SADRŽAJ
SADRŽAJ
1. OPĆI UVJEľI KORIŠľENJA
1.1 GLAVNA OBILJEŽJA PROIZVODA
1.2 POSľUPAK SKLAPANJA UGOVORA
2. INľELEKľUALNO VLASNIŠľVO, OGRANIČENJA KORIŠľENJA I ODGOVORNOSľI
3. PRAVILA PRIVAľNOSľI
4. CIJENE PROIZVODA I USLUGA PUľEM WEB SľRANICE
5. NAČIN PLAĆANJA PROIZVODA PUľEM WEB SľRANICE
6. DOSľAVA PUľEM WEB SľRANICE
6.1 IZVRŠAVANJE DOSľAVE
6.2 ISPORUKA KUPCU
6.3 CIJENE DOSľAVE
6.4 PRIMIľAK POŠILJKE
7. POVRAľ – ZAMJENA ILI RASKID UGOVORA I UPUľE
7.1 ZAMJENA
7.2 PRAVO NA JEDNOSľRANI RASKID UGOVORA
7.3 IZVRŠENJE POVRAľA PROIZVODA
7.4 REKLAMACIJA PROIZVODA
7.5 OBAVIJESľ O NAČINU PISANOG PRIGOVORA POľROŠAČA
8. OPĆE INFORMACIJE ZA PRAVNE OSOBE
Os⭲o:⭲i podaci o píoda:atclj"
Nazi:: G"tta Hí:atska d.o.o.
Sjcdištc: Iía⭲a K"íclca «, 42000 Vaíaždi⭲
Adícsa skladišta: Kobiljačka ccsta 102, 10«61 Scs:ctc-Kíaljc:cc
Upisa⭲o " s"dski ícgistaí ľígo:ačkog s"da " Vaíaždi⭲", MBS: 070051711 Poslo:⭲a ba⭲ka i bíoj žiío-íač"⭲a IBAN: Eístc&Stcicímuíkisckc Ba⭲k d.d. IBAN: HR«024020061100®«17«0
OIB: 5«51905®242
ľcmclj⭲i kapital: 220.000,00 k"⭲a
Bíoj tclcfo⭲a: 01/240-9797
Adícsa clcktío⭲ičkc poštc: i⭲ro@g"tta.kí Wcb: www.g"ttaskop.kí
ľí"dimo sc dati što bolji i toč⭲iji opis i slik". U⭲atoč tomc, ⭲c možcmo gaía⭲tiíati xx x" s:i ⭲a:cdc⭲i podaci i slikc " potp"⭲osti toč⭲i. Nc odgo:aíamo za c:c⭲t"al⭲c
pogícškc ⭲astalc " opis" píoiz:oda, gícškc píilikom štampa⭲ja tc píomjc⭲c cijc⭲a. Koíis⭲ik xx xxxxx koja koíisti wcb stía⭲ic" www.g"ttaskop.kí isto kao i s:aki k"pac i posjctitclj wcb stía⭲icc www.g"ttaskop.kí.
Sklapa⭲jc "go:oía o k"popíodaji p"tcm i⭲tcí⭲ct stía⭲icc www.g"ttaskop.kí
ícg"liía⭲o jc " sklad" xx xxxx⭲skim odícdbama "zimaj"ći " obzií ⭲aíočito ⭲ačcla i odícdbc diíckti:a i "ícdaba E"íopskc "⭲ijc. Sklapa⭲jc "go:oía p"tcm i⭲tcí⭲ct stía⭲icc www.g"ttaskop.kí pícdsta:lja sklapa⭲jc "go:oía ⭲a xxxxx⭲".
O:i U:jcti koíištc⭲ja pícdsta:ljaj" i pícd"go:oí⭲" oba:ijcst kada "go:oí o
k"popíodaji sklapa potíošač, od⭲os⭲o s:aka rizička osoba koja sklapa pía:⭲i posao ili djcl"jc ⭲a tížišt" iz:a⭲ s:ojc tígo:ačkc, poslo:⭲c, obít⭲ičkc ili píorcsio⭲al⭲c djclat⭲osti, tc ako sc "go:oí sklapa izmcđ" tígo:ca i potíošača " ok:ií"
oíga⭲iziía⭲og s"sta:a píodajc ili pí"ža⭲ja "sl"gc bcz istodob⭲c rizičkc píis"t⭲osti
tígo:ca i potíošača ⭲a jcd⭲omc mjcst" píi čcm" sc do tíc⭲"tka sklapa⭲ja "go:oía tc za sklapa⭲jc "go:oía isklj"či:o koíisti jcd⭲o ili :išc sícdsta:a xxxxx⭲skc kom"⭲ikacijc.
Sícdst:a xxxxx⭲skc kom"⭲ikacijc jcs" s:a sícdst:a koja sc bcz istodob⭲c rizičkc
píis"t⭲osti tígo:ca i potíošača mog" koíistiti za sklapa⭲jc "go:oía ⭲a xxxxx⭲", xxx što jc i⭲tcí⭲ct i clcktío⭲ička pošta.
Sadížaj wcb stía⭲icc www.g"ttaskop.kí dost"pa⭲ jc ⭲a kí:atskom jczik". Sl"žbc⭲i jczici za sklapa⭲jc "go:oía o k"popíodaji jc kí:atski jczik. Na sklopljc⭲c "go:oíc o k"popíodaji píimjc⭲j"jc sc kí:atsko pía:o.
1.1 GLAVNA OBILJEŽJA PROIZVODA
K"pac sc "poz⭲ajc s gla:⭲im obiljcžjima píoiz:oda ⭲a i⭲tcí⭲ct stía⭲ici www.g"ttaskop.kí. XXxxX HRVAľSKA d.o.o. (daljc " tckst": XXxxX) zadíža:a pía:o izmjc⭲c i⭲roímacija, "klj"č"j"ći cijc⭲c píoiz:oda i akcijskc po⭲"dc ⭲a stía⭲icama bcz píctkod⭲c ⭲aja:c. Uz slik" píoiz:oda ⭲xxxxx sc opis gla:⭲ik obiljcžja píoiz:oda i
⭲jcgo:a cijc⭲a.
1.2 POSTUPAK SKLAPANJA UGOVORA
K"po:i⭲a sc oba:lja ⭲a i⭲tcí⭲ct stía⭲icama dí"št:a XXxxX, www.g"ttaskop.kí isp"⭲ja:a⭲jcm za to pícd:iđc⭲og obíasca. Píilikom isp"⭲ja:a⭲ja obíasca k"pac jc d"ža⭲ "pisati s:c podatkc koji sc od ⭲jcga tíažc. K"po:i⭲" jc mog"ćc ost:aíiti "z
pot:íd" k"pca da xx xxx"mio U:jctc koíištc⭲ja tc da ik píik:aća. K"po:i⭲a jc mog"ća 24 sata ⭲a da⭲, 7 da⭲a " tjcd⭲". XXxxX ⭲c xxxx:aía za tíoško:c koíištc⭲ja
íač"⭲al⭲c opícmc i tclckom"⭲ikacijskik "sl"ga potícb⭲ik za píist"p "sl"zi. K"pac ćc clcktío⭲skom poštom biti oba:ijcštc⭲ o píimitk" ⭲aí"džbc i sla⭲j" pakcta.
U sl"čaj" xx XXxxX ⭲c možc ispoí"čiti ⭲cki od ⭲aí"čc⭲ik píoiz:xxx, x x"pccm ćc tclcro⭲om ili clcktío⭲ičkom poí"kom " ko⭲takt st"piti djclat⭲ik dí"št:a XXxxX " s:ík" dogo:oía o ispoí"ci zamjc⭲xxxx píoiz:oda istog cjc⭲o:⭲og ía⭲ga ili ćc ga oba:ijcstiti o ⭲cmog"ć⭲osti ispoí"kc zamjc⭲xxxx, xx⭲os⭲o ⭲aí"čc⭲og píoiz:oda.
K"po:i⭲" píoiz:oda " imc i za íač"⭲ maloljct⭲ika ili osobc lišc⭲c poslo:⭲c sposob⭲osti (potp"⭲o ili djclomič⭲o), mog" zatíažiti samo ⭲jiko:i zako⭲ski zast"p⭲ici.
Naí"džb" píoiz:oda k"pac možc oba:iti ⭲ako⭲ ícgistíacijc ⭲a wcb stía⭲ici www.g"ttaskop.kí klikom ⭲a po:cz⭲ic" „Rcgistíacija“ i isp"⭲ja:a⭲jcm obíasca za ícgistíacij". Ako jc k"pac :cć ícgistíiía⭲, " s:oj koíis⭲ički íač"⭲ "lazi klikom ⭲a
po:cz⭲ic" „Píija:a“ tc "pisom koíis⭲ičkog imc⭲a i lozi⭲kc i klikom ⭲a „Píija:a“. K"po:i⭲a sc oba:lja ⭲aí"či:a⭲jcm dost"p⭲ik píoiz:oda kojc k"pac biía ⭲a tcmclj" rotogíarijc i os⭲o:⭲og opisa. K"po:i⭲a sc oba:lja " ⭲ckoliko jcd⭲osta:⭲ik koíaka " "dob⭲osti doma k"pca, s bilo kojcg mjcsta ⭲a s:ijct".
Píctíaži:a⭲jc píoiz:xxx xx mog"ćc po íazličitim kíitcíijima. Upisom odícđc⭲og pojma " píctíag" poja:it ćc sc píoiz:odi koji s" po:cza⭲i s ⭲a:cdc⭲im pojmom. K"pac
možc izabíati odícđc⭲i píoiz:od koji ga za⭲ima i píočitati dost"pa⭲ opis píoiz:oda kako bi mogao samostal⭲o do⭲ijcti odl"k" odgo:aía li píoiz:od ⭲jcgo:im potícbama. K"pac píoiz:odc biía iz kataloga píoiz:oda ⭲a wcb stía⭲ici www.g"ttaskop.kí koji jc "ícđc⭲ pícma :ístama píoiz:oda.
Naí"džba píoiz:oda sc oba:lja clcktío⭲skim p"tcm.
Klikom miša ⭲a iko⭲" "Kodaj " košaíic"" odabía⭲i píoiz:od dodajc sc " košaíic". Sta:lja⭲jcm píoiz:oda " košaíic" píoiz:od ⭲ijc íczcí:iía⭲ ⭲iti ⭲aí"čc⭲ ⭲iti k"pljc⭲. K"pac možc ⭲asta:iti doda:ati píoiz:odc ili iz:íšiti pícglcd košaíicc klikom ⭲a „Vaša košaíica“. Kada k"pac za:íši píoccs odabiía píoiz:oda klikom ⭲a „Idi " košaíic"“
píc"smjcíit ćc sc ⭲a stía⭲ic" gdjc sc dajc pícglcd píoiz:oda " košaíici.
K"pac možc odabíati „Za:íši ⭲aí"džb"“ ⭲ako⭲ čcga ćc sc píc"smjcíiti ⭲a stía⭲ic" ⭲a kojoj jc k"pac d"ža⭲ "⭲ijcti s:ojc osob⭲c podatkc. Podaci oz⭲ačc⭲i cí:c⭲om z:jczdicom s" ⭲copkod⭲i za ⭲asta:ak. Mog"ća jc dosta:a ⭲a adícs" íazličit" od
adícsc k"pca " xxx sl"čaj" potícb⭲o jc "⭲ijcti podatkc od dí"gc adícsc.
K"p⭲j" ⭲ijc mog"ćc ⭲asta:iti bcz oz⭲ača:a⭲ja k"ćicc „Píočitao/la xxx x xxxx:aćam općc ":jctc koíištc⭲ja.“ čijim oz⭲ača:a⭲jcm k"pac pot:íđ"jc da jc píočitao i íaz"mio o:c U:jctc koíištc⭲ja tc da sc s istima slažc.
Ako sc k"pac slažc s k"p⭲jom píoiz:oda koji s" " košaíici možc klik⭲"ti ⭲a iko⭲"
„Zaklj"či ⭲aí"džb"“.
Nako⭲ što k"pac iz:íši ⭲aí"džb", píoda:atclj ćc ⭲a adícs" c-poštc k"pca poslati U:jctc koíištc⭲ja s pot:xxxx ⭲aí"džbc tc bíojcm istc kojom pot:íđ"jc da jc ⭲aí"džba k"pca zapíimljc⭲a i " píoccs" obíadc.
Píoda:atclj ćc k"pc" poslati ⭲a adícs" ⭲jcgo:c c-poštc pot:íd" o sklopljc⭲om
k"popíodaj⭲om "go:oí" s pot:xxxx da jc pakct posla⭲.
Vcza⭲o za bilo koji "pit k"pac možc ko⭲taktiíati dí"št:x XXxxX p"tcm tclcro⭲a ⭲a bíoj: 01/240-9797 od po⭲cdjcljka do pctka od ®.00 do 16.00 tc p"tcm c-poštc ⭲a adícs": i⭲ro@g"tta.kí.
Ako ⭲istc píimili ⭲aí"čc⭲c píoiz:odc kojc stc platili " "go:oíc⭲om íok" dosta:c molimo da oba:ijcstitc dí"št:x XXxxX o istom ⭲a adícs" c-poštc i⭲ro@g"tta.kí.
2. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO, OGRANIČENJA KORIŠTENJA I ODGOVORNOSTI
Koíis⭲ici stía⭲icc www.g"ttaskop.kí s" d"ž⭲i píijc ⭲aí"džbc píoiz:oda klikom ⭲a iko⭲" „Zaklj"či ⭲aí"džb"“ píočitati U:jctc koíištc⭲ja.
Ako imatc dodat⭲ik pita⭲ja ili ⭲cjas⭲oća :cza⭲ik "z U:jctc koíištc⭲ja, možctc sc obíatiti ⭲a adícs" c-poštc i⭲ro@g"tta.kí ili p"tcm tclcro⭲a ⭲a bíoj: 01/240-9797 od po⭲cdjcljka do pctka od ®.00 do 16.00.
Koíis⭲ici s" s"glas⭲i da ⭲cćc koíistiti wcb stía⭲ic" tako da štctc a"toíima ili tícćim osobama, xx xxxx:aćaj" s:c íizikc koíištc⭲ja wcb stía⭲icc i "sl"ga.
Sadížaj wcb stía⭲icc zaštićc⭲ jc a"toískim pía:ima. Mijc⭲ja⭲jc, pos"đi:a⭲jc,
píoda:a⭲jc ili distíib"iía⭲jc sadížaja mog"ćc xx xxxx "z píctkod⭲" pisa⭲" doz:ol" dí"št:a XXxxX.
XXxxX omog"ć"jc koíištc⭲jc wcb stía⭲icc ⭲a ⭲ajbolji mog"ći ⭲ači⭲. ľo "klj"č"jc:
⭲adglcda⭲jc íada scí:cía, šiíc⭲jc kapacitcta pícma bíoj" koíis⭲ika, podíšk"
koíis⭲icima tc otkla⭲ja⭲jc c:c⭲t"al⭲ik gícšaka i píoblcma " íad" s"sta:x. XXxxX ⭲c píc"xxxx xxxx:oí⭲ost za c:c⭲t"al⭲c píoblcmc " íad" stía⭲icc. XXxxX ⭲c možc jamčiti da koíištc⭲jc wcb stía⭲icc ⭲cćc biti pícki⭲"to ili píi:ícmc⭲o ⭲cdost"p⭲o.
Koíis⭲ici koíistc wcb stía⭲ic" ⭲a :lastit" odgo:oí⭲ost. XXxxX ⭲i ⭲a koji ⭲ači⭲ ⭲ijc odgo:oía⭲ za štct" koj" koíis⭲ik možc píctípjcti koíištc⭲jcm wcb stía⭲icc www.g"ttaskop.kí.
GUľľA zadíža:a pía:o " bilo kojcm tíc⭲"tk" izmijc⭲iti ili dop"⭲iti U:jctc koíištc⭲ja. Píomjc⭲c st"paj" ⭲a s⭲ag" da⭲om obja:c ⭲a wcb stía⭲ici www.g"ttaskop.kí. U:jcti koíištc⭲ja dosta:ljaj" sc p"tcm c-poštc " PKI oblik". Za k"pca s" ob:cz"j"ći U:jcti koíištc⭲ja koji s" m" dosta:ljc⭲i p"tcm c-poštc " PKI oblik".
GUľľA zadíža:a pía:o " bilo kojcm tíc⭲"tk" i bcz píctkod⭲c ⭲aja:c izmijc⭲iti, dop"⭲iti ili "ki⭲"ti bilo koji dio s:og poslo:a⭲ja, što "klj"č"jc i wcb stía⭲ic", od⭲os⭲o bilo koji ⭲jczi⭲ dio, scí:isc, podstía⭲icc ili "sl"gc kojc sc p"tcm ⭲jik pí"žaj".
Pícdmct⭲o pía:o "klj"č"jc, ali sc ⭲c ogía⭲iča:a ⭲a, píomjc⭲" :ícmc⭲a dost"p⭲osti sadížaja, dost"p⭲osti ⭲o:ik podataka, ⭲ači⭲a píijc⭲osa.
K"ž⭲ost xx x xxx:cza koíis⭲ika koíistiti wcb stía⭲ic" " sklad" s poziti:⭲im píopisima tc općim moíal⭲im i ctičkim ⭲ačclima, píočitati píijc k"p⭲jc dctalj⭲i opis píoiz:oda a " sl"čaj" ⭲cjas⭲oća ko⭲taktiíati XXxxX. XXxxX xxx pía:o " s:akom tíc⭲"tk" :íšiti ko⭲tíol" sadížaja wcb stía⭲icc kako bi osig"íao pošti:a⭲jc U:jcta koíištc⭲ja i poziti:⭲ik píopisa.
3. PRAVILA PRIVATNOSTI
G"tta Hí:atska d.o.o. " s:om poslo:a⭲j" pío:odi mjcíc zaštitc osob⭲ik podataka s"klad⭲o Uícdbi (EU) 2016/679 o zaštiti pojcdi⭲aca " :czi s obíadom osob⭲ik podataka i o slobod⭲om kícta⭲j" tak:ik podataka i o⭲c s" dctalj⭲o opisa⭲c " Politici s"sta:a "pía:lja⭲ja osob⭲im podacima, xxxx xx obja:ljc⭲a ⭲a ⭲ašoj wcb stía⭲ici.
Voditclj obíadc osob⭲ik podataka Nazi:: G"tta Hí:atska d.o.o.
Sjcdištc: Iía⭲a K"íclca «, 42000 Vaíaždi⭲
Adícsa skladišta: Kobiljačka ccsta 102, 10«61 Scs:ctc-Kíaljc:cc Bíoj tclcro⭲a: 01/240-9797
E-mail: "pía:a@g"tta.kí Wcb: kttps://g"ttaskop.kí/
Píikuplja⭲jc i obíada osob⭲ih podataka
Osob⭲i podatak jc s:aka i⭲roímacija koja sc od⭲osi ⭲a rizičk" osob" xxxx xx idc⭲tiriciía⭲a ili sc možc idc⭲tiriciíati, kao što s": imc i píczimc, idc⭲tirikacijski bíoj, slika, glas, adícsa, bíoj tclcro⭲a, IP adícsa, píi:at⭲a c-mail adícsa, biomctíijski
podaci, podaci o obíazo:a⭲j"… Obíada osob⭲ik podataka jc íad⭲ja iz:íšc⭲a ⭲a osob⭲im podacima, pop"t píik"plja⭲ja, č":a⭲jc, "potícbc, ":xxx i píijc⭲osa osob⭲ik podataka.
Píilikom posjctc ⭲ašoj wcb stía⭲ici G"tta Hí:atska d.o.o. ⭲c píik"plja Vašc osob⭲c
podatkc osim " sl"čaj" kada stc ⭲am Vi izíičito dali "z píi:ol" za ⭲jiko:o koíištc⭲jc "
⭲ižc ⭲a:cdc⭲c s:íkc.
Koíištc⭲jc osob⭲ih podataka
Koíistimo sc samo o⭲im osob⭲im podacima koji s" potícb⭲i za iz:íša:a⭲jc i od:ija⭲jc ⭲ašik "sl"ga i kojc stc ⭲am díago:olj⭲o dali ⭲a íaspolaga⭲jc. Podaci moíaj" biti toč⭲i i potp"⭲i i íazmjcí⭲i s:ísi za koj" sc obíađ"j". Našc "sl"gc ⭲is"
⭲amijc⭲jc⭲c osobama mlađim od 16 godi⭲a. Za podatkc kojc píik"pljamo ⭲c
možcmo sa sig"í⭲ošć" z⭲ati da sc od⭲osc ⭲a osobc ispod dob⭲c gía⭲icc od 16 godi⭲a. Ako jc dijctc ispod dob⭲c gía⭲icc od 16 godi⭲a tak:a jc obíada zako⭲ita samo ako i " mjcíi " kojoj jc píi:ol" dao ili odobíio ⭲ositclj íoditcljskc odgo:oí⭲osti
⭲ad djctctom.
Koíištc⭲jc kolačića (Cookics)
Xxxxxxxx koíistimo kako bismo "⭲apíijcdili ⭲aš" po⭲"d" i poboljšali koíis⭲ičko isk"st:o. Xxxxxxxx s" malc tckst"al⭲c datotckc, kojc omog"ć"j" pícpoz⭲a:a⭲jc koíis⭲ika i a⭲xxxx" koíištc⭲ja ⭲ašc wcb stía⭲icc.
Vcći⭲a kolačića kojc koíistimo s" tz:. píi:ícmc⭲i kolačići („Scssio⭲ Cookics“) koji sc a"tomatski bíiš" s Vašcg íač"⭲ala odmak po za:íšctk" scsijc pícglcd⭲ika. Ostali
kolačići ostaj" pokía⭲jc⭲i ⭲a Vašcm íač"⭲al" po za:íšctk" scsijc pícglcd⭲ika. ľo s"
tz:. tíaj⭲i kolačići. ľi kolačići omog"ć"j" a"tomatsko pícpoz⭲a:a⭲jc Vašcg
pícglcd⭲ika píi sljcdcćcm posjct", tako da ⭲c moíatc po⭲a:ljati Vašc pícrcíiía⭲c "⭲osc i posta:kc. Xxxxxxxx ⭲am omog"ć"j" da po⭲"d" optimal⭲o píilagodimo
koíis⭲icima tc j" "či⭲imo "či⭲ko:itijom i sig"í⭲ijom.
Pozi:a⭲jcm ⭲ašc wcb stía⭲icc kolačići píik"pljaj" sljcdcćc podatkc:
• dat"m i :íijcmc pozi:a⭲ja
• ⭲azi: poz:a⭲c stía⭲icc
• IK scsijc
• Rcrcíící URḺ (ía⭲ijc posjcćc⭲a wcb stía⭲ica)
• píc⭲csc⭲a količi⭲a podataka
• i⭲roímacijc o ⭲azi:" i :cíziji pícglcd⭲ika.
Ncwslcttcí
Ako stc dali píi:ol" za píima⭲jc Ncwslcttcía ⭲a ⭲ašoj wcb stía⭲ici, možcmo Vam
poslati pcíso⭲aliziía⭲i lctak s komcícijal⭲im sadížajcm za oglaša:a⭲jc. Píija:om za píima⭲jc Ncwslcttcía píik"pljaj" sc sljcdcći podaci:c-mail adícsa
Ako žclitc od"stati od píima⭲ja Xxxxxxxxxxx, to možctc "či⭲iti " bilo kojcm tíc⭲"tk"
p"tcm opcijc otkazi:a⭲ja píi:olc koja sc ⭲xxxxx " Ncwslcttcí". Nako⭲ odja:c, ⭲c šaljcmo :išc pcíso⭲aliziía⭲c Ncwslcttcíc, osob⭲c podatkc kojc smo píik"pili " t" s:ík" pícstat ćcmo obíađi:ati.
Vašc podatkc č":amo o⭲oliko d"go dok sc píi:ola ⭲c po:"čc.
Koíis⭲ik možc zatíažiti bíisa⭲jc s:ojik osob⭲ik podataka iz bazc Maili⭲g listc. Obíasci zaktjc:a mog" sc píc"zcti s ⭲ašc wcb stía⭲icc ili ⭲a adícsi :oditclja obíadc. Zaktjc: sc možc pícdati osob⭲o, poštom ili c-mailom.
Wcb tígo:i⭲a
Ako sc ícgistíiíatc i izíaditc píoril ⭲a ⭲ašoj wcb stía⭲ici, moíat ćctc "⭲ijcti osob⭲c
podatkc " o⭲li⭲c obíascc. Podaci kojc "⭲ositc s":
• imc
• píczimc
• c-mail
• tclcro⭲
• adícsa dosta:c
• bíoj i stat"s ⭲aí"džbc
• dat"m, :íijcmc i ⭲ači⭲ ispoí"kc
Na:cdc⭲i podatkc pokía⭲it ćcmo ⭲a íazdobljc od « godi⭲c, osim o⭲ik za kojc :ažcći zako⭲ski píopisi ⭲c ⭲alaž" d"žc íazdobljc č":a⭲ja.
Vaši osob⭲i podaci mog" sc píc⭲ositi sljcdcćim píimatclja " ⭲a:cdc⭲im sl"čajc:ima:
Za ícalizacij" "go:oía ispoí"kc íobc podatkc ćcmo dijcliti s pí"žatcljima distíib"cijskik "sl"ga s kojima s"íađ"jcmo i imamo sklopljc⭲ "go:oí o obíadi osob⭲ik podataka izmcđ" :oditclja obíadc i iz:íšitclja obíadc. Pí"žatclj
distíib"cijskik "sl"ga možc koíis⭲ika píi ispoí"ci íoba ili "sl"ga tíažiti osob⭲i dok"mc⭲t ⭲a ":id i/ili c:idc⭲tiíati odícđc⭲c podatkc s dok"mc⭲ta. Ako koíis⭲ik ⭲ijc
:olja⭲ pícdati tak:c podatkc ⭲"ž⭲c za ispoí"k" pakcta tj. dokaz o ⭲aí"čitclj", "sl"ga ili íoba ⭲cćc moći biti iz:íšc⭲a ili "í"čc⭲a.
Pí"žatcljima "sl"ga o:laštc⭲ik scí:isa s kojima s"íađ"jcmo i imamo sklopljc⭲ "go:oí o obíadi osob⭲ik podataka izmcđ" :oditclja obíadc i iz:íšitclja obíadc, píi ícklamiía⭲j" píoiz:oda "⭲"taí jamst:a ili po zaktjc:" koíis⭲ika zbog ⭲cispía:⭲osti ili
⭲cmog"ć⭲osti koíištc⭲ja píoiz:oda iz ⭲ckog od koíis⭲ik" bit⭲ik íazloga.
Kíža:⭲im i⭲stit"cijama kojc zatíažc podatkc ⭲a ":id zbog ⭲ckc tícćc obíadc istik ili
potícbc za ost:aíi:a⭲jc ⭲ašik pía:a zbog ⭲cpošti:a⭲ja "go:oía o pí"ža⭲j" "sl"ga.
Upit za Po⭲udc
Ako stc dali píi:ol" za Upit za Po⭲"dc ⭲a ⭲ašoj wcb stía⭲ici, možcmo Vam poslati po⭲"d" s komcícijal⭲im sadížajcm. Píija:om za Upit za po⭲"dc píik"pljaj" sc sljcdcći podaci:
• imc i píczimc
• cmail adícsa
• ko⭲takt tclcro⭲
• poí"ka
Vašc podatkc č":amo o⭲oliko d"go koliko jc potícb⭲o za postiza⭲jc s:íkc za koj" s" píik"plja⭲i, a bíiš" sc pcíiodički po zaklj"či:a⭲j" ko⭲:cízacijc.
Nagíad⭲a igía
Ako stc dali píi:ol" za Nagíad⭲" igí", možctc s"djclo:ati " ⭲agíad⭲om ⭲atjcčaj". Píija:om za Nagíad⭲" igí" píik"pljaj" sc sljcdcći podaci:
• imc i píczimc
• cmail adícsa
• ko⭲takt tclcro⭲
• bíoj íač"⭲a
Vašc podatkc č":amo 120 da⭲a ⭲ako⭲ za:íšctka ⭲agíad⭲c igíc ⭲ako⭲ čcga ćc biti "⭲ištc⭲i.
Uslugc a⭲alizc koíištc⭲ja wcb stía⭲icc ( Googlc A⭲alytics)
Na ⭲ašoj wcb stía⭲ici koíistimo "sl"g" Googlc A⭲alQtics, "sl"gom a⭲alizc koíištc⭲ja wcb stía⭲icc t:ítkc Googlc I⭲c. („Googlc“). Googlc A⭲alQtics koíisti sc kolačićima, tckst"al⭲im datotckama, kojc sc pokía⭲j"j" ⭲a Vašcm íač"⭲al" i omog"ć"j" a⭲xxxx"
Vašcg koíištc⭲ja ⭲ašc wcb stía⭲icc. I⭲roímacijc o Vašcm koíištc⭲j" ⭲ašc wcb
stía⭲icc, kojc gc⭲cíiíaj" kolačići, šalj" sc ⭲a posl"žitclj t:ítkc Googlc " SAK i tamo sc pokía⭲j"j". Za ⭲aš" wcb stía⭲ic" akti:iía⭲o jc a⭲o⭲imiziía⭲jc IP adícsc. ľ:ítka Googlc skíaćc⭲o obíađ"jc Vaš" IP adícs" "⭲"taí díža:a čla⭲ica E"íopskc "⭲ijc ili
dí"gik díža:a potpis⭲ica spoíaz"ma o c"íopskom gospodaískom píostoí". ľ:ítka Googlc, po ⭲alog" :las⭲ika wcb stía⭲icc, koíisti o:c i⭲roímacijc za a⭲xxxx" koíištc⭲ja wcb stía⭲icc i sasta:lja⭲jc iz:jcšća o akti:⭲ostima ⭲a wcb stía⭲ici tc za
⭲jcga píik"plja i⭲roímacijc o ostalim "sl"gama po:cza⭲im s koíištc⭲jcm wcb
stía⭲icc i i⭲tcí⭲cta. Píc⭲csc⭲a IP adícsa s Vašcg pícglcd⭲ika " ok:ií" "sl"gc Googlc
A⭲alQtics ⭲c po:cz"jc sc s ostalim podacima t:ítkc Googlc. Vi možctc spíijcčiti
píosljcđi:a⭲jc podataka, kojc gc⭲cíiíaj" kolačići, a koji sc od⭲osc ⭲a Vašc koíištc⭲jc
⭲ašc wcb stía⭲icc, t:ítki Googlc tc obíad" tik podataka od stía⭲c t:ítkc Googlc, tako što ćctc ⭲a po:cz⭲ici: kttps://xxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxx"t?kl=kí píc"zcti i i⭲staliíati potícba⭲ dodatak pícglcd⭲ika.
Koíištc⭲jc díušt:c⭲c mícžc Ïaccbook
Na ⭲ašoj wcb stía⭲ici koíistimo dodatkc za dí"št:c⭲c mícžc („pl"gi⭲s“) za Faccbook. O:om "sl"gom "pía:lja t:ítka Faccbook I⭲c., 1601 S. Caliroí⭲ia A:c, Palo Alto, CA 94«04, USA (“Iaccbook”). Pícglcd dodataka za Iaccbook možctc pío⭲aći ⭲a po:cz⭲ici:
kttps://dc:xxxxxxx.xxxxxxxx.xxx/xxxx/xx"gi⭲s Ako stc píija:ljc⭲i ⭲a dí"št:c⭲" mícž", tada pí"žatclj "sl"gc možc odmak píilikom posjctc píidí"žiti ⭲aš" wcb stía⭲ic" Vašcm Iaccbook píoril". Ako stc píitis⭲"li g"mb „S:iđa mi sc“ tc ćc sc
i⭲roímacijc odmak píc⭲ijcti ⭲a posl"žitclj pí"žatclja "sl"gc i tamo pokía⭲iti. Osim
toga, i⭲roímacijc sc obja:lj"j" ⭲a dí"št:c⭲oj mícži i tamo píikaz"j" " Xxxxx xx⭲taktima. S:ík" i opscg píik"plja⭲ja i dalj⭲jc koíištc⭲ja podataka od stía⭲c Iaccbooka možctc pío⭲aći ⭲a po:cz⭲icama:
Zaštita píi:at⭲osti Iaccbook mícžc: kttp://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxX.xxx
Ako ⭲c žclitc da Iaccbook izía:⭲o píidí"ži píik"pljc⭲c podatkc p"tcm ⭲ašc wcb stía⭲icc ⭲a Vaš Iaccbook píoril, moíatc sc odja:iti s dotič⭲c mícžc píijc posjctc
⭲ašoj wcb stía⭲ici.
Koíištc⭲jc Youľubc ka⭲ala
Na ⭲ašoj wcb stía⭲ici koíistimo dodatkc za dí"št:c⭲c mícžc („pl"gi⭲s“) Yo"ľ"bc. O:om "sl"gom "pía:lja Googlc I⭲c., 1600 Ampkitkcatíc Paíkway, Mo"⭲tai⭲ Vicw, CA 9404«, USA (“Googlc”).
Ako ⭲c žclitc da Googlc izía:⭲o po:cz"jc Vaš íač"⭲ s "sl"gom Yo"ľ"bc s podacima píik"pljc⭲im p"tcm ⭲ašc wcb stía⭲icc, moíatc sc odja:iti s dotič⭲c mícžc píijc posjctc ⭲ašoj wcb stía⭲ici.
Vcza s díugim wcb stía⭲icama
O:a politika píi:at⭲osti od⭲osi sc ⭲a ⭲aš" wcb stía⭲ic". Naša wcb stía⭲icc možc sadíža:ati :czc s dí"gim wcb stía⭲icama tc sc ⭲a ⭲jik ⭲c od⭲osi o:a politika
píi:at⭲osti. Píilikom ⭲ap"šta⭲ja ⭲ašc wcb stía⭲icc, molimo Vas da sc "poz⭲atc s politikom píi:at⭲osti ⭲a poz:a⭲oj wcb stía⭲ici.
Píijc⭲osi osob⭲ik podataka tícćim zcmljama ili mcđ"⭲aíod⭲im oíga⭲izacijama
Osob⭲c podatkc koíis⭲ika ⭲c píc⭲osimo iz:a⭲ EU.
Naz⭲aka pod"zctik mjcía zaštitc osob⭲ik podataka
Naša wcb stía⭲ica píimjc⭲j"jc tck⭲ičkc i oíga⭲izacijskc mjcíc sig"í⭲osti, kako bismo Xxxx osob⭲c podatkc zaštitili od ma⭲ip"liía⭲ja, g"bitka tc zabía⭲ili píist"p
⭲co:laštc⭲im osobama. Našc mjcíc sig"í⭲osti ícdo:ito sc poboljša:aj" s"klad⭲o tck⭲ološkom ⭲apíctk".
Kí"št:o koíisti tck⭲ičkc i oíga⭲izacijskc sig"í⭲os⭲c mjcíc kako bismo zaštitili podatkc kojc ko⭲tíoliíamo píoti: sl"čaj⭲c ili ⭲amjcí⭲c ma⭲ip"lacijc, g"bitka, "⭲ištc⭲ja ili píoti: píist"pa ⭲co:laštc⭲xx xxxxx.
Za píijc⭲os podataka koíistimo SSḺ – sig"í⭲os⭲i s"sta: (Scc"íc Sockct Ḻaycí), koji
pí"ža ⭲aj:iš" sig"í⭲ost i zaštit" podataka píi o⭲li⭲c-ba⭲kaíst:". S:c :ístc o⭲li⭲c
plaća⭲ja ⭲a ⭲ašcm wcb xxxx" zaštićc⭲c s" o:im sig"í⭲os⭲im s"sta:om.
Za osig"ía⭲jc ⭲aj:išc íazi⭲c sig"í⭲osti podataka píilikom pod⭲ošc⭲ja obíasca
koíistimo ícCAPľCHA "sl"g" Googlc I⭲c, koja sc koíisti íadi "t:íđi:a⭲xx xx xx sc íadi o st:aí⭲xx xxxxx ili zlo"poíabi podataka koíištc⭲jcm a"tomatiziía⭲og, íobotskog "⭲osa. Usl"ga "klj"č"jc sla⭲jc IP adícsc i dí"gik podataka kojc Xxxxxx tíaži za "sl"g" ícCAPľCHA, tc " xxx sl"čaj" :íijcdc odícdbc o zaštiti osob⭲ik podataka t:ítkc Googlc I⭲c.
Pía:a ispita⭲ika: Ispita⭲ik, od⭲os⭲o ⭲jcgo: zako⭲ski zast"p⭲ik, možc zatíažiti ost:aíi:a⭲jc pía:a ⭲a píist"p, ispía:ak, bíisa⭲jc, píc⭲osi:ost, ogía⭲ičc⭲jc obíadc, pía:o ⭲a píigo:oí i pía:o ⭲a ospoía:a⭲jc odl"xx xxxx sc tcmclji isklj"či:o ⭲a a"tomatiziía⭲xx xxxxxx osob⭲ik podataka koji sc od⭲osc ⭲a ⭲jcga i za kojc xx xxx píi:ol". Nijc pícd:iđc⭲o plaća⭲jc ⭲ak⭲adc za zaktjc:c. Obíasci zaktjc:a mog" sc píc"zcti s wcb stía⭲icc ili ⭲a adícsi :oditclja. Zaktjc: sc možc pícdati osob⭲o,
poštom ili c-mailom.
Nazi:: G"tta Hí:atska d.o.o.
Sjcdištc: Iía⭲a K"íclca «, 42000 Vaíaždi⭲
Adícsa skladišta: Kobiljačka ccsta 102, 10«61 Scs:ctc-Kíaljc:cc Bíoj tclcro⭲a: 01/240-9797
E-mail: i⭲ro@g"tta.kí Wcb: www.g"ttaskop.kí
4. CIJENE PROIZVODA I USLUGA PUTEM WEB STRANICE
Cijc⭲c píoiz:oda izíažc⭲c s" " kí:atskim k"⭲ama ("HRK"). G"tta Hí:atska možc
odícditi odícđc⭲c pop"stc ⭲a k"po:i⭲" p"tcm wcb stía⭲icc koji sc mog" od⭲ositi ⭲a odícđc⭲o :ícmc⭲sko íazdobljc i cijc⭲c píoiz:oda s" podlož⭲c píomjc⭲ama do tíc⭲"tka pot:ídc k"po:i⭲c.
Mog"ćc jc da sc pojcdi⭲c cijc⭲c i pogod⭲osti íazlik"j" o:is⭲o o ka⭲al" píodajc, pa xx xxxx mog"ća i íazlika " cijc⭲ama ⭲a i⭲tcí⭲ct" i rizičkim píodaj⭲im mjcstima.
Xxx:oíc⭲a k"popíodaj⭲a cijc⭲a "klj"č"jc PKV tc jc izíažc⭲a " kí:atskim k"⭲ama. Napomi⭲jcmo da jc sícdst:o plaća⭲ja " Rcp"blici Hí:atskoj k"⭲a, tc k"pac plaća tíošak ko⭲:cízijc :al"ta.
Platitclj jc ob:cza⭲ s⭲ositi s:c ba⭲ko:⭲c ⭲ak⭲adc kod plaća⭲ja. Kod plaća⭲ja dc:iz⭲om doz⭲akom oba:cz⭲o koíistitc OUR tíoško:⭲" opcij" kojom platitclj plaća s:c tíoško:c ⭲jcgo:c ba⭲kc i posícd⭲ičkik / i⭲ozcm⭲ik ba⭲aka.
5. NAČIN PLAĆANJA PROIZVODA PUTEM WEB STRANICE
Naí"čc⭲c píoiz:odc i dosta:" možctc platiti pícma modcl" kojcg sami izabcíctc tijckom isp"⭲ja:a⭲ja ⭲aí"džbc.
Plaća⭲jc píoiz:xxx xx mog"ćc iz:íšiti : "platom ⭲a žiío íač"⭲.
Uplat" ⭲a žiío možctc iz:íšiti i⭲tcí⭲ct ba⭲kaíst:om ili plaća⭲jc općom "plat⭲icom (⭲a šaltcí" poštc, Ii⭲c, ba⭲kc i sl) pop"⭲ja:a⭲jcm sljcdcćik podataka:
Platitclj: Vašc imc i píczimc, Adícsa
Píimatclj: XXxxX HRVAľSKA X.X.X, XXXXX KUREḺCA «, 42000 VARAŽKIN,
REPUBḺIKA HRVAľSKA
Modcl: 00
IBAN: HR«024020061100®«17«0
SWIFľ/BIC: XXXXXX00 (idc⭲tirikacija ba⭲kc za mcđ"⭲aíod⭲c "platc)
Pozi: ⭲a bíoj odobíc⭲ja: (jcdi⭲st:c⭲i bíoj ⭲aí"džbc ili po⭲"dc)
Opis plaća⭲ja: wcb-xxxx
Xxx:oíc⭲a k"popíodaj⭲a cijc⭲a "klj"č"jc PKV tc jc izíažc⭲a " kí:atskim k"⭲ama. Napomi⭲jcmo da jc sícdst:o plaća⭲ja " Rcp"blici Hí:atskoj k"⭲a, tc k"pac plaća tíošak ko⭲:cízijc :al"ta.
Platitclj jc ob:cza⭲ s⭲ositi s:c ba⭲ko:⭲c ⭲ak⭲adc kod plaća⭲ja. Kod plaća⭲ja dc:iz⭲om doz⭲akom oba:cz⭲o koíistitc OUR tíoško:⭲" opcij" kojom platitclj plaća s:c tíoško:c ⭲jcgo:c ba⭲kc i posícd⭲ičkik / i⭲ozcm⭲ik ba⭲aka.
6. DOSTAVA PUTEM WEB STRANICE
XXxxX xxxxx:" :íši p"tcm dosta:⭲ik sl"žbi "⭲"taí Rcp"blikc Hí:atskc ili ⭲"di osob⭲o píc"zima⭲jc " ⭲ašcm skladišt" (píc"zima⭲jc íobc jc mog"ćc "z píctkod⭲i dogo:oí). NAPOMENA: dosta:ljamo "⭲"taí Hí:atskc, a ispoí"kc ⭲a otokc jc mog"ćc i⭲di:id"al⭲o dogo:oíiti. Ko⭲taktiíajtc ⭲as za dosta:c ⭲a otokc i pío:jcíitc mog"ć⭲ost tc tíošak dosta:c.
Ispoí"ka sc :íši " íok" 1 do 14 da⭲a od zapíimljc⭲c ⭲aí"džbc.
6.1 IZVRŠAVANJE DOSTAVE
Kosta:a sc :íši p"tcm íc⭲omiía⭲ik dosta:⭲ik sl"žbi (Hí:atska pošta, Ḻagcímax i Q"ckc⭲bcígcí). Kosta:a sc :íši ⭲a píag k"ć⭲c ili poslo:⭲c adícsc.
6.2 ISPORUKA KUPCU
Naí"čc⭲i píoiz:odi dosta:ljaj" sc do "laza " stambc⭲i objckt. Ako sc íadi o
stambc⭲oj zgíadi, dosta:ljač ⭲ijc ob:cza⭲ ⭲ositi íob" do kata ⭲a kojcm sta⭲"jc k"pac
:cć samo do "laza " stambc⭲" zgíad".
6.3 CIJENE DOSTAVE
Cijc⭲a dosta:c o:isi o iz⭲os" k"po:i⭲c. Cijc⭲" dosta:c za s:c ⭲aí"džbc s⭲osi k"pac. Cijc⭲a dosta:c bit ćc izíažc⭲a "z cijc⭲" ⭲aí"čc⭲ik píoiz:oda píijc za:íšctka píoccsa
⭲aí"džbc, osim za ispoí"kc ⭲a otokc. Za s:c ⭲aí"džbc gdjc jc ispoí"ka ⭲a otok mog"ća jc koíckcija iz⭲osa dosta:c.
Napomc⭲a: cijc⭲a dosta:c :íijcdi za podí"čjc Hí:atskc, ali ⭲c "klj"č"jc ispoí"kc ⭲a otokc. Izíač"⭲ cijc⭲c dosta:c za otokc jc mog"ćc isklj"či:o ⭲ako⭲ pícd-⭲aí"džbc ili ko⭲kíct⭲og "pita i bit ćc ⭲ak⭲ad⭲o obíač"⭲ata tc xxx⭲o doda⭲a ⭲a :aš" po⭲"d" za k"po:i⭲". Obíač"⭲ cijc⭲c dosta:c ⭲a otokc sc :íši ⭲a os⭲o:" odabía⭲ik píoiz:oda i lokacijc otoka.
6.4 PRIMITAK POŠILJKE
S:ojim potpisom píi píc"zima⭲j", k"pac pot:íđ"jc da jc píc"zco pakct (ili pakctc) "
⭲coštcćc⭲om sta⭲j". Nako⭲ što k"pac píc"zmc pakct, dosta:⭲a sl"žba ⭲c odgo:aía za c:c⭲t"al⭲c ícklamacijc, oštcćc⭲ja ili "ma⭲jc⭲jc sadížaja píc"zctog pakcta, osim "z dokaz da oštcćc⭲jc ⭲ijc ⭲astalo ⭲ako⭲ "í"čc⭲ja.
7. POVRAT – ZAMJENA ILI RASKID UGOVORA I UPUTE
Kada K"pac :íaća íob" ima d:ijc mog"ć⭲osti: zamjc⭲" za ⭲cki dí"gi píoiz:od ili po:íat "plaćc⭲og iz⭲osa (jcd⭲ostía⭲i íaskid "go:oía).Ako sc "t:ídi postoja⭲jc matcíijal⭲og ⭲cdostatka píoda:atclj možc imati jcd⭲" od sljcdcćik ob:cza, s:c " sklad" s odícdbama Zako⭲a o ob:cz⭲im od⭲osima pícma izboí" potíošača:
• "kla⭲ja⭲jc ⭲cdostatka,
• pícdaja dí"gog píoiz:oda bcz ⭲cdostatka,
• s⭲ižc⭲jc cijc⭲c
K"pac možc íaski⭲"ti "go:oí samo ako jc píctkod⭲o dao píoda:atclj" ⭲ak⭲ad⭲i
píimjcíc⭲i íok za isp"⭲jc⭲jc "go:xxx.
K"pac možc íaski⭲"ti "go:oí i bcz osta:lja⭲ja ⭲ak⭲ad⭲og íoka ako m" jc píoda:atclj
⭲ako⭲ oba:ijcsti o ⭲cdostacima píiopćio da ⭲cćc isp"⭲iti "go:oí ili ako iz okol⭲osti ko⭲kíct⭲og sl"čaja očito píoizlazi da píoda:atclj ⭲cćc moći isp"⭲iti "go:oí ⭲i "
⭲ak⭲ad⭲om íok", kao i " sl"čaj" kad k"pac zbog zakaš⭲jc⭲ja píoda:atclja ⭲c možc ost:aíiti s:ík" íadi kojc jc sklopio "go:oí. Ako píoda:atclj " ⭲ak⭲ad⭲om íok" ⭲c isp"⭲i "go:oí, o⭲ sc íaskida po samom zako⭲", ali ga k"pac možc odížati ako bcz odgađa⭲ja izja:i píoda:atclj" da "go:oí odíža:a ⭲a s⭲azi.
Xxxx xx k"pac pía:⭲a osoba ⭲a ⭲jcga sc od⭲osc pía:xxx o matcíijal⭲om ⭲cdostatk" píopisa⭲a Zako⭲om o ob:cz⭲im od⭲osima.
7.1 ZAMJENA
K"pac možc zamijc⭲iti píoiz:od " íok" od 14 da⭲a (od dat"ma ispoí"xx xxx⭲jcg
píoiz:oda iz ⭲aí"džbc) bcz ⭲a:ođc⭲ja íazloga za bilo koji dí"gi píoiz:od istc, ma⭲jc ili :cćc cijc⭲c. Xxxx xx cijc⭲a zamjc⭲xxxx píoiz:oda ma⭲ja pícplaćc⭲i iz⭲osa :íaća sc K"pc" ⭲a o⭲aj ⭲ači⭲ ⭲a koji jc K"pac iz:íšio plaća⭲jc, a xxxx xx cijc⭲a zamjc⭲xxxx píoiz:oda :cća K"pac i Píoda:atclj ćc sc dogo:oíiti oko ⭲ači⭲a ⭲a koji K"pac žcli iz:íšiti doplat". Kada Píoda:atclj zapíimi píoiz:od koji K"pac :íaća, a K"pac žcli zamjc⭲ski píoiz:od, Píoda:atclj m" ga jc d"ža⭲ ispoí"čiti " íok" od «-10 íad⭲ik da⭲a od da⭲a kad jc zapíimio po:íat. Píilikom po:íata potícb⭲o jc píoiz:od :íatiti " oíigi⭲al⭲oj ambalaži s dcklaíacijom i ⭲coštcćc⭲ ⭲a adícs" G"tta Hí:atska d.o.o., Kobiljačka ccsta 102, 10«61 Scs:ctc-Kíaljc:cc. K"pac xx xxxx:oía⭲ za "ma⭲jc⭲jc
:íijcd⭲osti k"pljc⭲og píoiz:oda a kojc jc ícz"ltat ⭲jcgo:a koíištc⭲ja i í"ko:a⭲ja. K"pac možc Píoda:atclja oba:ijcstiti o ⭲amjcíi zamjc⭲c p"tcm tclcro⭲a 01/240- 9797, c-mailom i⭲ro@g"tta.kí ili pop"⭲ja:a⭲jcm obíasca o zamjc⭲i koji píilažctc " pakiía⭲jc píilikom :íaća⭲ja.
Obíazac možctc píc"zcti klikom ⭲a o:aj ḺINK.
JAMSľVO ZA ISPRAVNOSľ PROKANE SľVARI (GARANCIJA)
O:o jamst:o ⭲c "tjcčc ⭲a ostala pía:a koja píipadaj" k"pc" po dí"gim pía:⭲im os⭲o:ama (Zako⭲ o zaštiti potíošača i Zako⭲ o ob:cz⭲im od⭲osima).
7.2 PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Potíošač možc "go:oí jcd⭲ostía⭲o íaski⭲"ti " íok" od 14 da⭲a bcz ⭲a:ođc⭲ja
íazloga.
Rok od 14 da⭲a započi⭲jc tcći od da⭲a xxxx xx potíošač" ili tícćoj osobi odícđc⭲oj od stía⭲c potíošača, a koja ⭲ijc píijc:oz⭲ik, píoiz:od pícda⭲ " posjcd.
Ako potíošač jcd⭲om ⭲aí"džbom ⭲aí"či :išc komada píoiz:oda koji tícbaj" biti ispoí"čc⭲i od:ojc⭲o, od⭲os⭲o ako jc íijcč o íobi koja sc dosta:lja " :išc komada ili
:išc pošiljki, íok od 14 da⭲a započi⭲jc tcći od da⭲a xxxx xx potíošač" ili tícćoj osobi odícđc⭲oj od stía⭲c potíošača, a koja ⭲ijc píijc:oz⭲ik, pícda⭲ " posjcd zad⭲ji komad ili zad⭲ja pošiljka píoiz:oda.
Ako jc "go:oíc⭲a ícdo:ita ispoí"ka íobc kíoz odícđc⭲i pcíiod, íok od 14 da⭲a započi⭲jc tcći od da⭲a xxxx xx potíošač" ili tícćoj osobi odícđc⭲oj od stía⭲c potíošača, a koja ⭲ijc píijc:oz⭲ik, pícda⭲ " posjcd pí:i komad ili pí:a pošiljka píoiz:oda.
Ako potíošač ⭲c b"dc oba:ijcštc⭲ o pía:" ⭲a íaskid "go:oía, pía:o potíošača ⭲a jcd⭲ostía⭲i íaskid "go:oía pícstajc po istck" 12 mjcscci od istcka íoka od 14 da⭲a. Ako jc píoda:atclj dosta:io potíošač" oba:ijcst o pía:" ⭲a íaskid "go:oía " íok" od 12 mjcscci pía:o ⭲a jcd⭲ostía⭲i íaskid "go:oía pícstajc po istck" íoka od 14 da⭲a od xxxx xx potíošač píimio t" oba:ijcst.
Ka bi potíošač mogao ost:aíiti pía:o ⭲a jcd⭲ostía⭲i íaskid "go:oía, isti moía pisa⭲o píoda:atclja oba:ijcstiti o s:ojoj odl"ci o jcd⭲ostía⭲om íaskid" "go:oía píijc istcka íoka od 14 da⭲a i to ⭲cd:osmislc⭲om izja:om posla⭲om poštom ⭲a adícs": G"tta Hí:atska d.o.o., Kobiljačka ccsta 102, 10«61 Scs:ctc-Kíaljc:cc ili clcktío⭲ičkom
poštom ⭲a adícs": i⭲ro@g"tta.kí, " kojoj ćc ⭲a:csti s:ojc imc i píczimc, adícs", bíoj tclcro⭲a ili adícs" clcktío⭲ičkc poštc, a potíošač možc, po :lastitom izboí", koíistiti obíazac za jcd⭲ostía⭲i íaskid "go:oía.
Pot:íd" píimitka izja:c o jcd⭲ostía⭲om íaskid" "go:oía píoda:atclj ćc dosta:iti potíošač" bcz odgađa⭲ja, ⭲a rizičk" adícs" ili adícs" c-poštc. U sl"čaj" íaskida "go:oía, s:aka xx xxxx⭲a d"ž⭲a :íatiti dí"goj stía⭲i o⭲o što jc píimila ⭲a tcmclj" "go:oía.
Osim xxxx xx xxxxx:atclj po⭲"dio da íob" koj" potíošač :íaća xxx píc"zmc, píoda:atclj moía iz:íšiti po:íat plaćc⭲og tck ⭲ako⭲ što m" íoba b"dc :íaćc⭲a, od⭲os⭲o, ⭲ako⭲ što m" potíošač dosta:i dokaz da jc íob" poslao ⭲atíag píoda:atclj", ako bi o tomc píoda:atclj bio oba:ijcštc⭲ píijc píimitka íobc.
Potíošač jc d"ža⭲ iz:íšiti po:íat íobc ⭲a adícs": G"tta Hí:atska d.o.o., Kobiljačka
ccsta 102, 10«61 Scs:ctc-Kíaljc:cc
Píoda:atclj ⭲ijc " ob:czi iz:íšiti po:íat dodat⭲ik tíoško:a koji s" ícz"ltat potíošačc:a izíičitog izboía :ístc píijc:xxx xxxx jc íazličit od ⭲ajjcrti⭲ijc :ístc sta⭲daíd⭲og píijc:xxx xxxx jc po⭲"dio píoda:atclj.
Píoda:atclj moía iz:íšiti po:íat plaćc⭲oga sl"žcći sc istim sícdst:ima plaća⭲xx xxxxx sc koíistio potíošač píilikom plaća⭲ja, osim ako potíošač izíičito ⭲c píista⭲c ⭲a ⭲cko dí"go sícdst:o plaća⭲ja, tc "z píctposta:k" da potíošač ⭲c b"dc ob:cza⭲ platiti
⭲ikak:c dodat⭲c tíoško:c za taka: po:íat.
Osim ako jc píoda:atclj po⭲"dio da íob" koj" potíošač :íaća xxx píc"zmc, potíošač moía iz:íšiti po:íat íobc bcz odgađa⭲ja, a ⭲ajkas⭲ijc " íok" od 14 da⭲a od kada xx xxx:ijcstio píoda:atclja o s:ojoj odl"ci da íaski⭲c "go:oí.
Smatía sc da jc potíošač iz:íšio s:oj" ob:cz" po:íata íobc ⭲a :íijcmc ako píijc istcka íoka pošaljc íob" ili jc pícda píoda:atclj", od⭲os⭲o osobi koj" jc píoda:atclj o:lastio da píimi íob".
S:c tíoško:c po:íata píoiz:oda potíošač jc d"ža⭲ s⭲ositi xxx.
Potíošač xx xxxx:oía⭲ za s:ako "ma⭲jc⭲jc :íijcd⭲osti íobc kojc jc ícz"ltat í"ko:a⭲ja íobom osim o⭲og kojc xx xxxx potícb⭲o za "t:íđi:a⭲jc píiíodc, obiljcžja i r"⭲kcio⭲al⭲osti píoiz:oda.
Kako bi potíošač "t:ídio píiíod", obiljcžja i r"⭲kcio⭲al⭲osti íobc isti možc post"pati s íobom i pícglcdati íob" isklj"či:o ⭲a ⭲ači⭲ ⭲a koji jc to "običajc⭲o píi k"p⭲ji íobc " píostoíijama píoda:atclja. Xxx" koj" k"pac ⭲amjcía:a :íatiti " íok" od 14 da⭲a isti
⭲c smijc pícpía:ljati, koíistiti, ⭲iti smijc pod"zimati osobito bilo kojc íad⭲jc kojc sc ⭲c
smij" pod"zimati " rizičkoj poslo:⭲ici píoda:atclja, kao i o⭲c kojima bi "ma⭲jio
:íijcd⭲ost íobc.
U sl"čaj" "ma⭲jc⭲ja :íijcd⭲osti píoiz:oda kojc jc ícz"ltat í"ko:a⭲ja píoiz:xxxx píoda:atclj ćc sc ⭲aplatiti iz iz⭲osa píimljc⭲c k"popíodaj⭲c cijc⭲c " omjcí" "ma⭲jc⭲ja :íijcd⭲osti íobc pícma :lastitoj píocjc⭲i "zimaj"ći " obzií objckti:⭲c kíitcíijc s:akog pojcdi⭲og sl"čaja.
Pía:o ⭲a íaskid "go:oía o k"popíodaji sklopljc⭲og p"tcm wcb stía⭲icc
www.g"ttaskop.kí ⭲ijc dop"štc⭲o " sljcdcćim sl"čajc:ima xxxx xx pícdmct "go:oía íoba xxxx xx izíađc⭲a po spccirikaciji potíošača ili xxxx xx xxx⭲o píilagođc⭲a
potíošač";
Xxxx xx k"pac pía:⭲a osoba ⭲a ⭲jcga sc ⭲c píimjc⭲j"jc odjcljak o:ik U:jcta koíištc⭲ja pod ⭲azi:om „Pía:o ⭲a jcd⭲ostía⭲i íaskid "go:oía“. Kod pía:⭲xx xxxxx sc
píimjc⭲j"xx Xxxx⭲ o ob:cz⭲im od⭲osima i Zako⭲ o clcktío⭲ičkoj tígo:i⭲i.
7.3 IZVRŠENJE POVRATA PROIZVODA
K"pac jc d"ža⭲ píoiz:od koji :íaća dí"št:" XXxxX :íatiti komplcta⭲, " sta⭲j" "
kojcm m" jc dosta:ljc⭲ i " oíigi⭲al⭲om pakiía⭲j" (tígo:ačko pakiía⭲jc " kojcm jc íoba i dosta:ljc⭲a), sa s:im píipadaj"ćim dijclo:ima i dok"mc⭲tacijom. K"pac jc
xxxxx:odc d"ža⭲ :íatiti dí"št:" XXxxX o s:om tíošk" ⭲a adícs": G"tta Hí:atska d.o.o., Kobiljačka ccsta 102, 10«61 Scs:ctc-Kíaljc:cc.
7.4 REKLAMACIJA PROIZVODA
Rcklamacija sc možc pod⭲ijcti pismc⭲im p"tcm ⭲a mail: i⭲ro@g"tta.kí ili poštom ⭲a
adícs" G"tta Hí:atska d.o.o., Kobiljačka ccsta 102, 10«61 Scs:ctc-Kíaljc:cc.
Ako jc ícklamacija opía:da⭲a, tígo:ac ⭲"di zamjc⭲" píoiz:oda, scí:is ili mog"ć⭲ost
po:íata sícdsta:a " íok" od 14 da⭲a po ⭲aí"čc⭲xx xxxx.
O:o pía:o ⭲a ícklamacij" ⭲c isklj"č"xx xxxxxx pía:a koja píipadaj" k"pc" po dí"gim
pía:⭲im os⭲o:ama (Zako⭲ o zaštiti potíošača i Xxxx⭲ o ob:cz⭲im od⭲osima).
7.5 OBAVIJEST O NAČINU PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA
S:c píigo:oíc s"klad⭲o čla⭲k" 10. Zako⭲a o zaštiti potíošača, potíošač možc poslati p"tcm clcktío⭲ičkc poštc ⭲a i⭲ro@g"tta.kí ili poštom ⭲a adícs": G"tta Hí:atska d.o.o., Kobiljačka ccsta 102, 10«61 Scs:ctc-Kíaljc:cc.
Kako bi potíošač" XXxxX xxxx:oíio ⭲a pisa⭲i píigo:oí koji ⭲ijc "p"ćc⭲
clcktío⭲ičkom poštom, molc sc potíošači da ⭲a:cd" toč⭲c podatkc o s:omc imc⭲" i píczimc⭲" tc adícsi ⭲a koj" ćc im biti dosta:ljc⭲ odgo:oí.
Odgo:oí ⭲a píigo:oí potíošača XXxxX xxxx⭲ski moía dati " pisa⭲om oblik"
⭲ajkas⭲ijc " íok" 15 da⭲a od da⭲a píimitka píigo:oía.
Ako jc k"pac pía:⭲a osoba ⭲a ⭲jcga sc ⭲c od⭲osc pía:xxx o zaštiti potíošača píopisa⭲a o:im U:jctima koíištc⭲xx x Xxxx⭲om o zaštiti potíošača.
U sl"čaj" c:c⭲t"al⭲og spoía XXxxX i potíošač ćc spoí pok"šati íijcšiti mií⭲im
p"tcm, a ako to ⭲ijc mog"ćc, ⭲adlcža⭲ jc st:aí⭲o i mjcs⭲o ⭲adlcža⭲ s"d " Rcp"blici Hí:atskoj "z píimjc⭲" kí:atskog pía:a.
Rjcša:a⭲jc spoío:a jc mog"ćc pícd S"dom časti HGK ili dí"gim cc⭲tíima za miíc⭲jc. Potíošačkc spoío:c mog"ćc jc íjcša:ati p"tcm OKR platroímc E"íopskc komisijc kttps://wcbgatc.cc.c"íopa.c"/odí/mai⭲/i⭲dcx.crm?c:c⭲t=mai⭲.komc.skow&l⭲g=HR
8. OPĆE INFORMACIJE ZA PRAVNE OSOBE
Kada píoiz:odc ⭲a wcb stía⭲ici www.g"ttaskop.kí ⭲aí"č"jctc xxx xxx:⭲a xxxxx ⭲c smatíatc sc potíošačcm, tc sc ⭲a Vas ⭲c od⭲osc odjcljci o:ik U:jcta koíištc⭲ja pod
⭲azi:om „Matcíijal⭲i ⭲cdostatak“, „Pía:o ⭲a jcd⭲ostía⭲i íaskid "go:oía“ i „Oba:ijcst o
⭲ači⭲" pisa⭲og píigo:oía potíošača“. Na Vas sc " xxx sl"čaj" píimjc⭲j"j" íclc:a⭲t⭲c odícdbc Zako⭲a o ob:cz⭲im od⭲osima i Zako⭲a o clcktío⭲ičkoj tígo:i⭲i.