KATU- JA PUISTOALUEIDEN PALVELUSOPIMUS 2017
KATU- JA PUISTOALUEIDEN PALVELUSOPIMUS 2017
TYÖOHJELMA
26.9.2016
Sisällysluettelo
1 Johdanto 4
2 Katualueet 4
2.1 Katualueiden kohteet/alueet ja sisältöön liittyvät rajaukset. 4
2.2 Palvelusopimuksen piiriin katualueilla kuulumattomat alueet ja/tai tehtävät. 5
2.3 Katualueiden ylläpidon tuotteet 7
2.4 Katualueiden tukipalvelut ja –tehtävät 11
2.5 Katualueiden ylläpidon lisätyöt 13
2.6 Laatuvaatimukset ja laadun raportointi katualueilla 14
2.7 Kaupungin asettamat katualueiden ylläpidossa huomiotavat sitovat toiminnalliset tavoitteet. 14
3 Puistoalueet 14
3.1 Puistoalueiden kohteet/alueet ja sisältöön liittyvät rajaukset 14
3.2 Palvelusopimuksen piiriin kuulumattomat alueet ja/tai tehtävät 15
3.3 Puistoalueiden ylläpidon tuotteet 16
3.4 Puistoalueiden tukipalvelut ja -tehtävät 19
3.5 Puistoalueiden ylläpidon lisätyöt 20
3.6 Laatuvaatimukset ja laadun raportointi 21
3.7 Kaupungin asettamat puistoalueiden ylläpidossa huomiotavat sitovat toiminnalliset tavoitteet. 21
4 Niitty- ja pienvesialueet 21
4.1 Kohteet/alueet ja sisältöön liittyvät rajaukset 21
4.2 Palvelusopimuksen piiriin niitty- ja pienvesialueilla kuulumattomat alueet ja/tai tehtävät 21
4.3 Niitty- ja pienvesialueiden ylläpidon tuotteet 22
4.4 Niitty- ja pienvesialueiden ylläpidon tukipalvelut ja –tehtävät 22
4.5 Niitty- ja pienvesialueiden ylläpidon lisätyöt. 22
4.6 Laatuvaatimukset ja laadun raportointi 22
4.7 Kaupungin asettamat niitty- ja pienvesialueiden ylläpidossa huomiotavat sitovat toiminnalliset tavoitteet 22
5 Viheralueiden erityiskohteet 23
5.1 Kohteet/alueet ja sisältöön liittyvät rajaukset 23
5.2 Palvelusopimuksen piiriin viheralueiden erityiskohteilla kuulumattomat alueet ja/tai tehtävät 23
5.3 Viheralueiden erityiskohteiden ylläpidon tuotteet 24
5.4 Viheralueiden erityiskohteiden tukipalvelut ja –tehtävät 26
5.5 Viheralueiden erityiskohteiden ylläpidon lisätyöt 27
5.6 Laatuvaatimukset ja laadun raportointi 27
5.7 Kaupungin asettamat viheralueiden erityiskohteiden ylläpidossa huomiotavat sitovat toiminnalliset tavoitteet 27
6 Kokonaishintaan sisällytettävät kustannukset ja korvaava työ 27
7 Toimintatapa palvelusopimuksen mukaisissa töissä 28
7.1 Ylläpitotöiden toteutusta koskevat vaatimukset 28
7.2 Itsenäinen toiminta 28
7.3 Asiakaspalvelu 29
7.4 Tiedottaminen. 29
7.5 Ilmoitusvelvollisuus yleisillä alueilla tapahtuvista ilkivalta- ja vahingonteoista 29
7.6 Työhön määrääminen 29
7.7 Häiriötilanteisiin varautuminen 30
7.8 Turvallisuus 31
7.9 Esteettömyys 31
7.10 Ympäristönsuojelu, kestävä kehitys ja ilmaston suojelu 31
7.11 Palveluntuottajan katutarkastukset 34
8 Yhteiset toimitukset ja yhteistoimintaa koskevat vaatimukset 34
8.1 Katselmukset 34
8.2 Kokouskäytännöt 34
8.3 Työmaapäiväkirja 34
9 Yhteiset kehittämishankkeet 35
LIITTEET
Liite 1 Ylläpidon tuotekortit
Liite 2 Kartat
Liite 3 Määrätiedot
Liite 4 Ohjeet
1 Johdanto
Tässä työohjelmassa määritellään rakennusviraston Katu- ja puisto-osaston (tilaaja) ja Helsingin rakentamispalvelu Staran (tuottaja) tuotannon väliseen rakennettujen alueiden (katualueet, puistoalueet, niityt, pienvedet ja viheralueiden erityiskohteet) palvelusopimukseen sisältyvien ylläpitotöiden sisältö, laajuus, suoritusvelvollisuudet, noudatettavat toimintatavat ja yhteistoimintaa koskevat vaatimukset.
2 Katualueet
2.1 Katualueiden kohteet/alueet ja sisältöön liittyvät rajaukset
Palvelusopimukseen sisältyvät seuraavat katualueet:
• Asemakaavan mukaiset katu-, katuaukio- ja torialueet
• Katuviheralueet sisältäen KA-, KB- ja KC -hoitoluokat
• Erilliset kävelyn ja pyöräilyn väylät
• Katu- ja puisto-osaston lakisääteisesti kiinteistöjen vastuulla olevat katualueet, joiden tehtävät on kunnossapitolain nojalla siirretty kaupungin suoritettavaksi
• Sopimuksin kaupungin ylläpitovastuuseen siirretyt alueet (pysäköintilaitosten kannet Länsi-Pasilassa, pääradan ja länsiradan varsien hoito, metroluiskien hoi- to, ELY:n teiden varsilla meluesteiden takana olevat viheralueet, seurakunnan omistuksessa olevia alueita yms.). Tilaaja selvittää sopimustilannetta v.2016- 2017 aikana. Hoitovastuut ovat aiempien vuosien mukaiset, mutta niitä tarken- netaan selvitysten myötä.
• Uusien v. 2016 rakennettujen katualueiden ylläpito sisällytetään tarjoukseen, vaikka määrätiedot puuttuvat tarjouspohjista. Näihin sisältyvät myös Karhusaa- ren kiinteistöt Oy:ltä kaupungin omistukseen vuoden 2016 lopussa/2017 alussa siirtyvät tiet.
• Vuonna 2015 valmistuneiden katuviheralueiden ylläpito seuraavasti: Tarjous- hintaan kuuluu v. 2015 rakennettujen katuviheralueiden vuotuiset hoitotoi- menpiteet, mutta ei ns. takuuaikainen hoito eli kastelut ja lisäkitkennät. Ne ti- lataan erikseen takuuajan hoidon tilauksessa.
• Vuonna 2015 peruskorjatut katuviheralueet
• Rakenteellinen kunnossapito kaikilla alueilla, paitsi Kaarelan alueurakan alueel- la kunnossapito vain 1.1.–30.9.2017, Suutarilan alueurakan alueella 1.1.– 31.5.2017 ja Pakilan allianssiurakan alueella kunnossapito ei lainkaan
• Poikkeuksena edelliseen: tiemerkintöjen ja portaalien kunnossapito kaikilla alu- eilla koko vuoden 2017, myös Kaarelan ja Suutarilan alueurakoiden alueilla.
• Helsingin satamalta rakennusviraston vastuulle siirtyneiden rantarakenteiden maanpäällisten osien hoito (liite 3.0)
• Lisäksi katupäivystys koko Helsingin alueella, riippumatta aluerajoista. Päivys- tys tapahtuu normaalin työajan ulkopuolella.
Mikäli kaupunginhallitus myöntää määrärahan, Katajanokalla kokeillaan muunneltua kokonaisvastuuhoitoa (lumenkuljetus ja katujen pesu) 1.10.2017 alkaen. Määrärahan saamisesta saataneen lisätietoa tarjouslaskennan aikana.
2.2 Palvelusopimuksen piiriin katualueilla kuulumattomat alueet ja/tai tehtävät
Palvelusopimuksen piiriin kuulumattomia asioita ovat tiettyjä alueita/tehtäviä koskevat rajoitukset sekä tilaajan vastuulla olevat tehtävät.
Palvelusopimukseen kuulumattomat katualueet ja tehtävät
Sopimukseen kuulumattomia katualueita tai tietyllä alueella sopimukseen kuulumattomia tehtäviä ovat:
• Valtion maantiet, rata-alueet (muut kuin luvussa 2.1 mainitut rata-alueet), yms. alueet
• Yksityistiet ja -alueet
• Keskeneräiset katurakennustyömaakohteet 2016
• Kolmansille osapuolille yleisiltä alueilta vuokratut alueet, lukuun ottamatta nii- hin kuuluvia tukitehtäviä, jotka on lueteltu luvussa 2.4 (alueisiin kohdistuvat vi- ranomaisluonteiset tehtävät)
• Uusien vuoden 2015 loppuun mennessä valmistuneiden katuviheralueiden kas- villisuuden ylläpito. Vuonna 2015 valmistuneiden kohteiden ylläpito tilataan erillisessä takuuhoidon tilauksessa.
• Katualueiden hoitotyöt seuraavilla kilpailutetuilla alueurakka-alueilla:
‒ Lauttasaari–Munkkiniemi-alueurakka
‒ Herttoniemi–Kulosaari–Laajasalo-alueurakka
‒ Kaarela–Kannelmäki–Malminkartano -alueurakka 1.1.2017– 30.9.2017
‒ Suutarila–Puistola–Heikinlaakso -alueurakka 1.1.2017–31.5.2017
• Katualueisiin liittyvät kaikki ylläpitotyöt seuraavilla alueilla:
‒ Pakilan allianssiurakka-alueella 1.1.2017–31.12.2017 (lukuun otta- matta katupäivystystä)
‒ Kaarelan alueurakka 1.10.2017–31.12.2017 (lukuun ottamatta tie- merkintöjen ja portaalien kunnossapitoa sekä katupäivystystä)
‒ Suutarilan alueurakka 1.6.2017–31.12.2017 (lukuun ottamatta tie- merkintöjen ja portaalien kunnossapitoa sekä katupäivystystä)
‒ Mellunkylän yhteistoimintaurakka-alueella 1.1.2017- 31.12.2017 (lukuun ottamatta katupäivystystä)
Tilaajan vastuulla olevat ylläpitotehtävät
Rakennusviraston katu- ja puisto-osasto vastaa tietyistä katualueiden ylläpitoon liittyvistä hankinnoista ja erillisurakoista:
• Kalusteiden hankinnat
• Pumppujen ja laitteiden hankinnat
• Katu- ja porraslämmityksen huolto- ja korjauskustannukset
• Toimintavälineiden vuositarkastusten tilaaminen.
Rakennusviraston katu- ja puisto-osasto vastaa seuraavista ylläpidon detaljitehtävistä:
• Tukimuurien kunnostukset
• Yhteistyökohteet:
• Malmin aseman siltaputket
• Ylä-Malmin torin kauppakeskus
• Ala-Malmin torin kauppakeskus
• Päärautatieaseman ratapiha alikulkukäytävä
• Pasilan asema, erillissopimuksen mukaisesti
• Rakennusviraston vastuuseen kuuluvat rautateiden tasoristeykset
• Hissit:
• Messuaukion katuhissi
• Tallinnanaukion katuhissi, Xxxxxxxxxxxxxx 00
• Pysäköintilaitokset:
• Maistraatintori, Palkkatilantori ja Rahakamarin tori, palvelusopimukseen kuulumattomat työt ja vastuut;
• Sokeritori/ Kahvitori, palvelusopimukseen kuulumattomat työt ja vastuut;
• Lintulahdenaukion kaupungin osuus ylläpitomaksuista, taloyhtiöt vastaavat jalkakäytävien hoidosta
• Yleisövessat: City-vessat, Sofiankadun vessa, CITY2-vessat
• Ajoratojen ja jalankulkualueiden sulanapitojärjestelmät (rakennusvirasto hoitaa operationaalisen toiminnan):
‒ Kumpulassa Xxxxx Xxxxxx katu ja Xxxxxxx Xxxxxx katu
‒ Simonkatu
‒ Kampin kauppakeskuksen tori ja Salomonkatu
• Aleksin alueen katulämmitys Oy:n vastuulla oleva ajoratojen ja jalankulkualu- eiden sulanapitojärjestelmien operationaalinen toiminta (Oy:n hallituksessa on rakennusviraston edustaja):
‒ Aleksanterinkatu
‒ Pohjois-Esplanadin pohjoispuolinen jalkakäytävä
‒ Kluuvikatu
‒ Tallinnanaukio
‒ Keskuskatu
• Tunnelijärjestelmät (huom. tunnelin siivous sen sijaan kuuluu palvelusopimuk- seen)
• Xxxxx Xxxxxxxx tien Huopalahden tunnelin puhaltimet, savuhälyttimet, kaa- suhälyttimet, tulipalon aikaiset ohjausvalot, pumppaamo
• Salomonkadun tunneli, puhaltimet
• Uudenmaankadun tunneli, puhaltimet
• Kampin tunnelitekniikka (tukikohta)
• Altaiden ja suihkulähteiden peruskorjausluonteiset kunnostukset
• Katualueiden nopeusnäytöt
• Varastoalueiden ja lumenvastaanottopaikkojen vuokrat
• Puiden kuntoarvioinnit ja erityishoitotoimenpiteiden tilaaminen
• Porras- ja luiskalämmitysten energiakustannukset, katualueiden valaistus
• Käsityöpajatuotteiden kunnossapito
• Luvattomat kaatopaikat
Muiden rakennusviraston yksiköiden vastuulla ovat seuraavat ylläpitoon liittyvät tehtävät:
• Ajoneuvojen kunnossa- ja puhtaanapitosiirrot:
• Ajoneuvosiirtoihin liittyvät muut työt (esimerkiksi korvauspäätökset, perin- nän ja oikaisuvaatimukset) hoitaa pysäköinninvalvontatoimisto. Pysäköin- ninvalvonnan siirtopäällikkö päättää ja määrää siirronvalvojien toimintata- vat. Palveluntuottaja valvoo käytännössä sekä maksaa lähisiirrot.
• Muut ajoneuvojen siirrot (esim. pysäköinninvalvonnan siirrot, romuajoneu- vojen siirrot, alueiden käyttöyksikön myöntämiin varauksiin liittyvät siirrot) hoitaa rakennusviraston palveluosaston pysäköinninvalvontatoimisto.
• Kaikissa siirronvalvontaan liittyvissä asioissa yhteyshenkilönä toimii raken- nusviraston palveluosaston siirtopäällikkö.
• Töhryjen poistosta vastaa Rakennusviraston HKR-Rakennuttaja-yksikkö (yh- teyshenkilö Xxxxx Xxxxxxx). Ilmoitukset töhryistä: xxxxxxxxxxx@xxx.xx tai Asia- kaspalvelu -sovellus ”Stop töhryille”-aihealueeseen.
2.3 Katualueiden ylläpidon tuotteet
Katu- ja puistoalueiden ylläpitoon liittyvät tehtävät toteutetaan yleisten alueiden ylläpidon tuotekorteissa esitetyssä laajuudessa ja laatuvaatimusten mukaisesti sekä huomioiden tarjouspyynnön liitteenä olevissa ohjeissa kuvatut tarkennukset. Ylläpidon tehtävät sekä ylläpidon hinnassa huomioitavat sisällölliset poikkeukset ja tarkennukset on kuvattu taulukoissa 1 (hoito) ja 2 (kunnossapito).
Katualueiden ylläpidon tukipalvelut ja -tehtävät on esitetty luvussa 2.4 ja lisätyöt luvussa
2.5. Lisätöitä ovat myös kaikki ne tehtävät, jotka tuotekorteissa on kirjattu lisätöiksi.
Kunnossapidon tehtävien täsmennyksiä on esitetty liitteessä 4.1.
Taulukko 1. Hoidon tuotteet/tehtävät katualueilla sekä poikkeukset ja tarken- nukset.
2000 HOITO |
2100 Talvihoito |
Hintaan sisältyvät kaikki talvihoidon tuotteiden tehtävät (tuotekorttipäivitys 2014), lukuun ottamatta tuotetta 2108 (jääkenttiä ei ole katualueilla). Hintaan sisältyvät määräsidonnaisena ‒ lumen siirto ja kuljetus 300 000 – 400 000 m3. 400 000 m3 ylittävät määrät ovat yksikköhintais- ta palvelusopimukseen sisältyvää erikseen yksikköhinnoilla laskutettavaa työtä. Määrän 300 000 m3 alittuessa on kyse yksikköhinnoin hyvitettävästä työstä. Lumenkuljetuksen keski- määräinen kuormakoko on vähintään 18 m3. Tavoitteena on kuormakokojen kasvattaminen vähintään 20 m3 suuruisiksi, muutoin kuin tilaajan sallimin poikkeuksin. ‒ kaikki liukkaudentorjuntamateriaalit ja pölynsidontamateriaalit 1,4 milj. euroon saakka. Huom. Ajoneuvosiirrot ovat osa talvihoidon normaaleja työtehtäviä (oma tuotanto-osansa). Huom2. Hiekannostosuunnitelman tekeminen on osa normaaleja työtehtäviä (hiekoitusmateriaalin poisto ja kadunpesu). Huom3. Talviaikaiset, HKR:n väliaikaisilla liikennejärjestelypäätöksillä toteutetut järjestelyt ovat osa talvihoitoa Staran hoitamilla alueilla. |
2200 Puhtaanapito |
Hintaan sisältyvät puhtaanapidon tuotteen tuotanto-osat 2201.1, 2201.2 ja 2201.3 (tuotekorttipäi- vitys 2014). Lisäksi hintaan sisällytetään ‒ Viikonloppusiivoukset (kohteina ydinkeskustan PV1-alueet ympäri vuoden ja Turunlinnantie 1.6.–31.8.) Huom. Nimettyjen tilaisuuksien puhtaanapito tilataan erikseen, ks. lisätyöt (luku 2.5). Keskustan alueen tapahtumien puhtaanapito pyritään kuitenkin laskuttamaan tapahtuman järjestäjältä. Huom2. Isännättömien tilaisuuksien puhtaanapidon lisäkustannus (verrattuna normaaliin puhtaa- napitoon) laskutetaan erikseen. Huom3. Määrätiedoissa (liitteet) ilmoitetut puhtaanapidon EI PV –pinta-alat on lisätty kunkin alu- een PV3-luokkaan. EI PV – pinta-alat ovat virheitä, joiden syytä selvitetään. |
2300 Rakenteiden hoito |
Hintaan sisältyvät rakenteiden hoidon tuotteiden 2301–2306, 2311.1 sekä 2312 tehtävät (Raken- teiden hoidon tuotekorttipäivitys 2016). Huom. Pölyepisodisuunnitelman toteuttaminen on osa sidottujen päällysteiden normaaleja työteh- täviä. Huom2. Sadevesikaivojen alueellisen puhdistusurakan teettäminen on osa kuivatusrakenteiden |
normaaleja hoitotehtäviä. Huom3. Tulvapenkereiden toiminnan tarkkailu on osa pato(penger)rakenteiden normaaleja työ- tehtäviä (alustava Marjaniemen hoito-ohje liitteessä 4.16). Huom4. Rikkakasvillisuuden poisto ei ole enää oma tuotanto-osansa, vaan on osa jokaista muuta tuotanto-osaa rakenteiden hoidossa. Huom5. Töhrynpoisto ei kuulu rakenteiden hoitoon. Huom6. Rantarakenteiden puhtaanapito kuuluu tuotteeseen 2200 Puhtaanapito (sidotut pinnat). |
2400 Varusteiden ja kalusteiden hoito |
Hintaan sisältyvät kaikki varusteiden ja kalusteiden hoidon tuotteiden tehtävät (tuotekorttipäivitys 2016) lukuun ottamatta tuotteita 2401.7 ja 2402.7. Huom. Uutena kohteena on pylväisiin lisätty bussipysäkkien aikataulunäyttöjen pylväät. Huom. 2 Laamannintien tulvatilanteen seuranta ja tulvajärjestelyistä huolehtiminen kuuluvat hin- taan. |
2500 Laitteiden ja järjestelmien hoito |
Hintaan sisältyvät laitteiden ja järjestelmien hoidon tuotanto-osat 2501, 2505, 2506, 2514 ja 2515 (tuotekorttipäivitys 2016), seuraavin täsmennyksin: ‒ 2501: Sadevesi- tulva- ja merivesipumppaamoiden tarkastukset kerran kuukaudessa, puhdis- tukset ja toiminnan varmistaminen kuuluvat tehtävään. Kerran kuukaudessa tapahtuvista tar- kastuskäynneistä kuittaus Mobilenote- työkaluun. ‒ 2505: Sulanapitojärjestelmien päälle- ja poispäältäkytkennät sekä pienet hoitotehtävät, kuten sähkökeskusten koteloiden asianmukaisuus, sulakkeiden tarkastus, lämpösuojien kuittaukset, lämpötilojen säätö kuuluvat tehtävään. Havaituista epäkohdista, kuten askelmien jäätymisistä ja muista isommista korjaustarpeista ilmoitus Xxx-Xxxxx Xxxxxxxx. ‒ 2506: Muiden vesiaiheiden, paitsi UKK-allas, Teetä kahdelle -allas, Kurun allas ja Mantan al- las, hoito sekä altaisiin liittyvien pumppujen kerääminen talveksi vuosihuoltoon kuuluvat tehtä- vään. ‒ 2514: Kastelujärjestelmien ja -kaivojen hoito kuuluu kokonaisuudessaan tehtävään. ‒ 2515: Tulvaluukkujen käyttö ja hoito kuuluu tehtävään. Huom. Sulapitojärjestelmiin kuuluvat porraslämmitykset, joiden määrä on kaduilla ja puistoissa kaikkiaan n. 80 kappaletta. |
2600 Kasvillisuuden hoito |
Hintaan sisältyvät kaikki kasvillisuuden hoidon tuotteen tehtävät (tuotekorttipäivitys 2016). Hintaan sisältyy määräsidonnaisena: ‒ Nuorten/varttuvien puiden (ikä 2–15 vuotta istutuksesta) rakenneleikkauksia sisällytetään so- pimukseen max. 300 000 € (kaikki tuotantoyksiköt yhteensä). ‒ KC-luokkien näkemäalueiden ja oksakorkeuden hoitotehtävät maksimisummalla 10 000 € / tuotantoyksikkö. Huom. KC-luokat kuuluvat hoitotehtäviin. Huom 2. Ulkovalaisimiin liittyvä kasvillisuuden leikkaus ja poisto ei eroa normaaleista kasvillisuu- den tehtävistä. |
Taulukko 2. Kunnossapidon tehtävät katualueilla sekä poikkeukset ja tarken- nukset.
1000 KUNNOSSAPITO |
1100 Päällysteiden uusiminen |
Ei sisällytetä palvelusopimuksen hintaan. Tilataan erikseen investointirahalla. |
1200 Rakenteiden kunnossapito |
Hintaan sisältyvät seuraavat rakenteiden kunnossapidon tuotteen tuotanto-osat (tuotekorttipäivitys 2014): ‒ 1201 Sidotut päällysteet ‒ 1202 Sitomattomat päällysteet ‒ 1203 Reunatuet ‒ 1204 Tiemerkinnät ‒ 1205 Kuivatusrakenteet (muut tehtävät, paitsi ojat ja painanteet sekä viivytysrakenteet, jotka ovat lisätöitä) ‒ 1206 Pientareet ja luiskat ‒ 1212 Väylien erikoisrakenteet Huom. Pysäkin kohdalle merkittävä keltainen viiva kuuluu sopimukseen tiemerkintöjen osalta. |
1300 Varusteiden ja kalusteiden kunnossapito |
Hintaan sisältyvät kaikki varusteiden ja kalusteiden kunnossapidon tuotteen tehtävät (tuotekortti- päivitys 2014), lukuun ottamatta tuotetta 1302.7, seuraavin poikkeuksin: ‒ Kaluste- ja varusteryhmien vaihtotyöstä sovitaan erikseen. ‒ Täysin uusien roska-astioiden asennus ei sisälly sopimuksen hintaan. Vanhojen roska- astioiden vaihto- ja asennustyö 120 kpl (kaikki tuotantoyksiköt yhteensä) sisältyy sopimuksen hintaan. Tilaaja kustantaa roska-astiat. Astioiden hankintatapa sovitaan erikseen. ‒ Katualueilla olevien kiinto- ja irtopenkkien kunnostus 30 kpl/tuotantoyksikkö sekä pöy- tä/penkkiyhdistelmän kunnostus 5 kpl/tuotantoyksikkö sisältyy sopimuksen hintaan. ‒ Juuristoritilöiden poisto ja sepelitäyttö 10 kpl / alue. Huom. Uutena kohteena on pylväisiin lisätty bussipysäkkien aikataulunäyttöjen pylväät (normaali työtehtävä). Huom 2. Roska-astioiden määrä ei sisällä syväsäiliöitä. Huom 3. KSV/LSO:n päätöksellä tehdyt talviaikaiset järjestelyt kuuluvat palvelusopimukseen. Huom 4. Talviaikaiset HKR:n väliaikaisella liikennejärjestelypäätöksellä ulkopuolisilla urakka- alueilla toteutetut järjestelyt ovat lisätyötä (pois lukien Suutarilan ja Kaarelan urakat 1.6.2017 ja 1.10.2017 alkaen (vastaavasti) sekä Pakilan urakka, joilla alueilla urakoitsija vastaa tehtävästä). |
1400 Laitteiden ja järjestelmien kunnossapito |
Hintaan sisältyvät laitteiden ja järjestelmien kunnossapidon tuotanto-osat 1401, 1405, 1406 ja 1414 (tuotekorttipäivitys 2016), seuraavin täsmennyksin: ‒ 1401: Sadevesi-, tulva- ja merivesipumppaamoiden pienet kunnostukset (< 500 €) kuuluvat tehtävään. ‒ 1405: Sulanapitojärjestelmien pienten vikojen korjaukset (< 500 €) kuuluvat tehtävään. ‒ 1406: Altaiden ja vesiaiheiden pienet kunnostukset (< 500 €) kuuluvat tehtävään. ‒ 1414: Kastelujärjestelmien ja –kaivojen pienet korjaukset (< 500 €) kuuluvat tehtävään. Huom. Sulapitojärjestelmiin kuuluvat porraslämmitykset, joiden määrä on kaduilla ja puistoissa |
kaikkiaan n. 80 kappaletta. |
1500 Kasvillisuuden kunnossapito |
Hintaan sisältyvät seuraavat kasvillisuuden kunnossapidon tuotteen tehtävät (tuotekorttipäivitys 2014). Katuvihreälle suoritetaan: ‒ Perennojen, ryhmäruusujen ja sipulikasvien 1/5 kokonaispinta-alasta tuotekortin mukaiset kunnossapitotyöt. ‒ Pensaille ja köynnöksille 1/5 alasleikattavasta pinta-alasta tuotekortin mukaiset kunnossapito- työt. ‒ Kausikasvien kasvualustojen vaihdot, lisäykset ja kunnostustyöt tuotekortin mukaisesti. ‒ Nurmikoiden paikkaustyöt tuotekortin mukaisesti <10 m2 paikkauskohteille. ‒ Puiden poistot maksimisummalla 150 000 € (kaikki tuotantoyksiköt yhteensä). Sopimushinta ei sisällä puiden paikkausistutustöitä eikä taimimateriaalia. Yksittäiset yli 2500 euroa maksavat puiden poistot sovitaan erikseen. ‒ Runkosuojien poisto kappalemäärälle 50 kpl / tuotantoyksikkö. ‒ KC-luokkien puiden poisto maksimisummalla 10 000 € / tuotantoyksikkö. Huom. Kaikki tuotekortissa lisätöiksi eritellyt työt tilataan erikseen. Niiden hintaa ei sisällytetä pal- velusopimuksen hintaan. Huom 2. Tilaajalle on tehtävä ilmoitus suodatinkankaiden kuristamista puista. Mahdolliset poistot ovat lisätyötä. Huom 3. KC-luokkien puiden poisto sisältyy kunnossapitotehtäviin. |
Tuotekortteja tarkistetaan ja kehitetään edelleen saadun palautteen perusteella. Tuotekortteihin liittyvistä poikkeuksista ja epäselvyyksistä on ilmoitettava tilaajalle.
Puhtaanapidon tuotekortti on tavoitteellinen. Alueille on määritetty puhtaanapitovyöhykkeet (Liite 2.8).
2.4 Katualueiden tukipalvelut ja –tehtävät
Tukipalvelut ja –tehtävät ovat tuotteeseen läheisesti kuuluvia töitä, mutta joita ei ole mainittu tuotekorteissa.
Ylläpitoon kuuluvat palvelusopimuksessa seuraavat katualueiden tukipalvelut ja – tehtävät:
• Talvihoidon materiaalivarastojen ylläpito (liite 2.14):
‒ talvihoidon materiaalitilaukset (materiaalikustannukset sisältyvät yksikköhintoihin)
‒ hiekoitusmateriaalien laadunvalvonta ja raportointi tilaajalle
‒ materiaalimenekin seuranta ja raportointi (vuoden vaihteen ja tal- ven jälkeen)
‒ materiaalimyynti Rakennusviraston sopimussuhteessa oleville yksi- tyisille urakoitsijoille (YIT, VRJ ja RTA-yhtiöt), ja myytyjen materiaa- lien laskuttaminen (myyntihinnan tuottaja määrittelee itse, esim. hankintahinta lisättynä yleiskustannuksella); huom. materiaalin myynti on palvelun tuottajan velvollisuus
‒ huolto ja pienet korjaustyöt
‒ lumenvastaanottopaikkojen ja siilojen investointitarpeiden ilmoitta- minen tärkeysjärjestyksessä 30.5. mennessä.
• Lumenvastaanottopaikkojen ylläpito (liite 2.15):
‒ vastaanotettujen lumikuormien laskuttaminen ja laskuttamiseen liit- tyvien järjestelmien käyttö ja ylläpito
‒ vastaanottopaikkojen syksyinen toimintakuntoon saattaminen, ml. merenrannassa sijaitsevien vastaanottopaikkojen ruoppaukset
‒ vastaanottopaikan hoito aukioloaikana
‒ lumen käsittely vastaanottopaikalla siten, ettei lumen vastaanotto keskeydy ja vastaanottopaikkaa jouduta sulkemaan normaaleja huoltokatkoja lukuun ottamatta
‒ merenrannassa sijaitsevilla lumenvastaanottopaikoilla tarvittava hi- naajien hankkiminen ja käyttö sekä käytön valvonta paikan aukipi- tämiseksi
‒ vastuu vastaanottopaikan turvallisuustoimenpiteistä sekä valvonta- kameroiden käyttö ja huolto
‒ vastaanotettujen lumikuormien lukumäärän raportointi tilaajalle tal- vikautena kuukausittain ja yhteenveto viimeistään 15.6.
‒ keväinen alueiden siistiminen
‒ lumen vastaanottopaikoille sulamisen jälkeen jääneen materiaalin jatkokäsittely, ml. lajittelu ja jätteenvastaanottokustannukset
‒ Viikin ja Kyläsaaren sekä merenpohjan ruoppausmaiden tutkimukset ja jatkokäsittely, ml. lajittelu ja jätteenvastaanottokustannukset
‒ laitteiden ja rakenteiden huolto ja paikalla tapahtuvat pienehköt korjaukset
‒ lumenvastaanottopaikkojen avaaminen syksyllä ja sulkeminen ke- väällä tarpeen mukaan; aukioloaikoja voidaan muuttaa sääolosuh- teiden mukaan
‒ purkuojien perkaus, kaivojen tyhjennys ym. hule- ja sulamisvesien kulun varmistaminen
‒ lumenvastaanottopaikkojen investointitarpeiden listaaminen 30.5. mennessä.
• Tilaajan rakennusmateriaalin yms. pienerien varastointi.
• Katupäivystystehtävät, hälytystehtävien valmiuden ylläpito:
‒ tehtävien suorittaminen edellyttää järjestelmää, jonka avulla tilaaja tarvittaessa saa kaikkina vuorokauden aikoina yhteyden palvelun tuottajan nimettyyn edustajaan
‒ palvelun tuottajan oman katupäivystyksen, poliisin, pelastuslaitok- sen ja tilaajan (myös asiakaspalvelu) tapauskohtaisesti määrittele- mät kiireelliset työt (vaaraa aiheuttavissa tapauksissa) palvelun tuottaja on velvollinen suorittamaan välittömästi
‒ päivystysvelvoite: palvelun tuottajalla tulee olla valmius sopimuksen edellyttämiin toimenpiteisiin normaalin työajan ulkopuolella
• Teknisiin laitteisiin ja järjestelmiin liittyvien sähkömittareiden lukeminen ja tie- tojen toimittaminen Helsingin Energialle.
• Tonteilta kaduille, jalkakäytäville ja puistoraiteille yltävien oksien ja muun kas- villisuuden haitta-asteen arviointi ja toimenpidekehotusten tekeminen liitteessä
4.3 olevan toimintatapaohjeen mukaan
• Tilastointi ja tilastointiin liittyvät erilliset tehtävät:
‒ tilastoida ja ilmoittaa alueittain katutilaajalle katupölyn torjuntaan käytetty suolaliuos, levityskerrat ja työmäärät katupölykauden pää- tyttyä (vrt. luku 7.9)
‒ tilastoida ja eritellä lumenvastaanoton kuormat jaottelulla Stara (tuottaja) / yksityinen
‒ arvioida karkealla tasolla lumenvastaanottopaikoille tuodut epämää- räiset lumikuomien kokonaismäärät sekä sulamisen jälkeen jääneet materiaalit
‒ ympäristötilastointi (ks. luku 7.10)
• Yleisten alueiden rekisteritietojen (YLRE ja PuuAtlas) päivitys suoritettujen kun- nossapito-, vaihto- ja päällystystöiden osalta (sekä päivitystä suorittavien hen- kilöiden nimeäminen käyttöoikeuksien asettamiseksi) (Liite 4.7 - Toimintaohje yleisten alueiden rekisterin päivittämiseen ja liite 4.8 - Toimintaohje puurekis- teritietojen päivittämiseen)
• Asiantuntija- ja asiakaspalvelutehtävät (tehtävät voivat ajoittua myös työajan ulkopuoliseen aikaan):
‒ alueisiin kohdistuvat viranomaisluonteiset tehtävät (mm. rakennus- työmaa-alueiden vuokrauksiin ja tapahtumien käyttölupiin liittyvät katselmukset) sekä valmistuvien kohteiden vastaanottokatselmuk- set
‒ asukasyhteistyö: Rakennusviraston järjestävät tapahtumat, mm. aluesuunnitelmien laadintaan liittyvät tilaisuudet, asukastapahtumat jne.
• Ilkivalta- ja vahingontekoihin liittyvien tutkintapyyntöjen ja rikosilmoitusten te- ko ohjeen (Liite 4.2) mukaan
• Yhteiset kehittämishankkeet (luku 9)
2.5 Katualueiden ylläpidon lisätyöt
Palvelusopimukseen sisältyviä yksikköhinnoilla suoritettavia ja/tai laskutettavia töitä katualueilla ovat:
• Vuosittain toistuvien tapahtumien tilapäisten liikennejärjestelyjen hoito (vappu, itsenäisyyspäivä, joulu ja uudenvuoden aika, autoton päivä, Helsingin juhlavii- kot, Lucian päivä sekä Taiteiden yö). Lisäksi tehtävänä on oma-aloitteisesti osallistua tapahtumiin liittyviin etukäteisjärjestelyihin.
• Vapun ja Taiteiden yön aiheuttama lisä puhtaanapitoon keskustan katualueilla sekä muiden, nimettyjen tapahtumien puhtaanapito. Vapun ja Taiteiden yön
puhtaanapitoa ei tarvitse sopia etukäteen, mutta kaikki muut sovitaan tilaajan kanssa.
• 400 000 m3 lumimäärän ylittävän osuuden lumen poiskuljetus lumenvastaanot- topaikoille (kadut ja puistot yhteensä). Sopimushintaan sisällytetään 300 000 - 400 000 m3 lumimäärän poiskuljetus virallisille vastaanottopaikoille. Tilavuuden 400 000 m3 ylittävät määrät ovat sopimukseen sisältyvää yksikköhinnoilla erik- seen tilattavaa työtä ja määrän 300 000 m3 alittuvalta osalta yksikköhinnoilla hyvitettävää.
Lisätöitä ovat myös kaikki ne tehtävät, jotka tuotekorteissa on kirjattu lisätöiksi.
2.6 Laatuvaatimukset ja laadun raportointi katualueilla
Ylläpitotehtävien laatuun liittyvät vaatimukset ja laadunraportointi on kuvattu rakennettujen alueiden tuotekorteissa.
Palvelusopimuksen kohdassa 6 Sanktiot on kuvattu laadun poikkeamista ja alituksista käynnistyvät toimenpiteet, maksettavat sanktiot sekä mahdollinen sopimuksen purkautumisen peruste.
2.7 Kaupungin asettamat katualueiden ylläpidossa huomiotavat sitovat toiminnalliset tavoitteet
Kaupungin sitovat toiminnalliset tavoitteet ovat valtuuston asettamia. Tavoitteiden täyttyminen raportoidaan Rakennusviraston taholta, mikä edellyttää seurantaa palvelusopimuksen työmaakokouksissa sekä lisäksi tilaajan pistokokein. Katupölyn raja- arvojen ylittymisen määrää seuraa HSY.
Katualueiden ylläpitoon liittyvä sitova toiminnallinen tavoite v.2017 on:
• Kävelyn, pyöräilyn ja joukkoliikenteen osuutta liikenteestä edistetään kehittä- mällä talvihoitoa. Pilotti: vilkkaimpien bussipysäkkien talvihoidon systemaatti- nen valvonta.
Lopullinen tavoiteteksti muotoutuu toimintasuunnitelman hyväksymisen yhteydessä.
3 Puistoalueet
3.1 Puistoalueiden kohteet/alueet ja sisältöön liittyvät rajaukset
Palvelusopimukseen sisältyvät tilaajan ylläpitovastuulla olevat puistoalueet seuraavasti:
• Asemakaavan mukaiset rakennetut puistot
• Metsäisillä (C-hoitoluokat) ja avoimilla alueilla (B-hoitoluokat) olevien raken- nettujen käytävien sekä varusteiden ja kalusteiden hoito ja määräsidonnainen kunnossapito
• Viljelypalsta-alueiden yleisten alueiden ylläpito
• Uusien vuonna 2016 valmistuneiden puistojen ylläpito talvihoidon ja puhtaa- napidon osalta
• Vuonna 2015 valmistuneiden puistojen ylläpito seuraavasti: Tarjoushintaan kuuluu v. 2015 rakennettujen puistojen vuotuiset hoitotoimenpiteet, mutta ei ns. takuuhoito eli kastelut ja lisäkitkennät. Ne tilataan erikseen takuuhoidon ti- lauksessa.
• Helsingin satamalta rakennusviraston vastuulle siirtyneiden rantarakenteiden maanpäällisten osien hoito (liite 3.0)
• Lisäksi katupäivystys koskien hätätöitä puisto-alueilla. Päivystys tapahtuu nor- maalin työajan ulkopuolella.
3.2 Palvelusopimuksen piiriin kuulumattomat alueet ja/tai tehtävät
Palvelusopimuksen piiriin kuulumattomia asioita ovat tiettyjä alueita/tehtäviä koskevat rajoitukset sekä tilaajan vastuulla olevat tehtävät.
Palvelusopimukseen kuulumattomat puistoalueet ja tehtävät
Sopimukseen kuulumattomia puistoalueita tai sopimukseen kuulumattomia tehtäviä ovat:
• Keskeneräiset puistorakentamiskohteet 2017
• Kolmansille osapuolille yleisiltä alueilta vuokratut alueet, lukuun ottamatta nii- hin kuuluvia tukitehtäviä, jotka on lueteltu luvussa 3.4 (alueisiin kohdistuvat vi- ranomaisluonteiset tehtävät)
• Suomenlinnan alue viheralueiden ylläpitotöiden osalta
• Uusien vuoden 2016 loppuun mennessä valmistuneiden puistojen ylläpito (pait- si talvihoito ja puhtaanapito). Vuonna 2016 valmistuneiden kohteiden ylläpito tilataan erillisessä takuuhoidon tilauksessa.
• Viher-/puistoalueisiin liittyvät ylläpitotyöt seuraavilla kilpailutetuilla alueurakka- alueilla:
‒ Lauttasaari–Munkkiniemi-alueurakka
‒ Kaarela–Kannelmäki–Malminkartano-alueurakka 1.1.2017–
30.9.2017
‒ Kaarelan alueurakka 1.10.2017–31.12.2017 (lukuun ottamatta tie- merkintöjen kunnossapitoa)
‒ Suutarila–Puistola–Heikinlaakso-alueurakka 1.1.2017-31.5.2017
‒ Suutarilan alueurakka 1.6.2017-31.12.2017 (lukuun ottamatta tie- merkintöjen kunnossapitoa)
‒ Herttoniemi–Kulosaari–Laajasalo-alueurakka
‒ Pakilan allianssiurakka
‒ Mellunkylän yhteistoimintaurakka
• Liikuntaviraston vastuulla olevien kävelyn ja pyöräilyn väylien ylläpito
• Pelastusvälineiden ylläpito (kuuluu ympäristönhoidon sopimukseen)
• Merivesialueiden puhtaanapito (kuuluu ympäristönhoidon sopimukseen).
Tilaajan vastuulla olevat ylläpitotehtävät
Tilaaja vastaa tietyistä puistoalueiden ylläpitoon liittyvistä hankinnoista ja erillisurakoista:
• Kalusteiden hankinnat
• Pumppujen ja laitteiden hankinnat
• Toimintavälineiden vuositarkastusten tilaaminen.
Tilaajan vastuulla ovat seuraavat puistojen ylläpitoon liittyvät tehtävät:
• Tukimuurien kunnostukset
• Meriveteen, vesistöihin ja vesiaiheisiin liittyvät tehtävät:
• Töölönlahden vedenvaihto
• Uutelan kanavan meriveden kierto
• muiden altaiden ja suihkulähteiden peruskorjausluonteiset kunnostukset
• maapohja-altaiden ruoppaukset
• ruovikoiden niitot niitto-ohjelman mukaisesti
• Puiden kuntoarvioinnit ja erityishoitotoimenpiteiden tilaaminen
• Puistoissa oleviin vesiaiheisiin liittyvien pumppujen asennukset ja poistot
• Porras- ja luiskalämmitysten energiakustannukset, yleisten alueiden valaistus sekä puistojen erikoisvalaistukseen liittyvät energiakustannukset
• Käsityöpajatuotteiden kunnossapito
3.3 Puistoalueiden ylläpidon tuotteet
Puistoalueiden ylläpitoon liittyvät tehtävät toteutetaan yleisten alueiden ylläpidon tuotekorteissa esitetyssä laajuudessa ja laatuvaatimusten mukaisesti sekä huomioiden tarjouspyynnön liitteenä olevissa ohjeissa kuvatut tarkennukset. Ylläpidon tehtävät sekä ylläpidon hinnassa huomioitavat sisällölliset poikkeukset ja tarkennukset on kuvattu taulukoissa 3 (hoito) ja 4 (kunnossapito).
Tukipalvelut ja -tehtävät, lisätyöt on esitetty luvussa 3.4 ja lisätyöt luvussa 3.5. Lisätöitä ovat myös kaikki ne tehtävät, jotka tuotekorteissa on kirjattu lisätöiksi.
Taulukko 3. Puistoalueiden hoidon tuotteet/tehtävät sekä tehtävien poikkeuk- set ja tarkennukset.
2000 HOITO |
2100 Talvihoito |
Hintaan sisältyvät kaikki talvihoidon tuotteen tehtävät (tuotekorttipäivitys 2016). Huom. Taulukossa 1 esitetyt määrät sisältävät myös puistojen lumen siirron ja kuljetuksen. |
2200 Puhtaanapito |
Hintaan sisältyvät puhtaanapidon tuotteen tuotanto-osat 2201.1, 2201.2, 2201.4, 2201.5, 2202.2 ja 2202.4 (tuotekorttipäivitys 2016). Lisäksi hintaan sisällytetään viikonloppusiivoukset (kohteina vuoden 2016 työkohdeluettelon koh- |
teet). Huom. Nimettyjen tilaisuuksien puhtaanapito tilataan erikseen, ks. lisätyöt (luku 3.5). Keskustan alueen tapahtumien puhtaanapito pyritään kuitenkin laskuttamaan tapahtuman järjestäjältä. Huom2. Isännättömien tilaisuuksien puhtaanapidon lisäkustannus (verrattuna normaaliin puhtaa- napitoon) laskutetaan erikseen. Huom 3. Mattolaitureiden lähiympäristön puhtaanapito kuuluu normaaliin puhtaanapitoon. Huom4. Skeittipaikkojen puhtaanapidon tasoa on nostettu samalle tasolle kuin leikkipuistot ja - paikat. Lisäksi skeittirampeilta puhdistetaan vaaraa aiheuttavat roskat ja maa-aines siivouskier- rosten yhteydessä. Huom5. Määrätiedoissa (liitteet) ilmoitetut puhtaanapidon EI PV –pinta-alat on lisätty kunkin alu- een PV3-luokkaan. EI PV – pinta-alat ovat virheitä, joiden syytä selvitetään. |
2300 Rakenteiden hoito |
Hintaan sisältyvät kaikki rakenteiden hoidon tuotteiden 2301–2306 sekä 2311 tehtävät (Rakentei- den hoidon tuotekorttipäivitys 2016). Huom. Kävelyn ja pyöräilyn väylien pientareiden niitto kuuluu rakenteiden hoitoon. Huom2. Metsäisten ja avoimien alueiden käytävien hoito kuuluu normaaleihin työtehtäviin. Huom3. Mattolaiturien hinaus ja varastointi kuuluu normaaliin rakenteiden hoitotehtävään. |
2400 Varusteiden ja kalusteiden hoito |
Hintaan sisältyvät kaikki varusteiden ja kalusteiden hoidon tuotteiden tehtävät (tuotekorttipäivitys 2016), lukuun ottamatta tuotteita 2401.1 ja 2401.7. Huom. Tuotekortista poiketen tuotanto-osaan ’2401.5 Liikennemerkit’ kuuluva liikennemerkkien pesu kuuluu kokonaishintaan. |
2500 Laitteiden ja järjestelmien hoito |
Hintaan sisältyvät laitteiden ja järjestelmien hoidon tuotanto-osat 2501, 2506, 2513, 2514 ja 2515 (tuotekorttipäivitys 2016), seuraavin täsmennyksin: ‒ 2501: Sadevesi-, tulva- ja merivesipumppaamoiden tarkastukset kerran kuukaudessa, puhdis- tukset ja toiminnan varmistaminen kuuluvat tehtävään. Kerran kuukaudessa tapahtuvista tar- kastuskäynneistä kuittaus Mobile Note- työkaluun. ‒ 2505: Sulanapitojärjestelmien päälle- ja poispäältä –kytkennät sekä pienet hoitotehtävät, kuten sähkökeskusten koteloiden asianmukaisuus, sulakkeiden tarkastus, lämpösuojien kuittaukset, lämpötilojen säätö kuuluvat tehtävään. Havaituista epäkohdista, kuten askelmien jäätymisistä ja muista isommista korjaustarpeista ilmoitus Xxx-Xxxxx Xxxxxxxx. ‒ 2506: Muiden vesiaiheiden, paitsi UKK-allas, Teetä kahdelle –allas, Kurun allas ja Mantan allas, hoito sekä altaisiin liittyvien pumppujen kerääminen talveksi vuosihuoltoon kuuluvat teh- tävään. ‒ 2513: Merimiesten muistomerkin kaasuliekkisysteemin hoito kuuluu tehtävään. ‒ 2514: Kastelujärjestelmien ja –kaivojen hoito kuuluu kokonaisuudessaan tehtävään. |
‒ 2515: Tulvaluukkujen käyttö ja hoito kuuluu tehtävään. Huom. Sulapitojärjestelmiin kuuluvat porraslämmitykset, joiden määrä on kaduilla ja puistoissa kaikkiaan n. 80 kappaletta. |
2600 Kasvillisuuden hoito |
Hintaan sisältyvät kaikki kasvillisuuden hoidon tuotteen tehtävät (alustava tuotekorttipäivitys loka- kuu 2015), lukuun ottamatta tuotanto-osia 2605 Avoimet katuviheralueet ja 2606 Metsäiset katu- viheralueet, jotka on esitetty katujen ylläpidon tuotteissa (taulukko 1). Hintaan sisältyy määräsidonnaisena: ‒ Nuorten/varttuvien puiden (ikä 2-15 vuotta istutuksesta) rakenneleikkauksia sisällytetään so- pimukseen max. 300 000 € (kaikki tuotantoyksiköt yhteensä). |
Taulukko 4. Puistoalueiden kunnossapidon tehtävät sekä tehtävien poikkeukset ja tarkennukset.
1000 KUNNOSSAPITO |
1100 Päällysteiden uusiminen |
Ei sisällytetä palvelusopimuksen hintaan. Tilataan erikseen investointirahalla. |
1200 Rakenteiden kunnossapito |
Hintaan sisältyvät seuraavat määräsidonnaiset rakenteiden kunnossapidon tuotteen tehtävät (tuo- tekorttipäivitys 2014): - Kivituhka- ja sorapäällysteisten puistokäytävien kulutuskerrosmateriaalin lisääminen sekä kulutuskerroksen muotoilutyöt max. 80 000 € / 20 000 m2 (kaikki tuotantoyksiköt yhteen- sä). Huom. Xxxxxx on rakenteiden hoidon tehtävä ja kuuluu sopimukseen täysin. - Leikkihiekkojen ja turvahiekan vaihtotyö (ks. täsmennys liite 4.1) sisältyy sopimuksen hin- taan. Hiekka tilataan lisätilauksin, mikäli se on tarpeen vaihtaa kokonaan. - Kivi- ja laattapintojen yksittäisten kivien, laattojen, ym. osien vaihto alle 1 m2/kohde. - Taitorakenteiden (portaat, muurit, sillat) liittyvien välitöntä vaaraa aiheuttavien puutteiden korjaaminen eli ns. ”turvallisuuskorjaukset” (ks. täsmennys liite 4.1) |
1300 Varusteiden ja kalusteiden kunnossapito |
Hintaan sisältyvät seuraavat määräsidonnaiset varusteiden ja kalusteiden kunnossapidon tuot- teen tehtävät (tuotekorttipäivitys 2014): - Täysin uusien roska-astioiden asennus sisältyy kokonaan sopimuksen hintaan. Vanhojen roska-astioiden vaihto ja asennustyö 90 kpl (kaikki tuotantoyksiköt yhteensä). Tilaaja kus- tantaa roska-astiat. Astioiden hankintatapa sovitaan erikseen. - Puistoalueella sijaitsevien kiinto- tai irtopenkkien 70 kpl / tuotantoyksikkö sekä pöytä- penkkiyhdistelmän 5 kpl / tuotantoyksikkö kunnostus. - Leikkivälineissä havaittujen akuuttia vaara aiheuttavien puutteiden korjaukset sekä vara- osien vaihdot asennuksineen, mikäli varaosien arvo on enintään 1000 €/korjattava kohde (leikkipaikka tai -puisto). Varaosahankintoja ja asennustyötä sisällytetään sopimukseen max. 30 000 €/ tuotantoyksikkö. - Varaosahankinnat raportoidaan työmaakokouksissa ja niistä pidetään kirjaa. - Muiden toimintavälineiden kunnossapito, kun varaosan arvo on enintään 500 € / korjatta- va kohde. Varaosahankintoja ja asennustyötä sisällytetään sopimukseen enintään |
10 000 € / tuotantoyksikkö. - Varaosahankinnat raportoidaan työmaakokouksissa ja niistä pidetään kirjaa. Kaikki muut tehtävät tilataan erillistilauksin. Huom. Pelastusvälineet eivät ole mukana tässä sopimuksessa. Huom2. Roska-astioiden määrä ei sisällä syväsäiliöitä. |
1400 Laitteiden ja järjestelmien kunnossapito |
Hintaan ei sisälly laitteiden ja järjestelmien kunnossapidon tuotteen tehtäviä. Kaikki työt tilataan erillistilauksin tuotekorttipäivityksen 2014 periaatteilla. Hintaan sisältyvät laitteiden ja järjestelmien kunnossapidon tuotanto-osat 1401, 1406 ja 1414 (tuotekorttipäivitys 2016), seuraavin täsmennyksin: ‒ 1401: Sadevesi-, tulva- ja merivesipumppaamoiden pienet kunnostukset (< 500 €) kuuluvat tehtävään. ‒ 1405: Sulanapitojärjestelmien pienten vikojen korjaukset (< 500 €) kuuluvat tehtävään. ‒ 1406: Altaiden ja vesiaiheiden pienet kunnostukset (< 500 €) kuuluvat tehtävään. ‒ 1414: Kastelujärjestelmien ja –kaivojen pienet korjaukset (< 500 €) kuuluvat tehtävään. Huom. Sulapitojärjestelmiin kuuluvat porraslämmitykset, joiden määrä on kaduilla ja puistoissa kaikkiaan n. 80 kappaletta. |
1500 Kasvillisuuden kunnossapito |
Hintaan sisältyvät seuraavat (osin määräsidonnaiset) kasvillisuuden kunnossapidon tuotteen teh- tävät (tuotekorttipäivitys 2016): - Puiden poistot maksimisummalla 150 000 € (kaikki tuotantoyksiköt yhteensä). Sopimus- hinta ei sisällä puiden paikkausistutustöitä eikä taimimateriaalia. Yksittäiset yli 2500 euroa maksavat puiden poistot sovitaan erikseen. - Pensaiden uudistaminen alasleikkaamalla, mutta ei paikkausistuttamista taimimateriaa- leineen. Lisäksi tehtävään kuuluu kuorikatteen lisääminen harkiten. - Puistojen perennojen, ryhmäruusujen ja sipulikasvien kunnossapito tuotekortin mukaises- ti. Paikkausistutustyöt taimimateriaaleineen eivät kuulu tehtävään. - Puistojen kausikasvien kasvualustojen vaihdot, lisäykset ja kunnostustyöt tuotekortin mu- kaisesti. - Nurmikoiden paikkaustyöt tuotekortin mukaisesti. Huom. Kaikki tuotekortissa lisätöiksi eritellyt työt tilataan erikseen. Niiden hintaa ei sisällytetä pal- velusopimuksen hintaan. |
3.4 Puistoalueiden tukipalvelut ja -tehtävät
Tukipalvelut ja –tehtävät ovat tuotteeseen läheisesti kuuluvia töitä, mutta joita ei ole mainittu tuotekorteissa. Tähän kirjatut tukipalvelut ja –tehtävät koskevat kaikkia muita alueita, paitsi katualueita.
Puistojen ylläpitoon kuuluvat palvelusopimuksessa seuraavat tukipalvelut ja –tehtävät:
• Tilaajan rakennusmateriaalin yms. pienerien varastointi.
• Puistoihin liittyvät sähkö- ja vesilaskut.
• Teknisiin laitteisiin ja järjestelmiin liittyvien sähkömittareiden lukeminen ja tie- tojen toimittaminen Helsingin Energialle.
• Tonteilta puistoraiteille yltävien oksien ja muun kasvillisuuden haitta-asteen ar- viointi ja toimenpidekehotusten tekeminen liitteessä 4.3 olevan toimintatapaoh- jeen mukaan
• Tilastointi ja tilastointiin liittyvät erilliset tehtävät:
‒ tilastoida ja eritellä lumenvastaanoton kuormat jaottelulla Stara (tuottaja) / yksityinen
‒ arvioida karkealla tasolla lumenvastaanottopaikoille tuodut epämää- räiset lumikuomien kokonaismäärät sekä sulamisen jälkeen jääneet materiaalit
‒ ympäristötilastointi (ks. luku 7.10)
• Yleisten alueiden rekisteritietojen (YLRE ja PuuAtlas) päivitys suoritettujen kun- nossapito-, vaihto- ja päällystystöiden osalta (sekä päivitystä suorittavien hen- kilöiden nimeäminen käyttöoikeuksien asettamiseksi) (Liite 4.7 - Toimintaohje yleisten alueiden rekisterin päivittämiseen ja liite 4.8 - Toimintaohje puurekis- teritietojen päivittämiseen)
• Asiantuntija- ja asiakaspalvelutehtävät sekä viranomaisluonteiset tehtävät (voivat ajoittua myös työajan ulkopuoliseen aikaan):
‒ alueisiin kohdistuvat viranomaisluonteiset tehtävät (mm. rakennus- työmaa-alueiden vuokrauksiin ja tapahtumien käyttölupiin liittyvät katselmukset) sekä valmistuvien kohteiden vastaanottokatselmuk- set
‒ asukasyhteistyö: mm. aluesuunnitelmien laadintaan liittyvät tilai- suudet, asukastapahtumat, talkoot, puistokävelyt ja katselmukset puistoissa
‒ Vapaaehtoistyön ohjaus sisällytetään max 100 h/vuosi / tuotantoyk- sikkö (liite 4.9)
• Ilkivalta- ja vahingontekoihin liittyvien tutkintapyyntöjen ja rikosilmoitusten te- ko ohjeen (Liite 4.2) mukaan
• Yhteiset kehittämishankkeet (luku 9)
3.5 Puistoalueiden ylläpidon lisätyöt
Palvelusopimukseen sisältyviä yksikköhinnoilla suoritettavia ja/tai laskutettavia töitä puistoalueilla ovat:
• Vuosittain toistuvien tapahtumien etukäteisjärjestelyt (vappu, itsenäisyyspäivä, joulu, uudenvuoden aika, autoton päivä, Helsingin juhlaviikot, Lucian päivä se- kä Taiteiden yö)
• Vapun aiheuttama lisä puhtaanapitoon keskustan katualueilla sekä muiden, ni- mettyjen tapahtumien puhtaanapito. Vapun ja Taiteiden yön puhtaanapitoa ei tarvitse sopia etukäteen, mutta kaikki muut sovitaan tilaajan kanssa.
• Kevätsiivoustalkoiden ja muiden asukastalkoiden järjestelyt Staran ylläpitovas- tuulla olevilla alueilla (urakka-alueilla talkoiden järjestelyistä vastaavat urakoit- sijat).
Lisätöitä ovat myös kaikki ne tehtävät, jotka tuotekorteissa on kirjattu lisätöiksi.
3.6 Laatuvaatimukset ja laadun raportointi
Puistojen ylläpitotehtävien laatuun liittyvät vaatimukset ja laadunraportointi on kuvattu rakennettujen alueiden tuotekorteissa.
Palvelusopimuksen luvussa 6 Sanktiot on kuvattu laadun poikkeamista ja alituksista käynnistyvät toimenpiteet, maksettavat sanktiot sekä mahdollinen sopimuksen purkautumisen peruste.
3.7 Kaupungin asettamat puistoalueiden ylläpidossa huomiotavat sitovat toiminnalli- set tavoitteet
Puistoalueiden ylläpitoon ei ole vuonna 2017 sitovia toiminnallisia tavoitteita.
4 Niitty- ja pienvesialueet
4.1 Kohteet/alueet ja sisältöön liittyvät rajaukset
Pienvesien ylläpitoon kuuluvat kaikki purot, lammet, lähteet ym. pienvedet. Liitteessä
2.11 on kartta rakennusviraston hoitovastuulla olevista puroista.
Niittyjen ylläpitoon kuuluvat kaikki arvoniityt ja maisemaniityt.
4.2 Palvelusopimuksen piiriin niitty- ja pienvesialueilla kuulumattomat alueet ja/tai tehtävät
Niitty- ja pienvesialueilla ei ole sopimukseen kuulumattomia alueita/tehtäviä. Tilaajan vastuut niittyalueiden ja pienvesien osalta:
• Osallistuminen alueiden hoito- ja käyttösuunnitelmien sekä kehittämissuunni- telmien laadintaan
• Osallistuminen niittyalueisiin liittyvien inventointien teettämiseen
• Osallistuminen hoito- ja kunnostussuunnitelmien teettämiseen
• Niitto-ohjelman ylläpito ja uusien kohteiden hoidon ohjelmointi
• Alkuraivausten ja kunnostustöiden tilaaminen/järjestäminen
• Asiantuntija- ja viranomaistehtävät.
4.3 Niitty- ja pienvesialueiden ylläpidon tuotteet
Niittyalueiden ylläpito toteutetaan tuotekortin 3200 Avoimet alueet koko laajuudessa ja laatuvaatimuksin. Arvoniittyjen kohdekohtaiset hoito-ohjeet ovat liitteessä 4.10.
Pienvesien osalta sopimukseen sisältyy rakennusviraston hoitovastuulla olevien purojen, lampien, lähteiden ym. pienvesien hoito tuotekortin 3400 Pienvesien ja hulevesien ylläpito mukaisesti. Purojen ylläpito käsittää purojen puhtaanapitotyöt ja tarkkailukierrokset siten, että vedenjuoksu on esteetöntä koko vuoden ajan (tuotanto- osan 3401.1 mukaan).
Purokohtaiset toimenpideohjeet ovat liitteessä 4.11.
4.4 Niitty- ja pienvesialueiden ylläpidon tukipalvelut ja –tehtävät
Tukitehtävät ja –palvelut niittyjen osalta:
• Asiantuntija- ja asiakaspalvelutehtävät sekä viranomaisluonteiset tehtävät
• Yleisötapahtumiin liittyvät tehtävät
• Vapaaehtoistyön (talkoot) ohjaaminen Pienvesi- ja hulevesialueiden osalta ei ole tukipalveluita.
4.5 Niitty- ja pienvesialueiden ylläpidon lisätyöt
Niittyjen ja pienvesien lisätyöt:
• Vieraslajien torjunta niityillä.
• Pienvesien talkookunnostuksiin osallistuminen erikseen sovittavissa kohteissa.
• Metsissä kulkevien purojen ylläpito kerran vuodessa.
• Määrävuosina tehtäviä toimenpiteitä, kuten purojen perkauksia ei sisällytetä tarjoushintaan, vaan ne tilataan tarvittaessa hankekohtaisesti erikseen.
Lisätöitä ovat myös kaikki ne tehtävät, jotka tuotekorteissa on kirjattu lisätöiksi.
4.6 Laatuvaatimukset ja laadun raportointi
Laatuvaatimukset ja laadun raportointi on kuvattu tuotekorteissa 3200 Avoimien alueiden ylläpito ja 3400 Pienvesien ja hulevesien ylläpito.
Palvelusopimuksen luvussa 6 Sanktiot on kuvattu laadun poikkeamista ja alituksista käynnistyvät toimenpiteet, maksettavat sanktiot sekä mahdollinen sopimuksen purkautumisen peruste.
4.7 Kaupungin asettamat niitty- ja pienvesialueiden ylläpidossa huomiotavat sitovat toiminnalliset tavoitteet
Niityille ja pienvesille ei ole sitovia toiminnallisia tavoitteita v.2017.
5 Viheralueiden erityiskohteet
5.1 Kohteet/alueet ja sisältöön liittyvät rajaukset
Palvelusopimukseen kuuluvat Helsingin kaupungin omistamat tai hoidossa olevat viheralueiden erityiskohteet ovat:
• Kartano- ja huvila-alueet
• Seurasaari
• Siirtolapuutarha- ja kesämaja-alueet
• Santahaminan punaisten hautausmaa
• Japanilaistyylinen puutarha
• Meilahden arboretum
• Haagan Rhodopuisto (Laajasuonpuisto)
5.2 Palvelusopimuksen piiriin viheralueiden erityiskohteilla kuulumattomat alueet ja/tai tehtävät
Viheralueiden erityiskohteiden tähän sopimukseen kuulumattomat tehtävät:
• Sorapintaisten puistokäytävien talvihoito
• Metsäisten alueiden (C-hoitoluokat) ylläpito
• Kaavassa puistoa olevien ranta-alueiden rantavesien puhtaanapito.
• Talvipuutarha ja vihertukituotteet (ovat luonnonmukaisten alueiden ja vihertu- kituotteiden sopimuksessa).
• Seuraavat työt ja materiaalit eivät kuulu kartanoiden ja huviloiden hoidon pii- riin:
‒ Vahingonkorvauksiin liittyvät tarkemmat selvitykset
‒ Puiden silmävaraista arviointia tarkemmat kuntokartoitukset
‒ Viheralueilla sijaitsevien patsaiden hoito
‒ Kasvillisuuden, pinnoitteiden, kalusteiden, varusteiden ja rakentei- den yms. liittyvät korjaustyöt (erillistilaukset vuoden mittaan).
Tilaajan vastuulla olevat tehtävät:
• Kartano- ja huvila-alueet:
‒ Osallistuu kartanoalueiden kunnostus- ja hoitosuunnitelmien laati- miseen
‒ Eri hallintokuntien välisen yhteistyön koordinointi kartanoalueilla
‒ Huolehtii kunnossapitokorjausten tilaamisesta määrärahojen puit- teissa
• Seurasaari:
‒ Seurasaaren hoito- ja kehittämissuunnitelman toteuttaminen
‒ Huolehtii kunnossapitokorjausten tilaamisesta erillistilauksin
‒ Kutsuu koolle riittävän määrän ylläpidon ohjaukseen tarvittavia pa- lavereja
‒ Käy vuoropuhelua ylläpitoon liittyvistä linjauksista alueella toimivien hallintokuntien ja Seurasaari-työryhmän kanssa
‒ Kesävesien avaaminen ja sulkeminen, ja putkiston puhallutus sekä viemärikaivon tyhjennys 2 kertaa vuodessa.
• Siirtola-/ryhmäpuutarhat ja kesämaja-alueet:
‒ Huolehtii kaupungin ylläpitovastuulla olevien töiden teettämisestä
‒ Huolehtii kunnossapitokorjausten tilaamisesta erillistilauksin
‒ Osallistuu yhdistysten vuokrasopimusten valvontaan ja tarvittaessa alueiden tarkastukseen
‒ Tilaa saaristossa sijaitsevien kesämaja-alueiden kunnossapitokor- jaukset
• Yleisten viheralueiden ulkovalaistuksen ylläpito (Rakennusvirasto tilaa ulko- valaistuspalvelut kokonaispalveluna).
5.3 Viheralueiden erityiskohteiden ylläpidon tuotteet
Erityiskohteiden ylläpitotehtävien toteuttamisessa noudatetaan ylläpidon tuotekortteja, tätä työohjelmaa, työohjelmaan liittyviä työohjeita ja kohdekohtaisia hoito- ja kunnostussuunnitelmia sekä kehittämissuunnitelmia niissä kohteissa, joihin sellainen on laadittu sekä kausikasvien vuosisuunnitelmaa.
Tehtävien suoritusten toimenpideaikoineen tulee tapahtua kartanokohtaisten maisemanhoito- ja kunnostussuunnitelmien sekä historiallisten puutarhojen suojelua koskevan Firenzen julistuksen mukaisesti ottaen huomioon kartanoalueiden kulttuurihistorialliset arvot.
Viheralueiden erityiskohteiden vuoden 2017 ylläpitoon liittyvät kohdekohtaiset ohjeet on kirjattu liitteeseen 4.14.
Kaikissa kartanoalueiden ylläpitotöissä on huomioitava alueiden kulttuurihistoriallinen arvo. Hoitotoimenpiteissä pyritään tilaajan ohjeiden mukaan noudattamaan perinteisiä hoitotapoja. Erityisesti on varottava puu- ja ruohovartisen kasvivalikoiman köyhtymiseen ja vanhojen materiaalien vahingoittumiseen tai häviämiseen johtavia toimenpiteitä sekä vältettävä liian voimaperäisiä kasvillisuuden hoitotoimenpiteitä (esimerkiksi pensaiden alasleikkaus). Kartanoalueilla on kiellettyä ryhtyä pienpuuston hoitotöihin ilman tilaajan lupaa. Mikäli suurten jalopuiden oksia tai runkoja joudutaan poistamaan, otetaan ensin yhteyttä tilaajaan.
Kartanoalueilla sijaitsevien arvoniittyjen hoito toteutetaan liitteenä olevien hoito-ohjeiden mukaan.
Ylläpitotöihin kuuluvat vuosittain toistuvat hoitotyöt, kuten kasvillisuuden hoito, kulkuväylien ja muiden pinnoitteiden hoito, kalusteiden, varusteiden ja rakenteiden hoito
ja puhtaanapito sekä kunnossapidon osalta vaaraa aiheuttavien puiden poisto. Tukipalvelut ja –tehtävät on esitetty luvussa 5.4 ja lisätyöt luvussa 5.5.
Kartano- ja huvila-alueiden ylläpitoon liittyvät tehtävät (Liite 4.14):
• Kartano- ja huvila-alueiden puistoalueiden hoitotyöt A- ja B-hoitoluokissa
• Kasvillisuuden hoito sisältäen nurmikoiden, kukkakasvien, pensaiden, köynnös- ten ja puistopuiden vuosittaiset hoitotyöt
• Puiden silmämääräinen kuntoseuranta ja välitöntä vaaraa aiheuttaviksi todettu- jen puiden poisto sekä tarkempien kuntoarviointien tarpeen esiin tuonti tilaajal- le
• Puistokalusteiden ja -varusteiden hoito sekä kesällä että talvella
• Rakenteiden ja laitteiden kuntotarkastukset ja näihin liittyvät akuutit toimenpi- teet erillisten toimintaohjeiden mukaisesti
• Yleisten alueiden rekisterin rakenneosien päivitys hoito- ja kunnossapitotöistä aiheutuvien muutosten osalta (kunnossapitokorjaus hankkeiden määräluettelo- tietojen toimittaminen tilaajalle)
• Muiden töiden ohessa tehtävä seuranta Seurasaaren ylläpitoon sisältyvät ylläpitotehtävät:
• Palvelusopimukseen sisältyvät Seurasaaren ympärivuotiset ylläpitotyöt, joiden laajuus ja laatuvaatimukset vuodelle 2017 on tarkemmin määritelty erityiskoh- teiden ylläpidon työohjeessa (Liite 4.14).
• Seurasaaren ylläpitoon kuuluu lisäksi:
‒ Saaren yleisten käymälätilojen hoito. Taso vuodelle 2017 on määri- telty liitteessä 4.14.
‒ Juhlakentän kioskin yhteydessä olevan nuotio-/ grillipaikan puuhuol- to.
Siirtola-/ryhmäpuutarhojen ja kesämaja-alueiden ylläpitoon sisältyvät ylläpitotehtävät:
• Yhdistyksille vuokrattujen siirtola- / ryhmäpuutarha-alueiden ylläpito käsittää:
‒ yleisten alueiden kulkuväylien hoito ja niihin liittyvät sillat, portaat, pysäköintialueet, liikennemerkit, alueen sisäisten teiden viitoituksen ja teihin liittyvät aukiot (ei leikkikenttiä)
‒ alueella nyt olevien muotoon leikattavien kuusiaitojen hoitotyöt
‒ yleisillä alueilla kasvavien yksittäisten puiden hoitotyöt
‒ kulkuväylien kivituhkaus viiden (5) vuoden välein
• Kesämaja-alueiden ylläpitoon kuuluu Kivinokan kesämaja-alueiden:
‒ yleisten alueiden puhtaanapito
‒ hiekka-alueiden hoito ja kunnossapitokorjaukset
‒ viheralueiden hoitoa vuosittain työohjelmassa sovitusti
‒ huonokuntoisten puiden poistot
• Siirtola-/ryhmäpuutarhojen ja kesämaja-alueiden ylläpitoon sisältyy lisäksi:
‒ yleisten alueiden rekisterin rakenneosien päivitys hoito- ja kunnos- sapitotöistä aiheutuvien muutosten osalta (kunnostus- ja korjaus- töiden määräluettelotietojen toimittaminen tilaajalle)
‒ Töiden tarkennettu laajuus ja laatuvaatimukset on esitetty erityis- kohteiden ylläpidon työohjeessa (Liite 4.14)
Santahaminan punaisten hautausmaan ylläpitoon sisältyvät ylläpitotehtävät:
• Palvelusopimuksen mukaisiin töihin kuuluu rakennusviraston hoitovastuulla olevan Santahaminassa sijaitsevan punaisten haudan ylläpito. Töiden tarken- nettu laajuus ja laatuvaatimukset vuodelle 2017 on esitetty erityiskohteiden yl- läpidon työohjeessa (Liite 4.14).
Japanilaistyylisen puutarhan ylläpitoon liittyvät ylläpitotehtävät:
• Palvelusopimukseen sisältyy rakennusviraston hoitovastuulla olevan japanilais- tyylisen puutarhan ylläpito Roihuvuoressa. Töiden tarkennettu laajuus ja laatu- vaatimukset vuodelle 2017 on esitetty erityiskohteiden ylläpidon työohjeessa (Liite 4.14).
Meilahden arboretumin ylläpitoon sisältyvät ylläpitotehtävät:
• Palvelusopimukseen sisältyy Meilahden arboretumin ylläpito. Töiden tarkennet- tu laajuus ja laatuvaatimukset vuodelle 2017 on esitetty erityiskohteiden yllä- pidon työohjeessa (Liite 4.14).
Haagan Rhodopuiston (Laajasuonpuisto) ylläpitoon sisältyvät ylläpitotehtävät:
• Palvelusopimukseen sisältyy Haagassa sijaitsevan Rhodopuiston (Laajasuon puisto) ylläpito. Töiden tarkennettu laajuus ja laatuvaatimukset vuodelle 2017 on esitetty erityiskohteiden ylläpidon työohjeessa (Liite 4.14).
5.4 Viheralueiden erityiskohteiden tukipalvelut ja –tehtävät
Palvelusopimukseen sisältyviä tukitehtäviä erityiskohteilla ovat:
• Tonteilta kaduille, jalkakäytäville ja puistoraiteille tulevien oksien ja muun kas- villisuuden haitta-asteen arviointi ja toimenpidekehotusten antaminen liitteenä olevan toimintatapaehdotuksen mukaan tehtynä
• Sähkö-, vesi- ja jätekustannukset (ei sisällä viheralueiden ulkovalaistukseen liittyviä energiakustannuksia)
• Asiantuntija- ja asiakaspalvelutehtävät sekä viranomaisluonteiset tehtävät (osa tehtävistä voi ajoittua myös työajan ulkopuoliselle):
‒ alueisiin kohdistuvat viranomaisluonteisia tehtäviä ovat mm. raken- nustyömaa-alueiden vuokrauksiin ja tapahtumien käyttölupiin liitty- vät katselmukset, valmistuvien kohteiden vastaanottokatselmukset
sekä maankäyttö- ja rakennuslain mukaisten maisematyölupien valmistelu ja hakeminen työkohteille, kuten esim. puiden kaatoluvat (luvat tiedoksi tilaajalle)
‒ asiantuntija- ja asukasyhteistyöluonteisia tehtäviä ovat mm. alue- suunnitelmien laadintaan liittyvät tilaisuudet, asukastapahtumat, talkoot, puistokävelyt ja katselmukset, tiedotus ja asukasyhteistyö, alustavat kustannusarviot ylläpidon vaurioista
Huom. Irtokalusteiden siirrot ja kuljetukset sekä säilytys talviaikana ovat varusteiden ja kalusteiden tuotekortissa olevaa normaalia työtä (ei tukipalvelu).
5.5 Viheralueiden erityiskohteiden ylläpidon lisätyöt
Viheralueiden erityiskohteiden lisätyöt:
• Lisätilauksina toteutetaan viheralueiden erityiskohteisiin liittyviä kunnossapito- korjauksia, jotka ovat kertaluonteisesti suoritettavia kasvillisuuden, pinnoittei- den, kalusteiden, varusteiden ja rakenteiden korjaustöitä tai kokonaan uusimis- ta.
• Muita ylläpidon lisätöitä ovat mm: tuho- ja haittaeläinten torjunta viheralueilta (lähinnä erilaiset jyrsijät) ja mahdolliset lisäsiivoukset.
• Erityiskohdekohtaisia lisätöitä:
‒ Seurasaaren wc-palveluiden lisätyöt, esim. lisäsiivoukset.
Töiden laajuudesta sovitaan ja työt tilataan erikseen.
Lisätöitä ovat myös kaikki ne tehtävät, jotka tuotekorteissa on kirjattu lisätöiksi.
5.6 Laatuvaatimukset ja laadun raportointi
Laatuvaatimukset ja laadun raportointi on kuvattu ylläpidon tuotekorteissa.
Palvelusopimuksen luvussa 6 Sanktiot on kuvattu laadun poikkeamista ja alituksista käynnistyvät toimenpiteet, maksettavat sanktiot sekä mahdollinen sopimuksen purkautumisen peruste.
5.7 Kaupungin asettamat viheralueiden erityiskohteiden ylläpidossa huomiotavat si- tovat toiminnalliset tavoitteet
Viheralueiden erityiskohteille ei ole sitovia toiminnallisia tavoitteita v.2017.
6 Kokonaishintaan sisällytettävät kustannukset ja korvaava työ
Palvelusopimuksen hinta on kokonaishinta, johon sisältyvät kaikki työohjelmassa ja tarjouspyyntöliitteissä edellytetyt työt ja tehtävät kaikkine kustannuksineen (työt, hankinnat, yms). Hinta on arvonlisäveroton.
Korvaavaa työtä tehdään, jos tiettyyn tuotteeseen kuuluvaa työtä ei jostain syystä tarvitse tehdä tai ei voida tehdä. Tätä on esimerkiksi helpon talven aikana talvihoitotyötä korvaava työ. Kevään osalta talvihoidon painotus on 75 % ja loppuvuoden osalta 25 %. Korvaava työ lasketaan näiden painotusten suhteessa.
Talvihoitotyötä voidaan korvata seuraavilla tehtävillä:
• Rakenteiden kunnostus
• Penkkien ja muiden kalusteiden korjaus (määräsidonnaisen ylittävä määrä penkkien osalta)
• Varusteiden korjaus
• Näkemäraivaukset
• Ojien perkaus
• Pienpuuston hoito
• Muut tilaajan kanssa sovitut korvaavat työt (asiantuntijapalvelut yms.) Korvaavan työn arvo määritetään yksikköhintojen mukaan.
7 Toimintatapa palvelusopimuksen mukaisissa töissä
7.1 Ylläpitotöiden toteutusta koskevat vaatimukset
Ylläpitopalvelun tuottajan (Stara) on huolehdittava omien ja ylläpitotehtävien toteuttamisessa käyttämiensä aliurakoitsijoiden työvaiheiden sekä tilaajan hankintojen yhteensovittamisesta. Töiden järjestelyissä ja työvaiheiden ajoituksessa on otettava huomioon työ- ja liikenneturvallisuuden vaatimukset.
Tuottajan tulee käyttää hyväksyttyjä jätteiden vastaanottopaikkoja. Tuottaja ylläpitää tukikohtiaan.
Kevyen liikenteen silloilla suurin sallittu työkoneiden paino on 12 000 kg. Sama koskee myös vanhempia (ennen 70-lukua rakennettuja) ajoneuvoliikenteen siltojen ulokkeellisia kevyen liikenteen väyliä.
7.2 Itsenäinen toiminta
Palvelun tuottajan tulee ilman eri määräystä huolehtia siitä, että ajantasaisen kunnossa- ja puhtaanapidosta annetun lain sekä tässä työohjelmassa ja muissa sopimusasiakirjoissa mainitut tehtävät tulevat suoritetuiksi oikea-aikaisesti ja tarpeettomia kustannuksia aiheuttamatta.
Palvelun tuottajan tulee alueiden kunnossapitäjänä itsenäisesti harkiten suorittaa urakkaan kuuluvat tehtävät. Tehtävien suorituksen tulee tapahtua tämän työohjelman ja ylläpidon tuotekorttien mukaisesti.
Kaikkien jätteiden kuljetus- ja vastaanottomaksut tulee sisällyttää urakkahintoihin. Nostetun hiekoitusmateriaalin jatkosijoittamisesta vastaa palvelun tuottaja.
7.3 Asiakaspalvelu
Virastoon saapuva asiakaspalaute keskitetään asiakaspalveluun, josta se kanavoidaan vastuuhenkilöille (AsPa- järjestelmä). Tuottaja on velvollinen käyttämään asiakaspalautejärjestelmää ja korjaamaan sen perusteella kiireellistä korjausta vaativat puutteet ylläpitotyössä itsenäisesti ilman eri kehotusta sekä kuittaamaan palautteen perusteella korjatut kohteet järjestelmään hoidetuiksi. Jos tuottaja katsoo asiakaspalautteen olevan tilaajan asia, tulee tuottajan selkein kommentein merkitä palaute käsittelemättömäksi ja tilaajalle kuuluvaksi sekä ohjata se edelleen katsomalleen henkilölle tai palauttaa tilaajalle. Mikäli palaute ei kuulu rakennusviraston vastuulle, tulee se palauttaa takaisin asiakaspalveluun.
Tuottajan tulee hoitaa tämän sopimuksen piiriin kuuluvien tehtävien hoitamiseen liittyvä asiakaspalvelu ammattitaidolla ja noudattaa normaaleja kaupungin hallintokunnilta vaadittuja menettelytapoja.
7.4 Tiedottaminen
Palvelun tuottaja vastaa palvelusopimukseen liittyvien asioiden tiedottamisesta Helsingin kaupungin tiedottamiskäytäntöjen mukaisesti. Turvallisuuteen liittyvää tiedottamista varten käytetään Helsingin kaupungin kriisitiedottamisen ohjetta.
Merkittävistä tehtävistä, onnettomuuksista ja ilkivaltatapauksista tulee tiedottaa tilaajaa. Merkittävimmistä töistä on tiedotettava myös asukkaille ja kadun käyttäjille kadunvarsitiedotustauluilla ja mahdollisuuksien mukaan julkisissa tiedotusvälineissä.
Medialle annettavissa lausunnoissa käytetään harkintaa. Lausunnot, jotka liittyvät yleisiin kaupunkitason ylläpitoon liittyviin linjauksiin ja kustannusvaikutuksiin antaa tilaaja.
7.5 Ilmoitusvelvollisuus yleisillä alueilla tapahtuvista ilkivalta- ja vahingonteoista
Vahingonteolla tarkoitetaan toimintaa, jossa oikeudettomasti hävitetään tai vahingoitetaan toisen omaisuutta; tässä tapauksessa kaupungin yleisillä alueilla olevaa omaisuutta. Vahingonteot voidaan arvioida: törkeäksi (suuri taloudellinen vahinko tai teko kokonaisuutena vaaraa aiheuttava, törkeä tai toistuva) tai vähäiseksi (taloudellinen vahinko vähäinen ja teko kokonaisuutena vähäinen). (Liite 4.2)
Helsingin kaupungin yleisillä alueilla havaituista vahingonteoista tuottajan vastuulla on tehdä ilmoitus poliisille, jos vahingoitetun omaisuuden arvo tai sen korjauskulujen arvioidaan olevan yli 1 000 euroa tai teko on muuten törkeä. Toimintatapamenettely on esitetty liitteessä.
Kun poliisi on ottanut vastaan ilmoituksen vahingonteosta, siirtyy asia tuottajalta tilaajan vastuulle.
7.6 Työhön määrääminen
Ylläpitotoimiston päälliköllä ja alueen tilaajilla on mahdollisuus määrätä palvelun tuottaja ryhtymään tämän urakan tarkoittamiin toimenpiteisiin tapauksissa, joissa palvelun tuottaja on laiminlyönyt tehtävien työsuorituksen, työsuorituksen aloittamisen tai
tehtävän laadun alittuessa tai tms. Tällaisissa tapauksissa edellytetään palvelun tuottajan ryhtyvän töihin kahden tunnin kuluessa määräyksestä, ellei muuta sovita.
Palvelun tuottajalla on velvollisuus osallistua onnettomuustilanteiden jälkien siivoamiseen. Toiminta onnettomuustilanteissa (öljyn imeytys, jne.) tilataan toteutuneita kustannuksia vastaan ja laskutetaan pelastuslaitokselta. Palvelun tuottaja vastaa öljyvahinkojen siivouksesta koko kaupungin alueella ja toiminta tapahtuu liitteenä olevan työohjeen
(Liite 4.5) mukaisesti.
7.7 Häiriötilanteisiin varautuminen
Palvelun tuottajan tulee olla valmis häiriötilanteiden hoitamiseen hoidon ja kunnossapidon keinoin.
Tavoitteena on turvata väestön toimeentulon, maan talouselämän ja maanpuolustuksen kannalta välttämättömät taloudelliset toiminnot ja niihin liittyvät tekniset järjestelmät erilaisissa häiriö- ja poikkeusoloissa.
Häiriö- ja poikkeusolojen määritelmät:
• Häiriö on tapahtuma, joka vaarantaa tilaajan toiminnan tai osan siitä. Häiriöstä selviydytään useimmiten normaaleja resursseja ja johtamismalleja käyttämällä.
• Vakava häiriö on tilanne, jonka hoitamiseksi voidaan tarvita uudelleen resur- sointia, tehostettua yhteistyötä ja normaalista poikkeavia johtamisjärjestelyjä sekä ennakkovalmisteluja, mutta jossa ei oteta valmiuslain toimivaltuuksia käyttöön.
• Poikkeusolo on vakava häiriö, jossa valmiuslain toimivaltuuksia ja määräyksiä on otettu käyttöön.
Valmiuslain mukaisia poikkeusoloja ovat sodan uhkaan tai aseelliseen hyökkäykseen liittyvät tilanteet.
Häiriötilanteisiin varautuminen
Tyypillisimpiä infrarakenteita koskevia häiriötilanteita ovat esimerkiksi tulva, myrsky, kriittisen rakenteen sortuminen tai onnettomuus. Muita häiriötilanteita ovat esimerkiksi tietoliikenteen häiriö tai haitallisten hiukkasten tai saasteen aiheuttama laskeuma.
Urakka-alueeseen liittyvä häiriötilanteiden varautuminen saattaa edellyttää esimerkiksi seuraavat urakoitsijan tehtävät erilaisissa häiriötilanteissa:
• Kadun korjaus tai kunnostus sekä kadun siistiminen liikenteen varmistamiseksi.
• Jos katua ei ole mahdollista kunnostaa tai siistiä, kiertotieyhteyden järjestämi- nen liikennettä varten.
• Katupäivystys sidotaan tarvittaessa pelastuslaitoksen avuksi liikenteen ensioh- jaukseen.
Yhteydenotto häiriötilanteissa
Palvelun tuottaja ottaa automaattisesti yhteyttä tilaajaan ja ilmoittaa olevansa tietoinen poikkeuksellisesta häiriöstä seuraavissa tapauksissa:
• Säätiedotteiden ennakoima myrsky, tulva tai muu poikkeuksellinen säätila (yh- teydenotto ennen säätilaa).
• Ennakoimaton äkillinen ja poikkeuksellinen säätila (yhteydenotto välittömästi säätilan alettua).
• Äkillinen infrarakenteen sortuma (yhteydenotto välittömästi, kun tilanne on saatu tietoon).
• Tietoliikenteen häiriö haittaa yhteyksiä (yhteydenotto eri välineillä).
• Poikkeusolo (yhteydenotto välittömästi, kun tilanne on saatu tietoon).
Xxxxxxx
• Xxxxxxxx tuottajan tulee ilmoittaa sekä velvoittaa aliurakoitsijoitaan ilmoitta- maan kahden vuoden välein valtion huoltovarmuuskeskukseen, että kalusto on kaupungin käytössä häiriötilanteissa.
7.8 Turvallisuus
Tämän urakan tehtävien suorittaja on pääpalvelun tuottajan (päätoteuttaja) ominaisuudessa vastuussa urakka-alueella suorittamiensa tehtävien työturvallisuudesta Valtioneuvoston asetuksen 205/2009 mukaisesti. Vastuu ja turvallisuustehtävien periaatteet on kuvattu tilaajan Turvallisuussäännöt ja menettelyohjeet –dokumentissa ja Turvallisuusasiakirjassa.
Palvelun tuottajan vastuut turvallisuusasioissa on kuvattu tilaajan Turvallisuusasiakirjassa. Palvelun tuottaja tekee turvallisuusasiakirjassa esitetyn mukaisen Turvallisuussuunnitelman ja luovuttaa sen tarjouksen antamisen yhteydessä.
Tuottajalla on ilmoitusvelvollisuus turvallisuutta vaarantavista asioista ja vahingonteosta.
Palvelun tuottajan yleinen ilmoitusvelvollisuus liikenneturvallisuutta haittaavista puutteista sekä tarvittavat varoittamis- ja korjaamistoimenpiteet on kuvattu Turvallisuusasiakirjassa.
7.9 Esteettömyys
Ylläpidon tuotekorteissa on täsmennetty ne esteettömyysvaatimukset (tuotanto-osien kohdassa laatuvaatimukset), joita noudatetaan ylläpitotehtävissä.
7.10 Ympäristönsuojelu, kestävä kehitys ja ilmaston suojelu
Helsingin kaupunki on sitoutunut moniin ympäristönsuojelutavoitteisiin, kuten energiatehokkuuden parantamiseen, päästöjen vähentämiseen, ilmanlaadun parantamiseen, melun vähentämiseen ja luonnon monimuotoisuuden turvaamiseen. Rakennusviraston kannalta keskeisimmät ympäristötavoitteet on koottu Rakennusviraston ympäristöohjelmaan (xxxx://xxxxx/xxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx%00xxxxxx passi/sivut/default.aspx). Tuottajan tulee pyrkiä samoihin tavoitteisiin ja huomioida ne tilatussa työssä.
Tuottajan tulee kaikissa töissään noudattaa lainsäädäntöä (mm. ympäristönsuojelulaki ja jätelaki) ja Helsingin kaupungin ympäristönsuojelumääräyksiä (xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) sekä Pääkaupunkiseudun ja Kirkkonummen yleisiä jätehuoltomääräyksiä (xxxxx://xxx.xxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/Xxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx px)
Alla mainitut raportointivelvoitteet koskevat tuottajan lisäksi myös aliurakointia, niin että tilaaja saa kokonaiskuvan tilaamasta työstään. Tietojen kerääminen liittyy rakennusviraston vuosiraportointiin ja ylläpidon toiminnan kehittämiseen.
Huom. Mahdolliset ympäristöraportoinnin muutokset kirjataan työohjelmaan 2016 loppuvuodesta (Xxxxx Xxxxxx pitää yhteiskokouksen ylläpitotoimisto–Stara).
Ympäristöraportointi kirjataan excel-lomakkeeseen (Liite). Tiedot toimitetaan vuoden päätteeksi tai samassa yhteydessä kun Stara raportoi kaupungille, asia sovitaan tilaajan kanssa. Ohjeet ympäristöraportointilomakkeen täyttämiseen löytyvät lomakkeen ensimmäiseltä sivulta. Raportointipohjaa ja –tapaa tullaan kehittämään yhteistyössä urakoitsijan kanssa urakan aikana.
Ympäristöraporttiin kirjataan liukkaudentorjuntamateriaalit, paikkausmateriaalit, työssäkäytettävät kemikaalit, polttoaineen kulutus sekä jätteet. Materiaalien kuljetusmatkat tarkoittavat kuljetusmatkaa materiaalin tuotannosta toimialueelle ja/tai toimialueelta loppusijoitukseen.
Tuottajan toteutuneen polttoaineen kulutuksen tiedot sisällytetään ylläpidon kokonaispäästöjen raportointiin osana rakennusviraston tilaamaan työn ympäristöraportointia.
Jätelain etusijajärjestys tulee huomioida ylläpitotöissä. Tuottajan tulee omissa töissään minimoida työmaan haitalliset ympäristövaikutukset. Xxxxxxxx mukaan jätemäärien ylittäessä 100 t/a tai sen ollessa vaarallista jätettä, on siitä pidettävä kirjaa.
Kirjanpitovelvollisuus koskee myös jätteen kerääjää ja kuljettajaa. Tuottajan on toimitettava tilaajalle tiedot toteutuneista jätemääristä jakeittain vuoden lopussa seurantalomakkeeseen.
Ylläpitotöissä syntyvät jätejakeet tulee luetella seuraavalla jaolla:
• Kasvijäte (ml.risut, kitkentäjäte, ym.)
• Vieraskasvijäte
• Puujäte
• Vaarallinen jäte (ent. ongelmajäte)
• Energiajäte
• Metalli
• Lasi
• Pahvi
• Pistävä ja viiltävä jäte
• Kaatopaikkajäte
• Polttoon menevä sekajäte
• Laiton kaatopaikkajäte
• muut jätteet
Seuraavat asiat tulee huomioida ylläpitotöissä tehtävissä hankinnoissa käytettävien vaarallisten aineiden ja jätteiden käsittelyssä, säilytyksessä sekä varotoimissa:
• Tuottajan tulee varmistaa käyttämiensä tuotteiden ympäristöominaisuudet joko ympäristöselosteen tai valmistajan muun selvityksen avulla.
• Polttoaineen, öljyn ja muiden haitallisten aineiden varastointi tulee olla asian- mukaista.
• Huollon yhteydessä on varmistettava, ettei jäteöljyä tai muita haitta-aineita pääse maaperään tai vesistöön.
• Kemikaaleja käsittelevien työntekijöiden tulee olla koulutettu kemikaalien käsit- telyyn lain vaatimalla tavalla.
Muita ylläpitotöissä huomioitavia ympäristöseikkoja:
• Työt on järjestettävä siten, että ympäristölle (kuten katualueelle ja muille ylei- sille alueille) ei aiheudu likaantumisesta aiheutuvia haittavaikutuksia. Esimerk- kinä työmaista aiheutuva likaantuminen.
• Työmaajärjestelyissä tulee ottaa huomioon kiintoaineksen ja muiden vesistölle haitallisten aineiden pääsyn estäminen vesistöihin. Ohjeena Helsingin kaupun- gin Työmaavesiohje (xxxx://xxx.xxx.xx/xxx0/xxx/xxxxxxxxx/xxxxxx/Xxxxxxxxxxxxxx.xxx).
• Katupölyn ennaltaehkäisemiseen on kiinnitettävä erityisesti huomiota. Pölyä- mistä voidaan vähentää mm. hiekoitusmateriaalien valinnalla, riittävällä kaste- lulla ja tarkoitukseen sopivalla kalustolla. Aihetta on käsitelty tuotekortis-
sa ”2300 Rakenteiden hoito”.
• Palvelun tuottajan vastuu käsittää myös työssä käytettäviin aineisiin ja materi- aaleihin liittyvän ympäristönsuojelun. Suolan ja kemiallisten torjunta-aineiden käyttö on kielletty työaluekarttoihin merkityillä pohjaveden muodostumisalueil- la.
Palvelun tuottajan tulee tehdä ympäristösuunnitelma ylläpitotehtävien vaatimassa laajuudessa ja luovuttaa sen tarjouksen antamisen yhteydessä. Ympäristöuunnitelman pohja on liitteessä 4.17 ja siinä esitetyt asiat tulee löytyä ympäristösuunnitelmasta.
Tuottaja perehdyttää palvelun suorittamiseen osallistuvan henkilöstönsä kustannuksellaan kohteen ympäristösuunnitelmaan ja käytäntöihin ennen sopimuskauden alkua
Ympäristönsuojeluun liittyviä asioita käsitellään työmaakokouksissa.
7.11 Palveluntuottajan katutarkastukset
Palveluntuottaja on velvollinen tekemään katualueiden ja puistoraittien järjestelmälliset tarkas- tukset seuraavasti:
‒ 0.xx, 0.xx, 0.xx katualueet ja A-luokan puistoreitit: tarkastus kerran viikossa
‒ A-, B- ja C-luokan katualueiden jalankulun ja pyöräilyn väylät: tar- kastus kerran viikossa
‒ B- ja C-luokan puistoreitit: tarkastus kerran kahdessa viikossa
‒ Tarkennuksena edellisiin: kivituhka– ja sorapintaisten väylien tar- kastus aina runsaampien hetkellisten sateiden jälkeen, vuorokauden sisällä (arkipäivisin)
8 Yhteiset toimitukset ja yhteistoimintaa koskevat vaatimukset
8.1 Katselmukset
Urakan aikana pidetään riittävä määrä työmaakierroksia, joissa silmämääräisesti tarkastellaan alueiden kunto ja töiden tilanne. Esim. katualueilla pidetään kesä/talvihoitokauden päättyessä urakka-alueiden osakatselmuksia, jossa silmämääräisesti tarkastetaan urakka-alueen kunto ja todetaan mahdolliset työohjelmaan ja laatuvaatimuksiin liittyvät poikkeamat tai edelliseen katselmukseen verrattuna.
Katselmuksista laaditaan tarvittaessa pöytäkirja, jonka molemmat osapuolet allekirjoittavat.
8.2 Kokouskäytännöt
Tilaaja – tuottaja kokouksia pidetään vähintään kaksi kertaa vuodessa.
Ylläpitokokouksia kutsutaan koolle 2-4 kertaa vuodessa. Kokouksiin osallistuvat hoidon ja kunnossapidon tuotantopäälliköt. Koollekutsujana ja puheenjohtajana toimii tilaaja.
Tuottajan edustaja toimii sihteerinä.
Ylläpitokokousten lisäksi pidetään tilaajakohtaisia työmaakokouksia ja maastokierroksia. Työmaakokouksista laaditaan muistiot.
Työmaakokouksissa käsitellään mm. toteutunut laatutaso, poikkeamat, ongelmat, vahingot, vauriot, kustannustilanne, maksutilanne sekä lisä- ja muutostyöt. Tarvittaessa pidetään katselmuksia.
8.3 Työmaapäiväkirja
Työmaapäiväkirjasta tulee pystyä selvittämään tuottajan työsuoritukset luotettavasti myös jälkeenpäin mahdollisten korvaustapausten käsittelyssä. Tuottaja arkistoi päiväkirjat ja ne ovat tilaajan käytettävissä tarvittaessa. Työmaapäiväkirjan allekirjoittaa palvelun tuottajan vastuullinen työnjohtaja. Työmaapäiväkirjaa ei allekirjoiteta tilaajan puolesta.
Katu- ja puistoalueiden ylläpidossa edellytettävä työmaapäiväkirjanpito on kuvattu rakennettujen alueiden tuotekorteissa (päivitys 2014).
Niittyjen ja pienvesien ylläpidossa tuottajan tulee pitää työmaapäiväkirjaa, josta tarvittaessa tulee pystyä selvittämään luotettavasti myös jälkikäteen tuottajan työsuoritukset mahdollisissa korvaustapausten käsittelyissä. Sopimuksen aikana pidetään kirjaa asiantuntija-, asiakaspalvelu- ja viranomaistehtävien hoidon työmääristä.
Ajankäytönseurannan tilastot toimitetaan tilaajalle neljännesvuosittain.
Viheralueiden erityiskohteiden ylläpidossa tuottajan tulee pitää päivittäistä työmaapäiväkirjaa kunkin erillisen työyksikön osalta. Työmaapäiväkirjaan kirjattavat asiat:
• Aiheutuneet ja ilmitulleet vahingot (käyttäjät ja tuote)
• Tuotteeseen kohdistuneet tilaajan reklamaatiot
• Laadunvalvontatoimenpiteet, kelpoisuuden osoittaminen ja havaitut poik- keamat
• Ylläpitoon liittyvät muut havainnot ja tiedot alueella
9 Yhteiset kehittämishankkeet
Kumppanuussopimus ja siihen liittyvät kehittämishankkeet. Tilaaja ja tuottaja kehittävät toimintaa kumppanuusperiaatteella.
Kehittämishankkeisiin liittyvä yhteistyö sisällytetään asiantuntijatehtäviin.
Työmaakokous- ja muiden yhteisten kokousten pöytäkirjojen yhteisen portaalin kehittäminen.
Yhteinen kasvinsuojelupäivä ja yhteinen seminaari haitallisten vieraslajien torjunnasta.