Posti Oy Kotipaikka: Helsinki
Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa |
1.1.2020 |
Posti Oy Kotipaikka: Helsinki
Y-tunnus: 0109357-9
VAT-tunnus FI01093579
Sisällysluettelo
1. Yleistä 3
1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot 3
1.2. Yleinen Palvelukuvaus 3
1.3. Määritelmät 3
1.4. Asiakkaan velvollisuudet 3
1.5. Maksutavat 4
1.6. Vahingonkorvaus 4
1.7. Rajoitukset 4
1.8. Edelleen lähettäminen ja perillesaamattomat lähetykset 4
2. Valtakunnallinen Lehtijakelu 4
2.1. Lehti 4
2.2. Aikakauslehti Pro 4
2.3. Economy Lehti 5
3. Alueellinen Lehtijakelu 5
3.1. Lehden Päiväjakelu 5
3.2. Lehden Etäjakelu 6
4. Kimppulähetykset 6
4.1. Kimppu 6
4.2. Päiväjakelun kimppu 6
5. Telineisiinjakelu 6
6. Lisäpalvelut 7
6.1. Xxxxxxxxxxx 0
6.2. Myöhäinen lähetyserän jättöaika 7
6.3. Lisäkäsittely, avattavat kimput 7
6.4. Käsinlajittelu 7
6.5. Virheellinen ennakkotieto 7
6.6. Koodivirhe 7
6.7. Osoitteellisen lehden taittaminen 7
KOTIMAAN LEHTIPALVELUJEN TUOTE-EHDOT, SOPIMUSPALVELUT PERUSJAKELUSSA
1. Yleistä
1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot
Näitä tuote-ehtoja noudatetaan Posti Oy:n (jäl- jempänä Posti) perusjakelussa jaettavien Lehtilähe- tysten palveluissa (Palvelut) 1.1.2020 alkaen. Palve- lut ovat tarjolla yritys- ja yhteisöasiakkaille. Käyttö edellyttää sopimista Xxxxxx kanssa. Tuote-ehtojen li- säksi noudatetaan Postin ja Asiakkaan välistä sopi- musta ja kulloinkin voimassaolevia Posti Oy:n yleisiä sopimusehtoja (yleiset sopimusehdot) sekä tiekulje- tussopimuslakia.
1.2. Yleinen Palvelukuvaus
Lehtipalveluilla voi lähettää Suomessa ulkoasultaan lehdenomaisia julkaisuja, joiden sisältö on pääosin samanlainen vastaanottajasta riippumatta. Lehti voi sisältää liitteitä. Liitteiden tulee pysyä kiinni lehden sisällä (koneellisessa) käsittelyssä ja jakelussa. Liite ei saa estää lähetyksen taittamista postiluukkuun so- pivaksi. Mikäli liitteen mitat ylittävät lehden mitat, tämä saattaa aiheuttaa lehden tai liitteen vaurioitumi- sen. Posti ei vastaa lehden mittojen ylittävän liitteen aiheuttamasta vauriosta.
Lehtipalvelut ovat tarjolla Manner-Suomesta lähetet- täville lähetyksille, jotka on osoitettu Suomeen. Ah- venanmaan maakunnassa jakelusta vastaa Posten Åland Ab. Lehden Päiväjakelua, Telineisiinjakelupal- velua ja Kimppulähetyspalveluita ei ole saatavissa Ahvenanmaalle. Perusjakelun lehtipalvelut jaetaan arkipäivisin. Tarkemmat tiedot löytyvät palvelukohtai- sista palvelulupauksista.
1.3. Määritelmät
Lähetyserällä tarkoitetaan saman Asiakkaan, samaa lehtipalvelua sisältäviä, saman lehden samana päi- vänä Postille toimitettavia lähetyksiä, ja jotka on mer- kitty samalle lähetyslistalle.
Ennakkotilaus on lähetyseristä etukäteen annettu tieto, jonka avulla kohdistetaan postinkäsittelyn ja - jakelun resursseja sekä varmistetaan, että sovittu ja- kelun palvelutaso toteutuu.
Postitussuunnitelma on suunnitelma lähetyserän jät- tämiseksi sovittuun postinjättöpaikkaan. Postitus- suunnitelmalla varmistetaan palvelutaso.
Eräkokoon lasketaan palvelukohtaisesti saman painetun lehden saman lehden numeron samalla laskutusosoit- teella ja samalla laskutuskaudella lähetykset, jotka jae- taan palveluilla Aikakauslehti Pro ja Economy Lehti. Päi- väjakelu- ja Etäjakelu-palveluiden osalta eräkoot laske- taan yhteen edellä kuvatun ehdon täyttyessä.
Ilmestymiskertojen määrään lasketaan saman painetun lehden ennakkoon tilatut kalenterivuoden aikaiset erät. Kun kyse on samasta julkaisusta, lasketaan yhteen Ai- kakauslehti Pro - ja Economy Lehti -palveluiden ilmesty- miskerrat. Lehden Päiväjakelu - ja Lehden Etäjakelu - palveluiden ilmestymiskerrat lasketaan yhteen edellä kuvatun ehdon täyttyessä.
1.4. Asiakkaan velvollisuudet
Yleisten sopimusehtojen kohdassa 16 sanotun lisäksi Asiakkaan tulee noudattaa Palveluiden käytössä Postin antamia postitus- tai muita ohjeita. Asiakas vastaa siitä, että lähetyksiin on merkitty oikeat ja ajantasaiset nimi-, osoite-, maksu- ja muut mahdolliset Palvelun edellyttä- mät merkinnät.
Asiakkaan on käytettävä Postin tarjoamaa sähköistä palvelua ennakkotilaustietojen antamiseen ja postitus- suunnitelmaan niiden palvelujen osalta, jossa tarvitaan ennakkotilausta.
Jos lehden ilmestymiskerrat ennakkoon tilatuissa palve- luissa tai mahdollinen paikallinen peittoprosentti Lehden Päiväjakelu -palvelussa poikkeavat hinnoittelun perus- teeksi annetuista tiedoista, on Postilla oikeus veloittaa annetun ja toteutuneen mukainen hinnanerotus.
Asiakas vastaa siitä, että lähetyslistan merkinnät ovat oikeat ja lähetysten kappalemäärä- ja painotiedot vas- taavat postitettavaa erää. Mikäli lähetyslistalle merkitty lähetys ei täytä Asiakkaan valitseman palvelun ehtoja, Posti voi muuttaa lähetyksen lähinnä kyseistä palvelua vastaavaksi.
Sitoutumalla näihin tuote-ehtoihin Asiakas antaa ali- hankkijalleen oikeuden lajitella lähetyserä ja sen osoite- aineisto Postin Lajittelupalvelulla ilman eri valtuutusta. Lajittelupalvelun käyttämiseksi Asiakkaan alihankkijana toimivalla paino-, postitus- tai tulostustalolla tulee olla voimassa oleva sopimus sen käytöstä Postin kanssa.
Mikäli Asiakas on toiminut Postin ehtojen tai ohjeiden vastaisesti ja tästä aiheutuu lisätyötä tai muita kustan-
nuksia, Postilla on oikeus veloittaa Asiakkaalta hin- naston mukainen Lisäkäsittelymaksu ja/tai aiheutu- neet kustannukset. Posti ei vastaa palvelun mukai- sen palvelutason toteutumisesta, jos Asiakkaan vas- tuulle kuuluva esityötaso tai Asiakkaan antama en- nakkotilaus ei toteudu.
1.5. Maksutavat
Palvelut laskutetaan yleisten sopimusehtojen kohdan
6. mukaan.
1.6. Vahingonkorvaus
Tiekuljetussopimuslain mukainen enimmäiskorvaus vahingoittuneesta tai kadonneesta lähetyksestä on 20 €/kg ja viivästyneestä lähetyksen kuljetusmaksu. Vahinkojen korvaaminen edellyttää yleisten sopimus- ehtojen mukaisesti toteennäytetyn suoran esineva- hingon syntymistä lähetyksen ollessa Postin vas- tuulla. Lehtipalvelujen lähetykset eivät ole seurannan piirissä, jolloin lähetyksen kulkua Postin verkossa tai jakelua vastaanottajalle ei voida yleensä jälkikäteen todentaa.
1.7. Rajoitukset
Lehtilähetykset ja niiden mukana olevat liitteet eivät saa sisältää henkilökohtaista viestintää. Henkilökoh- taiset viestit on lähetettävä kirjepalveluina.
Mahdolliset lehden välissä olevat liitteet eivät saa haitata lehden taittamista postiluukkuun sopivaksi.
Posti ei vastaa siitä, jos liitteet irtoavat lehden välistä Postin käsittely- ja jakeluprosessin aikana.
Lähetysten vähimmäis- ja enimmäismitat on ilmoi- tettu kulloinkin voimassa olevassa hinnastossa sekä Konelajiteltavien lähetysten oppaassa.
1.8. Edelleen lähettäminen ja perillesaamattomat lähetykset
Posti jakaa osoitteellisen lähetyksen lähettäjän il- moittamaan osoitteeseen tai vastaanottajan tekemän postinohjaustoimeksiannon mukaisesti. Lehtipalvelui- hin ei kuulu osoiteselvitystä. Lehteä ei lähetetä vas- taanottajan uuteen osoitteeseen, ellei vastaanottaja ole sopinut tästä erikseen Xxxxxx kanssa. Mikäli vas- taanottajan osoite on virheellinen tai lähetystä ei saada jaettua perille muusta Postista riippumatto- masta syystä, Postilla on oikeus hävittää lähetys yleisten sopimusehtojen mukaisesti, ellei Asiakas ole toisin erikseen sopinut.
2. Valtakunnallinen Lehtijakelu
2.1. Lehti
Arkipäivinä jätetyt Lehti -lähetykset jaetaan vastaanotta- jille pääsääntöisesti kolmanteen arkipäivään mennessä jättöpäivästä lukien, ei kuitenkaan tiistaisin.
Hinnoittelu perustuu lähetysten yksikköpainoon ja lähet- täjän tekemään esityöhön. Hinnoittelupäivä on lehden postiinjättöpäivä.
Lehden Lisäkäsittely.
2.2. Aikakauslehti Pro
Arkipäivinä jätetyt Aikakauslehti Pro -lähetykset jaetaan vastaanottajille pääsääntöisesti toisena arkipäivänä jät- töpäivästä lukien, ei kuitenkaan tiistaisin.
Hinnoittelu perustuu lähetysten ilmestymiskertoihin, yk- sikköpainoon, eräkokoon, käsiteltävyyteen ja lähettäjän tekemään esityöhön. Hinnoittelupäivä on lehden postiin- jättöpäivä.
Palvelun käyttö edellyttää Asiakkaalta vuosittaisen en- nakkotilauksen tekemistä lähetyseristä sekä Asiakkaan hyväksymää postitussuunnitelmaa. Lähetyserien postit- tamisen osalta edellytetään Lajittelupalvelun käyttöä.
Lähetysten on oltavan koneelliseen lajitteluun soveltu- via, tarkemmat määritykset Konelajiteltavien lähetysten oppaassa. Minimieräkoko on 15 000 kpl.
Jos Asiakas haluaa muuttaa ennakkotilauksessa sovit- tua jakeluajankohtaa, postiinjättöajankohtaa tai postiin- jättöpaikkaa, muutoksesta on ilmoitettava Postille. En- nakkotilauksen muutokset ovat maksullisia hinnastossa ilmoitettujen aikarajojen jälkeen.
Asiakkaan on lajiteltava ja pakattava lähetyserät sekä toimitettava ne postiinjättöpaikkaan Postin oh- jeiden mukaisesti.
Lehden Lisäkäsittely, Käsinlajittelu.
1.3.2020 alkaen Virheellinen ennakkotieto, Koodi- virhe.
2.3. Economy Lehti
Arkipäivinä jätetyt Economy Lehti -lähetykset jaetaan vastaanottajille pääsääntöisesti kolmanteen arkipäi- vään mennessä jättöpäivästä lukien, ei kuitenkaan tiistaisin
Hinnoittelu perustuu lähetysten ilmestymiskertoihin, yksikköpainoon, eräkokoon, käsiteltävyyteen ja lä- hettäjän tekemään esityöhön. Hinnoittelupäivä on lehden postiinjättöpäivä.
Palvelun käyttö edellyttää Asiakkaalta vuosittaisen ennakkotilauksen antamista lähetyseristä sekä Asi- akkaan hyväksymää postitussuunnitelmaa.
Xxx Xxxxxxx haluaa muuttaa ennakkotilauksessa so- vittua jakeluajankohtaa, postiinjättöajankohtaa tai postiinjättöpaikkaa, muutoksesta on ilmoitettava Pos- tille. Ennakkotilauksen muutokset ovat maksullisia hinnastossa ilmoitettujen aikarajojen jälkeen.
Asiakkaan on lajiteltava ja pakattava lähetyserät sekä toimitettava ne postiinjättöpaikkaan Postin oh- jeiden mukaisesti.
Lehden Lisäkäsittely, Käsinlajittelu.
1.3.2020 alkaen Virheellinen ennakkotieto, Koodi- virhe, Osoitteellisen lehden taittaminen.
3. Alueellinen Lehtijakelu
3.1. Lehden Päiväjakelu
Arkipäivinä jätetyt Päiväjakelu-palvelun lähetykset jae- taan vastaanottajille pääsääntöisesti ilmestymispäivänä, riippuen lehden postiinjättöpaikasta ja postiinjättöajasta. Palvelutasosta sovitaan alueittain Postin sähköisessä palvelussa.
Hinnoittelu perustuu lähetysten ilmestymiskertoihin, yk- sikköpainoon, postinumerokohtaisen jakelualueen kaik- kien kotitalouksien (Julkinen tiedote) peittoprosenttiin, eräkokoon, käsiteltävyyteen ja lähettäjän tekemään esi- työhön. Hinnoittelupäivä on lehden jakelupäivä.
Palvelun käyttö edellyttää Asiakkaalta vuosittaisen en- nakkotilauksen tekemistä lähetyseristä sekä Asiakkaan hyväksymää postitussuunnitelmaa. Postitussuunnitel- man postinumerokohtainen jakauma pitää päivittää vä- hintään kolmen (3) kuukauden välein. 1.3.2020 alkaen lähetyserien postittamisen osalta edellytetään Lajittelu- palvelun käyttöä. Palvelun käyttö edellyttää vähintään 24 vuosittaista ilmestymiskertaa sekä vähintään 150 kpl eräkokoa.
Jos Asiakas haluaa muuttaa ennakkotilauksessa sovit- tua jakeluajankohtaa, postiinjättöajankohtaa tai postiin- jättöpaikkaa, muutoksesta on ilmoitettava Postille. En- nakkotilauksen muutokset ovat maksullisia hinnastossa ilmoitettujen aikarajojen jälkeen.
Asiakkaan on lajiteltava ja pakattava lähetyserät Postin ohjeiden mukaisesti.
Asiakas toimittaa lähetyserät suoraan valitsemalleen ja- kelualueelle/jakelualueille Postin kanssa erikseen sovit- tuun aikaan ja paikkaan.
Lehden Lisäkäsittely, Myöhäinen lähetyserän jättöaika, Lisäkäsittely, avattavat kimput.
3.2. Lehden Etäjakelu
Arkipäivinä jätetyt Lehden Etäjakelu lähetykset jae- taan vastaanottajille pääsääntöisesti toisena arkipäi- vänä jättöpäivästä lukien, ei kuitenkaan tiistaisin.
Palvelutasosta sovitaan alueittain Postin sähköi- sessä palvelussa.
Hinnoittelu perustuu lähetysten ilmestymiskertoihin, yksikköpainoon, eräkokoon, käsiteltävyyteen ja lä- hettäjän tekemään esityöhön. Hinnoittelupäivä on lehden jakelupäivä.
Palvelun käyttö edellyttää Lehden Päiväjakelu -pal- velun käyttöä sekä vähintään 24 vuosittaista ilmesty- miskertaa.
Xxx Xxxxxxx haluaa muuttaa ennakkotilauksessa so- vittua jakeluajankohtaa, postiinjättöajankohtaa tai postiinjättöpaikkaa, muutoksesta on ilmoitettava Pos- tille. Ennakkotilauksen muutokset ovat maksullisia hinnastossa ilmoitettujen aikarajojen jälkeen.
Asiakkaan on lajiteltava ja pakattava lähetyserät sekä toimitettava ne postiinjättöpaikkaan Postin oh- jeiden mukaisesti.
Lehden Lisäkäsittely.
4. Kimppulähetykset
4.1. Kimppu
Arkipäivinä jätetyt Kimppu -lähetykset jaetaan vas- taanottajille pääsääntöisesti kolmantena arkipäivänä jättöpäivästä lukien, ei kuitenkaan tiistaisin.
Hinnoittelu perustuu lähetysten kappalemäärään ja painoon. Hinnoittelupäivä on lehden postiinjättö- päivä.
Asiakkaan on lajiteltava ja pakattava lähetyserät Postin ohjeiden mukaisesti.
4.2. Päiväjakelun kimppu
Arkipäivinä jätetyt Päiväjakelun kimppu lähetykset jae- taan vastaanottajille pääsääntöisesti ilmestymispäivänä, riippuen lehden postiinjättöpaikasta ja postiinjättöajasta. Palvelutasosta sovitaan alueittain Postin sähköisessä palvelussa.
Hinnoittelu perustuu lähetysten kappalemäärään ja pai- noon. Hinnoittelupäivä on lehden jakelupäivä.
Palvelun käyttö edellyttää Lehden Päiväjakelu -palvelun käyttöä sekä vähintään 24 vuosittaista ilmestymiskertaa.
Asiakkaan on lajiteltava ja pakattava lähetyserät Postin ohjeiden mukaisesti.
5. Telineisiinjakelu
Arkipäivinä Postin ohjeen ja/tai Asiakkaan ja Postin väli- sen sopimuksen mukaisesti Postiin jätetyt lähetykset jaetaan pääsääntöisesti toisena arkipäivänä jättöpäi- västä lukien ja viimeistään kolmantena arkipäivänä, ei kuitenkaan tiistaisin.
Lähetykset avataan kimpuista ja laitetaan esille telinee- seen. Mahdollisesti telineessä olevat vanhat julkaisut kerätään pois ja toimitetaan kierrätykseen.
Postilla on oikeus hävittää Postista riippumattomasta syystä jakamatta jääneet lähetykset.
Hinnoittelu perustuu ilmestymiskertoihin, telineiden määrään, telineeseen jaettavien kimppujen määrään ja lähetysten jakelualueeseen. Hinnoittelupäivä on lehden postiinjättöpäivä.
Enimmäispaino on 10 kg/kimppu. Kimpun korkeus ei saa ylittää sen lyhyemmän sivun pituutta.
Asiakas vastaa telineistä ja niiden paikoista. Teli- neelle on oltava esteetön pääsy postin perusjake- lussa. Asiakkaan on toimitettava lähetykset Postille siten, että ne mahtuvat sellaisenaan telineeseen. Mi- käli lähetykset ovat liian suuria telineeseen, teline on vaurioitunut, telineelle ei ole pääsyä tai muusta vas- taavasta syystä Posti ei voi jakaa lähetyksiä telinee- seen, Postilla on oikeus veloittaa mahdollisesti ai- heutuneet lisäkustannukset Asiakkaalta.
Asiakkaan on lajiteltava ja pakattava lähetyserät Postin ohjeiden mukaisesti.
Raportointi.
6. Lisäpalvelut
6.1. Raportointi
Telineisiinjakelupalvelussa asiakas saa erikseen so- vittaessa lisämaksua vastaan raportin telineissä ole- vista lehtikappaleista.
6.2. Myöhäinen lähetyserän jättöaika
Lehden Päiväjakelu palvelussa lehdet voivat saada normaalia postiinjättöaikaa myöhäisemmän ajan erikseen sovittaessa lisämaksua vastaan.
6.3. Lisäkäsittely, avattavat kimput
Lehden Päiväjakelu palvelun avattavissa kimpuissa oleville lehdille tulee lisämaksu automaattisesti jär- jestelmästä. Posti lupaa ilmestymispäivän jakelun myös avattavissa kimpuissa oleville lehdille.
6.4. Käsinlajittelu
Aikakauslehti Pro - ja Economy Lehti -palvelun lähe- tyksille, jotka eivät ole lajiteltavissa koneellisesti (määritykset Konelajiteltavien lähetysten oppaassa).
6.5. Virheellinen ennakkotieto
1.3.2020 alkaen Aikakauslehti Pro - ja Economy Lehti - palvelun lähetyksille, joissa toteutunut lähetyserän kap- palemäärä poikkeaa yli –10 % ennakkotiedoissa ilmoite- tusta eräkoosta.
6.6. Koodivirhe
1.3.2020 alkaen Aikakauslehti Pro - ja Economy Lehti - palvelun lähetyksille, joista puuttuu tai joissa on virheel- linen 4-asento- tai 2D-koodi.
6.7. Osoitteellisen lehden taittaminen
1.3.2020 alkaen Economy Lehti -palvelun lähetyksille, jotka kokonsa puolesta vaativat taittamisen mahtuak- seen postiluukusta.