• rekisteröinnin yhteydessä

1

1. YLEISTÄ

1.1. Nämä ehdot koskevat esineitä, joita Huutokauppa Helander (Yesterdays Finland Oy), jäljempänä Helander, tarjoaa huutokauppansa välityksellä. Helander toimii huutokaupanpitäjänä, mikä tarkoittaa, että esineen omistaja (myyjä) antaa Xxxxxxxxxxxx toimeksiannon myydä esine huutokauppapalvelun kautta myyjän lukuun. Helander voi poikkeustapauksissa myydä omaan lukuunsa esineitä, joita Helander itse omistaa. Näissä ehdoissa kyseisiä esineitä kutsutaan myös kohteiksi. Pakottavasta lainsäädännöstä johtuvien määräysten lisäksi nämä ehdot sekä hinnasto ja muut menettelytavat, joita Helander julkaisee liittyen huutokauppapalveluun määräävät tyhjentävästi ne ehdot, jotka ovat voimassa asiakkaan rekisteröinnin ja huutokauppapalvelunkäyttämisen sekä ostajan ja myyjän osalta. Asiakkaan on hyväksyttävä ehdot ollakseen oikeutettu käyttämään huutokauppapalvelua.

2

2. REKISTERÖITYMINEN

2.1. Huutokauppaan osallistuminen edellyttää asiakkaaksi rekisteröintiä verkkopalveluun joko verkossa tai jättämällä esineitä myyntiin huutokauppaan. Asiakkaan tulee ilmoittaa oikeat ja kattavat henkilö- ja yhteystiedot. Asiakas vastaa tietojen pitämisestä ajan tasalla. Rekisteröitymällä asiakas hyväksyy nämä ehdot ja sitoutuu niihin sekä muihin huutokauppapalvelussa käyttöön liittyviin ohjeistuksiin. Mikäli oikeushenkilö rekisteröityy asiakkaaksi, tulee rekisteröinti suorittaa luonnollisen henkilön toimesta, jolla on oikeus sitoa oikeushenkilö ehtoihin. Tämä henkilö tulee myös ilmoittaa kyseisen oikeushenkilön yhteyshenkilöksi. Seuraavilla henkilöillä/asiakkailla ei ole oikeutta käyttää huutokauppapalvelua: (a) henkilöt, jotka ovat alle 18-vuotiaita, (b) henkilöt, joilla on alennettu oikeustoimikelpoisuus tai (c) asiakkaat, jotka on suljettu pois huutokauppapalvelusta väliaikaisesti tai pysyvästi. Asiakkaalla on ainoastaan oikeus käyttää huutokauppapalvelua käyttämällä omaa käyttäjätunnustaan ja salasanaansa. Asiakas vastaa kaikista tarjouksista ja toimenpiteistä, jotka suoritetaan asiakkaan käyttäjätunnuksilla. Asiakkaan tulee parhaan kykynsä mukaan varmistua siitä, että salasana pysyy salaisena eikä tule kolmansien osapuolten tietoon. Asiakkaalla ei ole oikeutta lainata tai myydä käyttäjätunnuksia tai salasanaa kolmansille. Salasana tulee välittömästi vaihtaa, mikäli on syytä epäillä, että käyttäjätiedot ovat joutuneet kolmansien osapuolten haltuun tai ne muilla tavoin ovat tulleet tai voivat tulla väärinkäytetyiksi. Helander suojaa kerättyjä henkilötietoja. Helander saattaa tarkistaa asiakkaan rekisteröinnin yhteydessä tai muussa yhteydessä antamien tietojen oikeellisuuden, esimerkiksi käyttämällä erilaisia teknisiä apuvälineitä tai kolmansien pitämissä tietokannoissa suoritettavilla hauilla. Koskien henkilötietojen käyttöä ks. kohta 11. jäljempänä. Helander pidättää oikeuden päättää asiakasrekisteröinnin hyväksymisestä ja Xxxxxxxxxxxx on oikeus päättää asiakasrekisteröinnin käyttöoikeuden jäädyttämisestä tai poistamisesta.

2.2. Xxxxxxxxxxxx on oikeus edellyttää henkilöllisyyden toteamista:

• rekisteröinnin yhteydessä

• tavaran noutotilanteissa

• ja muissa vastaavissa tilanteissa.

• Noudettaessa / maksettaessa toisen ostamia tavaroita tulee noutajan todistaa henkilöllisyytensä sekä esittää Xxxxxxxxxx mahdollisesti vaatima selvitys oikeudestaan noutaa kohde

3

3. OSTAMISEN YLEISET EHDOT

3.1.TARJOAMINEN

3.1.1. Vasarahuutokaupassa (fyysisessä huutokaupassa) voi huutokauppatilaisuudessa tarjota ennalta jaettujen huutonumeroiden avulla. Huutoja ei hyväksytä ilman huutonumeroa. Helander pidättää oikeuden päättää, kenelle huutonumeroita annetaan. Huutonumero on aina henkilökohtainen. Asiakastiedot tulostuvat kuitille huutonumeron kirjauksen yhteydessä annettujen tietojen perusteella, eikä kuittitietoihin voi tehdä muutoksia maksun yhteydessä. Helanderilla on oikeus peruuttaa rekisteröidyn huutonumeron käyttöoikeus käynnissä olevan huutokaupan aikana. Huutonumero on palautettava huutokaupan jälkeen.

3.1.2. Ennen huutonumeron myöntämistä ja/tai ennakkotarjouksen tai puhelintarjouksen hyväksymistä ja asiakkaan osallistumista huutokauppaan, Xxxxxxxxxxxx on oikeus:

• Tehdä huutokauppaan osallistuvasta asiakkaista luottotarkistus

• Vaatia tarvittaessa luottokirjettä (letter of credit) asiakkaan pankilta tai vaatia muu vakuus, erityisesti, mutta tähän rajoittumatta, mikäli kyseessä on asiakas, jolla ei ole Suomessa kotipaikkaa, suomalaista henkilötunnusta ja/tai suomalaista pankkitiliä.

3.1.3. Henkilöä, joka tarjoaa toisen lukuun, pidetään tosiasiallisena ostajana, jollei Helander ole hyväksynyt ostajaa esitetyn kirjallisen selvityksen perusteella toisen henkilön lukuun toimijana ja jollei huutokauppanumeroa ole kirjattu tälle päämiehelle.

3.1.4. Meklari huolehtii sallittujen korotusvälien toteutumisesta. Tarjous on tehtävä selkeällä äänellä tai selvällä merkillä, esimerkiksi pitämällä ylhäällä huutonumeroa. Meklari päättää, mikä tarjous on voimassa, mikäli jokin esine on huudettava uudelleen mahdollisen epäselvyyden vuoksi.

4

3.1.5. Vasaranlyönnillä vahvistetaan korkein tarjous, tarjouksen tekijä on silloin tehnyt sitovan ostosopimuksen. Mikäli viimeisestä tarjouksesta on epäselvyyttä, huutokaupan meklarilla on oikeus päättää uudesta tarjoamisesta. Helanderilla on oikeus syytä ilmoittamatta hylätä huutokaupassa tehty tarjous. Omistusoikeus esineeseen siirtyy ostajalle, kun hän on suorittanut täysimääräisen maksun.

3.1.6. Salissa tai verkon kautta tapahtuvassa huutokaupassa tehdyn tarjouksen tai ennakkotarjouksen minimi on mainittu hinnastossa.

3.1.7. Ehdollisia tarjouksia ei hyväksytä. Emme ota vastaan myyjän tekemiä tarjouksia hänen myyntiinsä tarjoamistaan kohteista.

3.2.ENNAKKOTARJOUS

3.2.1. Ostaja voi osallistua vasarahuutokauppaan salissa, puhelimitse tai verkkoluettelon kautta. Ostaja voi myös osallistua vasarahuutokauppaan jättämällä ennakkotarjouksen Helanderin verkkoluettelon kautta tai luettelon avoinna ollessa asiakaspalveluumme. Ostaja saa rekisteröityessään oman käyttäjätunnuksen ja salasanan automaattisesti ja voi jatkossa kirjautua niillä verkkoluetteloon. Ennakkotarjousten jättömahdollisuus sulkeutuu huutokaupan alkaessa. Puhelintarjousten jättömahdollisuus sulkeutuu yhtä tuntia (1 h) ennen huutokaupan alkua. Verkon kautta tapahtuva huutokauppa avataan viimeistään huutokaupan alkaessa.

3.2.2. Vasarahuutokaupassa kahden tai useamman samansuuruisen tarjouksen ollessa kyseessä ensimmäisenä jätetty voittaa. Tarjous on aina ostajan vastuulla. Emme huomioi tekstiviestitarjouksia.

3.2.3. Ennakkotarjousten käsittely vasrarahuutokaupan aikana:

• Yksi tarjous: meklari lähtee liikkeelle alimmasta mahdollisesta tarjouksesta.

• Kaksi tai useampia tarjouksia: meklari lähtee liikkeelle toiseksi korkeimmasta tarjouksesta yhdellä korotuksella lisättynä. Esim. jos jätetyt ennakkotarjoukset ovat 100 €, 300 € ja 500 €, meklari sanoo: ”tarjottu 330 €”.

• Meklari korottaa aina ennakkotarjouksen tekijän puolesta yhden korotuksen muita tarjouksia vastaan, kunnes ennakkotarjouksen maksimimäärä on saavutettu.

5

• Kaksi tai useampia yhtä suuria tarjouksia: ensimmäisenä jätetty tarjous voittaa, eli aika on määräävä tekijä.

• Jos ennakkotarjous on sama kuin salissa tai verkon kautta tapahtuvassa huutokaupassa annettu, ennakkotarjous ensiksi jätettynä voittaa.

3.3.PUHELINTARJOUS

3.3.1. Ostaja voi osallistua puhelimitse huutokauppaan sopimalla asiasta Huutokauppa Xxxxxxxxxx henkilökunnan kanssa, jolloin Helander soittaa ostajalle huutokaupan aikana kyseisen kohteen tullessa vuoroon.

3.3.2. Puhelintarjouksen minimi on aina summa, joka on ilmoitettu hinnastossa. Ennakkoon annettu puhelintarjous on voimassa riippumatta siitä, tavoitetaanko tarjouksen antajaa vai ei.

3.3.3. Ostaja tekee tarjoukset omalla riskillä. Huutokauppakamari ei vastaa käsittelyvirheestä tai tietoteknisistä ongelmista.

3.3.4. Helanderin henkilökunta käsittelee ennakko- ja puhelintarjoukset luottamuksellisesti ja tarjoaa huutokaupassa ostajan puolesta.

3.4.VASARAHUUTOKAUPPAAN OSALLISTUMINEN VERKKOLUETTELON KAUTTA

3.4.1. Helanderin huutokauppaan voi osallistua reaaliajassa huutokaupan aikana verkkoluettelon kautta (LIVE). Tällä tavoin osallistuvaa pidetään huutokauppaan osallistujana ja häneen sovelletaan soveltuvin osin samoja sääntöjä kuin vasarahuutokauppaan osallistuviin. Verkkoluettelon kautta jätetty vahvistettu korkein tarjous johtaa sitovaan ostosopimukseen. Huutokauppa Xxxxxxxx ei vastaa tietoteknisistä ongelmista eikä asiakkaan tekemistä järjestelmän käyttövirheistä.

6

4. VERKKOHUUTOKAUPAN OSTOEHDOT

4.1.VERKKOHUUTOKAUPPA

4.1.1. Kohdan neljä ehtoja sovelletaan puhtaaseen verkkohuutokauppaan, jossa ei pidetä fyysistä huutokauppaa. Huutokauppaan, jossa pidetään fyysinen huutokauppa, sovelletaan kohdan 3 yleisiä ostoehtoja.

4.2.OSTAMINEN

4.2.1. Verkkohuutokaupassa ostaja tarjoaa Online -palvelun tarjoamisprosessin mukaan.

4.2.2. Verkkohuutokaupassa asiakas tekee sitovia tarjouksia ja korottaa tarjouksiaan verkkopalvelun sallimissa rajoissa ja askelissa ja asiakkaan tulee seurata verkkohuutokauppapalvelun antamia ohjeita.

4.2.3. Huutokaupan päätyttyä verkkohuutokauppapalvelu vahvistaa korkeimman tarjouksen tehneen tekijän sitovan ostosopimuksen. Omistusoikeus esineeseen siirtyy ostajalle, kun hän on suorittanut täysimääräisen maksun.

4.2.4. Verkkohuutokauppapalvelu ei hyväksy ehdollisia tarjouksia eikä ota vastaan myyjän tekemiä tarjouksia hänen myyntiinsä tarjoamista kohteista.

4.2.5. Mikäli kohteelle on asetettu hintavaraus, tulee korkeimman tarjouksen saavuttaa kyseinen hinta, jotta sitova kauppa syntyy.

4.2.6. Edellytämme henkilöllisyyden todentamista, kun huutokauppakohde maksetaan tai noudetaan. Noudettaessa/maksettaessa toisen ostamia tavaroita, tulee noutajan todistaa henkilöllisyytensä sekä esittää Xxxxxxxxxx mahdollisesti vaatima selvitys oikeudestaan noutaa kohde.

7

4.3.VERKKOHUUTOKAUPAN PERUUTTAMISOIKEUS

4.3.1. Mikäli ostaja on kuluttaja, on ostajalla verkkohuutokaupassa peruuttamisoikeus kuluttajansuojalain koti- ja etämyyntiä koskevan 6 luvun määräysten mukaisesti. Ostajalla ei kuitenkaan ole peruuttamisoikeutta, mikäli kyseisen lain peruuttamisoikeutta koskevat poikkeukset tulevat sovellettaviksi.

4.3.2. Ostajan on ilmoitettava Xxxxxxxxxxxx peruuttamisoikeuden käyttämisestä 14 päivän pituisen peruuttamisajan kuluessa. Peruuttamisaika alkaa sinä päivänä, kun ostaja saa kohteen haltuunsa joko itse tai edustajansa välityksellä. Peruuttamisilmoituksessa tulee ilmoittaa huutokauppanumero, huutokaupan päättymispäivä, kohteen numero, sekä ostajan nimi ja se tulee jättää Xxxxxxxxxxxx sähköisellä lomakkeella, sähköpostilla osoitteeseen xxxx@xxxxxxxx.xxx, tai muutoin kirjallisesti. Ostajan tulee käyttää samaa sähköpostiosoitetta, jolla on rekisteröitynyt asiakkaaksi. Peruutetun oston jälkeen ostajan tulee omalla kustannuksellaan palauttaa kohde neljäntoista (14) päivän sisällä. Kohde tulee palauttaa siihen Xxxxxxxxxx toimipisteeseen, josta ostaja on kohteen noutanut tai noudattanut. Palautusta ei saa tehdä postiennakolla tai vastaavalla järjestelyä. Ostaja kantaa riskin kohteen vahingoittumisesta tai häviämisestä. Ostajan tulee paketoida ja käsitellä kohdetta siten, ettei se vahingoitu kuljetuksen aikana. Helander säilyttää palautetut kohteet, joita palautusoikeus ei koske, kohteen vastaanottaneessa toimipisteessä ostajan noutoa varten. Mikäli kohdetta ei noudeta viiden (5) kalenteripäivän sisällä, veloitetaan ostajalta säilytysmaksu. Kun Helander on vastaanottanut kohteen, tai ostaja on toimittanut Xxxxxxxxxxxx selvityksen kohteen lähettämisestä, maksu palautetaan neljäntoista (14) päivän sisällä ostajalle, vähennettynä kohteen mahdollinen arvonaleneminen, josta ostaja mahdollisesti vastaa, Takaisinmaksu tapahtuu samassa muodossa ja samalle tilinumerolle tai maksukortille mitä on käytetty ostossa.

4.3.3. Mikäli Helander epäilee ostajan väärinkäyttävän peruuttamisoikeuttaan, esim. käyttämällä peruuttamisoikeuttaan päästäkseen noudattamasta antamiaan tarjouksia ja sitä kautta vaikuttaa tarjousmenettelyyn, ostajaan tai muihin asiakkaisiin tavalla, jota Helander ei hyväksy, pidättää Helander oikeuden sulkea asiakkaan tili ja asiakkaan pääsy huutokauppapalveluun.

4.3.4. Vasarahuutokaupassa ostajalla ei ole peruuttamisoikeutta, vaikka olisi tehnyt kaupan verkon välityksin.

8

5. KOHTEIDEN KUNTO

5.1.Huutokaupan kohteet ovat tarkastettavissa siinä toimipisteessä, joka ilmoitetaan tuotteen kuvauksessa Helanderin kotisivuilla ilmoitettuina näyttöaikoina.

5.2.Kaikki kohteet myydään huutokauppapalvelun tietojen mukaisina ja siinä kunnossa kuin ne myyntihetkellä ovat.

5.3.Huutokauppapalvelussa on lyhyt listamainen informaatio huutokaupasta olevista kohteista. Sen tarkoituksena on helpottaa tuotteiden ostamista. Tuotekuvaukset huutokauppapalvelussa eivät ole asiantuntijalausuntoja. Helander ei vastaa kohteiden kuvauksessa ilmenevistä virheistä, ml. paino- ja mittavirheet, virheet kohteen tekijästä, aitoudesta, iästä, tekniikasta, kunnosta tai alkuperästä.

Huutokauppapalvelussa julkaistu kuva/kuvat on kohteen tunnistamiseen, ei sen kunnon arvioimiseen tai virheiden ja puutteiden arvioimiseksi. Helander ei vastaa vaurioista eikä puutteista, jotka eivät käy ilmi kyseisestä kuvasta tai tuotekuvauksesta. Helander pidättää oikeuden tehdä muutoksia kohteen kuvaukseen.

5.4.Mahdollisia kohteen vikoja ja puutteita ei välttämättä ilmoiteta. Sähkölaitteita, kelloja tai muita laitteita ei ole testattu, eikä niiden toimivuudesta anneta mitään takeita. Ostajalla on mahdollisuus tutustua kohteeseen tuotteen sijaintipaikan toimipisteessä huolella huomioidakseen ja arvioidakseen tuotteen kunnon ja laadun sekä mahdolliset kohteen virheet ja puutteet. Kohteeseen ennakkotutustuminen ja sen mahdollinen laiminlyönti on ostajan vastuulla ja sen laiminlyönti ei oikeuta ostajaa reklamaatioon tekoon eikä myöskään kaupan purkuun. Tämä koskee myös verkon ja puhelimen kautta tapahtuvaa ostotarjousta ja sen perusteella tehtyä kauppaa.

5.5.Helander ei vastaa taulukankaiden mahdollisista kiinnityksistä, kehysten kunnosta, materiaalien luonnollisista muutoksista, kuten painotöiden paperin haalistumisesta ja puun halkeilemisesta, kuluneista reunoista, tahroista ja kellastumisesta tms.

9

6. REKLAMAATIO

6.1.Ostajan velvollisuus on lunastusvaiheessa tutkia kohde ja reklamoida mahdollisista vioista välittömästi ennen esineen kuljettamista pois huutokauppakamarilta. Asiamiehen käyttäminen ei vapauta ostajaa velvoitteesta tutkia esine mahdollisten reklamaatioon johtavien seikkojen osalta noudon yhteydessä. Ostajan tulee reklamoida mahdollisista vioista viimeistään heti havaitessaan vian. Mikäli ostaja ei reklamoi kirjallisesti yhden kuukauden kuluessa huutokaupan päättymisestä, hän menettää oikeuden vedota vikaan.

10

7. MAKSU

7.1.Kohteen lopullinen hinta koostuu vasarahinnasta (tarjotusta määrästä), huutoprovisiosta ja näissä ehdoissa tai hinnastossa mainituista maksuista, jotka ostajan tulee suorittaa.

7.2.Ostajan tulee suorittaa hinnaston mukainen huutoprovisio, hinnaston mukaisen huutomaksun/kohde sekä mahdollinen jälleenmyyntikorvaus.

7.3.Toimipisteessä voi maksaa pankkikortilla, Visa-, Master-, American Express ja Euro Card-korteilla. Toimipisteessä ei oteta vastaan käteissuorituksia. Omat sivut – palvelussa voi maksaa palvelussa ilmenevillä maksutavoilla.

7.4.Ostajan tulee suorittaa maksu huudetuista esineistä viiden (5) päivän kuluessa huutokaupan päättymisestä (ei koske erikoistilanteita, esim. arkipyhiä, jolloin maksu tulee suorittaa ilmoitettujen noutopäivien aikana). Mikäli maksua ei ole suoritettu peritään viivästyskorko, joka on 11 %.

7.5.Mikäli maksua ei ole suoritettu viiden (5) päivän kuluessa, Xxxxxxxxxxxx on oikeus ryhtyä johonkin seuraavista toimista tai seuraaviin toimiin:

• pysyä sopimuksessa ja vaatia maksua

• veloittaa viivästyskorkoa

• peruuttaa osto

• myydä esine uudelleen ensimmäisen ostajan lukuun

7.6.Helander kattaa uudelleenmyynnissä kertyneistä varoista ostajan velat sekä kaikki muut ostajan toiminnasta aiheutuneet kulut. Uudelleenmyynnissä sovelletaan samoja sääntöjä Helanderin veloitusten osalta kuin normaalissa myynnissä.

Mahdollinen ylijäämä maksetaan ostajalle. Mikäli uudelleenmyynnistä saatu summa ei riitä kattamaan kaikkia Helanderin saatavia, jää loppuosa Ostajan velaksi Xxxxxxxxxxxx. Velka erääntyy maksettavaksi, kun Helander on ilmoittanut velan määrästä ostajalle.

11

7.7.Huutokauppa Xxxxxxxx ei vastaa tietoteknisistä ongelmista liittyen sähköisen viestinnän kulkuun Huutokauppa Helanderin ja asiakkaan välillä.

7.8.Asiakkaan vastuulla on tarkistaa mahdollisesti voittamansa kohteet huutokaupan jälkeen Xxxxxxxxxx Omat sivut -palvelun kautta.

12

8. JÄLLEENMYYNTIKORVAUS

8.1.Ostajan tulee suorittaa kuvataitelijoiden oikeudesta saatava jälleenmyyntikorvaus. Vasarahinnalle laskettava maksu on korkeimmillaan 5 %. Suomessa jälleenmyyntikorvaukseen lisätään voimassa oleva arvonlisävero (joka on nyt 10 %). Lisätietoja jälleenmyyntikorvauksesta ja tekijänoikeuslaista saa Kuvasto ry:stä ja sivuilta xxx.xxxxxxx.xx. Kohteet, joista ostaja on velvollinen maksamaan jälleenmyyntikorvausta vasarahinnan ylittäessä 255 €, on merkitty verkkokauppapalvelussa.

13

9. NOUTO JA KULJETUS

9.1.Ostaja vastaa ostettujen esineiden noutamisesta. Esine(et) luovutetaan ainoastaan, mikäli maksu on noudon ajankohtana suoritettu kokonaisuudessaan. Jos ostaja on maksanut suorituksen verkkohuutokaupan ulkopuolella, kuten esimerkiksi pankkiin, tulee hänellä olla tosite maksutapahtumasta mukana.

Tavaran lunastuksessa tulee esittää tosite/kuitti. Esineistä, joita ei ole noudettu määräajassa Helander veloittaa ostajalta hinnaston mukaisen säilytysmaksun tai siirtää kohteet ulkopuolista varastopalvelua tarjoavalle yritykselle ostajan lukuun ja kustannuksella.

9.2.Noudon yhteydessä ostajan tulee varata mukaansa riittävästi pakkausmateriaalia sekä tarvittaessa kantoapua painaville tavaroille.

9.3.Huutokauppa Xxxxxxxxxx vastuu esineistä lakkaa, mikäli niitä ei ole noudettu huutokaupan aikataulussa ilmoitetussa mainitussa määräajassa.

9.4.Mikäli esineitä ei ole noudettu viiden (5) vuorokauden kuluessa huutokauppapäivästä, on Huutokauppa Xxxxxxxxxxxx oikeus myydä esine edelleen voittavan tarjouksen jättäneen henkilön (ostajan) lukuun ja tämän riskillä.

Uudelleenmyynnissä sovelletaan kohtaa 7.6.

14

10. TAVAROIDEN PAKKAAMINEN JA LÄHETTÄMINEN

10.1. Lähtökohtaisesti on asiakkaan vastuulla noutaa tuotteet Helanderin toimipisteestä. Helander ja ostaja voivat erikseen sopia kohteen

lähettämisestä xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx mukaisesti. Helander ei takaa pakkaamispalvelua tai postituspalvelua kohteille.

10.2. Ostaja voi myös solmia erillisen sopimuksen ulkopuolisen toimijan kanssa ostamiensa kohteiden pakkaamisesta ja huolinnasta. Tällöin Ostajan tulee ohjeistaa ja sopia Xxxxxxxxxx kanssa noutoon liittyvistä seikoista.

15

11. VASTUU VIOISTA

11.1. Xxxxxxxxxx vastuu ostetuissa kohteissa havaituista vioista, jotka edellä poissuljetun jälkeen jäävät Xxxxxxxxxx vastuulle, rajoittuu seuraaviin tapauksiin:

• Jos kohteessa on vikaa, Xxxxxxxxxxxx on ensisijaisesti oikeus korjata vika sillä edellytyksellä, että korjauksesta ei aiheudu Xxxxxxxxxxxx kohtuuttomia kustannuksia eikä vaivaa.

• Jos korjaus ei tule kysymykseen, Xxxxxxxxxxxx on oikeus purkaa kauppa.

• Xxxxxxxxxx vastuu ostajaan nähden rajoittuu aina enintään siihen, että ostaja palauttaa esineen Xxxxxxxxxxxx ja Helander palauttaa ostajalle vasarahinnan sekä huutomaksun, arvonlisäveron ja mahdollisen jälleenmyyntikorvauksen. Helander ei vastaa ostajalle aiheutuneista välittömistä tai välillisistä vahingoista.

16

12. KULTTUURIESINEIDEN MAASTAVIENTILUPA

12.1. Kulttuuriesineiden maastavientiä on rajoitettu lainsäädännöllä. Lakia sovelletaan kulttuuriesineiden vientiin Suomesta muihin EU-jäsenmaihin sekä vientiin yhteisön alueelta. Suomen lainsäädännön lisäksi kulttuuriesineiden maastavientiä EU:n ulkopuolelle sääntelee neuvoston asetus (ETY no: 3911/92). Maastavientilupaa koskevissa asioissa tulee kääntyä Museoviraston ja/tai Kansallisgallerian puoleen.

12.2. On asiakaan velvollisuus hankkia tarvittavat luvat esineiden maastavientiin. Maastavientiluvista: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxx-xx- ohjeet/maastavientiluvat

17

13. HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ

13.1. Helander noudattaa henkilötietojen käsittelyssä ja rekisteröinnissä Suomen henkilötietolain ja tietoyhteiskuntakaaren määräyksiä. Helander käsittelee annettuja henkilötietoja verkkohuutokauppapalvelun tarjoamisen, hallinnoinnin ja kontrolloinnin yhteydessä tai muutoin Helanderiin liittyvän asiakas-

/sopimussuhteen puitteissa hallinnollisissa tarkoituksissa ja täyttääkseen ne velvollisuudet ja velvoitteet, jotka huutokauppatoiminta ja laki asettaa Xxxxxxxxxxxx. Henkilötietoja voidaan myös käyttää markkina- ja asiakasanalyyseihin, tilastoihin sekä markkinointitarkoituksiin, kuten kohdistettuun mainontaan, hallinnollisiin viesteihin, tuotetarjouksiin, uutiskirjeisiin yms. Sen lisäksi voidaan Asiakkaan henkilötietoja käyttää laskutukseen ja tärkeiden tiedotusten lähettämiseen Asiakkaalle, esim. koskien lisämaksujen, hinnaston tai ehtojen muutoksia. Henkilötietoja voidaan myös käyttää, jotta Xxxxxxxxx voi ottaa yhteyttä asiakkaaseen tai lähettää tälle erityisesti kohdistettuja tiedotuksia. Henkilötietoja saatetaan täydentää yksityisten ja julkisten rekisterien tiedoilla. Henkilötietoja voidaan luovuttaa aiemmin mainituissa tarkoituksissa Helander (Yesterdays Finland Oy) konsernin muille yhtiöille ja yrityksille, joiden kanssa se tekee yhteistyötä. Henkilö, joka (a) ei halua henkilötietojaan käytettävän suoramarkkinointitarkoituksiin tai henkilö, joka (b) haluaa saada tietoja Helanderilla olevista henkilötiedoistaan tai muuttaa niitä, voi tehdä asiasta kirjallisen pyynnön Xxxxxxxxxxxx

13.2. Rekisteriselosteemme ovat osoitteessa xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxx- hinnasto-tietosuoja-rekisterit

18

14. EVÄSTEET (COOKIES) JA MAHDOLLISUUS OLLA SALLIMATTA EVÄSTEITÄ

14.1. Helander voi käyttää erilaisia apuvälineitä esim. nähdäkseen, kuinka asiakas käyttää palvelua ja verkkosivustoa. Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivu lähettää asiakkaan verkkoselaimeen, kun asiakas vierailee verkkosivustolla. Tekstitiedosto sisältää informaatiota, jonka avulla Helander voi esim. soveltaa palvelujaan vastaamaan paremmin Asiakkaan tarpeita. Helander saattaa myös verkkosivuillaan käyttää rakenteita, joiden avulla verkkosivustot voivat laskea yksittäisten kävijöiden määrän sivustolla. Helander saattaa käyttää ensi- tai kolmannen osapuolen evästeitä ja jäljitteitä näyttääkseen sisältöä, mm. ilmoituksia, jotka ovat Helanderin tai kolmannen osapuolen verkkosivuston asiakkaalle suunnattuja. Tämä sisältää sellaisen tekniikan käytön, joka mahdollistaa asiakkaan ilmoituksista sekä näkemistään ilmoituksista saaman hyödyn mittaamisen, esim. sen selvittämiseksi, onko asiakas klikannut ilmoitusta vai ei. Helander saattaa antaa myös tiettyjen yhteistyökumppaneiden lähettää evästeitä tai jäljitteitä asiakkaan verkkoselaimeen, kun asiakas vierailee verkkosivustolla. Helander käyttää evästeitä ja jäljitteitä kerätäkseen nimetöntä tietoa omaan käyttöönsä tai yhteistyökumppanin kanssa. Tämä tietojen keruu tähtää ilmoitusten tehon mittaamiseen ja yhteistyökumppanimme voivat saada informaatiota tähän liittyen. Helander saattaa käyttää erilaisia analyysiohjelmia tarkoituksenaan arvioida sekä kerätä kävijätilastoja. Asiakas voi itse valita, haluaako sallia evästeiden käytön vai ei. Jos Asiakas haluaa saada tiedon tietokoneen ottaessa vastaan evästeen, voi selainohjelman asetusten kautta valita tämän tiedotusmahdollisuuden. Tällä tavoin toimimalla on Asiakkaan mahdollista sallia tai olla sallimatta tietty eväste. Asiakas voi myös tietokoneen asetusten kautta tehtävällä valinnalla olla sallimatta evästeitä lainkaan. Mikäli asiakas valitsee olla sallimatta evästetoimintoa, voi Palvelun ja Verkkosivuston joidenkin osioiden laatu ja saatavuus heikentyä tai olla rajoitettu.

19

15. SOPIMUSAIKA

15.1. Näitä ehtoja sovelletaan suhteessa asiakkaaseen asiakkaan käyttäessä verkko- tai muita huutokauppapalvelua ja ostaessa palvelun kautta esineitä siitä hetkestä alkaen, kun asiakas on rekisteröitynyt huutokauppapalveluun, tai solminut myyntitoimeksiannon huutokauppapalveluun Xxxxxxxxxx kanssa. Xxxxxxxx pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja, hinnastoa ja muita maksuja. Xxxxxxxx pidättää lisäksi oikeuden muuttaa tilapäisesti maksuja markkinointikampanjoiden yhteydessä. Kun ehtoja muutetaan, ilmoitetaan asiakkaalle muutoksesta joko sähköpostitse asiakkaan rekisteröitymisen

yhteydessä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tai asiakkaan kirjautuessa sisään huutokauppapalveluun.

15.2. Kulloinkin voimassa olleita ehtoja sovelletaan osapuolten oikeussuhteisiin myös jommankumman osapuolen päätettyä verkkohuutokauppapalvelun tai muun huutokauppapalvelun, mikäli toisella osapuolella on jäänyt saatavia, vaateita tai vaatimuksia.

20

16. VAKUUTUKSET

16.1. Helanderilla on vakuutus kuljetus-, murto-, palo- ja vesivahinkojen varalta. Vakuutus kattaa kohteet siitä hetkestä alkaen, jolloin Xxxxxxxx ottaa ne myyjältä haltuunsa. Xxxxxxxx säilyttää esinettä kuten normaali huolellinen henkilö, eikä vastaa myyjälle esineen mahdollisesta arvonalennuksesta, johtuipa se sitten siihen säilytyksen aikana tulleista naarmuista, normaalista kulumisesta tai muista sen kaltaisista vahingoista tai elävän materiaalin luonnollisista muutoksista, esimerkiksi – mutta siihen rajoittumatta – puun halkeilusta. Mikäli kuitenkin Xxxxxxxxxx tai sellaisen, josta Xxxxxxxx vastaa, tuottamuksesta esineelle on aiheutunut vahinkoa, rajoittuu Xxxxxxxxxx vastuu Xxxxxxxxxx vakuutuksen korvausmäärään. Mikäli vakuutuksesta ei makseta korvausta, ei Helander vastaa aiheutuneesta vahingosta myyjälle tai ostajalle.

21

17. RAHANPESU JA TERRORISMIN RAHOITTAMISEN VASTAINEN LAINSÄÄDÄNTÖ

17.1. Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen vastaisen pakottavan lainsäädännön johdosta on Helander velvoitettu tunnistamaan asiakkaansa ja asiakkaan toimintaan, henkilöön ja edunsaajiin liittyviä seikkoja laissa asetettujen raja-arvojen ylittyessä. Mikäli Xxxxxxxx ei saa määräysten mukaisia selvityksiä sellaisia pyydettyään, saattaa Helander olla velvoitettu olla saattamatta liiketointa tai -toimia loppuun. Helanderilla on harkintansa mukaan oikeus olla päättämättä liiketointa tai -toimia, jollei Helander ole saanut harkintansa mukaisesti tyydyttäviä selvityksiä asiakkaaltaan.

22

18. FORCE MAJEURE

18.1. Jos ylivoimainen este (force majeure) estää osapuolta täyttämästä sopimusvelvoitteitaan eikä sen vaikutusta voida poistaa ilman kohtuuttomia lisäkustannuksia, osapuolilla on oikeus pidättäytyä tässä sopimuksessa tarkoitettujen velvoitteidensa suorittamisesta siltä osin ja siltä ajalta, kuin ylivoimainen este estää velvoitteiden sopimuksen mukaisen täyttämisen. Tällainen ylivoimaisen esteen muodostava tapahtuma voi muun ohella olla viranomaisen toimenpide, toiminnan keskeytyminen vesivahingon, tulipalon tai muun onnettomuuden seurauksena, yleisen liikenteen tai energianjakelun keskeytys, työselkkaus (myös milloin osapuoli on siihen osallisena) taikka muu vastaava vaikutuksiltaan yhtä merkittävä ja epätavallinen syy, jota tai jonka seurauksia osapuolet eivät kohtuudella ole voineet välttää. Ylivoimaisesta esteestä johtuvasta sopimusvelvoitteiden täyttämättä jäämisestä tulee viivytyksettä ilmoittaa toiselle osapuolelle, samoin kuin ylivoimaisen esteen lakkaamisesta. Myyjällä tai ostajalla ei ole oikeutta vaatia Xxxxxxxxxxxx korvausta edellä mainituista syistä johtuvan viivästyksen johdosta.

23

19. RIITOJEN RATKAISEMINEN

19.1. Xxxxxxxxxx ja tämän sopimusosapuolen sopimukseen sovelletaan Suomen lakeja (poisluettuna lainvalintasäännöt) ja sopimuksesta johtuvat riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Rekisteriselosteemme ovat osoitteessa xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx

24

20. MUUT EHDOT

20.1. Näiden huutokauppaehtojen määräävä kieli on suomi. Muilla kielillä julkaistut huutokauppaehdot ovat ainoastaan tiedoteluonteisia eivätkä ole sitovia.

20.2. Helanderilla on oikeus periä erääntyneistä saatavistaan 11 % viivästyskorkoa.

20.3. KUITTAUS

20.3.1. Xxxxxxxxxxxx kuittausoikeus ostajaa ja myyjää kohtaan. Ostajalla ja myyjällä ei kuittausoikeutta Xxxxxxxxxx kohtaan.