Yleisen edun ehdot ulkomaisille ETA-vakuutusedustajille
Yleisen edun ehdot ulkomaisille ETA-vakuutusedustajille
Muussa Euroopan talousalueeseen kuuluvassa valtiossa (ETA-valtio) kuin Suomessa rekisteröidyn vakuutusedustajan on noudatettava ylei- sen edun edellyttämää lainsäädäntöä ja muuta sääntelyä siinä maassa, jossa vakuutusedustaja harjoittaa toimintaansa sijoittautumisvapauden tai palvelujen tarjoamisen vapauden perusteella.
Seuraavassa käsitellään lakeja ja muita säännöksiä, joita ulkomaisen ETA-vakuutusedustajan tulee noudattaa harjoittaessaan vakuutusten tarjoamista Suomessa. Luettelo ei ole tyhjentävä. Mainitut lait löytyvät suomen ja ruotsin kielellä, – osa myös englanniksi -, osoitteista: xxx.xxxxxx.xx ja xxx.xxxxxx.xx. Lakeja tulee noudattaa ottaen huomioon myös niiden muutokset ja lakien voimaantuloa koskevat siirtymäsään- nökset.
• Laki Finanssivalvonnasta (878/2008) 1 luku 5 § sekä 5 ja 6 luku
• Laki vakuutusten tarjoamisesta (234/2018), 30–59 ja 78 §:t
• Vakuutussopimuslaki (543/1994) (asiamiehet)
• Oikeusministeriön asetus henkivakuutuksesta annettavista tie- doista (177/2011)
• Valtioneuvoston asetus vahinkovakuutustietoja sisältävän asia- kirjan laatimisesta, sen sisältämistä tiedoista, esitystavasta ja asiakkaalle antamisesta (294/2018), 4 §:n 3 momentti
• Laki Finanssivalvonnasta 37 c §
Muu lainsäädäntö
• Kuluttajansuojalaki (38/1978)
Tietoa kuluttajansuoja-asioista saa Kilpailu- ja Kuluttajavi- raston (KKV) nettisivuilta: xxx.xxx.xx/
• Tietosuojalaki (1050/2018)
• Laki eräistä vakuutusmaksuista suoritettavasta verosta (664/1966) (vakuutusmaksuvero)
• Palosuojelurahastolaki (306/2003) (palosuojelumaksu)
Finanssivalvonnan määräykset ja ohjeet
• Määräykset ja ohjeet 10/2012 Pitkäaikaissäästämissopimusten ja vakuutusten kulujen ja tuottojen ilmoittaminen
• Määräykset ja ohjeet 15/2013 Finanssipalvelujen ja -tuotteiden markkinointi
• Määräykset ja ohjeet 16/2013 Finanssipalvelujen tarjoamisessa noudatettavat menettelytavat
Vakuutuksenhakijalle ja vakuutuksenottajalle annettavien tietojen kieli
Jos vakuutusedustaja tarjoaa vakuutuksia Suomessa kuluttajille tai sel- laisille elinkeinonharjoittajille, jotka huomioon ottaen heidän elinkeinotoi- mintansa laatu ja laajuus sekä olosuhteet muutoin, ovat vakuutuksenan- tajan sopimuspuolena rinnastettavissa kuluttajaan, on hyvän vakuutus- tavan ja hyvän vakuutusmeklaritavan mukaista, että asiamies tai vakuu- tusmeklari antaa vakuutuksenhakijalle tai –ottajalle vakuutusehdot ja muut vakuutuksesta annettavat tiedot hänen äidinkielellään, jos se on suomi tai ruotsi. Vakuutusedustaja voi poiketa tästä vain vakuutuksen- hakijan tai –ottajan nimenomaisella suostumuksella.
Henkivakuutuksesta annettavien tietojen kieltä koskee myös oikeusmi- nisteriön asetus 177/2011, jonka 11 §:n mukaan tiedot on annettava selkeästi, ymmärrettävästi ja vakuutuksenottajan valinnan mukaan suo- meksi tai ruotsiksi. Vakuutuksenottajan pyynnöstä tiedot voidaan antaa muullakin kielellä.
Asiakkaan käytössä olevat oikeussuojakeinot
Asiakkaan ja muun asianosaisen käytössä ovat seuraavat, vakuutusten tarjoamisesta annetun lain 33 §:n 1 momentin 9 kohdassa tarkoitetut oikeussuojakeinot.
Pääsääntöisesti asia voidaan käsitellä tuomioistuimessa, jonka piirissä haastettavalla on koti ja asuinpaikka, tai siellä, missä liikettä harjoite- taan tai on harjoitettu. Kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisessä riita- asiassa kuluttaja voi nostaa kanteen myös sen paikkakunnan käräjäoi- keudessa, jonka tuomiopiirissä hänellä on asuinpaikka.
Tuomioistuimen ulkopuolella riitaisuuksia käsittelee kuluttajariitalauta- kunta (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx), joka antaa ratkaisusuosituksia myös vakuu- tusedustajan palveluita koskevissa asioissa. Lautakunta ei käsittele si- joitussidonnaisia vakuutuksia koskevia kysymyksiä.
Finanssivalvonnan tulkinnat ja kannanotot
• Tulkinta 16.10.2018 – 2/2018 Hallinnollisten sakkojen ja seuraamus- maksujen vakuuttamiskelpoisuus