TERVETULOA
TERVETULOA
Savonlinnan Opiskelija-asunnot Oy:n asukkaaksi
Puistokatu 13, 57100 SAVONLINNA
015 550 110
Avoinna arkisin klo 9.00–11.00 ja 12.00–15.00.
YHTEYSTIEDOT
ASUNTOPALVELU
Vuokrasopimukset Autopaikat, saunavuorot Avainasiat
Puh. 015 550 110,
Avoinna arkisin klo 9.00–11.00 ja 12.00–15.00. xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Facebook: Savonlinnan Asuntopalvelu Instagram: Asuntopalvelu
ASUMISNEUVOJAT
VUOKRAVALVONTA
Vuokranmaksuasiat Maksuhuomautukset, maksusuunnitelmat Korkolaskutus
Puh. 044 358 3809, 044 358 3811,
Asukastoiminta, apu asumiseen liittyvissä asioissa (naapurihäiriöt, vuokranmaksuvaikeudet, talousneu- vonta, henkilökohtaiset ongelmat)
Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxxxx
Puh. 050 340 5193 Puh. 050 534 5087
xxxxx.xxxxxxxx@xxxxx.xx xxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx
ISÄNNÖITSIJÄ
Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Puh. 044 358 3813
KIINTEISTÖHUOLTO
Mm. oven avaukset, kiinteistöjen yleishoito, vesikalusteiden huolto, lämmityksen säätö.
Huoltopyynnön voit tehdä täyttämällä vikailmoituslomakkeen netissä: xxxxx://xxxxxxxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx
Huoltotöitä tehdään arkisin klo 7-16 välisenä aikana. Huolto soittaa ensin ovikelloa, mutta mikäli ovea ei avata, he käyttävät yleisavainta.
Ilmoitathan vikailmoitusta täyttäessäsi mikäli sinulla on lemmikki tai jos yleisavaimen käyttö ei sinulle muu- toin kohtuudella sovi. Suoritetusta huoltokäynnistä jätetään aina viesti asuntoosi.
Kiireellisissä tapauksissa kuten vesivuoto tai ovenavaus, soita suoraan huoltoyhtiöön.
Voitte myös olla yhteydessä Asuntopalveluun, niin teemme huoltopyynnön antamienne tietojen perusteella.
Savotek Oy
Arkisin klo 7.00–15.30
Puh. 015 515 231
Normaalin työajan ulkopuolella huoltopäivystys: 0600 396 909
Savonlinnan Opiskelija-asunnot Oy Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxxxx
puh. 015 550 110
UUDEN ASUKKAAN MUISTILISTA
MUUTTOILMOITUS Muuttoilmoitus kannattaa tehdä hyvissä ajoin, jotta postisi tulee oikeaan osoit- teeseen halutusta päivämäärästä lähtien. xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx
SÄHKÖSOPIMUS Asukkaan ei tarvitse tehdä sähkösopimusta.
KOTIVAKUUTUS Varmista, että kotivakuutus on voimassa myös uudessa osoitteessasi.
Kiinteistö on vakuutettu meidän puolestamme, mutta se ei korvaa asukkaan ir- taimistolle tapahtuneita vahinkoja tai asukkaan huolimattomuudella kiinteistölle aiheutuneita vahinkoja.
KELA Asumisen tuet haet helposti verkossa: xxx.xxxx.xx
Asumistuen on tultava suoraan vuokranantajalle. Asukas itse huolehtii omavas- tuuosuuden laskemisesta ja maksamisesta.
PALOVAROITIN Kuuluu vuokralaisen hankittavaksi ja hoidettavaksi. Muista tarkistaa sen toimi- vuus kerran kuukaudessa. Palovaroittimia on oltava vähintään yksi kutakin alka- vaa 60 neliötä kohti. Suositeltu normaali käyttöikä palovaroittimille on noin 10 vuotta (ja varoitin on vaihdettava, jos testaaminen ei onnistu). Palovaroittimen puuttuminen voi estää vakuutuskorvauksen saamisen tulipalon sattuessa.
Poikkeuksena Vuorilinnat, Kyrönkukka ja Villa Aria, joissa on automaattiset pa- lohälytinjärjestelmät.
HUONEISTOTARKASTUS Täytä huoneistotarkastuslomake ja palauta se viikon sisällä sisäänmuutosta Asuntopalveluun. Jos asukas ei palauta lomaketta, korvausvastuu siirtyy hänelle itselleen.
ASUMINEN Tutustu järjestyssääntöihin. Noudata hiljaisuusaikaa. Pidä asuntosi siistissä ja hyvässä kunnossa koko asumisajan.
VUOKRANMAKSU Vuokranmaksun eräpäivä on kuluvan kuun 5. päivä. Käytä saamiasi maksutietoja ja muista käyttää aina sopimuskohtaista viitenumeroa.
Jos vuokraa ei ole maksettu eräpäivään mennessä, saat maksuhuomautuksen. Lisäksi puolivuosittain laskutamme myöhästyneistä vuokrista kertyneet korot. Vuokranmaksuvaikeuksissa ota välittömästi yhteyttä vuokravalvontaan.
E-LASKU Voit kätevästi tehdä e-laskusopimuksen verkkopankissasi.
NETTIYHTEYS Lisätietoja vuokraan sisältyvästä nettiyhteydestä nettisivuillamme sekä osoit- teessa xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxx.
SIIVOUSVINKIT Katso nettisivuiltamme siivousvinkit kodin siisteyden ylläpitoon.
HUOLLON VINKIT Myös huollon vinkit asumispulmiin löytyvät nettisivuiltamme.
NETTISIVUT JA SOME Tutustu nettisivuihimme ja ota somekanavamme seurantaan. Näin pysyt ajan tasalla vuokra-asumiseesi liittyvissä asioissa. Nettisivuiltamme löydät reilusti lisätietoja käytännöistämme ja muista asumiseen liittyvistä hyödyllisistä asi- oista.
ALAIKÄISEN HUOLTAJALLE
Nuoren poismuutto kotoa aiheuttaa monenlaista pohdintaa myös huoltajille: onko nuori jo riittävän kypsä huolehtimaan itsenäisesti asumisestaan ja koulunkäynnistään, laskujen maksamisesta, koti- töistä, ystävien vierailuista asunnossa yms. asioista. Tästä syystä toivomme huoltajilta aktiivista otetta nuoren asumisen alkumetreillä, vaikka nuori itse haluaisikin hoitaa jo kaiken itsenäisesti.
Suosittelemme myös kaikkien alaikäisten asukkaidemme huoltajille yhden avaimen säilyttämistä itsellään.
Savonlinnan Opiskelija-asunnot Oy ei ole asuntola, joten asuntokohteissamme ei ole valvontaa, vaan asuminen on normaalia vuokra-asumista oikeuksineen ja velvoitteineen.
Asukkaille lähetämme 1-2 kertaa vuodessa kausikirjeet asuntoon, jossa ohjeistetaan mm. kesäho- tellitoiminnasta, vuokranmaksusta, vuokrasopimuksen irtisanomisesta ym. asioista. Jos asumisessa on ongelmia, kuten häiriöitä tai maksumuistutuksia, otamme yhteyttä myös huoltajiin.
Vaikka SAO:lta ei kirjeitä tulisikaan, alaikäisen huoltaja voi milloin tahansa soittaa toimistollemme ja kysyä miten nuoren asuminen ja vuokranmaksu sujuu. Myös oppilaitoksesta voi kysyä nuoren opintojen sujumisesta.
SAO:lla työskentelee kaksi asumisneuvojaa, joiden tehtävänä on auttaa SAO:lla asuvia nuoria asumi- seen liittyvissä asioissa kuten naapurihäiriöt, vuokranmaksuvaikeudet, talousneuvonta, kämppis- pulmat ja henkilökohtaiset ongelmat. Huoltajat voivat soittaa halutessaan myös asumisneuvojille, mikäli nuoren selviytyminen huolestuttaa. Tarvittaessa nuorta voidaan auttaa mm. vanhempien, koulun ja SAO:n välisellä yhteistyöllä, jolla pyritään varmistamaan opintojen ja asumisen sujumi- nen, mikäli nuoren vapaudenkaipuu on suurempi kuin vastuunkanto velvollisuuksistaan.
Yhteistyöterveisin asumisneuvojat
Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxxxx
050 340 5193 050 534 5087
xxxxx.xxxxxxxx@xxxxx.xx xxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx
NÄMÄ TEHTÄVÄT KUULUVAT ASUKKAALLE ASUMISAIKANA
- kattovalaisimien, loisteputkien, sulakkeiden sekä uunin ja jääkaapin lamppujen vaihto asumisaikana (mo- nessa talossa pikasulakkeet ovat huoneistossa ulko-oven yläpuolella peltilaatikossa)
- astianpesukoneen sekä pyykinpesukoneen asennus tulee aina teettää ammattilaisella ja astianpesuko- neen alle on hankittava vuotokaukalo
- liesituulettimen suodattimen puhdistus ja pesu
- lattiakaivojen puhdistus
- ilmanvaihtoventtiilien puhdistus, säätöjä muuttamatta
- ikkunoiden ja ovien tiivisteiden kunnon tarkkailu
- ovien ja ikkunalukkojen sekä saranoiden voitelu
- kylmäkaappien puhdistus ja takana olevien ritilöiden imurointi
- palovaroittimen asentaminen huoneistoon, palovaroittimen tarkistus kerran kuukaudessa ja patterin vaihto tarvittaessa. Toimiva palovaroitin on asunnon tärkein varuste ja halpa henkivakuutus.
Asumisen aikana asunnossa ilmenevistä vioista ja puutteista on ilmoitettava Asuntopalveluun. Vesivuodoista tai muista akuuteista vioista on viipymättä ilmoitettava kiinteistöhuoltoyhtiöön.
TALOSAUNASSA SAUNOMINEN
Jätä saunatilat siihen kuntoon kuin toivoisit itse niiden olevan. Näin onnistut siinä:
- löylyihin suihkun kautta
- käytä laudeliinaa
- makkaranpaisto kiukaalla kielletty
- huomioi muut käyttäjät, älä käytä löylytuoksuja
- hiusnaamioiden ja -maskien käyttö sekä hiusten värjääminen suihku- ja saunatiloissa kielletty
- kerää vastanlehdet lattialta ja penkeiltä
- älä jätä haisevia roskia roskikseen
- ei lemmikkejä saunatiloihin
PESUTUVAN KÄYTTÖOHJEET
Varaa aika erikseen pesukoneelle ja kuivausrummulle!
Käy perumassa vuoro, jos et tarvitsekaan sitä. Mikäli pyykkäystä ei ole aloitettu 15 minuutin kuluessa xxx- xxx alkamisesta, voi joku toinen ottaa vuoron käyttöönsä.
Muista puhdistaa pesukoneen pesuainelokero ja kuivausrummun nukkasihti käytön jälkeen. Tarkemmat ohjeet löytyvät pesutuvalta.
Jätä pesutupa siihen kuntoon kuin toivoisit sen itse olevan.
SAVONLINNAN OPISKELIJA-ASUNNOT OY:N JÄRJESTYSSÄÄNNÖT
Asukkaiden turvallisuuden ja viihtyvyyden turvaamiseksi on voimassa seuraavat säännöt. Kaikkien on käyt- täytymisellään ja muullakin tavoin otettava huomioon muut asukkaat. Asukkaiden on huolehdittava siitä, että myös heidän vieraansa noudattavat näitä järjestyssääntöjä.
Kunnan järjestyssäännöissä ja lainsäädännössä on kiinteistöä koskevia määräyksiä.
YHTEISET TILAT
Ulko-ovet pidetään suljettuina klo 22.00–7.00. Jois- sakin taloissa ovet ovat lukittuna ympäri vuoro- kauden. Kun ulko-ovet ovat lukittuna, niistä kuljet- taessa on huolehdittava siitä, että ne lukkiutuvat uudestaan. Ovien auki jättämisestä voi aiheutua kalliita vahinkoja (esim. talvella patterien jääty- mistä) sekä asukkaille yöllisiä häiriöitä.
Yhteisissä tiloissa on vältettävä metelöintiä. Turha oleskelu niissä on kielletty. Yhteisten tilojen ja ul- koalueiden käytössä on noudatettava siisteyttä ja järjestystä. Kerhohuoneet on tarkoitettu VAIN ta- lon asukkaiden käyttöön. Paloturvallisuussyistä ta- varoita saa säilyttää vain niitä varten varatuissa ti- loissa. Palovaarallisten aineiden säilytyksessä on noudatettava paloturvallisuussäännöksiä.
Kilpien ja mainosten kiinnittäminen sekä anten- nien yms. asentaminen on sallittu vain SAO:n lu- valla.
Kiinteistössä havaituista vioista on ilmoitettava huoltoon tai SAO:n toimistoon.
JÄTEHUOLTO
Talousjätteet ja muut roskat on vietävä pakattuina jäteastioihin. Lisäksi on otettava huomioon mää- räykset jätteiden lajittelusta. Muiden kuin talous- jätteiden poiskuljettamisesta on asukkaiden huo- lehdittava itse. Ympäristölle haitalliset jätteet on vietävä jäteviranomaisten niille varaamille pai- koille.
HUONEISTOT
Huoneistoissa ei saa häiritä naapureita. Erityisesti klo 22.00–7.00 on vältettävä melua. Huoneistoja on hoidettava huolellisesti. Vesivuodoista ja muista huoneistoissa havaituista vioista on viipy- mättä ilmoitettava huoltoon tai SAO:lle.
Huoneistoissa ei saa suorittaa muutos- ja korjaus- töitä ilman SAO:n lupaa. WC- ja muihin viemärei- hin ei saa laittaa jätteitä, jotka saattavat tukkia tai vaurioittaa niitä. Parvekkeet on pidettävä siisteinä ja talvisin niiltä on luotava lumet. Huoneistoja ei saa tuulettaa porraskäytäviin.
PYSÄKÖINTI
Ajoneuvojen pysäköinti on sallittu vain niille vara- tuille ja merkityille paikoille. Auton tarpeeton jou- tokäynti on kielletty.
TOMUTTAMINEN
Mattojen ja vuodevaatteiden tomuttaminen on sal- littu vain tähän tarkoitukseen varatuilla parvek- keilla tai alueilla. Pito- ja liinavaatteiden puistelu ja tuulettaminen sekä pikkupyykin kuivattaminen on sallittu huoneistoparvekkeilla vain kaiteiden sisä- puolella.
LEMMIKKIELÄIMET
Huoneistojen ulkopuolella lemmikkieläimet on pi- dettävä kytkettyinä. Ne eivät saa häiritä talon asuk- kaita eivätkä liata rakennusta tai tonttia. Eläinten ulkoiluttaminen on kielletty lasten leikkeihin vara- tuilla paikoilla ja niiden välittömässä läheisyy- dessä.
TUPAKOINTI
Tupakointi sisätiloissa (myös asunnoissa) on kiel- letty. Tupakointi on sallittu ulkona, savun kantau- tuminen sisätiloihin on estettävä.
JÄRJESTYSSÄÄNTÖJEN RIKKOMINEN
Järjestyssääntöjen rikkominen saattaa aiheuttaa vahingonkorvausvelvollisuuden tai vuokrasopi- muksen purkamisen.
Savonlinnan Opiskelija-asunnot Oy
Pelastuslaki 29.4.2011/379
1 § Lain tavoite
Tämän lain tavoitteena on parantaa ihmisten turvallisuutta ja vähentää onnettomuuksia. Lain tavoit- teena on myös, että onnettomuuden uhatessa tai tapahduttua ihmiset pelastetaan, tärkeät toiminnot turvataan ja onnettomuuden seurauksia rajoitetaan tehokkaasti.
3 § Yleinen toimintavelvollisuus
Jokainen, joka huomaa tai saa tietää tulipalon syttyneen tai muun onnettomuuden tapahtuneen tai uh- kaavan eikä voi heti sammuttaa paloa tai torjua vaaraa, on velvollinen viipymättä ilmoittamaan siitä vaarassa oleville, tekemään hätäilmoituksen sekä ryhtymään kykynsä mukaan pelastustoimenpiteisiin.
9 § Rakennusten palo- ja poistumisturvallisuus
Rakennuksen omistajan ja haltijan sekä toiminnanharjoittajan on osaltaan huolehdittava siitä, että ra- kennus, rakennelma ja sen ympäristö pidetään sellaisessa kunnossa, että:
1) tulipalon syttymisen, tahallisen sytyttämisen sekä leviämisen vaara on vähäinen;
2) rakennuksessa olevat henkilöt pystyvät tulipalossa tai muussa äkillisessä vaaratilanteessa poistu- maan rakennuksesta tai heidät voidaan pelastaa muulla tavoin;
3) pelastustoiminta on tulipalon tai muun onnettomuuden sattuessa mahdollista;
4) pelastushenkilöstön turvallisuus on otettu huomioon.
Helposti syttyvää materiaalia tai muuta tavaraa ei saa säilyttää ullakolla, kellarissa, rakennuksen alla tai sen välittömässä läheisyydessä niin, että siitä aiheutuu tulipalon syttymisen tai leviämisen vaaraa tai että tulipalon sammuttaminen vaikeutuu.
10 § Rakennusten uloskäytävät
Rakennuksen omistajan ja haltijan sekä toiminnanharjoittajan on osaltaan huolehdittava siitä, että uloskäytävät ja kulkureitit niille pidetään kulkukelpoisina ja esteettöminä ja muutenkin sellaisessa kunnossa, että niitä voidaan käyttää turvallisesti ja tehokkaasti.
Uloskäytävillä sekä ullakoiden, kellarien ja varastojen kulkureiteillä ei saa säilyttää tavaraa. Uloskäytävät ja kulkureitit niille tulee tarvittaessa merkitä ja valaista asianmukaisesti. Merkitsemi- sestä ja valaisemisesta voidaan antaa tarkempia säännöksiä sisäasiainministeriön asetuksella.
11 § Kiinteistöjen pelastustiet
Kiinteistön omistajan ja haltijan sekä toiminnanharjoittajan on osaltaan huolehdittava siitä, että häly- tysajoneuvoille tarkoitetut ajotiet ja muut kulkuyhteydet (pelastustiet) pidetään ajokelpoisina ja es- teettöminä ja että ne on merkitty asianmukaisesti.
Pelastustielle ei saa pysäköidä ajoneuvoja eikä asettaa muutakaan estettä.
Sisäasiainministeriön asetuksella annetaan tarkempia säännöksiä pelastustien merkitsemisestä.
17 § Palovaroittimet
Huoneiston haltija on velvollinen huolehtimaan siitä, että asunto varustetaan riittävällä määrällä palo- varoittimia tai muita laitteita, jotka mahdollisimman aikaisin havaitsevat alkavan tulipalon ja varoitta- vat asunnossa olevia.
PELASTUSSUUNNITELMAT xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/