LAKITOIMISTO KUNNES OY:N YLEISET TOIMEKSIANTOEHDOT
LAKITOIMISTO KUNNES OY:N YLEISET TOIMEKSIANTOEHDOT
Voimassa 1.1.2020 alkaen toistaiseksi.
Lakitoimisto Kunnes Oy tarjoaa perhevarallisuus- ja perintöoikeudellisia konsultointipalveluja asiakkaille näitä yleisiä toimeksiantoehtoja noudattaen. Ehtoja sovelletaan kaikkiin toimeksiantoihin, joissa asiakkaalle tarjotaan ja toimitetaan asiakaskohtaisia oikeudellisia konsultointipalveluja, ellei asiakkaan kanssa ole yksittäistapauksessa joltakin osin kirjallisesti erikseen toisin sovittu. Mikäli nämä yleiset ehdot ja mahdollinen toimeksiantosopimus ovat ristiriidassa keskenään, sovelletaan toimeksiantosopimusta.
Mikäli asiakkaalle tarjotaan Lakitoimisto Kunnes Oy:n vakiomuotoisia oikeudellisia palvelutuotteita, kuten Lakitoimisto Kunnes Oy:n verkkosivuilta ostettavia asiakirjamalleja ja muita digitaalisia sisältöjä, tulee niiden osalta sovellettavaksi Lakitoimisto Kunnes Oy:n yleiset toimitus- ja käyttöehdot.
Lakitoimisto Kunnes Oy:llä on oikeus halutessaan muuttaa näitä yleisiä toimeksiantoehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun muutetut ehdot on julkaistu Lakitoimisto Kunnes Oy:n verkkosivuilla ja muutettua ehtoja sovelletaan muutoksen jälkeen syntyneisiin toimeksiantosopimuksiin.
Sopimuksen syntyminen
Sitova toimeksiantosopimus syntyy, kun (i) asiakas on tehnyt Lakitoimisto Kunnes Oy:n verkkosivuilla tilauksen sellaisista oikeudellisista konsultointipalveluista, joihin näitä toimeksiantoehtoja sovelletaan, ja Lakitoimisto Kunnes Oy on käsitellyt tilauksen ja vahvistanut sen asiakkaalle,
(ii) Lakitoimisto Kunnes Oy ja asiakas ovat tehneet sähköisesti tai kirjallisesti allekirjoitetun toimeksiantosopimuksen, tai (iii) asiakas on muutoin, esimerkiksi sähköpostitse, tehnyt tilauksen oikeudellisista konsultointipalveluista ja Lakitoimisto Kunnes Oy on tilauksen hyväksynyt.
Palvelut
Lakitoimisto Kunnes Oy:n toimittamien palveluiden sisällöstä ja laajuudesta sovitaan erikseen kunkin toimeksiannon yhteydessä, mutta tavanomaisesti ne rajoittuvat yksinomaan oikeudelliseen neuvontaan niihin oikeudenaloihin liittyen, jotka kuuluvat Lakitoimisto Kunnes Oy:n osaamisalueisiin.
Neuvomme koskee lähtökohtaisesti ainoastaan Suomen lainsäädäntöä, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Palveluidemme tarkoituksenmukaisen toteuttamisen varmistamiseksi asiakkaan tulee antaa Lakitoimisto Kunnes Oy:lle kaikki olennaiset tiedot toimeksiantoon liittyen sekä annettuja tietoja koskevat muutokset.
Viestintä asiakkaan kanssa
Lakitoimisto Kunnes Oy pitää yhteyttä asiakkaaseen ensisijaisesti sähköpostitse tai muita sähköisiä viestintäkeinoja käyttäen.
Esteellisyys
Lakitoimisto Kunnes Oy:llä on oikeus kieltäytyä toimeksiannosta, myös toimeksiantosopimuksen syntymisen jälkeen, mikäli toimeksianto voisi aiheuttaa eturistiriitaa toisen sellaisen asiakkaan kanssa, joka on toimeksiantosuhteessa Lakitoimisto Kunnes Oy:n. Asiakkaan tulee antaa Lakitoimisto Kunnes Oy:lle pyydettäessä riittävät tiedot, jotta Lakitoimisto Kunnes Oy voi arvioida voiko se vastaanottaa toimeksiannon.
Immateriaalioikeudet
Toimeksiannon työn tuloksina syntyneet tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet ovat Lakitoimisto Kunnes Oy:n omaisuutta, mutta asiakas saa oikeuden käyttää niitä toimeksiannon mukaiseen tarkoitukseen omassa toiminnassaan.
Salassapito
Lakitoimisto Kunnes Oy käsittelee kaikkia asiakkaitaan koskevia tietoja luottamuksellisina eikä käytä niitä muuhun kuin toimeksiannon tarkoituksen mukaisten tehtävien suorittamiseen. Lakitoimisto Kunnes Oy ei ilmaise asiakasta koskevia luottamuksellisia tietoja ulkopuolisille, ellei pakottava lainsäädäntö sitä edellytä.
Salassapitovelvollisuudesta huolimatta Lakitoimisto Kunnes Oy voi olla lain nojalla velvollinen antamaan viranomaisille tietoja liittyen rahanpesuun ja terrorismiin sekä tietyntyyppisten rikosten selvittelyyn ja asiakas myös hyväksyy tämän.
Arkistointi
Lakitoimisto Kunnes Oy säilyttää asiakirjat ja muut aineistot lähtökohtaisesti vain sähköisessä muodossa. Tiedot saatetaan tallentaa myös tietoturvallisesti Lakitoimisto Kunnes Oy:n käyttämään pilvitallennuspalveluun. Mikäli Lakitoimisto Kunnes Oy:n hallussa on alkuperäisiä asiakkaalle kuuluvia asiakirjoja, palautetaan ne asiakkaalle postitse tai muulla asiakkaan kanssa erikseen sovittavalla tavalla.
Hinnat ja veloitusperusteet
Ellei toisin ole sovittu, Lakitoimisto Kunnes Oy:n palkkio perustuu toimeksiannon vastaanottamisen hetkellä voimassa olevaan hinnastoon. Palkkion määräytymiseen voivat vaikuttaa myös toimeksiannon kiireellisyys, haastavuus, toimeksiantoon sisältyvät riskit ja saavutetut tulokset.
Lakitoimisto Kunnes Oy pyrkii lähtökohtaisesti hinnoittelemaan lakiprojektit kiinteähintaisina projekteina.
Mikäli palvelun hinnoittelu on aikaperusteista, pienin laskutettava aikayksikkö on 0,25 tuntia.
Lakitoimisto Kunnes Oy veloittaa erikseen toimeksiannon hoitamisesta aiheutuvat kohtuulliset ulkoiset kulut todellisten aiheutuneiden kustannusten mukaisesti, kuten matkakulut, viranomaismaksut ja rekisteröintimaksut.
Lakitoimisto Kunnes Oy:llä on oikeus pyytää asiakkaalta ennakkoa määrältään merkittävistä kuluista, mikäli kulut ovat tarpeellisia toimeksiannon hoitamiseksi.
Ellei toisin sovita, Lakitoimisto Kunnes Oy laskuttaa palvelut jälkikäteen toimeksiannon valmistuttua. Maksuaika on neljätoista (14) päivää laskun päiväyksestä. Arvonlisävero lisätään laskuun soveltuvan verolainsäädännön mukaisesti. Erääntyneiden laskujen viivästyskorko on voimassaolevan lain mukainen (tai soveltuvan säännöksen puuttuessa 8 % vuodessa).
Etämyynti ja peruuttamisoikeus (koskee ainoastaan kuluttaja- asiakkaita)
Kuluttajansuojalaki määrittelee edellytykset kuluttaja-asiakkaan oikeudelle peruuttaa etämyyntitilaus 14 päivän kuluessa. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole peruuttamisoikeutta silloin, jos palvelun toimittaminen aloitetaan asiakkaan suostumuksin ennen peruuttamisoikeudelle varatun ajan kulumista.
Tekemällä toimeksiantosopimuksen Lakitoimisto Kunnes Oy:n kanssa, asiakas samalla antaa suostumuksensa siihen, että palveluiden toimittaminen katsotaan aloitetuksi heti sopimuksen voimaantulosta.
Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen
Sopimukset lakiprojekteista, joissa on määritelty suoritettavaksi tietyt palvelutehtävät, ovat lähtökohtaisesti voimassa sovitun määräajan tai kunnes osapuolet ovat täyttäneet sopimusvelvoitteensa, ellei toisin ole sovittu.
Lakitoimisto Kunnes Oy:llä on aina oikeus päättää sopimus, ellei asiakas ole maksanut laskua eräpäivään mennessä. Lakitoimisto Kunnes Oy:llä on myös oikeus päättää sopimus kirjallisella irtisanomisilmoituksella, mikäli
asiakkaasta johtuvasta syystä toimeksiannon toteuttaminen muodostuu Lakitoimisto Kunnes Oy:lle kohtuuttoman
vaikeaksi (esim. asiakas ei anna pyydettyjä tietoja, esittää totuudenvastaisia asioita, osapuolten luottamussuhde järkkyy tai muutoin asiakas laiminlyö yhteistyövelvoitteensa).
Toimeksiannon päättämisen yhteydessä asiakkaalla on velvollisuus maksaa palkkio Lakitoimisto Kunnes Oy:n toimittamista palveluista toimeksiannon päättämiseen asti, maksaa avoimet maksamattomat laskut sekä korvata toimeksiannon hoitamisesta aiheutuneet kulut.
Vaatimusten esittäminen ja vastuunrajoitus
Mahdolliset toimeksiantosuhdetta koskevat korvausvaatimukset on esitettävä Lakitoimisto Kunnes Oy:lle kirjallisesti 12 kuukauden kuluessa oikeudellisen neuvon antamisesta tai siitä, kun toimeksiannon voidaan katsoa päättyneen, riippuen siitä, kumpi näistä ajankohdista on aikaisempi.
Siltä osin kuin Lakitoimisto Kunnes Oy:n toimittamat palvelut katsotaan kuuluvan Lakitoimisto Kunnes Oy:n varallisuusvastuuvakuutuksen soveltamisalan piiriin, Lakitoimisto Kunnes Oy:n toimeksiannon hoitamiseen liittyvä yhteenlaskettu enimmäisvastuu on rajoitettu kahteenkymmeneen tuhanteen euroon (20,000 €). Mikäli Lakitoimisto Kunnes Oy:n toimittamien palvelujen ei katsota kuuluvan varallisuusvastuuvakuutuksen soveltamisalan piiriin, on Lakitoimisto Kunnes Oy:n yhteenlaskettu enimmäisvastuu rajoitettu siihen summaan, jonka asiakas on palveluista maksanut.
Lakitoimisto Kunnes Oy ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu asiakkaalle annetun neuvonnan tai laadittujen asiakirjojen käyttämisestä muuhun kuin niiden alkuperäiseen tarkoitukseen. Lakitoimisto Kunnes Oy:n toimeksiannon hoitamisessa tuotetut palvelut on tarkoitettu vain asiakkaalle, eikä Lakitoimisto Kunnes Oy:llä ole vastuuta kolmansia osapuolia kohtaan.
Lakitoimisto Kunnes Oy:n vastuusta asiakasta kohtaan vähennetään se
määrä, jonka asiakas saa tai olisi oikeutettu saamaan korvauksena vakuutuksesta tai jonkin muun sopimuksen osapuolena taikka muun korvauksen tai hyvityksen edunsaajana.
Lakitoimisto Kunnes Oy ei milloinkaan vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista tai menetyksistä eikä myöskään kolmansien osapuolten vaatimuksista.
Lakitoimisto Kunnes Oy:n osakas tai työntekijä ei ole henkilökohtaisessa vastuussa toimeksiannon hoitamisesta. Asiakas sitoutuu siihen, että se ei nosta kannetta yksittäisiä osakkaita tai työntekijöitä vastaan, paitsi tilanteissa, joissa siihen on pakottavan lainsäädännön mukaan oikeus.
Lakitoimisto Kunnes Oy:llä on vastuuvakuutus If Vahinkovakuutusyhtiö Oy:ssä.
Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Lakitoimisto Kunnes Oy:n ja asiakkaan väliseen toimeksiantosuhteeseen sovelletaan Suomen lakia, poislukien lainvalintaa koskevat säännöt ja periaatteet.
Lakitoimisto Kunnes Oy:n ja asiakkaan väliset Lakitoimisto Kunnes Oy:n tarjoamia palveluja ja tätä sopimusta koskevat riitaisuudet ratkaistaan Pohjois-Karjalan käräjäoikeudessa. Mikäli palvelujen asiakas katsotaan Kuluttajansuojalaissa tarkoitetuksi kuluttajaksi, on tällä kuitenkin oikeus nostaa kanne sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä asiakkaalla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka.