maksukortista viimeistään rekisteröidyn maksukortin voimassaoloajan päättymistä edeltävän kuukauden loppuun mennessä.
3.3.3. Asiakas on vastuussa siitä, että Kirjautumistiedot säilytetään ja niitä käytetään turvallisesti, eikä niitä paljasteta tai muutoin saateta luvattoman henkilön käyttöön.
3.3.4. Asiakkaan tulee viipymättä tehdä ilmoitus EasyParkille niin kuin Verkkosivustolla on kulloinkin kerrottu (esimerkiksi Sovelluksen tai Omien Sivujen kautta, tai ilmoittamalla EasyParkin asiakaspalveluun), jos:
• Asiakkaalla on jokin syy uskoa, että luvaton henkilö on saanut Kirjautumistiedot tietoonsa tai pääsyn niihin;
• Asiakkaan EasyPark-kortti on kadonnut tai varastettu;
• Asiakasta koskevat rekisterissä olevat tiedot ovat muuttuneet tai niitä tulisi päivittää; tai
• rekisteröity ajoneuvo on myyty, tilapäisesti poistettu liikennekäytöstä, tai sitä ei muuten käytetä Palveluihin,
jotta EasyPark voi ryhtyä asianmukaisiin toimiin, esimerkiksi estääkseen Kirjautumistietojen, EasyPark-kortin ja/tai Asiakkaan käyttäjätilin käytön tai päivittääkseen rekisterissä olevat Asiakkaan tiedot.
Asiakkaan tulee myös pitää EasyPark ajan tasalla kaikista muista olosuhteista, joilla on merkitystä Sopimuksen ja/tai Palvelujen tarjoamisen kannalta.
Asiakkaan käyttäjätiliin kytketyn puhelinnumeron muuttuessa Asiakas on vastuussa uuden puhelinnumeronsa päivittämisestä käyttäjätietoihin, jottei puhelinnumeron mahdollinen uusi haltija voi saada pääsyä Asiakkaan käyttäjätiliin.
3.3.5. Sen lisäksi mitä tässä Sopimuksessa on määrätty, Asiakkaan tulee noudattaa EasyParkin kulloinkin antamia ohjeita.
3.3.6. Asiakas on vastuussa siitä, että Asiakkaan käyttämä puhelin, matkapuhelin tai muu tekninen laite toimii asianmukaisesti ja on aina yhteensopiva EasyPark-järjestelmän, Palvelujen ja Sovelluksen kanssa. Asiakas on soveltuvissa tapauksissa vastuussa myös sen varmistamisesta,
että Sovellus on asianmukaisesti päivitetty. Kulloisetkin suorituskykyvaatimukset EasyPark-järjestelmälle, Palveluille ja Sovellukselle ovat saatavissa Verkkosivustolta tai EasyParkin asiakaspalvelusta.
4. Pysäköintipalvelun erityisehdot
4.1. Yleistä
4.1.1. Pysäköintipalvelun kautta Asiakas voi etänä ilmoittaa asianmukaiselle P- operaattorille pysäköinnin alkamisajan, alustavan pysäköintiajan ja pysäköinnin loppumisajan. Asiakas voi myös tarpeen vaatiessa pidentää pysäköintiaikaa. Käyttäessään SMS-palvelua Asiakas voi ilmoittaa P- operaattorille ainoastaan kiinteän pysäköintiajan, jota ei ole mahdollista lopettaa ennenaikaisesti.
4.1.2. Pysäköintipalvelua voi käyttää myös asukaspysäköintiin ja muuhun luvanvaraiseen pysäköintiin, jos kyseinen P-operaattori hyväksyy sen. Käyttäessään Pysäköintipalvelua asukaspysäköintiin tai muuhun luvanvaraiseen pysäköintiin, Asiakas tarvitsee asukas- tai muun pysäköintiluvan Asiakkaan kunnalta EasyPark-tunnuksen lisäksi (ks. kohta 4.2.4). Asiakas on vastuussa siitä, että hänellä on asianmukainen asukas- tai muu pysäköintilupa. Käyttäessään Pysäköintipalvelua asukas- tai muuhun luvanvaraiseen pysäköintiin, Asiakas voi ilmoittaa P- operaattorille ainoastaan kiinteän pysäköintiajan, jota ei ole mahdollista päättää ennenaikaisesti.
4.1.3. Pysäköintipalveluun kuuluu myös se, että EasyPark ostaa P-operaattorin Asiakkaalta perittävään pysäköintimaksuun perustuvan saatavan (sis. ALV), joka määrittyy P-operaattorin kulloisenkin hinnaston mukaisesti (”Pysäköintimaksu”), kun Asiakas lopettaa pysäköinnin, tai vaihtoehtoisesti, kun Asiakas aloittaa kiinteäaikaisen pysäköinnin Pysäköintipalvelun kautta (ks. kohta 7).
4.1.4. EasyPark tarjoaa Pysäköintipalvelun yhteydessä joitakin Lisäpalveluja ja toimintoja (joista jotkut voivat olla Tuotepaketista riippuen maksullisia). Asiakas voi esimerkiksi valita, että hän saa muistutuksen EasyParkilta (esimerkiksi SMS-viestillä) tiettynä ajankohtana ennen kuin alustavasti asetettu tai kiinteä pysäköintiaika päättyy, tai Asiakkaan käyttäessä Sovellusta hän voi saada push-ilmoituksen lähtiessään Pysäköintialueelta lopettamatta pysäköintiä. Asiakas on aina vastuussa Pysäköintipalvelun kautta aloitetun pysäköinnin lopettamisesta riippumatta siitä, onko Asiakas tilannut muistutuksen tai push-ilmoituksen. Edelleen, Asiakas on aina vastuussa pysäköinnin lopettamisesta myös siinä tilanteessa, että Asiakas on tilannut muistutuksen tai push-ilmoituksen, mutta EasyPark ei ole toimittanut muistutusta tai push-ilmoitusta.
4.2. Käyttöehdot
4.2.1. Pysäköintipalvelua voi käyttää ainoastaan parkkipaikoilla ja pysäköintialueilla (joista kukin on “Pysäköintialue”), jotka:
(i) on kulloinkin määritelty kartalla tai listassa kohdassa “Missä EasyPark toimii”, joka on saatavilla Verkkosivustolla, ja/tai
(ii) joissa on parkkimittareita EasyParkin tunnuksilla, tai joissa muuten on kylttejä tai muita EasyParkin tunnisteita, jotka osoittavat, että EasyPark tekee yhteistyötä P-operaattorin kanssa kyseisen Pysäköintialueen osalta.
4.2.2. Käyttäessään Pysäköintipalvelua Asiakkaan tulee aloittaa pysäköinti aktivoinnilla, joka on tehty
• Sovelluksessa;
• Soittopalvelussa;
• SMS-palvelussa;
• Omien Sivujen kautta; tai
• EasyPark-kortilla, jos kyseinen P-operaattori hyväksyy EasyPark-kortin.
Varmistuakseen siitä, että pysäköinti on aloitettu oikein, Asiakkaan tulee tarkistaa, että vahvistus pysäköinnin aloittamisesta on saatu
• Sovelluksesta, käytettäessä Sovellusta;
• Soittopalvelusta/SMS-kuittina, käytettäessä Soittopalvelua;
• SMS-viestinä, käytettäessä SMS-palvelua;
• Omien Sivujen kautta, käytettäessä Omia Sivuja; tai
• EasyPark-kortin oikein tehdystä rekisteröinnistä, käytettäessä kyseistä korttia.
4.2.3. Jos Asiakas käyttäessään Pysäköintipalvelua aloittaa pysäköinnin muulla tavalla kuin käyttämällä EasyPark-korttia, Asiakkaan tulee määrittää pysäköidyn ajoneuvon rekisterinumero ja kyseisen Pysäköintialueen aluekoodi. Asiakas ymmärtää, että Xxxxxxxxxxx paikannustoiminnon käyttämä GPS-informaatio ei välttämättä ole tarkka tai oikea johtuen esimerkiksi Asiakkaan laitteen teknisestä suorituskyvystä tai ympäröivistä rakennuksista. Jos Asiakas käyttää Sovelluksen paikannustoimintoa, Asiakkaan tulee varmistua siitä, että ehdotettu aluekoodi vastaa kyseisen Pysäköintialueen aluekoodia, joka on kerrottu Pysäköintialueen parkkimittareissa tai niiden läheisyydessä. Asiakas on
vastuussa oikean aluekoodin määrittämisestä. EasyPark ei ole vastuussa siitä, jos aluekoodi on määritetty väärin (ks. kohta 11.2a).
4.2.4. Käyttäessään Pysäköintipalvelua Asiakkaalla tulee olla hyväksytty EasyPark-tarra tai muu tunnus kiinnitettynä pysäköidyn ajoneuvon etutuulilasiin osoituksena EasyParkin Pysäköintipalvelun käytöstä. Asiakas voi ladata ja tulostaa EasyPark-tunnuksen Verkkosivustolta. Käyttäessään Pysäköintipalvelua asukas- tai muuhun luvanvaraiseen pysäköintiin Asiakkaalla tulee olla asukas- tai muu pysäköintilupa kiinnitettynä pysäköidyn ajoneuvon etutuulilasiin.
4.2.5. EasyPark tarjoaa tietoja Asiakkaan pysäköinneistä Omien Sivujen kautta. Kyseisiä tietoja säilytetään yleensä vähintään kaksitoista kuukautta.
4.3. Asiakkaan sitoumukset ja vastuut
4.3.1. Asiakkaan tulee aina noudattaa soveltuvia lakeja ja määräyksiä, sekä kunkin P-operaattorin kulloinkin asettamia sääntöjä, sekä niitä sääntöjä, jotka muuten soveltuvat kyseisellä Pysäköintialueella, johon Asiakas pysäköi ajoneuvon.
4.3.2. Asiakas on vastuussa pysäköinnin aloittamisesta oikein määrittämällä pysäköidyn ajoneuvon rekisterinumeron ja kyseisen Pysäköintialueen aluekoodin (ei kuitenkaan silloin, kun käytetään EasyPark-korttia). Asiakas on vastuussa sen varmistamisesta, että Asiakkaan määrittämä aluekoodi on oikein riippumatta siitä, onko aluekoodi Sovelluksen paikannustoiminnon ehdottama.
4.3.3. Asiakas on vastuussa siitä, että aloitettu pysäköinti lopetetaan. Xxx Xxxxxxx ei ole määrittänyt alustavaa pysäköinnin lopetusaikaa tai kokonaispysäköintiaikaa pysäköintiä aloitettaessa, Asiakas on vastuussa pysäköinnin lopettamisesta manuaalisesti.
4.3.4. Jos Pysäköintipalvelu ei ole saatavilla tai se on epäkunnossa Asiakkaan pysäköidessä tai pysäköinnin aikana (esimerkiksi johtuen Asiakkaan puhelimesta, matkapuhelimesta tai muusta teknisestä laitteesta, tai puhelin-, Internet- tai muun viestintäverkon viasta, häiriöstä tai viiveestä taikka EasyPark-järjestelmän käyttökatkosta), Asiakas on vastuussa asianmukaisten maksujen suorittamisesta P-operaattorille jollakin muulla P-operaattorin ohjeistamalla tavalla (esimerkiksi maksamalla parkkimittariin).
4.3.5. Asiakas on vastuussa kaikista pysäköintivirhemaksuista ja kuluista tai veloituksista virheelliseen pysäköintiin liittyen (joista voidaan ilmoittaa tai joita voidaan periä pysäköintivirheiden yhteydessä) ja niiden maksamisesta. Kaikki pysäköintivirheet ovat Asiakkaan ja kyseisen P- operaattorin tai poliisin välisiä asioita. EasyPark pysyy puolueettomana
näissä tapauksissa, mutta voi kuitenkin harkintansa mukaan tarjota tietoja tapauksen osapuolille.
5. Latauspalvelun erityisehdot
5.1. Yleistä
5.1.1. Latauspalvelun kautta Asiakas voi etänä ilmoittaa asianmukaiselle Yhteistyökumppanille tai P-operaattorille pysäköidyn sähköajoneuvon latauksen alkamisajan, alustavan latausajan tai -asteen ja milloin lataus on valmis. Asiakas voi myös tarpeen vaatiessa pidentää/lisätä latausaikaa ja - astetta.
5.1.2. Kohdan 4 Pysäköintipalvelun ehdot ovat soveltuvin osin voimassa myös Latauspalvelun osalta, kuitenkin siten, että aloitetulla ja lopetetulla pysäköinnillä tarkoitetaan aloitettua ja lopetettua latausta.
5.1.3. EasyPark tarjoaa tietoja Asiakkaan latauksista Omien Sivujen kautta. Kyseisiä tietoja säilytetään yleensä vähintään kaksitoista kuukautta.
5.1.4. Latauspalvelu kuuluu myös se, että EasyPark ostaa Yhteistyökumppanin tai P-operaattorin Asiakkaalta perittävään latausmaksuun perustuvan saatavan (sis. ALV), joka määrittyy Yhteistyökumppanin tai P- operaattorin kulloisenkin hinnaston mukaisesti (”Latausmaksu”), kun Asiakas lopettaa Latauspalvelussa aloitetun latauksen (ks. kohta 7).
5.1.5. EasyPark ei ole millään tavalla vastuussa latausasemasta, jota Asiakas käyttää Latauspalveluun (”Latausasema”). EasyPark ei tarjoa teknistä tukea Latausasemaan liittyen; Asiakkaan tulee tältä osin olla yhteydessä asianmukaiseen Yhteistyökumppaniin tai P-operaattoriin.
5.2. Asiakkaan sitoumukset ja vastuut
5.2.1. Asiakkaan tulee aina noudattaa soveltuvia lakeja ja määräyksiä, sekä kunkin Yhteistyökumppanin tai P-operaattorin asettamia sääntöjä, sekä niitä sääntöjä, jotka muuten soveltuvat Asiakkaan ajoneuvon lataamiseen.
5.2.2. Xxx Xxxxxxxxxxxxx ei ole saatavilla tai se on epäkunnossa, kun Asiakas haluaa ladata ajoneuvon tai Asiakkaan latauksen aikana (esimerkiksi johtuen Asiakkaan puhelimesta, matkapuhelimesta tai muusta teknisestä laitteesta, tai puhelin-, Internet- tai muun viesintäverkon viasta, häiriöstä tai viiveestä), Asiakas on vastuussa asianmukaisten maksujen suorittamisesta Yhteistyökumppanille tai P-operaattorille jollakin muulla Yhteistyökumppanin tai P-operaattorin ohjeistamalla tavalla.
5.2.3. Asiakas on vastuussa vahingoista, jotka Asiakas, Asiakkaan ajoneuvo tai muu omaisuus aiheuttaa Asiakkaan ajoneuvon latauksen yhteydessä.
6. Pysäköinnin Opastuspalvelun erityisehdot
6.1. Pysäköinnin Opastuspalvelun kautta Asiakas voi saada ehdotuksia Asiakkaan lähellä saatavilla olevista Pysäköintialueista ja/tai Latausasemista käyttäen Sovelluksen paikannustoimintoa tai muuta EasyParkin kulloinkin hyväksymää teknistä ratkaisua, joka on yhteensopiva Pysäköinnin Opastuspalvelun kanssa.
6.1.1. Pysäköinnin Opastuspalvelu edellyttää, että Asiakas käyttää Sovellusta ja on aktivoinut toiminnot ”hyväksy pääsy paikkatietoihin” ja/tai ”hyväksy push-ilmoitukset” matkapuhelimestaan tai muusta EasyParkin kulloinkin hyväksymästä teknisestä ratkaisusta.
6.2. EasyPark ei ole vastuussa siitä, että Sovelluksen paikannustoiminto osoittaa oikein, onko Asiakkaan sijainnin lähellä saatavilla olevia Pysäköintialueita/Latausasemia, eikä siitä, ohjaako se Asiakkaan asianmukaisesti kyseiselle Pysäköintialueelle/Latausasemalle. Lisäksi EasyPark ei ole vastuussa siitä, jos Pysäköintialue/Latausasema, johon Asiakas on ohjattu, ei ole saatavilla, kun Asiakas saapuu sen luokse.
7. Ilmoitus saatavien siirrosta
7.1. Tällä ilmoituksella Asiakkaalle ilmoitetaan, että EasyParkille siirtyy:
• kulloisenkin P-operaattorin Pysäköintimaksun maksamiseen perustuva saatava Asiakkaalta välittömästi sen jälkeen, kun Asiakas lopettaa pysäköinnin, joka oli aloitettu Pysäköintipalvelun kautta, tai vaihtoehtoisesti, aloittaa kiinteän pysäköintiajan Pysäköintipalvelun kautta, ja/tai
• kulloisenkin Yhteistyökumppanin tai P-operaattorin Latausmaksun maksamiseen perustuva saatava Asiakkaalta välittömästi sen jälkeen, kun asiakas lopettaa latauksen, joka oli aloitettu Latauspalvelun kautta.
Asiakkaan tulee maksaa siirretty saatava EasyParkille (eikä Yhteistyökumppanille ja/tai P-operaattorille).
7.2. Asiakkaalle ilmoitetaan Omien Sivujen tai Sovelluksen kautta, tai sähköpostitse ja/tai SMS-viestillä, että Pysäköintimaksua ja/tai Latausmaksua koskeva saatava on syntynyt ja että saatava on siirretty kyseiseltä Yhteistyökumppanilta ja/tai P-operaattorilta EasyParkille.
8. Hinnat ja maksut
8.1. Hinnat ja maksut kullekin Tuotepaketille, Lisäpalveluille ja muille lisätoiminnoille on kerrottu EasyParkin kulloinkin voimassa olevassa hinnastossa, joka on saatavilla Verkkosivustolta. Kaikki Hinnat ja maksut sisältävät arvonlisäveron. Mahdolliset Pysäköintimaksut ja Latausmaksut
eivät sisälly EasyParkin hintoihin ja maksuihin, vaan ne veloitetaan erikseen.
8.2. EasyParkin tämänhetkinen Tuotepakettien hinnoittelumalli koostuu kertaluonteisesta maksusta, kun rekisteröinti on hyväksytty, ja/tai, riippuen Asiakkaan valitsemasta Tuotepaketista (joka perustuu pääosin Asiakkaan pysäköintitarpeisiin), (i) ainoastaan kiinteästä kuukausimaksusta, (ii) tietystä prosenttimääräisestä lisämaksusta soveltuvien Pysäköinti-/Latausmaksujen päälle ja Lisäpalvelujen käytöstä perittävistä maksuista, jolloin kiinteää kuukausimaksua ei ole, tai (iii) yhdistelmästä, jossa on prosenttimääräisiä lisämaksuja soveltuvien Pysäköinti/Latausmaksujen päälle ja Lisäpalvelujen käytöstä perittäviä maksuja, sekä kiinteä kuukausimaksu. Erillisiä maksuja peritään Lisäpalveluista (kuten Pysäköinnin Opastuspalvelusta) ja muista ylimääräisistä ilmoituksista ja toiminnoista, jotka eivät sisälly kyseiseen Tuotepakettiin.
8.3. Lisäpalveluista, jotka tällä hetkellä sisältyvät Tuotepakettiin, tai uusista palveluista, voidaan tulevaisuudessa periä erillisiä maksuja.
8.4. EasyPark pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja maksuja. Muutokset tulevat voimaan aikaisintaan 30 päivää sen jälkeen, kun Asiakkaalle on ilmoitettu muutoksista.
9. Maksuehdot ym.
9.1. Maksaminen tapahtuu joko veloituksella Asiakkaan rekisteröimältä maksukortilta tai jollakin muulla EasyParkin kulloinkin hyväksymällä maksutavalla. Asiakas valitsee ja hyväksyy maksutavan tehdessään rekisteröitymishakemuksen. Lisätietoja kuhunkin maksutapaan soveltuvista maksuehdoista on saatavilla kyseisen maksutavan palveluntarjoajalta.
9.2. Kiinteä kuukausimaksu veloitetaan kuukausittain etukäteen ja sitä ei palauteta. Muut maksut ja veloitukset (paitsi siltä osin kuin kohdassa 9.3 on määrätty) veloitetaan Asiakkaan valitseman maksutavan mukaisesti kunkin Palvelun aloittamisen tai lopettamisen jälkeen. Asiakas ilmaisee hyväksyvänsä kyseiset veloitukset.
9.3. Mahdolliset Pysäköintimaksut ja Latausmaksut (sis. EasyParkin prosenttimääräiset lisämaksut, jos ne soveltuvat Asiakkaan valitsemaan Tuotepakettiin) veloitetaan sen jälkeen, kun P-operaattorin tai Yhteistyökumppanin Pysäköintimaksuun ja/tai Latausmaksuun perustuva saatava on siirretty EasyParkille.
9.4. Jos maksua ei suoriteta ajallaan, EasyPark on oikeutettu perimään maksulle korkolain 4 §:n 1 momentin mukaista viivästyskorkoa maksun
eräpäivästä siihen asti, kunnes maksu on kokonaisuudessaan suoritettu. EasyPark voi myös vaatia korvauksia perintäkuluista (esimerkiksi maksumuistutuksista tai perintätoimista).
10. EasyPark-järjestelmän saatavuus, immateriaalioikeudet ym.
10.1. EasyPark-järjestelmä on yleensä saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, pois lukien aika, jonka vievät suunnitelman mukaiset keskeytykset päivitysten, muutosten ja huoltotoimenpiteiden ajaksi. Asiakas ilmaisee hyväksyvänsä, että ohjelmistoja ei ole mahdollista testata kaikissa mahdollisissa olosuhteissa ja että poikkeamia sovitusta toiminnallisuudesta sekä odottamattomia virheitä ja keskeytyksiä voi tapahtua. EasyPark pidättää oikeuden päivittää EasyPark-järjestelmää uusilla toiminnoilla tai muuten muuttaa sitä esimerkiksi mukauttaakseen sen uusiin teknologioihin, turvallisuusstandardeihin tai hallinnollisiin menettelyihin. EasyPark ei ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, jotka liittyvät siihen, että EasyPark-järjestelmä ei ole saatavilla tai se on pois käytöstä, tai se sisältää virheitä.
10.2. Kaikki tekijänoikeudet (sisältäen oikeudet tietokoneohjelmiin, lähdekoodiin, konekieliseen koodiin ja algoritmeihin) sekä muut immateriaalioikeudet (sisältäen tavaramerkit ja patentit) liittyen EasyPark-järjestelmään ja sen sisältöön ovat EasyParkin tai sen toimittajien ja yhteistyökumppaneiden omistamia tai lisensoimia. Mitään kyseisiä oikeuksia ei siirry Asiakkaalle tällä Sopimuksella. EasyPark- järjestelmän tai sen sisältöjen käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty. Asiakkaalla ei ole oikeutta kopioida, levittää, myydä, julkaista, siirtää, lainata, myöntää käyttölupia, muokata tai muuten määrätä tai tehdä mitään toimenpiteitä koskien EasyPark-järjestelmän sisältämää ohjelmistoa. Asiakkaalla ei ole oikeutta takaisinmallintaa, kääntää lähdekoodiksi, purkaa tai muuten yrittää päästä käsiksi ohjelmiston lähdekoodiin.
10.3. Asiakkaan tulee varmistua siitä, että kaikki tiedot ja materiaalit, jotka siirretään EasyPark-järjestelmään, ovat vapaita vahingollisista tekijöistä, lähdekoodista ja haittaohjelmista (kuten virukset, madot ja troijalaiset). Asiakas on vastuussa siitä, että tiedot, jotka Asiakas lataa Omille Sivuilleen tai saattaa saataville Sovelluksen välitykselle, eivät loukkaa kolmansien osapuolien immateriaalioikeuksia tai ole muutoin vastoin lakeja, määräyksiä tai muiden oikeuksia.
10.4. EasyPark käyttää tavanomaisia turvatoimia suojatakseen tietoja. Jos EasyPark ei ole toiminut huolimattomasti, EasyPark ei ole vastuussa siitä, jos tietoja on kolmannen osapuolen saatavilla.
11. EasyParkin vastuu
11.1. EasyParkin kokonaisvastuu on kaikissa tapauksissa rajoitettu enintään
5.000 euroon, paitsi jos EasyPark on toiminut tahallisesti tai törkeän huolimattomasti.
11.2. EasyPark ei ole vastuussa Asiakkaan kärsimistä vahingoista tai menetyksistä, jotka ovat aiheutuneet:
a) Asiakkaan virheestä tai huolimattomuudesta, mukaan lukien se, jos Asiakas ei ole asianmukaisesti aloittanut tai lopettanut Palvelua (riippumatta siitä, onko Asiakas tilannut huomautuksen tai push- ilmoituksen EasyParkilta), Asiakas ei ole sisäistänyt annettuja tietoja, tai jos Asiakas on määrittänyt väärän aluekoodin kyseiselle Pysäköintialueelle aloittaessaan pysäköinnin (riippumatta siitä, onko Asiakas määrittänyt aluekoodin manuaalisesti vai Sovelluksen paikannustoiminnon ehdotukseen perustuen);
b) siitä, ettei Xxxxxxx ole täyttänyt tämän Sopimuksen mukaisia velvollisuuksiaan tai ei ole muuten noudattanut EasyParkin ohjeita;
c) siitä, että Asiakas on pysäköinyt ajoneuvonsa vastoin soveltuvia lakeja, määräyksiä ja/tai P-operaattorin asettamia sääntöjä tai kyseisellä Pysäköintialueella muutoin soveltuvia sääntöjä;
d) virheistä tai riittämättömästä toiminnallisuudesta liittyen Asiakkaan puhelimeen, matkapuhelimeen tai muuhun tekniseen laitteeseen (esimerkiksi: laite on kytkeytynyt pois päältä tai siitä on loppunut akku);
e) virheistä, keskeytyksistä tai viivästyksistä puhelin-, Internet- tai muissa viestintäverkoissa, tai teleoperaattorin toimista tai laiminlyönneistä, jotka vaikuttavat Palvelujen toimintaan tai saatavuuteen;
f) virheistä tai vioista teknisissä toiminnoissa, jotka määrittävät kulloisenkin Pysäköintimaksun tai Latausmaksun määrän;
g) siitä, että EasyPark on peruuttanut Palvelun syistä, jotka osoittautuvat virheellisiksi, mutta joiden EasyParkilla oli perusteltu syy uskoa olevan tosia peruutuksen ajankohtana ja jotka oikeuttivat peruutuksen;
h) keskeytyksestä tai puutteellisesta pääsystä yhteen tai useampaan Palveluun, jota EasyPark ei olisi kohtuullisesti voinut ennakoida;
i) siitä, ettei Xxxxxxxxxxx toimi oikein;
j) siitä, ettei EasyParkin ehdottama Pysäköintialue/Latausasema ole saatavilla, kun Asiakas saapuu sinne;
k) siitä, että Asiakkaan EasyPark-kortti on kadonnut tai se on varastettu, eikä Asiakas ole ilmoittanut siitä EasyParkille, tai sitä on muuten käytetty luvatta;
l) Kirjautumistietojen ja/tai Palvelujen luvattomasta käytöstä, tai
m) Force majeure -tapahtumista (ks. kohta 16).
11.3. EasyPark ei ole missään tapauksessa vastuussa epäsuorista tai välillisistä vahingoista, kuten esimerkiksi voittojen menetyksestä. EasyPark ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka liittyvät Asiakkaan suhteisiin kolmansien osapuolten kanssa.
12. Asiakkaan vastuu
Asiakas on velvollinen korvaamaan EasyParkille aiheutuvat kustannukset, vahingot ja menetykset (mukaan lukien myös kolmansien osapuolien kärsimät kustannukset, vahingot ja menetykset siltä osin kuin kolmas osapuoli on kohdistanut korvausvaatimuksen EasyParkiin), joita EasyParkille aiheutuu seurauksena Asiakkaan virheestä tai laiminlyönnistä, tai siitä, ettei Asiakas ole täyttänyt tämän Sopimuksen mukaisia velvollisuuksiaan tai ole muutoin noudattanut EasyParkin ohjeita.
13. Reklamaatiot
13.1. Jos jokin Palvelu on viallinen tai veloitus on virheellinen, Asiakkaan tulee viipymättä tehdä kirjallinen reklamaatio EasyParkin asiakaspalveluun. Reklamaatio tulee tehdä 60 päivän kuluessa siitä, kun kyseisen Palvelun tarjoaminen alkoi, tai vaihtoehtoisesti silloin, kun Asiakas tuli tietoiseksi tai hänen olisi pitänyt tulla tietoiseksi kyseisestä virheellisestä veloituksesta. Reklamaatiossa tulee selvästi yksilöidä, mistä viassa tai virheessä on kyse. Asiakaan tulee tarjota kohtuullisessa määrin apuaan EasyParkille reklamaatioon perustuvissa tutkimuksissa.
13.2. Reklamaatiot, jotka koskevat virheellisiä Pysäköintimaksuja tai Latausmaksuja, käsitellään ja ratkaistaan vuoropuhelussa kyseisen P- operaattorin tai Yhteistyökumppanin kanssa. Jos ja kun tällainen reklamaatio hyväksytään, EasyPark hyvittää viipymättä Asiakkaalle asianmukaisen summan. Jos reklamaatio hylätään, EasyPark ilmoittaa Asiakkaalle reklamaation käsittelyn lopputuloksen ja perustelut.
14. Sopimuksen kesto, ennenaikainen päättäminen, ym.
14.1. Sopimus on voimassa siitä, kun EasyPark vahvistaa rekisteröinnin (ks. kohta 1.4.), kunnes se päättyy Sopimuksen ehtojen mukaisesti tai toisin kirjallisesti sovitaan.
14.2. Xxx Xxxxxxx on valinnut Tuotepaketin, jossa ei ole kiinteää kuukausimaksua, Asiakas voi irtisanoa Sopimuksen päättymään välittömästi. Xxx Xxxxxxx on valinnut Tuotepaketin, jossa on kiinteä kuukausimaksu (kokonaan tai osaksi), Asiakas voi irtisanoa Sopimuksen päättymään irtisanomisilmoitusta välittömästi seuraavan kalenterikuukauden lopussa.
14.3. EasyParkilla on oikeus välittömästi keskeyttää Asiakkaan pääsy Palveluihin, peruuttaa Asiakkaan käyttäjätili ja/tai irtisanoa Sopimus päättymään välittömästi, jos
a) Asiakas rikkoo olennaisesti jotakin Sopimuksen mukaista velvoitettaan;
b) Asiakas ei täytä, tai on olemassa perusteltu syy epäillä, että Asiakas ei tule täyttämään maksuvelvoitteitaan EasyParkille, tai Asiakas ei ole rekisteröinyt voimassa olevaa maksukorttia tai muuta maksutapaa EasyParkille;
c) Asiakkaan voidaan EasyParkin kohtuullisen harkinnan mukaan odottaa tulevan maksukyvyttömäksi;
d) Asiakas käyttää EasyPark-järjestelmää tai jotain Palvelua Sopimuksen vastaisesti tai tavalla, joka voi olla vahingollinen tai aiheuttaa vahinkoa EasyParkille tai jollekin kolmannelle osapuolelle;
e) Asiakas on toistuvasti pysäköinyt ajoneuvonsa soveltuvien lakien, määräysten ja/tai P-operaattorin sääntöjen vastaisesti;
f) Asiakas on antanut virheellisiä, puutteellisia tai harhaanjohtavia tietoja, tai
g) EasyPark kokonaisharkintaan perustuen katsoo todennäköiseksi, että Asiakas voi olla osallisena rikollisessa toiminnassa tai liittyy tällaiseen toimintaan.
14.4. Jos Asiakas on valinnut Tuotepaketin, josta Asiakas maksaa kokonaan tai osittain kuukausimaksua, on Asiakkaan velvollisuus irtisanoa Sopimus, jos rekisteröity ajoneuvo on myyty, tilapäisesti poistettu liikennekäytöstä, tai sitä ei muuten tulla käyttämään. EasyParkilla ei ole velvollisuutta varmistaa, onko Asiakkaan rekisteröimä ajoneuvo tilapäisesti poistettu liikennekäytöstä.
14.5. Sopimuksen irtisanominen tulee tehdä kirjallisesti.
14.6. Sopimuksen irtisanominen (mistä tahansa syystä) ei vaikuta Osapuolen oikeuksiin ja/tai velvollisuuksiin, jotka ovat syntyneet ennen Sopimuksen irtisanomista.
15. Peruuttamisoikeus
Kuluttajansuojalain etämyyntiä koskevien säännösten nojalla Asiakkaalla on oikeus 14 päivän kuluessa rekisteröinnin hyväksymisestä peruuttaa Sopimus ilmoittamalla siitä EasyParkin asiakaspalveluun.
Peruuttamisoikeudesta huolimatta Asiakkaalla on velvollisuus korvata EasyParkille kaikki syntyneet Pysäköintimaksut ja Latausmaksut sekä/tai se osa Palvelusta, jonka Asiakas on käyttänyt peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä.
16. Force Majeure
EasyPark ei ole vastuussa eikä korvausvelvollinen virheistä tai viivästyksistä tämän Sopimuksen ehtojen noudattamisessa, jotka ovat seurausta syistä tai olosuhteista, joita EasyPark ei voi kohtuudella hallita, mukaan lukien esimerkiksi tulipalot, tulvat tai muut luonnonkatastrofit, sotatoimet, terrorismi, työtaistelut, viat, keskeytykset tai viivästykset puhelin-, Internet- tai muissa viestintäverkoissa, julkisen liikenteen keskeytykset, onnettomuudet, räjähdykset, levottomuudet, lainsäädäntö ja viranomaisten toimet.
17. Salassapito
Kumpikaan Osapuoli ei saa paljastaa toista Osapuolta koskevia luottamuksellisia tietoja ilman kyseisen Osapuolen lupaa. Asiakas kuitenkin antaa hyväksyntänsä sille, että EasyPark voi luovuttaa Palveluja ja niiden käyttöä koskevia tietoja P-operaattoreille ja Yhteistyökumppaneille täyttääkseen velvollisuutensa kyseisiä tahoja kohtaan. Lisäksi Xxxxxxx antaa hyväksyntänsä sille, että EasyPark voi raportoida Palvelujen väärinkäytökset, laittoman toiminnan, petollisen tai asiattoman käytöksen ja/tai tällaiset epäilyt poliisille tai muulle toimivaltaiselle viranomaiselle.
18. Henkilötietojen käsittely ym.
18.1. Henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan henkilötietolakia (22.4.1999/523) ja muita soveltuvia tietosuojasäännöksiä (mukaan lukien muut säännökset, joiden säädösperustana on Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 95/46/EY annettu 24 päivänä lokakuuta 1995, yksilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta). EasyPark noudattaa henkilötietojen käsittelyssä henkilötietolainsäädännön vaatimuksia riippumatta siitä, onko EasyPark tietojen rekisterinpitäjä vai toimiiko se muutoin niiden käsittelijänä.
18.2. Rekisterinpitäjänä EasyPark tallentaa ja käsittelee Asiakkaan henkilötietoja, sisältäen muun muassa Asiakkaan nimen, osoitteen, henkilötunnuksen, sähköpostiosoitteen, matkapuhelinnumeron,
ajoneuvon rekisterinumeron ja tapahtumatiedot. Käsiteltävät henkilötiedot koostuvat pääosin tiedoista, joita Asiakas suoraan tai välillisesti antaa EasyParkille rekisteröityessään ja käyttäessään EasyParkin Palveluita.
18.3. EasyPark käsittelee Asiakkaan henkilötietoja esimerkiksi Palvelujen hallinnoimiseksi, EasyParkin lainmukaisten velvollisuuksien täyttämiseksi, noudattaakseen määräyksiä ja viranomaispäätöksiä, lähettääkseen asiakkaalle tietoja ja tarjouksia (esimerkiksi Sovelluksen välityksellä, sähköpostitse tai SMS-viestillä), kehittääkseen ja analysoidakseen Palveluja ja tarjouksia, joita EasyPark tarjoaa tai voi tarjota, markkina- ja asiakasanalyysitarkoituksiin sekä mainostarkoituksiin, niin kuin on kerrottu EasyParkin tietosuojakäytännössä, joka on saatavilla seuraavasta linkistä: https:// xxxxxxxx.xx/xx-xxxxxxx/xxxxxxx/0000/00/XxxxXxxx-Xxxxxxx-Xxxxxx.xxx (”Tietosuojakäytäntö”).
18.4. EasyPark ja sen yhteistyökumppanit voivat lähettää tarjouksia tai muita markkinointiviestejä Asiakkaalle Sovelluksen välityksellä, sähköpostitse, SMS-viestillä tai muilla tavoilla. Suoraan Asiakkaalle suunnatussa mainonnassa noudatetaan soveltuvia lakeja, määräyksiä, käytännesääntöjä ja eettisiä ohjeita.
18.5. EasyPark voi luovuttaa Asiakkaan henkilötietoja yllä mainittuihin tarkoituksiin EU:n sisällä ja sen ulkopuolella muille yhtiöille, jotka kuuluvat samaan konserniin kuin EasyPark, sekä yhtiöille, joiden kanssa EasyPark tekee yhteistyötä. Silloin kun EasyPark tallentaa asiakkaan henkilötietoja, tietoja säilytetään aina EasyParkin tai samaan konserniin kuuluvan yhtiön toimesta.
18.6. Palvelut sisältävät paikkatietoihin perustuvia ominaisuuksia, esimerkiksi Asiakkaan sijainnin määrittämisen. Tarjotakseen paikkatietoihin perustuvia palveluita, EasyPark kerää, käsittelee ja jakaa aika-ajoin Asiakkaan paikkatietoja, mukaan lukien Asiakkaan matkapuhelimen reaaliaikaisen maantieteellisen sijainnin. EasyPark noudattaa näin toimiessaan soveltuvia lakeja ja Tietosuojakäytäntöä.
18.7. Tekemällä rekisteröitymishakemuksen EasyParkille Asiakas hyväksyy, että EasyPark käyttää henkilötietoja, paikkatietoja sekä muita tietoja niihin tarkoituksiin ja sillä tavalla, kuin näissä ehdoissa on kuvattu, ja että EasyPark voi käsitellä tietoja niin kuin EasyParkin Tietosuojakäytännössä on kerrottu. Lisäksi Asiakas hyväksyy, että EasyPark ja sen yhteistyökumppanit voivat lähettää tarjouksia tai muita markkinointiviestejä Asiakkaalle. Jos Asiakas ei enää halua vastaanottaa tarjouksia tai muita markkinointiviestejä, Asiakas voi ilmoittaa tästä EasyParkin asiakaspalveluun.
18.8. Jokaisella luonnollisella henkilöllä on kerran kalenterivuodessa oikeus saada pyytäessään maksutta tietoja häntä koskevien henkilötietojen käsittelystä. EasyPark korjaa Asiakkaan pyynnöstä tai omasta aloitteestaan tiedot, jotka osoittautuvat virheellisiksi.
18.9. EasyPark käyttää evästeita. Eväste on tekstitiedosto, joka mahdollistaa Asiakkaan tietokoneen, matkapuhelimen tai muun teknisen laitteen tunnistamisen. EasyPark käyttää evästeitä EasyParkin Tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Tekemällä rekisteröitymishakemuksen EasyParkille Asiakas hyväksyy, että evästeitä tallennetaan Asiakkaan tietokoneelle, matkapuhelimeen tai muuhun tekniseen laitteeseen EasyParkin Tietosuojakäytännössä kerrottuja tarkoituksia varten. Asiakas voi halutessaan estää evästeiden käytön, mutta tämä voi haitata EasyParkin Palveluiden toimintaa.
18.10. EasyParkin asiakaspalvelu vastaa kysymyksiin, jotka liittyvät EasyParkin henkilötietojen ja paikkatietojen käsittelyyn sekä evästeiden käyttöön.
19. EasyPark muissa maissa
19.1. EasyPark on osa konsernia (jokainen erillinen konserniin kuuluva yhtiö jäljempänä “EP Yhtiö”), joka tarjoaa palveluja, jotka olennaisilta osiltaan vastaavat EasyParkin tarjoamia Palveluita (“EP Palvelut”) niissä maissa (pl. Australia), jotka on kulloinkin listattu verkkosoitteessa xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx (jokainen tällainen maa jäljempänä “EP Maa”). Jos haluat lisätietoja tietyssä EP Maassa olevista paikoista, joissa voidaan käyttää EP Palveluja, vieraile verkkosoitteessa: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx.
19.2. Jos Asiakas vierailee toisessa EP Maassa (eli muussa maassa kuin Suomessa), Asiakas voi käyttää EP Palveluja edellyttäen, että Asiakas hyväksyy paikallisen EP Yhtiön soveltuvat yleiset sopimusehdot.
19.3. EP Palvelujen tuottaja on paikallinen EP Yhtiö ja, kun Asiakas käyttää EP Palveluja, tällöin Asiakas on paikallisen EP Yhtiön asiakas. Kuitenkin, käyttäessään EP Palveluja, Asiakas suorittaa maksut EasyParkille (, eikä paikalliselle EP Yhtiölle).
20. Muutokset, siirtäminen, ym.
20.1. EasyPark pidättää oikeuden muuttaa näitä Xxxxxxx Sopimusehtoja. EasyPark ilmoittaa muutoksista viipymättä Asiakkaalle ja saattaa Asiakkaan saataville uuden version Yleisistä Sopimusehdoista. Jos Asiakas jatkaa Palvelujen käyttöä tämän jälkeen, Asiakkaan katsotaan hyväksyneen muutokset.
20.2. Kulloinkin voimassa olevat Yleiset Sopimusehdot ovat saatavilla Verkkosivustolla.
20.3. EasyParkilla on oikeus siirtää osittain tai kokonaan tämän Sopimuksen mukaiset oikeutensa ja/tai velvollisuutensa ilman Asiakkaan hyväksyntää. Lisäksi EasyParkilla on oikeus käyttää alihankkijoita täyttääkseen Sopimuksen mukaiset velvollisuutensa.
20.4. Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää tämän Sopimuksen mukaisia oikeuksia ja/tai velvollisuuksiaan ilman EasyParkin kirjallista hyväksyntää.
21. Muita ehtoja
21.1. Sopimuksen sisältö käsittää koko Osapuolten välisen sopimussuhteen Sopimukseen liittyvien asioiden osalta.
21.2. Osapuolet sopivat, että jos jokin Sopimuksen ehto on joltakin osin pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton, kyseistä ehtoa ja muita Sopimuksen ehtoja ja edellytyksiä sovelletaan täysimääräisesti siltä osin kuin se on sallittua.
21.3. Nämä Yleiset Sopimusehdot (sekä muut ehdot ja edellytykset, jotka ovat osa Sopimusta) ovat saatavilla useilla kielillä, joista suomenkielinen versio on alkuperäisversio. Osapuolet hyväksyvät, että jos näiden Yleisten Sopimusehtojen eri kieliversioiden välillä on eroavaisuuksia, suomenkielisellä versiolla on etusija tulkinnassa.
22. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
22.1. Sopimukseen ja sen tulkintaan sovelletaan Suomen aineellisoikeudellista lainsäädäntöä.
22.2. Kaikki riidat, erimielisyydet tai vaatimukset, jotka johtuvat Sopimuksesta tai liittyvät siihen tai sen rikkomiseen, päättämiseen tai pätemättömyyteen, ratkaistaan ensisijaisesti vapaaehtoisella Osapuolten välisellä sopimuksella. Jos Osapuolet eivät pääse sopimukseen, erimielisyys voidaan tutkia Kuluttajariitalautakunnassa, jota koskeva kirjallinen ratkaisupyyntö Asiakkaan tulee tällöin toimittaa Kuluttajariitalautakunnalle. Erimielisyydet voidaan myös ratkaista oikeudenkäymiskaaren mukaan määräytyvän toimivaltaisen suomalaisen tuomioistuimen toimesta.
22.3. Tämä kohta 21 säilyy voimassa Sopimuksen päättymisen jälkeen.
23. Asiakaspalvelu
EasyParkin asiakaspalvelu vastaa kysymyksiin koskien Sopimusta ja EasyParkin tarjoamia Palveluita.
Puhelin: x000 0 0000 0000
Sähköposti: xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx
* * *