WHISTLE IT -PALVELUN YLEISET SOPIMUSEHDOT 7.1.2022

9 / 9

WHISTLE IT -PALVELUN YLEISET SOPIMUSEHDOT
7.1.2022

1Sopimuksen tarkoitus

Tämä dokumentti (jäljempänä ”Sopimusehdot”) kuvaa ehdot, joita noudatetaan Whistle it -palvelua tuottavan Think Further Oy:n (jäljempänä ”Palvelun tuottaja”) ja sen hankkivan organisaation välillä (jäljempänä ”Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio”).

Sopimus tulee Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatiota sitovaksi, kun se vahvistaa sitä koskevan tilauksen.

2PALVELUN TUOTTAJA

Think Further Oy (jäljempänä ”Palvelun tuottaja”)
Aleksanterinkatu 29
15140 LAHTI
Y-tunnus: 3185785-9

Email: xxxxxxx.xx@xxxxxxxxxxxx.xx

3Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio

Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio tarkoittaa organisaatiota tai yritystä, joka on hankkinut Whistle it -palvelun Palvelun tuottajalta tarkoituksenaan tarjota sen asiakkaille, henkilökunnalle tai muille sidosryhmille mahdollisuuden tehdä anonyymisti sen toimintaa koskevia ilmoituksia.

Palvelun hankkiva organisaatio yksilöidään (nimi ja osoite, laskutusosoite, y-tunnus, sekä yhteyshenkilön tiedot) kirjallisella tilauksella (”Tilaus), jonka liitteeksi Sopimusehdot liitetään.

4MÄÄritelmät

Sopimusehdoissa seuraavat sanat saavat seuraavan merkityksen:

Whistle it -palvelu tarkoittaa palvelua, jonka kautta voidaan tehdä ilmoituksia havaituista epäkohdista tai rikkomuksista, tehdä parannusehdotuksia tai aloitteita, sen kuilloisestakin käyttötarkoituksesta riippuen.

Ilmoittaja tarkoittaa henkilöä, joka tekee Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatiota koskevan ilmoituksen Whistle it -palvelussa.

Ilmoitus on Whistle it-palveluun tehty, Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatiota koskeva anonyymi ilmoitus.
Ilmoituksen käsittelee se organisaatio tai yritys, jota ilmoitus koskee ja joka on hankkinut Whistle it -palvelun Palvelun tuottajalta.
Palvelun tuottaja ei hallinnoi ilmoituksia, vastaa niistä, eikä millään muullakaan tavoin käsittele niitä.

Immateriaalioikeudet tarkoittavat tekijänoikeutta, tavaramerkkiä, hyödyllisyysmallioikeutta, mallioikeutta tai luettelo- ja tietokantasuojaa sekä muita teollisoikeuksia.
Whistle it -palvelun ominaisuudet, sisältö, ulkoasu, sekä siihen liittyvät dokumentit ja muut digitaaliset palvelut ja prosessit ovat tekijän oikeudella suojattuja. Kaikki Whistle it -palvelun immateriaalioikeudet kuuluvat Palvelun tuottajalle tai kolmansille osapuolille.

Pääkäyttäjä on Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaation nimeämä henkilö, joka hallinnoi sen käyttöön tulevaa Whistle it -palvelua ja pystyy luomaan lisää käyttäjätunnuksia (jäljempänä lisä käyttäjätunnusten käyttäjiä kutsutaan termillä ”Käyttäjä”) hallinnoiman vastaanotettuja Ilmoituksia.

Tilaus on Whistle it -palvelun käyttäjäoganisaation Palvelun tuottajan verkkopalvelussa tekemä sitova tilaus Whistle it -palvelun käyttöönotosta.

5Whistle it -palvelun käyttöTARKOITUS

Whistle it -palvelu on tarkoitettu vain tässä Sopimusehdoissa ja Whistle it -palvelun loppukäyttäjän käyttöehdoissa (luettavissa whistle it -verkkopalvelussa) kuvattuun käyttötarkoitukseen.

Käyttö mihinkään muuhun käyttötarkoitukseen on kielletty.

Palvelun tuottaja ei vastaa Whistle it -palvelun Ilmoittajan käyttämien laitteiden, ohjelmistojen eikä viestintä- ja tietoliikenneyhteyksien hankinnasta, ylläpidosta, toiminnasta ja käytöstä, joilla Ilmoittaja käyttää Whistle It -palvelua Ilmoituksen tekemiseen.

6KUstannukset, sekä LASKUTUS JA MAKSUEHDOT

1. Whistle it -palvelun käyttöönotto- ja käyttömaksut, sekä Sopimuskausi määritellään Tilauksessa.
   
   
   

2. Laskutus ja maksuehdot:
   14 päivää netto. Viivästyskorko korkolain mukainen.

7Henkilötietojen käsittelY whistle it -palvelussa

Whistle it -palveluun tallennetun Ilmoituksia pääsee käsittelemään vain ne henkilöt, joille Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio on luovuttanut käyttöoikeuden Whistle it -palveluun.

Palvelun tuottaja ei käsittele Xxxxxxxxxxx sisältöä.

Whistle it -palveluun syötettävien Ilmoitusten sisältöä ei valvotan Palvelun tuottajan toimesta.

Ilmoittaja voi harkintansa mukaan syöttää Xxxxxxxxxxxx myös yhteystietonsa tai muuta henkilön tai henkilöitä identifioivaa tietoa. Kaiken tällaisen tiedon käsittelystä ja salassapidosta vastaa yksinomaan Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio.

Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio on yksinomaan Whistle it -palvelun henkilötietojen rekisterinpitäjä ja vastaa oman verkkosivustonsa tietosuojaselosteen mukaisella tavalla niiden käsittelystä.

8KÄYTTÖOIKEUS WHISTLE IT -PALVELUN

Kun sitova tilaus ja siten sopimussuhde Palvelun tarjoajan ja Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaation välillä on syntynyt ja Pääkäyttäjän yhteystiedot on toimitettu, luo Palvelun tarjoaja Pääkäyttäjälle käyttöoikeuden ja toimittaa ne sähköpostilla Pääkäyttäjälle.

Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio vastaa siitä, että Pääkäyttäjä ja Pääkäyttäjän mahdollisesti luomat muut käyttäjät noudattavat Sopimusehtoja ja sen liitteitä.

9OIKEUDET, Vastuut ja velvollisuudet

9.1Palvelun tuottaja

1. Palvelun tuottaja vastaa Whistle it -palvelun tuottamisesta ja sen toimivuudesta siitä sovittu korvausta vastaan.

9.2Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio

2. Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio sitoutuu maksamaan Whistle it -palvelua koskevassa tilauksessa ja tässä Sopimusehdoissa kuvatut käyttömaksut.

3. Whistle it -palvelua koskevaa sopimusta ei saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman Palvelun tuottajan kirjallista suostumusta.

4. Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatiolla ei ole oikeutta siirtää, vuokrata tai lainata, edelleen lisensoida, myydä, eikä jakaa tai millään muullakaan tavoin luovuttaa Whistle it -palvelua, sillä tuotettavaa palvelua tai sen osaa tai siihen perustuvaa palvelua edelleen

10Vastuuvapaus

Palvelun tuottaja ei ole vastuussa menetyksistä, oikeudenkäynneistä, vaateista, kanteista, vaatimuksista, tai kustannuksista taikka vahingosta, olivat ne mitä tahansa tai aiheutuivat ne sitten miten tahansa, jotka johtuvat joko suoraan tai välillisesti Whistle it -palvelun käytöstä. Palvelun tuottaja ei myöskään ole vastuussa, eikä voi taata, että Whistle it -palvelun kautta lähetetyt Ilmoitukset ja niiden sisältö ja Ilmoitukseen mahdollisesti ladattu muu aineisto menevät perille, luetaan ja käsitellään Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaation toimesta tai että Ilmoituksiin millään muullakaan tavalla reagoidaan Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaation toimesta.

11Vaaranvastuu ja Vakuutukset

Vaaranvastuu ja vastuu ilkivallasta tai mistä tahansa muusta Whistle it -palvelun virheellisestä käytöstä ja tästä mahdollisesti aiheutuvista muista vahingoista on Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio siitä lähtien, kun Pääkäyttäjälle on toimitettu käyttöoikeus Whistle it -palveluun.

12Ohjelmiston virheellinen käyttö

Palvelun tuottaja on oikeutettu veloittamaan Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatiota toteutuneiden vianselvitys- ja muiden kulujen mukaisesti, mikäli ne johtuvat Whistle it -palvelun virheellisestä käytöstä tai mistä tahansa muusta Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio vastuulla olevasta toimesta tai asiasta.

13Kolmannen osapuolen aiheuttamat käyttökatkokset, virheet ja muut häiriöt.

Palvelun tuottaja ei vastaa mistään Whistle it -palveluun liittyvien ulkoisten tekijöiden (esimerkiksi mutta rajaamatta pelkästään palvelunestohyökkäykset, virukset, palvelin- ja tietoliikenneongelmat, uusien varusohjelmien (esimerkiksi selain päivitykset) tai mikä tahansa muu kuin suoranaisesti Palvelun tuottajasta johtuva syy) aiheuttamista ongelmista.

14ylivoimainen este

Palvelun tuottaja ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota tämä ei ole kohtuudella voinut ottaa huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia tämä ei ole voinut kohtuudella voittaa tai välttää. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan ainakin lakko, työsulku, boikotti, poikkeuksellinen luonnonilmiö, sota, poikkeustila, häiriöt yleisessä liikenne-, sähkönjakelu- tai tietoliikenneverkossa sekä muut vastaavat vaikeasti ennakoitavat esteet. Palvelun tuottajan alihankkijaa tai lisensoija tahoja (esimerkiksi Global Leaks -organisaatio), joiden palveluihin tai ohjelmistolisensseihin Whistle it -palvelun perustuu, kohdannut ylivoimainen este katsotaan samoin vapauttamisperusteeksi.

Palvelun tuottajan on välittömästi ilmoitettava ylivoimaisen esteen syntymisestä Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatiolle, samoin kuin sen päättymisestä, jonka jälkeen osapuolten on viimeistään sovittava sen vaikutuksesta toimitukseen. Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio saa irtisanoa tämän sopimuksen päättymään välittömästi, jos sopimuksen täyttäminen ylivoimaisen esteen jatkumisen johdosta viivästyy yli kolmekymmentä (30) päivää.

15Palvelun keskeytys

Palvelun tuottajalla on oikeus keskeyttää Whistle it -palvelun tuottaminen ilmoittamalla asiasta sähköpostitse kaksi (2) arkipäivää aiemmin, mikäli Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaation tämän sopimuksen mukaiseen laskuun perustuva maksusuoritus viivästyy yli 14 päivää sen eräpäivästä. Palvelun keskeytyksellä tarkoitetaan Whistle it -palvelun sulkemista estämällä Ilmoitusten jättäminen ja estämällä Ilmoittajien, Pääkäyttäjien ja Käyttäjien pääsy palveluun

Whistle it -palvelun uudelleen käynnistämisestä maksusuoritusten saavuttua Palvelun tuottaja perii kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisen veloituksen. Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio ei ole oikeutettu saamaan hyvitystä palvelumaksuista keskeytysajalta.

Palveluiden keskeyttäminen edellä kuvatuista syistä johtuen ei vapauta Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatiota Sopimuksen voimassaoloajan maksuista ja Palvelun tuottaja on oikeutettu perimään ne koko voimassaoloajalta oikeusteitse, mikäli Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio ei suorita maksuja 45 päivän kuluessa maksusuorituksen viivästymisestä johtuvasta palvelun keskeytyksestä. Tällaisesta tilanteessa Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatio on vastuussa kaikista sopimuskauden maksujen perimiseen liittyvistä kuluista.

16Muutokset hintoihin

Xxxxxxxx tuottaja pidättää oikeuden hintojen muutoksiin. Muutokset ovat sallittuja kuitenkin aikaisintaan 6 kk kuluttua sopimuksen voimaan astumisesta. Muutoksista ilmoitetaan Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaatiolle viimeistään 2 kuukautta ennen sen voimaantuloa.

17SOVELLETTAVA LAKI

Tähän Sopimukseen sovelletaan Suomen lainsäädäntöä.

18ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

Sopimusta koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin.

Jos neuvotteluissa ei päästä tulokseen, Tästä sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan yksimiehisessä välimiesmenettelyssä välimiesmenettelystä Helsingissä annetun lain mukaan. Välimiehen nimittää Keskuskauppakamarin välityslautakunta.

19Tiedottaminen

Palvelun tuottajalla on oikeus tiedottaa sopimuksen syntymisestä ulkopuolisille kolmansille osapuolille myynninedistämis- ja referenssitarkoituksissa sekä mainita tässä yhteydessä Whistle it -palvelun käyttäjäorganisaation nimi.

20Sopimuksen voimassaolo

Tässä dokumentissa kuvatut Sopimusehdot ovat Palvelun tuottajaa ja Whistle -it käyttäjäorganisaatiota sitovat, kun Whistle it -pavelua koskeva Tilaus on tehty allekirjoitettuWhistle -it käyttäjäorganisaation toimesta.

Sopimuskausi (jäljempänä ”Sopimuskausi") alkaa ensimmäisen Whistle it - palveluita koskevan maksun eräpäivästä ja on voimassa Tilauksessa määritellyn ajan, jonka jälkeen Sopimuskausi jatkuu vuoden kerrallaan, ellei sitä irtisanota viimeistään kolme (3) kuukautta ennen Sopimuskauden päättymistä.

21LIITTEET

Tämä dokumentti koostuu tästä asiakirjasta ja seuraavista liitteistä. Mikäli Sopimus ehdot ja liitteet ovat keskenään ristiriidassa noudatetaan ensisijaisesti Sopimusehtoja ja sitten liitteitä seuraavassa järjestyksessä:

1. Whistle it palvelun Yleiset käyttöehdot (ladattavissa whistle it -verkkopalvelussa)