IBM Insights Foundation for Energy On Cloud
IBM-ovi Uvjeti upotrebe – Uvjeti za određene SaaS ponude
IBM Insights Foundation for Energy On Cloud
Uvjeti upotrebe ("ToU") sastoje se od ovih IBM-ovih Uvjeta upotrebe – Uvjeti za odreĊene SaaS ponude ("Uvjeti za odreĊene SaaS ponude") i dokumenta nazvanog IBM-ovi Uvjeti upotrebe – Opći uvjeti ("Opći uvjeti")
dostupnom na sljedećem URL-u: xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxx/xxxxx.xxx/xxx/xxx-xxx-xxxxx/.
U sluĉaju sukoba, SaaS Uvjeti za odreĊene SaaS ponude imaju prednost pred Općim uvjetima. Naruĉivanjem, pristupanjem ili korištenjem IBM SaaS-a Klijent prihvaća Uvjete upotrebe (ToU).
Uvjete upotrebe (ToU) ureĊuje IBM MeĊunarodni Passport Advantage ugovor, IBM MeĊunarodni Passport Advantage Express ugovor ili IBM MeĊunarodni ugovor za Izabrane IBM SaaS ponude, ovisno što se primjenjuje ("Ugovor"), koji zajedno s Uvjetima upotrebe ĉine cjeloviti ugovor.
1. IBM SaaS
Ovi Uvjeti za odreĊene SaaS ponude odnose se na sljedeće IBM SaaS ponude:
● IBM Insights Foundation for Energy Premium User On Cloud
● IBM Insights Foundation for Energy Standard User On Cloud
● IBM Insights Foundation for Energy Consumer User On Cloud
● IBM Insights Foundation for Energy Asset Analytics On Cloud
● IBM Insights Foundation for Energy Setup On Cloud
2. Metrike naplate
IBM SaaS se prodaje u skladu sa sljedećom metrikom ili metrikama naplate navedenim u Transakcijskom dokumentu:
a. Ovlašteni korisnik - je jedinica mjere po kojoj se može dobiti IBM SaaS. Klijent xxxx dobiti posebna, namjenska ovlaštenja za svaki pristup Ovlaštenog korisnika IBM SaaS-u jedinstveno omogućen na bilo xxxx xxxxx izravno ili neizravno (na primjer preko programa za multipleksiranje, ureĊaja ili poslužitelja aplikacija) pomoću bilo kojih sredstava. Moraju se dobiti ovlaštenja koja su dostatna za pokrivanje broja omogućenih pristupa Ovlaštenih korisnika IBM SaaS-u za vrijeme perioda mjerenja navedenog u Klijentovom Dokazu o ovlaštenju (XxX) ili Transakcijskom dokumentu
b. Istodobni korisnik – je jedinica mjere po kojoj se može dobiti IBM SaaS. Istodobni korisnik xx xxxxx koja xxxxxxxx IBM SaaS-u u bilo koje odreĊeno vrijeme. Bez obzira na to da xx xxxxx istovremeno pristupa IBM SaaS-u više puta, broji se samo kao jedan Istodobni korisnik. Klijent xxxx dobiti ovlaštenja za maksimalan broj Istodobnih korisnika koji istovremeno, na bilo koji izravan ili neizravan naĉin, pristupaju IBM SaaS-u (na primjer preko programa za multipleksiranje, ureĊaja ili poslužitelja aplikacija) koristeći bilo koja sredstva za vrijeme perioda mjerenja navedenog u
Klijentovom Dokazu o ovlaštenju (Proof of Entitlement - XxX) ili Transakcijskom dokumentu.
c. Sredstvo - je jedinica mjere po kojoj se može dobiti IBM SaaS. Sredstvo xx xxxx koji materijalni resurs ili stavka od vrijednosti kojom se upravlja, ukljuĉujući proizvodnu opremu, objekte, transport, IT hardver i softver. Bilo koji resurs ili stavka s jedinstvenim identifikatorom u IBM SaaS-u je zasebno Sredstvo. Moraju se dobiti dostatna ovlaštenja za pokrivanje Sredstava kojima IBM SaaS pristupa ili kojima upravlja za vrijeme perioda mjerenja navedenog u Klijentovom Dokazu o
ovlaštenju (XxX) ili Transakcijskom dokumentu.
3. Naknade i naplata
Iznos koji se plaća za IBM SaaS naveden je u transakcijskom dokumentu.
3.1 Postavljanje
Naknade za postavljanje će se navesti u Transakcijskom dokumentu.
3.2 Djelomične mjesečne naknade
Na temelju razmjerne procjene može se izraĉunati djelomiĉna mjeseĉna naknada, xxxx xx navedeno u transakcijskom dokumentu.
3.3 Naknade za prekomjernu upotrebu
Ako Klijentova stvarna upotreba IBM SaaS-a za vrijeme perioda mjerenja premašuje ovlaštenje navedeno u XxX-u, Klijentu će se izdati raĉun za prekomjernu upotrebu, xxxx xx navedeno u Transakcijskom dokumentu.
4. Opcije obnavljanja perioda pretplate za IBM SaaS
Trajanje IBM SaaS-a poĉinje na datum kada IBM obavijesti Klijenta o njegovom pristupu IBM SaaS-u, xxxx xx dokumentirano u XxX-u. XxX xx odreĊivati obnavlja li se IBM SaaS automatski, nastavlja li se na temelju kontinuirane upotrebe ili se raskida na kraju trajanja.
Za automatsko obnavljanje, ako Klijent ne dostavi pisanu obavijest o neobnavljanju barem 90 xxxx prije datuma isteka, IBM SaaS će se automatski obnoviti u trajanju navedenom u XxX-u.
Kod kontinuirane upotrebe, IBM SaaS će biti dostupan na mjeseĉnoj osnovi dok Klijent ne dostavi pisanu obavijest o raskidu 90 xxxx unaprijed. IBM SaaS će biti dostupan do kraja kalendarskog mjeseca nakon takvog perioda od 90 xxxx.
5. Tehnička podrška
Za vrijeme perioda pretplate pruža se tehniĉka podrška tijekom trajanja ponude, kao što je navedeno u Priruĉniku podrške za Software as a Service na xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx.xxxx ili na nekom drugom URL-u koji navede IBM. Tehniĉka podrška ukljuĉena je u IBM SaaS i nije dostupna kao zasebna ponuda.
6. Ciljne razine usluge
Ciljne razine usluge za ovaj IBM SaaS su:
● 99.5% dostupnosti izvan prozora redovitih planiranih održavanja
● Maksimalno 5 sekundi vremena odgovora za prikaz aktivnosti Web stranice
Ciljne razine usluge su ciljevi i ne predstavljaju jamstvo za Klijenta. Neće biti povrata, odobrenja ili drugog pravnog sredstva za Klijenta ako IBM ne dosegne ciljnu razinu usluge.
7. Softver za omogućavanje
Softver za omogućavanje xx xxxx koji program ili pridruženi materijal koji se Klijentu stavlja na raspolaganje u sklopu IBM SaaS-a. Uz IBM SaaS ukljuĉen je i Softver za omogućavanje:
● IBM Cognos Framework Manager
● IBM Data Server Runtime Client
● IBM SPSS Modeler Premium
● IBM SPSS Collaboration and Deployment Services
● IBM SPSS Statistics
● IBM SPSS Data Access Pack
● IBM Integration Bus
● IBM ILOG CPLEX Optimization Studio
7.1 IBM SPSS Data Access Pack
IBM SPSS Data Access Pack pruža se iskljuĉivo za upotrebu u sljedećem Softveru za omogućavanje: IBM SPSS Modeler Premium.
Niti Klijent xxxx xxxx koja aplikacija, program ili ureĊaj nemaju ovlaštenje za izravno korištenje ili pristupanje uslugama IBM SPSS Data Access Packa; Klijent može pristupiti IBM SPSS Data Access Packu samo zbog izvoĊenja administracijskih funkcija IBM SPSS Data Access Packa poput sigurnosnog kopiranja, obnavljanja i ovlaštene konfiguracije.
7.2 Upotreba Softvera za omogućavanje
Klijent može koristiti Softver za omogućavanje samo za modificiranje SaaS elemenata ili za kreiranje novih SaaS elemenata. (Zajedniĉki prilagoĊeni SaaS elementi)
Ako se Klijentu otkaže pristup IBM SaaS-u, time će se takoĊer raskinuti i SaaS elementi i Klijent xxxx ukloniti sve SaaS elemente sa svog sustava i uništiti sve kopije.
7.3 SaaS elementi
SaaS elementi – materijali koji ukljuĉuju, ali nisu ograniĉeni na: prediktivne modele; poslovna pravila; tokove poruka; modele, izvještaje, aktivne izvještaje i kontrolne ploĉe poslovne inteligencije; strukturu modela za upravljanje glavnim podacima, shemu podataka. IBM SaaS ukljuĉuje i unaprijed definirane i konfigurirane SaaS elemente.
Prilagođeni SaaS elementi – oznaĉava promijenjene SaaS elemente ili nove SaaS elemente.
Klijent ne smije mijenjati ili brisati bilo kakve informacije autorskog prava ili napomene sadržane u SaaS elementima.
SaaS elementi i PrilagoĊeni SaaS elementi mogu se koristiti samo s IBM SaaS-om i ne mogu se koristiti samostalno. IBM SaaS ne pruža struĉne informacije o kreiranju ili provjeri PrilagoĊenih SaaS elemenata. Postavljanje prilagoĊenih SaaS elemenata u IBM SaaS nije ukljuĉeno u IBM SaaS i može zahtijevati dodatne usluge.
IBM nema obvezu pružanja podrške za PrilagoĊene SaaS elemente. Na PrilagoĊene SaaS elemente ne primjenjuju se nikakva jamstva za IBM SaaS.
SaaS ELEMENTI SE PRUŽAJU "TAKVI KAKVI JESU", BEZ BILO KAKVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI POSREDNIH, UKLJUČUJUĆI JAMSTVO PRAVA VLASNIŠTVA, NEKRŠENJA ILI NEOMETANJA I POSREDNA JAMSTVA I UVJETE TRŽIŠNE VRIJEDNOSTI I PODOBNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU.
8. Općenito
8.1 Prikupljanje podataka
Klijent je svjestan i prihvaća da IBM može, kao dio uobiĉajene aktivnosti i podrške za IBM SaaS, prikupiti osobne podatke od Klijenta (vaših zaposlenika i ugovaratelja) koje se odnose na korištenje IBM SaaS-a, kroz praćenje i druge tehnologije. IBM to radi da bi prikupio korisne statistiĉke podatke i podatke o uĉinkovitosti našeg IBM SaaS-a u svrhu poboljšanja korisniĉkog iskustva i/ili podešavanja interakcije s Klijentom. Klijent potvrĊuje da će pribaviti ili je pribavio pristanak koji dozvoljava IBM-u da obraĊuje prikupljene osobne podatke za xxxx navedenu svrhu unutar IBM-a, drugih IBM-ovih poduzeća i njihovih podugovaraĉa, na svim lokacijama gdje mi i naši podugovaraĉi poslujemo u skladu s mjerodavnim pravom. IBM će se pridržavati zahtjeva Klijentovih zaposlenika i ugovaratelja vezanih za pristup, ažuriranje, ispravke ili brisanje njihovih prikupljenih osobnih podataka.
8.2 Lokacije koje primaju izvedenu korist
Gdje je to primjenjivo, porezi se temelje na lokaciji (ili lokacijama) za koje Klijent navede da primaju korist od IBM SaaS-a. IBM će primijeniti poreze koristeći poslovnu adresu navedenu kod naruĉivanja IBM SaaS-a kao primarnu lokaciju koja prima korist, osim ako Klijent ne dostavi dodatne podatke IBM-u.
Klijent je odgovoran održavati takve informacije ažurnima i dostaviti sve promjene IBM-u.
8.3 Aktivnosti visokog rizika
Klijent ne smije koristiti ili ovlastiti druge da koriste IBM SaaS ili bilo koji dio IBM SaaS-a, zasebno ili u kombinaciji s drugim proizvodima, u situacijama kada bi xxxxxx IBM SaaS-a mogla uzrokovati stvarnu mogućnost smrti ili ozbiljne tjelesne ozljede ili tešku materijalnu štetu ili štetu za okoliš ("Aktivnosti visokog rizika"), ukljuĉujući, ali ne ograniĉavajući se na sljedeće: dizajniranje, konstrukciju, upravljanje ili održavanje zrakoplova, nuklearnih postrojenja, sustava masovnog prijevoza, sustava kontrole leta, oružanih sustava, naftnih bušotina i naftovoda, sustava za održavanje života ili medicinskih implantata.
8.4 IBM SaaS nije dizajniran za regulirani sadržaj
Ovaj IBM SaaS nije dizajniran prema nikakvim odreĊenim sigurnosnim zahtjevima za regulirani sadržaj, na primjer za osobne podatke ili osjetljive osobne podatke. Klijent je odgovoran utvrditi zadovoljava li ovaj IBM SaaS Klijentove potrebe kada govorimo o tipu sadržaja koji Klijent koristi vezano uz IBM SaaS.
IBM-ovi Uvjeti upotrebe - IBM SaaS specifikacija
Dodatak A
1. Standardni korisnici
Pretplata na ponudu IBM Insights Foundation for Energy Standard User On Cloud ukljuĉuje mogućnosti koje pružaju SaaS elementi.
● Konsolidacija i vizualizacija podataka iz razliĉitih izvora
● Podatkovna analitika
● Izvještavanje i suradnja
2. Premium korisnici
Korisnici ponude IBM Insights Foundation for Energy Premium User On Cloud mogu pristupiti svim mogućnostima koje su dostupne Standardnom korisniku i sljedećim mogućnostima konfiguracije i razvoja aplikacija za Premium korisnike:
a. Mogućnost administracije IBM SaaS-a putem administratorskih suĉelja.
b. Uvoz i izvoz podataka/rezultata iz/u Klijentove sustave i sustave trećih strana radi omogućavanja integracije sustava.
c. Kreiranje i PrilagoĊenih SaaS Elemenata za okolinu koristeći Softver za omogućavanje.
3. Korisnici potrošači
Korisnici ponude IBM Insights Foundation for Energy Consumer User On Cloud mogu pristupiti samo sljedećim mogućnostima:
a. Korisnici potrošaĉi mogu pristupiti sustavu i koristiti funkcije koje omogućuju samo ĉitanje, poput kontrolnih ploĉa.
b. Preuzimanje izvještaja ili generiranje unaprijed definiranih izvještaja.
4. Analitika sredstava
Pretplata na SaaS ponudu IBM Insights Foundation for Energy Asset Analytics On Cloud obuhvaća sljedeće mogućnosti:
a. Analitika sredstava koristi se za mjerenje i definiranje maksimalnog broja sredstava kojima se može upravljati u IBM SaaS-u.
b. Omogućuje izvoĊenje analitiĉkih modela ukljuĉenih u IBM SaaS ili drugih prilagoĊenih analitiĉkih modela na sredstvima za Standardne i Premium korisnike.
c. Omogućuje Korisnicima potrošaĉima pristupanje funkcijama za ĉitanje podataka ukljuĉenim u IBM SaaS ili prilagoĊenim funkcijama za ĉitanje podataka.
5. Postavljanje
IBM Insights Foundation for Energy Setup On Cloud omogućuje aktivaciju IBM SaaS-a prije poĉetka perioda naplate IBM SaaS-a za Korisnike i Sredstva.
Korisnici ne mogu pristupiti IBM SaaS-u tijekom perioda aktivacije.
Tijekom perioda aktivacije izvodi se konfiguracija IBM SaaS-a za Klijentovu okolinu.