Contract
1 SOPIMUKSEN KOHDE
1.1 Nämä yleiset ehdot (jatkossa nimellä Sopimus) säätelevät Myyntitilauksen vahvistuksessa / vahvistuksissa (jatkossa nimellä Myyntitilauksen vahvistus) mainitun Myyjän toimesta Ostajalle kalusteiden yms. esineiden/tuotteiden (jatkossa yhdessä nimellä Tuote / Tuotteet) valmistamisen ja/tai myymisen, luovuttamisen, asentamisen (mikäli asentamisesta on sovittu) sekä Tuotteista maksamisen ehdot ja käytännön.
1.2 Sopimuksen perusteena on Myyntitilauksen vahvistus, jossa sovitaan Tuotteiden määrästä ja erittelyistä, kuljetuksesta ja/tai asennuksesta, hinnasta ja maksukäytännöstä sekä luovutusajasta ja -paikasta. Myyntitilauksen vahvistus astuu voimaan Sopimuksen kohdan 9.3 mukaisesti. Sopimusasiakirjoina voi olla myös laatimisen aikajärjestyksessä Myyjän Hintatarjous, Ostajan myyntitilaus, (Myyjän Myyntitilauksen vahvistus) ja Projektiaikataulu, jossa voidaan täydentää Myyntitilauksen vahvistuksessa säädettyä.
1.3 Sana Sopimus merkitsee tässä Sopimuksessa – näitä yleisiä ehtoja, Myyntitilauksen vahvistusta, Myyntisopimuksen erikoisehtoja ja Myynti- ja urakkasopimuksen erikoisehtoja. Mikäli on tarvetta erottaa mainitut sopimukset, ne mainitaan edellä esitetyin nimin.
1.4 Myyntitilauksen vahvistuksen voivat korvata tai sitä voivat täydentää Myynti- ja urakkasopimuksen erikoisehdot ja tässä Sopimuksessa Myyntitilauksen vahvistuksesta säädettyä sovelletaan myös näihin erikoisehtoihin.
1.5 Tuotteiden laatu vastaa vastaaville Tuotteille esitettävää keskimääräistä laatua.
2 HINTA JA MAKSUKÄYTÄNTÖ
3 LUOVUTUS JA OMISTUSOIKEUS
3.1 Myyjä sitoutuu luovuttamaan Tuotteet Ostajalle Myyntitilauksen vahvistuksessa mainittuna määräaikana ja paikassa.
3.2 Myyjä ei vastaa myöhästymisestä, joka johtuu Tuotteiden valmistamiseen tarkoitetun materiaalin/tavaran toimituksen myöhästymisestä, mutta Myyjä on velvollinen
ilmoittamaan Ostajalle tällaisesta myöhästymisestä viipymättä.
3.3 Myyjä ei vastaa myöhästymisestä, joka johtuu Ostajan toiminnasta tai laiminlyönnistä (esim. ei esitä tarvittavia tietoja, ei mahdollista mittauksia tms.).
3.5 Tuotteiden sattumanvaraisen tuhoutumisen ja vahingoittumisen riski siirtyy Myyjältä Ostajalle Tuotteiden Ostajalle luovuttamisen myötä. Mikäli Osapuolet ovat sopineet Tuotteiden kuljetuksesta ja asennuksesta, Tuotteiden hallinta ja sattumanvaraisen tuhoutumisen ja / tai pilaantumisen riski siirtyy Ostajalle Tuotteiden asennuksen jälkeen. Mikäli Ostaja ei ota Xxxxxxxxx sovittuna määräaikana ja sovitussa paikassa vastaan, sattumanvaraisen tuhoutumisen ja vahingoittumisen risti siirtyy Ostajalle siitä hetkestä alkaen, kun hän on vastaan ottamisessa myöhästynyt.
3.9 Mikäli Ostaja ei ilmoita Tuotteiden puutteesta, joka oli Tuotteen luovuttamisen yhteydessä näkyvä tai jonka Ostajan olisi pitänyt huolellisessa tarkastuksessa nähdä Sopimuksen kohdassa 3.7 säädetyssä määräajassa ja/tai Ostaja ei kuvaa puutetta riittävän tarkasti, Ostaja ei voi nojautua Tuotteen puutteeseen.
3.12 Mikäli jokin maksusuoritus on osittain tai kokonaan maksamatta tai mikäli Ostajan omaisuus pidätetään tai mikäli Ostajan suhteen aloitetaan konkurssimenettely tai kun Myyjällä on perusteltu epäily siitä, että Ostaja ei osoittaudu kykeneväksi täyttämään itselleen ottamiaan velvollisuuksia oikea-aikaisesti, Myyjä voi tunkeutua Ostajan tiloihin tavoitteenaan saada Tuotteet osittain tai kokonaan omaan hallintaansa ja/tai myydä ne uudelleen.
4 OSAPUOLTEN OIKEUDET JA VELVOLLISUUDET
SOPIMUSTA EDELTÄVÄT NEUVOTTELUT
4.1 Mikäli ennen Myyntitilausta on laadittu Hintatarjous, se on voimassa kokonaisuutena ja siinä olevan määräajan mukaisena. Mikäli Tuotteisiin tulee Ostajan taholta muutoksia tai Hintatarjouksesta esitetään Myyntitilaus osittain, Myyjä voi tarkistaa koko Hintatarjouksen hinnan. Mikäli Xxxxxx esittää Xxxxxxxxxxxxxxx pohjalta Myyjälle osittaisen Myyntitilauksen ja Xxxxx hyväksyy sen, ja myöhemmin Xxxxxx haluaa tilata loput Tuotteet ja palvelut lisäksi, on Myyjällä oikeus muuttaa myöhemmän Myyntitilauksen vahvistuksen ehtoja.
4.3 Mikäli Myyntitilauksen vahvistuksen täyttämiseksi tarvitaan mittojen yms. ottamista, Ostaja sallii Myyjän päästä tiloihin, joihin Myyjältä ostetut Tuotteet asennetaan. Tätä koskevasta toivomuksesta Myyjä ilmoittaa Ostajalle vähintään yhden päivän etukäteen.
4.5 Ostaja toimittaa Myyjälle oikea-aikaisesti asiamukaiset tiedot, joita Työn suorittamiseen ja / tai Tuotteiden
4.6 Ostajalla on oikeus koska tahansa saada Myyjältä tietoa Myynti- ja urakkasopimuksen perusteella suoritettavan Työn tilanteesta, ml. oikeus tutustua työaikana Työn suorittamiseen Myyjän tuotantoyksikössä tästä Myyjän kanssa etukäteen sopien ja Työn kulkuun sekaantumatta.
4.7 Ostaja vastaa siitä, että seinien, lattioiden ja sisäkattojen rakenteet kestävät Tuotteiden painon.
4.8 Myyjällä on oikeus käyttää Tuotteiden valmistukseen / Työn suorittamiseen alihankkijoita jääden tällöin Ostajan suhteen täysin vastuulliseksi alihankkijoiden tekemästä työstä myönnetyistä takuista, samoin tässä Sopimuksessa säädettyjen määräaikojen noudattamisesta.
4.9 Tuotteiden valmistukseen / Työn suorittamiseen käytetään Myyjän työvoimaa, materiaaleja, laitteita ja muita välineitä.
4.10 Lisätöiksi (jatkossa nimellä Lisätyöt) katsotaan (muutos-) työt, jotka tehdään, mikäli:
4.10.2 Ostajan aloitteesta vaihdetaan Tuotteiden valmistamiseen tarkoitettuja materiaaleja tai laitteita ja kyseinen vaihto aiheuttaa kustannuksia ja / tai ajan kulua;
4.10.4 Muut yllättävät työt Tuotteiden valmistamiseksi tai kuljettamiseksi, jotka eivät sisälly Myyntitilauksen vahvistukseen.
4.11 Lisätyöt suoritetaan lisämaksusta seuraavasti:
4.11.2 hinta Viron ulkopuolella sijaitsevassa kohteessa on 45,00 EUR/h (ylityötunneista ja viikonloppuna lisätään 50 %), johon lisätään Viron tasavallassa sovellettava lähetettyjen työntekijöiden palkkion enimmäismäärä;
4.11.3 lisätöiden hintaan lisätään kuljetus- ja majoituskustannukset (mikäli niitä on), mikäli Osapuolet eivät ole sopineet toisin.
4.12 Sellaisen työn keskeytyksen yhteydessä, joka ei riipu Myyjästä, lisätöiden tuntihinta on voimassa ensimmäisestä seisokkitunnista alkaen. Työn keskeytyksenä pidetään myös tilannetta, jossa ei ole mahdollista työskennellä edeltä käsin sovitun Projektiaikataulun mukaisesti.
KULJETUS JA ASENNUS
4.15 Mikäli Ostaja tilaa Myyjältä myös Tuotteiden asennuksen, Ostaja tarjoaa Myyjälle mahdollisuuden varastoida työvälineitä työpäivän päätyttyä kohteessa suljetussa tilassa ja / tai takaa työvälineille valvonnan. Ostajalla on solmittuna varkausvakuutussopimus. Vahingon aiheutuessa on Myyjällä oikeus saada varastetuista työvälineistä vakuutuskorvaus. Mikäli kyseessä on mittava Kalusteiden tilaus, Ostaja järjestää kohteessa pakkausjätteiden ja roskien varastointimahdollisuuden ja poiskuljetuksen.
4.20 Myyjä ei suorita rakennustöitä (ml. kipsi yms.), mikäli töiden suorittamisesta ei ole erikseen Xxxxxxx kanssa sovittu.
4.21 Mikäli Xxxxxx on esittänyt vaatimuksen tietystä materiaalista ja / tai tietyn toimittajan palvelujen käytöstä, käytetään sen sopiessa vain tätä tiettyä materiaalia, ei sitä mahdollisesti vastaavaa versiota, ja
4.24 Ruostumattoman Tuotteen viimeistelyn osalta
viimeistelyn taso arvioidaan Myyjän tuotantoteknologiaan perustuvien laatustandardien mukaan.
4.27 Ostaja ilmoittaa Myyjälle Sopimuksen voimassaolon tai Tilauksen vahvistuksen täytön aikana omasta maksukyvyttömyydestään, itsensä suhteen aloitettavasta konkurssimenettelystä, likvidoinnista tai yhtiömuodon muuttamisesta 3 (kolmen) päivän kuluessa siitä, kun on tällaisesta vaarasta saanut tietää.
4.28.1 Ostaja ei noudata maksuaikataulua;
4.28.2 yllättävien ja Lisätöiden suoritustarpeen ilmetessä;
4.28.3 mikäli Ostaja jättää esittämättä Työn suorittamisessa tarvittavaa tietoa;
4.27 mikäli Ostajan toiminta tai laiminlyönti aiheuttaa Työn teon viivästymisen (esim. ei mahdollista mittojen ottamista);
mikäli Ostaja perusteettomasti kieltäytyy solmimasta sopimusta Sopimuksen kohteen muuttamisesta ja Lisätöistä.
4.28 Sopimuksen kohdassa 3.12 kuvatussa tapauksessa tai kun Ostaja viivästytti minkä tahansa velvollisuuden täyttämistä, ml. Tuotteiden vastaan ottamista tai maksun maksamista, on Myyjällä oikeus kieltäytyä minkä tahansa velvollisuutensa täyttämisestä, ml. toisen Myyntitilauksen vahvistukseen liittyen Ostajan velvollisuuksien täyttämiseen tai riittävän takauksen antamiseen asti, ml. soveltaa kohdassa 6.7 mainittua sopimussakkoa.
4.29 Erikoistilauksesta valmistettujen Tuotteiden osalta on Myyjällä oikeus tehdä esitys Tuotteiden osien, materiaalien, yksittäisten osien yms. osalta ja tarjota tällöin parhaita rakenteellisia ja muita ratkaisuja takaamaan Tuotteiden ja materiaalien kestävyys ja laatu. Ostajalla on oikeus kiistää Myyjän esitys 1 työpäivän kuluessa ja muussa tapauksessa Ostaja katsotaan suostuneeksi Myyjän esitykseen. Mikäli Ostaja haluaa Myyjän tarjoamasta poikkeavaa ratkaisua, Myyjä ei ole vastuussa näin luodun tai Ostajan valitseman ratkaisun laadusta tai siitä seuraavasta sopimusehtojen
4.30 Kaikki tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet Myyjän luomiin tai Ostajan antaman muotoilun perusteella luotujen Tuotteiden tuotepiirrosten, -luonnosten ja - suunnitelmien osalta kuuluvat Myyjälle ja Ostajalla ei ole oikeutta käyttää niitä muuhun kuin Sopimuksen täyttötarkoitukseen tai valmistaa tai sallia valmistaa niiden perusteella uusia vastaavia tai samantapaisia tuotteita. Työn ja tuotteiden perusteena oleva muotoilu, piirrokset ja luonnokset, joita Myyjä ei ole luonut, eivät kuulu Myyjälle.
4.31 Mikäli Ostajalla on olemassa tuotepiirrokset, jotka on luoto tietokonegrafiikassa, Ostaja toimittaa ne Myyjälle sekä PDF- että DWG-tiedostoina. Tällöin Myyjä on ottanut Hintatarjouksen laadinnassa huomioon sen, että Ostajalla on olemassa Tuotteiden DWG-tiedostot. Mikäli niitä ei ole, on Myyjällä oikeus kohdassa 4.11 säädetystä lisämaksusta luoda ne itse ja/tai tarvittaessa muuttaa tehtyä Hintatarjousta.
4.32 Myyjä käsittelee Ostajan ja Ostajan edustajien ja yhteyshenkilöiden henkilötietoja (nimi, yhteystiedot, työpaikan tiedot) siinä laajuudessa, joka on tarpeen Sopimuksen noudattamisessa (esim. Ostajaan yhteyden ottamiseen, kirjanpitoon). Henkilötietoja ei säilytetä kauemmin kuin mitä se on sopimuksen noudattamiseksi tai laista seuraten tarpeen. Lisätietoja saa ottamalla yhteyttä: xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.
5 MYYNTITAKUU
5.2 Myyjä myöntää Tuotteiden yksittäisille osille 6 kuukauden maalitakuun ja 1 vuoden rakennetakuun Tuotteiden luovutuspäivästä lukien. Niitä materiaaleja ja Tuotteita, joita Myyjä ei ole valmistanut, ja joiden kokonaisratkaisun valmistaja on toinen henkilö, koskee vastaava toisen valmistajan antama takuu. Takuu käsittää Tuotteiden valmistus- ja materiaaliviat, mutta ei käsitä väärästä käytöstä tai säilytyksestä aiheutuneita virheitä, eikä myöskään ulkoympäristön muutoksista (kosteus, kuumuus, ylijännitys, UV-säteily, tärinä, rakennuksen vajoaminen) johtuneita virheitä tai virheitä laajuudessa, jonka kasvun Ostaja olisi kohtuudella voinut välttää, ml. noudattamalla huolto-ohjeita.
5.3 Yli 1 vuoden takuuaikaa Myyjä voi tarjota lisänä Tuotteiden huoltotöitä tilattaessa.
5.4 Sopimuksen kohdassa 5.2 säädetyn takuuajan puitteissa Myyjä sitoutuu korjaamaan tai vaihtamaan puutteelliset Tuotteet / Työn. Myyjällä on oikeus valita korvaustapa.
5.6 Myyjä on velvollinen 20 (kahdenkymmenen) työpäivän kuluessa kohdassa 5.5 mainitun ilmoituksen saamisen jälkeen muodostamaan kantansa puutteen aiheutumissyihin. Mikäli Osapuolet ovat eri mieltä, on Ostajalla oikeus tilata Tuotteiden sopimusehtojen vastaamattomuuden toteamiseksi asiantuntijatutkimus.
5.9 Takuuaika päättyy ennen määräaikaa alkaen ajasta, jolloin:
5.9.1 Tuotteita on itsenäisesti korjattu sopimatta siitä Myyjän kanssa kirjallisesti etukäteen;
5.9.2 Tuotteiden rakenteita on muutettu, on asennettu lisävarusteita ja/tai varaosia sopimatta siitä Myyjän kanssa kirjallisesti etukäteen.
6 VASTUU
6.6 Mikäli Ostaja ei ota Xxxxxxxxx vastaan, se sitoutuu
maksamaan sopimussakkoa 90 % vastaanottamatta jätettyjen Tuotteiden Ostohinnasta, pl. mikäli Ostaja ei ota Tuotteita vastaan Tuotteiden puutteiden vuoksi ja ilmoittaa Myyjälle näistä puutteista.
6.7 Kaikenlaiset Sopimuksessa mainitut sopimussakkovaatimukset tulee esittää viimeistään 4 (neljän) kuukauden kuluessa siitä ajasta lukien, jona henkilö sai kyseisestä rikkomisesta tietää. Myyjän maksettava sopimussakkosumma ei voi muodostaa enempää kuin 10 % (kymmenen prosenttia) Ostajan kanssa solmitun kyseisen Myyntitilauksen hinnasta. Osapuolet eivät ole vastuussa Sopimuksen sopimusehtoja vastaamattomasta täyttämisestä, mikäli Sopimuksen sopimusehtoja vastaamaton täyttäminen johtuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaiseksi esteeksi Osapuolet katsovat muun muassa oikeudelliset säädökset ja niiden muutokset, jotka muuttavat Sopimuksen noudattamisen tai osittaisen noudattamisen mahdottomaksi, samoin vienti- ja tuontirajoitukset, Tuotteiden myöhästymisen toimittajan myöhästymisen vuoksi, kaikenlaisten kriisitilanteiden ja pandemioiden vuoksi voimaan saatetut rajoitukset (valtioiden ja kansainvälisten järjestöjen kiellot ja rajoitukset), kauppasaarrot, kiellot, jotka vaikuttavat suoraan Myyjän toimitusketjuun tai sopimusvelvollisuuksien täyttöön, rajoittavat tavaroiden tai henkilöiden vapaata liikkumista, ongelmat toimitusketjun toimimisessa tai muu vaikutus, joka johtuu sellaisesta kriisitilanteesta ja sellaiset seikat, jotka ilmenevät Myyntitilauksen vahvistamisen jälkeen ja estävät sen täyttämistä ja joita osapuoli ei voinut ennalta nähdä ja kohtuullisin ponnistuksin välttää (jatkossa Ylivoimainen este).
6.8 Ylivoimaisen esteen tilanteessa Myyjä täyttää velvollisuutensa ensi tilassa tällaisten seikkojen vaikutusten päätyttyä. Mikäli Ylivoimaisen esteen vaikutus Myynti- ja urakkasopimukseen kestää yli 30 (kolmekymmentä) päivää, katsotaan, että Myynti- ja urakkasopimus on päättynyt noudattamisen mahdottomuuteen. Sellaisessa tapauksessa kummallakaan Osapuolella ei ole oikeutta vaatia toiselta Osapuolelta Sopimuksen noudattamatta jättämisen tai sopimusehtoja vastaamattoman noudattamisen aiheuttaman vahingon korvaamista. Jo tehty Työ tulee Ostajan maksaa, mikäli Osapuolet eivät sovi toisin.
7 SOPIMUKSESTA VETÄYTYMINEN JA SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN
7.1 Osapuoli voi vetäytyä Sopimuksesta tai irtisanoa Sopimuksen laissa ja Sopimuksessa säädetyin perustein ja säädetyllä tavalla ilmoittamalla siitä toiselle Osapuolelle vähintään 30 päivää etukäteen.
7.2 Myyjä voi muuttaa Sopimuksen täytön määräaikaa yksipuolisesti tai irtisanoa Sopimuksen (tai asianmukaisessa tapauksessa vetäytyä) paitsi laissa mainituin perustein myös seuraavissa tapauksissa noudattamatta kohdassa 7.1 mainittua ennakkoilmoitusaikaa:
7.2.1 Ostaja rikkoo Sopimuksen sellaista velvollisuutta, jonka rikkominen aiheuttaa Työn suorittamisen merkittävän myöhästymisen tai kustannusten nousun;
7.2.3 Sopimuksen täyttäminen on muuttunut mahdottomaksi Ostajan haluamien ennakoimattomien Lisätöiden vuoksi, kolmansien henkilöiden toiminnan vuoksi tai Ylivoimaisen esteen seikan vuoksi, joka ilmeisesti estäisi Sopimuksen asianmukaisen täyttämisen.
7.4 Myyntitilauksen vahvistuksen voi kumpikin Osapuoli irtisanoa sillä ehdolla, että Sopimuksen täytön määräajasta ei ole kulunut enempää kuin puolet määräajasta ja ilmoittamalla siitä toiselle Osapuolelle vähintään 2 kuukautta etukäteen, mikäli Sopimuksen voimassaoloaika tällaisen ennakkoilmoitusajan mahdollistaa, ja korvaten ennakolta irtisanomisaikaan mennessä toisen Osapuolen Tilauksen vahvistuksen voimassaoloon uskomisen vuoksi suorittamat kaikki kustannukset ja vahingot.
7.5 Ostaja voi vetäytyä Myyntitilauksen vahvistuksesta ja vaatia Tuotteiden takaisin ottamista sekä Ostosumman palauttamista vain siinä tapauksessa, että kyseessä on puute, jota ei voi korjata ja myös Tuotteen vaihtaminen uuteen Tuotteeseen ei antaisi tuloksia, jotka mahdollistaisivat Tuotteen käyttötarkoituksen mukaisen käytön, ja Myyjä tiesi tällaisista seikoista Myyntitilauksen vahvistamisen yhteydessä.
7.6 Myyjällä on muun muassa oikeus vetäytyä Myyntitilauksen vahvistuksesta ja vaatia kohdassa 6.7 mainittua sopimussakkoa, mikäli Ostaja ei ole ottanut Xxxxxxxxx sovittuna aikana ja sovitussa paikassa vastaan ja ei tee sitä myöskään Myyjän asettaman kohtuullisen lisämääräajan kuluessa.
8 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO
8.1 Yleiset ehdot ovat voimassa niiden julkistamisesta lähtien Myyjän verkkosivulla kaikkien tarjousten ja Myyntitilauksen vahvistusten suhteen ja kunnes kaikki Sopimuksesta seuraavat velvollisuudet on vaatimusten mukaisesti täytetty. Myyjä asettaa Yleiset ehdot saataville myös viittaamalla niihin Myyntitilauksen vahvistuksessa tai Ostajalle esitettävissä laskuissa sekä Ostajan pyynnöstä tulostettuina tai sähköpostiosoitteeseen lähetettyinä.
9 MUUT EHDOT
9.1 Sopimus koskee kaikkia Osapuolten välisiä suhteita siltä osin, jolta se ei ole tietyn sopimuksen sisällön kanssa suorassa ristiriidassa. Jokainen uusi Myyntitilaus mitätöi Osapuolten kaikki aiemmat suulliset ja kirjalliset sopimukset (pl. Myyntisopimuksen erityisehdot ja Myynti- ja urakkasopimuksen erityisehdot sekä erityisehdoissa viitatut sopimukset), jotka koskevat Sopimuksen noudattamista.
9.3.1 Luovutettaessa tai allekirjoitettaessa – kyseisenä hetkenä;
9.3.2 lähetettäessä kirjattuna postilähetyksenä / lähetillä – kun perille toimittamisesta tai postittamisesta on kulunut 5 päivää;
9.3.3 lähetettäessä sähköpostitse – sähköpostikirjeen lähettämishetkellä sillä ehdolla, että sähköpostikirjeen lähettäjälle ei ole saapunut ilmoitusta sähköpostikirjeen lähettämisen epäonnistumisesta.
9.5 Sopimuksesta seuraavat kiistat ratkaistaan Osapuolten sopien. Myynti- ja urakkasopimuksen perusteella tehdyn Työn Sopimusehtojen vastaamattomuudesta aiheutuvan sellaisen kiistan osalta, jota Osapuolet eivät pysty kohtuullisessa määräajassa sopien ratkaisemaan, Osapuolet ottavat yhteyttä riippumattomaan asiantuntijaan, jonka mielipiteeseen kiistan ratkaisemisessa nojaudutaan. Asiantuntijalausunnon kustannukset Osapuolet maksavat tasavertaisin osin, pl. siitä tapauksessa, että yhden Osapuolen kanta osoittautuu ilmeisen perusteettomaksi. Sellaisessa tapauksessa asiantuntijalausuntoon liittyvät kustannukset maksaa se Osapuoli, jonka kanta osoittautui ilmeisen perusteettomaksi. Mikäli yksi Osapuoli kieltäytyy perusteettomasti asiantuntijan puoleen kääntymisestä, voi toinen Osapuoli ottaa yhteyttä asiantuntijaan yksipuolisesti. Tällaisessa tapauksessa asiantuntijalausunnon hankkimiseen liittyvät kustannukset maksaa asiantuntijaan yhteyden ottamisesta perusteettomasti kieltäytynyt Osapuoli. Mikäli sovintoa ei saavuteta, kiistat ratkaistaan soveltuvien Viron tasavallan oikeudellisten säädösten mukaisesti Harjumaan käräjäoikeudessa (Harju Maakohus).