AKTIA Korttimatkavakuutus Premium
AKTIA Korttimatkavakuutus Premium
Inter Partner Assistance Premium 01072021FI
A Matkavakuutuksen vakuutusehdot
Vakuutuksenottajana on Aktia Pankki Oyj javakuutuksenantajana vakuutusyhtiö Inter Partner Assistance S.A, jäljempänä “AXA”. Näiden ehtojen lisäksi vakuutukseen sovelletaan näihin ehtoihin liitettyjä osan B mukaisia yleisiä sopimusehtoja.
Vakuutus koskee seuraavia Aktian kortteja:
Aktia Platium Credit/Debit ja Aktia World Elite Private Banking Credit/Debit (myöhemmin Aktian luottokortti). Korvaus samasta vahinkotapahtumasta maksetaan vain kerran vaikka vakuutetulla olisikin kaksi Aktia-luottokorttia.
1.0. Vakuutettu
1.1. Vakuutettu on Suomessa asuva yksityishenkilö, joka on yllä mainitun Aktia-luottokortin alle 91-vuotias kortinhaltija.
1.2. Matkavakuutus kattaa kortinhaltijan alle 20-vuotiaat mukana matkustavat lapset. Xxxxxxxxxxxxxx kanssa samassa osoitteessa asuva avopuoliso tai aviopuoliso on myös vakuutettu kun hän matkustaa yhdessä kortinhaltijan kanssa.
2.0. Vakuutuksen voimassaolo
2.1. Voimassaoloehto
Vakuutuksen voimassaolo ei edellytä matkan maksamista Aktian luottokortilla.
Vakuutus ei kata matkoja maahan tai tietylle alueelle tai tapahtumaan, johon ulkoministeriö tai lähtö-/kohdemaan viranomainen on suositellut olematta matkustamasta mistä tahansa syystä.
2.2. Voimassaoloalue
Vakuutus on voimassa kaikkialla maailmassa mukaan lukien Suomessa vapaa-ajan matkoilla, jotka tehdään vakuutetun normaalin päivittäisen elinympäristön ulkopuolelle ja jotka ulottuvat vähintään 50 kilometrin etäisyydelle vakuutetun vakituisesta asunnosta (jäljempänä kotipaikka), työpaikasta, opiskelupaikasta tai vapaa-ajan asunnosta, joka on vakuutetun vakituisessa käytössä. Vakuutus ei ole voimassa edellä mainituissa paikoissa tai mainittujen paikkojen välisillä matkoilla.
Vakuutus ei ole voimassa omalla autolla tehtävillä matkoilla, kun vakuutettu ajaa rajan yli Venäjälle, mutta matkat lentokoneella, laivalla tai junalla sisältyvät vakuutukseen.
2.3. Vakuutuksen myöntäjä
Inter Partner Assistance S.A, jäljempänä “AXA”. Osoite Belgiassa on Xxxxxx Xxxxxx, 000 – Xxx – 0000 Xxxxxxxx.
Noudatamme USA:n, EU:n, YK:n ja kansallisia rajoituksia, johtuen sanktioista, jotka voivat estää yhtiötä tarjoamasta vakuutusturvaa tai maksamasta korvausvaatimusta luonnollisille tai oikeushenkilöille tai vakuuttamaan erityisluonteista toimintaa, joilla/jolla on liityntä tiettyihin maihin EU:n ja OFAC:in listojen mukaan kuten Iraniin, Syyriaan, Pohjois-Koreaan, Kuubaan tai Krimiin.Vakuuttajan myöntämä vakuutus ei kata eikä korvaa vahinkoa, jos tällainen korvausvastuu altistaa vakuuttajan (tai jonkin sen emoyhtiön tai suoran tai välillisen yhtiön) tähän sovellettavista kaupallisista laeista johtuville rangaistuksille
tai rajoituksille. Tässä kohdassa mainituilla rangaistuksilla tai rajoituksilla tarkoitetaan myös vakuutusalueen ulkopuolisia rangaistuksia tai rajoituksia silloin, kun nämä rangaistukset tai rajoitukset eivät ole vakuuttajaan sovellettavien lakien kanssa ristiriidassa.
2.4. Voimassaoloaika
Vakuutus on voimassa, kun vakuutetun Aktia-luottokortti on voimassa matkan alkaessa, ja matka kestää enintään 90 päivää. Jos matka kestää yhtäjaksoisesti kauemmin, vakuutus päättyy tällaisen matkan osalta 90 päivän kuluttua siitä, kun matka alkoi.
2.5. Voimassaolo urheiltaessa
Vakuutuksesta ei makseta korvausta, jos vahinkotapahtuma on aiheutunut seuraavissa urheilulajeissa tai toiminnoissa:
• kilpaurheilu tai kilpaurheilua varten järjestetty harjoitus,
• moottoriurheilulajit,
• syvyyssukellus sukellusvarusteilla yli 12 metriin tailisensoimaton laitesukellus ilman ohjaajaa,
• kiipeilylajit, kuten vuori-, kallio- ja seinäkiipeily,
• ilmaurheilulajit, kuten riippuliito, varjoliito, laskuvarjohyppy,benjihyppy,
• urheilu, joka sisältää lyöntejä tai potkuja,
• laskettelu merkittyjen rinteiden ulkopuolella, nopeuslasku taisyöksylasku,
• ulkomailla vuoristoon, viidakkoon, aavikolle, erämaahantai muille asumattomille seuduille omatoimisesti tehtävättutkimusretket tai vaellukset,
• valtameripurjehdus.
3.0. Edunsaajat
Xxxxxxxxxxx kuolemantapauksessa ovat vakuutetun omaiset, ellei vakuutettu ole kirjallisesti ilmoittanut muuta edunsaajaa AXAlle. Mikäli esimerkiksi avopuoliso halutaan edunsaajaksi, tästä on tehtävä kirjallinen edunsaajamääräys. Muissa korvauslajeissa edunsaajana on vakuutettu.
4.0. Vakuutuksen sisältö
Vakuutukseen sisältyy seuraavat korvauslajit:
Korvauslaji | Ehtokohta | Vakuutusmäärä € henkilö / perhe | Omavastuu € |
Matkasairauden tai matkatapaturman aiheuttamat hoitokulut matkan aikana mukaan lukien matkasairaudesta tai matkatapaturmasta johtuva kotiinkuljetus kotipaikkaan ja vainajan kotiinkuljetus | 5,7,8,9 | 1 000 000 | 0 |
Tapaturmasta johtuva hammashoito | 5 | 500 | 0 |
Akuutista infektiosta johtuva hammashoito | 5 | 100 | 0 |
Falck, matkahätäpalvelu matkan aikana 24/7 | 6 | Sisältyy vakuutukseen | 0 |
Varkaudesta johtuva rahan menetys, Turvalokeroon kohdistuva varkaus | 15 | 400 700 | 0 0 |
Tapaturmainen kuolema (Tapaturmainen kuolema lapset alle 20 vuotta) | 10 | 51 000 (3400 alle 20-vuotias lapsi) | 0 |
Tapaturman aiheuttama pysyvä haitta (100%) | 11 | 51 000 (3400 alle 20-vuotias lapsi) | 0 |
Matkan keskeytyminen tai peruuntuminen | 12,13 | 10 000 henkilö/10 000 perhe | 0 |
Matkalta myöhästyminen Pohjoismaat | 12 | 2000 | 0 |
Myöhästyminen/muu syy, jonka vuoksi jatkoyhteys jää väliin | 12 | 500 henkilö/2000 perhe | 0 |
Odottamiskorvaus – lento tai muu julkinen kulkuneuvo 4 tunnin odotus Yli 24 tunnin odotus (lisäkorvaus) | 14 | 100 henkilö/400 perhe 300 henkilö/900 perhe | 0 |
Matkatavarakorvaus (vahingoittuminen ja/tai varkaus) | 15 | 2500 henkilö/7500 perhe | 0 |
Matkatavaroiden myöhästyminen 2 tunnin odotus Yli 24 tunnin odotus (lisäkorvaus) | 15 | 200 henkilö/800 perhe 200 henkilö/800 perhe | 0 |
Vastuuvahinkokorvaus | 16 | 170 000 | 0 |
Taulukossa ilmoitetut vakuutusmäärät tarkoittavat kokonaiskorvausta yhtä vakuutettua kohden yhdessä vakuutuksen tarkoittamassa vahinkotapahtumassa/koko perheeseen kohdistuvaa enimmäismääräistä korvausmäärää. Korvauslajit, niiden korvattavuus sekä rajoitukset on tarkemmin määritelty taulukossa mainituissa ehtokohdissa.
Mahdolliset useammat tai rinnakkaiset kortit, jotka sisältävät matkavakuutusturvan, eivät oikeuta moninkertaisiin korvauksiin.
5.0. Matkasairaus ja tapaturma
Matkan aikana alkaneen sairauden tai sattuneen tapaturman johdosta maksetaan vakuutusehdoissa määriteltyjä korvauksia.
5.1. Matkasairauden määritelmä
Matkasairaus on sellainen lääkärinhoitoa vaatinut sairaus, joka on alkanut tai jonka ensioireet ovat ilmaantuneet matkan aikana tai jonka lääketieteellisen kokemuksen mukaan on katsottu saaneen alkunsa matkan aikana ja johon on annettu lääkärinhoitoa matkan aikana tai 2 vuorokauden kuluessa matkan päättymisestä. Mikäli kyseessä on tartuntatauti, jonka itämisaika on pitempi, ei 2 vuorokauden määräaikaa sovelleta. Jos lääkärinhoitoa ei ole aloitettu matkan aikana,
tulee lääkärinhoitoon hakeutua 48 tunnin sisällä kotiinpaluusta. Vakuutetulla ennen matkan alkua ollut sairaus ei ole vakuutusehtojen tarkoittama matkasairaus. Matkasairaudeksi ei katsota sairautta, jonka oireita on ilmennyt ennen matkan alkamista tai jonka tutkimukset ovat olleet keskeneräiset ennen matkalle lähtöä, vaikka sairaus todetaan matkan aikana.
Ennen matkaa olleen sairauden äkillisestä ja odottamattomasta pahenemisesta matkan aikana korvataan kuitenkin tarpeellisen ensiapuhoidon kustannukset enintään 7 päivän ajalta, mutta
ei muita vakuutusehdoissa mainittuja kustannuksia. Sairauden odottamattomana pahenemisena ei pidetä sellaista sairauden pahenemista, jonka tutkimukset tai hoitotoimenpiteet ovat kesken matkalle lähdettäessä.
5.2. Matkatapaturman määritelmä
Matkatapaturma on äkillinen, ulkoinen ja ruumiinvamman aiheuttava tapahtuma, joka sattuu matkan aikana odottamatta ja vakuutetun tahtomatta ja johon on annettu lääkärinhoitoa 14 vuorokauden kuluessa tapaturman sattumisesta.
Matkatapaturmasta aiheutuneeksi katsotaan myös vakuutetun tahtomatta äkillisen voimanponnistuksen ja liikkeen yhteydessä syntynyt vamma, johon on annettu lääkärinhoitoa 14 vuorokauden kuluessa vammautumisesta. Matkatapaturmana pidetään myös matkan aikana vakuutetun tahtomatta sattunutta hukkumista, lämpöhalvausta, auringonpistosta, paleltumista, ilmanpaineen huomattavasta vaihtelusta aiheutunutta vammautumista ja kaasumyrkytystä sekä vakuutetun erehdyksessä nauttiman aineen aiheuttamaa myrkytystä.
Vammaksi tai kuolemaksi ei katsota matkatapaturmaa, joka on aiheutunut:
• vakuutetun aiemmin sairastamasta sairaudesta tai fyysisestävammasta,
• vakuutetun olemassa olevan sairauden tai ruumiinvianaiheuttamasta vahinkotapahtumasta,
• puremisesta hampaalle tai hammasproteesille, vaikkavahinkoon on vaikuttanut ulkopuolinen tekijä,
• leikkaus-, hoito- tai muusta lääkinnällisestä toimenpiteestä,ellei toimenpidettä ole suoritettu matkatapaturmanakorvattavan vamman hoitamiseksi,
• itsemurhasta tai sen yrityksestä,
• vakuutetun käyttämän lääkeaineen, alkoholin taihuumaavassa tarkoituksessa käytetyn aineen tai ravinnoksinauttiman aineen aiheuttamasta myrkytyksestä,
• bakteerin tai viruksen aiheuttamasta tartunnasta,
• hyönteisen tai punkin pureman tai piston aiheuttamastatartuntataudista tai sairaudesta.
• jos kuolemaan tai tapaturmaisesti aiheutuneeseen vammaantai sen pahenemiseen on myötävaikuttanut tapaturmastariippumaton sairaus tai ruumiinvika, korvausta maksetaanainoastaan siltä osin kuin kuolema tai vamma on aiheutunuttapaturmasta.
5.3. Aktuutista infektiosta ja tapaturmasta johtuva hammashoito Matkasairautena pidetään myös akuutista infektiosta tai tapaturmasta johtuvaa hammashoitoa. Näiden johdosta maksetaan vakuutusehdoissa määriteltyjä korvauksia. Akuutista infektiosta tai tapaturmasta johtuva hammashoito on sellainen lääkärinhoitoa vaatinut sairaus tai tapaturma, joka on alkanut
tai jonka ensioireet ovat ilmaantuneet matkan aikana tai jonka lääketieteellisen kokemuksen mukaan on katsottu saaneen alkunsa matkan aikana ja johon on annettu lääkärinhoitoa matkan aikana tai 2 vuorokauden kuluessa matkan päättymisestä.
5.4. Hoitokulujen korvaaminen matkasairauden ja matkatapatur- man osalta
Vakuutuksesta korvataan ehtokohdissa 5.1, 5.2 ja 5.3 määritellystä matkasairaudesta ja matkatapaturmasta aiheutuvat hoitokulut siltä osin kuin niitä ei korvata sairausvakuutuslain
tai jonkin muun lain perusteella. Vakuutuksesta korvataan hoitokulut vain siltä osin, kuin niitä ei korvata liikennevahingon tai työtapaturman korvaamista koskevan lainsäädännön perusteella, EU-lainsäädännön tai Euroopan talousaluetta koskevien sopimusten perusteella tai kahdenvälisten sosiaaliturvasopimusten perusteella. Matkasairauden aiheuttamia hoitokuluja korvataan enintään siihen asti, kun 90 vuorokau-tta on kulunut hoidon alkamisesta. Matkatapaturman aiheuttamia hoitokuluja korvataan enintään siihen asti, kun on kulunut kolme (3) vuotta hoidon aloittamisesta.
Vakuutuksesta korvataan vain sellaisia kuluja, joita vakuutettu
joutuisi itse hoidostaan maksamaan. Jos on ilmeistä, että korvattavaksi haettu kustannus huomattavasti ylittää yleisesti hyväksytyn ja noudatetun kohtuullisen tason, vakuutusyhtiöllä on oikeus tältä osin alentaa korvauksen määrää. Maksaessaan
hoitokuluja, jotka korvataan jonkin lain perusteella, vakuutusyhtiö pidättää samalla oikeuden periä niitä takaisin lain mukaisen osuuden.
5.5. Korvattavat hoitokulut
Hoitokulun korvaamisen edellytyksenä on, että sairauden tai vamman tutkimus tai hoito on lääkärin määräämää.
Lääkärin tulee olla asianomaisessa maassa laillistettu ja rekisteröity lääkäri, eikä hän saa olla vakuutetun sukulainen. Lisäksi tutkimusten ja hoitojen tulee olla yleisesti hyväksytyn lääketieteellisen käsityksen mukaisia ja kysymyksessä olevan sairauden tai vamman hoidon kannalta tarpeellisia.
Hoito tulee antaa viranomaisten sairaalaksi määrittelemässä laitoksessa, joka diagnosoi ja hoitaa lääketieteellisin menetelmin loukkaantuneita ja sairaita henkilöitä.
Korvattavia hoitokuluja ovat:
• lääkärin antaman tai määräämän lääketieteessä yleisestihyväksytyn tarpeellisen ja välttämättömän tutkimuksen jahoidon kustannukset,
• lääketieteellinen hoito,•sairaalahoito,
• lääkärin määräämien lääkelaitoksen luvan perusteellamyytävien lääkkeiden kustannukset, jotka on määrättytämän vakuutuksen perusteella korvattavan sairauden taitapaturman hoitoon,
• kohtuulliset ja tarpeelliset matkakulut paikalliseen lääkäriintai hoitolaitokseen matkakohteessa,
• sairaskuljetus lähimpään sairaalaan tai hoitolaitokseen,jossa vakuutettu voi saada tarvitsemaansa hoitoa,
• fysioterapia, enintään 10 hoitokertaa vammaa tai sairauttakohti,
• tarpeelliset kulut silmälasien korjaamisesta tai uudelleenhankinnasta, enintään 2500 euroa, kuulolaitteen,hammasproteesin ja suojakypärän, joka on ollut käytössäja vahingoittunut tapaturmassa. Korvaavat silmälasit tuleehankkia 2 kuukaudessa tapaturmasta,
Hoitokulukorvausta ei makseta
• jos sairaus tai vamma on ollut olemassa matkaa tilattaessatai matkan alkaessa,
• jos matka tehdään hoidon saamiseksi
• jos matka tehdään hoitavan lääkärin varoituksestahuolimatta
• jos vakuutettu on ennen matkan alkamista kieltäytynytsairauden tai vamman hoidosta tai jos hoito on keskeytetty,
• jos vakuutetulla on ennalta tiedossa oleva sairaus, krooninensairaus, tartuntatauti tai parantumaton sairaus ja hoitokulutjohtuvat edellä mainituista syistä,
• AIDS:n ja HIV:n hoidosta eikä sukupuoliteitse leviävientautien seurauksista,
• jos vamma on aiheutunut vakuutetun käyttämänlääkeaineen, alkoholin tai huumaavassa tarkoituksessakäytetyn aineen
tai ravinnoksi nauttiman aineenaiheuttamasta myrkytyksestä,
• tapaturman aiheuttamista psyykkisistä seurauksista,
• hyönteisen tai punkin pureman tai piston aiheuttamastatartuntataudista tai sairaudesta seurauksineen,
• itse aiheutetusta vammasta, jonka vakuutettu on omallahuolimattomuudellaan aiheuttanut,
• oleskelusta kuntoutus- tai hoitolaitoksessa, hoivakodissatai alkoholisti- tai huumeriippuvuudesta kärsivienhoitolaitoksessa,
• jatkohoidosta, jos vakuutettu kieltäytyy kuljetuksestakotipaikalle tapauksissa, joissa AXAn hyväksymä paikallinenlääkäri on päättänyt kotiuttamisesta,
• jos vakuutettu lähtee kotiuttamisen jälkeen takaisin matkalleilman AXAn kirjallista hyväksyntää,
• raskaudenajan tutkimuksista, raskaustesteistä, abortista,sterilisaatiosta eikä niihin kuuluvista tutkimuksista,
• synnytyksestä tai 35. raskausviikon jälkeen esiin tulevistaraskauden seurauksista,
• vaateet, jotka johtuvat suositeltujen rokotteiden tailääkkeiden saamattomuudesta ennen matkaa.
6.0. Matkahätäpalveluyhtiö Falckin järjestämät palvelut Falck on matkahätäpalveluyhtiö, joka avustaa vakuutettuja vakavissa hätätapauksissa vuorokauden ympäri Matkahätäpalveluyhtiö järjestää tarvittaessa mm. suoralaskutuksen hoitolaitokseen sekä sairaskuljetuksen
kotimaahan.
7.0. Matkasairaudesta tai matkatapaturmasta johtuva kotiinkulje- tus kotipaikkaan
Vakuutuksesta korvataan matkahätäpalveluyhtiö Falckin järjestämä ja ennen järjestelyjen alkamista antaman suostumuksen mukainen sairaskuljetus kotipaikkaan.
Falckin järjestämän vakuutetun kotiinkuljetuksen täytyy aina olla lääketieteellisesti perusteltua AXAn hyväksymän lääkärin
ohjeiden mukaisesti. Falck voi vaatia, että vakuutettu kuljetetaan yhtiön kustannuksella kotipaikkaan hoitoon, jos paikallinen
hoito muodostuisi kotipaikan vastaavanlaiseen hoitoon nähden merkittävän kalliiksi.
8.0. Vainajan kotiinkuljetus
Jos vakuutettu kuolee matkasairauden tai matkatapaturman johdosta vakuutuksen voimassaoloaikana, korvataan Falckin järjestämä ja etukäteen hyväksymät tarpeelliset ja kohtuulliset kustannukset vainajan kotiinkuljetuksesta kotipaikkaan.
9.0. Sairaalahoidossa olevan vakuutetun lähiomaisen matkakulut
Vakuutuksesta korvataan yhden lähiomaisen menopaluumatka matkakohteeseen vakuutetun luona vierailua varten, minkä järjestää kohtuullisin kustannuksin Falck ja mikä kestää enintään viisi (5) vuorokautta, jos vakuutetulla ei ole paikalla lähiomaista ja vakuutettua ei voida lääketieteellisistä syistä kuljettaa kotipaikkaan ja vakuutetun on viivyttävä sairaalassa vähintään 10 päivää korvattavan matkasairauden tai matkatapaturman johdosta.
10.0. Tapaturmainen kuolema
Vakuutuksesta maksetaan vakuutetun edunsaajalle kohdassa 4 määritelty korvaus tapaturmaisesta kuolemasta. Kuolemantapauskorvaus maksetaan, jos tapaturma johtaa vakuutetun kuolemaan vuoden kuluessa vahinkopäivästä.
Vakuutetulle maksetut tapaturmaisen pysyvän haitan korvaukset vähennetään kuolemantapauksen perusteella maksettavasta korvauksesta, mikäli kuolema aiheutui samasta tapaturmasta.
11.0. Tapaturman aiheuttama pysyvä haitta
Vakuutuksesta maksetaan kohdassa 4 määritelty korvaus tapaturman aiheuttamasta pysyvästä haitasta. Pysyvällä haitalla tarkoitetaan lääketieteellisesti arvioitua yleistä haittaa, joka vammasta aiheutuu vakuutetulle. Haittaa määritettäessä otetaan huomioon ainoastaan vamman laatu, mutta ei vakuutetun yksilöllisiä olosuhteita, kuten ammattia tai harrastuksia. Pysyvän haitan suuruus määritellään työtapaturma- ja ammattitautilain mukaisesta haittaluokituksista antaman asetuksen (1649/2009) mukaan. Vammat on jaettu haittaluokkiin 1 – 20 siten, että haittaluokka 20 vastaa täyttä haittaa. Täydestä pysyvästä haitasta maksetaan kohdassa 4 määritelty korvaus.
Osittaisesta pysyvästä haitasta maksetaan niin monta kahdeskymmenesosaa vakuutusmäärästä kuin haittaluokka osoittaa. Useamman ruumiinosan vammautuessa samassa tapaturmassa enimmäiskorvausmäärä on kohdassa 4 määritelty vakuutusmäärä (haitta-aste 100 %). Korvaus maksetaan, jos tapaturmasta johtuvan pysyvän haitan haitta- aste on vähintään 5 % (haittaluokka 1). Pysyvä haitta määritetään aikaisintaan yhden (1) vuoden kuluttua tapaturman sattumisesta. Jos haittaluokka nousee kolmen (3) vuoden kuluessa ensimmäisen kertakorvauksen maksamisesta vähintään kaksi (2)haittaluokkaa, maksetaan haittaluokan nousua vastaavalisäkorvaus.
Haittaluokka- asteen muuttuminen mainitunajan jälkeen ei vaikuta korvauksen määrään. Pysyvän haitankorvausta ei makseta, jos pysyvä haitta ilmenee myöhemminkuin kolmen (3) vuoden kuluttua tapaturman sattumisesta.
12.0. Matkan peruuntuminen
Vakuutuksesta korvataan matkan peruuntuminen pakot- tavasta syystä eli jos matkalle lähdön estyminen on aiheutunut vakuutetun omasta tai hänen lähiomaisensa äkillisestä vakavasta sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta tai matkustuskohteeseen soveltuvat ulkoministeriön asettamat matkustusrajoitukset, tai paikallisten viranomaisten maahantulon epääminen, elleivät kyseiset rajoitukset johdu Maailman terveysjärjestön ilmoittamasta pandemiasta. Syyn pakottavuus arvioidaan lääketieteellisin perustein. Matkan peruuntumiskulut korvataan myös, jos peruuntuminen johtuu vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen odottamatta
kohdistuneesta merkittävästä taloudellisesta vahingosta, joka pakottaa vakuutetun perumaan matkan. Peruuntumisesta korvataan matka- ja majoituskulut enintään vakuutusmäärään saakka. Matka- ja majoituskuluilla tarkoitetaan matkakuluja matkakohteeseen ja takaisin sekä majoituskuluja matkakohteessa. Muita ennen matkan alkamista etukäteen maksettuja kuluja ei korvata vakuutuksesta. Korvauksesta vähennetään maksuhyvitys tai korvaus, jonka vakuutettu on tai olisi peruuntumisen syyn ilmetessä oikeutettu saamaan matkan järjestäjältä. Edellä mainituiksi lähiomaisiksi katsotaan vakuutetun aviopuoliso ja samassa taloudessa asuva avopuoliso, lapsi, otto- tai kasvattilapsi, avio- tai avopuolison lapsi, lapsenlapsi, vanhemmat, appi-, xxxx- xxx isovanhemmat, avopuolison vanhemmat, sisarukset, sisaruspuolet, miniä tai vävy taikka yksi matkakumppani, jonka kanssa vakuutettu on kahdestaan varannut matkan.
12.1. Matkalta myöhästyminen Pohjoismaat
Vakuutuksesta korvataan enintään kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti kaikilta matkaan osallistuvilta henkilöiltä yhteensä matkalta myöhästyminen Pohjoismaista lähtiessä, jos saavut matkan lähtöpaikkaan myöhässä seuraavista syistä:
a. julkisen liikenteen aikataulujen mukaisen liikenteenperuuntumisen tai myöhästymisen vuoksi
b. liikenneonnettomuuden tai kulkuneuvon rikkoutumisenvuoksi
c. yllättävän sääilmiön vuoksi
Korvaus maksetaan ylimääräisistä majoituskuluista jatarpeellisista matkakuluista päästäksesi alkuperäiseenmatkakohteeseesi tai jatkolennolle Pohjoismaiden ulkopuolelle.HUOM. Korvaus lasketaan aikataulun mukaisen lähtöajan jatodellisen lähtöajan väliseltä ajalta.
12.2. Jatkoyhteydeltä myöhästyminen
Vakuutuksesta korvataan enintään kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti jatkoyhteydeltä myöhästyminen joka johtuu lennon myöhästymisestä. Jatkolennon lähtöön on oltava vähintään 2 tuntia ja enintään 12 tuntia xxxxxx saapumisaikataulusta (aikaa siirtymiselle on varattava varausjärjestelmä suosituksen mukaan, mikäli järjestelmä suosittelee pidempää aikaa xxxxxx ja jatkolennon välille).
Korvaus maksetaan ylimääräisistä majoituskuluista ja/
tai tarpeellisista matkakuluista päästäksesi alkuperäiseen matkakohteeseesi tai jatkolennolle.
12.3. Matkalta myöhästymiseen Pohjoismaat ja jatkoyhteydeltä myöhästymiseen liittyvät rajoitukset
Vakuutuksesta ei korvata:
1) Vahinkoja jotka syntyvät jos aikaa siirtymiselle ei olevarattu riittävästi (esim. riittävä aika siirtymiselle julkisillakulkuneuvoilla tai normaali matka-aika muulla kulkuneuvollaennen check-in aikaa)
2) Vahinkoa josta ei ole kirjallista selvitystä matkan kestosta jamyöhästymisen syystä
3) Kustannuksia jotka ylittävät alkuperäisen matkanjärjestäjänehdottaman uuden matkajärjestelyn, mikäli valitset muunmatkajärjestelyn.
4) Korvauksesta vähennetään maksuhyvitys tai korvaus, jonkavakuutettu on oikeutettu saamaan matkan järjestäjältä.
5) Kustannuksia joista ei ole maksukuittia tai muutamaksutositetta.
6) Omistamasi kulkuneuvon rikkoutumisen vuoksi tapahtunuttamyöhästymistä, mikäli kulkuneuvoa ei ole huollettumaahantuojan ohjeiden mukaisesti.
7) Mikäli kulkuneuvosi on osallisena liikenneonnettomuuteen tairikkoutuu, tulee tästä olla kirjallinen dokumentti korjaamoltatai poliisiviranomaiselta.
8) Kieltäytymistä julkisten kulkuneuvojen käyttämisestä, josviranomainen on tätä suositellut.
9) Yksityislentoja.
10) Myöhästymistä tai peruuntumista, joka johtuuennen matkalle lähtöä tiedossa olleesta lakosta taityötaistelutoimista.
11) Lisäkustannuksia, jos säännöllinen joukkoliikenneoperaattorion tarjonnut kohtuullisia vaihtoehtoisia matkajärjestelyjä 2tunnin kuluessa suunnitellusta lähtöajasta.
12) Lennolle pääsyn evääminen, joka johtuu huumeiden taialkoholin väärinkäytöstä tai kyvyttömyydestä antaa voimassaoleva passi, viisumi tai muu julkisen liikenteen harjoittajanvaatima asiakirja.
12.4. Matkan peruuntumiseen liittyvät rajoitukset
Vakuutuksesta ei korvata matkan peruuntumista, jos
peruuntumisen syy on ilmennyt ennen vakuutuksen alkamista tai matkan varaamista, tai joissa matkustaja ei voi matkustaa tai päättää olematta matkustamasta, koska ulkoministeriö (tai muu toisen maan viranomainen) ei suosittele matkustamista pandemian vuoksi. Vakuutus on voimassa ainoastaan silloin, kun sairaus tai vamma on ollut äkillinen eikä ole ollut tiedossa matkaa tilattaessa. Matkan peruuntumista ei korvata, jos äkillinen sairastuminen on aiheutunut alkoholin tai lääkeaineen väärinkäytöstä tai huumaavan aineen käytöstä. Matkajärjestelyt tulee keskeyttää välittömästi, kun vakuutettu saa tietää, että matkaa ei voida suorittaa.
13.0. Matkan keskeytyminen
Vakuutuksesta korvataan enintään kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti matkan keskeytyminen, joka on aiheutunut vakuutetun omasta tai hänen lähiomaisensa äkillisestä, vakavasta ja odottamattomasta sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta. Matka keskeytyy, jos vakuutettu joutuu palaamaan kesken matkan kotiin tai joutuu matkan aikana sairaalahoitoon. Pakottavuus arvioidaan lääketieteellisin perustein ja tulee hyväksyttää etukäteen Falckilla.
Edellä mainittuja lähiomaisia ovat vakuutetun aviopuoliso ja samassa taloudessa asuva avopuoliso, lapsi, otto- tai kasvattilapsi, avio- tai avopuolison lapsi, lapsenlapsi, vanhemmat, appi-, xxxx- xxx isovanhemmat, avopuolison vanhemmat, sisarukset, sisarpuolet, miniä tai vävy tai yksi matkakumppani, jonka kanssa vakuutettu on kahdestaan varannut matkan.
Vakuutetun ennenaikainen matkalta paluu korvataan, vain mikäli vakuutetun sairaus tai tapaturma on sen laatuinen, että vakuutetun hoito lääketieteellisin perustein vaatii paluun kotipaikkaan.
Matkan keskeytymisen vuoksi maksetaan
• vakuutetun paluusta kotipaikkakunnalle aiheutuvattarpeel- liset ylimääräiset matka- ja majoituskustannukset, eikuiten- kaan ravinto- tai ruokailukuluja,
• vakuutetun etukäteen maksamat matkan aikana käyttämät- täjääneet palvelut, retket ja matkat matkakohteessa,
• korvaus ennenaikaisen matkalta paluun tai sairaalahoidon- vuoksi menetetyistä matkapäivistä.
• Matkan keskeytyessä ei korvata ylimääräisiä matka- jama- joituskuluja eikä muita vastaavia kuluja, jos matkapitkittyy sairauden tai tapaturman johdosta. Matkankeskeytyessä ei myöskään korvata liikennevälineenkotiinkuljetuksesta aiheu- tuneita kustannuksia. Samaltaajalta korvausta maksetaan ainoastaan joko sairaalahoidontai ennenaikaisen matkalta paluun vuoksi. Korvauksestavähennetään maksuhyvitys tai korvaus, jonka vakuutettu onoikeutettu saamaan matkanjär- jestäjältä tai kuljetusyhtiöltä.
Kaikki asianomaisen käyttämättömät tai lisäkustannukset, jotka voidaan saada takaisin seuraavilta:
a. Majoituksen tarjoajat ja niiden varauspalvelut, matkatoimistottai muut korvausjärjestelmät.
b. Kuljetuksen tarjoajat ja niiden varauspalvelut, matkatoimistottai korvausjärjestelmät.
c. Luotto- tai pankkikorttiyhtiöt tai PayPal.
14.0. Odottamiskorvaus julkisen kulkuneuvon myöhästyessä Vakuutusturva koskee tilannetta, jossa vakuutettu joutuu xxxxxx tai muun julkisen kulkuneuvon myöhästymisen tai ylivarauksen vuoksi odottamaan alkuperäisen matkasuunnitelmaan kuuluvaa lentoa tai muuta kulkuneuvoa yli neljä (4) tuntia ja lisäkorvaus kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti odotusajan ollessa yli 24 tuntia. Korvauksena maksetaan tarpeelliset ja kohtuulliset ravinto- ja mahdolliset majoituskulut lentomatkan yhteydessä enintään kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti.
Ensisijainen vastuu on kuljetusyhtiöllä, jolle vakuutetun on aina ensin esitettävä korvausvaatimus. Korvauksesta vähennetään maksuhyvitys tai korvaus, jonka vakuutettu on oikeutettu saamaan matkanjärjestäjältä tai kuljetusyhtiöltä.
Ostokset on tehtävä ja yöpymisen on tapahduttava myöhästymisen aikaan siinä matkakohteessa, jossa myöhästyminen tapahtui. Vakuutetun on hankittava lentoyhtiöltä, liikennöitsijältä tai matkanjärjestäjältä todistus myöhästymisestä ja myöhästymisen syystä.
Vahinkoilmoitukseen on liitettävä alkuperäiset tositteet sekä selvitys matkan varauksista ja varauksien vahvistamisista.
Julkisella kulkuneuvolla tarkoitetaan luvanvaraista matkustajien kuljettamista vakituisilla reiteillä. Tilauslennot ovat julkisia kulkuneuvoja, jos lennolla käytetty kone on ollut matkatoimiston tai matkanjärjestäjän tilaama.
14.1. Odottamiskorvaukseen liittyvät rajoitukset
Vakuutuksesta ei korvata odottamiskorvausta:
• muiden kuin tavanomaisesti rekisteröityjen tilaus- jareittilentojen osalta,
• mikäli myöhästyminen johtuu siitä, että vakuutettu ei oleilmoittautunut lennolle lentoyhtiön ohjeiden mukaisesti,
• myöhästymisen perusteella, joka johtuu ennen matkallelähtöä tiedossa olleesta lakosta tai työtaistelutoimista,
• myöhästymisen perusteella, joka johtuu ennen matkallelähtöä tiedossa olleesta ilmailu- tai muiden viranomaistenlentokiellosta tai muista toimista.
15.0. Matkatavarakorvaukset
15.1. Matkatavarakorvaus
Vakuutuksesta korvataan kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti vakuutetun matkalle mukaan ottamien ja matkalla hankkimien tavanomaisten matkatavaroiden
ja jäljempänä mainittujen asiakirjojen vahingoittuminen tai menetys, joka on johtunut äkillisestä ja ennalta arvaamattomasta tapahtumasta. Tavanomaisella matkatavaralla tarkoitetaan mukana kulkevaa ja mukana olevia käyttöesineitä. Korvattavia asiakirjoja ovat passi, henkilöllisyystodistus, ajokortti ja ajoneuvon rekisteriote sekä pankki- luotto- tai muu maksukortti. Näiden asiakirjojen osalta korvauksena suoritetaan korttien uusimiskustannukset.
15.2. Korvauksen määrä
Alle vuoden (1) ikäisen hyväkuntoisen tavaran korvauksen määrän perusteena on uuden vastaavan omaisuuden hankintahinta. Muutoin korvaus määritetään tavaran vahinkohetken arvon mukaan, jolloin tavaran ostohinnasta tehdään esineen (tavaran) ikään perustuen 20 %:n vähennys ikävuotta kohden. Vähennystä ei tehdä laskuun perustuvasta korjauskustannuksesta. Ensisijaisesti vahingoittunut tavara korvataan korjauttamalla. Jos esine on vakuutettu usealla vakuutuksella saman vakuutustapahtuman varalta, on korvauksen määrä yhteensä enintään aiheutunut vahingon määrä vähennettynä mahdollisilla omavastuilla.
15.2.1. Varkaudesta johtuva rahan menetys
Vakuutuksesta korvataan kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti varkaudesta johtuva rahan menetys.
15.2.2. Hotellin turvalokeroon kohdistuva varkaus. Vakuutuksesta korvataan kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti hotellin turvalokeroon kohdistuva varkaus.
15.3. Matkatavarakorvaukseen liittyvät rajoitukset
Matkatavaraksi ei katsota:
• käteistä, shekkejä, matkalippuja, tai ostotositteita
• hiomattomia silmälaseja tai aurinkolaseja, piilolinssejä,hammasproteeseja, kuulolaitteita tai muita henkilökohtaisiaapuvälineitä,
• moottorikäyttöisiä ajoneuvoja tai -laitteita, matkailu- tai muitaperävaunuja, vesi- tai ilma-aluksia, eikä edellä mainittujenosia tai tarvikkeita,
• ansiotyövälineitä, atk-laitteita, atk-ohjelmia ja -tiedostoja tainiiden osia, telekopio- ja kopiokoneita, paitsi kannettaviatietokoneita ja vastaavia laitteita,
• käsikirjoituksia, kokoelmia tai niiden osia, kauppatavaroita,tavaranäytteitä, mainosmateriaalia, kaupallisia taiopetusfilmejä ja nauhoja, valokuvia, piirustuksia taiohjelmalevykkeitä,
• muutto- ja rahtitavaroita,
• tavaroita ja tarvikkeita, joita on säilytetty varastoitunamatkakohteessa yli kolme (3) kuukautta,
• purjelautaa purjeineen,
• matkan aikana vuokrattua tai lainattua omaisuutta tai silleaiheutunutta vahinkoa,
• eläimiä ja kasveja.
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut:
• siitä, että silmälasit tai aurinkolasit on lähtöselvitettykuljetusyhtiölle, matkatavaroille niiden tavanomaisestakäytöstä aiheutuneesta vahingosta,
• matkatavaroiden katoamisesta tai unohtamisesta,
• maksuvälineen, kuten esim. luotto- tai automaattikortin- väärinkäytöstä,
• käteisen rahan tai luottokortin tai muun maksuvälineenhuk- kaamisesta tai unohtamisesta,
• matkapuhelimen luvattomaan käyttöön liittyvistätaloudellisis- ta menetyksistä,
• vahingosta, joka on johtunut tavaran tavanomaises- takäytöstä, hankautumisesta, naarmuuntumisesta taipuut- teellisesta suojauksesta,
• viranomaisten toimenpiteistä,
• esineen korjauksesta, puhdistuksesta tai muustakäsittelystä,
• esineelle vähitellen, esimerkiksi sääolosuhteiden taikos- teuden vaikutuksesta taikka yliäänikoneen aiheuttamastapa- ineaallosta,
• polkupyörille, suksille tai muille urheiluvälineille niitätarkoituk- seensa käytettäessä,
• matkan aikana vuokratulle tai lainatulle omaisuudelle.
Vakuutuksesta ei korvata sellaista varkautta, josta eiole tehty rikosilmoitusta 24 tunnin kuluessa paikallisellepoliisiviranomaiselle tai mikäli tämä ei ole
mahdollista, ilmoitustamatkanjärjestäjälle, kuljetusyhtiölle tai hotellille.
15.4. Suojeluohjeet ja niiden merkitys
Suojeluohjeilla pyritään estämään vahingon syntyminen ja pienentämään syntyneen vahingon määrää. Suojeluohjeiden laiminlyönti voi aiheuttaa korvauksen alentamisen tai kokonaan epäämisen.
15.4.1. Yleiset paikat
Vakuutettu ei saa jättää matkatavaraa ilman jatkuvaa silmälläpitoa yleisillä paikoilla kuten liikenneasemilla, toreilla, ravintoloissa, kauppaliikkeissä, hotelliauloissa, uimarannoilla, urheilukentillä, yleisissä kulkuneuvoissa ja yleisissä nähtävyys- ja vierailukohteissa. Jos polkupyöriä, suksia, lumilautoja tai muita urheiluvälineitä joudutaan jättämään ulos tai yleisesti käytössä oleviin tiloihin ilman valvontaa, niiden tulee olla lukittuna tätä tarkoitusta varten oleviin telineisiin tai muuhun sopivaan kiinteään kohteeseen.
15.4.2. Sisä- ja säilytystilat
Hotellihuoneessa, hytissä tai niitä vastaavassa majoitustilassa säilytettäessä on esineen ja laitteiston, jonka arvo ylittää 350 euroa, oltava kiinteässä erikseen lukitussa tilassa, mikäli se esineen käyttötarkoitus, koko ja olosuhteet huomioon ottaen on mahdollista. Teltassa tai yhteismajoitustilassa ei saa säilyttää esinettä tai laitteistoa, jonka arvo ylittää 200 euroa, ellei vartiointia ole erikseen järjestetty.
15.4.3. Ajoneuvot ja niihin rinnastettavat
Moottoriajoneuvossa, matkailuvaunussa, veneessä tai niihin rinnastettavassa kulkuvälineessä on omaisuus säilytettävä lukitussa tavaratilassa. Suksiboksi, sivu- tai tankkilaukku ja peräkärry tms. ei ole tällainen säilytystila. Jos matkatavaroita säilytetään farmariauton tai siihen rinnastettavissa olevan kulkuneuvon tavaratilassa, on matkatavaroiden oltava peitettynä.
15.4.4. Muut ohjeet
Esineen valmistajan, myyjän tai maahantuojan antamia käyttöohjeita on noudatettava. Kuljetusliikkeen antamia ohjeita ja pakkausmääräyksiä on noudatettava. Nesteet sekä tahraavat ja syövyttävät aineet on kuljetettava erikseen ja pakattava niin, että niillä ei ole mahdollisuutta tahria muita matkatavaroita.
Helposti rikkoutuvat esineet ja varkaudelle alttiit arvotavarat tulee kuljettaa julkisissa kulkuneuvoissa käsimatkatavarana.
15.5. Matkatavaroiden odottamiskorvaus
Vakuutuksesta korvataan matkatavaroiden viivästymisen perusteella välttämättömyystarvikkeiden hankkimisesta tai vuokraamisesta aiheutuneita tarpeellisia ja kohtuullisia
kustannuksia enintään kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti, jos rekisteröidyt/lähtöselvityksen läpäisseet matkatavarat ovat matkan yhteydessä yli kaksi (2) tuntia myöhässä
ja lisäkorvaus kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti matkatavaroiden ollessa yli 24 tuntia myöhässä.
Välttämättömyystarvikkeita voivat olla mm. peseytymistarvikkeet ja vaatteet. Matkan tarkoitus otetaan huomioon, kun arvioidaan hankittujen tarvikkeiden välttämättömyyttä. Korvaus edellyttää ehdottomasti kuljetusyhtiön antamaa todistusta matkatavaroiden myöhästymisestä sekä tositteita henkilökohtaisten
tarvikkeiden ostosta tai vuokraamisesta. Ensisijainen vastuu on kuljetusyhtiöllä, jolle vakuutetun on aina ensin esitettävä
korvausvaatimus.
Korvauksen maksamisen edellytykset ovat, että:
• matkatavarat on jätetty lentoyhtiön kuljetettavaksi mukanaseuraavana matkatavarana,
• vakuutettu on ryhtynyt kohtuulliseksi katsottuihintoimenpiteisiin matkatavaroiden takaisin saamiseksi,
• ilmoitus matkatavaroiden viivästymisestä on tehtäväasianomaiselle kuljetusyhtiölle viipymättä ja kuljetusyhtiöntodistus matkatavaroiden myöhästymisestä sekä todistusniiden palauttamisesta on esitettävä korvausta haettaessa,
• välttämättömyystarvikkeiden hankinta tai vuokraus ontehtävä ennen kuin matkatavarat on saatu takaisin,
• välttämättömyystarvikkeiden ostoista ja vuokraamisesta onolemassa alkuperäinen tosite.
15.5.1. Odottamiskorvaukseen liittyvät rajoitukset
Odottamiskorvausta ei makseta:
• muiden kuin kansainväliseen varausjärjestelmäänrekisteröityjen tilauslentojen osalta,
• myöhästymisestä, joka johtuu tullin tai muiden viranomaistensuorittaman matkatavaroiden takavarikoinnista,
• myöhästymisen perusteella, joka johtuu ennen matkallelähtöä tiedossa olleesta lakosta tai työtaistelutoimista,
• myöhästymisen perusteella, joka johtuu ennen matkallelähtöä tiedossa olleesta ilmailu- tai muiden viranomaistenlentokiellosta tai muista toimista,
• kun matkatavarat myöhästyvät kotipaikkaan palattaessa.
16.0. Vastuuvahinkokorvaus
Vastuuvahinkokorvaus tarkoittaa, että vakuutus korvaa enintään kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti omaisuudelle
tai henkilölle aiheutetun vahingon, josta vakuutettu on vastuussa sovellettavan lain mukaan silloin, kun vahinko tapahtuu vakuutetun teosta tai laiminlyönnistä vakuutuksen voimassaoloaikana. Lisäksi AXA selvittää vakuutetulle esitettyjen korvausvaatimusten perusteen ja määrän sekä hoitaa oikeudenkäynnin, jos korvausvaatimus joutuu oikeuskäsittelyyn.
16.1. Vastuuvahinkokorvaukseen liittyvät rajoitukset
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka aiheutuu
• vakuutetulle itselleen tai vakuutetun perheenjäsenelle taimatkaseurueeseen kuuluvalle henkilölle,
• pahoinpitelyn, tappelun tai muun rikoksen tai sen yrityksenyhteydessä,
• omaisuudelle, joka vahingon aiheuttaneen teon tailaiminlyönnin tapahtuessa on tai oli vakuutetun hallussa,lainassa tai muutoin hänen hyödykseen käytettävänä, kutenvuokrattuna,
• moottoriajoneuvon, moottorikäyttöisen laitteen,rekisteröitävän aluksen tai veneen hallussapidosta taikäyttämisestä,
• tarttuvan taudin levittämisestä,
• sakosta tai muusta sen kaltaisesta seuraamuksesta,Vakuutuksesta ei korvata:
• vahinkoa, jonka vakuutettu aiheuttaa ammatti-, elinkeino- taiansiotoiminnassa,
• vahinkoa, jota koskeva korvausvastuu perustuusopimukseen, sitoumukseen, lupaukseen tai takuuseen,
• vahinkoa, josta vakuutettu on vastuussa kiinteistönomistajana tai haltijana,
• vahinkoa siltä osin kuin se korvataan vakuutetun muustavoimassa olleesta vastuuvakuutuksesta.
Korvaus voidaan evätä tai sitä voidaan vähentää myös vakuutusehtojen yleisten sopimusehtojen ehtokohdassa 2.3 mainituissa tapauksissa.
16.2. Vahingon korvaamisesta
Vakuutuksesta korvataan aiheutuneet vahingot enintään kohdassa 4 mainittuun vakuutusmäärään asti. Samasta tapahtumasta tai olosuh- teesta aiheutuneet vahingot katsotaan yhdeksi vahinkotapahtumaksi. Jos usea henkilö on yhteisvastuullisesti korvausvelvollinen vahingosta, korvataan tästä vakuutuksesta vakuutetun syyllisyyden määrää tai hänen saamaansa etua/hyötyä vastaava osa. Muussa tapauksessa vakuutuksesta korvataan enintään korvausvelvollisten lukumäärän mukaan määräytyvä osa kokonaisvahingosta.
16.3. Vahingon selvitys ja oikeudenkäynti
AXA selvittää, onko vakuutettu korvausvelvollinen, neuvottelee korvauksen vaatijan kanssa ja maksaa vahingon edellyttämän korvauksen. Vakuutetun tulee varata AXAlle tilaisuus vahingon määrän arvioimiseen ja sovintoratkaisun aikaansaamiseen.
Jos vahinkotapahtuma johtaa oikeudenkäyntiin, vakuutetun on viipymättä ilmoitettava siitä AXAlle. AXAlla on tällöin oikeus päättää oikeudenkäyntiin liittyvistä toimenpiteistä. AXAlla on mahdollisuus olla korvaamatta oikeudenkäynnistä aiheutuvia kuluja, jos vakuutettu ei ole ilmoittanut oikeudenkäynnistä
AXAlle. Jos vakuutettu korvaa vahingon, sopii siitä tai hyväksyy vaatimuksen, tämä ei sido AXAa, ellei korvauksen määrä
ja peruste ole ilmeisen oikea. Xxx XXX on valmis tekemään sopimuksen vahingonkärsijän kanssa, eikä vakuutettu tähän suostu, yhtiö ei ole velvollinen korvaamaan tämän jälkeen aiheutuneita kustannuksia eikä tee lisäselvityksiä asiassa.
17.0. Kaikkia korvauslajeja koskevat yleiset rajoitukset
17.1. Sota tai terrorismi
Vakuutus ei kata tapahtumia, jotka aiheutuvat sodasta tai sotatilanomaisista olosuhteista, sabotaasista, mellakasta, terrorismista, vallankumouksesta tai yhteiskunnallisesta levottomuudesta. Vakuutus ei myöskään kata tapahtumia, jotka johtuvat yllä mainittujen tapahtumien tarkoituksellisesta sotilaallisesta neutraloinnista. Vakuutus kattaa tapahtumat
kahden viikon ajan asianomaisen tapahtuman puhjettua maassa, jossa vakuutettu on vakuutuskauden aikana ja joka ei ole vakuutetun kotimaa. Vakuutus on voimassa vain jos:
• vakuutettu ei mene maahan, jossa on vallalla jokin yllä mainituista tilanteista matkalle lähdettäessä ja
• vakuutettu ei ole osallinen tapahtumiin ja
• tapahtumaan ei liity biologisten tai kemiallisten aineiden levittämistä, ydinenergian vapauttamista, ydinräjähdyksiä tai sotilaallisen toiminnan seurauksena tai ydinvoimalassa työskentelyn aikana tapahtuvaa radioaktiivista altistumista.
17.2. Ydinvahinko ja radioaktiiviset, biologiset ja kemialliset aineet
Vakuutuksesta ei makseta korvausta, jos vahinkotapahtuma on aiheutunut:
• ydinvastuulaissa kuvatusta ydinvahingosta riippumatta siitä, missä ydinvahinko on sattunut,
• radioaktiivisten aineiden käytöstä tai päästöistä, jotka suoraan tai välillisesti johtavat ydinreaktioon, radioaktiiviseen säteilyyn tai saastumiseen,
• myrkyllisten biologisten tai kemiallisten aineiden leviämisestä, käytöstä tai päästöistä, joita on käytetty tahallisesti terroriteossa.
17.3. Törkeä huolimattomuus
Jos vakuutettu on aiheuttanut vakuutustapahtuman törkeästä huolimattomuudesta, AXAn vastuuta voidaan alentaa sen mukaan kuin olosuhteet huomioon ottaen on kohtuullista.
17.4. Muut kaikkia korvauslajeja koskevat rajoitukset
Korvausta ei makseta vakuutustapahtumasta, joka aiheutuu:
• Matkustus maahan tai tietylle alueelle tai tapahtumaan, johon ulkoministeriö tai lähtö-/kohdemaan viranomainen on suositellut olematta matkustamasta mistä tahansa syystä.
• Sellaiset tilanteet tai olosuhteet, joista asianomainen
oli tietoinen ennen vakuutuksen hankkimista tai matkan varaamisen yhteydessä, joiden oli kohtuudella mahdollista odottaa johtavan vaateeseen tämän vakuutuksen piirissä.
• osallistumisesta väkivaltaiseen työtaistelutoimeen, kapinaan tai muuhun väkivaltaiseen julkisella paikalla tapahtuneeseen mellakkaan,
• vakuutetun osallistumisesta aktiiviseen sotilas-, poliisi-, miliisi- tai rauhanturvatoimintaan tai niiden harjoituksiin,
• lento-onnettomuudesta, joka on sattunut lentohenkilöstöön kuuluvalle tai lentoon liittyvää tehtävää suorittavalle,
• maanjäristyksestä, maanvyörymästä tai lumivyörystä,
• vakuutetun osallistumisesta rikolliseen toimintaan,
• vakuutetun osallistumisesta tappeluun, pois lukien itsepuolustus,
• vakuutetun vaateista, jotka johtuvat tullin tai muiden viranomaisten määrittelemistä uusista laista ja ohjeistuksista.
18.0. Korvausmenettely
18.1. Toimenpiteet vahingon sattuessa
Korvauksen hakijan on annettava AXAlle asiakirjat ja tiedot, jotka ovat tarpeen vakuutusyhtiön vastuun selvittämiseksi.
Matkavahinkoilmoitus tulee tehdä puhelimitse.
Xxxxxxx vahingon sattuessa ota yhteyttä matkahätäpalveluyhtiö Falckiin.
Yhteystiedot x000 0 000 00000
Muissa kysymyksissä ota yhteyttä AXA matkavakuutuspalvelu x000 0 000 00000
Vakuutetun tulee hoitaa vähäisiä kustannuksia aiheuttavat tapaukset itse ja hakea korvausta matkalta palattua alkuperäisiä tositteita vastaan. Korvausvaatimus on tehtävä kirjallisesti Axalle viimeistään yhden (1) vuoden kuluessa siitä, kun korvauksen hakija sai tietää vakuutuksen voimassaolosta, vakuutustapahtumasta ja vakuutustapahtumasta aiheutuneesta vahinkoseuraamuksesta. Korvausvaatimus on joka tapauksessa esitettävä kymmenen vuoden kuluessa vahinkoseuraamuksen aiheutumisesta. Jos korvausvaatimusta ei tehdä tässä ajassa, korvauksen hakija menettää oikeutensa korvaukseen.
18.2. Hoitokulujen korvaamismenettely
Korvauksen hakijan tulee itse maksaa hoitokulut ja hakea niistä sairausvakuutuslain mukaiset korvaukset.
Sairausvakuutuslain mukaiset korvaukset on haettava Kansaneläkelaitokselta kuuden (6) kuukauden kuluessa hoitokulujen maksamisesta. Korvauksen hakijan on toimitettava AXAlle Kansaneläkelaitoksen alkuperäinen tosite sen maksamista korvauksista ja kopiot Kansaneläkelaitokselle annetuista tositteista. Ne tositteet, joista ei ole saatu
korvausta sairausvakuutuslain eikä muunkaan lain perusteella, on toimitettava AXAlle alkuperäisinä. Jos oikeus sairausvakuutuslain mukaiseen korvaukseen on menetetty, AXA vähentää korvauksesta sen osuuden, joka olisi maksettu sairausvakuutuslain mukaan.
18.3. Vahinkoilmoitus
Vahinkoilmoituksen tulee sisältää ainakin seuraavat tiedot ja liitteet:
• lyhytsanainen kuvaus vahinkotapahtumasta, Hoitokulut:
• asianmukaisesti päivätty ja allekirjoitettu lääkärintodistus, josta ilmenee täsmällinen sairauden tai vamman kuvaus,
• alkuperäiset tositteet hankituista hoito-, lääke- ja palvelukuluista sekä lääkemääräykset,
Matkan peruuntuminen:
• asianmukaisesti päivätty ja allekirjoitettu lääkärintodistus, jossa on yksityiskohtainen kuvaus sairaudesta tai vammasta tai muu todistus,
• todistus matkanjärjestäjän tai kuljetusyhtiön antamasta korvauksesta,
• kuolemantapauksessa kuolintodistus, Matkan viivästyminen:
• kuljetusyhtiön todistus myöhästymisesta,
• alkuperäiset tositteet ateria- ja majoituskustannuksista, Matkan keskeytyminen:
• asianmukaisesti päivätty ja allekirjoitettu lääkärintodistus, jossa on yksityiskohtainen kuvaus sairaudesta tai vammasta tai muu todistus,
• alkuperäiset tositteet aiheutuneista kuluista,
• kuolemantapauksessa kuolintodistus, Tapaturmainen kuolema:
• kuolintodistus ja mahdollinen ruumiinavauspöytäkirja sekä asiakirjat, jotka määrittävät edunsaajat (esim. perukirja, sukuselvitys),
• mahdollinen poliisitutkintapöytäkirja, Tapaturmavamman aiheuttama pysyvä haitta:
• kuvaus vahinkotapahtumasta ja mahdolliset todistajat yhteystietoineen,
• asianmukaisesti päivätty ja allekirjoitettu lääkärintodistus, josta ilmenee täsmällinen vamman kuvaus, lääkärintutkimuksen päivämäärä ja lääkärin yhteystiedot,
Matkatavaravahinko:
• kuvaus menetetyistä matkatavaroista,
• reklamaatio matkanjärjestäjälle, kuljetusyhtiölle tai hotellille ja/tai poliisille tehty rikosilmoitus,
• matkatavaroiden myöhästymistapauksissa kuljetusyhtiön todistus sekä todistus niiden palauttamisesta,
• alkuperäiset tositteet ostetuista tai vuokratuista välttämättömyystarvikkeista,
Vastuuvahinko:
• Ota yhteys AXAan tai Falckiin.
Tarvittaessa AXA pyytää myös muita lisätietoja ja liitteitä. Mikäli vakuutettu käy lääkärintarkastuksessa vakuutusyhtiön
pyynnöstä, korvaa vakuutusyhtiö tästä vakuutetulle aiheutuneet kustannukset. Korvauksen maksamiseksi kuolemantapauksessa AXAlla on oikeus edellyttää ruumiinavausta, jonka kustannukset maksaa AXA.
18.4. Vilpillinen tieto
Jos vakuutettu antaa vilpillisiä lausuntoja tai salaa tietoja, joilla olisi merkitystä vahingonkorvauksessa, korvausta ei makseta.
18.5. Force Majeure
AXA ei ole vastuussa vahingosta, joka mahdollisesti aiheutuu vakuutustapahtumaa koskevan selvityksen tai korvauksen maksamisen viivästyessä sodasta tai poliittisesta levottomuudesta, viranomaisen päätöksestä, olemassa
olevasta tai uudesta lainsäädännöstä, työtaistelutoimenpiteestä, tietoliikennehäiriöstä taikka muusta syystä, johon AXA ei ole voinut vaikuttaa.
B
Ryhmämatkavakuutuksen yleiset sopimusehdot
Yleiset sopimusehdot perustuvat vakuutussopimuslakiin (543/94 ja 4 §). Alla esitellään pääasiallisimmat säännökset, joita sovelletaan ryhmävakuutuksiin. Vakuutussopimukseen sovelletaan myös niitä vakuutussopimuslain säännöksiä, joita ei näihin yleisiin sopimusehtoihin ole kirjoitettu.
1.0. Matkavakuutuksen keskeisiä käsitteitä Vakuutusyhtiö: Interr Partner Assistance S.A Vakuutusmäärä: enimmäiskorvausmäärä kussakin
vahinkotapahtumassa sovellettavan korvauslajitaulukon mukaan.
Ryhmävakuutus: vakuutus, jossa vakuutettuina ovat kortinhaltijat ja vakuutuksenottajana on vakuutusyhtiön kanssa vakuutussopimuksen tehnyt sopimuspuoli.
Vakuutustapahtuma: se tapahtuma, jonka perusteella vakuutuksesta suoritetaan korvausta.
Välttämättömyystarvikkeet: ovat tarvikkeita, joita tarvitaan jos matkatavarat ovat myöhässä, esim. peseytymistarvikkeet. Matkan tarkoitus otetaan huomioon, kun arvioidaan hankittujen tarvikkeiden välttämättömyyttä.
Julkinen kulkuneuvo: luvanvarainen matkustajien kuljettaminen vakituisilla reiteillä linja-autolla, junalla, lennolla tai laivalla.
Tilauslennot ovat julkisia kulkuneuvoja, jos lennolla käytetty kone on matkatoimiston tai matkanjärjestäjän tilaama.
Suojeluohje: vakuutusehdoissa tai muutoin kirjallisesti asetettu velvollisuus noudattaa määräyksiä, joilla on tarkoitus estää tai rajoittaa vahingon syntymistä.
2.0. Velvollisuus estää ja rajoittaa vahingon syntymistä
2.1. Velvollisuus noudattaa suojeluohjeita
Vakuutetun tulee noudattaa vakuutusehdoissa tai kirjallisesti muutoin annettuja suojeluohjeita. Jos vakuutettu on tahallisesti tai huolimattomuu- desta laiminlyönyt suojeluohjeiden noudattamisen, voidaan hänelle tulevaa korvausta alentaa tai se voidaan evätä. Harkittaessa, onko korvausta alennettava tai evättävä otetaan huomioon, mikä merkitys suojeluohjeen
laiminlyönnillä on ollut vahingon syntymiseen. Lisäksi tulee ottaa huomioon vakuutetun tahallisuus tai huolimattomuuden laatu sekä olosuhteet muutoin.
2.2. Vahingon torjumis- ja rajoittamisvelvollisuus (pelastamisvelvollisuus)
Vakuutustapahtuman sattuessa tai välittömästi uhatessa vakuutetun tulee kykyjensä mukaan huolehtia vahingon torjumisesta tai rajoittamisesta. Jos vahinko on ulkopuolisen aiheuttama, vakuutetun tulee ryhtyä tarpeellisiin toimiin AXAn oikeuden säilyttämiseksi vahingon aiheuttajaa kohtaan.
Vakuutetun on pyrittävä esimerkiksi selvittämään vahingon aiheuttajan henkilöllisyys. Jos vahinko on aiheutettu rangaistavalla teolla, vakuutetun tulee viivytyksettä ilmoittaa asiasta poliisiviranomaisille ja vaatia oikeu- dessa rikoksen tekijöille rangaistusta, jos vakuutusyhtiön etu sitä vaatii.
Vakuutetun tulee muutoinkin noudattaa AXAn vahingon torjumiseksi ja rajoittamiseksi antamia ohjeita. AXA korvaa edellä mainitun pelastamisvelvollisuuden täyttämisestä aiheutuneet kohtuulliset kustannukset, vaikka vakuutusmäärä siten ylitettäisiinkin.
2.3. Suojeluohjeiden ja pelastamisvelvollisuuden laiminlyönti vastuuvakuutuksessa
Vastuuvakuutuksessa ei korvausta vakuutetun huolimattomuuden takia alenneta eikä evätä. Jos vakuutettu on kuitenkin laiminlyönyt suojeluohjeen noudattamisen
tai pelastamisvelvollisuutensa tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta tai jos vakuutetun alkoholin tai huumausaineen käyttö on vaikuttanut laiminlyöntiin, korvausta voidaan alentaa tai se evätä. Jos vakuutettu on laiminlyönyt suojeluohjeiden noudattamisen tai pelastamisvelvollisuutensa törkeästä huolimattomuudesta tai jos vakuutetun alkoholin
tai huumausaineiden käyttö on vaikuttanut laiminlyöntiin,
AXA suorittaa kuitenkin vastuuvakuutuksesta vahinkoa kärsineelle luonnolliselle henkilölle sen osan korvauksesta, jota tämä ei ole ulosotossa tai konkurssissa todetun vakuutetun maksukyvyttömyyden vuoksi saanut perittyä.
3.0. Vakuutustapahtuman aiheuttaminen
3.1. Henkilövakuutus
3.1.1. Vakuutetun aiheuttama vakuutustapahtuma
AXA on vastuusta vapaa vakuutettua kohtaan, joka on tahallisesti aiheuttanut vakuutustapahtuman. Jos vakuutettu on aiheuttanut vakuutustapahtuman törkeällä huolimat- tomuudella, AXAn vastuuta voidaan alentaa sen mukaan, kun olosuhteet huomioon ottaen on kohtuullista.
3.1.2. Vakuutuskorvaukseen oikeutetun aiheuttama vakuutustapahtuma
Jos muu vakuutuskorvaukseen oikeutettu henkilö kuin vakuutettu on tahallisesti aiheuttanut vakuutustapahtuman, AXA on häneen nähden vastuusta vapaa. Jos henkilö on aiheuttanut vakuutustapahtuman törkeällä huolimattomuudella tai jos hän on ollut sellaisessa iässä tai mielentilassa, ettei häntä olisi voitu tuomita rangaistukseen rikoksesta, hän voi saada vakuutuskorvauksen tai osan siitä ainoastaan, jos
se katsotaan kohtuulliseksi ottaen huomioon ne olosuhteet, joissa vakuutustapahtuma on aiheutettu. Jos vakuutettu on kuollut, maksetaan muille korvaukseen oikeutetuille se osa vakuutuskorvauksesta, jota ei makseta vakuutustapahtuman aiheuttajalle tai aiheuttajille.
3.2. Vahinkovakuutus
AXA on vastuusta vapaa vakuutettua kohtaan, joka on tahallisesti aiheuttanut vakuutustapahtuman. Jos vakuutettu on aiheuttanut vakuutustapahtuman törkeällä huolimattomuudella tai jos vakuutetun alkoholin tai huumausaineiden käyttö on vaikuttanut vakuutustapahtumaan, voidaan hänelle tulevaa korvausta alentaa tai se voidaan evätä.
Harkittaessa onko korvausta edellä mainituissa tapauksissa alennettava tai se evättävä, otetaan huomioon, mikä merkitys vakuutetun henkilön toimenpiteellä on ollut vahingon syntymiseen. Lisäksi otetaan huomioon vakuutetun henkilön tahallisuus tai huolimattomuuden laatu sekä olosuhteet muutoin.
3.3. Vakuutustapahtuman aiheuttaminen vastuuvakuutuksessa
Jos vakuutettu on aiheuttanut vakuutustapahtuman törkeällä huolimattomuudella tai jos vakuutetun alkoholin tai
huumausaineiden käyttö on vaikuttanut vakuutustapahtumaan, AXA suorittaa kuitenkin vastuuvakuutuksesta vahinkoa kärsineelle luonnolliselle henkilölle sen osan korvauksesta, jota tämä ei ole ulosotossa tai konkurssissa todetun vakuutetun maksukyvyttömyyden vuoksi saanut perityksi.
4.0. Samaistaminen vahinkovakuutuksessa
Mitä edellä on sanottu vakuutetusta, kun kysymys on vakuutustapahtuman aiheuttamisesta, suojeluohjeiden noudattamisesta tai pelastamisvelvollisuudesta, sovelletaan vastaavasti henkilöön,
1) joka omistaa vakuutetun omaisuuden yhdessä vakuutetun kanssa ja käyttää sitä yhdessä hänen kanssaan tai
2) joka asuu vakuutetun kanssa yhteisessä taloudessa ja käyttää vakuutettua omaisuutta yhdessä hänen kanssaan.
Mitä edellä on sanottu vakuutetusta, kun kysymys on suojeluohjeiden noudattamisesta, sovelletaan vastaavasti henkilöön, jonka tehtävänä vakuutuksenottajaan olevan
työ- tai virkasuhteen perusteella on huolehtia suojeluohjeen noudattamisesta.
5.0. Edunsaajamääräys henkilövakuutuksessa
Vakuutetulla on oikeus määrätä henkilö (edunsaaja), jolla on vakuutetun sijasta oikeus suoritettavaan vakuutuskorvaukseen. Vakuutettu voi muuttaa tai peruuttaa edunsaajamääräyksen, jos vakuutustapahtumaa, jossa määräys on tarkoitettu
sovellettavaksi, ei ole sattunut. AXAlle on ilmoitettava kirjallisesti edunsaajamääräyksestä, sen muuttamisesta tai peruuttamisesta.
6.0. Henkilötietojen rekisteröinti
AXA käsittelee henkilötietoja henkilötietojen käsittelyä koskevien lakien ja säännösten sekä vakuutuslainsäädännön mukaisesti. AXAn tietosuojaselosteen ja muun tietosuojainformaation saat osoitteesta xxx.xxxxxxxx.xxx/fi/tietosuoja.
7.0. Korvausmenettely
7.1. Xxxxxxxxxx hakijan velvollisuudet
Korvauksen hakijan tulee noudattaa kunkin henkilö- ja vahinkovakuutuksen ehdoissa korvauksen hakemisesta annettuja ohjeita ja toimittaa niissä mainitut asiakirjat AXAlle.
Xxxxxxxxxx hakijan on annettava AXAlle sellaiset asiakirjat ja tiedot, jotka ovat tarpeellisia vakuutusyhtiön vastuun selvittämiseksi. Xxxxxxxxxx hakija on velvollinen hankkimaan ne selvitykset, jotka ovat parhaiten hänen saa- tavissaan
ottaen kuitenkin huomioon myös AXAn mahdollisuudet hankkia selvitystä. AXA ei ole velvollinen suorittamaan korvausta ennen kuin se on saanut edellä mainitut selvitykset. Jos korvauksen hakija on vakuutustapahtuman jälkeen vilpillisesti antanut AXAlle vääriä tai puutteellisia tietoja, joilla on merkitystä vakuutustapah- tuman ja AXAn vastuun selvittämisen kannalta, voidaan korvausta alentaa tai se evätä sen mukaan, kuin olosuhteet huomioon ottaen on kohtuullista.
7.2. Korvausoikeuden vanhentuminen
Vakuutuskorvausta on haettava kirjallisesti AXAlta vuoden kuluessa siitä, kun korvauksen hakija sai tietää vakuutuksen voimassaolosta, vakuutustapahtumasta ja vakuutustapahtumasta aiheutuneesta vahinkoseuraamuksesta ja viimeistään 10
vuoden kuluttua vahinkoseuraamuksen aiheutumisesta. Korvausvaatimuksen esittämiseen rinnastetaan ilmoituksen tekeminen vakuutustapahtumasta. Jos korvausvaatimusta ei esitetä tässä ajassa, korvauksen hakija menettää oikeutensa korvaukseen.
7.3. AXAn velvollisuudet
Vakuutustapahtuman sattumisen jälkeen AXA antaa korvauksen hakijalle, kuten esimerkiksi vakuutetulle ja edunsaajalle, tietoja vakuutuksen sisällöstä ja korvauksen hakemismenettelystä.
Xxxxxxxxxx hakijalle mahdollisesti annetut ennakkotiedot tulevasta korvauksesta, korvausmäärästä tai korvauksen suorittamistavasta eivät vaikuta vakuutussopimuksen mukaiseen suoritusvelvollisuuteen. AXA suorittaa vakuutustapahtumasta johtuvan vakuutussopimuksen mukaisen korvauksen tai ilmoittaa, ettei korvausta suoriteta, viipymättä ja viimeistään 30 päivän kuluttua siitä, kun se on saanut vastuunsa selvittämisen kannalta tarpeelliset asiakirjat ja tiedot. Jos korvauksen määrä
ei ole riidaton, AXA suorittaa kuitenkin edellä mainitussa ajassa korvauksen riidattoman osan.
Viivästyneelle korvaukselle AXA maksaa korkolaissa säädetyn viivästyskoron.
8.0. Vakuutusehtojen muuttaminen
AXAlla on oikeus kalenterivuoden vaihtuessa muuttaa vakuutusehtoja, vakuutusmaksua sekä muita sopimusehtoja, kun perusteena on uusi tai muuttunut lainsäädäntö tai viranomaisen määräykset ennalta arvaamaton olosuhteiden muutos vakuutuksen korvausmenon muutos.
Vakuutuksenantajalla on lisäksi oikeus tehdä vakuutusehtoihin vähäisiä muutoksia, joilla ei ole vaikutusta vakuutussopimuksen keskeiseen sisältöön.
9.0. AXAn korvauspäätöksen uudelleenkäsittely Korvauksenhakija voi ottaa yhteyttä AXAn korvauskäsittelijään saadakseen lisätietoja korvauspäätöksen perusteista ja asiaan vaikuttavista muista seikoista. Korvauksenhakija voi pyytää asian uudelleenkäsittelyä vapaa- muotoisella hakemuksella.
Neuvonta
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta antaa maksutonta neuvontaa ja ohjausta korvauksista ja vakuutusehdoista.
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta Porkkalankatu 1, 00180 Helsinki Puh: x000 0 0000 000
Ratkaisusuositus
Vakuutuslautakunta ja kuluttajariitalautakunta antavat ratkaisusuosituksia vakuutusasioissa. Palvelu on maksuton. Vakuutuslautakunta
Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx
Puh: x000 0 0000 000
Kuluttajariitalautakunta
PL 306 (Hämeentie 3), 00531 Helsinki Puh:
x000 00 000 0000
Käräjäoikeus
Jos korvauksen hakija ei tyydy AXAn päätökseen, hän voi panna vireille kanteen AXAa vastaan. Kanne voidaan panna vireille joko asianosaisen Suomessa olevan kotipaikan käräjäoikeudessa
tai AXAn kotipaikan käräjäoikeudessa tai sen paikan käräjäoikeudessa, jossa vahinko sattui, jos muuta ei ole sovittu kansanvälisissä sopimuksissa, joihin Suomi on sitoutunut. Kanne
on nostettava kolmen vuoden kuluessa siitä, kun asianosainen sai kirjallisen tiedon AXAn päätöksestä ja tästä määräajasta. Määräajan kuluttua umpeen oikeutta kanteen nostamiseen ei enää ole.
AXAn toimintaa Suomen markkinoilla valvoo Finanssivalvonta PL 103 (Xxxxxxxxxxxxxx 0), 00000 Xxxxxxxx
Puh: x000 00 000 00
Vakuutuksenantaja Inter Partner Assistance SA. (IPA) on rekisteröity Belgiassa xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx, 000 xxx0, 0000, Xxxxxxxx (National Bank of Belgium) ja sitä valvoo Belgian
Financial Services and Markets Authority (rekisterinumero 0487). Vakuutuksen myöntäjä ei anna henkilökohtaisia suosituksia myöntämistään vakuutuksista.
10.0. AXAn takautumisoikeus
10.1. AXAn takautumisoikeus kolmatta osapuolta kohtaan Vakuutetun oikeus vaatia kolmannelta henkilöltä vahinkovakuutuksessa korvausmäärä, jonka AXA on vakuutetulle suorittanut tai henkilövakuutuksessa korvausta sairauden tai tapaturman aiheuttamista kustannuksista ja varallisuuden menetyksestä, joista AXA on hänelle suorittanut korvausta, siirtyy vakuutusyhtiölle, jos kolmas henkilö aiheutti vakuutustapahtuman tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta tai on lain mukaan velvollinen suorittamaan korvausta huolimattomuudesta riippumatta.
10.2. AXAn takautumisoikeus vakuutettua tai vakuutettuun sa- maistettua kohtaan vahinkovakuutuksessa
AXA saa vaatia muulle vakuutetulle suorittamansa korvauksen tai sen osan takaisin siltä vakuutetulta tai vakuutettuun samaistetulta henkilöltä, joka on aiheuttanut vakuutustapahtuman tai laiminlyönyt ehtokohtien 2.1
(velvollisuus noudattaa suojeluohjeita) ja 2.2 (vahingon torjumis- ja rajoittamisvelvollisuus) mukaisen velvollisuuden. AXA saa takautumisoikeuden nojalla vaatia suoritetun korvauksen kokonaan, jos AXA olisi ehtokohdissa 2.1, 2.2 ja
3.2 mainituilla perusteilla vastuusta vapaa tai oikeutettu epäämään korvauksen. Jos korvausta olisi ehtokohtien 2.1,
2.2 ja 3.2 mukaisesti alennettu, AXA saa vaatia takaisin alennusta vastaavan osan korvauksesta.
11.0. Vakuutussopimuksen päättyminen
11.1. AXAn irtisanomismenettely
AXA on velvollinen ilmoittamaan kirjallisesti ryhmävakuutuksen irtisanomisesta vakuutuksenottajalle. Vakuutuksenottaja on velvollinen ilmoittamaan kirjallisesti irtisanomisesta yksittäiselle vakuutetulle. AXA suorittaa irtisanomisen kirjallisesti ilman aiheetonta viivytystä saatuaan tiedon irtisanomiseen oikeuttavasta perusteesta. Vakuutus päättyy kuukauden kuluessa irtisanomista koskevan ilmoituksen lähettämisestä.
11.2. Tiedon antaminen ryhmävakuutuksen päättymisestä Jos ryhmävakuutus päättyy vakuutuksenantajan tai ryhmävakuutuksenottajan toimenpiteiden johdosta, vakuutuksenottajan on lähetettävä ilmoitus vakuutuksen
päättymisestä vakuutetuille. Vakuutetun osalta vakuutus päättyy kuukauden kuluttua siitä, kun vakuutuksenantajan lähetti ilmoituksen tai ilmoitti vakuutuksen päättymisestä.
12.0. Sovellettava laki
Tähän vakuutukseen sovelletaan näiden vakuutusehtojen ohella Suomen lakia.