Kiilto Oy:n yleiset toimitusehdot 1.9.2024
Kiilto Oy:n yleiset toimitusehdot 1.9.2024
1. Soveltamisala
Näitä yleisiä toimitusehtoja sovelletaan Kiilto Oy:n (jäljempänä toimittaja) valmistamien ja markkinoimien tuotteiden toimituksiin ja niitä koskeviin tarjouksiin, tilausvahvistuksiin ja sopimuksiin, ellei muuta ole so- vittu.
2. Tarjous; sopimuksen syntyminen
Jos toimittajan tarjouksessa ei ole toisin mainittu, tarjous on voimassa sitoumuksetta.
Toimittajaa sitova sopimus syntyy, kun toimittaja vah- vistaa ja/tai toimittaa ostajan tilauksen. Mikäli tilaus poikkeaa toimittajan tarjouksesta, on tilauksessa olta- va poikkeuksesta nimenomainen maininta, jotta poik- keukseen voitaisiin vedota. Toimittajan tarjouksesta poikkeava tilaus tai näistä ehdoista poikkeavat ostajan ehdot ovat voimassa vain, sikäli ja siltä osin kuin toimit- taja on ne kirjallisesti hyväksynyt.
Tilaus tai sen osa voidaan peruuttaa vain toimittajan suostumuksin ja ehdoin, että ostaja korvaa peruutuk- sesta aiheutuvat kustannukset.
3. Toimitus
3.1 Toimitusaika
Toimittaja ilmoittaa tarvittaessa tarjouksessaan ja/tai tilausta vastaanottaessaan ajankohdan, jolloin tuotteet ovat lähetysvalmiina toimittajan varastossa. Jos muu- ta ei ole kirjallisesti sovittu, toimitusaika on ohjeellinen eikä se ole toimittajaa sitova. Siitä riippumatta mitä toi- mitusehdoista muutoin on sovittu, toimittajan katsotaan täyttäneen toimitusvelvollisuutensa, kun tuotteet ovat lähetysvalmiina toimittajan varastossa.
Jos tuotteet eivät toimittajasta johtuvasta syystä ole lähetysvalmiina sovittuna ajankohtana, ja ostajalle ai- heutuu siitä vahinkoa, ostajalla on oikeus viivästyssak- koon, joka on kultakin täydeltä viivästysviikolta 0,5 % viivästyneiden tuotteiden arvonlisäverottomasta kaup- pahinnasta, kuitenkin enintään 5 % sanotusta hinnas- ta. Viivästys ei aiheuta toimittajalle muuta seuraamus- ta. Ostaja menettää oikeutensa viivästyssakkoon, ellei esitä toimittajalle sitä koskevaa kirjallista vaatimusta kolmen (3) kuukauden kuluessa siitä, kun tuotteiden olisi pitänyt olla lähetysvalmiina.
Jos toimitus viivästyy ostajan syystä, toimittajalla on oi- keus laskuttaa tuotteet sovittujen maksuehtojen ja so- vitun aikataulun mukaisesti. Toimittaja huolehtii tällöin tuotteiden varastoinnista ostajan vastuulla ja kustan- nuksella. Mikäli viivästys kestää yli 2 kuukautta, toimit- taja on oikeutettu purkamaan kaupan siltä osalta, jota ostajan laiminlyönnin vuoksi ei ole toimitettu. Ostajan tulee korvata toimittajalle vahinko, joka tälle aiheutuu ostajan laiminlyönnistä.
3.2 Toimituslauseke
Ellei muuta ole sovittu, sovelletaan toimituksissa EXW- toimituslauseketta (Incoterms 2020). Toimittajalla on oikeus tarvittaessa sopia tuotteiden kuljettamisesta tavanomaisin ehdoin ostajan puolesta ja lukuun, ellei muuta ole sovittu.
Mahdolliset jäätymis- ja kuljetusvauriot sekä toimituk- sen tilauksenmukaisuus on tarkastettava tuotteen vas- taanottamisen yhteydessä ja merkittävä rahtikirjaan. Huomautukset toimittajalle on tehtävä 8 päivän kulues- sa tuotteen vastaanottamisesta.
4. Tuotetiedot
Toimittajan esitteissä, tarjouksissa, tuotepakkauksissa ja muussa aineistossa antamat tuotteita koskevat tek- niset ja muut tiedot ja suositukset perustuvat laborato- rio- ja käyttökokeisiin. Ne ovat ainoastaan viitteellisiä valittaessa tuotetta tiettyyn käyttötarkoitukseen. Ellei käyttötarkoitusta ole toimittajan ostajalle antamassa kirjallisessa suosituksessa nimenomaisesti mainittu, toimittaja ei vastaa tuotteen soveltuvuudesta tiettyyn käyttötarkoitukseen. Toimittajan antama suullinen suositus on aina sitoumuksetta. Tiettyjen tuotteiden luonteesta johtuen värimallien ja valmiin tuotteen värit saattavat vaihdella.
5. Xxxxx, laskutus ja maksu
Toimittajan ilmoittamat hinnat ovat ilman veroa ja julki- sia maksuja, jotka lisätään erikseen kuhunkin laskuun. Hintoihin sisältyy tuotteiden kuljetus sovitun toimitus- lausekkeen sitä edellyttäessä. EUR-lavoista veloitam- me 10 €/kpl (alv 0 %) ja teholavoista 5 €/kpl (alv 0 %). Mikäli ostaja edellyttää erikoispakkausta tai -kuljetus- ta, ostaja maksaa siitä aiheutuvat lisäkustannukset. Teräksiset kierrätyskontit ovat Kiilto Oy:n omaisuutta ja
veloituksetta ostajan käytettävissä kuitenkin siten, että ostajan tulee viivytyksettä palauttaa tyhjä kontti vahingoittumattomana Xxxxxxxxx. Mikäli ostaja ei palauta sitä viivytyksettä tai kontti on vioittunut, on Kiillolla oikeus veloittaa kohtuulliseksi katsomansa kontti- vuokra tai kunnostuskustannus tai uuden kontin arvoa vastaava lunastushinta, jos kontti ei pyynnöstä huoli- matta palaudu Kiillolle. Ellei muuta ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu, toimittaja laskuttaa tuotteet toimi- tuspäivän hintaan.
Ellei muuta ole sovittu, ostaja suorittaa maksut toimit- tajalle 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Mak- sun viivästyessä ostaja suorittaa viivästyskorkoa 16 % vuodessa sekä mahdolliset perimiskulut. Lisäksi toimit- tajalla on tällöin oikeus tehdyistä sopimuksista huoli- matta keskeyttää ostajan tilaamien muiden tuotteiden valmistus ja toimitukset. Ostajan on esitettävä mah- dolliset laskua koskevat huomautukset viimeistään 8 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Toimittajalla on oikeus muuttaa sovittua maksuehtoa yksipuolisesti ilmoittamalla, mikäli ostaja toistuvasti ei maksa laskuja ajallaan tai ostajan taloudellinen tilanne heikkenee siten, että luottovakuutusyhtiö muuttaa ostajaan kohdistuvaa luottolimiittiä.
6. Toimittajan vastuu
6.1 Vastuu tuotteen virheestä
Toimittaja vastaa siitä, että sen toimittamat tuotteet ovat toimittajan voimassaolevien tuotespesifikaatioi- den mukaisia. Toimittaja sitoutuu korvaamaan ostajalle toimittamansa raaka-aine tai valmistusvirheellisen tuot- teen tapauskohtaisen harkinnan jälkeen joko uudella tuotteella, tai alentamalla tai palauttamalla tuotteen kauppahinnan. Mikäli ostaja ei suorita alalla tavan- omaisia tarkastustoimenpiteitä tai ei keskeytä tuotteen käyttöä ja ilmoita toimittajalle virheestä heti kun se on havaittu tai olisi pitänyt havaita, ostaja menettää oikeu- tensa esittää toimittajalle vaatimuksia virheen johdos- ta. Ostajan on toimittajan vaatiessa luovutettava tälle tarkastusta varten virheellinen tuote tai näyte-erä siitä.
Ellei muuta ole sovittu, tai toimittajan tuote-esitteessä muuta ilmoitettu, toimittajan vastuu rajoittuu virheisiin, joista ostaja on kirjallisesti ilmoittanut toimittajalle yh- den (1) vuoden kuluessa tuotteen käyttöönotosta, kui- tenkin enintään kahden (2) vuoden kuluessa tuotteen toimituksesta toimittajan varastosta.
6.2 Vastuu virheellisen tuotteen aiheuttamasta henkilö- ja esinevahingoista
Toimittaja vastaa toimittamansa tuotteen ja henkilös- tönsä työssään aiheuttamista välittömistä henkilö- ja esinevahingoista voimassa olevan oikeuden mukaan näissä ehdoissa mainituin rajoituksin.
6.3 Vastuu vastikkeellisista virheellisistä analyysi- palveluista
Luotettavien ja oikeiden analyysipalveluiden tuottami- nen edellyttää, että ostaja on antanut Kiillolle kaiken asiaan liittyvän oleellisen tiedon ja pitää Kiillon ajan tasalla mahdollisista muutoksista. Kiillon vastuu ana- lyysipalveluissa mahdollisesti olevan virheen aiheutta- masta vahingosta rajautuu analyysipalveluista perit- tyyn korvaukseen virhettä edeltävän 6 kk aikana.
6.4 Vastuunrajoitus
Ostajan tulee ilmoittaa toimittajalle mahdollisista vaati- muksestaan viipymättä kirjallisesti, jollei muuta sovita. Jos kyse on virheestä tai puutteesta, joka havaitaan tai on havaittavissa välittömästi, huomautus on tehtävä heti ja viimeistään 8 päivän kuluessa. Ellei vaatimusta ole esitetty toimittajalle 1 kuukauden kuluessa siitä, kun virhe havaittiin tai se olisi pitänyt havaita, ostaja menettää oikeutensa esittää toimittajalle vaatimuksia sen johdosta.
Toimittaja ei vastaa muista kuin edellä kohdissa 6.1–
6.3 mainituista virheistä tai vahingoista pois lukien tilanteet joissa toimittaja on syyllistynyt törkeään huoli- mattomuuteen. Toimittaja ei vastaa virheistä tai vahin- goista, jotka aiheutuvat ostajan antamista epätäydelli- sistä tai vääristä tiedoista. Toimittaja ei myöskään vastaa, jos tuotetta käytetään ohjeiden vastaisesti. Toi- mittaja ei vastaa esimerkiksi virheellisen kuljetuksen, virheellisen varastoinnin, virheellisen työmenetelmän, ilman toimittajan kirjallista suostumusta tehtyjen muu- tosten tai käyttökohteen muun rakenteen aiheuttamista vioista tai vahingoista.
Toimittaja ei vastaa tuotantotappioista, saamatta jää- neestä voitosta tai muista kustannuksista, tulon, liike- vaihdon tai markkinoiden menetyksestä, tuotannon tai palvelun keskeytymisestä, sivullisten kanssa tehtyjen
sopimusten häiriintymisestä seuranneista vahingoista, muista vaikeasti ennakoitavista vahingoista eikä mis- tään välillisistä tai epäsuorista vahingoista. Ostajan on todistettava vahinkonsa. Toimittajan korvausvelvolli- suus rajoittuu kaikissa tapauksissa 500.000 €.
7. Ylivoimainen este ja kohtuuton vaikeus
Toimittaja ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos syynä on ylivoimainen este. Ylivoimaisen esteen tilan- teissa sovelletaan ICC Force Majeure 2003 lauseketta. Mikäli olosuhteet sopimuksen teon jälkeen muuttuvat sellaisiksi, että sopimusvelvoitteiden hoitaminen kävisi kohtuuttomaksi, sovelletaan ICC Hardship lauseketta ja kohtuuttomaan vaikeuteen vetoavalla osapuolella on oikeus irtisanoa sopimus ko. lausekkeen kohdan
3.a. mukaisesti.
8. Omistuksen pidätys
Tuotteet säilyvät toimittajan omaisuutena siihen saak- ka kunnes niiden kauppahinta on kokonaan maksettu eikä sitä ennen ostajalla ole oikeutta luovuttaa tuotteita edelleen, liittää niitä muuhun omaisuuteen tai muutoin määrätä tuotteista omistajan tavoin.
9. Lahjonnan vastainen sitoumus
(ICC Anti-Corruption Clause)
Kukin osapuoli sitoutuu vahvistamaan, että sopimuk- sen voimaantullessa osapuoli itse, sen johtajat, toimi- henkilöt tai työntekijät eivät ole tarjonneet, luvanneet, antaneet, hyväksyneet, pyytäneet tai ottaneet vastaan asiattomia rahallisia tai muun kaltaisia etuja (tai vihjan- neet mihinkään vastaaviin toimiin tulevaisuudessa) sopimukseen liittyen, ja että osapuolet ovat ryhtyneet kohtuullisiin toimenpiteisiin estääkseen hallinnassaan tai määräysvallassaan olevia alihankkijoita, edustajia tai muita kolmansia osapuolia toimimasta niin.
Osapuolet sopivat, että ne itse noudattavat ja ryhtyvät kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että osa- puolten hallinnassa tai määräysvallassa olevat alihankkijat, edustajat ja muut kolmannet osapuolet noudattavat sopimukseen liittyen ja sopimuksen koko voimassaolon ajan ja sen jälkeen ICC Rules on Com- bating Corruption 2011 -ohjeistoa, joka on otettu viit- teeksi sopimukseen, siten kuin ohjeisto olisi kirjoitettu sopimukseen kokonaisuudessaan.
Mikäli jokin osapuoli tarkastaa toisen osapuolen kir- janpitoa ja taloudellisia tietoja sopimuksen nojalla asetetun, mahdollisen tarkastusoikeuden perusteella ja osoittaa sen myötä, että jälkimmäinen osapuoli on rikkonut merkittävästi tai toistuvasti ICC Rules on Com- bating Corruption 2011 -ohjeistoa, tarkastavan osapuo- len on ilmoitettava asiasta jälkimmäiselle osapuolelle ja vaadittava kyseistä osapuolta ryhtymään tarvittaviin korjaaviin toimiin kohtuullisessa ajassa ja ilmoittamaan osapuolelle kyseisistä toimista. Mikäli jälkimmäinen osapuoli laiminlyö tarvittavat korjaavat toimet tai mikäli kyseiset korjaavat toimet eivät ole mahdollisia, osapuo- li voi puolustautua osoittamalla, että se on rikkomuk- sen (rikkomusten) ilmenemisajankohtaan mennessä ottanut käyttöön asianmukaiset, ICC Rules on Com- bating Corruption 2011 -ohjeiston kohdassa 10 kuvatut lahjontaa ehkäisevät toimenpiteet, jotka on sovitettu osapuolen omaan tilanteeseen ja joiden avulla voidaan havaita lahjontaa ja edistää rehellisyyden kulttuuria osapuolen omassa organisaatiossa. Mikäli korjaaviin toimiin ei ryhdytä tai mikäli osapuoli ei pysty esittä- mään perusteltua puolustusta, ensimmäinen osapuoli voi oman harkintansa mukaan joko keskeyttää sopi- muksen tai päättää sen siten, että kaikki sopimuksen nojalla sopimuksen keskeytys- tai päättämishetkellä erääntyvinä olevat maksut erääntyvät edelleen mak- settaviksi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Riitatilanteessa välimiestuomioistuin tai muu riidan- ratkaisuelin tekee päätöksen sopimuksen riidanratkai- suehtojen mukaisesti. Kyseisellä taholla on valtuus määrittää sopimusoikeudelliset seuraamukset, joita tällä ICC:n lahjonnan vastaisen lausekkeen oletetulla noudattamatta jättämisellä on.
10. Riitaisuuksien ratkaiseminen
Tuotteiden toimituksiin ja niitä koskeviin tarjouksiin, tilausvahvistuksiin ja sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia poislukien lainvalintasäännöt ja CISG. Niistä ai- heutuvat tai niihin liittyvät riitaisuudet, joita osapuolet eivät kykene ratkaisemaan neuvotteluteitse, ratkais- taan lopullisesti yksijäsenisessä välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti. Välimiesmenettely pidetään Tampereella. Edellä sanotun estämättä toimittajalla on kuitenkin halutessaan oikeus nostaa saatavia koskeva kanne yleisessä tuomioistuimessa.