Yleiset ehdot ja edellytykset
Yleiset ehdot ja edellytykset
Päivitetty viimeksi: 20. toukokuuta 2020
Eyeonid Group AB ("Eyeonid"), yritystunnus 559005-9415, tarjoaa palveluaan ja portaaliaan palveluun pääsyä varten (molemmat siten kuin on määritelty jäljempänä) sinulle näiden yleisten ehtojen ja edellytysten ("ehdot") mukaisesti. Sinä käyttäjänä ("sinä" tai "käyttäjä") hyväksyt nämä ehdot siirtymällä palveluun tai käyttämällä palvelua portaalin kautta ja vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.
Eyeonid tarjoaa palvelun ja portaalin sinulle joko suoraan tai jonkin palveluamme jälleenmyyvän tahon ("jälleenmyyjät") kautta. Nämä ehdot kattavat sekä palvelun että portaalin käytön. Jos olet Eyeonidin asiakas, näiden ehtojen kaikki osat ovat voimassa, mutta jos olet jälleenmyyjän asiakas, sovelletaan vain portaalin käyttöä koskevia osia.
Olet Eyeonidin asiakas, jos maksat palvelusta Eyeonidille. Jos maksat palvelusta jälleenmyyjälle, olet kyseisen jälleenmyyjän asiakas. Kun tilaat palvelun, saat sähköpostin, joka sisältää tietoa, myös siitä, kenen asiakas olet. Jos yhteystahoksesi on mainittu Eyeonid, olet Eyeonidin asiakas, ja päinvastoin jälleenmyyjän kohdalla.
Jos olet Eyeonidin asiakas, palvelun käyttämiseen on pääosin kolme tapaa, jotka kuvataan tarkemmin jäljempänä kohdassa 5.
1. Palvelu
Palvelu tarjoaa pimeän verkon valvontaa arkaluontoisten varojen osalta ja ylimääräisiä turvallisuuspalveluja täydentämään loppuasiakkaan turvallista läsnäoloa verkossa ("palvelu").
Palvelun tavoitteena on pienentää riskiä sellaisiin vahinkoihin, joita kuluttajille ja yrityksille voi aiheutua tietoturvarikkomuksista ja ei-turvallisista salasanoista. Sinä itse määrittelet tunnistetiedot, joita palvelun kautta valvotaan. Niitä voivat olla esimerkiksi tunnusluku, sähköpostiosoite, luottokortin numero, puhelinnumero ja passin numero ("asiakastiedot"). Jos Internetistä löydetään tietoja, jotka vastaavat valvottavia asiakastietojasi, palvelun ansiosta sinulle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse tai matkapuhelimitse tekstiviestillä. Sinä annat yhteystiedot tällaisia ilmoituksia varten tilin perustamisen yhteydessä (kuten on määritelty jäljempänä), kertomalla ne jälleenmyyjälle tilatessasi palvelun tai päivittämällä niitä myöhemmin. Tilisi kautta voit rekisteröidä ne asiakastiedot, joita haluat valvottavan palvelun kautta, ja muuttaa tilisi asetuksia.
Lisäksi palvelu sisältää identiteettivarkausvakuutuksen ("vakuutus"), jonka tarjoaa Eyeonidin vakuutuskumppani, Help Førsikring AS. Vakuutus tarkoittaa, että sinä maksavana palvelun käyttäjänä kuulut ryhmävakuutussopimuksen piiriin Eyeonidin identiteettivarkausmenettelyn mukaisesti. Vakuutus lakkaa olemasta voimassa, jos a) sinä lopetat palvelun tilaamisen; b) et maksa tilaustasi ja Eyeonid tai jälleenmyyjä lopettaa palvelun. Katso vakuutuskumppanin vakuutusta koskevat erilliset ehdot ja edellytykset.
Hyväksyt, että Eyeonid voi aika ajoin muuttaa palvelun toimintoja täysin oman harkintansa mukaan.
2. Portaali
2.1 Palveluun pääsee Eyeonidin tarjoaman portaalin kautta ("portaali"). Voit käyttää portaalia sekä jälleenmyyjän asiakkaana että Eyeonidin asiakkaana. Eyeonid tarjoaa portaalin osana palvelua, ja palvelun tarjoaa joko jälleenmyyjä tai suoraan Eyeonid.
2.2 Portaali on verkkopohjainen ja siinä on yksi tai useampi moduuli, jotka muodostavat alustan palvelulle. Portaalin kautta voit helposti käyttää tilaamaasi palvelua. Portaalin käyttämiseen ja palveluun pääsemiseen tarvitaan käyttäjätili ("tili"). Tilin voi luoda jälleenmyyjä, jolloin jälleenmyyjä antaa tositteen, jonka perusteella sinun tilisi liitetään portaaliin. Jos jälleenmyyjä on jo tarjonnut sinulle tilin, tili liitetään olemassa olevaan tiliin siten, että voit muokata kirjautumismahdollisuuksia. Portaali on mukautettu pöytäkone- ja mobiiliselaimille.
2.3 Voidaksesi käyttää portaalia sinun on luotava tili ja sille käyttäjätunnus ja salasana. Sinun on myös annettava nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ilmoitusten lähettämistä varten. Saatamme myös pyytää osoitetietosi, tunnuslukusi ja muuta henkilökohtaista tietoa maksutarkoituksia varten. Portaalin kautta pääset palveluun ja tietoihin, raportteihin, teksteihin, kuviin, ääniin, videoihin ja muuhun sisältöön, joka on käytettävissäsi jollakin mainituista tavoista (yhteisnimitykseltään "tiedot"). Portaali mahdollistaa sen, että palvelu lähettää sinulle ilmoituksia.
2.4 Tuemme tärkeimpien selainten, kuten Google Chromen, Mozilla Firefoxin, Safarin ja Microsoft Edgen, uusinta ja viimeistä edellistä versiota. Vanhempien versioiden ja muiden selainten osalta emme takaa portaalin täydellistä toimivuutta tai pääsyä siihen. Sinun vastuullasi on käyttää ajantasaista selainta voidaksesi päästä portaaliin ja palveluun ja käyttää niitä.
2.5 Hyväksyt, että Eyeonid voi muuttaa portaalin toimintoja tilauksen voimassaoloaikana.
2.6 Selvyyden vuoksi todettakoon, että jos olet jälleenmyyjän asiakas, kyseinen jälleenmyyjä tarjoaa palvelun, ja Eyeonidin tarjoama portaali on sinulle vain keino päästä palveluun ja tehdä muutoksia asetuksiisi palvelun käyttämistä varten. Näin ollen kaikki rajoitukset ja vaatimukset liittyen siihen, kuinka palvelua ja tietoja tai mitään niihin liittyvää voidaan käyttää, on sen sijaan määritelty jälleenmyyjän kanssa tehdyssä sopimuksessa.
3. Hyväksyttävä käyttö
3.1 Et saa käyttää palvelua ja/tai portaalia millään sellaisella tavalla tai mihinkään sellaiseen tarkoitukseen, joka ei ole näiden ehtojen mukainen tai joka millä tahansa tavoin on ristiriidassa sovellettavien lakien tai määräysten kanssa. Sellainen käyttö, joka voi altistaa palvelun, portaalin, Eyeonidin, meidän verkostomme tai jonkin kolmannen osapuolen vahingoittumisen riskille, on kielletty, ja seurauksena tällaisesta käytöstä on oikeudellisia menettelyjä.
3.2 Sinä olet vastuussa siitä, että käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja tilisi sekä kaikki käyttäjätunnuksellasi ja tililläsi tehdyt toiminnot portaalissa pysyvät luottamuksellisina. Eyeonid pidättää oikeuden päästä tilillesi vastatakseen teknisen tuen pyyntöihisi. Eyeonidilla on myös oikeus kerätä ja analysoida tietoja liittyen palvelun ja/tai portaalin eri ominaisuuksien tarjoamiseen, käyttöön ja toimivuuteen (mukaan lukien, rajoituksetta, tiedot koskien tietojasi ja niistä johdettuja tietoja), ja Eyeonid voi vapaasti (tilauksen voimassaoloaikana ja sen jälkeen):
3.2.1 käyttää tällaisia tietoja palvelun, portaalin ja Eyeonidin muiden tarjousten kehittämiseen ja parantamiseen (myös diagnostisiin ja korjaaviin tarkoituksiin), ja
3.2.2 paljastaa tällaisia tietoja ainoastaan koostetietoina tai muussa tunnistamattomassa muodossa liiketoimintaa harjoittaessaan.
3.3 Eyeonidilla on oikeus, mutta ei velvollisuutta, valvoa palvelua, portaalia ja/tai sinun tietojasi. Lisäksi hyväksyt, että Eyeonid voi poistaa tai ottaa pois käytöstä mitä tahansa sisältöä tai tietoja milloin tahansa mistä tahansa syystä (muun muassa silloin, kun se on saanut vaatimuksia tai valituksia kolmansilta osapuolilta tai viranomaisilta edellä mainittuun liittyen).
3.4 Eyeonid tekee parhaansa, jotta portaali toimii turvallisesti ja vakaasti. Ymmärrät, että palvelun ja portaalin toimintaan voi sisältyä tiedonsiirtoa yli eri verkkojen, muutoksia verkkojen ja laitteiden yhdistämistä koskevien teknisten vaatimusten noudattamiseksi ja niihin mukautumiseksi, sekä tiedonsiirtoa Eyeonidin kolmannen osapuolen myyjille ja isännöintikumppaneille voidakseen tarjota laitteet, ohjelmiston, verkkoyhteydet, muistin ja niihin liittyvät teknologiat, jotka tarvitaan palvelun ja portaalin toimintaan ja ylläpitoon.
3.5 Sinä olet vastuussa portaalin ja palvelun käyttämiseen tarvittavien laitteiden hankkimisesta ja ylläpitämisestä. Sinä olet myös vastuussa laitteen, tilisi, salasanojen (mukaan lukien, mutta niihin kuitenkaan rajoittumatta, järjestelmänvalvojan ja käyttäjän salasanat) ja tiedostojen turvallisuuden ylläpitämisestä sekä siitä, että kaikki tilisi ja laitteiden käyttö, sekä sinun tieten ja luvalla että tietämättäsi ja ilman lupaasi, on turvallista.
4. Käyttäjän velvollisuudet
4.1 Voidaksesi käyttää palvelua ja/tai portaalia sinun täytyy:
4.1.1 olla valtuutettu sitoutumaan näihin ehtoihin ja käyttämään palvelua ja/tai portaalia, joko:
4.1.1.1 olemalla laillisen ikäinen, jotta voisit tehdä sopimuksen,
4.1.1.2 hankkimalla suostumus huoltajaltasi tai ylläpitäjältäsi, tai
4.1.1.3 olemalla sen organisaation valtuutettu edustaja, jonka puolesta haluat käyttää palvelua ja/tai portaalia, ja sinulla on oikeus sitoa oikeushenkilö noudattamaan näitä ehtoja.
4.1.2 omata sopimus, joka oikeuttaa sinut käyttämään palvelua;
4.1.3 luoda tili ja käyttää sitä vain omissa nimissäsi, joko henkilökohtaiseen käyttöön tai edustamasi oikeushenkilön puolesta tai tarvittaessa perhetilauksen mukaisesti; ja
4.1.4 valita salasana, jonka turvataso on korkea. Sinä olet vastuussa salasanasi asianmukaisesta suojaamisesta. Vaihda se säännöllisesti turvallisuussyistä.
4.2 Hyväksyt ja suostut, että sinä yksin olet vastuussa kaikista portaalin ja palvelun käyttämistä varten lähetetyistä tiedoista ja että voit lähettää tietoja vain näissä ehdoissa tai jälleenmyyjän kanssa tehdyssä sopimuksessa määrätyn mukaisesti.
4.3 Jos sinulla on syytä epäillä, että tiliäsi on käytetty luvattomasti, tai jos salasanasi tai muut tilitietosi katoavat tai varastetaan, sinun on välittömästi vaihdettava salasanasi ja ilmoitettava asiasta jälleenmyyjälle. Sinä olet vastuussa kaikista tililläsi tehdyistä toiminnoista ja voit luoda vain yhden tilin yhtä sähköpostiosoitetta kohti.
4.4 Sinun vastuullasi on varmistaa, että yhteystietosi ovat täsmälliset ja ajan tasalla. Xxxxx vastuullasi on myös seurata niitä viestintäväyliä, jotka olet valinnut portaalista tuleville ilmoituksille.
5. Maksut ja tilaukset
5.1 Palvelun käytöstä maksettavat maksut määräytyvät tilausvahvistuksen mukaisesti, jonka olet saanut tilatessasi palvelun. Jos sinä, tai niin soveltuessa jälleenmyyjäsi, et suorita maksua meille ajallaan, meillä on oikeus lopettaa portaalin ja palvelun tarjoaminen.
5.2 Jos sinä olet Eyeonidin asiakas, se tarkoittaa, että maksat palvelusta Eyeonidille. Jos sinä olet jälleenmyyjän asiakas, maksat palvelusta jälleenmyyjän kanssa solmimasi sopimuksen mukaisesti.
5.3 Voit käyttää palvelua jollakin seuraavista vaihtoehtoisista tavoista: (i) jatkuva tilaus, joka maksetaan tilausvahvistuksessa määritellyin väliajoin; (ii) etukäteen maksettu tilaus, tai (iii) kokeilujakso. Mainituissa tilanteissa sovelletaan tilaustapaan ja sen maksamiseen liittyen seuraavia edellytyksiä. Maksuehdot koskevat vain Eyeonidin asiakkaita.
5.3.1 Jatkuva tilaus
Jos olet tehnyt jatkuvan tilauksen, se tarkoittaa, että tilaus on käynnissä toistaiseksi tilausvahvistuksessasi mainitun mukaisesti. Saat sähköpostitse laskun palvelun käyttämisestä jatkuvasti tilausvahvistuksessasi määritellyn mukaisesti jälkikäteen, maksuehdon olleessa 14 päivää netto. Aika ajoin sinulle saatetaan tarjota muiden maksutapojen käyttämistä sähköpostitse lähetettävien laskujen sijaan. Tällöin saat laskun vastaanottamisen yhteydessä tietoa tällaisesta toisesta maksutavasta. Jos et maksa eräpäivään mennessä, sinulle lähetetään yksi tai useampi maksumuistutus. Niihin saattaa sisältyä muistutusmaksu, jonka summa määräytyy sovellettavien lakien mukaan, tällä hetkellä se on 60 SEK (5 euroa). Jos et maksumuistutusten jälkeenkään maksa tilauksesta, se lopetetaan automaattisesti. Eyeonid pidättää oikeuden siirtää saamisensa kolmannelle osapuolelle.
5.3.2 Etukäteen maksettu tilaus
Jos olet tehnyt palvelusta etukäteen maksetun tilauksen, olet maksanut ennalta palvelun käytöstä sen ajan, joka on määritelty tilausvahvistuksessasi.
Tilaus päättyy automaattisesti ennalta maksetun ajanjakson päätyttyä. Ennen palvelun päättymistä saat siitä tiedon ja mahdollisuuden jatkaa palvelun käyttämistä. Jos päätät hyväksyä tarjouksen jatkaa palvelun käyttämistä, tällaisen aloitetun tilausmuodon ehtoja sovelletaan edelleen.
5.3.3 Kokeilujakso
Jos olet tilannut kokeilujakson, sinulle on annettu mahdollisuus kokeilla palvelua maksutta tietyn määritellyn ajanjakson aikana ("kokeilujakso"). Jotta tämä kokeilujakso voisi alkaa, sinun on luotava tili portaaliin aktivoidaksesi ja käynnistääksesi kokeilujakson. Kokeilujakso lasketaan alkavaksi tilin luomisesta. Jos et ole luonut tiliä portaalissa tilausvahvistuksessasi määritellyn ajan kuluessa, oikeutesi kokeilujaksoon raukeaa etkä voi käyttää sitä.
Tietyn kokeilujaksolle määritellyn ajan kuluttua kokeilujakso muuttuu automaattisesti jatkuvaksi tilaukseksi, johon sovelletaan edellä mainittuja jatkuvaa tilausta koskevia ehtoja. Jos et halua, että kokeilujakso muuttuu jatkuvaksi tilaukseksi, sinun on lopetettava palvelu viimeistään kokeilujakson viimeisenä päivänä.
Lopetat palvelun poistamalla tilisi portaalista. Kun olet poistanut tilin, saat sähköpostivahvistuksen palvelun lopettamisesta.
6. Immateriaalioikeudet
6.1 Kaikki oikeudet, nimet ja intressit portaaliin ja palveluun ja niitä kohtaan sekä niihin liittyvät osat säilyvät Eyeonidilla ja kuuluvat yksinomaan Eyeonidille tai sen kolmannen osapuolen lisenssinantajille. Hyväksymällä nämä ehdot suostut aina kunnioittamaan ja olemaan rikkomatta meidän tai kolmannen osapuolen lisenssinantajiemme immateriaalioikeuksia ja omistusoikeuksia. Et myöskään siirry palveluun tai portaaliin millään muulla tavoin kuin sen alustan kautta, jonka Eyeonid tarjoaa käyttöösi palvelun tai portaalin käyttämistä varten. Kaikki oikeudet, joita ei tässä nimenomaisesti myönnetä, pidätetään, eikä sinulle myönnetä lisenssiä tai oikeutta käyttää mitään Eyeonidin tai kolmannen osapuolen tavaramerkkiä palveluun tai portaaliin liittyen.
6.2 Hyväksyt ja suostut siihen, että sinä et saa (etkä xxxx minkään kolmannen osapuolen):
(a) alilisensoida, myydä, vuokrata, liisata, siirtää, luovuttaa, antaa aikaosuutta tai muutoin kaupallisesti hyödyntää tai asettaa palvelua tai portaalia minkään kolmannen osapuolen saataville ilman meidän suostumustamme;
(b) kopioida, paljastaa, vuokrata, liisata, myydä, siirtää, jakaa, luovuttaa, alilisensoida, purkaa, takaisinmallintaa tai hajottaa, muokata tai muuttaa mitään palvelun tai portaalin osaa tai niiden taustalla olevia komponentteja tai koodia;
(c) muokata, mukauttaa tai hakkeroida palvelua tai portaalia, tai yrittää muulla tavoin saada valtuuttamatonta pääsyä palveluun tai portaaliin tai niihin liittyviin järjestelmiin tai verkkoihin;
(d) siirtää palvelua tai portaalia tai käyttää niitä muutoin kuin Eyeonidin nimenomaisesti valtuuttamana ja näiden ehtojen alaisesti;
(e) käyttää palvelua tai portaalia millään laittomalla tavalla tai millään muulla sellaisella tavalla, joka häiritsee tai rikkoo portaalin tai palvelun tai niihin liittyvien osien eheyttä tai suorituskykyä; tai
(f) käyttää palvelua tai portaalia tai jommankumman kautta saatuja tietoja millään sellaisella tavalla, joka rikkoo kenenkään yksittäisen henkilön oikeuksia, mukaan lukien, mutta niihin kuitenkaan rajoittumatta, immateriaalioikeudet, oikeus yksityisyyteen ja julkisuusoikeudet.
6.3 Sinun on noudatettava kaikkia käytännesääntöjä, käytäntöjä ja muita ilmoituksia, joita Eyeonid antaa sinulle tai joita se julkaisee palveluun ja portaaliin liittyen. Sinun on viipymättä ilmoitettava Eyeonidille, jos tietoosi tulee tietoturvaloukkaus liittyen palveluun tai portaaliin.
7. Vastuu ja vastuunrajoitus
7.1 Eyeonid käyttää kohtuullisia pyrkimyksiä tarjotakseen sinulle palvelun ja portaalin ja sitoutuu ryhtymään kohtuullisiin varotoimiin suojatakseen portaaliin lisättyjä tietojasi ja asiakastietojasi alan yleisten vaatimusten mukaisesti, mukaan lukien varmuuskopioiden ottaminen säännöllisesti. Palvelun tai portaalin ei kuitenkaan taata olevan virheettömiä tai aina käytettävissä, esim. suunnitellun huollon vuoksi tai meistä riippumattomista syistä, kuten sähkökatkokset, järjestelmävirheet tai muut keskeytykset. Eyeonid ei anna mitään esityksiä tai takuita, joko suoria tai epäsuoria tai muuten, palveluun tai portaaliin liittyen. Hyväksyt ja suostut, että Eyeonidia ei voida pitää vastuussa mistään virheistä, keskeytyksistä, katkoksista, tietojen menetyksistä tai muista vastaavista palvelussa tai portaalissa.
7.2 Hyväksyt, että Eyeonidiä ei voida, lain sallimissa määrin, pitää vastuussa mahdollisista epäsuorista tai välillisistä vahingoista tai kustannuksista, mukaan lukien, rajoituksetta, vahingot johtuen tietojen tai asiakastietojen menetyksestä, tai voitoista ja tappioista, jotka johtuvat huomaamatta tapahtuneesta tietojesi tai asiakastietojesi luvattomasta käytöstä. Lisäksi Eyeonid ei ole vastuussa mistään häiriöstä tai viiveestä velvoitteidensa täyttämisessä, jos ne johtuvat sen hallinnan ulkopuolella olevista olosuhteista ja jos niitä ei ole voitu ennakoida palvelua ja/tai portaalia koskevan sopimuksen solmimishetkellä. Eyeonid ei ole vastuussa mistään seurauksista, jotka johtuvat tässä määritellyistä olosuhteista tai siitä, että alihankkijamme ovat estyneitä toimittamaan tavaroita tai palveluja.
7.3 Hyväksyt, että Eyeonidin kokonaisvastuu näiden ehtojen alaisesti ei missään tapauksessa, sikäli kuin laki sallii, ylitä 100 000 SEK (9 500 euroa).
8. Oikeus peruuttaa sopimus ja esittää korvausvaatimus
8.1 Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa ostos tai palvelun tai tuotteen tilaus tietyin edellytyksin. Jos olet jälleenmyyjän asiakas, seuraavaa sovelletaan vain suhteessa portaalin käyttöön. Jos olet Eyeonidin asiakas, sitä sovelletaan myös palveluun. Jos olet jälleenmyyjän asiakas, oikeutesi peruuttaa palvelun tilaus on määritelty jälleenmyyjän kanssa tekemässäsi sopimuksessa.
8.2 Sinun on esitettävä vaatimus palvelun tai portaalin käytön peruuttamisesta neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa näiden ehtojen hyväksymispäivästä. Voit käyttää peruuttamisoikeuttasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse käyttäen tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta. Peruuttamisoikeutesi lakkaa, jos olet aloittanut palvelun tai portaalin käyttämisen.
9. Sopimuskausi ja sopimuksen päättyminen
9.1 Jos olet jälleenmyyjän asiakas, sovelletaan seuraavaa.
Oikeutesi käyttää portaalia alkaa, kun olet hyväksynyt nämä ehdot ja luonut tilisi. Oikeutesi käyttää portaalia on voimassa siihen saakka, kunnes palvelun tilausta koskeva sopimus kyseisen jälleenmyyjän kanssa päättyy, joko sinun tai jälleenmyyjän toimesta, sinun ja kyseisen jälleenmyyjän välisen
sopimuksen mukaisesti. Halutessasi voit kuitenkin lopettaa ehdot, jolloin sopimus päättyy heti, eikä sinulla enää ole oikeutta käyttää portaalia.
Jos jälleenmyyjän kanssa tekemäsi sopimus koskien palvelun käyttöä päätetään, poistamme tilisi saatuamme ilmoituksen jälleenmyyjältä ja irtisanomisajan kuluttua (mikäli soveltuu).
Sinä lopetat tilisi ja portaalin käyttösi poistamalla tilisi. Kun olet poistanut tilin, saat sähköpostivahvistuksen tilin lopettamisesta.
9.2 Jos olet Eyeonidin asiakas, sovelletaan seuraavaa.
Voit lopettaa palvelun poistamalla tilisi. Kun olet poistanut tilin, saat sähköpostivahvistuksen tilin lopettamisesta. Tilaukseen liittyvät ilmoittamista koskevat määräajat määritellään tilausvahvistuksessasi tai muussa viestinnässämme.
9.3 Eyeonidilla on oikeus lopettaa ehdot ja siten oikeutesi käyttää palvelua tai portaalia mistä tahansa syystä ilmoittamalla siitä sinulle kirjallisesti kolmekymmentä (30) vuorokautta etukäteen.
9.4 Eyeonid pidättää edelleen oikeuden lopettaa ehdot ja siten oikeutesi käyttää palvelua ja/tai portaalia ja keskeyttää palvelun ja/tai portaalin käyttösi välittömästi, jos:
(a) rikot näiden ehtojen alaisia velvollisuuksiasi;
(b) väärinkäytät palvelua ja/tai portaalia millään tavoin;
(c) meillä on syytä uskoa, että palvelun ja/tai portaalin tarjoaminen tai käyttö voi muodostaa turvallisuusriskin meille; tai
(d) se on tarpeen uusien tai muutettujen lakien tai määräysten tai hallituksen päätösten noudattamiseksi.
Ilmoitamme sinulle niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista tilauksen tällaisen päättämisen yhteydessä.
9.5 Sen sijaan, että kohdan 9.4(a) mukaisesti lopettaisi palvelun ja/tai portaalin käytön kokonaan, Eyeonid voi päättää keskeyttää palvelun ja/tai portaalin käyttösi tai rajoittaa pääsyä niihin ja antaa sinulle mahdollisuuden rikkomuksen korjaamiseen mainitun ajan kuluessa. Jos rikkomus korjataan mainitussa määräajassa, palvelun ja/tai portaalin käyttösi keskeytys peruutetaan. Jos rikkomusta ei korjata mainitussa määräajassa, meillä on oikeus lopettaa ehdot ja siten myös oikeutesi käyttää palvelua ja/tai portaalia, sen mukaisesti kuin on määritelty kohdassa 9.4.
10. Muutokset ja lisäykset
Näitä ehtoja voidaan muuttaa aika ajoin. Muutos tulee voimaan kolmenkymmenen (30) vuorokauden kuluttua siitä, kun sinulle on ilmoitettu muutoksesta ja muutettu ehto on julkaistu portaalissa (verkossa ja sovelluksessa). Näiden ehtojen uusin versio on aina saatavilla portaalissa.
11. Siirtäminen
11.1 Näiden ehtojen alaisia oikeuksiasi ja velvollisuuksiasi ei voi siirtää kolmannelle osapuolelle.
11.2 Eyeonid pidättää oikeuden siirtää näiden ehtojen alaiset oikeutensa ja velvollisuutensa, joko kokonaan tai osittain, ilmoittamalla siitä sinulle kirjallisesti (30) vuorokautta etukäteen.
12. Ilmoitukset
12.1 Annamme kaikki ilmoitukset sinulle kirjallisina ja lähetämme ne tilillesi portaaliin ja/tai sähköpostitse tililläsi antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Ilmoitukset katsotaan annetuiksi, kun ne on lähetetty tilillesi.
12.2 Sinun Eyeonidille tekemien ilmoitusten on oltava kirjallisia ja ne on lähetettävä sähköisesti yhteydenottolomakkeella, joka löytyy osoitteesta xxx.xxxxxxx.xxx. Ilmoitukset katsotaan annetuiksi, kun olemme vastaanottaneet ne.
12.3 Eyeonid on aina avoin palautteelle, kysymyksille ja ehdotuksille. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, käytä seuraavia yhteystietoja:
Eyeonid Group AB Xxxxxxxxxxxxxxxx 0X
111 48 Stockholm xxxxxxx@xxxxxxx.xxx
puhelin: 08-408 86 900
Voit myös ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen xxx@xxxxxxx.xxx
13. Erotettavuus
Jos jokin näiden ehtojen kohta katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, joko kokonaan tai osittain, pätemättömyys tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta näiden ehtojen muihin kohtiin, ja sikäli näiden ehtojen kohdat on tarkoitettu olemaan ja niiden katsotaan olevan toisistaan erotettavia. Pätemättömäksi katsottua kohtaa tulee kohtuullisessa määrin muuttaa kyseisen kohdan tarkoituksen mukaisesti.
14. Ei vastuuvapautta
Näiden ehtojen alaisen oikeuden, vallan tai etuoikeuden käyttämättä jättäminen tai viive sen käyttämisessä ei kummankaan osapuolen taholta muodosta vastuuvapautta, eikä mikään yksittäinen tai osittainen oikeuden, vallan tai etuoikeuden käyttäminen estä tässä mainitun tai minkään muun oikeuden, vallan tai etuoikeuden käyttämistä tai niiden käyttämisen jatkamista.
15. Tietosuoja
Henkilötietoja, jotka Eyeonid vastaanottaa osana portaalin ja palvelun tarjoamista, käsitellään sovellettavien lakien ja Eyeonidin yksityisyydensuojakäytännön ja siihen aika ajoin tehtävien päivitysten mukaisesti. Yksityisyydensuojakäytännön uusin versio on aina saatavilla portaalissa.
16. Koko sopimus
Nämä ehdot muodostavat osapuolten välisen koko sopimuksen tästä aiheesta ja ne korvaavat kaikki aiemmat sopimukset, yhteisymmärrykset ja neuvottelut, sekä kirjalliset että suulliset, osapuolten välillä tämän aiheen suhteen.
17. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
17.1 Näihin ehtoihin sovelletaan ja niitä tulkitaan Ruotsin lakien mukaisesti pois sulkien sen lainvalintaperiaatteita koskevat säännöt.
17.2 Kaikki riidat, erimielisyydet tai vaatimukset, jotka liittyvät tähän palveluun tai näiden ehtojen rikkomukseen, lopettamiseen tai pätemättömyyteen, käsitellään Ruotsin kuluttajariitalautakunnassa (Sv. Allmänna reklamationsnämnden, Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx, Xxxxxx, xxx.xxx.xx).