AUTOILIJASOPIMUS
AUTOILIJASOPIMUS
AUTOILIJASOPIMUS
SOPIMUKSEN OSAPUOLET
Kanta-Hämeen Aluetaksi Oy, Y-tunnus: 0944689-3 (myöhemmin yhtiö tai Taksi Häme) ja yritys (myöhemmin autoilija)
AUTOILIJA/YRITYS: _ AUTON JÄRJESTYSNUMERO: POSTIOSOITE: POSTITOIMIPAIKKA: YRITYSTUNNUS:
SOVELTAMISALA
Sopimusosapuolet sopivat tällä sopimuksella maksuliikenteestä, taksi-/ kuljetustilausten ja kuljetustehtävien välittämisestä, niiden suorittamisesta, niihin liittyvästä muusta toiminnasta sekä, sopimusosapuolten velvollisuuksista ja oikeuksista niiden osalta.
YHTIÖ
Yhtiö ylläpitää toiminta-alueellaan taksiliikenteen tilausvälityspalvelua ja välittää ajotilauksia ja muita kuljetustehtäviä, sekä markkinoi ja tuottaa muita palveluja autoilijoille, kun autoilija täyttää tämän sopimuksen määrittämät velvollisuudet.
Yhtiö ei vastaa palvelun toiminnallisuudesta ja ominaisuuksista, vaan palvelua tarjotaan sellaisena kuin se on. Yhtiöllä on oikeus uudistaa ja päivittää palvelua. Yhtiö huolehtii tilausten jakamisesta välityspalvelua käyttävien Autoilijoiden kesken tämän sopimuksen mukaisesti tasapuolisuutta noudattaen.
Yhtiö ei takaa palvelunsa keskeytymätöntä saatavuutta tai vastaa mahdollisista välittömistä tai välillisistä vahingoista, joita saattaa aiheutua sen vuoksi, ettei Autoilijalla tai tämän palveluksessa olevalla henkilöstöllä ole pääsyä palveluun johtuen esimerkiksi teknisestä viasta tai muusta Yhtiöstä riippumattomasta syystä.
Yhtiö on oikeutettu kuulumaan työnantajajärjestöön ja muihin yhteisöihin hallituksen päätösten mukaisesti.
Yhtiöllä on oikeus solmia erityiskuljetuksia koskevia sopimuksia myös erikseen niiden autoilijoiden kanssa, jotka täyttävät näille kuljetuksille sopimuksissa tai yleensä asetettavat tai asiakkaan asettamat erityisvaatimukset koulutuksen, palvelun tason, laadun, kaluston ja sen varustetason ja muiden mahdollisten edellytysten suhteen. (Katso erikseen kohta: ”Erityiskuljetukset”)
Erityiskuljetukset
Autoilija sitoutuu suorittamaan yhtiön kanssa sopimansa erityis- ja sopimusajot, sekä vastaanottamaan ja suorittamaan yhtiön välittämät kuljetus- ja muut tehtävät yhtiön sopimien ehtojen sekä muiden annettujen ohjeiden ja sääntöjen mukaisesti. Muilta osin näiden kuljetusten osalta sovelletaan tämän sopimuksen ja sen liitteiden ehtoja.
Erityiskuljetukset määritellään seuraavasti:
Matkustajamäärältään yli neljän henkilön kuljetukset.
Erikoisvarustelua edellyttävät kuljetukset (hissillinen inva-auto, pieni esteetön, paaritaksi, kääntyvä istuin, polkupyörän kuljetus ym. vastaavat kuljetustarpeet).
Kuljetukset, jotka edellyttävät jonkin asteista erikoistumista asiakkaan sairauden tai vammautumisen kautta syntyneen avuntarpeen täyttämiseksi ja jotka eivät edellytä ambulanssin käyttöä.
Kuljetukset, joissa asiakkaan vaatimuksesta kuljettajalta edellytetään esim. englannin kielen taitoa.
Päiväkoti- varhaiskasvatus ja koululaiskuljetukset. Kela- ja sotekuljetukset.
Kuljetukset, joissa edellytetään asiakkaan vaatimuksesta tietyn tyyppistä, mallista, käyttövoimaista tai väristä taksia. (Esim. Premium, farmari, Täyssähkö, musta) Sopimuskuljetukset, jotka asiakkaan vaatimuksesta edellyttävät pidempiaikaista sitoutumista sekä koko kuljetusajalle samaa kuljettajaa.
Yhtiön välittämät ja hinnoittelemat yksityis- ja yritysasiakkaiden sopimuskuljetukset, tapahtumien kampanjakuljetukset, applikaation kautta tilatut kuljetukset, markkinoinnin ja myynninedistämiseen liittyvät kuljetukset.
Yhtiön välittämät Dynaamisen hinnoittelun kuljetukset.
AUTOILIJA
Autoilija on oikeutettu käyttämään yhtiön palveluja vain, mikäli hänellä on voimassa oleva sopimus tuotettavista palveluista yhtiön kanssa, sekä hänellä on voimassa oleva Traficomin myöntämä taksiliikennelupa. Autoilijan sekä hänen taksiliikennelupaan nimetyn liikenteestä vastaavan henkilön tulee täyttää Yhtiön kuljettajia koskevat vaatimukset. Yhtiön palveluiden käyttö edellyttää, että Autoilija ja Autoilijan palveluksessa oleva henkilöstö noudattaa Yhtiön sääntöjä ja ohjeistuksia sekä muutoin noudattaa toimintaansa soveltuvaa ja voimassa olevaa lainsäädäntöä (muun muassa kirjanpitoon, veroihin, liikennelupiin ja työsuhteen liittyvät vaatimukset). Autoilija sitoutuu ottamaan tarvittavat vakuutukset, jotka kattavat myös toiminnassa mahdollisesti aiheutuvat henkilövahingot.
Autoilijalla on velvollisuus vastata viipymättä ja viimeistään 7 päivän kuluessa kirjallisesti Yhtiön esittämään selvityspyyntöön.
Autoilija ei ole oikeutettu käyttämään Yhtiön kautta vastaanotettujen ja hyväksyttyjen kyytien osalta alihankkijoita.
Autoilija vastaa käyttäjätunnusten luvattomasta käytöstä. Autoilija vastaa myös siitä, mikäli hänen palveluksessaan oleva henkilöstö käyttää tunnuksia luvattomasti.
Autoilija ja hänen henkilöstönsä hyväksyy Yhtiön kautta vastaanotetut ja hyväksytyt kyydit Yhtiön määrittelemillä maksuvälineillä (kts. Kohta Maksuvälineet ja -tavat) sekä enimmäishinnoilla. Omien sopimusasiakkaiden kanssa autoilija voi sopia hinnat vapaasti.
Autoilija ja hänen henkilöstönsä ovat velvollisia noudattamaan kaikkia tämän sopimuksen liitteitä ja niissä määriteltyjä velvoitteita.
TOIMINTAOHJEET JA YHTEISLIIKENNE
Kuljetustehtäviä vastaanotettaessa ja suoritettaessa autoilijan on noudatettava yleisesti vahvistettuja ja yhtiön antamia toimintaohjeita ja –sääntöjä, sekä toiminta-alueen autoilijoiden tai yhtiön mahdollisesti tekemiä ja yhtiön ja/tai viranomaisten vahvistamia yhteisliikennejärjestelyjä tai –sopimuksia, esimerkkinä alueelliset koulukuljetukset.
Autoilija sitoutuu Autoilijasopimuksen ja sitä täydentävien liitteiden mukaisesti ajamaan Taksi Häme –brändin alla yhtiön hinnoittelemat ja/tai tarjoamat sopimusajot ja kaikkien tilauskanavien kautta tulevat tilaukset yhtiön hinnoittelulla sekä taksamittarin käytön ohjeistuksella.
Autoilja vastaa, että Kuljettajan tulee käyttää Yhtiön kautta vastaanotettavien sekä taksiasemilta tai kadulta ns.”käsipystyjen” alkavien kuljetusten osalta käyttää Yhtiön määrittelemiä enimmäishintoja sekä hyväksyä Yhtiön edellyttämät maksuvälineet
Mikäli autoilijasopimus on erikseen sovittu järjestelystä, jolla parannetaan tietyn Yhtiön toiminta-alueen saatavuutta, on Autoilijan ensisijaisesti vastattava tämän alueen kysynnän täyttämisestä. Tällöin Autoilija on sitoutunut ensisijaisesti vastaamaan oman toiminta- alueensa liikenteen hoitamisesta.
PALVELUMAKSUT
Autoilija on velvollinen suorittamaan yhtiölle yhtiön hallituksen vahvistaman kulloinkin voimassa olevan palveluhinnaston (Liite 5: Palveluhinnasto) mukaiset autokohtaiset sekä muut maksut. Yhtiö on oikeutettu nostamaan palvelumaksun määrää ilmoittamalla siitä vähintään 30 päivää kirjallisesti Autoilijoille. Viivästyneestä maksusuorituksesta yhtiö perii korkolain mukaisen kulloinkin voimassa olevan korkokannan mukaisen viivästyskoron.
Yhtiöllä on oikeus kuitata 14vrk myöhässä olevat palvelumaksut autoilijan tilityksestä. Tästä peritään myös toimistomaksu.
Mikäli autoilija vastaanottaa yhtiön tuottamia Tilausvälitys- ja/tai erityispalveluja, on hän velvollinen suorittamaan niistä yhtiön hallituksen erikseen vahvistamat maksut.
Yhtiön hallitus voi erityisillä sosiaalisilla perusteilla, hakemuksesta vapauttaa autoilijan edellä mainituista maksuista määräajaksi.
PALVELUN SAATAVUUDEN TURVAAMINEN
Autoilija on velvollinen noudattamaan mahdollisia yhtiön määrittämiä minimiajovuoroja ja niihin kohtuudella tehtäviä muutoksia Yhtiön sopimusten toimeenpanon turvaamiseksi sekä
toimialueensa saatavuuden varmistamiseksi. Selvyyden vuoksi todetaan, että osapuolten tavoitteena on turvata asiakkaiden kuljetusten saatavuus kaikissa olosuhteissa ja ajovuorolistoja laatiessa varmistetaan, että samalla ei aseteta muita kuin täysin välttämättömiä rajoituksia asiakkaita hyödyttävän tehokkuuden saavuttamiseksi.
VAITIOLOVELVOLLISUUS
Autoilija ja hänen palveluksessaan olevat henkilöt eivät saa ilman asianomaisen suostumusta ilmaista mitään tietoja, joita he ovat työssään saaneet ja jotka niiden luonteen vuoksi ovat salassa pidettäviä. Autoilija sitoutuu pitämään salassa luottamuksellisen tiedon tai liikesalaisuuden, jonka Autoilija saa tietoonsa tämän sopimuksen mukaisen liiketoiminnan harjoittamisen myötä.
MAKSUVÄLINEET JA -TAVAT
Autoilija on velvollinen hyväksymään maksusuoritukset yhtiön määrittämillä maksuvälineillä ja maksutavoilla. Yhtiön määrittelemät maksutavat Taksi Häme Brändivaatimukset-liitteessä (Liite 4) (Käteinen ja yleisimmät pankki- ja luottokortit) ja Taksi Häme-laskutus (Toimisto laskuttaa ja tilittää autoilijalle, kun maksu on saatu laskutettavalta asiakkaalta). Yhtiö ei ole velvollinen korvaamaan kuljetusta autoilijalle, ennen kuin yhtiö on saanut suorituksen laskuttamaltaan asiakkaalta.
MENETTELY TAKSITOIMINNASSA
Autoilijan ja hänen palveluksessaan olevien henkilöiden tulee harjoittaa korkealaatuista taksitoimintaa voimassa olevan lainsäädännön, tämän sopimuksen sekä liitteiden mukaisesti. Autoilija sitoutuu noudattamaan yhtiön laatujärjestelmää. Autoilija ja hänen palveluksessaan olevat kuljettajat ovat velvollisia osallistumaan yhtiön järjestämään koulutukseen.
TAKSIEN TEIPPAUKSET
Autoilija sitoutuu olemaan pitämättä autossaan epäsiveellisiä, epäeettisiä tai poliittisia teippauksia tai mainoksia. Erilliset teippaukset taksissa ovat sallittuja. Erillisiin teippauksiin tulee kuitenkin saada erillinen lupa kirjallisesti yhtiön toimitusjohtajalta tai hallitukselta.
Yhtiö voi halutessaan pyytää toimittamaan havainnekuvat suunnitelluista teippauksista. Mainosten sijoittelussa tulee ottaa huomioon, että liitteen 4 mukaiset autokohtaiset vaatimukset täyttyvät.
Jos teippauksia ei katsota sopiviksi ja nämä ovat teipattu autoon ilman yhtiön lupaa, voidaan auto sulkea tilausvälityksestä siihen saakka, kunnes tämän sopimuksen mukaiset määräykset täyttyvät.
AUTOPÄÄTELAITTEET
Autoilija sitoutuu varustamaan autonsa Taksi Hämeen vaatimilla tilausvälitysten ja maksutapahtumien välittämiseen tarkoitetuilla välineillä. Laitteiden tulee olla yhteensopivia tekniikaltaan, ohjelmiltaan ja muilta ominaisuuksiltaan yhtiön käyttämien järjestelmien kanssa. Päätelaitteistoon ei saa tehdä mitään sellaisia teknisiä tai ohjelmallisia muutoksia tai lisäyksiä, mitkä voivat haitata tai estää välitysjärjestelmän oikeaoppista toimintaa. Laitteita ja välitysjärjestelmää tulee käyttää yhtiön antamien ohjeiden mukaisesti. Autoilija vastaa
Yhtiön palvelun käyttämiseksi tarpeellisten laitteistojen ja ohjelmien hankkimisesta ja toimintakunnosta. Lisäksi Autoilija vastaa kaikista näihin liittyvistä kustannuksista.
MUUTOSILMOITUKSET
Autoilijan on viiveettä ilmoitettava yhtiölle muuttuneet yhteystietonsa sekä autoa tai kuljettajiaan koskevat ja/tai muut tämän sopimuksen soveltamiselle tarpeelliset tiedot. Yhtiö on velvollinen laatimaan ylläpitämästään rekisteristä tietosuojalain edellyttämän rekisteriselosteen.
Autoilijalla on velvollisuus ilmoittaa viipymättä kirjallisesti Yhtiölle kaikista sellaisista muutoksista, jotka voivat vaikuttaa tämän sopimuksen velvoitteiden täyttämiseen.
YHTIÖN VALVONTAOIKEUS
Yhtiöllä on oikeus valvoa, että Autoilija ja hänen palveluksessaan olevat henkilöt noudattavat tätä sopimusta liitteineen sekä täyttävät Yhtiön edellyttämät korkealaatuiset taksitoiminnan vaatimukset. Tarvittaessa Yhtiöllä on oikeus ryhtyä asianmukaisiin toimiin rikkomustapauksissa. Autoilijan tai tämän palveluksessa olevan henkilöstön rikkoessa tämän sopimuksen mukaisia velvoitteitaan Yhtiö voi antaa Autoilijalle tai tämän palveluksessa olevalle henkilölle välityskiellon välittömin vaikutuksin. Välityskielto voi olla voimassa toistaiseksi, kunnes sopimuksen mukainen rikkomus on korjattu.
SEURAAMUKSET
Mikäli Autoilija tai hänen palveluksessaan oleva henkilö rikkoo tämän sopimuksen tai sen liitteiden mukaisia velvoitteita taikka Yhtiön ohjeistuksia, eikä korjaa menettelyään kohtuullisessa ajassa ja viimeistään 7 päivän kuluessa saatuaan asiasta Yhtiön virallisen varoituksen, on Yhtiöllä oikeus lopettaa palveluiden tuottaminen Autoilijalle, kunnes virhe on asianmukaisesti korjattu.
Edellä mainittu ei rajoita muiden tässä sopimuksessa tai sen liitteissä asetettujen velvoitteiden tai sanktioiden sovellettavuutta, mukaan lukien liite 3 (Seuraamukset rikkomusasioissa), jota noudatetaan kyseisen liitteen mukaisesti.
Palveluiden tuottaminen voidaan lopettaa toisen maksukehotuksen ja varoitusmenettelyn jälkeen toistaiseksi, kunnes maksusaatava on kokonaisuudessaan suoritettu. Muuten toimitaan Autoilijasopimuksen Liitteen 3, kohta ”Seuraamukset rikkomusasioissa” mukaisesti.
Mikäli yhtiö on sulkenut tilausvälitys- tai maksupääteliittymän edellä mainituin perustein, on yhtiöllä oikeus periä liittymän uudelleen avauksesta palveluhinnaston mukainen toimistomaksu.
VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS
Osapuolet ovat velvollisia korvaamaan toiselle osapuolelle rikkomuksesta aiheutuneen vahingon. Osapuolet eivät kuitenkaan ole vastuussa toisiaan kohtaan välillisistä vahingoista, mukaan lukien tulon menetys.
Yhtiön ei katsota olevan korvausvelvollinen Autoilijalle vähäisissä alle 150 € vahingoissa. Yhtiöllä on kuitenkin halutessaan mahdollisuus korvata Autoilijalle aiheutuneet vähäiset vahingot esimerkiksi korvaavalla kuljetuksella tai muulla parhaaksi katsomallaan tavalla.
Tämän ehdon mukainen välillisiä vahinkoja koskeva vastuunrajoitus ei kuitenkaan sovellu, mikäli sopimusta rikkonut osapuoli on toiminut tahallisesti tai törkeän huolimattomasti.
Autoilija on vastuussa vahingosta, jonka hänen palveluksessaan oleva henkilö on aiheuttanut asiakkaalle, yhtiölle tai muulle kolmannelle osapuolelle.
SOPIMUSMUUTOKSET
Yhtiön hallitus voi muuttaa tämän sopimuksen ehtoja yhtäläisesti kaikkien tätä sopimusta vastaavien yhtiön ja autoilijan välisten ehtojen osalta. Yhtiö on velvollinen ilmoittamaan muuttuneista ehdoista kirjallisesti autoilijalle. Muutokset tulevat voimaan kahden kuukauden kuluttua siitä, kun muutoksia koskeva ilmoitus on toimitettu autoilijalle tämän yhtiölle ilmoittamaan osoitteeseen.
SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA IRTISANOMINEN
Tämä sopimus liitteineen astuu voimaan molemminpuolisin allekirjoituksin. Sopimus on voimassa toistaiseksi kahden kuukauden irtisanomisajalla.
Jos Autoilija ei hyväksy sopimukseen tai sen liitteisiin liittyviä muutoksia, on Autoilijalla oikeus irtisanoa sopimus päättyväksi kuukauden kuluttua siitä, kun Autoilija sai tiedon muutoksista.
PURKUOIKEUS
Kummallakin osapuolella on mahdollisuus purkaa tämä sopimus välittömin vaikutuksin, jos vastapuoli rikkoo tai laiminlyö olennaisesti tämän sopimuksen mukaisia velvoitteitaan.
Autoilijan velvollisuus suorittaa yhtiön perimiä palvelumaksuja päättyy purkautumiskuukautta seuraavan kuukauden viimeisenä päivänä.
Yhtiöllä on oikeus purkaa sopimus, jos Autoilijan yhtiö puretaan, asetetaan konkurssiin tai Autoilijan yhtiö lakkauttaa maksut taikka Autoilija liikennelupa peruutetaan. Autoilijan velvollisuus suorittaa yhtiön perimiä palvelumaksuja päättyy purkautumiskuukautta seuraavan kuukauden viimeisenä päivänä.
Autoilijalla on oikeus purkaa tämä sopimus välittömin vaikutuksin, mikäli Autoilija ei kykene äkillisen sairauden, työkyvyttömyyden tai muun siihen verrattavissa olevan suoritusesteen vuoksi täyttämään velvoitettaan ja antaa asiasta Yhtiölle riittävän selvityksen.
SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN
Autoilija ei saa siirtää tätä sopimusta kolmannelle ilman Yhtiön kirjallista suostumusta.
MUUT EHDOT
Muilta osin noudatetaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä ja viranomaismääräyksiä sekä yhtiön yhtiöjärjestystä, mahdollisia toiminta-aluekohtaisia ohjeita, sekä edellisten perusteella annettuja muita määräyksiä ja ohjeita.
Tätä sopimusta on laadittu kaksi saman sanaista kappaletta, yksi kummallekin sopijaosapuolelle.
ALLEKIRJOITUKSET
Hämeenlinnassa . 20
Kanta–Hämeen Aluetaksi Oy Autoilija
SOPIMUKSEN LIITTEET
LIITE 1 Dataohjesääntö
LIITE 2 Pukuohjesääntö
LIITE 3 Seuraamukset rikkomusasioissa LIITE 4 Xxxxx Xxxx – brändivaatimukset LIITE 5 Palveluhinnasto