Nämä ehdot ovat voimassa 2.12.2013 alkaen

Nämä ehdot ovat voimassa 2.12.2013 alkaen

1 (3)

Aktia Aktia verkkomaksun ehdot

1. Yleistä

Tässä sopimuksessa Aktia Pankki Oyj (jäljempänä Pankki) ja asi- akas (jäljempänä Palveluntarjoaja) sopivat menettelytavoista, joita noudatetaan silloin, kun Palveluntarjoaja ottaa käyttöön Pankin verkkomaksupalvelun (jäljempänä Verkkomaksu).

Pankin verkkosivuilla tarkoitetaan internet-sivustoa osoitteessa; xxx.xxxxx.xx.

Palveluntarjoajalla tulee olla verkkomaksuun liitetty pankkitili Pan- kissa. Palveluntarjoaja sitoutuu noudattamaan tässä sopimuksessa mainittujen ehtojen lisäksi Verkkomaksuun liittyvän tilin ehtoja sekä maksunvälityksen yleisiä ehtoja.

Kumpikin sopijapuoli vastaa osaltaan palvelunsa sekä omien tieto- järjestelmiensä kehittämisestä, käyttöönotosta, käytöstä ja niiden ylläpidosta aiheutuvista kustannuksista.

Kumpikin sopijapuoli on velvollinen suojaamaan omat tietojärjes- telmänsä luvatonta käyttöä vastaan sekä velvollinen huolehtimaan tietosuojan ja tietoturvallisuuden toteutumisesta.

Pankki voi sopimuksen voimassa ollessa antaa uusia ohjeita tieto- suojan ja tietoturvan toteuttamisesta, joita Palveluntarjoajan tulee noudattaa. Pankilla on oikeus keskeyttää Verkkomaksun toiminta välittömästi, mikäli palvelun käyttö voi vaarantaa Pankin tai Pankin asiakkaiden tietosuojan tai tietoturvallisuuden tai jos Palveluntarjo- ajan laitteet, ohjelmistot tai tietoliikenneyhteydet saattavat muutoin aiheuttaa haittaa tai vahinkoa. Verkkomaksun järjestelmiin voidaan tehdä huoltotoimenpiteitä, joiden aikana Verkkomaksu ei ole käy- tettävissä.

2. Palveluntarjoajan velvollisuudet ja vastuut

Palveluntarjoaja sitoutuu noudattamaan Verkkomaksun ehtoja sekä käyttöohjeita ja tietuekuvauksia (jäljempänä Käyttöohjeet). Ajanta- saiset ja voimassaolevat Käyttöohjeet löytyvät Pankin verkkosivuil- ta. Palveluntarjoaja vastaa Käyttöohjeiden noudattamatta jättämi- sestä aiheutuneista vahingoista.

Palveluntarjoaja sitoutuu säilyttämään Verkkomaksun käyttämi- sessä tarvittavat, Xxxxxx toimittamat tunnistetiedot huolellisesti ja siten, ettei sivullisen ole mahdollista saada niitä tietoonsa. Palve- luntarjoaja vastaa kaikista Palveluntarjoajan tunnistetiedoilla välite- tyistä palvelupyynnöistä. Palveluntarjoajan tulee suorittaa kunkin maksukerran yhteydessä Verkkomaksun kyselytoiminto varmis- taakseen maksun oikeellisuuden.

Palveluntarjoaja saa käyttää Verkkomaksua vain omassa liiketoi- minnassaan ja tarjota Verkkomaksua vain suoraan tuotteidensa tai palveluidensa asiakkaille. Palveluntarjoaja ei saa luoda Verkkomak- sun avulla Pankin tunnisteisiin perustuvia omia tunnisteitaan. Pal- veluntarjoaja ei saa tarjota Verkkomaksua maksujenvälitykseen tai vastaavaan tarkoitukseen kolmansille osapuolille tai muulla tavoin jälleenmyydä Verkkomaksua, ellei tästä ole nimenomaisesti xxxx- seen sovittu Xxxxxx kanssa.

Mikäli Palveluntarjoaja käyttää palvelunsa toteuttamiseen alihank- kijaa (esim. palvelintoimintojensa ylläpitoon), Palveluntarjoaja vas- taa siitä, että alihankkija osaltaan noudattaa tämän sopimuksen ehtoja. Palveluntarjoajan tulee itse omistaa sen www.sivuston verk- kotunnus (domain), jolla Verkkomaksua tarjotaan. Verkkomaksu tu-

lee toteuttaa Suomessa sijaitsevalta palvelimelta, ellei Pankki kirjal- lisesti ja nimenomaisesti muuhun suostu.

Palveluntarjoaja vastaa Verkkomaksun kautta myydyn tuotteen tai palvelun asianmukaisesta toimittamisesta ostajalle sekä asiointiin liittyvästä veloitusja laskutustietojen tuottamisesta ja näiden tie- tojen oikeellisuudesta. Palveluntarjoajan tulee huolehtia siitä, että Palveluntarjoajan asiakkailla on mahdollisuus toimittaa Palveluntar- joajan palveluja koskevat reklamaatiot suoraan Palveluntarjoajalle. Reklamaatioita, takuu- ja huoltoasioita tai kaupan purkua varten Palveluntarjoajan tulee ilmoittaa palvelussaan asiakkailleen yhteys- tietonsa sekä lisäksi muu riittävä informaatio asiakkaan lakisäätei- sistä tai sovituista oikeuksista ja menettelytavoista asiointiin liittyen

3. Pankin velvollisuudet ja vastuut

Pankki suorittaa ajantasaisen tilisiirron tunnistettujen osapuolien (Palveluntarjoaja ja ostaja) välillä ja lähettää Palveluntarjoajalle tie- don onnistuneesta tilihyvityksestä suojattuna. Pankki ei vastaa sii- tä, että Palveluntarjoajalta lähetetty palvelupyyntö ei saavu Pankin järjestelmään tai Pankin lähettämä vahvistus ei saavu Palveluntar- joajan järjestelmään. Pankki ei vastaa tilihyvityksen oikeellisuudes- ta tai muusta vahingosta, mikäli Palveluntarjoaja ei ole varmistanut maksua Verkkomaksun kyselytoiminnolla. Palveluntarjoaja ei saa Pankilta automaattisesti tietoa epäonnistuneesta tai kesken jää- neestä tilisiirrosta. Pankki suorittaa tilisiirrot tiliehtojen ja maksun- välityksen yleisten ehtojen mukaisesti.

Pankki ei vastaa Verkkomaksulla maksetun tuotteen tai palvelun sisällöstä eikä tuotteen tai palvelun toimittamisesta ostajalle. Mikäli Xxxxxx velvoitetaan kuitenkin suorittamaan näitä koskevia korva- uksia, Palveluntarjoaja sitoutuu heti Pankin niin vaatiessa suoritta- maan Pankille sen maksaman korvauksen laillisine viivästyskorkoi- neen.

4. Tietojen luottamuksellisuus

Pankki ja Xxxxxxxxxxxxxxxx säilyttävät kumpikin osaltaan toista so- pijapuolta tai pankin asiakasta koskevat liike- ja pankkisalaisuuden piiriin kuuluvat tiedot, palvelun toteuttamistapaa, turvallisuusratkai- suja ja tämän sopimuksen ehtoja koskevat tiedot sekä tiedot, jotka sopijapuolet muutoin saavat tämän sopimuksen mukaisessa toimin- nassaan luottamuksellisina siten, ettei tietoja ilmaista ulkopuolisille ja ettei ulkopuolisilla muutoin ole mahdollisuutta saada tietoja käyt- töönsä. Pankilla on oikeus, muttei velvollisuutta, julkaista Palvelun- tarjoajan nimi ja Palveluntarjoajan palvelun nimi Verkkomaksua kos- kevassa markkinoinnissaan.

Palveluntarjoaja on tietoinen, että verkkomaksun kautta välitettävät tiedot ovat lakisääteisen pankkisalaisuuden alaisia tietoja, joiden paljastamisesta on säädetty rikoslaissa rangaistus.

5. Palveluhinnasto

Palveluhinnastolla tarkoitetaan Pankin palveluhinnastoa, joka on nähtävissä kaikissa Pankin toimipaikoissa.

6. Sopimuksen ja ehtojen muuttaminen

Sopimusta ja ehtoja voidaan muuttaa.

6.1. Palveluntarjoajan oikeuksia vähentävä muutos

Pankki ilmoittaa kirjallisesti Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx sopimusehtojen muutoksesta, joka lisää Palveluntarjoajan velvollisuuksia tai vä- hentää hänen oikeuksiaan ja joka ei johdu lain muutoksesta tai vi- ranomaisen päätöksestä. Tällainen muutos tulee voimaan Pankin ilmoittamana ajankohtana, kuitenkin aikaisintaan sen kalenteri- kuukauden alusta, joka alkaa lähinnä kuukauden kuluttua siitä, kun Palveluntarjoajan katsotaan saaneen ilmoituksen näiden ehtojen 10 kohdan mukaisesti.

Sopimus jatkuu muutetun sisältöisenä, jollei Xxxxxxxxxxxxxxxx kuu- kauden kuluessa muutosilmoituksen saatuaan ilmoita kirjallisesti pankille, ettei hän hyväksy pankin ehdottamaa muutosta. Xxx Xxx- veluntarjoaja ei hyväksy sopimuksen tai ehtojen muutosta, Palve- luntarjoajalla ja Pankilla on oikeus irtisanoa tämä sopimus näiden ehtojen 9 kohdan mukaisesti. Pankki ei peri Palveluntarjoajalta irti- sanomisesta kuluja.

6.2. Muut muutokset

Jos sopimusehtojen muutos ei lisää Palveluntarjoajan velvollisuuk- sia tai vähennä hänen oikeuksiaan tai johtuu lain muutoksesta tai vi- ranomaisen päätöksestä, Pankilla on oikeus ilmoittaa muutoksesta julkaisemalla se pankin verkkosivuilla.

Muutos tulee voimaan aikaisintaan sen kalenterikuukauden alusta, joka alkaa lähinnä kuukauden kuluttua muutoksen julkaisemisesta Pankin toimipaikassa tai verkkosivuilla.

7. Maksut ja palkkiot sekä palveluhinnaston muuttaminen

Pankki on oikeutettu veloittamaan Palveluntarjoajan palveluun lii- tetyltä tililtä Pankin palveluhinnaston mukaiset tai Pankin kanssa muutoin sovitut maksut ja palkkiot. Palveluntarjoaja vastaa siitä, että tilillä on maksujen ja palkkioiden maksamiseen tarvittavat va- rat. Erikseen voidaan sopia, että Pankki perii palkkiot ja maksut las- kulla.

Pankilla on oikeus muuttaa palveluhinnastoa.

7.1. Uuden maksun ja palkkion periminen

Pankki ilmoittaa Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx kirjallisesti muutoksen, jolla pankki liittää tähän sopimukseen maksun tai palkkion, joka ei sisäl- tynyt palveluhinnastoon sopimuksen allekirjoitushetkellä ja joka ei johdu lain muutoksesta tai viranomaisen päätöksestä. Pankilla on oikeus periä uusi maksu ja palkkio pankin ilmoittamasta ajankoh- dasta lukien, kuitenkin aikaisintaan sen kalenterikuukauden alusta, joka alkaa lähinnä kuukauden kuluttua siitä, kun Xxxxxxxxxxxxxxxxx katsotaan saaneen ilmoituksen näiden ehtojen 10 kohdan mukai- sesti.

Sopimus jatkuu muutetun sisältöisenä, jollei Xxxxxxxxxxxxxxxx kuu- kauden kuluessa ilmoituksen saatuaan ilmoita kirjallisesti pankille, ettei hän hyväksy pankin ehdottaman uuden maksun tai palkkion perimistä. Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxx ei hyväksy muutosta, Palveluntarjo- ajalla ja pankilla on oikeus irtisanoa tämä sopimus näiden ehtojen 9 kohdan mukaisesti. Pankki ei peri asiakkaalta irtisanomisesta kuluja.

7.2. Muut maksujen ja palkkioiden muutokset

Pankki ilmoittaa muutoksen, jolla pankki liittää tähän sopimukseen

lain muutoksesta tai viranomaisen päätöksestä johtuvan maksun tai palkkion sekä palveluhinnastoon sisältyvän maksun tai palkkion ko- rotuksen julkaisemalla sen palveluhinnastossaan.

Palveluhinnaston muutos tulee voimaan aikaisintaan sen kalenteri- kuukauden alusta, joka alkaa lähinnä kuukauden kuluttua muutok- sen julkaisemisesta palveluhinnastossa, jollei lainmuutoksesta tai viranomaisen päätöksestä muuta johdu.

8. Käyttöohjeiden muutos

Pankilla on oikeus muuttaa verkkomaksun Käyttöohjeita.

Pankki ilmoittaa muutoksista verkkomaksun Käyttöohjeissa Pankin verkkosivuilla. Muutos tulee voimaan, kun se on julkaistu Pankin verkkosivuilla tai Pankin erikseen ilmoittamana ajankohtana.

Pankki ilmoittaa kirjallisesti Palveluntarjoajalle Käyttöohjeiden muu- toksista, jotka edellyttävät Palveluntarjoajalta aktiivisia toimia verk- komaksun ominaisuuksien tai teknisen toiminnallisuuden suhteen Tällainen muutos tulee voimaan pankin ilmoittamana ajankohtana, kuitenkin aikaisintaan sen kalenterikuukauden alusta, joka alkaa lähinnä kuukauden kuluttua siitä, kun Xxxxxxxxxxxxxxxxx katsotaan saaneen ilmoituksen näiden ehtojen 10 kohdan mukaisesti.

9. Sopimuksen voimassaoloaika ja päättyminen

Sopimus on voimassa toistaiseksi ja se on molemmin puolin kirjalli- sesti irtisanottavissa yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla. Pankilla on lisäksi oikeus keskeyttää verkkomaksun käyttö ja purkaa tämä sopimus välittömästi, jos Xxxxxxxxxxxxxxxx rikkoo olennaisesti tätä sopimusta. Olennaisena sopimusrikkomuksena pidetään esimerkik- si:

• Ehtokohdan 2. mukaisten velvoitteiden laiminlyönti

• Palveluntarjoaja ei suorita sopimuksen mukaisia maksuja tai on konkurssissa, saneerausmenettelyssä, ulosotossa tai ei muu- toin täytä Pankin asettamia edellytyksiä asiakkaan luotto-

• luokitukselle.

• Palveluntarjoaja ei noudata sen toimintaa koskevia lakeja, vi-

• ranomaismääräyksiä tai hyvää tapaa yritystoiminnassa tai sen toiminta on muutoin Pankin arvion mukaan sellaista, joka voi heikentää Pankin mainetta tai luottamusta markkinoilla.

• Pankki saa toistuvia huomautuksia kuluttajilta Palveluntarjo- ajan toiminnasta

Sopimuksen päättyessä Xxxxxxxxxxxxxxxx on heti velvollinen poista- maan Pankin verkkomaksulinkin ja logon omalta verkkosivustoltaan ja muusta markkinointimateriaalistaan.

10. Sopijapuolten väliset ilmoitukset

Palveluntarjoajan on ilmoitettava nimensä, osoitteensa, sähköpos- tija URL-osoitteensa sekä yhteyshenkilönsä ja turvatarkisteen vas- taanottajan yhteystiedoissa tapahtuneet muutokset viivytyksettä Pankille. Kaikki ilmoitukset tulee tehdä Pankille kirjallisesti.

Palveluntarjoajan katsotaan saaneen -verkkomaksua koskevan kir- jallisen ilmoituksen viimeistään seitsemäntenä päivänä ilmoituksen lähettämisestä, kun kirje on lähetetty Palveluntarjoajan Pankille viimeksi ilmoittamaan tai Pankin virallisista rekistereistä saamaan osoitteeseen. Jos Palveluntarjoajalle on käytössään Pankin verkko-

pankkiin sisältyvä verkkoviestipalvelu, Pankki voi tehdä kaikki tä- män sopimuksen mukaiset kirjalliset ilmoitukset Palveluntarjoajalle osoitetulla verkkoviestillä. Kirjalliseen ilmoitukseen rinnastetaan myös sähköpostiviesti, jonka Pankki lähettää Palveluntarjoajan Pan- kille ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

11. Ylivoimainen este

Sopijapuoli ei vastaa vahingosta, jos se voi osoittaa, että sille kuu- luvan velvoitteen täyttämisen on estänyt sellainen epätavallinen ja ennaltaarvaamaton syy, johon se ei ole voinut vaikuttaa ja jonka seurauksia se ei kaikkea huolellisuutta noudattaen olisi voinut vält- tää.

Ylivoimainen este oikeuttaa sopijapuolen keskeyttämään verkko- maksutoiminnan toistaiseksi.

Sopijapuoli, joka haluaa vedota ylivoimaiseen esteeseen, on velvol- linen ilmoittamaan siitä toiselle sopijapuolelle niin pian kuin se on mahdollista.

12. Välillinen tai epäsuora vahinko

Sopijapuoli ei vastaa palvelun toteuttamisesta tai käytöstä toiselle sopijapuolelle aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista paitsi, jos vahinko on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä tuottamuk- sella tai jos Palveluntarjoaja on aiheuttanut vahingon käyttämällä palvelua vastoin kohdan 2 sopimusehtoja.

13. Siirtokielto

Palveluntarjoajalla ei ole oikeutta siirtää tätä sopimusta kolmannelle ilman Pankin kirjallista suostumusta.

14. Erimielisyydet, oikeuspaikka ja sovellettava laki

Sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet ja riitaisuudet pyritään ensi sijassa ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Ellei neuvot- teluratkaisua voida saavuttaa, tästä sopimussuhteesta aiheutuvat riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa. Tähän sopimuk- seen sovelletaan Suomen lakia poisluettuna kansainvälistä lainva- lintaa koskevat säädökset, jotka voisivat johtaa jonkun muun maan lain soveltamiseen.