Contract

1 Soveltamisala

Nämä yleiset sopimusehdot koskevat Hanken & SSE Executive Education Ab:n ja sen alihankkijoiden tarjoamia ja tuottamia palveluja.

2 Sopimuksen osat ja pätevyysjärjestys

Sopimus koostuu näiden yleisten sopimusehtojen lisäksi hyväksytystä ohjelman esittelystä verkkosivuilla ja/tai esitteessä.

3 Alihankinnat

Hanken & SSE Executive Education Ab:lla on oikeus teettää sopimukseen liittyviä tehtäviään kolmannella osapuolella. Tässä yhteydessä Hanken & SSE Executive Education Ab vastaa toiselle sopijapuolelle työstä ja sen tuloksista kuin omistaan. Hanken & SSE Executive Education Ab huolehtii siitä, että sen alihankkijaa sitovat kohdan kahdeksan (8) tietojen luottamuksellisuutta koskevat ehdot.

4 Hanken& SSE Executive Education Ab:n velvoitteet

Hanken & SSE Executive Education Ab vastaa siitä, että suoritettava työ ja siihen liittyvä aineisto ovat sopimuksen mukaiset ja että työ tehdään tehtävän edellyttämällä osaamisella ja alan eettistä normistoa noudattaen. Hanken & SSE tulee suojella asiakkaanetuja ja toimia vastuullisesti ja tunnollisesti tätä kohtaan.

5 Asiakkaan velvoitteet

Asiakkaan tulee antaa Xxxxxx & SSE Executive Education Ab:lle riittävät tiedot tehtävän suorittamista varten toimeksiannon edellyttämässä laajuudessa ja aikataulussa. Asiakasvastaa Hanken & SSE Executive Education Ab:lle antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

6 Palvelun toteuttaminen

Palvelu toteutetaan sovittujen määritysten mukaan ja Hanken & SSE Executive Education Ab:n työmenetelmiä käyttäen.

Jos tehtävän suorittamisen edellytykset ovat muuttuneet tai alkuperäisen suunnitelman perustana olleet tiedot ovat osoittautuneet virheellisiksi tai riittämättömiksi, suunnitelma ja siihen liittyvä kustannusarvio tarkistetaan. Asiakas ja Hanken & SSE Executive Education Ab tekevät tarkistuksen yhdessä pyrkien mahdollisimman hyvään ja taloudelliseen tehtävän läpivientiin.

7 Omistus-, käyttö- ja tekijänoikeudet

Hanken & SSE Executive Education Ab:n tuottaman aineiston ja materiaalin tekijänoikeus on Hanken & SSE Executive Education Ab:llä. Hanken & SSE Executive Education Ab saa käyttää kyseistä aineistoa ja materiaalia normaalissa toiminnassaan ottaen huomioon sen, mitä tietojen luottamuksellisuudesta on sovittu.

Asiakas saa kopioida materiaalia ja tarvittaessa muokata niitä kyseistä palvelua hyödyntäneiden henkilöiden käyttöön. Asiakkaalla ei ole oikeutta käyttää Hanken & SSE Executive Education Ab:n asiakirjoja myöhemmin sellaisessa toiminnassa, joka ei liity ostettuun palveluun. Materiaaleja ei saa luovuttaa henkilöille, jotka eivät ole hyödyntäneet kyseistä palvelua. Asiakkaalla ei ole myöskään oikeutta myydä tai luovuttaa materiaaleja ja muita tuloksia kolmannelle osapuolelle.

8 Tietojen luottamuksellisuus

Sopijapuoli ei saa antaa kolmannelle osapuolelle tietoja toisen sopijapuolen liikesalaisuuksista ja muista sopijapuolten luottamukselliseksi määrittelemistä asioista ilman toisen sopijapuolen kirjallista lupaa. Tämä määräys on voimassa myös sopimuksen päättymisen jälkeen. Jos muuta ei ole sovittu, luottamukselliseksi tiedoksi katsotaan tieto, joka on määritelty luottamukselliseksi tiedon luovuttamisen yhteydessä.

Sopijapuolet huolehtivat omilla vastuualueillaan siitä, että mahdolliset tietosuojaa tai muuta salassapitoa koskevat säädökset ja viranomaisten antamat määräykset otetaan huomioon.

9 Valmennuksen siirtäminen tai peruutus

Yhteisymmärryksessä sovittua ohjelman ajankohtaa koskevat seuraavat peruutusehdot: Asiakas voi peruuttaa osallistumisen seuraavin ehdoin:

•Jos peruutus tehdään viimeistään 21 päivää ennen toteutusta, ohjelmasta ei veloiteta.

•Jos peruutus tehdään 7–20 päivää ennen toteutusta, ohjelmasta veloitetaan 50 %.

•Jos peruutus tehdään alle 7 päivää ennen toteutusta, ohjelmasta veloitetaan 100 %.

Hanken & SSE Executive Education Ab pidättää oikeuden lykätä tai peruuttaa ohjelma 21 päivää ennen aloitusajankohtaa, jos osallistujamäärä on vajaa tai ylivoimaisen esteen sattuessa.

10 Laskutus ja sopimusehdot

Laskutamme Hanken & SSE ohjelmat niiden vahvistuttua (21 päivää ennen aloitusajankohtaa). Maksuehto on 14 päivää. Lisäämme hintoihin arvonlisäveron. Jos asiakkaan maksu viivästyy erääntymispäivästä yli 30 päivää, Hanken & SSE Executive Education Ab:llä on oikeus purkaa sopimus jäljellä olevan työn osalta tai keskeyttää työn suoritus ilmoittamalla siitä asiakkaalle kirjallisesti.

11 Henkilötietojen käsittely

Hanken & SSE Executive Education Ab noudattaa tietosuojalainsäädäntöä ja suojaa henkilötietojasi. Kun osallistut järjestämäämme ohjelmaan, seminaariin tai muuhun kehittämistapahtumaan tai -prosessiin, keräämme sinusta henkilötietoja ja käytämme niitä tapahtuman toteuttamiseen. Katso lisätietoja tietosuojakäytännöistä xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxx.

12 Ylivoimainen este

Sopijapuoli vapautuu velvoitteistaan ja velvollisuudestaan maksaa vahingonkorvausta sellaisten seikkojen vuoksi, joiden sopijapuoli osoittaa aiheutuneen vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta esteestä, jota sopijapuolen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksen tekohetkellä ja jonka seurauksia sopijapuoli ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää eikä voittaa.

Sopijapuoli, joka tahtoo vedota edellä mainittuun seikkaan, on velvollinen viipymättä kirjallisesti ilmoittamaan siitä toiselle sopijapuolelle, samoin esteen lakkaamisesta.

Milloin sopimuksen täyttäminen edellä mainitun seikan vuoksi viivästyy yli kolme (3) kuukautta, kummallakin sopijapuolella on oikeus kirjallisin ilmoituksin purkaa sopimus jäljellä olevan työn osalta siltä osin kuin on kohtuullista, ilman että toisella sopijapuolella on oikeutta vaatia vahingonkorvausta.

13 Hanken & SSE Executive Education Ab:n vastuu

Hanken & SSE Executive Education Ab on vastuussa virheistään ja laiminlyönneistään asiakkaalle aiheutuneista vahingoista lakien, sopimuksen ja näiden yleisten sopimusehtojen mukaisesti.

Jos Hanken & SSE Executive Education Ab:n tekemässä työssä, asiakirjoissa tai muussa aineistossa havaitaan virheitä tai puutteita, Hanken & SSE Executive Education Ab:llä on oikeus ja velvollisuus korjata virheet ja puutteet.

Hanken & SSE Executive Education Ab:n kuhunkin toimeksiantoon perustuvan korvausvelvollisuuden yläraja on asiakkaan palvelusta maksaman hinnan suuruinen. Hanken & SSE Executive Education Ab ei ole vastuussa välillisestä vahingosta.

Asiakkaan on ilmoitettava mahdolliset korvausvaatimuksensa perusteiltaan yksilöitynä kirjallisesti viimeistään kolmen (3) kuukauden kuluessa korvausvelvollisuuden syntymisestä tiedon saatuaan, muutoin Hanken & SSE Executive Education Ab:n korvausvelvollisuus raukeaa.

14 Erimielisyyksien ratkaiseminen

Sopimuksesta johtuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sopijapuolten välisissä neuvotteluissa. Osapuolien on sovittava erimielisyyksien ratkaisutavasta kirjallisesti.

Ellei neuvotteluissa löydetä ratkaisua erimielisyyksiin, tästä sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti. Välimiesoikeus on yksijäseninen.

Päivitetty 30.8.2022