Palveluehdot

Palveluehdot

Sisällysluettelo:

1. Yleiset sopimusehdot 2

2. Sopimuksen osapuolet 2

3. Hinnat 2

4. Toimitusehdot 3

5. Maksuehdot 3

6. Aikataulut 3

7. Tuotteiden käyttö 4

8. Sovellettava laki 4

1. Yleiset sopimusehdot

Yleiset sopimusehdot ovat ehtoja, jotka on tarkoitettu käytettäviksi useissa yksittäisissä eri sopijapuolten välisissä kaupoissa ja yhteistöissä.

Xxxxx.Xxx Oy:n sopimusehdot ovat tarkoitettu täydentämään varsinaisen hankintasopimuksen ehtoja ja turvaamaan molempien osapuolien kaupat mahdollisimman mutkattomaksi.

2. Sopimuksen osapuolet

Sopimuksen osapuolina toimii Xxxxx.Xxx Oy ja tilauksen tehnyt asiakas, joka voi olla joko yritys, yhdistys tai yksityishenkilö.

Yritys, yhdistys tai yksityishenkilö on osittanut asiakkuutensa ja on sopimuksen osapuoli, jos hän on suullisesti tai viestinnällisesti osoittanut tilaavansa tuotteen Xxxxx.Xxx Oy:ltä.

Tämä selventää tarjouspyyntöä ja solmittavaa sopimusta, sekä yrittää välttää mahdollisia ristiriitoja.

3. Hinnat

Xxxxx.Xxx Oy:n tarjoamien palveluiden hinnat ovat aina näkyvissä yrityksen omilla verkkosivuilla. Hinnastoa on kuitenkin aina mahdollista räätälöidä asiakkaan tarpeiden mukaiseksi. Sopimuksen teon hetkellä hinnasto on sitova, eikä sitä voi enää muuttaa sopimuksen teon jälkeen, ellei molemmat osapuolet tähän suostu tai sovi erikseen.

Asiakkaan tulee kuitenkin ostoa tehdessään tiedostaa, että lopulliseen tuotteen/tuotteiden yhteishintaan lisätään aina arvonlisävero 24%.

4. Toimitusehdot

Digitaaliset tuotteet toimitetaan asiakkaalle heti sen jälkeen, kun tämä on osoittanut hyväksyntänsä projektin lopputulokseen.

Tuotekohtaiset toimitukset eroavat toisistaan joka kerta. Logot toimitetaan sähköpostitse pakattuna -.zip -tiedostomuotoon, kun taas kotisivut luovutetaan tunnuksineen asiakkaalle mahdollisen viestintäkanavan välityksellä.

Toimitettua tuotetta ei voida lähtökohtaisesti hyväksynnän jälkeen enään muokata ilman tästä koituvaa ylimääräistä korvausta. Korvaus sovitaan tapauskohtaisesti.

5. Maksuehdot

Asiakas sitoutuu alustavasti maksamaan tuotteen aina toimituksen jälkeen. Maksutapana toimii laskutus.

Eräpäivä alustavasti aina HETI laskun päivämääränä, sillä tuote on välittömästi asiakkaan käytettävissä ja omistuksessa. Eräpäivä voidaan tarvittaessa sopia erikseen asiakkaan kanssa.

Laskun viivästyskorko on 8,5%. Laskusta lähetetään tarvittaessa kaksi (2) maksumuistutusta viiden päivän huomautusajalla. Yhdestä muistutuksesta kertyy aina 5,00€ muistutuskorvausta maksettavaksi lopulliseen summaan. Kahden (2) muistutuksen jälkeen maksua vaaditaan oikeudellisen perinnän avuin.

6. Aikataulut

Sopimusta laatiessa ei lähtökohtaisesti ole sitovaa aikataulua.

Jos asiakkaasta johtuvasta syystä projekti ei kuitenkaan etene, mutta on aikeissa edetä, voidaan 14-30 vrk kuluessa vaatia maksua.

Ennenaikaisesta laskutuksesta sovitaan tapauskohtaisesti jokaisen asiakkaan kanssa.

Jos projekti on laskutettu ja maksettu, mutta asiakkaasta ei ole kuulunut mitään 60 vuorokauden kuluessa, projektia ei tarvitse viimeistellä ilman sovittua lisäkorvausta.

7. Tuotteiden käyttö

Suoritetun maksun jälkeen tuote on asiakkaan omistuksessa ja asiakas käyttää tuotetta haluamallaan tavalla ja omalla vastuullaan.

8. Sovellettava laki

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen Lakia ja mahdolliset riitatilanteen ratkaistaan tarvittaessa suomalaisessa yleisessä tuomioistuimessa.