VESIHUOLTOLAITOKSEN YLEISET TOIMITUSEHDOT

VESIHUOLTOLAITOKSEN YLEISET TOIMITUSEHDOT

SISÄLLYSLUETTELO

1. YLEISET TOIMITUSEHDOT JA MÄÄRITELMÄT 3

YLEISET TOIMITUSEHDOT

1.1 Soveltamisala 3

1.2 Voimaantulo 3

1.3 Soveltamisjärjestys 3

MÄÄRITELMÄT

1.4 Vesihuoltolaitos 3

1.5 Vesihuolto 3

1.6 Asiakas 3

1.7 Liittyjä 3

1.8 Kuluttaja 3

1.9 Kiinteistön haltija 3

1.10 Liittämiskohta 3

1.11 Kvv-laitteisto 4

1.12 Toiminta-alue 4

1.13 Hulevesi 4

1.14 Viemärivesi 4

1.15 Viemäri 4

1.16 Taksa, hinnasto 4

2. LIITTÄMINEN 4

2.1 Liittämiskohdan yksilöiminen 4

2.2 Huleveden erottaminen 4

2.3 Liittymishakemus/lausunto 4

2.4 Liittyminen toiminta-alueen ulkopuolella 4

2.5 Liittyminen erityisehdoin 4

3. SOPIMUS 5

3.1 Vesihuollon sopimukset 5

3.2 Sopiminen liittymisestä 5

3.3 Sopiminen käytöstä 5

3.4 Sopimusehtojen muuttaminen 5

3.5 Sopimuksen irtisanominen 5

3.6 Uuden sopimuksen tekeminen irtisanomisen jälkeen 6

3.7 Uuden sopimuksen tekeminen kiinteistön käyttötarkoituksen yms. syyn takia 6

3.8 Uuden sopimuksen tekeminen verkosta erottamisen jälkeen 6

3.9 Sopimuksen siirto 6

3.10 Palvelun keskeyttäminen 6

3.11 Kuluttajaa koskeva erityisehto 7

3.12 Toimituksen jatkaminen keskeytyksen jälkeen 7

4. MAKSUT 7

4.1 Vesihuollon maksut 7

4.2 Maksujen muutokset 7

5. MITTAUS 8

5.1 Vedenkulutus ja viemäriveden määrä 8

5.2 Mittarin asentaminen 8

5.3 Mittaritila 8

5.4 Luenta 8

5.5 Kunnossapito 8

5.6 Tilapäinen mittarin poisto 8

5.7 Mittaustarkkuus 8

5.8 Tarkistaminen 9

6. LASKUTUS 9

6.1 Lasku 9

6.2 Laskun maksaminen 9

6.3 Maksun laiminlyönti 9

6.4 Hyvitys/ lisäveloitus 9

6.5 Vakuus 9

7. LAITOKSEN TOIMINTA JA KESKEYTYKSET 10

7.1 Laitoksen toiminta 10

7.2 Virhe ja oikeus hinnanalennukseen 10

7.3 Ylivoimainen este 10

7.4 Ennalta arvaamaton tilapäinen keskeytys 10

7.5 Tilapäinen keskeytys huoltotyön takia 11

7.6 Keskeytyksistä ja rajoituksista tiedottaminen 11

7.7 Laitoksen korvausvelvollisuus 11

7.8 Vahingon torjuminen ja rajoittaminen 11

7.9 Yleiseen viemäriin johdettavan veden määrän ja laadun rajoitukset 11

7.10 Asiakkaan vastuu ja ilmoitusvelvollisuus 12

8. KIINTEISTÖN VESIHUOLTOLAITTEISTOT 12

8.1 Kvv-laitteistot 12

Tonttijohdot 12

8.2 Rakentamista koskevat määräykset 12

8.3 Suunnitelmat ja asentaminen 12

8.4 Tonttijohtojen muutostyöt 12

8.5 Laitoksen velvollisuudet 12

8.6 Asiakkaan velvollisuudet 12

8.7 Asiakkaan kvv-laitteen käyttö poikkeustilanteissa 13

8.8 Kvv-laitteistoja koskevia erillismääräyksiä 13

9. KIINTEISTÖN SAMMUTUSVESILAITTEISTOT 13

9.1 Hakemus ja sopimus 13

9.2 Syöttövesijohto 13

9.3 Liittymiskohta 13

9.4 Suunnittelu ja asentaminen 14

9.5 Kunnossapitovelvollisuus 14

9.6 Sammutusvesilaitteiden kokeileminen 14

9.7 Muutokset 14

9.8 Irtikytkentä ja tarkastus 14

10. ASIAKKAAN KIINTEISTÖN KÄYTTÖ 14

10.1 Johtojen , laitteiden ja merkkikilpien sijoittaminen 14

10.2 Yleisen viemärin tuulettaminen 14

10.3 Liikkuminen ja toimenpiteet asiakkaan tiloissa ja kiinteistöllä 14

11. ERIMIELISYYDET 14

VESIHUOLTOLAITOKSEN YLEISET TOIMITUS- EHDOT

1. YLEISET TOIMITUSEHDOT JA MÄÄRITEL- MÄT

YLEISET TOIMITUSEHDOT

1.1 Soveltamisala

Vesihuoltolaitoksella (jälj. laitos) on yleiset toimitusehdot, joilla tarkoitetaan vesihuoltolaitoksen verkostoon liittämi- sestä sekä laitoksen palvelujen toimittamisesta ja käyttä- misestä tehtäviin sopimuksiin liitettäviä yleisiä ehtoja.

Näitä yleisiä toimitusehtoja noudatetaan laitoksen ja asi- akkaan välisissä sopimussuhteissa liitettäessä kiinteistö laitokseen ja käytettäessä laitoksen palveluja. Näitä ylei- siä toimitusehtoja on noudatettava asianomaisilta kohdil- taan myös silloin, kun on kysymys vain kiinteistön veden- hankinnasta tai viemäröinnistä.

Tarvittaessa laitos voi tehdä teollisuuslaitoksen tai muun elinkeinonharjoittajan kanssa erillisen sopimuksen, jolla voidaan poiketa näiden yleisten toimitusehtojen sisällös- tä.

Yleisten toimitusehtojen vesihuollon palvelun keskeyttä- mistä, virhettä ja hinnanalennusta ja vahingonkorvausta koskevia ehtoja sovelletaan laitoksen ja muun asiakkaan kuin kuluttajan välisessä sopimussuhteessa siltä osin kuin toisin ei ole sovittu.

1.2 Voimaantulo

Kun päätös uusien yleisten toimitusehtojen käyttöönotos- ta tai muuttamisesta on tehty, tiedottaa laitos liittyjille vä- hintään 3 kk ennen uusien yleisten toimitusehtojen tai muutosten voimaantuloa.

Näillä yleisillä toimitusehdoilla kumotaan kaikki laitoksen aikaisemmin antamat laitoksen käyttöä koskevat yleiset ja yleisluonteiset määräykset sekä vedenhankinta- ja toi- mitusehdot.

1.3 Soveltamisjärjestys

Oikeuksia ja velvoitteita määriteltäessä otetaan asiakirjat huomioon seuraavassa järjestyksessä: pakottava lainsää- däntö, lainsäädäntöön perustuvat viranomaismääräykset, sopimus sopimusehtoineen, yleiset toimitusehdot ja hin- nasto.

MÄÄRITELMÄT

1.4 Vesihuoltolaitos

Vesihuoltolaitos on vesihuoltolain 3 §:n 3 kohdassa tar- koitettu laitos, joka huolehtii yhdyskunnan vesihuollosta.

Laitos toimittaa talousveden laatua valvovien viranomais- ten asettamien laatuvaatimusten mukaista talousvettä, valvoo veden laatua verkostossa valvontatutkimusohjel-

massa hyväksytyllä tavalla ja/tai vastaanottaa liittyjän asu- majätevettä ja laadultaan vastaavia muita käytöstä pois- tettuja vesiä ja/tai hulevesiä ja perustusten kuivatusvesiä sopimuksen ja näiden yleisten toimitusehtojen mukaises- ti. Laitoksen toimipaikassa on oltava nähtävänä kartta tai muu selvitys laitoksen toiminta-alueesta, kulloinkin voimas- sa olevat yleiset toimitusehdot ja hinnasto.

1.5 Vesihuolto

Vesihuollolla tarkoitetaan vedenhankintaa eli veden joh- tamista, käsittelyä ja toimittamista talousvetenä käytettä- väksi sekä viemäröintiä eli jäteveden, huleveden ja pe- rustusten kuivatusveden poisjohtamista ja käsittelyä sii- nä laajuudessa kuin siitä laitoksen ja asiakkaan kesken sovitaan.

1.6 Asiakas

Asiakkaalla tarkoitetaan kiinteistön omistajaa, kiinteistön haltijaa tai muuta osapuolta, joka on vesihuoltolaitoksen sopijapuoli.

1.7 Liittyjä

Liittyjällä tarkoitetaan asiakasta, joka on laitokseen liitet- tävän tai liitetyn kiinteistön omistaja tai omistajan vertai- nen haltija. Liittyjällä tarkoitetaan myös luovutuksensaa- jaa, jolle sopimus on siirretty kiinteistön omistajan tai omis- tajan vertaisen haltijan vaihtuessa.

1.8 Kuluttaja

Kuluttajalla tarkoitetaan kuluttajansuojalain (38/1978) 1 luvun 4 §:ssä tarkoitettua asiakasta, joka on luonnollinen henkilö ja joka tekee laitoksen kanssa sopimuksen liitty- misestä tai laitoksen palvelujen toimittamisesta ja käyttä- misestä pääasiassa muuta tarkoitusta kuin elinkeinonhar- joittamista varten. Siltä osin kuin ei toisin erikseen sano- ta, asiakasta koskevia ehtoja sovelletaan myös kulutta- jaan.

1.9 Kiinteistön haltija

Kiinteistön haltijalla tai muulla osapuolella (jälj. kiinteistön haltija) tarkoitetaan asiakasta, joka hallitsee laitoksen ver- kostoon liitettyä kiinteistöä tai rakennusta liittyjän kanssa tekemänsä maan- tai huoneenvuokrasopimuksen perus- teella, esimerkiksi liittyjän teollisuus- tai asuinkiinteistön päävuokralaisena.

1.10 Liittämiskohta

Liittämiskohdalla tarkoitetaan tonttijohtojen ja yleisten joh- tojen liittämiskohtaa.

Liittämiskohdassa katsotaan laitoksen vesijohto- ja vie- märiverkoston (jäte- ja hulevesiverkosto) kunnossapito- velvollisuus päättyväksi ja kiinteistön vesi- ja viemärilait- teiston (kvv-laitteisto) kunnossapitovelvollisuus alkavak- si.

1.11 Kvv-laitteisto

Kiinteistön vesihuoltolaitteistoja (kvv-laitteistoja) ovat kiin- teistön laitteistot talous-, sammutus- , jäte- sekä huleve- den ja perustusten kuivatusvesien johtamiseksi.

Tonttijohtoja ovat tonttivesijohto, tonttiviemäri ja tonttihu- levesiviemäri. Tonttivesijohto on talousveden johtamista varten asennettu liittämiskohdan ja kiinteistön vesimitta- rin välinen johto. Tonttiviemäri on liittämiskohdan ja ra- kennuksen välinen jätevesiviemäri. Tonttihulevesiviemäri on liittämiskohdan ja kiinteistön hulevesilaitteiston välinen huleveden ja perustusten kuivatusveden johtamiseksi asennettu viemäri.

1.12 Toiminta-alue

Toiminta-alue on vesihuoltolain 3 §:n 4 kohdassa tarkoi- tettu maantieteellinen alue, jolla vesihuoltolaitos huolehtii vesihuollosta sen mukaan kuin vesihuoltolaissa sääde- tään.

1.13 Hulevesi

Hulevesi on maan pinnalta, rakennuksen katolta tai muil- ta vastaavilta pinnoilta pois johdettavaa sade- tai sula- misvettä.

1.14 Viemärivesi

Viemärivedellä tarkoitetaan jätevettä, hulevettä ja perus- tusten kuivatusvettä sekä muita vesiä, jotka johdetaan tai kulkeutuvat kiinteistöltä laitoksen jätevesiviemäriin ja/tai hulevesiviemäriin. Se, minkä tässä kohdassa mainitun veden vastaanottamista kulloinkin tarkoitetaan, määräy- tyy sen mukaan, mitä vettä/vesiä asiakkaan kiinteistöltä johdetaan laitoksen viemäriin.

1.15 Viemäri

Viemärillä tarkoitetaan jätevesiviemäriä ja hulevesivie- märiä.

1.16 Taksa, hinnasto

Taksalla tarkoitetaan maksuja, joita laitos perii vesihuol- toon liittymisestä ja vesihuollon käytöstä. Hinnastolla tar- koitetaan asiakirjaa, jossa ilmoitetaan taksa ja palvelu- maksut laitoksen tarjoamista muista palveluista.

2. LIITTÄMINEN

2.1 Liittämiskohdan yksilöiminen

Liittämiskohta yksilöidään sopimuksessa sanallisesti tai laitos merkitsee sen rakennuslupa-asiakirjoihin ja sopi- muksen liitteenä olevaan karttaan. Jos merkinnät poikke- avat toisistaan, sovelletaan sopimuksessa olevaa merkin- tää.

2.2 Huleveden erottaminen

Kiinteistö, joka liittyy tai on liittynyt laitoksen jätevesivie- märiin, on laitoksen antamassa kohtuullisessa määräajas- sa velvollinen liittymään myös laitoksen hulevesiviemä- riin, jos laitos hoitaa alueen hulevesiviemäröinnin.

Jos laitos ei hoida alueella hulevesiviemäröintiä, mutta siellä on toinen laitos, joka sitä hoitaa, liittyjä sopii liittymi- sestä tämän laitoksen hulevesiviemäriin edellä mainitulla tavalla.

Mikäli laitos muuttaa tai on muuttanut sekaviemäröintijär- jestelmän erillisviemäröinniksi, on kiinteistö kohtuullisen ajan kuluessa velvollinen erottelemaan jätevedet sekä hulevedet ja perustusten kuivatusvedet sekä liittymään laitoksen erillisiin jätevesi- ja hulevesiviemäreihin. Jos sekaviemäröintiä jatketaan, siitä voidaan periä erillisvie- märöinnin maksua korkeampaa maksua laitoksen hinnas- ton mukaan.

2.3 Liittymishakemus/ lausunto

Liittyjä antaa liittymishakemuksessa tiedot kiinteistön käyt- tötarkoituksesta, arvion vedenkulutuksesta ja viemärive- sien määrästä ja laadusta, asian harkinnassa tarvittavat mahdolliset muut laitoksen erikseen määrittelemät selvi- tykset sekä sellaiset asema- ja pääpiirustukset, joihin lai- tos merkitsee vesijohdon ja/tai viemäreiden liittämiskoh- dat ja viemäreiden padotuskorkeudet. Tonttijohtojen ai- neen, koon ja sijoituksen määrää tai hyväksyy laitos.

2.4 Liittyminen toiminta-alueen ulkopuolella

Xxxxxx tekee sopimuksen vedentoimituksesta ja/tai viemä- röinnistä, mikäli liittyjä sitoutuu kustantamaan ja ylläpitä- mään johdot laitoksen vesijohdosta tai viemäristä kiinteis- tölle saakka silloin, kun kiinteistö sijaitsee toiminta-alu- een ulkopuolella.

2.5 Liittyminen erityisehdoin

Laitos päättää tapauskohtaisesti tilapäisen liittyjän liitty- misehdoista tai sellaisten tehtaan, laitoksen, yrityksen, liik- keen tai muun vesihuoltolain 10 §:n 2 momentissa tar- koitetun liittyjän liittymisehdoista, joka vedenkulutuksen- sa tai viemäreihin johtamansa viemäriveden laadun tai määrän vuoksi saattaisi vaikeuttaa vesihuoltolaitoksen toimintaa.

Ellei toisin sovita tai olosuhteista muuta johdu, noudate- taan em. liittyjien ja laitoksen kesken soveltuvin osin näi- tä yleisiä toimitusehtoja. Laitos voi määritellä sopimuseh- dot tarpeellisilta osiltaan näistä yleisistä toimitusehdoista poikkeavina tai niitä täydentävinä.

3. SOPIMUS

3.1 Vesihuollon sopimukset

Vesihuollon sopimuksia ovat liittymis- ja käyttösopimus ja erillinen käyttösopimus (jälj. käyttösopimus).

Liittymis- ja käyttösopimus koskee kiinteistön liittämistä laitoksen verkostoon ja laitoksen palvelujen toimittamista ja käyttämistä. Sen osapuolet ovat liittyjä ja laitos. Käyttö- sopimus koskee laitoksen palvelujen toimittamista ja käyt- tämistä. Sen osapuolet ovat kiinteistön haltija ja laitos. Sopimukset tehdään kirjallisesti tai sähköisesti.

Laitoksella on oikeus vedota asiakkaan kanssa tekemään- sä sopimukseen huolimatta siitä, mitä liittyjä ja kiinteistön haltija ovat keskenään sopineet kiinteistön vesihuollosta.

3.2 Sopiminen liittymisestä

Kun laitos on hyväksynyt liittymishakemuksen tai antanut lausunnon kohdan 2.3 mukaisista asioista, tehdään liitty- jän ja laitoksen kesken sopimus liittymisestä ja käytöstä (liittymis- ja käyttösopimus).

Xxxxxx määrittelee sopimuksessa kiinteistölle padotus- korkeuden eli tason, jolle viemärivesi voi verkostossa nousta. Mikäli laitos ei sopimuksessa ole määritellyt liit- tyvälle kiinteistölle erikseen padotuskorkeutta, on jäte- vesiviemärin padotuskorkeus erillisviemäröinnissä vie- märin sisäpuolisen laen tasokorkeus tonttiviemärin liit- tymäkohdassa + 1000 mm ja sekaviemäröinnissä ja hu- levesiviemärissä kiinteistöä palvelevan kadun tai maan pinta + 100 mm tonttiviemärin liitoskohdassa.

Mikäli liittyjä viemäröi padotuskorkeuden alapuolisia tilo- ja, laitos ei vastaa padotuksesta (viemäritulvasta) mah- dollisesti aiheutuvasta haitasta tai vahingosta.

3.3 Sopiminen käytöstä

Kiinteistöllä, jota voimassaoleva liittymissopimus koskee, tulee olla voimassa myös käyttösopimus. Liittyjän ja lai- toksen välinen käyttösopimus tehdään samanaikaisesti ja samalla asiakirjalla kuin liittymissopimus ja se on voi- massa toistaiseksi.

Laitos voi tehdä käyttösopimuksen myös kiinteistön halti- jan kanssa, kun liittyjä antaa siihen kirjallisen suostumuk- sensa ja jos laitoksella ei ole liittyjältä erääntyneitä mak- suja koskevia saatavia. Lisäksi laitos voi edellyttää, että kiinteistöä koskeva liittymismaksu on maksettu. Jos sa- malla kiinteistöllä on useita haltijoita (muita kuin liittyjä), näiden kanssa tehdään yksi käyttösopimus.

Muun kuin liittyjän kanssa käyttösopimus voidaan tehdä myös määräajaksi. Jos muuta myöhemmin tehtyä käyttö- sopimusta ei ole voimassa, noudatetaan liittyjän ja laitok- sen välistä käyttösopimusta.

Kun kiinteistön haltijan ja laitoksen välisen käyttösopimuk- sen voimassaolo päättyy irtisanomisen tai määräajan ku- lumisen johdosta, noudatetaan liittyjän ja laitoksen välis-

tä käyttösopimusta ilman eri toimenpiteitä päättymispäi- västä alkaen.

3.4 Sopimusehtojen muuttaminen

Laitoksella on oikeus tehdä sopimukseen lainsäädän- nön muutoksista, viranomaisten päätöksistä tai olosuh- teiden olennaisista muutoksista johtuvia muutoksia. Li- säksi laitoksella on oikeus tehdä vähäisiä sopimuseh- tojen muutoksia, jotka eivät vaikuta sopimussuhteen keskeiseen sisältöön. Maksujen muuttamisesta on sa- nottu kohdassa 4.2.

Laitos lähettää asiakkaalle hyvissä ajoin ennen sopimuk- sen muuttamista ilmoituksen siitä, miten ja mistä ajankoh- dasta sopimusehdot muuttuvat ja mikä on muutoksen peruste. Jos muutoksen perusteena on muu kuin lainsää- dännön muutos tai viranomaisen siihen perustuva pää- tös, muutos saa tulla voimaan aikaisintaan yhden kuu- kauden kuluttua ilmoituksen lähettämisestä.

3.5 Sopimuksen irtisanominen Liittymis- ja käyttösopimus

Laitos saa irtisanoa liittymis- ja käyttösopimuksen vain, jos sopimuksen pitäminen voimassa on kiinteistön veden- kulutuksen tai kiinteistöltä viemäriin johdettavan jäteve- den, huleveden tai perustusten kuivatusveden laadun tai määrän olennaisen muuttumisen vuoksi kohtuutonta.

Liittyjä saa irtisanoa liittymis- ja käyttösopimuksen laitok- sen toiminta-alueella vain, jos kiinteistölle on myönnetty vapautus liittämisvelvollisuudesta vesihuoltolain 11 §:n perusteella. Laitos erottaa liittyjän kustannuksella tämän kvv-laitteistot verkostosta.

Mikäli liittyjä tällöin irtisanoo vesilaitoksen kanssa teke- mänsä sopimuksen ja pitää voimassa sopimuksen vie- märilaitoksen kanssa, erottaa vesilaitos liittyjän kustan- nuksella tämän vesilaitteet verkostosta. Viemärilaitoksen käyttömaksun perusteena on veden mittaus kohdan 5.2 kolmannen kappaleen mukaisesti tai arvioitu vuosikulu- tus.

Kun liittymissopimus päättyy, päättyy myös kiinteistöä koskeva käyttösopimus.

Käyttösopimus

Laitos saa irtisanoa käyttösopimuksen, jos vesihuollon palvelu on keskeytetty näiden ehtojen kohdan 3.10 pe- rusteella ja sopimuksen voimassapitäminen on kohtuu- tonta. Lisäksi käyttösopimus päättyy ilman irtisanomista, kun liittymissopimus irtisanotaan.

Muun asiakkaan kuin liittyjän tulee irtisanoa laitoksen kans- sa tekemänsä käyttösopimus luopuessaan kiinteistön hallinnasta. Jos sopimusta ei irtisanota, se päättyy viimeis- tään, kun liittymissopimus irtisanotaan. Edellä mainittu asiakas ilmoittaa laitokselle käyttösopimuksen irtisanomi- sesta viimeistään kaksi viikkoa ennen sopimuksen halut- tua päättymisajankohtaa. Ilmoituksen saatuaan laitos il- moittaa siitä liittyjälle. Samalla laitos muistuttaa liittyjää siitä, että liittyjän ja laitoksen välistä käyttösopimusta nou-

datetaan kiinteistön haltijan sopimuksen päättymispäivästä alkaen.

Asiakkaan tulee myös ilmoittaa sopimuksen päättymis- päivän mittarinlukema laitokselle.

Yhteiset ehdot

Silloin kun asiakkaalla on oikeus irtisanoa laitoksen kans- sa tekemänsä sopimus, irtisanominen tulee tehdä kirjalli- sesti vähintään kaksi viikkoa ennen haluttua sopimuksen päättymisajankohtaa.

Liittymis- ja käyttösopimuksen päättyessä laitoksella on oikeus erottaa liittyjän kustannuksella kiinteistön laitteis- tot verkostaan. Kun käyttösopimus päättyy, laitoksella on oikeus erottaa asiakkaan kustannuksella kiinteistön lait- teistot verkostaan, jos liittyjän liittymis- ja käyttösopimus ei ole voimassa. Sopimuksen irtisanominen ei vapauta asiakasta maksuvelvollisuutensa täyttämisestä eikä aihe- uttamiensa vahinkojen korvaamisesta.

Laitos ei vastaa sopimuksen päättymisen jälkeen asiak- kaalle, kiinteistölle tai kolmannelle vedestä tai viemärive- destä mahdollisesti aiheutuvista vahingoista.

3.6 Uuden sopimuksen tekeminen irtisanomisen jälkeen

Mikäli liittymis- ja käyttösopimuksen irtisanomisen jälkeen kiinteistö haluaa hankkia vettä tai johtaa viemärivettä, on liittyjän ja laitoksen tehtävä uusi liittymis- ja käyttösopi- mus.

Uuden sopimuksen tekemisen edellytyksenä on lisäksi, että asiakas korvaa laitokselle verkostosta erottamisesta, uudelleen liittämisestä ja uudelleen liittämiseen kuuluvis- ta toimenpiteistä aiheutuvat kustannukset.

3.7 Uuden sopimuksen tekeminen kiinteistön käyttötarkoituksen muuttumisen yms. syyn takia

Jos kiinteistön tai sen osan käyttötarkoitus muuttuu oleel- lisesti tai siten, että kiinteistön liittymiseen olisi sovelletta- va kohtaa 2.5 tai viemärivesien pitoisuuksia ja määrää koskevat viranomaisten määräämät lupaehdot muuttuvat tai jos lainsäädännön tai valtakunnallisten määräysten, ohjeiden tai lupaehtojen muutokset muutoin edellyttävät, asiakas on velvollinen tekemään laitoksen kanssa uuden sopimuksen.

Asiakas on velvollinen ilmoittamaan laitokselle kiinteistön tai sen osan käyttötarkoituksen muuttumisesta vähintään kuukautta ennen kuin tilat otetaan käyttöön tai muutos muuten tapahtuu.

3.8 Uuden sopimuksen tekeminen verkosta erot- tamisen jälkeen

Jos kiinteistön vesihuoltolaitteistot on asiakkaan pyynnöstä erotettu verkostosta sopimuksen irtisanomisen yhteydessä tai muuten, on asiakkaalla luvuissa 2 ja 3 mainituin edel- lytyksin oikeus tehdä laitoksen kanssa uusi sopimus. Edel-

lytyksenä on lisäksi, että asiakas korvaa laitokselle ver- kostosta erottamisesta, uudelleen verkostoon liittämises- tä ja uudelleen liittämiseen kuuluvista toimenpiteistä ai- heutuvat kustannukset.

3.9 Sopimuksen siirto

Liittyjä ilmoittaa kirjallisesti laitokselle kiinteistön luovutuk- sesta. Liittyjä sitoutuu sisällyttämään luovutuskirjaan eh- don, jonka nojalla liittyjän sopimus siirretään luovutuksen- saajalle ja jonka nojalla luovutuksensaaja sitoutuu nou- dattamaan kaikkia sen ehtoja.

Luovutuksensaaja tulee sopijapuoleksi, kun laitos on hy- väksynyt sopimuksen siirron. Xxxxxx ilmoittaa luovutuksen- saajalle siirron hyväksymisestä. Siirron hyväksyminen edellyttää, että liittymismaksu on maksettu ja muut sopi- muksen ehdot täytetty tai uusi liittyjä on ottanut edellä mainitut velvoitteet nimenomaisesti vastattavakseen. Muussa tapauksessa luovutuksensaaja katsotaan uudeksi liittyjäksi, jonka kanssa tehdään uusi liittymis- ja käyttö- sopimus ja jolta veloitetaan liittymismaksu.

Kiinteistön luovutuksella tarkoitetaan edellä tässä kohdas- sa toimenpidettä, jonka seurauksena kiinteistön omistaja tai omistajan vertainen haltija vaihtuu.

Liittyjä ei voi ilman laitoksen hyväksyntää siirtää sopimuk- seen perustuvia maksu- tai muita velvoitteitaan vuokra- laiselle tai kolmannelle. Sopimuksen siirtämisestä tai uu- den sopimuksen tekemisestä huolimatta asiakas on vel- vollinen hoitamaan sopimuksensa mukaiset maksu- tai muut velvoitteet.

Jos laitos lopettaa toimintansa ko. alueella tai vesi- tai viemäriverkosto luovutetaan toiselle omistajalle tai laitok- sessa tapahtuu muita tähän verrattavia uudelleenjärjes- telyjä, laitos voi siirtää laitoksen ja asiakkaan välisen so- pimuksen toiselle omistajalle siirtohetken mukaisine oi- keuksineen ja velvollisuuksineen. Siirronsaaja ilmoittaa siirrosta asiakkaille viimeistään ensimmäisen laskun yh- teydessä, mutta siirto on voimassa ilmoituksesta riippu- matta.

3.10 Palvelun keskeyttäminen

Laitoksella on oikeus keskeyttää veden toimittaminen sekä jäteveden, huleveden ja perustusten kuivatusveden vas- taanottaminen ja erottaa kiinteistön vesi- ja viemärilait- teistot (kvv-laitteistot) laitoksen vesijohdosta ja/tai viemä- ristä, jos

a) asiakas ei kirjallisesta huomautuksesta huolimatta huolehdi siitä, että kvv-laitteistot ovat kohdassa 8.2 mai- nittujen määräysten ja muiden säädösten edellyttämässä kunnossa eikä laitoksen asettaman kohtuullisen määrä- ajan kuluessa suorita laitoksen vaatimia toimenpiteitä sel- laisten häiriöiden poistamiseksi, jotka vahingoittavat tai voivat vahingoittaa laitoksen laitteita taikka voivat vaikut- taa haitallisesti veden laatuun tai paineeseen.

b) asiakas anastaa tai yrittää anastaa vettä, murtaa luvat- ta vesimittarin sinetin tai käyttää vettä sopimuksen vas- taisella tavalla tai laitoksen kirjallisesta huomautuksesta välittämättä on ilman laitoksen lupaa jakanut tonttivesi-

johtonsa kautta vettä kolmannelle tai johtanut kolmannen viemärivesiä oikeudettomasti tonttiviemäreiden kautta ylei- siin viemäreihin.

c) asiakas kirjallisesta muistutuksesta huolimatta olennai- sesti laiminlyö maksuvelvollisuutensa. Veden toimittamista ja viemäriveden vastaanottamista ei kuitenkaan voida keskeyttää kuluttajalta tai asuinkäytössä olevalta pienkiin- teistöltä, jos tällaisen asiakkaan maksamatta oleva mak- su tai useampi maksu yhteensä ei ole vähintään 170 eu- roa tai jos vanhimman maksamatta olevan laskun eräpäi- västä ei ole kulunut vähintään kolmea kuukautta.

Asuinkäytössä olevalla pienkiinteistöllä tarkoitetaan edellä tässä kohdassa omakotitaloa tai asunto-osakeyhtiömuo- toista pari- tai rivitaloa, jossa asuu kaksi tai muutama ku- luttajataloutta.

d) asiakas muulla tavoin olennaisesti rikkoo tai laiminlyö lainsäädännöstä, lainsäädännön perusteella annetuista viranomaismääräyksistä, tai sopimuksesta johtuvat vel- voitteensa.

e) muu asiakas kuin kuluttaja on asetettu konkurssiin ja laitoksella on saatavia konkurssipesästä tai kiinteistö on ulosmittauksessa liittyjän veloista eikä vakuutta maksu- jen suorittamisesta ole annettu.

Laitos saa keskeyttää veden toimittamisen sekä viemäri- veden vastaanottamisen aikaisintaan viiden viikon kulut- tua siitä, kun keskeyttämisen uhkasta on ensimmäisen kerran ilmoitettu asiakkaalle eikä laiminlyöntiä tai velvoit- teiden rikkomista ole oikaistu ajoissa ennen ilmoitettua keskeyttämisajankohtaa.

Jos toiminta on kuitenkin omiaan aiheuttamaan välitöntä vaaraa tai huomattavaa haittaa laitoksen käytölle taikka terveydelle tai ympäristölle tai jos muu asiakas kuin kulut- taja on asetettu konkurssiin, veden toimittaminen sekä viemäriveden vastaanottaminen saadaan keskeyttää vä- littömästi.

Palvelun toimittaminen voidaan keskeyttää myös asiak- kaan kirjallisesta pyynnöstä väliaikaisesti. Keskeytystä on pyydettävä, mikäli mahdollista, viimeistään kaksi viikkoa ennen haluttua keskeyttämisajankohtaa kirjallisesti. Asi- akkaan halutessa pyytämästään keskeytyksestä huolimat- ta ylläpitää mahdollisuuden vesihuoltopalvelun käyttöön, asiakkaan on maksettava tästä ylläpidosta voimassaole- vat laitoksen hinnaston mukaiset maksut.

Laitos ei vastaa verkostosta erottamisesta johtuvista ve- den toimittamisen ja/tai viemäriveden poisjohtamisen ja vastaanoton keskeytyksestä mahdollisesti aiheutuvista vahingoista, haitoista tai edunmenetyksistä.

Palvelun keskeyttäminen tai irtisanominen ei vapauta asi- akasta maksuvelvollisuutensa täyttämisestä eikä aiheut- tamiensa vahinkojen korvaamisesta.

3.11 Kuluttajaa koskeva erityisehto

Kun asiakas on näiden toimitusehtojen kohdassa 1.8 tar- koitettu kuluttaja, maksun laiminlyönnin osalta sovelletaan asiakkaaseen lisäksi seuraavaa ehtoa:

Jos maksun laiminlyönti aiheutuu kuluttajan maksuvaike- uksista, joihin hän on joutunut vakavan sairauden tai työt- tömyyden taikka muun niihin rinnastettavan erityisen sei- kan vuoksi pääasiassa omatta syyttään, ja asiakas on tällaisista maksuvaikeuksista ilmoittanut laitokselle, veden toimittaminen sekä viemäriveden vastaanottaminen saa- daan keskeyttää aikaisintaan kymmenen viikon kuluttua siitä, kun keskeyttämisen uhkasta on ensimmäisen ker- ran ilmoitettu asiakkaalle.

Kuluttaja ilmoittaa laitokselle kirjallisesti laskun maksami- sen esteenä olevasta seikasta heti, kun se on kuluttajan tiedossa. Ilmoitus ei vapauta kuluttajaa maksuvelvollisuu- destaan.

3.12 Xxxxxxxxxxx jatkaminen keskeytyksen jäl- keen

Kun palvelun toimittaminen on keskeytetty muusta syys- tä kuin asiakkaan pyynnöstä, palvelun toimittamista jat- ketaan sen jälkeen, kun keskeyttämisen aihe on poistet- tu, edellyttäen, että liittymis- ja käyttösopimus on yhä voi- massa. Laitos ei ole kuitenkaan velvollinen jatkamaan palvelun toimittamista ennen kuin asiakas on maksanut kirjallisesta huomautuksesta tai muista ilmoituksista sekä muista keskeytykseen ja jälleenkytkentään liittyvistä toi- menpiteistä aiheutuneet maksut ja kustannukset ja erään- tyneet laitoksen saatavat.

Kun palvelun toimittaminen on keskeytetty asiakkaan pyynnöstä, palvelun toimittamisen jatkamisen edellytyk- senä on, että asiakas korvaa laitokselle palvelun keskeyt- tämisestä ja aloittamisesta aiheutuvat kustannukset ja mahdolliset verkostosta erottamisesta ja uudelleen liittä- misestä ja uudelleen liittämiseen kuuluvista toimenpiteis- tä aiheutuneet kustannukset siltä osin kun niitä ei ole kor- vattu keskeytyksen yhteydessä.

4. MAKSUT

4.1 Vesihuollon maksut

Laitos perii hinnastossa määrättyjä maksuja.

4.2 Maksujen muutokset

Laitoksella on oikeus muuttaa maksuja ja taksarakennet- taan, jos muutoksen syynä on jokin seuraavista:

• lainsäädännön muutos tai viranomaisen siihen perus- tuva päätös muu erityinen syy olosuhteiden olennai- sesti muututtua

Lisäksi laitoksella on oikeus muuttaa maksuja ja taksara- kennettaan niin, että sopimuksen sisältö ei kokonaisuute- na olennaisesti muutu, jos muutoksen syynä on jokin seu- raavista:

• hinnoittelu- ja sopimusjärjestelmien uudistaminen lai- toksen käyttö- ja investointikustannusten muutos, ot- taen huomioon, että vesihuoltolain mukaan laitoksen kaikki kustannukset tulee kattaa maksuilla ympäristön- ja terveydensuojelusta, luonnonvarojen käytöstä, maankäytön rajoituksista aiheutuvat kustannukset tai näiden kustannusten muutos

Lisäksi laitoksella on aina oikeus tehdä maksuihin ja tak- sarakenteeseen vähäisiä muutoksia, joilla ei ole vaiku- tusta sopimuksen keskeiseen sisältöön.

Maksujen muutoksista ja muutosten perusteista sekä tak- sarakenteen muutoksesta laitos ilmoittaa asiakkaalle vä- hintään kuukautta ennen muutosten voimaantuloa. Ilmoi- tus lähetetään asiakkaan laskutusosoitteeseen ja se voi esimerkiksi sisältyä asiakkaalle tulevaan laskuun.

5. MITTAUS

5.1 Vedenkulutus ja viemäriveden määrä

Vedenkulutus todetaan laitoksen asentamalla vesimitta- rilla tai poikkeustapauksessa laitoksen suorittamalla arvi- oinnilla.

Asiakkaan tulee seurata vedenkulutustaan ja sen muu- toksia. Asiakkaan tulee olla riittävästi selvillä kiinteistöltä viemäriin johdettavan viemäriveden määrästä ja ilmoitet- tava laitokselle sellaiset muutokset, jotka vaikuttavat olen- naisesti viemäriveden määrään.

5.2 Mittarin asentaminen

Laitos asentaa vesimittarin kutakin vesiliittymää kohden. Vesimittarin omistaa laitos, ellei toisin sovita. Laitos mää- rää vesimittareiden tyypit ja koot. Asennukseen kuuluvat työt ja tarvikkeet venttiileineen, liitoskappaleineen jne. maksaa liittyjä, jonka omaisuudeksi nämä jäävät.

Vesilaitos asentaa liittyjän kustannuksella vesimittarin vedenkulutuksen toteamiseksi viemärilaitoksen käyttö- maksun perimistä varten silloin, kun kiinteistö on liitetty viemäriin, on irtisanonut sopimuksen vesilaitoksen kans- sa ja ottaa vettä omasta vesilähteestä. Maksu perustuu laitoksen hinnastossa määriteltyyn maksuun.

Viemärilaitokseen liittymisen edellytyksenä on asiakkaan vedenkulutuksen mittaus. Laitoksen vaatiessa mittaus on suoritettava laitoksen omistamalla vesimittarilla. Laitok- sen ei kuitenkaan tarvitse asentaa vesimittaria, jos ve- denkulutus on erityisestä syystä vähäinen tai jos kiinteis- tö on liittynyt ainoastaan laitoksen viemäriin.

5.3 Mittaritila

Asiakas on velvollinen korvauksetta varaamaan vesimit- tarille viranomaisohjeiden mukaan rakennetun, laitoksen hyväksymän, lämpimän ja lattiakaivolla varustetun tilan.

Vesimittarille voidaan kuitenkin erityisestä syystä varata sellainen tila, jossa ei ole lattiakaivoa. Asiakas on velvol- linen huolehtimaan siitä, että laitos voi esteettä suorittaa mittarin lukemiseen, asentamiseen, huoltoon, vaihtami- seen yms. liittyvät toimenpiteet.

Laitos ei vastaa viranomaisten ohjeiden vastaisesti raken- netussa ja kunnossapidetyssä mittaritilassa aiheutuvista vahingoista tai lattiakaivon puuttumisesta aiheutuvista vahingoista.

5.4 Luenta

Laitos lukee vesimittarit 1 - 4 vuoden välein tai tarpeen mukaan.

Asiakkaan tulee toimittaa laskutusta varten tarvittavat lu- kematiedot laitoksen määrääminä aikoina. Ellei mittarin lukemaa ole toimitettu määräajassa tai luennasta xxx xxxx- seen toisin sovittu laitoksen kanssa, laitoksella on oikeus suorittaa laskutus arvion perusteella tai periä palvelumak- suhinnaston mukainen korvaus suorittamastaan luennas- ta.

Asiakas on velvollinen pyydettäessä ilmoittamaan vesi- laitokselle vedenkulutusta koskevia tietoja ja sellaiset muutokset, jotka vaikuttavat vedentoimitukseen sekä il- moittamaan tai sallimaan vesilaitoksen ilmoittaa erilliselle viemärilaitokselle liittyjän vedenkulutuksen määrän.

Laitoksella on oikeus järjestää vesimittareiden kaukolu- enta. Luennan järjestämiseksi laitoksella on oikeus asen- taa ja käyttää kiinteistöön asennettuja, luentaan tarvitta- via laitteistoja.

5.5 Kunnossapito

Vesimittarin kunnossapitää kustannuksellaan laitos. Mi- käli vesimittari on vaurioitunut asiakkaasta johtuvasta syys- tä, laitoksella on oikeus periä vaihdosta, huollosta ja kor- jauksesta aiheutuneet kulut asiakkaalta.

Ainoastaan laitoksella on oikeus asentaa, korjata, pois- taa, kytkeä tai tarkistaa vesimittari sekä murtaa sen si- netti.

5.6 Tilapäinen mittarin poisto

Jos asiakas tilapäisen käyttökatkoksen ajaksi haluaa, että laitos ottaa vesimittarin pois määräajaksi pakkasen, kiin- teistöllä tehtävän työsuorituksen tai muun vaaran johdos- ta, on laitos palvelumaksuhinnaston mukaista korvausta vastaan velvollinen ottamaan mittarin pois sekä asenta- maan mittarin uudestaan paikoilleen. Asiakkaan on kirjal- lisesti pyydettävä mittarin poistoa vähintään kaksi viikkoa ennen määräaikaa.

5.7 Mittaustarkkuus

Mittaustarkkuuteen sovelletaan turvatekniikan keskuksen tai muun viranomaisen, jolle asia säädösten mukaan kul- loinkin kuuluu, antamia määräyksiä. Vesimittarin katso- taan mittaavan oikein, jos tarkistuksessa todettu virhenäyt- tämä on pienempi kuin ± 5 % kuormituksen ollessa liki-

main nimellisvirtaaman suuruinen, ellei viranomaisten määräyksistä muuta johdu.

5.8 Tarkistaminen

Laitos tarkistaa vesimittarit kustannuksellaan määrävälein. Lisäksi laitos tarkistaa vesimittarin asiakkaan kirjallisesta pyynnöstä. Asiakkaalla on oikeus olla läsnä tarkistukses- sa. Toimenpiteestä tehdään pöytäkirja.

Jos asiakkaan tilaamassa tarkistuksessa vesimittarin to- detaan näyttävän kohdassa 5.7 tarkoitettujen määräys- ten mukaisesti oikein, laitos veloittaa asiakkaalta kulloin- kin voimassa olevan tarkistusmaksun. Muussa tapaukses- sa tarkistuskulut maksaa laitos .

6. LASKUTUS

6.1 Lasku

Laskusta on käytävä riittävän selkeästi ilmi laskutuksen perusteena käytetyt kulutus- ja yksikköhintatiedot, lasku- tuskausi sekä erillisistä toimenpiteistä perityt maksut.

Laitos tarkistaa asiakkaan pyynnöstä arvioituun kulutuk- seen perustuvaa laskutusta, kun arviolaskutuksen perus- tana olevissa olosuhteissa on tapahtunut olennainen muutos tai tarkistamiseen on muuten perusteltua syytä.

Laitos laskuttaa asiakasta vähintään kerran vuodessa. Laitos on oikeutettu laskuttamaan käyttömaksut vesimit- tarin luennan perusteella edellisiin laskutuskausiin tai ar- viointiin perustuvina erinä, jolloin lopullinen maksu mää- rätään mittarin luennassa todetun tai laitoksen pyynnöstä tapahtuneen, asiakkaan ilmoittaman mittarinluennan mu- kaisen todellisen kulutuksen perusteella.

Laitos hyvittää asiakkaalle liikaa maksetun ja lisäveloit- taa puuttuvan määrän. Hyvitykselle tai lisäveloitukselle ei suoriteta korkoa. Mikäli hyvitettävä tai veloitettava määrä on vähäinen, laitos voi suorittaa tai periä sen seuraavas- sa laskussa.

6.2 Laskun maksaminen

Laskut lähetetään asiakkaan ilmoittamaan laskutusosoit- teeseen. Laskut on maksettava viimeistään laskuun mer- kittynä eräpäivänä. Laskun lähettämisen ja eräpäivän välillä on oltava vähintään kolme viikkoa. Jos asiakas on muu kuin kuluttaja, sopijapuolet voivat sopia myös lyhy- emmästä erääntymisajasta.

6.3 Maksun laiminlyönti

Jos asiakas laiminlyö laskun määräaikaisen maksamisen, on yliajalta maksettava lisäksi korkolain mukainen viiväs- tyskorko. Jos eräpäivä ja maksettava määrä on määrätty ennalta, viivästyskorkoa on maksettava eräpäivästä luki- en. Jos eräpäivää ja maksettavaa määrää ei ole määrätty ennalta, viivästyskorkoa voidaan periä aikaisintaan 30 päivän kuluttua laskun lähettämispäivästä. Jokaisen mak- sumuistutuksen lähettämisestä laitos perii palvelumaksu- hinnastossa määrätyn maksun.

Laitos lähettää asiakkaalle vähintään kaksi maksumuis- tutusta ennen saatavien siirtämistä perintään. Maksumuis- tutus lähetetään aikaisintaan kahden viikon kuluttua las- kun eräpäivästä.

6.4 Hyvitys/ lisäveloitus

Asiakas voi tehdä laitokselle laskua koskevat huomau- tukset kirjallisesti tai suullisesti. Huomautuksen tekemi- nen ei vapauta asiakasta laskun määräaikaisesta mak- samisesta, paitsi jos laskun eräpäivä tai määrä on sel- västi virheellinen ilmeisen kirjoitusvirheen johdosta.

Jos huomautus osoittautuu aiheelliseksi tai laitos muu- toin huomaa laskuttaneensa virheellisesti, laitos hyvittää asiakkaalle tai veloittaa asiakkaalta puuttuvan määrän. Hyvityksestä tai lisäveloituksesta ei makseta korkoa.

Laskutus-, mittaus- tai mittarin luentavirheen perusteella myyjällä on oikeus lisäveloitukseen ja asiakkaalla oikeus hyvitykseen. Laskutus-, mittaus- tai mittarin luentavirhee- seen perustuvia saatavia laitos ja asiakas voivat vaatia enintään kolmen vuoden ajalta.

Asiakas voi kuitenkin vaatia laskutus-, mittaus- tai mitta- rin luentavirheeseen perustuvia saataviaan virheen koko vaikutusajalta, ei kuitenkaan kymmentä vuotta pidemmältä ajalta, jos laskutus-, mittaus- ja mittarin luentavirheen syn- tymisajankohta ja sen vaikutus laskutukseen voidaan jäl- keen päin todeta.

Hyvitys tai lisäveloitus suoritetaan laskutuksen yhteydes- sä tai erikseen mittauslaitteiden tarkistukseen, asiakkaan aikaisempiin kulutusmääriin tai muihin tietoihin perustu- van, laitoksen suorittaman arvion nojalla. Lisäveloituksel- le tai hyvitykselle ei suoriteta korkoa sen kertymisen ajal- ta. Lisäveloituksen maksamiselle on asiakkaalle myön- nettävä kohtuullinen maksuaika. Jollei asiakas myönne- tyssä ajassa maksa lisäveloituksesta aiheutunutta laskua, voidaan siitä tämän jälkeiseltä ajalta periä korkolain mu- kaista viivästyskorkoa.

6.5 Vakuus

Laitoksella on sopimusta tehtäessä oikeus pyytää asiak- kaalta, joka ei ole kuluttaja, kohtuullinen vakuus tai en- nakkomaksu sopimukseen perustuvien saatavien xxxxx- xxxxxxx. Laitos voi lisäksi vaatia asiakkaalta vakuuden tai vakuuden täydentämistä tai ennakkomaksua sopimuk- sen tekemisen yhteydessä ja sopimuksen voimassaolo- aikana, jos asiakas on olennaisesti laiminlyönyt maksu- velvollisuutensa.

Mikäli laitos on erottanut asiakkaan verkostosta ja/tai pur- kanut sopimuksen maksuihin kohdistuvan laiminlyönnin takia, voi laitos vaatia vakuuden verkostoon kytkemisen tai uuden sopimuksen tekemisen yhteydessä. Em. syys- tä laitos voi vaatia vakuuden myös kuluttajalta.

Laitos voi vaatia asiakkaalta, joka on kuluttaja, kohtuulli- sen vakuuden tai vakuuden täydentämistä tai ennakko- maksua sopimuksen tekemisen yhteydessä ja sopimuk- sen voimassaoloaikana, jos asiakas on olennaisesti lai- minlyönyt maksuvelvollisuutensa. Laitoksella tulee lisäk- si olla sopimusta tehtäessä ja sen voimassa ollessa erit-

täin painava syy vakuus- tai ennakkomaksuvaateelleen. Erittäin painavia syitä voivat olla esimerkiksi:

veden toimittaminen kuluttajalle tai viemäriveden vastaan- ottaminen kuluttajalta on keskeytetty maksun laiminlyön- nin takia; tai laitoksella on kuluttajalta erääntyneitä veden toimittamiseen tai viemäriveden vastaanottamiseen liitty- viä saatavia, joiden määrää voidaan pitää olennaisena; tai kuluttajan luottotiedoista ilmenee, että kuluttaja on il- meisesti kyvytön suoriutumaan sopimukseen perustuvasta maksuvelvollisuudestaan.

Kun asiakas on velvollinen antamaan vakuuden tai en- nakkomaksua tai täydentämään vakuutta sopimuksen tai näiden toimitusehtojen perusteella ja asiakas ei näin tee kohtuullisessa ajassa, tätä voidaan pitää olennaisena sopimusrikkomuksena, joka voi johtaa toimituksen kes- keyttämiseen.

Vakuuden tai ennakkomaksun suuruus vastaa vähintään kolmen kuukauden ja enintään yhden vuoden arvioitua käyttömaksua. Laitos ei maksa vakuudelle tai ennakko- xxxxxxxx xxxxxx.

Xxxxxx palauttaa asiakkaalle vakuuden sopimuksen pää- tyttyä välittömästi, kun loppulasku on maksettu ja mah- dolliset muut sopimuksen mukaiset velvoitteet on suori- tettu. Sopimuksen pysyessä voimassa vakuus palaute- taan viimeistään kahden (kuluttajalle yhden) vuoden ku- luttua sen antamisesta, jollei asiakas ole vakuudenpitoai- kana laiminlyönyt maksujaan olennaisesti. Jos asiakas ei ole kuluttaja, laitos ja asiakas voivat sopia vakuuden pa- lauttamisesta muutakin.

Jos asiakas on vakuudenpitoaikana laiminlyönyt maksu- velvollisuutensa olennaisesti ja vakuutta on käytetty asi- akkaan maksuihin, jäljelle jäänyt osa vakuudesta palau- tetaan sopimuksen päättyessä. Palauttamisesta huolimat- ta laitos voi vaatia uuden vakuuden, jos edellä tässä koh- dassa tarkoitetut laiminlyönnit alkavat uudestaan.

Ennakkomaksuna voidaan periä asiakkaalta etukäteen sovitut maksut, jotka erääntyvät myöhemmin. Siltä osin kuin ennakkomaksua ei käytetä maksuihin niiden eräpäi- vänä, laitos hyvittää asiakkaalle ennakkomaksun eräpäi- vää seuraavien laskujen yhteydessä.

Vakuuden tai ennakkomaksun luovuttamisen sijasta lai- tos ja asiakas voivat sopia sopimuksen mukaisten mak- sujen maksamisesta ennakkoon. Palaamisesta tavan- omaiseen maksuaikatauluun on noudatetaan soveltuvin osin, mitä edellä tässä kohdassa vakuuden palauttami- sesta on sanottu.

7. LAITOKSEN TOIMINTA JA KESKEYTYKSET

7.1 Laitoksen toiminta.

Laitos toimii siten, että vedentoimituksen ja viemäriveden vastaanoton katkokset ja vedentoimituksen paineen tai laadunvaihtelut eivät poikkea alalla yleisesti hyväksytys- tä käytännöstä ja terveydensuojelulainsäädännön mää- räyksistä.

Laitos on velvollinen kunnossapitämään ja varustamaan laitoksen laitteistot siten, että vedentoimituksen ja viemä- riveden vastaanoton katkoksia tapahtuu mahdollisimman harvoin. Laitos ryhtyy toimenpiteisiin siten, että vedentoi- mituksen ja viemärivesien vastaanoton keskeytyessä kat- kos muodostuu kustannukset huomioon ottaen mahdolli- simman lyhyeksi ja vähän haittaa tuottavaksi.

Laitos järjestää yli 24 tuntia kestävien vedentoimituskat- kosten aikana mahdollisuuden veden ottamiseen tilapäi- sistä vesipisteistä.

Laitos voi antaa tarvittaessa toimintaohjeita vedentoimi- tuksen tai viemäriveden vastaanoton katkoksiin varautu- misesta, varoajoista ja menettelytavoista katkosten aika- na ja välittömästi niiden jälkeen. Laitos ei vastaa ohjeiden ja varoaikojen noudattamatta jättämisestä asiakkaalle, asiakkaan kvv-laitteistolle tai kolmannelle osapuolelle ai- heutuvista vahingoista.

7.2 Virhe ja oikeus hinnanalennukseen

Vesihuollossa on virhe, kun veden laatu tai toimitustapa tai laitoksen palvelu ei vastaa sitä, mitä sopimuksen tai säädösten perusteella voidaan edellyttää. Vesihuollossa on virhe myös silloin, kun se on yhtäjaksoisesti tai toistu- vasti keskeytynyt, jollei keskeytystä voida pitää keskey- tyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä. Vir- heenä ei yleensä pidetä jäljempänä kohdissa 7.3, 7.4 ja

7.5 tarkoitettuja ja niihin rinnastettavia tapahtumia.

Virheenä pidetään myös liitostyön tai veden toimittami- sen ja/tai viemäriveden vastaanoton aloittamisen viiväs- tymistä sovitusta ajankohdasta, jos viivästyminen johtuu laitoksesta ja jos viivästystä ei ole pidettävä syy ja olo- suhteet huomioon ottaen vähäisenä.

Asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennuk- seen. Jos virhe perustuu vesihuollon keskeytykseen, hin- nanalennuksen määrä on vähintään kahta viikkoa vas- taava osuus vuotuisesta perusmaksusta. Vaatimus hin- nanalennuksesta on esitettävä laitokselle kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita.

7.3 Ylivoimainen este

Laitoksella on oikeus välittömästi tilapäisesti keskeyttää vedentoimitus ja/tai viemäriveden vastaanotto tai rajoit- taa niitä ylivoimaisen esteen vuoksi tai jos se on välttä- mätöntä ihmishenkeä, terveyttä tai omaisuutta uhkaavan vaaran vuoksi.

Ylivoimaisen esteen sattuessa laitos vapautuu vedentoi- mituksesta ja viemäriveden vastaanotosta siinä määrin ja niin pitkäksi ajaksi, kuin laitoksen normaali toiminta on ylivoimaisen esteen vuoksi mahdotonta.

7.4 Ennalta arvaamaton tilapäinen keskeytys

Laitoksesta riippumattoman syyn tai asiakkaan tai kolman- nen aiheuttaman syyn kuten vedentoimitukseen tai vie- märiveden vastaanottoon tarvittavan laitteen tai putken

rikkoutumisen, sähkön toimituskatkoksen, vedenhankin- nan häiriöiden tai sammutusveden toimittamisen tai muun vastaavan syyn takia voi laitos tilapäisesti keskeyttää tai rajoittaa vedentoimitusta ja viemäriveden vastaanottoa.

Laitos voi tilapäisesti keskeyttää vedentoimituksen tai ra- joittaa sitä jätevedenpuhdistamon toimintahäiriön tai vie- märilaitteiston tai -verkoston vian takia.

Laitoksen tulee ryhtyä nopeasti toimenpiteisiin vedentoi- mituksen ja viemäriveden vastaanoton jatkamiseksi.

7.5 Tilapäinen keskeytys huoltotyön takia

Vedentoimitukseen tai viemäriveden vastaanottoon tar- vittavan laitteen, koneistoihin tai verkostoon kohdistuvan työn tai muun välttämättömän syyn vuoksi laitos voi tila- päisesti keskeyttää vedentoimituksen ja/tai viemäriveden vastaanoton tai rajoittaa niitä.

Laitos voi tilapäisesti keskeyttää vedentoimituksen tai ra- joittaa sitä jätevedenpuhdistamoon tai viemärilaitteistoon tai -verkostoon kohdistuvan työn ajaksi.

7.6 Keskeytyksistä ja rajoituksista tiedottaminen

Ennalta arvaamattomista ja äkillisesti syntyneistä veden- toimituksen tai viemäriveden vastaanoton keskeytyksistä tai rajoituksista laitos tiedottaa olosuhteet huomioon otta- en viipymättä asiakkaalle.

Huolto-, korjaus- ym. töiden takia tapahtuvista, etukäteen tiedossa olevista keskeytyksistä tai rajoituksista laitos tie- dottaa hyvissä ajoin ennen töiden aloittamista: rajoitettu- ja alueita koskevista keskeytyksistä ja rajoituksista liitty- jäkohtaisesti ja laaja-alaisista keskeytyksistä ja rajoituk- sista lehdistön välityksellä.

7.7 Laitoksen korvausvelvollisuus

Laitos korvaa vesihuollossa olevasta virheestä henkilölle taikka yksityiseen käyttöön tai kulutukseen tarkoitetulle ja vahinkoa kärsineen pääasiassa sellaiseen tarkoitukseen käyttämälle omaisuudelle aiheutuneen vahingon.

Laitos korvaa vesihuollossa olevasta virheestä kuluttajal- le aiheutuvan taloudellisen vahingon. Välillisen vahingon laitos on velvollinen korvaamaan vain, jos virhe tai vahin- ko aiheutuu huolimattomuudesta laitoksen puolella. Välil- liset vahingot on lueteltu vesihuoltolain 28 §:n 3 momen- tissa.

Laitos ei vastaa niistä haitoista, vahingoista tai edunme- netyksistä, jotka aiheutuvat asiakkaalle sellaisista toimi- tuksen keskeytyksistä ja rajoituksista, jotka eivät johdu vesihuollon virheestä.

Laitos ei vastaa niistä veden laadun ja paineen vaihte- luista tai viemäriveden vastaanoton keskeytyksistä tai ra- joituksista aiheutuvista haitoista, vahingoista tai edunme- netyksistä, jotka eivät johdu vesihuollon virheestä.

Laitos ei myöskään vastaa vahingoista, haitoista tai edun- menetyksistä, jotka johtuvat siitä, että kiinteistön vesihuolto on keskeytetty asiakkaan pyynnöstä tai jotka johtuvat asi- akkaan tai kolmannen henkilön laitteista, toimenpiteistä tai laiminlyönneistä.

7.8 Vahingon torjuminen ja rajoittaminen

Sopijapuolen tulee vahingon estämiseksi, sen sattuessa tai sen uhatessa ryhtyä kaikkiin sellaisiin toimiin vahin- gon torjumiseksi tai rajoittamiseksi, joita häneltä voidaan kohtuudella vaatia ja edellyttää. Jos asiakas omalla toi- minnallaan aiheuttaa vahingon, ei laitoksella ole velvolli- suutta korvata sitä. Vahinko, joka on aiheutunut sopija- puolelle näiden ehtojen mukaan korvattavan vahingon rajoittamisesta, on korvattava.

7.9 Yleiseen viemäriin johdettavan veden määrän ja laadun rajoitukset

Asiakas ei saa johtaa laitoksen viemäriin sellaisia vesiä tai sellaisia haitta-ainepitoisuuksia sisältäviä vesiä, joiden osalta on erikseen valtioneuvoston päätöksissä tai viran- omaismääräyksissä säädetty tai määrätty tai, jotka ovat vahingollisia viemäreiden, pumppaamoiden ja puhdista- moiden toiminnalle tai jätevesilietteen käsittelylle ja hyö- tykäytölle tai vastaanottovesistölle.

Laitoksen viemäriin ei saa johtaa bensiiniä, liuottimia tai palo- ja räjähdysvaaraa aiheuttavia aineita tai muita on- gelmajätteitä.

Laitoksen viemäriin ei saa johtaa haittaa tai vahingon vaa- raa tuottavasti:

• esineitä, tekstiilejä, metalleja, hiekkaa, multaa, lasia, kumia, muovia, rasvaa, öljyä tai muita sellaisia yhdys- kunta- tai teollisuusjätteitä, jotka saattavat aiheuttaa viemärin tukkeutumista tai vaikeuttaa viemärivesien käsittelyä tai ainetta, joka reagoidessaan viemärive- den kanssa voi aiheuttaa tukkeutumista, myrkkyjä, syö- pymistä tai viemäriveden merkittävää lämmön nousua,

• myrkkyjä tai myrkyllisiä kaasuja muodostavia aineita, happoja tai viemärilaitoksen rakenteita syövyttäviä ai- neita,

• viemärivettä, jonka pH-luku (happamuusarvo) yleisen viemärin liitoskohdassa on pienempi kuin 6,0 tai suu- rempi kuin 11,

• suurta hetkellistä vesimäärää tai suurta määrää vettä, jonka lämpötila ylittää +40 oC,

• viemärilaitoksen tai purkuvesistön kannalta muita va- hingollisia tai myrkyllisiä aineita tai aineita, jotka häirit- sevät viemäriverkoston tai jätevedenpuhdistamon toi- mintaa tai vaarantavat työntekijöiden terveyden.

Huleveden ja perustusten kuivatusveden johtaminen jä- tevesiviemäriin samoin kuin jäteveden johtaminen hule- vesiviemäriin on kielletty, ellei johtamisesta ole sovittu eril- lisellä sopimuksella.

7.10 Asiakkaan vastuu ja ilmoitusvelvollisuus

Asiakas on korvausvelvollinen laitokselle, muille asiakkaille ja kolmannelle osapuolelle niistä haitoista ja vahingoista, joita em. ohjeiden ja varoaikojen noudattamatta jättämi- sestä, sopimuksessa ja valtioneuvoston asetuksissa tai päätöksissä mainittujen enimmäispitoisuuksien ylittämi- sestä ja 7.9 kohdassa mainittujen kieltojen noudattamat- ta jättämisestä aiheutuu laitokselle, viemäriveden käsitte- lylle, vastaanottovesistölle tai jätevesilietteen hyötykäy- tölle.

Jos kiinteistöltä on joutunut tai uhkaa joutua viemäriin kiel- lettyjä tai haitallisia aineita, on asiakkaan viipymättä ilmoi- tettava asiasta laitokselle.

Asiakas on velvollinen ilmoittamaan laitokselle sellaiset muutokset, jotka vaikuttavat kiinteistöltä laitokselle tule- van viemäriveden tai jätevesilietteen laatuun. Tieto vie- märiveden tai jätevesilietteen laadun muuttumisesta ja niihin vaikuttavista olosuhteista on annettava laitokselle vähintään kaksi viikkoa ennen muutosten toimeenpanoa.

8. KIINTEISTÖN VESIHUOLTOLAITTEISTOT

8.1 Kvv-laitteistot

Kiinteistön vesihuoltolaitteistoja (kvv-laitteistoja) ovat kiin- teistön laitteistot talous-, sammutus-, jäte- sekä huleve- den ja perustusten kuivatusveden johtamiseksi.

Tonttijohtoja ovat tonttivesijohto, tonttiviemäri ja tonttihu- levesiviemäri. Tonttivesijohto on talousveden johtamista varten asennettu liittämiskohdan ja kiinteistön vesimitta- rin välinen johto. Tonttiviemäri on liittämiskohdan ja ra- kennuksen välinen jätevesiviemäri. Tonttihulevesiviemäri on liittämiskohdan ja kiinteistön hulevesilaitteiston välinen huleveden ja perustusten kuivatusveden johtamiseksi asennettu viemäri.

8.2 Rakentamista koskevat määräykset

Sen lisäksi, mitä kunnan rakennusvalvonta katsoo tarpeel- liseksi, kvv-laitteistojen suunnittelu-, asennus-, muutos-, korjaus- ja kunnossapitotöissä sekä laitteistoja koskevis- sa tarkastuksissa on noudatettava lainsäädäntöä ja lain- säädäntöön perustuvia kvv-laitteistoja ja työnjohtoa kos- kevia viranomaismääräyksiä ja ohjeita sekä niiden perus- teella annettuja vaatimuksia.

8.3 Suunnitelmat ja asentaminen

Liittyjä on velvollinen ilmoittamaan laitokselle kvv-laittei- den asennusten alkamisesta ja edistymisestä laitoksen antamien ohjeiden mukaan.

Jos liitettävässä kiinteistössä on aikaisemmin rakennet- tuja kvv-laitteistoja, jotka liittyjä haluaa edelleen pitää käy- tössä, liittyjän on esitettävä vaadittaessa laitteistoista lai- toksen määrittelemät piirustukset. Laitos voi suorittaa lait- teistojen tarkastuksen sekä päättää, missä laajuudessa laitteistot ovat hyväksyttävissä.

Jos liittyjä haluaa muuttaa tai täydentää kvv-laitteistoja tai ottaa käyttöön laitokselle aikaisemmin ilmoittamiensa kvv-laitteiden lisäksi muita laitteita tai lisää huomattavasti veden käyttöä tai viemäriveden johtamista tavalla, jota ei ole voitu edellyttää kiinteistön vesijohtoja ja viemäreitä mitoitettaessa, on niitä koskevat suunnitelmat ennen muu- tostöihin ryhtymistä esitettävä laitoksen tarkastettavaksi.

Laitos huomauttaa tarkastuksessa havaitsemistaan puut- teista liittyjälle, mutta laitteistojen, piirustusten tai suun- nitelmien tarkastus ei siirrä asiakkaan vastuuta kiinteis- tön kvv-laitteistojen asianmukaisesta toiminnasta laitok- selle.

8.4 Tonttijohtojen muutostyöt

Liittyjä on velvollinen osallistumaan tonttijohtojen sanee- raus- ja muutostöiden kustannuksiin saamansa hyödyn mukaisella osuudella, mikäli muutostyöt tehdään laitok- sen verkostojen muutostöiden yhteydessä ja niistä johtu- en. Tämä koskee muulla alueella kuin liittyjän kiinteistöllä olevaa tonttijohto-osuutta, kun liittymiskohta on liittyjän kiinteistön alueen ulkopuolella. Siltä osin kuin liittyjä ja laitos eivät toisin sovi, kustannusosuudet jakautuvat seu- raavasti:

Johdon ikä Laitoksen Liittyjän

kustannusosuus kustannusosuus

v % %

0-5 100 0

5-15 70 30

00-00 00 00

yli 30 0 100

Jos liittyjä haluaa muuttaa tonttijohdot kustannuksellaan toiseen paikkaan, on toimenpiteestä sovittava kirjallisesti laitoksen kanssa.

8.5 Laitoksen velvollisuudet

Laitos suorittaa tonttijohtojen liitostyön laitoksen johtoihin. Laitos vastaa suorittamistaan töistä kulloinkin voimassa- olevien rakennusurakan yleisten sopimusehtojen mukai- sesti. Jos laitos toteaa, että asiakkaan vedenkulutus on niin suuri, että on syytä epäillä vuotoa kiinteistön kvv-lait- teistossa, laitos saattaa asian asiakkaan tietoon.

8.6 Asiakkaan velvollisuudet

Asiakkaan on suunniteltava, rakennettava ja kunnossapi- dettävä kvv-laitteistot siten, että niistä ei aiheudu haittaa kiinteistölle, laitokselle eikä kolmannelle osapuolelle ja että vesi säilyy jatkuvasti talousveden laatua valvovien viran- omaisten asettamien laatuvaatimusten mukaisena. Hait- tana pidetään esimerkiksi vuotavia viemäreitä.

Mikäli asiakkaan viemärivesi ei sellaisenaan täytä ylei- seen viemäriin johdettaville viemärivesille asetettuja vaa- timuksia tai se sisältää merkittävissä määrin laitoksen kannalta haitallisia aineita, se on esikäsiteltävä ennen lai- toksen viemäriin johtamista laitoksen hyväksymällä tavalla.

Asiakas on velvollinen huolehtimaan sellaisten tonttijoh- tojensa tai niihin kuuluvien laitteiden uudistamisesta ja korjaamisesta, jotka saattavat vaikeuttaa tai vaarantaa laitoksen toimintaa. Jos asiakas laitoksen kehotuksesta huolimatta laiminlyö korjaustyön, voi laitos asettaa koh- tuullisen määräajan, jonka kuluessa työn on suoritettava toimituksen keskeyttämisen uhalla. Laitos voi laskuttaa mahdollisen vuodon aiheuttamasta hukkavedestä.

Asiakas on velvollinen viipymättä ilmoittamaan laitokselle tonttijohdoissa sekä laitoksen laitteissa havaitsemistaan vioista ja vuodoista.

Laitoksen verkostoon liitetyn kiinteistön omistaja tai halti- ja vastaa kiinteistön vesihuoltolaitteistosta liittämiskohtaan saakka. Asiakas vastaa kiinteistökohtaisten kvv-laitteiden kunnosta. Asiakkaan on säännöllisesti tarkastettava ja kunnossapidettävä kiinteistökohtaiset kvv-laitteensa ku- ten vesijohtopaineen korottamiseen ja alentamiseen, vie- märiveden pumppaukseen, käsittelyyn ja padotukseen varautumiseen, vedensaannin ja viemäriveden johtami- sen katkoksiin varautumiseen tarkoitetut sekä muut vas- taavat laitteet.

Kiinteistön vesihuoltolaitteisto tulee muutenkin pitää sel- laisessa kunnossa ja sitä tulee käyttää siten, että siitä ei aiheudu vaaraa tai haittaa laitoksen laitteiston käytölle eikä terveydelle ja ympäristölle. Asiakas on velvollinen nou- dattamaan laitoksen antamia ohjeita tai määräyksiä näi- den laitteiden asentamisesta, käytöstä, kunnossapidosta ja toiminnan tarkkailusta. Asiakas on laitoksen kirjallises- ta pyynnöstä velvollinen poistamaan laitoksen toimintaa haittaavat kiinteistökohtaiset kvv-laitteistot.

Asiakas ei saa sulkea eikä avata tonttivesijohtoon kuulu- vaa sulkuventtiiliä ilman laitoksen lupaa.

8. Asiakkaan kvv-laitteen käyttö poikkeustilan- teissa

Poikkeustilanteessa laitoksella on oikeus toimittaa tilapäi- sesti vettä asiakkaan kiinteistön tonttivesijohdon kautta toiselle asiakkaalle tai johtaa asiakkaan viemäreitä käyt- täen toisen asiakkaan viemärivettä yleisiin viemäreihin. Asiakkaalla on oikeus saada todetusta haitasta mittauk- seen tai arviointiin perustuvaa käyttömaksua vastaava hyvitys.

Laitoksen toimintahäiriön aikana tai välittömästi sen jäl- keen laitoksella on oikeus käyttää asiakkaan kvv-laitteis- toja yleisen vesijohdon huuhtelemiseen. Asiakkaalla on oikeus saada mittaukseen tai arviointiin perustuvaa käyt- tömaksua vastaava hyvitys.

8.8 Kvv-laitteistoja koskevia erillismääräyksiä

Mikäli asiakas yritystoiminnan tai muun syyn vuoksi vaatii keskeytymätöntä vedensaantia, viemäriveden johtamista tai toiminta asettaa erityisvaatimuksia veden laadulle, asiakas on velvollinen varautumaan laitoksen toiminnan häiriöistä aiheutuviin luvussa 7 mainittuihin katkoksiin tai veden laadun vaihteluihin kiinteistökohtaisilla varolaitteil- la, varavesisäiliöillä tai muulla vedensaannin, viemärive-

den johtamisen tai veden laadun turvaavalla kiinteistökoh- taisella laitteella,

Laitoksen vesijohtoon liitetyllä vesilaitteistolla ei saa olla yhteyttä muusta vesilähteestä vetensä saavaan vesilait- teistoon.

Mikäli yksittäisen liitettävän kiinteistön korkeus tai korke- ustaso poikkeavat merkittävästi alueella yleisesti vallitse- vista kiinteistöjen korkeuksista tai korkeustasoista, on liit- tyjä velvollinen varustamaan kiinteistönsä kiinteistökoh- taisella vesijohtopaineen korotukseen tai alennukseen tarkoitetulla laitteistolla. Kiinteistökohtaiset vesijohtopai- neen korottamiseen tai alentamiseen tarvittavat laitteet saa asentaa vain vesilaitoksen erikseen antamalla luvalla.

Jos liittyvän kiinteistön korkeustaso on sellainen, että vie- märivesien johtaminen yleisiin viemäreihin ilman pump- pausta ei ole mahdollista, on liittyjä velvollinen varusta- maan kiinteistönsä pumppaamoilla viemärivesien johta- miseksi.

Rakennuksen sisäpuolisella viemäröinnillä ei saa olla yh- teyttä hulevesiviemäriin. Hule- ja valumavesiä ei saa joh- taa salaojaverkostoon.

Kiinteistökohtaisten viemäritulvien estämiseksi asiakkaan on suojattava padotuskorkeuden alapuolella olevat vie- märöidyt tilansa.

Jätemyllyn saa asentaa vain laitoksen antamalla luvalla.

9. KIINTEISTÖN SAMMUTUSVESILAITTEISTOT

9.1 Hakemus ja sopimus

Asiakkaan tulee tehdä kirjallinen hakemus vesilaitokselle sammutusveden hankinnasta silloin, kun kiinteistölle on tarkoitus rakentaa automaattiset tms. sammutusvesilait- teet.

Laitos voi tehdä erillisen sopimuksen sammutusveden toimittamisesta kiinteistökohtaisiin sammutusvesilaitteisiin, mikäli laitos katsoo, että liittämisestä ei aiheudu haittaa talousveden toimittamiselle eikä muulle laitoksen toimin- nalle. Laitoksella ei ole velvollisuutta hyväksyä sprinkleri- laitteistoja kytkettäväksi suoraan verkostoon.

9.2 Syöttövesijohto

Syöttövesijohto on liittymiskohdan ja sprinklerilaitteiston välinen vesijohto.

9.3 Liittymiskohta

Laitos osoittaa sprinklerilaitteiston syöttövesijohdon liitty- miskohdan, joka voi poiketa näiden määräysten mukai- sesta tonttivesijohdon liittymiskohdasta

9.4 Suunnittelu ja asentaminen

Sprinklerilaitteiston suunnittelussa ja asennuksessa on noudatettava kulloinkin voimassa olevia sprinklerisään- töjä sekä kvv-laitteistoja koskevia määräyksiä ja ohjeita.

Asiakkaan on esitettävä sprinklerilaitteiston, muiden sam- mutusvesilaitteiden ja koko kiinteistön mitoitusvesimää- rä, sekä asian harkinnassa tarvittavat muut laitoksen erik- seen pyytämät selvitykset.

9.5 Kunnossapitovelvollisuus

Asiakas vastaa kiinteistökohtaisten sammutusvesilaitteis- tojen toiminnasta ja kunnosta kvv-laitteistoista annettujen viranomaismääräysten mukaisesti.

9.6 Sammutusvesilaitteiden kokeileminen

Sammutusvesilaitteiden kokeilemisesta on asiakkaan il- moitettava laitokselle. Kokeilemisesta peritään laitoksen palvelumaksuhinnastossa määrättyjä maksuja.

Asiakas on velvollinen tiedottamaan muille asiakkaille kokeilusta aiheutuvista paineen ja veden laadun muutok- sista. Asiakas vastaa kokeilusta mahdollisesti aiheutuvis- ta vahingoista ja haitoista muille asiakkaille ja laitokselle.

9.7 Muutokset

Jos laitoksen arvioima toimitusvesimäärä, painetaso tai muut vedentoimitukseen vaikuttavat tekijät muuttuvat, asiakas on velvollinen saattamaan asia laitoksen tietoon. Laitoksella on oikeus tarkistaa sopimus uusia olosuhteita vastaavaksi.

9.8 Irtikytkentä ja tarkastus

Sprinklerilaitteistojen irtikytkennässä ja tarkastuksessa tulee noudattaa sisäasiainministeriön antamia määräyk- siä.

10. ASIAKKAAN KIINTEISTÖN KÄYTTÖ

10.1 Johtojen, laitteiden ja merkkikilpien sijoitta- minen

Laitoksella on oikeus kiinteistön omistajaa tai haltijaa kuul- tuaan korvauksetta sijoittaa tarpeellisia johtoja, laitteita ja merkkikilpiä liittyjän kiinteistöön tarkoituksenmukaiseen, kiinteistön käyttöä mahdollisimman vähän haittaavaan paikkaan. Tällaiset johdot, laitteet ja merkkikilvet on tar- koitettu vedentoimitusta, veden laadun tarkkailua, viemä- riveden poisjohtamista, verkostojen huoltoa tai palo- ja pelastustoimen tarvitsemaa sammutusveden ottamista varten.

10.2 Yleisen viemärin tuulettaminen

Asiakas on velvollinen sallimaan laitoksen viemärin tuu- lettamisen kiinteistön viemärin kautta, jollei siitä aiheudu kiinteistölle sanottavaa haittaa.

10.3 Liikkuminen ja toimenpiteet asiakkaan tiloissa ja kiinteistöllä

Asiakas päästää laitoksen edustajan tiloihinsa asennus-, tarkastus- sekä muita laitoksen toiminnan kannalta tar- peellisia toimenpiteitä varten.

Laitoksen edustaja tai laitoksen valtuuttama saa tarvitta- essa liikkua asiakkaan kiinteistöllä ja suorittaa siellä vesi- huoltolaitteiston rakentamisen, kunnossapidon ja käytön kannalta tarpeellisia toimenpiteitä. Jollei erityisestä syys- tä muuta johdu, laitos ilmoittaa liikkumisesta ja toimenpi- teistä etukäteen asiakkaalle.

Asiakas sallii laitoksen edustajan pääsyn kiinteistöön ve- simittarin asentamista, lukemista ja muita huoltotoimen- piteitä varten. Xxxxxx erityisestä syystä muuta johdu, laitos ilmoittaa liikkumisesta ja toimenpiteistä etukäteen asiak- kaalle.

Laitos huolehtii siitä, että asiakkaan kiinteistöllä liikkumi- sesta ja toimenpiteiden suorittamisesta siellä aiheutuu mahdollisimman vähän haittaa tai vahinkoa kiinteistölle tai sen käytölle. Laitos korvaa kiinteistölle tai sen käytölle aiheuttamansa haitan ja vahingon, lukuun ottamatta tila- päistä viihtyvyyden vähentymistä tai kiinteistön käytön rajoittumista tilapäisesti tai muuta niihin verrattavaa vä- häistä haittaa ja vahinkoa.

11. ERIMIELISYYDET

Laitoksen ja asiakkaan välisiä sopimuksia sekä näitä ylei- siä toimitusehtoja koskevat erimielisyydet ratkaistaan tuo- mioistuimessa. Kanne nostetaan laitokseen liitetyn kiin- teistön sijaintipaikan käräjäoikeudessa, ellei yksittäista- pauksessa ole toisin sovittu tai pakottavasta lainsäädän- nöstä muuta johdu.

Asiakas, joka on edellä kohdassa 1.8 tarkoitettu kulutta- ja, voi saattaa vesihuollon sopimusehtoja koskevat kulut- tajavalituslautakunnan toimialaan kuuluvat erimielisyydet kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi ja nostaa kan- teen Suomessa olevan kotipaikkansa käräjäoikeudessa.