YLEISET SOPIMUSEHDOT
YLEISET SOPIMUSEHDOT
1 SOVELTAMINEN
Näitä yleisiä sopimusehtoja (”Ehdot”) sovelletaan kaikkiin Mäkitalo Asianajotoimisto Oy:n (”Mäkitalo”) asiakkailleen tarjoamiin palveluihin. Asiakas hyväksyy nämä Ehdot tilaa- xxxxx Xxxxxxxxxxx palveluita.
Nämä Ehdot syrjäyttävät asiakkaan yleiset han- kinta-, toimeksianto-, tai muut sopimusehdot, ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu yksittäisen toimeksiannon osalta asiakkaan ja Mäkitalon välisessä toimeksiantosopimuksessa.
Mikäli nämä Ehdot ja mahdollinen toimeksiantosopimus ovat ristiriidassa keskenään, sovelletaan toimeksiantosopimusta.
2 PALVELUT
Mäkitalo tarjoaa asiakkailleen Suomen lainsäädäntöön perustuvia oikeudellisia palveluita. Toimeksiannon alussa sovitaan toimeksiantoon kuuluvista palveluista ja niiden laajuudesta toimeksiantosopimuksessa tai muu- toin. Palveluita ja niiden laajuutta voidaan muuttaa toimeksiannon kuluessa. Mäkitalon palveluihin eivät tavanomaisesti kuulu taloudellinen, teknillinen tai kirjanpidollinen neuvonta tai toimeksiannon veroseuraamuksien arviointi, ellei siitä toisin ole nimenomaisesti kir- jallisesti toimeksiantosopimuksessa sovittu.
Mäkitalon tarjoamat oikeudelliset palvelut ovat toimeksiantokohtaisia ja perustuvat kunkin toi- meksiannon yhteydessä Mäkitalon saamiin tie- toihin ja ohjeisiin, eikä niitä tule käyttää mihin- kään muuhun tarkoitukseen.
Mäkitalo ja sen palveluksessa olevat henkilöt voi- vat esittää näkemyksiä Suomen lainsäädännön ulkopuolisista seikoista, mutta Mäkitalo tai sen palveluksessa olevat henkilöt eivät vastaa näiden näkemysten oikeellisuudesta.
Oikeudellisten palveluiden tarkoituksenmukai- nen toteuttaminen edellyttää, että asiakas on an- tanut Mäkitalolle kaikki olennaiset ja ajantasaiset tiedot toimeksiantoon liittyen. Ellei toisin ole sovittu, Mäkitalo ei päivitä antamiaan neuvoja asiakkaan esittämillä uusilla tiedoilla.
3 TOIMEKSIANNON HOITAMINEN
Mäkitalo nimeää jokaiselle toimeksiannolle vas- tuuosakkaan. Xxxxxxx vastuuosakas valitsee toi- meksiannon hoitamiseen osallistuvat henkilöt. Xxxxxxxxxxx on oikeus tarvittaessa vaihtaa toimek- siantoa hoitavia henkilöitä toimeksiannon jatku- essa. Mikäli asiakas haluaa osallistua toimeksian- toa hoitavien henkilöiden valintaan, asiakkaan tu- lee ilmoittaa tästä Mäkitalolle toimeksiannon alussa.
Asiakas on sopimussuhteessa Mäkitalon, ei luon- nollisen henkilön, kanssa. Mäkitalon osakkaat tai toimeksiantoa hoitavat työntekijät eivät ole hen- kilökohtaisessa vastuussa asiakkaalle, xxxxx Xxxx- talon toimintaa koskevasta pakottavasta lainsää- dännöstä muuta johdu. Asiakas sitoutuu esittä- mään kaikki Mäkitalon palveluihin kohdistuvat vaateensa Mäkitalolle.
Ulkopuolisten neuvonantajien käyttö edellyttää aina asiakkaan etukäteistä suostumusta. Asiakas vastaa ulkopuolisten neuvonantajien veloitta- mista palkkioista ja kuluista, ellei toisin sovita.
Mäkitalo ja sen palveluksessa olevat henkilöt noudattavat Suomen Asianajajaliiton hyvää asi- anajajatapaa koskevia ohjeita sekä Asianajajalii- ton asianajotoimintaa koskevia säädöksiä ja oh- jeita, jotka ovat saatavissa Asianajajaliiton inter- netsivuilta (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx)
Xxxxxxxxxxx on oikeus ryhtyä toimeksiannon hoitamisen kannalta välttämättömiin ja tarpeellisiin toimiin, kuten hyväksyä asiakkaan puolesta ja asiakkaan lukuun toimeksiannon hoi- tamiseen liittyvät kohtuulliset kulut.
4 ESTEELLISYYS
Mäkitalo suorittaa sisäisen esteellisyystarkistuk- sen ennen toimeksiannon vastaanottamista. Asi- akkaan tulee antaa esteellisyystarkistuksen suo- rittamiseksi tarvittavat tiedot.
Esteellisyystarkistuksista huolimatta voi syntyä ti- lanteita, joissa Mäkitalo ei voi edustaa asiakasta vireillä olevassa tai tulevissa toimeksiannoissa. Tällaisissa tilanteissa Mäkitalo noudattaa sovel- tuvaa lainsäädäntöä ja Suomen Asianajajaliiton voimassa olevia hyvää asianajajatapaa koskevia ohjeita.
5 PALKKIOT JA LASKUTUS
Toimeksiannon hinta määräytyy voimassa ole- van Mäkitalon hinnaston mukaisesti, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Palkkioiden
määräytymiseen voivat vaikuttaa esimerkiksi käytetty aika, vaadittu asiantuntemus ja koke- mus, tarvittavien juristien lukumäärä, toimeksian- toon liittyvät riskit ja toimeksiannon kiireellisyys. Asiakkaan pyynnöstä Mäkitalo voi antaa arvion palkkiosta. Palkkion määrästä annetut arviot pe- rustuvat sen hetkisiin tietoihin ja ovat suuntaa- antavia eivätkä ne ole sitovia, ellei toisin ole ni- menomaisesti kirjallisesti sovittu.
Mäkitalo laskuttaa asiakkaita kuukausittain jälki- käteen. Laskujen maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä. Mäkitalo on oikeutettu perimään viivästyneelle maksun määrälle kulloinkin voi- massa olevan korkolain mukaista viivästyskor- koa. Soveltuvan säännöksen puuttuessa vuotui- nen viivästyskorko on 10 %. Laskun loppusum- maan lisätään arvonlisäveron määrä kulloinkin voimassa olevan ja sovellettavan verokannan mukaisesti, ellei toisin ole sovittu.
Mäkitalolle voi syntyä joissain tapauksissa velvol- lisuus ilmoittaa asiakkaiden arvonlisäverotunnus ja ostojen määrä Verohallinnolle.
Mäkitalo laskuttaa erikseen toimeksiannon hoita- misesta syntyvät toimiston yleiskulujen ulkopuo- liset kulut, kuten matkakulut ja viranomais- ja re- kisterimaksut.
Oikeudenkäynti- ja välimiesmenettelytoimeksi- antojen osalta asiakas vastaa Mäkitalon palkkioi- den ja kulujen maksamisesta Mäkitalon normaa- lin laskutuskäytännön mukaisesti siitä huoli- matta, että ne määrättäisiin myöhemmin oikeu- denkäynnissä tai välimiesmenettelyssä vasta- puolen maksettavaksi tai korvattaisiin asiakkaan oikeusturvavakuutuksesta.
Mäkitalo varaa oikeuden tarkistaa tuntiveloituksi- aan vuosittain. Mäkitalo ilmoittaa mahdollisista muutoksista viimeistään kaksi (2) kuukautta en- nen tarkistettujen veloituksien voimaantuloa.
6 ENNAKKOMAKSU
Mäkitalo varaa oikeuden vaatia asiakkaaltaan ennakkomaksun suorittamista palkkion ja kulujen varalle, jolloin asiakkaan toimeksianto alkaa vasta kun Mäkitalo on vastaanottanut sovitun ennakkomaksun kokonaisuudessaan.
7 OIKEUSTURVAVAKUUTUS
Suomen Asianajajaliiton ohjeiden mukaisesti Mäkitalo muistuttaa asiakkaitaan heillä mahdolli- sesti olevasta oikeusturvavakuutuksesta, joka saattaa kattaa asiakkaan asianajokuluja. Mäkitalo
suosittelee asiakkaitaan selvittämään mahdolli- sen oikeusturvavakuutuksen voimassaolon ja kattavuuden toimeksiannon suhteen. Mäkitalo ei vastaa siitä korvataanko palkkiot ja kulut asiak- kaan oikeusturvavakuutuksesta.
8 ASIAKKAAN TUNTEMINEN
Xxxxxxxxxxx on lain rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä ja selvittämisestä (444/2017) nojalla velvollisuus tunnistaa asiakkaansa sekä asiakkaidensa edustajat ja omistajat. Tietyissä tilanteissa Xxxxxxxxxxx on vel- vollisuus pyytää lisätietoja asiakkaan varojen al- kuperästä. Asiakkaan tulee toimittaa Mäkitalolle asiakkaan tuntemiseksi tarvittavat tiedot.
Mäkitalolle voi syntyä velvollisuus kieltäytyä toi- meksiannosta, keskeyttää se tai ilmoittaa toimek- siannosta rahanpesun selvittelykeskukselle, jos Mäkitalo ei saa asiakkaalta pyydettyjä tietoja, kyse on epätavallisesta liiketoimesta, Mäkitalo epäilee, että varoja käytetään rahanpesuun tai terrorismin rahoitukseen tai jos asiakas tai sen lii- ketoiminta on pakotteiden kohteena. Xxxxxxxxxxx ei ole oikeutta ilmoittaa asiakkaalle ilmoituksen tekemisestä. Rahanpesulaissa säädetty ilmoitusvelvollisuus syrjäyttää asianajajalle muussa laissa säädetyn salassapito- tai vaitiolovelvollisuuden.
Asiakas hyväksyy asiakkaan, sen edustajien ja omistajien henkilötietojen käsittelyn tässä koh- dassa kuvattua tarkoitusta varten. Asiakas vastaa edustajilleen ja omistajilleen tässä kohdassa ku- vatun henkilötietojen käsittelyn ilmoittamisesta.
9 LUOTTAMUKSELLISUUS JA HENKILÖTIEDOT
Mäkitalo käsittelee sille annettuja tietoja luotta- muksellisesti asianajajista annetun lain ja Suo- men Asianajajaliiton säädöksien ja ohjeiden mu- kaisesti.
Julkisesti noteerattujen yhtiöiden osalta Mäkitalo noudattaa arvopaperilainsäädäntöä ja ylläpitää sisäpiirirekisteriä.
Jos toimeksiannon hoitaminen edellyttää ulko- puolisten neuvonantajien osallistumista, Mäkita- lolla on oikeus toimittaa näille tahoille toimeksi- annon suorittamisen kannalta tarpeellisiksi kat- somansa tiedot.
Mäkitalo kerää tai saa asiakkailtaan henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia muun mu- assa toimeksiannon avaamiseksi ja hoitamiseksi, asiakkaiden tunnistamiseksi ja
rahanpesulainsäädännön asettamien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi ja noudattamiseksi sekä esteellisyystarkistuksen tekemiseksi. Mäkitalo käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjänä tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Mäkitalo noudattaa henkilötietojen käsittelyssä kulloinkin Suomessa voimassa olevaa henkilötietolainsäädäntöä. Henkilötietojen käsittely on kuvattu tarkemmin Mäkitalon rekisteriselosteissa (xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx). Henkilöillä, joiden tietoja Mäkitalo käsittelee, on oikeus saada tietoa Mäkitalon käsittelemistä tiedoista sekä vaatia tietojen korjaamista tai poistamista Mäkitalon rekistereistä.
10 YHTEYDENPITO, ASIAKIRJAT JA ARKISTOINTI
Mäkitalon pääasiallinen yhteydenpitotapa on sähköposti, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Mäkitalo suosittelee ilmoittamaan kiireellisistä tai tärkeistä sähköpostiviesteistä vastaanottajalle esimerkiksi puhelimitse.
Mäkitalo käyttää toimeksiannon hoitamisen apuna erilaisia tietojärjestelmiä, kuten sähköposti-, asiakirjanhallinta- ja asiakkuudenhallintajärjestelmiä. Mäkitalon käyt- tämät tietojärjestelmät sisältävät toimeksiantojen tietoja ja niihin liittyviä asiakirjoja. Mäkitalo nou- dattaa yleisesti hyväksyttyjä tietoturvakäytäntöjä.
Mäkitalo säilyttää ja käsittelee kaikkia asiakirjoja, mukaan lukien sähköisiä tiedostoja, huolellisesti ja soveltuvan lainsäädännön sekä Suomen Asi- anajajaliiton ohjeiden mukaisesti.
11 REFERENSSIT
Kun toimeksiannon kohteena on transaktio tai muu vastaava järjestely, ja kyseinen toimeksi- anto on tullut yleiseen tietoon, Mäkitalo voi ilmoit- taa verkkosivuillaan, markkinointimateriaalissaan tai muussa vastaavassa yhteydessä edusta- neensa asiakasta kyseisessä toimeksiannossa. Mäkitalo käyttää tällaisissa tilanteissa ainoastaan tietoja, jotka ovat tulleet julkisiksi, tai joiden käyt- tämisestä on nimenomaisesti sovittu asiakkaan kanssa.
Mäkitalo voi laatiessaan tarjouksia tai toimittaes- saan tietoja asianajotoimistoja arvioiville tahoille mainita edustaneensa asiakasta ja kuvailla toi- meksiantoa yleisellä tasolla, ellei toisin ole ni- menomaisesti sovittu. Mäkitalo merkitsee asia- kasta koskevat tiedot luottamuksellisiksi, ellei toi- sin ole nimenomaisesti sovittu.
12 VASTUUNRAJOITUS
Mäkitalon ja sen osakkaiden enimmäisvastuu asiakkaalle tai asiakkaille, jos samaa toimeksian- toa on hoidettu yhteisesti useamman asiakkaan lukuun, toimeksiannon hoitamisesta aiheutu- vasta välittömästä vahingosta, joka johtuu Xxxx- talon tai sen palveluksessa olevan henkilön vir- heestä tai huolimattomuudesta, on 1.500.000 eu- roa tai 500.000 euroa, jos Mäkitalon palkkio ky- seisessä toimeksiannossa alittaa 100.000 euroa ilman arvonlisäveroa. Mäkitalo ei vastaa asiak- kaalle tai kolmannelle taholle aiheutuneesta välil- lisestä vahingosta tai menetyksistä mukaan lu- kien menetetyt tuotot ja sopimukset.
Mäkitalo varaa oikeuden alentaa edellä mainittua enimmäisvastuun määrää toimeksiannon tietyn osa-alueen osalta.
Mäkitalo ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu asi- akkaalle annetun neuvonnan tai laadittujen asia- kirjojen käyttämisestä muuhun kuin niiden alku- peräiseen tarkoitukseen.
Mäkitalon palvelut on tarkoitettu ainoastaan asi- akkaalle, eikä Mäkitalo vastaa kolmannelle osa- puolelle aiheutuneista vahingoista. Mäkitalo ei vastaa kolmansien osapuolten, kuten toimeksi- antoa varten hankittujen ulkopuolisten neuvon- antajien, aiheuttamista vahingoista.
13 VALITUKSET JA REKLAMAATIOT
Mäkitalo tavoittelee palveluissaan aina parasta lopputulosta. Mikäli asiakas ei kuitenkaan ole tyy- tyväinen Mäkitalon palveluihin, tulee asiakkaan il- moittaa tyytymättömyydestä toimeksiannosta vastaavalle osakkaalle viipymättä.
Mäkitalo ei vastaa vahingosta, mikäli vahinkoa koskevaa vaatimusta ei ole esitetty Mäkitalolle kahdentoista (12) kuukauden aikana siitä, kun asiakas on tiennyt tai olisi pitänyt tietää vaatimuk- sen perusteena olevista seikoista taikka kun toi- meksiannon on voitu kohtuudella katsoa saate- tun loppuun. Kahdentoista (12) kuukauden mää- räaika lasketaan siitä ajankohdasta, joka on näistä aikaisempi.
Jos asiakkaan vaatimus perustuu kolmannen tahon tai viranomaisen asiakkaalle esittämään vaatimukseen, Xxxxxxxxxxx tai Mäkitalon vakuutusyhtiöllä on oikeus vastata vaatimukseen ja tehdä siitä sovinto asiakkaan puolesta. Mäki- talo ei vastaa vahingosta, mikäli asiakas sopii asian tai ryhtyy muihin vaatimusta koskeviin toimenpiteisiin ilman Mäkitalon suostumusta.
Jos asiakkaalle aiheutunut vahinko korvataan Mäkitalon tai Mäkitalon vakuutusyhtiön toimesta, asiakkaalla on velvollisuus korvauksen saamiseksi siirtää takautumisoikeus kolmatta kohtaan Mäkitalolle tai Mäkitalon vakuutusyhtiölle.
Asiakkaalla on oikeus saattaa mahdollinen asian- ajopalkkiota koskeva erimielisyys Suomen Asi- anajajaliiton valvontalautakunnan käsiteltäväksi. Jos asiakas katsoo, että Mäkitalon palveluksessa oleva lakimies tai asianajaja on laiminlyönyt am- matillisia velvollisuuksiaan, asiakas voi tehdä kantelun Suomen Asianajajaliiton valvontalauta- kunnalle.
14 TOIMEKSIANNON PÄÄTTÄMINEN
Asiakkaalla on oikeus päättää toimeksianto mil- loin tahansa ilmoittamalla siitä kirjallisesti toimek- siannon vastuuosakkaalle.
Mäkitalolle voi syntyä oikeus tai velvollisuus lo- pettaa toimeksiannon hoitaminen asiakkaan lu- kuun soveltuvan lainsäädännön tai Suomen Asi- anajajaliiton hyvää asianajatapaa koskevien oh- jeiden nojalla muun muassa Mäkitalon palkkiota koskevan maksuviivästyksen vuoksi.
Toimeksiannon päättyessä asiakkaan tai Mäkita- lon ilmoituksesta, asiakas on velvollinen maksa- maan toimeksiannon hoitamisesta aiheutuneet kulut ja palkkiot.
15 TEKIJÄNOIKEUS
Toimeksiantoon tehdystä työstä syntyvät tekijän- oikeudet ja muut immateriaalioikeudet ovat Mä- kitalon omaisuutta. Tästä huolimatta asiakkaalla on oikeus käyttää asiakkaalle tehdyn työn tulok- sia toimeksiannossa sovittuun tarkoitukseen.
16 VASTUUVAKUUTUS
Xxxxxxxxxxx on Suomen Asianajajaliiton vastuuvakuutusta koskevien ohjeiden mukainen varallisuusvahingon varalle otettu vastuuvakuutus. Vakuutuksen antajan yhteystiedot ovat:
Pohjola Vakuutus Oy, 1458359-3 Gebhardinaukio 1
00013 OP
Puh. 0303 0303
17 VALVONTAVIRANOMAINEN
Mäkitalon palveluksessa olevat asianajajat on merkitty Suomen Asianajajaliiton ylläpitämään asianajajaluetteloon. Asianajajien käyttämä "asi- anajaja" -ammattinimike on annettu Suomessa. Mäkitalon asianajajia valvova viranomainen on:
Suomen Asianajajaliitto PL 194 (Xxxxxxxxx 00 B)
00101 HELSINKI
Puh. (00) 0000 000
18 SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDANRATKAISU
Näihin ehtoihin ja toimeksiantoon sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta siihen sisältyviä lainvalintasääntöjä.
Näistä ehdoista ja toimeksiannoista aiheutuvat riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenette- lyssä Keskuskauppakamarin välimiesmenettely- sääntöjen mukaisesti. Välimiesoikeus on yksijä- seninen. Välimiesmenettelyn paikka on Helsinki, Suomi. Välimiesmenettelyn kieli on suomi, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu.
Kuluttaja-asiakkaalla on lisäksi oikeus saattaa riita kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttaja- xxxxx.xx) ratkaistavaksi. Kuluttajariitalautakunnan päätökset ovat luonteeltaan suosituksia. Kulut- taja voi nostaa kanteen siinä Suomessa sijaitse- vassa käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä ku- luttajalla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka.
Edellä sanotusta huolimatta Xxxxxxxxxxx on oikeus saattaa riidattomia saatavia koskevat vaatimuk- set Helsingin käräjäoikeuden tai muun toimival- taisen tuomioistuimen ratkaistavaksi.
19 MUUT MÄÄRÄYKSET
Xxxxxxxxxxx on oikeus muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun päivite- tyt yleiset sopimusehdot julkaistaan Mäkitalon verkkosivustolla (xxx.xxxxxxxx.xx).
Toimeksiantoihin sovelletaan niitä yleisiä sopi- musehtoja, jotka olivat voimassa kyseisen toi- meksiannon alkaessa. Toimeksiannon katsotaan alkaneen päivänä, jolloin toimeksiantosopimus on allekirjoitettu.
Mäkitalo Asianajotoimisto Oy Xxxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxx xxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx
Puh. 09 6844 410
Y-tunnus 1086165-6
ALV-tunniste FI10861656