SOPIMUSEHDOT Soveltamisala
SOPIMUSEHDOT
Soveltamisala
Nämä sopimusehdot ovat voimassa 16.4.2024 alkaen.
Nämä sopimusehdot (jäljempänä ”Ehdot”) soveltuvat Antin Autokoulu Oy:n ja sen asiakkaana olevan oppilaan (jäljempänä ”Oppilas”) väliseen sopimussuhteeseen, joka koskee ajo-opetuspalveluiden ja siihen liitännäisten palveluiden myyntiä, ostoa, tilausta ja toimitusta. Ehdot soveltuvat Antin Autokoulu Oy:n verkkokaupassa tehtyihin ostoihin ja tilauksiin, joissa Oppilas on kuluttajansuojalain tarkoittama kuluttaja. Mikäli Ehdot ovat muuten kuin verkkokaupassa tehtävän opetus-, tai muun palvelusopimuksen liite tai osa, sovelletaan näitä Ehtoja myös mainittuun muuhun sopimukseen. Nämä Ehdot soveltuvat myös Oppilaan huoltajan tai muun koulutuksen maksajan ja Antin Autokoulu Oy:n väliseen sopimussuhteeseen, joka syntyy kun mainittu henkilö on ilmoittautumisen tai tilauksen yhteydessä sitoutettu maksamaan Antin Autokoulu Oy:lle siltä tilatut tuotteet Antin Autokoulu Oy:n ilmoittamin hinnoin sekä muut näiden Ehtojen mukaiset suoritukset. Antin Autokoulu Oy toimittaa tilausvahvistuksen Oppilaan lisäksi myös mainitulle huoltajalle/muulle maksajalle tilauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Näin ollen termi Oppilas tarkoittaa näissä Ehdoissa soveltuvin osin sisällön tätä vaatiessa myös em. huoltajaa/maksajaa. Tilatun palvelun Antin Autokoulu Oy tarjoaa kuitenkin vain Oppilaalle, joka ao. kurssille on ilmoitettu.
Nämä Ehdot eivät kuitenkaan ole voimassa siltä osin, kun ne rajoittavat Oppilaan pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia tai Antin Autokoulu Oy:n pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia velvollisuuksia.
Mikäli kurssin maksajaksi on ilmoitettu yritys, ei sopimussuhteeseen sovelletaan kuluttajansuojalain määräyksiä. Näissä tilanteissa Oppilas tai maksajaksi ilmoitettu yritys ei näin ollen voi vedota kuluttajansuojalain mukaisiin oikeuksiinsa tai Autokoulun vastaaviin velvoitteisiin, mukaan lukien lakisäätiestä peruttamisoikeutta koskevat oikeudet ja velvoitteet.
Tekemällä tilauksen Antin Autokoulu Oy:n verkkokaupassa Oppilas hyväksyy tilaukseen liittyvän maksuvelvollisuuden, nämä Ehdot ja sitoutuu noudattamaan Ehtoja kokonaisuudessaan. Myös Oppilaan huoltajan ja koulutuksen mahdollisen muun maksajan katsotaan hyväksyneen tilaukseen liittyvän maksuvelvollisuuden sekä nämä Ehdot tilauksen yhteydessä ja joka tapauksessa viimeistään vastaanottaessaan tilausvahvistuksen. Oppilaan velvollisuutena on informoida huoltajaansa ja mahdollista muuta maksajaa edellä todetusta maksuvelvollisuudesta näiden Ehtojen hyväksymistä koskevasta seikasta, ml. näistä Ehdoista ennen tilauksen tekemistä.
Xxxxxxxxxx oppilas ei saa tehdä tilausta ennen kuin tämän huoltaja ja mahdollinen muu koulutuksen maksaja ovat osaltaan hyväksyneet tilauksen ja nämä Ehdot sekä tilaukseen liittyvän maksuvelvollisuuden.
Antin Autokoulu Oy:llä on oikeus päivittää näitä Ehtoja milloin tahansa. Päivitettyjä Ehtoja sovelletaan tilauksiin, jotka on tehty päivitettyjen Ehtojen voimaantulon jälkeen.
Palveluntarjoaja ja asiakaspalvelu
Oppilaan sopimuskumppanina ja palveluntarjoajana on Antin Autokoulu Oy, Patentti- ja rekisterihallituksen ylläpitämään kaupparekisteriin rekisteröity suomalainen osakeyhtiö, y-tunnus 2763674-6, arvonlisäverotunniste FI27636746, xxxxxx Xxxxxxx 00 x 00 , 00000 Xxxx, puhelin 044 022 1265, sähköposti: xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx (jäljempänä ”Autokoulu”).
Autokoulun asiakaspalvelu toimii mainitussa puhelinnumerossa ja sähköpostiosoitteessa sekä Autokoulun nettisivuilta xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx löytyvässä chatissä arkisin, eli maanantaista perjantaihin, pois lukien päivät jolloin pankit ovat suljettuina (ks. tarkemmat ajat xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx). Mikäli sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä Autokoulun iloiseen asiakaspalveluun. Voit myös olla yhteydessä siihen Antin Autokouluun, jossa suoritat kurssia, ja ensisijaisesti Oma Opettajaasi jonka yhteystiedot löytyvät Webautosta. Kaikkien Antin Autokoulu Oy:n toimipisteiden yhteystiedot löytyvät osoitteesta xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
Lisätietoa Oppilaan valitsemaan palvelupakettiin on saatavilla myös tilausvahvistuksen liitteenä olevasta Tärkeää tietää -infopaketista, josta löytyvät ohjeet myös itsenäiseen opiskeluun, opinnoissa etenemiseen ja monia muita käytännön vinkkejä.
Oppilas
Autokoulun verkkokaupassa voivat asioida 18 vuotta täyttäneet täysivaltaiset henkilöt sekä sellaiset alle 18-vuotiaat henkilöt, joilla on asiointiin ja ostoksen/tilauksen tekemiseen huoltajansa nimenomainen suostumus, joka huoltaja on myös tutustunut näihin Ehtoihin, ostettavaan tuotteeseen sekä sen hintaan ja maksuehtoihin. Oppilaalla, maksajalla sekä alaikäisen oppilaan ollessa kyseessä, tämän huoltajalla, tulee olla toimiva sähköpostiosoite. Vastaavasti, mikäli maksajaksi on ilmoitettu muu kuin Xxxxxxx tai tämän huoltaja, tulee asiointiin ja ostoksen/tilauksen tekemiseen olla tällaisen maksajan nimenomainen suostumus, joka maksaja on myös tutustunut näihin Ehtoihin, ostettavaan tuotteeseen sekä sen hintaan ja maksuehtoihin. Tilauksen tekemisellä Xxxxxxx vahvistaa hankkineensa edellä mainitut suostumukset. Maksajaksi ilmoitetun henkilön tulee olla 18-vuotta täyttänyt oikeustoimikelpoinen henkilö tai oikeustoimikelpoinen yritys.
Verkkokaupassa asiointi
Oppilaan tulee antaa itsestään ja alaikäisen Oppilaan ollessa kyseessä huoltajastaan sekä aina mahdollisesta muusta maksajasta oikeat tiedot asioidessaan Autokoulun verkkokaupassa. Voidakseen tehdä tilauksen Autokoulun verkkokaupasta Oppilaan täytyy ilmoittaa nimensä, henkilötunnuksensa, katuosoitteensa, postinumeronsa, postitoimipaikkansa, asuinkuntansa, puhelinnumeronsa, sähköpostiosoitteensa, syntymämaansa, äidinkielensä, maksutiedot sekä muut ostamiseen vaaditut tiedot. Mikäli maksaja on eri kuin Oppilas (esimerkiksi huoltaja), tulee Oppilaan antaa lisäksi maksajan nimi, henkilötunnus, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja maksutiedot sekä muut ostamiseen vaaditut tiedot. Ilman huoltajan ja muun maksajan nimenomaista suostumusta tällaisen henkilön tietoja ei saa täyttää tilauslomakkeeseen. Maksaja voi olla myös yritys, jolloin tulee täyttää myös maksajan y-tunnus sekä yhteyshenkilön tiedot. Tietojen täyttäjä vastaa tietojen oikeellisuudesta sekä siitä, että tällä on oikeus tehdä tilaus maksajaksi ilmoitettua henkilöä sitovasti.
Oppilas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta (mukaan lukien tieto huoltajan suostumuksesta) ja on velvollinen ilmoittamaan tietojen muuttumisesta viivytyksettä Autokoululle. Huoltaja ei kuitenkaan voi perua jälkikäteen suostumustaan Autokoulua sitovin vaikutuksin. Mikäli tilauksen tekee Oppilaan puolesta tämän huoltaja, vastaa huoltaja annettujen tietojen oikeellisuudesta ja on edellä todetusti velvollinen ilmoittamaan tietojen muuttumisesta viivytyksettä Autokoululle.
Oppilaan tai muun koulutuksen maksajaksi ilmoitetun henkilön täytyy olla ostotapahtumaan käytetyn luottokortin laillinen omistaja, mikäli maksutavaksi valitaan luottokortti.
Tehtyään tilauksen Xxxxxxx saa sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa on ilmoitettu tilatut tuotteet hintoineen. Tilausvahvistus sisältää myös käyttäjätunnukset sähköiseen oppimisympäristöön sekä informaatiota opinnoissa etenemisen suhteen. Em. käyttäjätunnukset voidaan toimittaa vasta myöhäisemmässä vaiheessa sen jälkeen kun 14 päivän lakisääteinen peruuttamisaika on kulunut umpeen, mikäli Oppilas ei ole nimenomaisesti pyytänyt, että palvelun toimittaminen voidaan aloittaa ennen peruuttamisajan päättymistä tai Oppilas ei ole ilmaissut hyväksyvänsä, että hänellä ei ole lakisääteistä peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun Autokoulu on suorittanut palvelun kokonaisuudessaan.
Alaikäisen Oppilaan ollessa kyseessä myös tilauksessa ilmoitettu huoltaja saa vastaavan tilausvahvistuksen tilausta tehtäessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Myös tilauksessa ilmoitettu maksaja (jos eri kuin huoltaja tai Oppilas) saa vastaavan tilausvahvistuksen sähköpostiosoitteeseen, joka tilausta tehtäessä on ilmoitettu. Tilaukseen liittyy velvollisuus maksaa tilattu tuote tilauksen yhteydessä ilmoitetun hinnan mukaisena.
Alaikäisen Oppilaan huoltajan Oppilaan tekemälle tilaukselle antama suostumus kattaa myös suostumuksen siihen, että Oppilas ja Autokoulu voivat sopia lisäopetuksesta ja muista alkuperäiseen tilaukseen sisältymättömistä lisäpalveluista, joista Autokoululla on oikeus veloittaa Oppilasta (tai muuta ilmoitettua kurssin maksajaa) hinnaston mukaisesti. Kurssin maksajaksi ilmoitettu henkilö vastaa myös lisäopetuksesta perittävistä maksuista yhteisvastuullisesti Xxxxxxxx kanssa.
Oppilaalta vaadittavat muut palveluun liittyvät toimenpiteet
Sähköisen oppimisympäristön palvelun tuottajana on Datadrivers Oy,
SOPIMUSEHDOT
jonka jälleenmyyjänä Autokoulu toimii. Pääsy sähköiseen oppimisympäristöön edellyttää Oppilaalta sitä, että hän on hyväksynyt ilmoittautumisen (tilauksen) yhteydessä Datadrivers Oy:n palveluiden käyttöehdot (xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx&xxxxxxxxxxxxxxxx&xxxxxxx&xxx d=). Em. käyttöehdot ovat olennainen ja erottamaton osa näitä Ehtoja.
Kursseilla, joihin liittyy sähköinen oppimisympäristö (Webauto) tai jotka suoritetaan virtuaalisesti, Osallistujalla on oltava kurssia varten uudehko tietokone, älypuhelin tai tabletti sekä lisäksi mobiililaite ja WhatsApp- tai Signal -sovellus valvomon yhteyttä varten. WhatsApp sekä Signal ovat ilmaisia ja helppoja asentaa älypuhelimeen. Osallistuja vastaa itse em. ICT -laitteiden hankinnasta sekä tietoliikennekuluista sekä niiden toimivuudesta.
Oppilaalla on oltava ajokorttilupa ennen kuin Xxxxxxx voi suorittaa teoriakokeen. Ajokorttilupa-asiat hoitaa Traficomin palveluntarjoaja Ajovarma. Lisätietoa ajokorttiluvasta löytyy osoitteesta xxxxx://xxxxxxxxx- xxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx.
Hinnat ja palvelun sisältö sekä lisäpalvelut
Tilatun palvelun tai palvelupaketin sisällöt ja hinnat ovat saatavilla Autokoulun verkkosivuilta xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. Palvelupakettia klikkaamalla näkyviin tulee mainittuun palvelupakettiin liittyvät ohjeet sekä eräät edellytykset ja vaiheet sen suorittamiseksi. Mainitut tiedot toimitetaan Oppilaalle myös tilausvahvistuksen yhteydessä. Mikäli Autokoulun toimipistekohtaisissa hinnoissa on eroja, sovelletaan kaikissa tilanteissa sen toimipisteen, jossa Oppilas kurssia suorittaa, hintaa.
Edellä mainittuihin hintoihin eivät sisälly maksut Ajovarmalle, ajoharjoitteluratojen rata- ja muut maksut, lisäajotunnit ja muut erilliset palvelut, Autokoulun ajoneuvon käyttö uusinta-ajokokeessa sekä mahdolliset vahinkomaksut. Lisäajotuntien ja muiden erillispalveluiden maksut, kuten myös Autokoulun ajoneuvon käyttö uusinta-ajokokeessa hinnoitellaan Autokoulun kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan. Sopimuksen syntyessä voimassa ollut hinnasto löytyy Oppilaalle toimitetusta tilausvahvistuksesta liitteineen.
Autokoululla ei ole oikeutta muuttaa tilatun palvelupaketin hintaa Oppilasta sitovin vaikutuksin tilauksen jälkeen. Autokoululla on kuitenkin oikeus lisätä hintoihin verojen ja muiden vastaavien julkisten maksujen määrissä tapahtuvien mahdollisten muutosten vaikutus (esimerkiksi mahdollinen arvonlisäverokannan korotuksen vaikutus) välittömästi muutosten tultua voimaan. Autokoululla on myös oikeus milloin tahansa muuttaa hinnastoaan, jolloin myös tilattuun palvelupakettiin kuulumattoman lisätuotteen (esim. lisäopetus) hinta määräytyy ao. lisäpalvelun (esim. lisäopetus) tilaushetkellä voimassa olleen hinnaston mukaan, ellei muuta erikseen sovita. Oppilaan tulee itse tarkistaa voimassaoleva hinta lisäpalveluita tilatessa.
Valittuun pakettiin sisältyneen vähimmäisopetuksen jälkeen Oppilas ja Autokoulu sopivat yhteisesti mahdollisesta lisäopetuksesta, mikäli Xxxxxxx ei täytä Xxxxxxxxxx vahvistaman opetussuunnitelman edellyttämää taitotasoa. Lisäopetuksesta ja muista tilattuun pakettiin kuulumattomista suoritteista ja palveluista Autokoulu veloittaa kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti. Oppilas voi myös itsenäisesti tilata Autokoulun tuottamia lisäpalveluita Webautosta. Lisäpalveluihin sovelletaan näitä Ehtoja soveltuvin osin.
Jos lisäpalveluista sopiva Xxxxxxx on alle 18-vuotias, tulee tämän hankkia lisäopetuksen/lisäpalveluiden tilaamiselle huoltajansa suostumus. Oppilas vahvistaa lisäpalveluita tilattaessa hankkineensa lisäopetuksesta/lisäpalvelusta sopimiseen ja niistä maksamiseen huoltajansa suostumuksen. Jos Oppilas on alle 18-vuotias ja tilauksessa maksajaksi on ilmoitettu muu kuin Oppilas, ovat ao. maksajaksi ilmoitettu henkilö sekä Oppilaan huoltaja yhteisvastuullisesti Xxxxxxxx kanssa velvollisia maksamaan Autokoululle myös Oppilaan mahdollisesti Autokoululta tilaamat lisäpalvelut.
Autokoulu ei vastaa opetusmaksuihin kuulumattomien, siitä riippumattomien viranomais- ja muiden maksujen mahdollisista korotuksista.
Oppilas ja tilauksessa maksajaksi ilmoitettu henkilö vastaavat yhteisvastuullisesti kaikista sopimussuhteeseen perustuvista maksuvelvollisuuksista Autokoululle. Mikäli Oppilas on alaikäinen, vastaa tämän tilauksessa yksilöity huoltaja yhteisvastuullisesti Oppilaan
kanssa kaikista sopimussuhteeseen perustuvista maksuvelvollisuuksista Autokoululle.
Webautossa voidaan tarjota Oppilaalle lisämaksusta esimerkiksi sähköistä oppimateriaalia ostettavaksi. Autokoulu ei ole mainittujen tuotteiden myyjä eikä vastaa mainittujen tuotteiden sisällöstä. Oppilas on kuitenkin velvollinen maksamaan tällaisista tilauksista ao. tuotteelle tilauksen yhteydessä ilmoitetun hinnan.
Tilauksen maksuvelvollisuus ja maksuviivästysten seuraamukset
Tilauksen tekemiseen Autokoulun verkkokaupasta liittyy maksuvelvollisuus. Oppilas, ja/tai alaikäisen oppilaan ollessa kyseessä tämän tilauksessa yksilöity huoltaja tai muu maksajaksi ilmoitettu henkilö, sitoutuu maksamaan Autokoululle tai sille, jolle Autokoulu on siirtänyt oikeutensa saatavaan, tilatun tuotteen ilmoitetun hinnan. Mitä edellä on todettu yhteisvastuusta, on voimassa myös tällaisten maksuvelvoitteiden osalta.
Mikäli Oppilas tai muu ilmoitettu maksaja laiminlyö maksuvelvollisuutensa Autokoululle, on Autokoululla oikeus lopettaa palveluiden toimittaminen Oppilaalle, kunnes laiminlyönti on korjattu. Autokoululla on myös oikeus yksipuolisesti keskeyttää kurssi Oppilaan osalta siten kuin Ehtojen kohdassa Autokoulun oikeus keskeyttää kurssi Oppilaan passiivisuuden tai maksuviiveiden vuoksi on määrätty. Lisäksi ajokokeeseen pääsy edellyttää, että kaikki maksut Autokoululle on täysimääräisesti suoritettuna. Autokoululla on oikeus periä myöhästyneistä maksuista hinnaston ja saatavien perinnästä annetun lain mukaista muistutusmaksua (tällä hetkellä 5,00 euroa per kirjallinen tai sähköinen maksumuistutus) sekä korkolain mukaista viivästyskorkoa. Mikäli Autokoulu joutuu perimään saataviaan, on Oppilaalla (tai muulla ilmoitetulla maksajalla) lisäksi velvollisuus korvata Autokoululle perinnästä aiheutuneet perintäkulut. Kolmansien osapuolten maksupalveluihin liittyy omat viivästys- ja perintäehtonsa, joita noudatetaan, mikäli ao. kolmannen osapuolen maksupalvelu valitaan maksutavaksi.
Oppilas ja muu ilmoitettu maksaja tiedostavat, että Autokoulu voi tarkistaa Oppilaan tai muun ilmoitetun maksajan luottotiedot tilauksen ja lisätilauksen yhteydessä sekä maksutavan muuttuessa. Lisäksi tietyissä maksutavoissa maksaja tulee maksutavan valinnan yhteydessä tunnistaa vahvalla tunnistautumisella, jotta maksutapa on mahdollinen. Mikäli sopimuksen solmimisen jälkeen ilmenee, että luottotiedoissa on häiriö, Autokoulu voi purkaa sopimuksen ilmoittamalla tästä Oppilaalle. Autokoulun on ilmoitettava maksuhäiriömerkintään perustuvasta sopimuksen purusta 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä (tilausvahvistus). Purku koskee ao. palvelua, jota ostettaessa häiriö huomattiin. Edellä sanottu soveltuu myös maksutavan muuttumistilanteessa. Oppilaalla on mahdollisuus välttää sopimuksen purku suorittamalla Autokoululle koko kurssimaksu kertasuorituksena tai muulla Autokoulun erikseen hyväksymällä välittömän maksusuorituksen tavalla, mikäli ao. Autokoulussa käteissuoritus ei ole mahdollinen. Mikäli Autokoulu purkaa sopimuksen, on Oppilaan tai muun ilmoitetun maksajan kuitenkin suoritettava Autokoululle hinnaston mukainen korvaus jo annetusta opetuksesta.
Lakisääteinen peruttamisoikeus ja sen rajoitukset
Jäljempänä mainituin rajoituksin Oppilaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa sopimus ja tekemänsä tilaus syytä ilmoittamatta ilman kustannuksia 14 päivää sopimuksen tekemisestä lukien siten kuin näihin Ehtoihin liittyvässä peruuttamisohjeessa ja - lomakkeessa on tarkemmin kuvattu. Sopimuksen tekemisellä tarkoitetaan hetkeä, jolloin Autokoulu on toimittanut Oppilaalle tilausvahvistuksen.
Peruuttamisoikeutta ilman kuluja ei ole, mikäli sopimusta ei ole tehty kuluttajansuojalain tarkoittamalla tavalla etämyynnissä.
Peruuttamisoikeutta ei myöskään ole pelkästään digitaalisesti toimitettavan palvelun osalta, kuten jäljempänä lausutusta ilmenee.
Peruuttamisoikeus ja sen rajoitukset määräytyvät eri tavalla riippuen siitä, sisältääkö tilattu palvelu myös muuta digitaalisesti toimitettavaa sisältöä (kuten ajo-opetusta) vai onko kyse pelkästään digitaalisesti toimitettavasta palvelusta (kuten esimerkiksi EAS -kurssi, jossa teoriatunnit suoritetaan netissä).
Päätarkoituksena muu kuin digitaalisesti toimitettava palvelu (esimerkiksi henkilöautokorttikurssi)
SOPIMUSEHDOT
Mikäli tilauksen kohteena on palvelukokonaisuus, joka sisältää sekä digitaalisesti toimitettavaa palvelusisältöä (esimerkiksi verkkoteoriat tai sähköinen oppikirja) että muuten kuin digitaalisesti toimitettavaa olennaista palvelua (esimerkiksi ajo-opetus autolla tai simulaattorilla), peruuttamisoikeuteen liittyvät Oppilaan oikeudet määräytyvät koko tilausta koskien näiden muuta kuin digitaalisesti toimitettavaa palvelua koskevien määräysten mukaan. Tämä johtuu siitä, että muuta kuin digitaalisesti toimitettavaa palvelua, esimerkiksi ajo-opetusta, on pidettävä sopimuksen päätarkoituksena. Tällaisista sekä digitaalisesti että muuten kuin digitaalisesti toimitettavista palvelukokonaisuuksista on kyse esimerkiksi henkilöautokorttikursseissa. Oppilaan peruuttamisoikeuteen liittyvät oikeudet määräytyvät vastaavasti, jos palvelu koostuu kokonaan muuten kuin digitaalisesti toimitettavasta palvelusta.
Autokoulu aloittaa tällaisen palvelun suorittamisen ennen peruuttamisajan päättymistä ainoastaan, jos Xxxxxxx on tehnyt tätä koskevan nimenomaisen pyynnön ja antanut hyväksyntänsä sille, että hänellä ei ole enää peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun Autokoulu on täyttänyt sopimuksen kokonaisuudessaan. Ilman edellä tarkoitettua pyyntöä ja hyväksyntää esimerkiksi ajo-opetus henkilöautolla tai simulaattorilla tai muiden muuten kuin digitaalisesti toimitettavien palveluiden hyödyntäminen ei ole mahdollista peruuttamisajan kuluessa eikä Autokoululla ole muutenkaan velvoitetta tarjota peruuttamisaikana palveluita Oppilaalle. Mikäli Xxxxxxx on tehnyt tällaisen nimenomaisen pyynnön, ei hänellä ole enää peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun Autokoulu on täyttänyt sopimuksen kokonaisuudessaan. Mikäli taas Autokoulu tällaisessa tilanteessa on täyttänyt sopimuksen osittain, on Oppilaalla (ja/tai muulla ilmoitetulla maksajalla) velvollisuus maksaa Autokoululle kohtuullinen korvaus palvelun suorittamisesta peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä syntyneistä kuluista.
Tämä korvaus koostuu 99 euron keskeytysmaksusta lisättynä Autokoulun hinnaston mukaisella veloituksella jo annetusta opetuksesta, ollen kuitenkin korkeintaan yhteensä ao. kurssin kokonaishinta.
Edellä lausutusta poiketen, Autokoulu voi kuitenkin harkintansa mukaan aloittaa kurssikokonaisuuteen, johon sisältyy ajo-opetusta tai muuta olennaista muutoin kuin digitaalisesti toimitettavaa sisältöä, liittyvän digitaalisesti toimitettavan digitaalisesti toimitettavan sisällön (kuten esimerkiksi tunnukset Webautoon) toimittamisen peruuttamisajan kuluessa myös ilman edellä tarkoitettua Oppilaan nimenomaista pyyntöä ja/tai hyväksyntää. Autokoulun toimiessa näin säilyy Oppilaan oikeus peruuttaa sopimus ja tilaus kokonaisuudessaan 14 päivän peruuttamisajan kuluessa ilman kustannuksia sanotun sisällön toimittamisen aloittamisesta huolimatta edellyttäen, että Oppilas ei ole saanut varaamaansa ajo-opetusta henkilöautolla tai simulaattorilla tai muutoin omaan valintaansa perustuen hyödyntänyt muutoin kuin digitaalisesti toimitettavaa palvelua peruuttamisajan kuluessa.
Peruuttaminen kohdistuu aina koko samalla tilauksella tehtyyn tilaukseen, kattaen sekä digitaalisen palvelusisällön että ajo-opetuksen. Jos Oppilaalla on samaan aikaan kesken useampi kurssi Autokoulussa, on kyse eri tilauksista, jotka kaikki tulee peruuttaa erikseen.
Lakisääteinen peruuttamisoikeus päättyy, kun 14 päivää on kulunut sopimuksen tekemisestä. Oppilaan oikeudesta keskeyttää kurssi myöhemmin on kerrottu tarkemmin näiden Ehtojen kohdassa Sopimuksen kesto; kurssin keskeyttäminen. Lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi tutkintoon johtavilla henkilöautokursseilla sovelletaan Ehtojen kohdan Tyytyväisyystakuu mukaista tyytyväisyystakuuta, ja Oppilaalla on lakisääteisen peruuttamisoikeuden, ja sen rajoitusten estämättä oikeus vedota myös näiden Ehtojen puitteissa tyytyväisyystakuuseen.
Pelkästään digitaalisesti toimitettava sisältö (ei peruuttamisoikeutta)
Pelkästään digitaalisesti toimitettavan sisällön, kuten oppimisympäristö Webauto -palvelu, jossa Oppilas voi suorittaa verkkoteoriaopintoja, suorittaa tasotestejä ja tehdä muita kurssiin liittyviä toimenpiteitä, EAS - kurssi tai sähköinen oppikirja, osalta kyseessä on sen maksullisten osien osalta kuluttajansuojalain (20.1.1978/36, muutoksineen) 6 luvun 16 §:n 1) kohdassa tarkoitetuista hyödykkeistä, joita eivät koske kuluttajansuojalain 6 luvun 14 §:n säännökset peruuttamisoikeudesta etämyynnissä. Peruuttamisoikeutta ei ole, jos digitaalisen sisällön tuottaminen sähköisesti aloitetaan tai palvelu suoritetaan kokonaan ennen peruuttamisajan päättymistä, ja Oppilas on antanut nimenomaisen ennakkosuostumuksensa siihen, että sopimuksen täyttäminen alkaa peruuttamisoikeuden voimassaoloaikana, ja antanut hyväksyntänsä sille, että näin peruuttamisoikeus menetetään.
Pelkästään digitaalisesti toimitettavaa sisältöä ei voi ostaa ilman
sanottua ennakkosuostumusta ja hyväksyntää, joten peruuttamisoikeutta ei ole. Tämä johtuu siitä, että käyttäjätunnukset aktivoidaan ja siten palvelun suorittaminen aloitetaan ilmoittautumisen tapahduttua.
Osapuolten keskeiset sopimusvelvollisuudet ja Oppilaan vastuu aiheuttamistaan vahingoista
Autokoulun velvollisuutena on toimittaa Oppilaan tilaamat palvelut näiden Ehtojen määräykset huomioiden ammattitaitoisesti ja huolellisesti. Autokoulu vastaa siitä, että tilatun kurssin sisältö on ilmoitetun mukainen ja että se täyttää soveltuvan sääntelyn ao. kurssille tilaushetkellä asettamat vähimmäisvaatimukset.
Opetussuunnitelman mukaisesti annettu opetus kuitataan jokaisen opetuskerran jälkeen sähköisesti. Autokoulu on velvollinen antamaan todistuksen opetuksesta, kun Xxxxxxx on suorittanut opetusta vastaavan maksun kokonaan ja suorittanut kurssiin kuuluvan opetuksen.
Oppilaan tulee huolellisesti noudattaa Autokoulun ja sen henkilöstön tälle antamia ohjeita, ml. simulaattoriajoon liittyvät ohjeet. Oppilaan tulee muutenkin toimia huolellisesti. Mikäli Oppilas laiminlyö ohjeiden noudattamisen tai mikäli tämä muuten tuottamuksellisesti tai huolimattomuuttaan aiheuttaa Autokoululle tai sen omaisuudelle vahinkoa, on tämä velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingon. Oppilaan velvollisuus huolellisuuteen korostuu niissä ajotilanteissa, joissa opettaja ei ole Oppilaan kyydissä, kuten mopolla tai moottoripyörällä ajettaessa, jolloin Oppilas on vastuullinen kuljettaja. Minkäänlaisten päihteiden tai esimerkiksi nk. kolmiolääkkeiden vaikutuksen alaisena opetukseen osallistuminen ei ole sallittua, kuten ei myöskään uhkaava käyttäytyminen tai häiriökäyttäytyminen. Mikäli Oppilas on esim. väsynyt, huonovointinen tai muuten kokee, että on olemassa jokin muu samankaltainen, hänen ajosuoriutumiseensa mahdollisesti negatiivisesti vaikuttava seikka, tulee tästä ilmoittaa välittömästi opettajalle. Autokoululla on oikeus keskeyttää ao. opetus, mikäli opettaja katsoo, että Oppilas ei ole asianmukaisessa ajokunnossa tai Oppilas muuten tilassa, jossa opetukseen voi asianmukaisesti osallistua. Autokoululla on oikeus veloittaa tällaiset keskeytetyt ajotunnit ja muut suoritteet kokonaisuudessaan. Tällaisessa tilanteessa keskeytettyä opetusta ei hyvitetä Oppilaalle, ja voi käytännössä johtaa Oppilaan tarpeeseen ostaa lisäopetusta eri ajankohtana, jotta pakolliset opetusmäärät saadaan täyteen. Ks. kuitenkin myös Ehtojen kohta ajotuntien peruuttaminen.
Oppilas tiedostaa, että opetuksessa käytetyn ajoneuvon vahingoittuessa Oppilaan tuottamuksesta tai huolimattomuudesta (esimerkiksi tuottamuksellisesti tai huolimattomuudesta aiheutunut ajovirhe tai ohjeiden noudattamatta jättäminen) johtuvista syistä aiheutuu Autokoululle vahinkoa ainakin vakuutuksen omavastuuta vastaava määrä, mutta Autokoulun vahinko ei rajoitu tähän omavastuuosuuteen. Näin tapahtuu esimerkiksi tilanteessa, jossa vahinko on aiheutunut sellaisissa olosuhteissa tai sellaisessa menettelyssä, että vahinko ei ole vakuutusturvan piirissä. Lisäksi Autokoululle voi tulla vakuutuksen bonusmenetyksiä, minkä lisäksi vahinkoa tulee mm. seisontapäivistä, ylimääräisestä työstä, perutuista ajotunneista sekä mahdollisen korvaavan ajoneuvon vuokraamisesta. Oppilas vastaa siten kaikista tuottamuksellisesti tai huolimattomuuttaan Autokoululle aiheuttamistaan vahingoista. Omavastuiden määrät (jotka eivät kuitenkaan ole Oppilaan vastuuta rajoittavia) tilauksen hetkellä on esitetty Autokoulun hinnastossa. Autokoulu pyrkii kohtuuden mukaan rajoittamaan sille aiheutuneita vahinkoja em. tilanteissa.
Ajotuntien peruuttaminen
Oppilaalla on oikeus peruuttaa sovitut ajotunnit ao. ajotuntia edeltävänä arkipäivänä (joka tarkoittaa viikonpäiviä maanantaista perjantaihin, pois lukien ne päivät, jolloin pankit ovat suljettuna) syytä ilmoittamatta kello
12.00 mennessä. Mikäli peruutus tehdään myöhemmin tai Xxxxxxx ei muuten käytä hänelle sovittua ajotuntia, on Autokoululla oikeus periä käyttämättömästä ajotunnista hinnaston mukainen normaali ao. ajotunnin maksu. Mikäli Xxxxxxx kuitenkin esittää lääkärin- tai hoitajan todistuksen, joka todistaa Oppilaan olleen kyvytön osallistumaan koulutukseen tai sairauslomatodistuksen ao. ajotunnin ajanjaksoon, ei Autokoulu veloita Oppilaalta mainittua ajotuntimaksua. Autokoulu voi tapauskohtaisesti harkintansa mukaan hyväksyä myös muun selvityksen kyvyttömyydestä osallistua opetukseen. Peruutukset tulee ilmoittaa Antin Autokoululle, jossa kurssia suoritetaan tai Oppilaan Oma Opettajalle todistettavalla tavalla (mieluiten turvapostilla, vaihtoehtoisesti sähköpostilla, tekstiviestillä tai soittamalla) niin pian kuin tämä on kohtuudella mahdollista etukäteen, kuitenkin viimeistään 7
SOPIMUSEHDOT
päivän kuluessa ajotapahtumasta. Ajo-opetukseen ei tule osallistua sairaana.
Autokoululla on oikeus vaihtaa ao. ajotunnille/opetustapahtumaan merkitty opettaja sekä Xxx Xxxxxxxx. Autokoululla on myös oikeus peruuttaa sovitut ajotunnit ja muut opetustapahtumat esim. sairaustapausten ja muiden vastaavien syiden vuoksi, kuten esimerkiksi Autokoulun henkilöstöresursseissa tapahtuneet muutokset tai henkilöstöresurssien osoittautuessa tilapäisesti riittämättömiksi, ilmoittamalla tästä Oppilaalle. Peruutuksista pyritään ilmoittamaan Oppilaalle niin pian kuin kohtuudella on mahdollista. Autokoulun peruman ajo-opetuksen/opetustapahtuman sijaan Oppilas saa uuden korvaavan vastaavan ajo-opetuksen/opetustapahtuman, mutta Oppilaalla ei ole oikeutta muuhun hyvitykseen tai korvaukseen. Tuntien peruuntuessa Autokoululla ei ole velvollisuutta poistaa maksuja muuten tai palauttaa Oppilaalle tämän jo suorittamia maksuja. Opettajan sairaustapauksissa peruutuksen sijaan, mikäli kohtuudella mahdollista, Autokoulu pyrkii vaihtamaan ao. ajotunnille / muuhun opetustapahtumaan merkityn opettajan. Autokoulu ilmoittaa peruutuksista Oppilaalle sähköpostilla, tekstiviestillä tai soittamalla taikka muulla selkeällä tavalla. Edellä lausuttua täsmentäen, Oppilaan ajotuntien peruuntuessa Autokoulusta johtuvista syistä, pyrkii Autokoulu järjestämään korvaavan ajotunnin kohtuullisen ajan kuluessa, mahdollisuuksien mukaan huomioiden Oppilaan jo muut varatut ajotunnit sekä opetuskokonaisuus. Autokoulu ei vastaa kolmannen osapuolen peruutuksista (kuten esimerkiksi tutkinnon vastaanottaja) tai siitä aiheutuvasta mahdollisesta autokoulukurssin pitenemisestä.
Kuitenkin myös näissä tilanteissa Autokoulu pyrkii järjestämään korvaavan palvelun (esimerkiksi ajokokeen) yhdessä kolmannen osapuolen kanssa ilman aiheetonta viivästystä, kuitenkin niin, ettei Autokoulun muille asiakkaille aiheudu tarpeetonta viivästystä opetukseen tämän vuoksi.
Tyytyväisyystakuu
Xxx Xxxxxxx, joka suorittaa Autokoulussa tutkintoon johtavaa henkilöautokurssia, mistä tahansa syystä ei ole tyytyväinen saamaansa opetukseen tai palveluun, Oppilaalla on oikeus keskeyttää kurssi ilman kuluja vielä ensimmäisen autolla ajettavan ajokerran jälkeen. Oikeus kurssin keskeyttämiseen tyytyväisyystakuun perusteella ilman kuluja päättyy, kun Oppilaan toinen autolla ajettava ajotunti alkaa. Oppilaan suorittamien teoriatuntien määrä ei estä tyytyväisyystakuuseen vetoamista. Etu ei koske opetuslupapalveluita, esim. Riskikoulutusta.
Vedotakseen tyytyväisyystakuuseen Oppilaan tulee ilmoittaa asiasta Autokoululle todistettavalla tavalla vapaamuotoisesti ennen toisen autolla ajettavan ajokerran alkamista. Syytä tyytymättömyydelle ei tarvitse ilmoittaa. Tässä tilanteessa Autokoulu palauttaa ilman aiheetonta viivästystä Oppilaalta saamansa suoritukset ja Oppilaan sekä Autokoulun välinen sopimus purkautuu. Palautettaville varoille ei makseta korkoa. Sopimuksen näin purkautuessa Autokoulu ei ole velvollinen antamaan Oppilaalle todistusta annetusta opetuksesta.
Tyytyväisyystakuuta koskevat määräykset eivät estä Oppilasta vetoamaan lakisääteiseen peruuttamisoikeuteen tai oikeuteensa keskeyttää kurssi näiden Ehtojen mukaisesti. Tyytyväisyystakuuta koskevat määräykset ovat voimassa sanottujen ehtojen lisäksi
Sopimuksen kesto; kurssin keskeyttäminen
Autokoulun ja Oppilaan välinen sopimussuhde, joka alkaa Autokoulun toimitettua Oppilaalle tilausvahvistuksen, on voimassa 12 kuukautta Autokoulun toimittamasta tilausvahvistuksesta tai kun Oppilas on suorittanut tilaamansa kurssin Autokoulussa, sen mukaan kumpi edellä sanotuista tapahtuu aikaisemmin. Sopimuksen voimassaolon päättyminen ei vapauta maksuvelvollisuudesta, jonka peruste oli syntynyt ennen Sopimuksen voimassaolon päättymistä. Digitaalisen palvelusisällön tuottaminen Oppilaalle päättyy samaan aikaan itse kurssin kanssa, viimeistään kuitenkin 12 kuukautta Autokoulun toimittamasta tilausvahvistuksesta.
Mikäli Oppilaan Autokoulussa suorittama kurssi on kesken sopimussuhteen päättyessä em. 12 kuukauden ajan kuluttua umpeen, eikä Oppilas tässä tilanteessa kohtuullisessa ajassa vastaa Autokoulun viesteihin tai sovi Autokoulun kanssa kurssin jatkamisesta, Autokoulun velvollisuus palauttaa sopimussuhteen perusteella Autokoululle jo maksettuja maksuja päättyy, kun 6 kuukautta on kulunut sopimussuhteen päättymisestä. Jäljempänä sovittua keskeytysmaksua ei sovelleta, milloin sopimussuhde päättyy em. 12 kuukauden ajan kuluttua umpeen ja Oppilas tässä tilanteessa on maksanut kurssista
Autokoululle yli keskeytysmaksun määrän.
Mikäli Oppilaan Autokoulussa suorittama kurssi on kesken sopimussuhteen päättyessä em. 12 kuukauden ajan kuluttua umpeen, voivat Oppilas ja Autokoulu sopia kurssin jatkamisesta. Tällöin Sopimuksen katsotaan jatkuneen keskeytyksettä voimassa uudelle enintään 12 kuukauden sopimuskaudelle, tai Oppilaan ja Autokoulun sopiman lyhyemmän ajan.
Lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi Oppilas voi sopimussuhteen ollessa voimassa keskeyttää kurssin milloin tahansa (myös lakisääteisen peruuttamisajan jälkeen), mutta kurssin keskeytyessä on Autokoululla oikeus periä ja Oppilaalla (tai ilmoitetulla maksajalla) velvollisuus maksaa sopimuksen mukainen kurssin keskeytysmaksu 99 euroa lisättynä Autokoulun hinnaston mukaisella veloituksella jo annetusta opetuksesta, korkeintaan kuitenkin kurssin kokonaishinta.
Oppilaan tulee yksiselitteisesti ilmoittaa Autokoululle, mikäli hän keskeyttää kurssin. Kurssin keskeytyessä päättyy myös Oppilaan oikeus käyttää digitaalista palvelusisältöä. Mikäli tilaus on kattanut pelkästään digitaalisesti toimitettavaa sisältöä, Oppilaan on kuitenkin maksettava em. tilanteissa koko sopimushinta, mikäli digitaalisesti toimitettavan sisällön toimittaminen on ehditty aloittaa ennen keskeytystä.
Mikäli kurssin keskeytystapauksissa tai sopimuksen päättyessä Oppilas on maksanut Autokoululle enemmän kuin mitä edellä lausutuista määräyksistä johtuu, palauttaa Autokoulu kuitenkin erotuksen Oppilaalle ilman aiheetonta viivästystä sen jälkeen, kun Autokoulu on saanut Oppilaalta tarvittavat tiedot palautusta varten. Palautettaville varoille ei makseta korkoa. Mikäli Oppilasta ei tavoiteta em. palautusta varten 6 kuukauden kuluessa päivästä, jona kurssi katsotaan keskeytyneeksi tai sopimus päättyneeksi, lakkaa Autokoulun velvollisuus varojen palauttamiseen automaattisesti välittömin vaikutuksin. Osallistujaa kehotetaankin aktiivisesti olemaan yhteydessä Autokouluun kurssin keskeytystapauksissa, jotta maksujen palautuksesta ja muista mahdollisista käytännön asioista voidaan sopia.
Xxxxxxx keskeytyessä tai sopimuksen päättyessä päättyvät Autokoulun velvoitteet Oppilasta kohtaan ao. kurssiin liittyen.
Siirto toiseen Antin Autokouluun
Oppilas on ilmoittautumisen (tilauksen) yhteydessä valinnut Antin Autokoulun toimipisteen, jossa hän kurssin suorittaa. Muutos toiseen Antin Autokouluun (toimipiste) on mahdollinen. Asiaan liittyvistä käytännön toimenpiteistä ja aikatauluista sovitaan tapauskohtaisesti erikseen. Autokoululla on oikeus veloittaa Xxxxxxxx siirrosta toiseen Antin Autokouluun siirrosta sopimisen hetkellä voimassa olevansa hinnaston mukainen kohtuullinen ylimääräinen palvelumaksu.
Myös Autokoulu voi Oppilaan suostumuksella siirtää Oppilaan suorittamaan kurssia toisessa Antin Autokoulussa.
Autokoulun oikeus keskeyttää kurssi Oppilaan passiivisuuden tai maksuviiveiden vuoksi
Tilanteissa, joissa Oppilaan ja Autokoulun välinen sopimus/tilaus on sopimusehtojen mukaan vielä voimassa, mutta Autokoulu ei yrityksistään huolimatta kohtuullisessa ajassa tavoita Oppilasta sopiakseen kurssilla etenemisestä tai mikäli Autokoulu on siirtänyt Oppilaalle tai muulle Oppilaan tilauksen maksajalle osoittamansa laskut perintään taikka mikäli Oppilaalla tai maksajaksi ilmoitetulla muulla henkilöllä on opinnoissa etenemisen estäviä maksurästejä, Autokoululla on oikeus yksipuolisesti keskeyttää ao. kurssi, jota tilaus koski. Tällöin noudatetaan mitä kurssin keskeyttämisestä on näissä Ehdoissa sovittu. Autokoulu avaa kurssin uudelleen, mikäli maksut saatetaan ajan tasalle ja Oppilaaseen on saatu yhteys kurssin etenemisestä sopimiseksi, edellyttäen että maksut saatetaan ajan tasalle ja kurssi voidaan suorittaa loppuun sopimuksen ollessa voimassa, ellei muuta erikseen sovita. Mikäli kurssi avataan uudelleen, kurssin keskeytyminen peruuntuu. Autokoululla on oikeus veloittaa Oppilaalta kurssin uudelleen avaamisesta ao. hetkellä voimassa olevan hinnaston mukainen ylimääräinen palvelumaksu.
Autokoulun vastuunrajoitus
Tilattuja tavaroita, palveluita ja digitaalista palvelusisältöä koskee lakisääteinen virhevastuu suhteessa kuluttaja-asemassa oleviin
SOPIMUSEHDOT
Oppilaisiin. Tämän kohdan tai näiden Ehtojen määräykset eivät suhteessa kuluttaja-asemassa oleviin Oppilaisiin ole voimassa siltä osin, kun ne rajoittavat Oppilaan lakisääteisiä oikeuksia tai Autokoulun lakisääteisiä velvoitteita.
Autokoulu ei anna takeita siitä tai ole vastuussa siitä, että suoritetun kurssin jälkeen Oppilas läpäisee teoria- tai ajokokeet tai muut kokeet tai testit tai että Oppilaalla on mahdollisuus toteuttaa nämä jossain tietyssä ajassa.
Webauto-palvelun tuottaa Datadrivers Oy, ja Autokoulu toimii Datadrivers Oy:n jälleenmyyjänä. Mainittu palvelu sekä muut verkon välityksellä tuotettavat palvelut sisältöineen tarjotaan Oppilaalle ”sellaisena kuin se on” ja ”siten kuin saatavilla”. Datadrivers Oy tai Autokoulu eivät takaa, että mainitut palvelut toimivat tai ovat käytettävissä keskeytyksettä, häiriöttömästi tai virheettömästi, tai että mainittuja palveluita voidaan käyttää tiettyyn tarkoitukseen. Oppilas käyttää mainittuja palveluita omalla vastuullaan, eivätkä Datadrivers Oy tai Autokoulu vastaa mainittujen palveluiden tai sen sisältämien tietojen oikeellisuudesta, luotettavuudesta, virheistä, puutteista, epätarkkuuksista tai muista vioista, eikä mistään kuluista, vahingoista tai menetyksistä, joita Oppilaalle mahdollisesti aiheutuu mainittujen palveluiden tai sen sisältämien tietojen käyttämisestä. Datadrivers Oy tai Autokoulu eivät myöskään vastaa yhteensopivuusongelmista johtuvasta mainittujen palveluiden käytön estymisestä. Webauton palvelut voivat sisältää linkkejä muiden palvelujentarjoajien verkkosivuille tai muihin palveluihin. Datadrivers Oy tai Autokoulu eivät vastaa tällaisten kolmansien palveluntarjoajien verkkosivujen tai palveluiden sisällöstä, niiden sisältämistä palveluista tai niillä olevasta markkinoinnista tai muusta aineistosta. Autokoulun ollessa Oppilaan sopimuskumppani, ei Oppilaalla ole oikeutta esittää vaatimuksia suoraan Datadrivers Oy:tä kohtaan sähköisen oppimisympäristön tai sen palvelusisällön mahdollisten virheiden osalta. Edellä tässä kappaleessa pätee myös simulaattoreihin muihin verkon välityksellä tuotettaviin palveluihin ja palveluympäristöihin (esim. Zoom ja WhatsApp sekä sähköiset oppikirjat). Autokoulu ei siis vastaa ao. palveluiden toimivuudesta, soveltuvuudesta tai saatavuudesta. Mikäli kuitenkin simulaattori ei ole käytettävissä Oppilaalle varattuna ja Autokoulun vahvistamana aikana, saa Oppilas korvaavan simulaattoriajokerran veloituksetta, ja Autokoulun vastuu rajoittuu edellä lausuttuun.
Jos Oppilas katsoo, että Autokoulu on rikkonut sopimukseen perustuvia velvoitteitaan, tulee Oppilaan reklamoida asiasta Autokoululle viipymättä rikkomuksen havaittuaan, ja antaa Autokoululle tilaisuus sopivaksi katsomallaan tavalla korjata virhe. Oppilas menettää oikeuden vedota sopimusrikkomukseen, mikäli siihen ei ole vedottu kohtuullisessa ajassa ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun se on havaittu tai kun se olisi pitänyt havaita Oppilaan taholta.
Autokoulun vastuu suhteessa Oppilaaseen rajoittuu määrällisesti Autokoulun vastuun perusteena olevan tilauksen hintaan. Edellä sanottu vastuunrajoitus ei rajoita Autokoulun vastuuta Autokoulun vastuulla olevista henkilövahingoista, joista Autokoulu voimassaolevan oikeuden mukaan olisi vastuussa suhteessa Oppilaaseen. Tällaisista henkilövahingoista Autokoulun vastuu rajoittuu kuitenkin korkeintaan
500.000 euroon.
Autokoulu ei ole vastuussa Oppilaalle virheen tai viivästyksen aiheuttamasta epäsuorasta tai välillisestä vahingosta, kuten saamatta jääneestä tulosta tai säästöstä, tiedostojen tai tietojen menetyksestä tai katoamisesta taikka tietojen tai tiedostojen uudelleenluomisen kustannuksista.
Oppilas hyväksyy, että kukaan Autokoulun johtaja, hallituksen jäsen tai työntekijä ei ole henkilökohtaisessa vastuussa sopimusvelvoitteiden täyttämisestä. Oppilas sitoutuu siihen, että se ei nosta kannetta yksittäistä Autokoulun johtajaa, hallituksen jäsentä tai työntekijää vastaan, paitsi tilanteissa, joissa siihen on pakottavan lainsäädännön mukaan oikeus. Tämä ei estä Oppilasta nostamasta kannetta Autokoulua vastaan.
Palkinto ensimmäisellä kerralla virheettömästi suoritetusta teoriakokeesta
Xxx Xxxxxxx, joka suorittaa Autokoulussa tutkintoon johtavaa henkilöautokorttikurssia suorittaa korttiin vaadittavan teoriakokeen ilman virheitä ensimmäisellä yrittämällään, suorittaa Autokoulu Oppilaalle 500 euron nettomääräisen palkkion. Edellytyksenä on, että Oppilas on
teoriakokeen aikana Autokoulun asiakas ja suorittaa siellä henkilöautokorttia (etu ei siis koske opetuslupapalveluita, esimerkiksi Riskikoulutusta)..
Autokoulu huolehtii ennakonpidätyksestä ja muista lakisääteisistä pidätyksistä, jotta palkkion nettona maksettavaksi osuudeksi muodostuu 500 euroa. Oppilas vastaa muutoin itse palkkion hänelle aiheuttamista veroseuraamuksista. Oppilaan tulee ilman aiheetonta viivästystä toimittaa Autokoululle verokortti, tilitiedot ja muut Autokoulun kohtuudella pyytämät tiedot suorituksen maksamiseksi. Palkkio maksetaan ilman aiheetonta viivästystä sen jälkeen, kun peruste sille on syntynyt ja Autokoululle on toimitettu kaikki palkkion maksamiseksi tarvittavat tiedot. Palkkio maksetaan yhdelle Oppilaalle vain kerran.
Antin Ahertajan etu
Xxx Xxxxxxx, joka suorittaa Autokoulussa tutkintoon johtavaa henkilöautokurssia, suorittaa korttiin vaadittavan teoriakokeen hyväksytysti ennen kolmatta ajotuntiaan oikealla autolla, Autokoulu palkitsee Oppilaan Antin Ahertaja -edulla: yhdellä ilmaisella lisäajotunnilla. Edun arvo vastaa yhden henkilöautolisäajotuntihinnan hintaa Autokoulun autolla. Edellytyksenä on, että Xxxxxxx on teoriakokeen aikana Autokoulun asiakas ja suorittaa siellä henkilöautokorttia (etu ei siis koske opetuslupapalveluita, esimerkiksi Riskikoulutusta). Antin Ahertaja -edun saadakseen Oppilaan ei tarvitse suorittaa teoriakoetta hyväksytysti ensimmäisellä kerralla, vaan hyväksytty suoritus ennen kolmatta ajotuntia oikealla autolla riittää edun saamiseksi.
Oikeuksiin vetoaminen
Mikäli Autokoulu jättää käyttämättä jonkin sopimukseen tai näihin Ehtoihin perustuvan oikeutensa tai luopuu jossakin tapauksessa vetoamasta sopimukseen tai näihin Ehtoihin perustuvaan oikeuteensa, tämä ei rajoita Autokoulun oikeutta myöhemmin vastaavissa tapauksissa vedota sopimusehtoihin.
Oikeudet aineistoon
Kaikki kurssiin ja tilaukseen liittyvä digitaalinen ja sähköinen aineisto on suojattu tekijänoikeuslainsäädännön nojalla. Kaikki omistusoikeudet sekä tekijän- ja muut immateriaalioikeudet tällaiseen aineistoon kuuluvat Antin Autokoulu Oy:lle, Datadrivers Oy:lle tai niiden yhteistyökumppaneille. Oppilaalla on oikeus tällaisen aineiston käyttöön ainoastaan siltä osin, kun kurssin suorittaminen tätä vaatii, eikä Oppilaalle myönnetä ao. aineistoon mitään muita oikeuksia. Oppilaalla ei siten ole oikeutta esimerkiksi jaella, levittää tai luovuttaa edelleen tai muokata em. aineistoa tai sen osia.
Alihankkijat
Autokoululla on oikeus käyttää alihankkijoita sopimusvelvoitteidensa täyttämisessä.
Antin Autokoulu Oy:n sopimusyrittäjät
Antin Autokoulu Oy:llä on sopimusyrittäjäkumppaneita, jotka tarjoavat Oppilaille ajo-opetuspalveluita omaan lukuunsa ja omalla vastuullaan, mutta Antin Autokoulu Oy:n omistaman Antin Autokoulu -brändin alla. Sanottuja sopimusyrittäjien tarjoamia palveluita voidaan tarjota Antin Autokoulu Oy:n verkkokaupassa. Näitä Ehtoja sovelletaan myös tällaisen sopimusyrittäjän ja Oppilaan väliseen sopimussuhteeseen, mikäli näin on selvästi tuotu esiin Antin Autokoulu Oy:n verkkokaupassa tehdyn tilauksen yhteydessä ja tilausvahvistuksessa. Tällöin palvelun tuottava sopimusyrittäjä, joka on Oppilaan sopimuskumppani, on yksilöity tilausvahvistuksessa ja kaikki viittaukset näissä ehdoissa Autokouluun tarkoittavat sanottua sopimusyrittäjää. Vastaavasti Antin Autokoulu Oy ei ole tällaisten sopimusten osapuoli eikä kyse ole Antin Autokoulu Oy:n ja sopimusyrittäjän välisestä alihankintasuhteesta.
Tämä ei estä Oppilasta vetoamasta oikeuksiinsa suhteessa ao. sopimusyrittäjään.
Ilmoitukset
Autokoulu voi toimittaa sopimukseen perustuvat ilmoitukset Oppilaalle tämän ilmoittautumisen yhteydessä antamaan osoitteeseen tai Osallistujan muuhun Autokoululle kirjallisesti tai sähköisesti
SOPIMUSEHDOT
ilmoittamaan osoitteeseen postitse, sähköpostitse, puhelimitse, tekstiviestillä, Autokoulun mobiilisovelluksella, WhatsApp:lla tai muulla vastaavalla menetelmällä. Oppilas on velvollinen viipymättä ilmoittamaan Autokoululle yhteistiedoissaan tapahtuneista muutoksista.
Linkit ulkopuolisille sivuille ja ulkopuolisiin palveluihin
Autokoulun verkkokauppa voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin. Vaikka kolmas osapuoli olisi sidoksissa Autokouluun, ei Autokoulu voi vaikuttaa näihin linkitettyihin sivustoihin tai palveluihin, joilla kaikilla on omat erilliset, Autokoulusta riippumattomat käyttöehtonsa ja/tai tietosuoja- ja tiedonkeruukäytäntönsä. Nämä linkitetyt verkkosivustot ja palvelut tarjotaan vain käytön tueksi ja Xxxxxxx käyttää niitä omalla vastuullaan.
Pätemättömät ehdot
Jos jokin näiden Ehtojen ehdoista todetaan pätemättömäksi, lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen ehto pannaan täytäntöön sovellettavan lain suurimmassa sallitussa laajuudessa. Tämä ei vaikuta millään tavoin muiden ehtojen pätevyyteen, laillisuuteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.
Ylivoimainen este
Ellei sovellettavasta pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, Autokoulu ei ole vastuussa mistään viivästyksistä, laiminlyönneistä tai vahingoista, jotka aiheutuvat olosuhteista, joihin Autokoulu ei kohtuudella pysty vaikuttamaan. Tällaisia ovat esim. työtaistelut, sotatoimet, epidemiat, tulipalot, salamointi, terrori-iskut, tulva, sääntelyn muutokset, liikkumisrajoitukset, polttoaineen tai energian jakelun taikka liikenteen keskeytykset, maksuliikenteen keskeytykset, valtion tai muun viranomaisen suorituksen estävät toimenpiteet, tekniset ongelmat, viat voima-/tele-/internet-/tietokoneyhteyksissä tai muussa viestinnässä sekä alihankkijoiden toimittamien palveluiden viat ja viivästykset, jotka johtuvat edellä mainituista olosuhteista. Mikäli tällainen tilanne ilmenee, Autokoulu ilmoittaa siitä Oppilaalle. Mikäli tilanne on kestänyt yli 2 kuukauden ajan, sekä Oppilaalla että Autokoululla on oikeus irtisanoa osapuolten välinen sopimus välittömin vaikutuksin. Irtisanominen tulee tapahtua kirjallisesti tai muuten todistettavalla tavalla. Tässä tilanteessa Oppilaan (tai ilmoitetun maksajan) tulee maksaa Autokoululle maksu, jonka määrä lasketaan suhteuttamalla tilatun kurssin valmiusaste sovittuun kokonaishintaan.
Sopimuksen siirto
Autokoululla on oikeus siirtää sopimukseen perustuvat saatavansa kolmannelle osapuolelle. Autokoululla on myös oikeus siirtää sopimus ja sen mukaiset oikeutensa ja velvoitteensa kolmannelle osapuolelle liikkeenluovutuksen, liiketoimintakaupan tai -siirron tai muun yritysjärjestelyn yhteydessä. Oppilaalla ei ilman Autokoulun erikseen antamaa suostumusta ole oikeutta siirtää sopimusta tai siihen perustuvia oikeuksiaan tai velvoitteitaan kolmannelle.
Henkilötietojen käsittely
Autokoulu käsittelee Oppilaan henkilötietoja ja käyttää evästeitä Antin Autokoulu Oy:n tietosuoja- ja evästesääntöjen mukaisesti (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx/). Mikäli Oppilaan huoltajan tai mahdollisen muun maksajan tietoja annetaan ilmoittautumisen tai tilauksen yhteydessä, käsittelee Antin Autokoulu Oy myös mainitun huoltajan tai muun maksajan henkilötietoja ja mahdollisesti myös evästeitä mainittujen tietosuoja- ja evästekäytäntöjen mukaisesti.
Täysi-ikäisen Oppilaan oppilastietoja ei luovuteta hänen huoltajalleen tai koulutuksen maksajalle ilman täysi-ikäisen Oppilaan suostumusta.
Sovellettava laki ja erimielisyydet
Näihin Ehtoihin ja sopimussuhteeseen sovelletaan Suomen lakia.
Toivomme, että palvelumme vastaa Oppilaan odotuksia. Mikäli Xxxxxxx on kuitenkin jostain syystä tyytymätön Autokoulun palveluihin ja tahtoo tehdä palvelua koskevan reklamaation, pyydämme ilmoittamaan asiasta suoraan Autokoululle välittömästi, kun Oppilas on tullut tietoiseksi reklamaation tai vaatimuksen perusteena olevista seikoista. Oppilaalla
on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx) ratkaistavaksi. Kuluttajariitalautakunnan ratkaisut ovat luonteeltaan suosituksia. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn Oppilaan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx). Oppilas voi nostaa sopimuksesta aiheutuvia riitaisuuksia koskevan kanteen Autokoulua vastaan joko Autokoulun kotipaikan käräjäoikeudessa (Oulun käräjäoikeus) tai sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä Oppilaalla on asuinpaikka.
Autokoulun valvova viranomainen ja vastuuvakuutus
Autokoululla on ajokorttilain mukainen autokoululupa ryhmissä 1 ja 2. Autokoulun valvova viranomainen on liikenne- ja viestintävirasto (Traficom), postiosoite PL 00059 TRAFICOM, xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, xxx.xxxxxxxx.xx, puhelinnumero 029 534 5000.
Autokoululla on toiminnan vastuuvakuutus aiheutetuista henkilö- ja esinevahingoista 1.000.000 euroon saakka. Vastuuvakuutuksen myöntäjä on Pohjola Vakuutus Oy, y-tunnus 1458359-3, osoite Gebhardinaukio 1, 00013 OP. Vastuuvakuutuksesta ei kuitenkaan korvata vahinkoa, joka on aiheutunut kulloinkin voimassa olevan liikennevakuutuslain tai vastaavan ulkomaisen lain mukaisesta moottoriajoneuvon liikenteeseen käyttämisestä. Autokoulun opetusajoneuvoilla on kuitenkin liikennevakuutuslain mukainen liikennevakuutus Pohjola Vakuutus Oy:stä. Oppilaan oikeus korvauksiin mahdollisista hänelle opetustilanteessa liikennevakuutuslain mukaisessa moottoriajoneuvon liikenteeseen käyttämisestä aiheutuneista henkilövahingoista määräytyy liikennevakuutuslain periaatteiden mukaisesti, eli mahdollista korvausta voidaan hakea tapauksesta riippuen Autokoulun tai vastapuolen vakuutusyhtiöltä tai tietyissä tilanteissa Liikennevakuutuskeskukselta (xxxxx://xxx.xxx.xx).
Liikennevakuutuslain periaatteiden mukaisesti Oppilaan oma myötävaikutus henkilövahingon syntymiseen voi rajoittaa Oppilaan oikeuksia korvauksiin. Jos Oppilas on aiheuttanut liikenne- tai muun vahingon, jonka Autokoulun tai vastapuolen vakuutusyhtiö tai Liikennevahinkokeskus korvaa, on vakuutusyhtiöllä ja/tai Liikennevahinkokeskuksella takautumisoikeus Oppilasta kohtaan voimassaolevan oikeuden mukaisesti.
Muutoin Autokoulu ei vakuuta Oppilaita.
Maksutavat ja maksuehdot
Ostoksen voi, edellytysten täyttyessä, maksaa jotakin seuraavista maksutavoista käyttäen:
Käteinen
Valitsemalla käteismaksun, maksuaikataulu määrittelee Oppilaan kurssin suorittamistahdin. Ajokokeeseen osallistuminen edellyttää, että kaikki maksut ovat suoritettuina.
Käteismaksu ei ole mahdollinen kaikissa Antin Autokouluissa. Käteismaksusta tulee sopia Autokoulun kanssa ennen tilauksen tekemistä.
Mikäli käteismaksu on mahdollinen ja valittu maksutavaksi, Oppilas voi maksaa kurssimaksun käteisellä siinä Antin Autokoulun toimistossa, jossa hän suorittaa kurssin. Oppilaan tulee varautua maksamaan tasarahalla. Alaikäisen Oppilaan ollessa kyseessä katsotaan käteissuoritus Oppilaan huoltajan toimesta Oppilaan puolesta suorittamaksi.
Verkkomaksu (oppilaan sähköisessä Oppimisympäristössä)
Verkkomaksupalvelun välittäjänä toimii Svea Payments Oy (y-tunnus: 2121703-0, osoite: Xxxxxxxxxxxxxx 0 X, 00000 Xxxxxxxx, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx), joka on Finanssivalvonnan valvonnan alaisuudessa toimiva maksulaitos ja maksupalveluntarjoaja. Svea Payments Oy näkyy verkkomaksuissa maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.
Valitsemalla verkkomaksun, Xxxxxxx saa suoritettua kurssin nopeasti edellyttäen, että maksut ovat suoritettuna Oppilaan opetustahdin mukaisesti. Autokoululla ei ole velvollisuutta antaa opetusta, ellei sitä vastaava maksu ole etukäteen suoritettuna tai mikäli tilaukseen liittyviä
SOPIMUSEHDOT
maksuvelvollisuuksia ei ole asianmukaisesti Autokoululle suoritettu, ja ajokokeeseen pääsy edellyttää, että kaikki maksut on Autokoululle suoritettuna.
Oppilaan oppimisympäristössä on mahdollisuus maksaa kurssimaksu verkkopankin, korttimaksun, Pivon tai MobilePayn avulla. Oppilaan laskun voi ao. maksutavan ehtojen ja edellytysten täyttyessä muuttaa myös SVEA-erämaksuksi Oppilaan oppimisympäristössä.
Lasku
Valitsemalla laskun, maksuaikataulu määrittelee Oppilaan kurssin suorittamistahdin. Lasku on maksettava eräpäiväänsä mennessä. Autokoululla ei myöskään ole velvollisuutta antaa opetusta, mikäli tilaukseen liittyviä maksuvelvollisuuksia ei ole asianmukaisesti Autokoululle suoritettu tai ellei opetusta vastaavaa maksua ole Autokoululle suoritettuna. Muissa kuin tutkintoon johtavissa koulutuksissa lasku tulee olla suoritettuna ennen ensimmäistä opetusta. Ajokokeeseen osallistuminen edellyttää, että kaikki maksut Autokoululle ovat suoritettuina.
Lasku muodostuu pakettituotteissa (sis. riskientunnistamis- ja turvallisuuskoulutuksen), kun Xxxxxxx aloittaa sähköisen oppimisympäristön käytön esimerkiksi tasotehtävien, verkkoteoriatuntien tai arviointilomakkeen täyttämisellä. Laskun eräpäivä on 14 päivää laskun päiväyksestä.
Alaikäisen Oppilaan lasku lähetetään aina ilmoitettuun huoltajan tai muun maksaman sähköpostiosoitteeseen. Lasku, sen tultua maksetuksi, katsotaan nimenomaan ao. huoltajan tai muun maksajan toimesta Oppilaan puolesta maksamaksi.
SVEA-erämaksu
Lisätietoa kaikista em. maksutavoista löytyy osoitteesta xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
Puhelinmyyntiä koskevat erityisehdot
Mikäli Autokoulu tarjoaa Oppilaalle puhelimessa kulutushyödykettä ja Oppilas tällöin ilmoittaa halustaan tehdä sopimus Autokoulun kanssa, Autokoulu toimittaa puhelinkeskustelun jälkeen tekemänsä tarjouksen kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla Oppilaalle. Tarjous on voimassa 14 päivää toimituksestaan tai Autokoulun tarjouksessa mahdollisesti ilmoittaman muun ajan. Riippumatta siitä, mitä muualla näissä Ehdoissa on sovittu, jos Oppilas ei hyväksy kyseistä puhelinkeskustelun jälkeen Oppilaalle toimitettua tarjousta pysyvällä tavalla, Oppilas ei tule sidotuksi sopimukseen eikä hänellä ole velvollisuutta maksaa hyödykettä eikä palauttaa tai säilyttää sitä. Tällainen puhelinkeskusteluun perustuva sopimus astuukin voimaan ja lakisääteinen 14 päivän peruuttamisaika alkaa kulumaan vasta kun Xxxxxxx on toimittanut edellä tarkoitetun hyväksyntänsä.
Puhelinmyyntiä koskevat erityisehdot eivät sovellu jos Xxxxxxx on omasta aloitteestaan ottanut yhteyttä Autokouluun tai jos Autokoulu on ottanut yhteyttä Oppilaaseen tämän nimenomaisesta pyynnöstä.
Luotonantajan tiedot:
Svea Bank (publ), Filial i Finland (y-tunnus: 1774535- 9) Osoite: Xxxxxxxxxxxxxx 0 X, 00000 Xxxxxxxx
Puhelinnumero: 09 4242 300
Autokoulu tarjoaa rahoituksen yhteistyössä Svea Bankin kanssa. Erämaksussa maksuaikataulu ei vaikuta kurssin suorittamistahtiin. Oppilas voi osallistua ajokokeeseen oman etenemisaikataulunsa mukaisesti. Erämaksu edellyttää voimassa olevia luottotietoja.
Erämaksua haettaessa tehdään luottopäätös, jonka yhteydessä Oppilaan, tai alle 24-vuotiaan Oppilaan huoltajan tai muun maksajan, osoite- ja luottotiedot tarkistetaan. Erämaksun myöntää Svea Bank, joka vastaa luotonantajan velvoitteista ja jolla on luotonantajan oikeudet ao. luottosopimussuhteessa. Jos hakemusta ei hyväksytä, maksutapaa voi vaihtaa.
SVEA-erämaksu kootusti:
• 3-36kk maksuaikaa
• Luoton voi hakea 50 – 2200 €:lle vähintään 24-vuotias
• Mahdollisuus maksaa alkuperäistä suunnitelmaa nopeammin tai maksaa luotto kokonaan pois ilman lisäkuluja
• Laskutus kuukausittain tasaerissä
• Ei vakuuksia, ei takaajia
• Tietoa rahoitukseen sovellettavista korko- ja muista kuluista löytyy xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
Erämaksulla maksettaessa Xxxxxxx, tai alle 24-vuotiaan Oppilaan huoltaja tai mahdollinen muu maksaja, hyväksyy ja vahvistaa lukeneensa Svea Bankin erämaksun - ja Storepay-luoton yleiset ehdot, ostoluoton yleiset ehdot sekä vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot.
Lisätietoa SVEA Bankista ja sen tarjoamista verkkokauppaostosten rahoittamisesta sekä sopimusehdoista löytyy osoitteesta xxxxx://xxx.xxxx.xxx/xx/xx/xxxxxx-xxxxxx/xxxxxxxxxxxx/.
SOPIMUSEHDOT
Antin Autokoulu Oy
Sopimusehtojen liite – Peruuttamisohje ja Peruuttamislomake kuluttaja-asiakkaille etämyynnissä
Tietoja peruuttamisoikeuden käytöstä
Mikäli ajo-opetuspalveluiden ja siihen liitännäisten palveluiden myyntiä ja ostoa koskeva sopimus tai tilaus (jäljempänä ”sopimus”) on tehty kuluttajansuojalain tarkoittamalla tavalla etämyynnissä, kuluttaja- asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen peruuttamisoikeus.
Peruuttamisoikeutta ei ole, mikäli sopimusta ei ole tehty kuluttajansuojalain tarkoittamalla tavalla etämyynnissä. Kuluttaja- asiakkaiden Antin Autokoulu Oy:n verkkokaupassa tekemissä ostoksissa on kyse etämyynnissä tehdyistä sopimuksista, jolloin peruuttamisoikeus soveltuu. Peruuttamisoikeus ei sovellu, mikäli asiakas ei ole kuluttaja.
Peruuttamisohje Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä. Sopimuksen tekemisellä tarkoitetaan tässä hetkeä, jolloin teille on toimitettu tilausvahvistus tekemästänne tilauksesta. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille:
Antin Autokoulu Oy
osoite: Xxxxxxx 00 x 00 , 00000 Xxxx
puhelinnumero: 044 022 1265 sähköposti: : xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx
päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte sopimuksen peruuttamisajan kuluessa, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Jos olette pyytänyt palvelun suorittamista ennen peruuttamisajan päättymistä, teidän on maksettava meille peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä sopimuksen täyttämiseksi tehdystä suorituksesta kohtuullinen korvaus. Korvauksen peruste määräytyy kohdan Peruuttamisoikeuden rajoitukset -mukaan.
Peruuttamisoikeuden rajoitukset
Peruuttamisoikeus ja sen rajoitukset määräytyvät eri tavalla riippuen siitä, sisältääkö tilattu palvelu myös muuta digitaalisesti toimitettavaa sisältöä (kuten ajo-opetusta) vai onko kyse pelkästään digitaalisesti toimitettavasta palvelusta (kuten esimerkiksi EAS-kurssi, jossa teoriatunnit suoritetaan netissä).
Päätarkoituksena muu kuin digitaalisesti toimitettava palvelu (esimerkiksi henkilöautokorttikurssi)
Mikäli tilauksen kohteena on palvelukokonaisuus, joka sisältää sekä digitaalisesti toimitettavaa palvelusisältöä (esimerkiksi verkkoteoriat tai sähköinen oppikirja) että muuten kuin digitaalisesti toimitettavaa olennaista palvelua (esimerkiksi ajo-opetus autolla tai simulaattorilla), peruuttamisoikeuteen liittyvät Oppilaan oikeudet määräytyvät koko tilausta koskien näiden muuta kuin digitaalisesti toimitettavaa palvelua
koskevien määräysten mukaan. Tämä johtuu siitä, että muuta kuin digitaalisesti toimitettavaa palvelua, esimerkiksi ajo-opetusta, on pidettävä sopimuksen päätarkoituksena. Tällaisista sekä digitaalisesti että muuten kuin digitaalisesti toimitettavista palvelukokonaisuuksista on kyse esimerkiksi henkilöautokorttikursseissa. Oppilaan peruuttamisoikeuteen liittyvät oikeudet määräytyvät vastaavasti, jos palvelu koostuu kokonaan muuten kuin digitaalisesti toimitettavasta palvelusta.
Autokoulu aloittaa tällaisen palvelun suorittamisen ennen peruuttamisajan päättymistä ainoastaan, jos Xxxxxxx on tehnyt tätä koskevan nimenomaisen pyynnön ja antanut hyväksyntänsä sille, että hänellä ei ole enää peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun Autokoulu on täyttänyt sopimuksen kokonaisuudessaan. Mikäli Xxxxxxx on tehnyt tällaisen nimenomaisen pyynnön, ei hänellä ole enää peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun Autokoulu on täyttänyt sopimuksen kokonaisuudessaan. Mikäli taas Autokoulu tällaisessa tilanteessa on täyttänyt sopimuksen osittain, on Oppilaalla (ja/tai muulla ilmoitetulla maksajalla) velvollisuus maksaa Autokoululle kohtuullinen korvaus palvelun suorittamisesta peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä syntyneistä kuluista. Tämä korvaus koostuu 99 euron keskeytysmaksusta lisättynä Autokoulun hinnaston mukaisella veloituksella jo annetusta opetuksesta, ollen kuitenkin korkeintaan yhteensä ao. kurssin kokonaishinta. Autokoulu voi kuitata sillä Oppilaalle olevan velan Oppilaalta olevia saatavia vastaan.
Edellä lausutusta poiketen, Autokoulu voi harkintansa mukaan aloittaa kurssikokonaisuuteen, johon sisältyy ajo-opetusta tai muuta olennaista muutoin kuin digitaalisesti toimitettavaa sisältöä, liittyvän digitaalisesti toimitettavan sisällön (kuten esimerkiksi tunnukset Webautoon) toimittamisen peruuttamisajan kuluessa myös ilman edellä tarkoitettua Oppilaan nimenomaista pyyntöä ja/tai hyväksyntää. Autokoulun toimiessa näin säilyy Oppilaan oikeus peruuttaa sopimus ja tilaus kokonaisuudessaan 14 päivän peruuttamisajan kuluessa ilman kustannuksia sanotun digitaalisesti toimitettavan sisällön toimittamisen aloittamisesta huolimatta edellyttäen, että Xxxxxxx ei ole saanut varaamaansa ajo-opetusta henkilöautolla tai simulaattorilla tai muutoin omaan valintaansa perustuen hyödyntänyt muutoin kuin digitaalisesti toimitettavaa palvelua peruuttamisajan kuluessa.
Lakisääteinen peruuttamisoikeus päättyy, kun 14 päivää on kulunut sopimuksen tekemisestä.
Pelkästään digitaalisesti toimitettava sisältö (ei peruuttamisoikeutta)
Pelkästään digitaalisesti toimitettavan sisällön, kuten oppimisympäristö Webauto -palvelu, jossa Oppilas voi suorittaa verkkoteoriaopintoja, suorittaa tasotestejä ja tehdä muita kurssiin liittyviä toimenpiteitä, EAS - kurssi tai sähköinen oppikirja, osalta kyseessä on sen maksullisten osien osalta kuluttajansuojalain (20.1.1978/36, muutoksineen) 6 luvun 16 §:n 1) kohdassa tarkoitetuista hyödykkeistä, joita eivät koske kuluttajansuojalain 6 luvun 14 §:n säännökset peruuttamisoikeudesta etämyynnissä. Peruuttamisoikeutta ei ole, jos digitaalisen sisällön tuottaminen sähköisesti aloitetaan tai palvelu suoritetaan kokonaan ennen peruuttamisajan päättymistä, ja Oppilas on antanut nimenomaisen ennakkosuostumuksensa siihen, että sopimuksen täyttäminen alkaa peruuttamisoikeuden voimassaoloaikana, ja antanut hyväksyntänsä sille, että näin peruuttamisoikeus menetetään.
Pelkästään digitaalisesti toimitettavaa sisältöä ei voi ostaa ilman sanottua ennakkosuostumusta ja hyväksyntää, joten peruuttamisoikeutta ei ole. Tämä johtuu siitä, että käyttäjätunnukset aktivoidaan ja siten palvelun suorittaminen aloitetaan ilmoittautumisen tapahduttua.
SOPIMUSEHDOT
Peruuttamislomakkeen malli
(täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen) Vastaanottaja:
Antin Autokoulu Oy
osoite: Xxxxxxx 00 x 00 , 00000 Xxxx
puhelinnumero: 044 022 1265 sähköposti: xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx
Ilmoitan/Ilmoitamme (*), että haluan/haluamme (*) peruuttaa tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista (*) / seuraavan palvelun suorittamista (*):
— Tilauspäivä (*)/Vastaanottopäivä (*)
— Kuluttajan nimi (*) / Kuluttajien nimet (*)
— Kuluttajan osoite (*) / Kuluttajien osoitteet (*)
— Kuluttajan allekirjoitus (*) / Kuluttajien allekirjoitukset (*) (vain jos lomake täytetään paperimuodossa)
— Päiväys
(*) Tarpeeton yliviivataan.