Contract
1. YLEISTEN PALVELUEHTOJEN SOVELTAMINEN
Näitä yleisiä palveluehtoja sovelletaan Almgren & Sankamo Oy - Lakiasiaintoimistot (jäljempänä, Almgren & Sankamo Oy) ja toimeksiantajan välillä siltä osin kuin osapuolten välillä ei ole kirjallisesti sovittu toisin.
2. TOIMEKSIANTOON LIITTYVIEN TÖIDEN SUORITTAMINEN
Toimeksiantosuhde syntyy toimeksiantajan ja toimeksisaa- jana olevan Almgren & Sankamo Oy:n välille. Jokaista toimek- siantoa varten nimetään vastuullinen lakimies. Toimeksisaa- jalla on kuitenkin oikeus käyttää toimeksiannon vaatimien teh- tävien suorittamisessa omaa henkilöstöään, ellei toisin ole sovittu.
Toimeksiannon hoitamisen sitä vaatiessa, voidaan apuna käyttää ulkopuolisia asiantuntijoita (mm. tekniset lausunnot, kuntoarviot, kustannuslaskelmat) ja muita toimeksiantosuh- teeseen nähden ulkopuolisten työn suorittajia. Tällaisten käyt- tämiseen pyydetään kuitenkin erikseen suostumus toimeksi- antajalta. Sopimussuhde solmitaan aina siten, että se syntyy toimeksiantajan ja ulkopuolisen tahon välillä eikä Almgren & Sankamo Oy vastaa aiheutuvien kulujen suorittamisesta.
3.OIKEUSTURVAETU
Toimeksiantajan niin halutessa toimeksisaaja voi hakea toi- meksiantajan vakuutuksen perusteella toimeksiantajalle oi- keusturvaedun. Hakemuksen tekemistä varten toimeksiantaja on velvollinen toimittamaan toimeksisaajalle vakuutusyhtiön kulloinkin edellyttämät tiedot.
Oikeusturvavakuutuksen myöntävän vakuutusyhtiön ja toi- meksisaajan välille ei koskaan muodostu oikeussuhdetta. So- pimussuhde on yksin toimeksiantajan ja tämän vakuutusyh- tiön välinen, eikä toimeksisaaja ole sidottu vakuutusyhtiön maksu- ja korvausperusteisiin. Jos yksityishenkilö kyseessä, niin toimeksiantajan kanssa on kuitenkin sovittava erikseen tehtävää vastaanotettaessa myös palkkion sen osan xxxxx- xxxxxxx, joka ylittää omavastuuosuuden.
Koska eri vakuutusyhtiöiden sopimus- ja korvausehdot poik- keavat toisistaan, on toimeksiantaja velvollinen perehtymään hyvissä ajoin oman oikeusturvavakuutuksensa ehtoihin ja va- kuutuspäätöksen sisältöön siten, että hän on aina tietoinen oman vakuutuksensa ja annetun vakuutuspäätöksen ehdoista ja mahdollisista rajoituksista.
Mikäli vakuutuspäätös sisältää korvausta rajoittavia ehtoja, on toimeksiantajan vastuulla ilmoittaa toimeksisaajalle, missä laajuudessa mahdollisesti korvauksen ulkopuolelle jääviä toi- menpiteitä tulisi rajoittaa.
Toimeksisaajan lasku voidaan osoittaa aina suoraan myös toimeksiantajan itsensä maksettavaksi.
4. PALKKIO
Toimeksiantaja on vastuussa laskun maksamisesta toimeksi- saajalle kulloinkin voimassa olevan hinnaston ja siitä ilmene- vän toimenpide-erittelyn mukaisesti. Oikeus hinnaston muu- toksiin pidätetään. Kulloinkin voimassaoleva hinnasto on saa- tavilla pyydettäessä, eikä hinnaston muuttumisesta ilmoiteta erikseen.
Toimeksiannon hoitamisesta johtuvat suoranaiset kulut veloi- tetaan erikseen todellisten kulujen mukaisesti. Tällaisia ovat esimerkiksi matkakustannukset, oikeudenkäyntimaksut ja muut viranomaismaksut ja kustannukset sekä laajojen tai muutoin poikkeuksellisten kopiointien kustannukset.
Toimeksiantajan velvollisuus maksaa toimeksisaajan lasku ei poistu, vaikka vastapuoli velvoitettaisiin maksamaan toimek-
siantajan asiamieskulut. Toimeksiantajan velvollisuutta mak- saa toimeksisaajan lasku eivät rajoita myöskään
- toimeksiannon kohteena olevan asian lopputulos;
- mahdollinen toimeksiantajan ja vakuutusyhtiön välinen oi- keusturvaa koskeva vakuutussopimus tai korvauspäätös (esim. oikeusturvapäätöksen mukainen korvausyläraja, mahdollinen maininta tuntiveloituksen ylärajasta tai oma- vastuuosuus); eikä
- muu toimeksiantosuhteeseen nähden ulkopuolisen tahon kanssa tehty sopimus.
Mikäli joku muu kuin toimeksiantaja vastaa toimeksisaajan palkkion maksamisesta, on siitä sovittava toimeksiannon vas- taanottamisen yhteydessä, jotta toimeksiantaja vapautuisi suoritusvelvollisuudestaan.
Toimeksiannon päättäminen ei vapauta toimeksiantajaa suo- rittamasta toimeksisaajalle palkkiota niistä toimista, joita tämä on toimeksiantoon liittyen tehnyt, ennen kuin tieto toimeksian- non päättymisestä on saapunut toimeksisaajalle.
5. LASKUTUS
Asiassa tehdyt toimenpiteet ja aiheutuneet kulut laskutetaan pääsääntöisesti kuukausittain. Almgren & Sankamo Oy las- kuttaa tehdyt toimenpiteet ja aiheutuneet kulut yllä mainitun laskutusjakson mukaisesti suoraan päämieheltä, riippumatta mahdollisen oikeusturvapäätöksen sisällöstä.
Mikäli toimeksiantajalle on myönnetty oikeusturvaetu, Alm- gren & Sankamo Oy:n sitoutuu toimeksiannon päättyessä tai mahdollisen oikeusasteittain tapahtuvan laskutuksen yhtey- dessä tekemään vakuutusyhtiöIle selvityksen toimeksiantajan tähän toimeksiantoon liittyen itse maksamista laskuista.
Mikäli samassa asiassa on useita päämiehiä he vastaavat las- kun maksamisesta yhteisvastuullisesti, ellei toisin ole sovittu.
Toimeksiantaja on velvollinen maksamaan toimeksisaajan laskun laskuun merkittynä eräpäivänä. Toimeksisaajalla on oikeus periä saatavalleen korkolain mukaista viivästyskorkoa eräpäivästä lukien.
Toisen maksumuistutuksen jälkeen saatava voidaan siirtää perintätoimiston perittäväksi.
6. TOIMEKSISAAJALLE ANNETTAVAT TIEDOT
Toimeksiantaja on velvollinen antamaan toimeksisaajalle kaikki ne tiedot, jotka saattavat vaikuttaa toimeksisaajan mah- dollisuuteen hoitaa toimeksiantoa.
Mikäli toimeksiantaja saa tietoonsa toimeksiannossa tarkoitet- tuun asiaan liittyviä uusia seikkoja, toimeksiantaja on velvolli- nen ilmoittamaan näistä toimeksisaajalle viivytyksettä tiedon saatuaan.
Toimeksisaaja ei koskaan vastaa sellaisesta vahingosta, joka aiheutuu siitä, että toimeksiantaja on salannut tai jättänyt ker- tomatta toimeksisaajalle toimeksiannon tarkoittaman asian hoitamisen kannalta merkityksellisiä seikkoja, taikka antanut tällaisista seikoista toimeksisaajalle virheellistä tietoa.
7. TOIMEKSIANNON HOITAMINEN JA LOPPUTULOS
Toimeksisaaja valvoo toimeksiantajan etua toimeksiannon tarkoittamassa asiassa huolellisesti ja hyvän asianajajatavan mukaisesti. Toimeksisaaja hoitaa annettua toimeksiantoa huolellisesti, täsmällisesti, tarpeellisella joutuisuudella sekä tarpeettomia kustannuksia aiheuttamatta. Lisäksi toimeksi- saaja huolehtii siitä, että toimeksiannon suorittamisessa nou- datetaan säädettyjä määräaikoja ja toimitaan säädettyjen muoto- ym. määräysten mukaisesti.
Toimeksisaaja ei ole velvollinen noudattamaan toimeksianta- jan antamia ohjeita tai määräyksiä asian hoitamisessa. Toi- meksiannon tarkoittaman asian hoitamisessa määräävää on toimeksiantajan etu. Toimeksisaajalla on oikeus valita itse ne menettelyt ja keinot, joilla se toimeksiantoa hoitaa.
Toimeksisaaja ei ole vastuussa mahdollisen oikeudenkäynnin lopputuloksesta eikä mahdollisesti laaditun sopimuksen ehto- jen täyttämisestä. Toimeksisaaja ei myöskään vastaa mistään toimeksiantajalle aiheutuvista veroseuraamuksista, vaikka ne poikkeaisivatkin odotetusta.
9. TOIMEKSIANNON PÄÄTTÄMINEN
Toimeksiantaja saa milloin tahansa syytä ilmoittamatta päät- tää toimeksiannon ilman irtisanomisaikaa. Toimeksisaajan pyytäessä toimeksiantajan on vahvistettava toimeksiannon päättyminen kirjallisesti.
Almgren & Sankamo Oy:llä on oikeus luopua toimeksiannon hoitamisesta, jos toimeksiantaja menettelee vilpillisesti, toi- meksiantajan ja toimeksisaajan välille on toimeksiantajan me- nettelyn vuoksi syntynyt luottamuspula tai muuten on ole- massa erityinen syy. Erityisiä syitä ovat ainakin, jos toimeksi- antaja toimeksisaajan antaman huomautuksen jälkeen:
- on toimeksisaajan kanssa olennaisesti eri mieltä siitä, millä tavalla tehtävää pitäisi hoitaa;
- toimii olennaisesti vastoin toimeksisaajan neuvoa ja/tai antaa oman etunsa vastaisia ohjeita tai neuvoja eikä huo- mautuksesta huolimatta luovu antamasta sellaisia;
- laiminlyö olennaisesti myötävaikutusvelvollisuutensa;
- käyttäytyy epäasiallisesti tai rasittaa toimeksisaajaa koh- tuuttomasti; tai
- jättää maksamatta toimeksisaajan vaatiman ennakon tai laskun.
Almgren & Sankamo Oy on velvollinen luopumaan toimeksi- annosta, jos sen vastaanottamisen jälkeen ilmaantuu seikka, jonka perusteella toimeksisaaja on ollut esteellinen tai tullut esteelliseksi. Velvollisuus luopua tehtävästä on myös, jos
- laillinen este tai siihen verrattava pakottava syy estää teh- tävän täyttämisen; tai
- toimeksiantaja vaatii toimeksisaajaa menettelemään vas- toin lakia tai hyvää asianajajatapaa eikä huomautuksesta huolimatta luovu vaatimuksestaan.
Päättäessään toimeksiannon toimeksisaaja välttää sellaisia menettelytapoja, jotka saattaisivat vahingoittaa toimeksianta- jan etua. Tarvittaessa toimeksiantajalle varataan kohtuullinen aika kääntyä toisen asiamiehen puoleen. Tällaisessa tapauk- sessa toimeksiantaja ei vapaudu suorittamasta toimeksisaa- jalle palkkiota niistä toimista, joita tämä on toimeksiantoon liit- tyen tehnyt, ennen kuin tieto uudesta asiamiehestä on saapu- nut toimeksisaajalle.
Toimeksiannon päättyessä toimeksiantajan antamat alkupe- räiset asiakirjat palautetaan erikseen sovitun mukaisesti. Toi- meksiantoihin liittyviä toimeksiantajan asiakirjoja säilytetään toimeksiannon päättymisen jälkeen kohtuullinen aika, jonka jälkeen toimeksisaaja on oikeutettu hävittämään ne, ellei lain- säädännöstä aiheudu pidempää säilytysvelvollisuutta.
10. ASIAKASVARAT
Toimeksisaaja sitoutuu pitämään toimeksiannon hoitamista varten vastaanottamansa rahavarat, arvopaperit ja muun omaisuuden erillään omista varoistaan. Toimeksisaaja pitää
asiakasvarakirjanpitoa siten, että milloin tahansa on selvitet- tävissä, kuinka paljon ja millaista toimeksiantajan omaisuutta toimeksisaajalla on hallussaan.
Toimeksiantajalla on oikeus saada kuittaus toimeksisaajalle luovuttamastaan omaisuudesta. Toimeksisaaja luovuttaa toi- meksiantajan varoja niihin oikeutetuille vain kuittausta vas- taan.
8. VASTUUNRAJOITUS
Almgren & Sankamo Oy ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu asiakkaalle annetun neuvonnan tai laadittujen asiakirjojen käyttämisestä muuhun kuin niiden alkuperäiseen tarkoituk- seen.
Almgren & Sankamo Oy:n palvelut on tarkoitettu vain asiak- kaalle, eikä meillä ole vastuuta kolmansia osapuolia kohtaan.
Almgren & Sankamo Oy ei ole vastuussa sellaisesta työstä, jonka olemme toimeksiantoa varten hankkineet ulkopuolisilta neuvonantajilta, kuten asianajotoimistoilta tai tilintarkastajilta.
Toimeksiannoissa Xxxxxxx & Sankamo Oy rajoittaa vas- tuunsa varallisuusvahingoissa 200.000 euroon. Almgren & Sankamo Oy ei vastaa välillisistä vahingoista. Jos vahinko on aiheutettu tahallisella tai törkeän huolimattomalla menette- lyllä, on vahingon aiheuttaja velvollinen korvaamaan vahingon täysimääräisesti.
11. SALASSAPITO
Toimeksisaaja sitoutuu pitämään salassa kaiken sen, mitä hän toimeksiantoa hoitaessaan saa toimeksiantajasta tietää. Salassapito- ja vaitiolovelvollisuus on ajallisesti rajoittamaton. Sillä. jota salassapito- ja vaitiolovelvollisuus suojaa, on kuiten- kin oikeus vapauttaa toimeksisaaja salassapito- ja vaitiolovel- vollisuudesta.
Toimeksisaaja voi lisäksi vapautua salassapito- ja vaitiolovel- vollisuudestaan siinä määrin kuin siihen on laista tai muista pakottavista määräyksistä johtuva velvollisuus;
- se on välttämätöntä toimeksisaajan puolustautuessa it- seensä kohdistuvilta vaatimuksilta; tai
- se on toimeksisaajan asiakkaaltaan olevan saatavan pe- rimiseksi välttämätöntä.
Salassapitovelvollisuuden rikkomista ei kuitenkaan koskaan ole toimeksiannon hoitamisen kannalta tarpeellinen yhteyden- pito viranomaisiin, vasta- tai myötäpuoleen tai toimeksiannon hoitamisen kannalta tarpeellisiin ulkopuolisiin tahoihin. Toi- meksiantajasta saa tällöin paljastaa ne tiedot, joita toimeksi- annon hoitaminen edellyttää.
12. ERIMIELISYYDET JA RIITOJEN RATKAISU
Osapuolten väliseen sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia sääntöjä ja peri- aatteita. Jos mahdollisessa riitatilanteessa osapuolet eivät pääse yksimielisyyteen neuvottelemalla tai muutoin sopi- malla, riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Kes- kuskauppakamarin välityslautakunnan sääntöjen mukaisesti. Välimiehiä on yksi ja välimiesmenettelyn paikka on Helsinki, Suomi.
Edellä sanotusta huolimatta Almgren & Sankamo Oy:llä on oi- keus saattaa riidattomia palkkioita, kustannuksia ja kuluja koskevat vaatimukset Kymenlaakson käräjäoikeuden tai Toi- meksiantajan kotipaikan toimivaltaisen tuomioistuimen rat- kaistavaksi.
Lisäksi kuluttaja-asiakkaan on mahdollista saattaa oikeudel- lista palvelua koskeva riita kuluttajariitalautakunnan käsiteltä- väksi.