IntLog Oy:n yleiset toimitusehdot 1.5.2024 alkaen

IntLog Oy:n yleiset toimitusehdot 1.5.2024 alkaen

Näitä toimitusehtoja sovelletaan IntLog Oy:n ja asiakkaan välisessä tavarakaupassa, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Tavaran asennusta koskevat hinnat ja muut ehdot sovitaan erikseen.

IntLog Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtoja haluamallaan tavalla.

1. Soveltaminen

Nämä yleiset ehdot ovat voimassa edellyttäen, ettei muuta ole kirjallisesti sovittu.

2. Xxxxxxx ja sopimuksen syntyminen

IntLog Oy:n tarjous on voimassa siinä mainitun ajan. Ellei aikaa ole mainittu, tarjous on voimassa 14 päivää tarjouksen päiväyksestä lukien. Tarjous on voimassa kokonaisuutena.

Tarjoukseen liittyvät suunnitelmat, piirustukset, kuvat, laskelmat ja muut asiakirjat ovat IntLog Oy:n omaisuutta, ellei asiakkaan kanssa erikseen sovita, että asiakas lunastaa ne itselleen sovittua korvausta vastaan. Asiakkaalla ei ennen lunastusta ole oikeutta käyttää niitä muuhun tarkoitukseen kuin tarjouksen käsittelemiseksi. Asiakkaalla ei ole oikeutta kopioida, luovuttaa tai antaa niistä tietoja kolmannelle osapuolelle.

Tarjouspohjaisessa kaupassa sopimus syntyy, kun asiakas on ilmoittanut hyväksyvänsä IntLog Oy:n tarjouksen ilman muutoksia tai varauksia. Mahdollisissa muutostarpeissa tarjous päivitetään vastaamaan muutoksia tai niiden ollessa vähäisiä, muutokset voidaan hyväksyä tilausvahvistuksessa tai sähköpostihyväksynnällä.

Jos toimitus on osana tilaajan kokonaisurakkaa kolmannelle osapuolelle, tehdään toimituksesta aina sopimus.

Muussa kuin tarjouspohjaisessa kaupassa sopimus syntyy, kun IntLog Oy on vahvistanut tilauksen tai toimittanut tavaran.

3. Tilauksen ja sopimuksen purkaminen

Jos asiakas peruuttaa tilauksen sopimuksen (sähköpostilla kuitattu tarjouksen hyväksyminen tai allekirjoitettu tilausvahvistus tai sopimus) syntymisen jälkeen, on IntLog Oy:llä oikeus periä vahingonkorvauksena koko sopimuksessa olevan tuotteen hinta (ilman asennuksia), mikäli tuote on räätälöity tilaajalle eikä sillä ole muille asiakkaille käyttöä. Mikäli IntLog Oy katsoo sillä olevan muille mahdollisille asiakkaille käyttöä, vahingonkorvaus on 30 % tuotteen myyntihinnasta.

4. Viranomaisluvat

Kaikkien tilatuotteiden (moduuli, elementti ym.) toimituksissa xxxxxxx on velvollinen selvittämään ja hakemaan mahdollisesti tarvittavat viranomaisluvat (esim. rakennuslupa, palovaatimukset, maaperäselvitys, rajoitukset jne.).

5. Hinnat

Hinnoittelun perustana käytetään tarjous- tai tilauspäivän voimassa olevia verottomia hintoja, ellei tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa ole toisin mainittu.

Tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa erikseen määriteltyjen toimitus-, asennus-, varustelu- ja muiden palveluiden hinnat veloitetaan erikseen.

Hintoihin lisätään arvonlisävero kulloinkin voimassa olevan verokannan mukaisesti.

IntLog Oy:stä riippumattomat kustannukset, maksut, verot tai viranomaismaksut sekä yli 3 %:n valuuttakurssien tai raaka-aineiden hintojen korotukset IntLog Oy:llä on oikeus lisätä omiin hintoihinsa välittömästi hinnanmuutosperusteen tultua voimaan.

6. Vakuudet ja IntLog Oy:n oikeus olla toimittamatta

Mikäli vakuuden asettamisesta tai ennakkomaksun maksamisesta on sovittu, vakuus on annettava ja ennakkomaksu maksettava ennen tavaran tai palvelun toimittamisen aloittamista. IntLog Oy pidättää oikeuden olla toimittamatta tavaroita tai palvelua, jos:

a) asiakas ei ole maksanut erääntyneitä maksuja IntLog Oy:lle kokonaisuudessaan

b) asiakas ei ole asettanut sovittua vakuutta tai maksanut ennakkomaksua

c) asiakkaan luottoraja on ylittynyt tai uhkaa ylittyä

Vuokrauksissa vakuudet määritellään erillisessä vuokrasopimuksessa.

7. Toimitusehto

Tuotteiden toimitusehto on FCA (vapaasti rahdinkuljettajalla). Tämä tarkoittaa, että IntLog Oy luovuttaa tuotteen ostajan nimeämälle rahdinkuljettajalle tai muulle henkilölle Intlog Oy:n toimipisteessä, ellei toisin sovita. IntLog Oy voi erikseen sovittaessa toimittaa tuotteen maksua vastaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

8. Toimitusaika

Ellei toisin ole sovittu, toimitusaika lasketaan alkavaksi siitä ajankohdasta, joka seuraavista on myöhäisin:

a) sopimuksen voimaantulopäivästä

b) sovitun vakuuden asettamisesta tai ennakkomaksun antamisesta

c) kaikki toimituksen toteuttamista varten tarvittavat tiedot on toimitettu IntLog Oy:lle Toimitusviikko tarkoittaa viikkoa, jonka aikana tavara toimitusehdon mukaisesti toimitetaan.

9. Muutokset toimituksen sisältöön tai toimitusaikaan

Asiakkaan muutospyynnöt toimituksen sisältöön on esitettävä IntLog Oy:lle kirjallisesti ja sitten sovittava asiakkaan ja IntLog Oy:n välillä niiden vaikutuksesta hintaan, toimitusaikaan ja mahdollisesti muihin ehtoihin.

Toimitusajan muutospyyntö on tehtävä kirjallisesti IntLog Oy:lle vähintään kaksitoista (12) arkipäivää ennen sovittua toimitusaikaa. Mikäli toimitusaika on lyhyempi, muutospyyntö on tehtävä vähintään kolme (3) arkipäivää ennen sovittua toimituspäivää.

Mikäli toimitus sovitaan siirrettäväksi asiakkaan muutospyynnön takia, asiakkaalta veloitetaan muutoksesta mahdollisesti aiheutuneet varastointi- ja muut välttämättömät kustannukset.

10. Maksuehto, viivästyskorko ja perintäkulut

Laskut maksetaan laskussa mainitun maksuehdon mukaisesti. Mikäli asiakas ei maksa laskua sen eräpäivään mennessä, on IntLog Oy:llä oikeus periä viivästyneeltä ajalta voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko ja mahdolliset perintäkulut. Mikäli asiakas ei maksa laskuaan viimeistään kahden (2) kuukauden kuluttua eräpäivästä, on IntLog Oy:llä oikeus purkaa kauppa ja noutaa myymänsä tai vuokraamansa tila asiakkaan kustannuksella takaisin. Mikäli tilan noutaminen on mahdotonta, on IntLog Oy:llä oikeus vaatia asiakkaalta vahingonkorvausta sille aiheutuneesta välittömästä ja välillisestä vahingosta. Korvauksen suuruudella ei ole ylärajaa.

Mikäli toimitus tai lasku on virheellinen, on siitä ilmoitettava IntLog Oy:lle välittömästi.

11. Tilan luovutus ja tarkastamisvelvollisuus

Asiakkaan on toimitusehdon mukaisella luovutushetkellä tarkastettava, että toimitus on sovitun mukainen ja, että tila on ulkopuolisesti vahingoittumaton. Mikäli asiakas havaitsee toimituksessa virheen, on hänen:

a) reklamoitava siitä IntLog Oy:lle kirjallisesti virheen havaittuaan, viimeistään kahden (2) arkipäivän

kuluessa toimituksesta.

b) suoraan kontti toimittajalta tulevassa toimituksessa reklamaatio on kirjattava rahtikirjaan ennen allekirjoittamista ja ilmoitettava IntLog Oy:lle, viimeistään kahden (2) arkipäivän kuluessa toimituksesta. Xxxxxxx vahingoittuminen ei oikeuta kieltäytymään vastaanottamasta tilaa tai maksamasta sitä koskevaa laskua.

Reklamaatioissa IntLog Oy ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaan välillisiä kuluja/vahinkoja.

12. Takuu

Toimitetuille tiloille myönnetään takuu yksinomaan näissä toimitusehdoissa todetulla tavalla. Tiloissa olevat materiaali- ja valmistusvirheet IntLog Oy:lla on oikeus valintansa mukaan joko korjata tai toimittaa uusi vastaava tilalle. Mikäli tämä ei ole mahdollista, myönnetään alennus tilan hinnasta. Tilan korjaaminen tai uuden toimittaminen ei pidennä takuuaikaa. IntLog Oy:n valmistamien tuotteiden takuuaika normaaleissa käyttöolosuhteissa on yksi (1) vuosi, ellei toisin ilmoiteta. Takuu alkaa tilan toimitushetkestä. Takuu on voimassa edellyttäen, että tilaa on käytetty ja varastoitu huolellisesti, käyttötarkoituksen sekä käyttö- ja hoito-ohjeiden mukaisesti ja asennettu asennusohjeiden mukaisesti.

Takuu ei kata lamppuja, paristoja yms. eikä normaalia kulumista eikä virheitä, jotka ovat aiheutuneet asiakkaan tuottamuksesta. Takuuseen perustuva vaatimus on esitettävä IntLog Oy:lle kirjallisesti takuuaikana ja kymmenen (10) arkipäivän kuluessa siitä, kun asiakas on havainnut virheen.

13. Palvelut

Intlog Oy:n velvollisuus on suorittaa asiakkaan tilaama palvelu ammattimaisesti ja huolellisesti noudattaen alalla yleisesti noudatettuja käytäntöjä edellyttäen, että asiakas on ilmoittanut kaikista niistä seikoista, joilla voidaan katsoa olevan merkitystä sovitun palvelun suorittamiseen. IntLog Oy saa käyttää palvelun suorittamiseen alihankkijoita.

14. Omistusoikeuden ja vahingonvaaran siirtyminen

Omistusoikeus tilaan siirtyy asiakkaalle silloin, kun täysi kauppahinta on kokonaisuudessaan viivästyskorkoineen maksettu. Vahingonvaara siirtyy asiakkaalle, kun tavara on toimitusehdon mukaisesti toimitettu asiakkaalle.

15. Palautukset

Hyväksytyn tarjouksen tai tilauksen mukaista, virheetöntä tilaa ei voi palauttaa.

16. Mahdollinen viivästys

IntLog Oy:n ja asiakkaan on viipymättä ilmoitettava kirjallisesti toisilleen, mikäli tavaran toimitusta tai sen vastaanottamista uhkaa viivästys. Samalla on ilmoitettava viivästyksen syy ja uusi toimitus- tai vastaanotto aika. Jos viivästys johtuu IntLog Oy:sta asiakkaalla on oikeus saada korvaus viivästyksen johdosta asiakkaalle aiheutuneista välittömistä vahingoista (enintään 0,5 %) myöhästyneiden tavaroiden arvosta (alv 0 %) kutakin sovitun toimitusajan jälkeistä täyttä viikkoa kohden, kuitenkin enintään 15 viikolta. Edellyttäen, että osapuolet ovat sopineet sitovasta toimitusajasta Edellä tässä kohdassa esitetystä poiketen Intlog ei ole vastuussa palvelun suorittamisen viivästymisestä asiakkaalle aiheutuneista vahingoista. Tässä kohdassa sovittu vahingonkorvaus on asiakkaan yksinomainen korvaus IntLog:n tuottamuksesta johtuvasta viivästyksestä. Oikeutta muuhun vahingonkorvaukseen ei ole. Jos asiakas viivästyy toimituksen tai palvelun vastaanottamisessa, se on velvollinen korvaamaan IntLog:lle

viivästyksestä aiheutuneet tavaroiden varastointi- ja muut IntLog:lle aiheutuneet välittömät ja välttämättömät kulut laskun mukaan.

17. Tuotteen aiheuttama henkilö- tai esinevahinko

IntLog ei vastaa toimittamansa tavaran kiinteälle tai irtaimelle omaisuudelle aiheuttamasta vahingosta tai vahingosta, joka on tällaisen vahingon seuraus. IntLog vastaa toimittamansa tavaran yksityishenkilölle aiheuttamasta henkilö -ja/tai esinevahingosta tuotevastuulain säännösten mukaisesti.

18. Vastuunrajoitus

IntLog ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle muita kuin näissä toimitusehdoissa todetut asiakkaalle aiheutuneet välittömät vahingot. IntLog ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle välillisiä kuluja/vahinkoja.

19. Ylivoimainen este

Jos sopimuksen täyttämiselle on este, johon Intlog ei voi vaikuttaa, tai jos sopimuksen täyttäminen edellyttäisi kohtuuttomia uhrauksia verrattuna asiakkaalle siitä koituvaan etuun, on IntLog:lla oikeus pidentää toimitusaikaa, kunnes este tai epäsuhta on poistunut. Jos este tai epäsuhta jatkuu yli 90 päivää alkuperäisen toimitusajan, on kummallakin osapuolella oikeus purkaa sopimus ilman että toisella osapuolella on oikeutta vaatia vahingonkorvausta.

Esteestä ja sen päättymisestä IntLog:n on ilmoitettava asiakkaalle kirjallisesti.

20. Sovellettava laki ja erimielisyydet

IntLog Oy:n ja asiakkaan väliseen sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksesta johtuvat riidat, joita osapuolet eivät kykene keskinäisin neuvotteluin sopimaan, ratkaistaan Satakunnan käräjäoikeudessa.