Uvjeti za 5 godina jamstva

Uvjeti za 5 godina jamstva

Uvjeti ugovora – 5 godina BOSCH jamstva u okviru promocije sušilica rublja marke BOSCH, koja traje od 01. 09. do 31. 12. 2017.

Davatelj jamstva:

BSH kućanski uređaji d.o.o.

Xxxxx xxxxx Xxxxxxxx 000X, 00000 Xxxxxx

Sljedeći uvjeti, kojima se opisuju uvjeti i opseg našeg petogodišnjeg jamstva, ne dovode u pitanje zakonsku obvezu jamstva za prodavatelja prema ugovoru o prodaji sklopljenom s krajnjim kupcem.

1. Predmet ovih ugovornih uvjeta

1.1 Za vrijeme trajanja petogodišnjeg jamstva ugovorni serviseri društva BSH kućanski uređaji d.o.o. (u daljnjem tekstu: „BOSCH”) besplatno uklanjaju dokazane greške u materijalu i/ili tvorničke pogreške na uređaju koji je naveden u jamstvenom listu, ako je BOSCH upoznat s njima odmah nakon njihovog utvrđivanja te ako je važeće petogodišnje jamstvo.

1.2 Jamstvena usluga pruža se popravkom unutar jamstvenog roka, popravkom ili zamjenom dijelova prema nahođenju društva BOSCH. Ako BOSCH ocijeni da je određeni popravak neizvediv ili ekonomski neisplativ, kupcu će umjesto popravka u jamstvenom roku ponuditi zamjenu uređaja. Zamijenjeni dijelovi i uređaji postaju vlasništvo društva BOSCH.

1.3 Uzimajući u obzir stavak 1.4., jamstvenom uslugom obuhvaćeni su radno vrijeme, dolazak i odlazak, zamjenski materijal i sredstva za čišćenje, kao i savjet servisera kupcu o otklanjanju smetnji te administrativna pitanja.

1.4 Ako uklanjanje kvara nije obuhvaćeno jamstvom, a kupac je to mogao utvrditi i sam, tada kupac snosi sve troškove nastale pregledom, osobito troškove dolaska, osim ako kupac dokaže da s obzirom na okolnosti nije mogao utvrditi da zahtjev za jamstvenu uslugu nije utemeljen.

1.5 Petogodišnje jamstvo odnosi se samo na uređaj naveden na jamstvenom listu i ne može se prenijeti na drugi uređaj.

1.6 Petogodišnje jamstvo vrijedi samo na području Republike Hrvatske.

1.7 Usluge obuhvaćene petogodišnjim jamstvom mogu se zatražiti uz predočenje važećeg jamstvenog lista i računa (s datumom kupnje i/ili isporuke).

2. Trajanje jamstva i prenosivost

2.1 BOSCH putem petogodišnjeg jamstva preuzima jamstvo za usluge iz članka 1., u trajanju od 5 godina. Ugovor automatski prestaje vrijediti nakon 3 godine i nije ga potrebno raskinuti.

2.2 Izvršenjem jamstvene usluge ne produljuje se rok trajanja jamstva niti se petogodišnje jamstvo obnavlja,

osim u slučajevima određenima zakonom.

2.3 Ako je uređaj unutar jamstvenog roka zamijenjen u smislu 2. točke stavka 1.2., prvotno izdani jamstveni list prestaje vrijediti. Preostalo trajanje jamstva prenosi se na zamjenski uređaj za koji se izdaje odgovarajući novi jamstveni list.

3. Izuzete usluge i prekid jamstva

3.1 Petogodišnje jamstvo društva BOSCH ne vrijedi u sljedećim slučajevima:

• ako se kupac nije pridržavao priloženih uputa za uporabu proizvoda;

• ako je na proizvodu radove vršila osoba koja nije imala ovlaštenje proizvođača;

• ako je kupac neispravno upotrebljavao proizvod.

BOSCH također nije odgovoran za kvarove nastale pri prijevozu nakon isporuke proizvoda, kvarove nastale zbog neispravne montaže ili nepravilnog održavanja, mehaničke kvarove koje prouzroči korisnik, kvarove uzrokovane previsokim ili preniskim naponom ili nestašicom vode, te kvarove uzrokovane višom silom.

4. Dobivanje petogodišnjeg jamstva

4.1 Kupnjom uređaja - sušilice rublja BOSCH - u razdoblju od 01. 09. do 31. 12. 2017. (datum računa) i registracijom uređaja te ispisom jamstvene izjave putem mrežne stranice xxx.xxxxx-xxxx.xxx/xx na portalu MyBosch do 31. 01. 2018 kupac dobiva promotivno besplatno petogodišnje jamstvo.

5. Jamstvo

5.1 Zahtjevi koji nadilaze predmet petogodišnjeg jamstva ili drugi zahtjevi - osobito oni koji se odnose na

naknadu bilo kakve štete nastale izvan uređaja - nisu podržani ovim petogodišnjim jamstvom.

6. Rješavanje jamstvenog slučaja

6.1 Servisne usluge pružaju se u radnom vremenu ovlaštenih servisera društva BOSCH, osim tijekom blagdana

ili neradnih dana.

6.2 Pri narudžbi popravka obuhvaćenog jamstvom kupac mora navesti informacije koje su zabilježene na natpisnoj pločici. Dodatne informacije o natpisnoj pločici i njenoj lokaciji na uređaju dostupne su u uputama za uporabu ili na mrežnoj stranici xxx.xxxxx-xxxx.xxx/xx.

6.3 Kupac na dan popravka ovlaštenom serviseru mora predočiti jamstvo i izvorni račun.

7. Ostale odredbe

7.1 Ovi uvjeti vrijede samo za petogodišnje jamstvo BOSCH u okviru promocije sušilica rublja robne marke BOSCH, koja traje od 01. 09. do 31. 12. 2017.

7.2 Zakonske odredbe koje odstupaju od predmetnog petogodišnjeg jamstva, dopunjuju ga ili su s njim u

suprotnosti moraju biti u pisanom obliku, inače ne važe.

7.3 Ugovorni odnos između društva BOSCH i kupca reguliran je hrvatskim pravom.

7.4 Sudska nadležnost za moguće sporove između kupca i društva BOSCH određuje se prema prebivalištu kupca. Kupac ima pravo pokrenuti sudski postupak protiv društva BOSCH i na području njezina sjedišta.