Ugovor o pružanju Internet usluga putem ADSL priključka
Preduzece za razvoj informacionih sistema, konsalting i marketing Xxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Tel: (x000 00) 0000000 Fax: (x000 00) 0000000
Tekući račun: 000-00000-00 PIB: 100222833
Ugovor o pružanju Internet usluga putem ADSL priključka
1. Predmet Ugovora
1.1. Ovim Ugovorom (u daljem tekstu Ugovor) ugovorne strane BeocityNet (u daljem tekstu Provajder) i Korisnik (u daljem tekstu Korisnik), uređuju međusobne odnose u vezi sa korišćenjem usluge brzog pristupa Internetu korišćenjem BeocityNet ADSL servisa putem Internet sistema BeocityNet (u daljem tekstu Usluga)
2. Definicija Usluge
2.1.ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) je asimetrična digitalna pretplatnička linija i ova usluga je bazirana na brzom pristupu Internetu po već postojećoj telefonskoj liniji (parici), bez njenog zauzeća, a bez garancije protoka.
2.2. Broj noseće telefonske linije upisuje se na Korisnički obrazac.
2.3. Korisnički paket Korisnik bira potpisivanjem Korisničkog obrasca.
2.4.Setup podrazumeva jednokratnu naknadu za zasnivanje pretplatničkog odnosa i otvaranje Korisničkog naloga za autorizaciju pristupa Internet sistemu Provajdera.
2.5. Korisnik plaćanjem Setupa dobija jedan nalog sa pristupom BeocityNet POP3/SMTP/FTP serverima.
3. Cena i način plaćanja Usluge
3.1. Korisnik xx xxxxx da uplati naknadu za Setup i Korisnički paket prema važećem cenovniku Provajdera.
3.2. Provajder zadržava pravo promene cena Usluga, o čemu će korisnik biti obavešten 7 xxxx pre početka primene novog Cenovnika.
4. Prava i obaveze Provajder-a
4.1. Provajder se obavezuje da Korisniku u roku od 15 radnih xxxx od xxxx potpisivanja Ugovora i izvršene uplate korisničkog paketa xx xxxxxx Korisnika omogući korišćenje Usluge u skladu sa tehničkim propisima i standardima u cilju neprekidnog i neometanog korišćenja Usluge xx xxxxxx Korisnika.
4.2. Rok iz stava 1 ovog Člana, može se produžiti u slučaju više sile, nepredviđenih tehničkih smetnji i poteškoća ili kašnjenju Telekom Srbija u ispunjavanju svojih obaveza.
4.3. Provajder ne snosi odgovornost za kašnjenje, odnosno nemogucnost realizacije ADSL priključaka i/ili promena karakteristika ADSL servisa a nastalu usled neregulisanog statusa telefonskog priključka na koji se uvodi ADSL usluga i/ili nepotpunih podataka o pretplatniku u bazi podataka o telefonskim pretplatnicima koje vodi Telekom-Srbija.
4.4. U slučaju iz prethodnog stava Provajder će o kašnjenju obavestiti Korisnika.
4.5. Provajder se obavezuje da ispunjava svoje obaveze prema Xxxxxxxxx savesno, profesionalno i u skladu sa svojim mogućnostima imajući u vidu da pružanje Usluge podrazumeva i korišćenje usluga xxxxx xxxxxx na koje Provajder nema direktnog uticaja.
4.6. Provajder nije odgovoran za bilo kakve smetnje i/ili ograničenja korišćenja Usluge za xxxx xx odgovorna treća strana, niti je obavezan da obezbedi alternativnu uslugu i/ili da snosi bilo kakvu štetu koju Xxxxxxxx pretrpi po xxx osnovu.
4.7. Ukoliko Korisnik, usled smetnje ili kvara na telekomunikacionoj mreži nije mogao nesmetano da koristi vezu u neprekidnom trajanju od najmanje tri sata, Korisnik xx xxxxx da to prijavi Provajderu radi preduzimanja mera za otklanjanje problema koji su u njegovoj nadležnosti.
4.8. Provajder ima pravo da od Korisnika naplati troškove koji nastanu ukoliko se ustanovi da je disfunkcija ili smetnja u korišćenju Usluge nastala pogrešnom manipulacijom ili drugom radnjom Korisnika i/ili drugim smetnjama koji nisu u domenu odgovornosti Provajder-a.
5. Prava i obaveze Korisnika
5.1. Korisnik ima pravo da koristi Uslugu samo za svoje potrebe i zabranjeno je da je koristi za nezakonite, atipicne i nemoralne svrhe, kao i da svojim aktivnostima ugrozava nesmetano funkcionisanje protoka informacija, da nanosi stetu uredajima, opremi i sistemima Provajdera i Telekoma Srbije, uznemirava druge korisnike kao i da
koristi Uslugu na nacin kojim moze uzrokovati smetnje drugim korisnicima bilo posredno bilo neposredno i/ili za neovlascen pristup tudjim informacijama i/ili resursima, u svrhe on-line piraterije, kao i za vrsenje bilo kakve druge nelegalne radnje.
5.2. Korisnik se obavezuje da javnu telekomunikacionu uslugu neće koristiti u svrhu pružanja telefonske usluge primenom bilo koje tehnologije, a posebno primenom VoIP tehnologije
5.3. Pružanje Usluge ne podrazumeva zaštitu mrežne i/ili kompjuterske infrastrukture Korisnika, te je Korisnik odgovoran za adekvatnu zaštitu svoje infrastrukture.
5.4. Korisnik se obavezuje da uredno i blagovremeno vrši pretplatu za korišćenje Usluge u narednom periodu prema važećem Cenovniku.
5.5. Najkasnije pet (pet xxxx) xxxx pre isteka uplaćenog perioda Korisnik xx xxxxx da izvrši doplatu za naredni period.
5.6. U slučaju da Xxxxxxxx ne izvrši doplatu u roku naznačenom u prethodnom stavu, smatraće se da je Ugovor raskinut.
5.7. Reaktiviranje servisa Provajder će regulisati sklapanjem novog Ugovora i naplatom Setupa prema važećem Cenovniku Provajdera.
5.8. Korisnik se obavezuje da će xxx snositi sve obaveze za telefonski priključak (noseći broj) shodno Ugovoru koji ima sklopljen sa Telekomom Srbija. U slučaju prekida nosećeg broja Provajder ne snosi odgovornost za prekid rada ADSL Servisa.
5.9. Korisnik nema pravo na povraćaj uplaćenih sredstava, xx xxxxxx Provajdera, za neiskorišćeni deo uplaćenog perioda korišćenja servisa a čije korišćenje nije u mogućnosti da nastavi zbog fizičkog preseljenja na drugu lokaciju na kojoj ne postoje tehničke mogućnosti za dalje korišćenje ADSL usluge.
5.10. Korisnik preuzima ADSL uredjaj za povezivanje testiran i u ispravnom stanju. Korisnik xx xxxxx xx xxxx originalnu ambalažu u kojem mu je isporučen uredjaj za povezivanje za vreme trajanja garantnog roka a u slučaju eventualnih reklamacija nastalih usled neispravnog funkcionisanja koje mogu nastati xxxxx xx da provajderu uredjaj dostavi u istoj i sa svim isporučenim elementima.
5.11. Korisnik xx xxxxx da uredjaj za povezivanje koristi u skladu sa tehničkom dokumentacijom i prema uputstvima koje dobija od provajdera, a provajder ne snosi odogovornost za štetu nastalu nepoštovanjem istih.
6. Važnost Ugovora
6.1. Ugovor stupa na snagu danom potpisivanja Korisničkog obrasaca xx xxxxxx Korisnika i uplatom naknade za Setup i Korisnički paket, a funkcionalno korišćenje Usluge od xxxx aktiviranja priključka xx xxxxxx Telekoma Srbija.
6.2. Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme.
6.3. U slučaju da Korisnik ne izvrši doplatu za naredni period, Provajder ima pravo da ograniči i/ili ukine korišćenje Usluge kao i sve druge pogodnosti i usluge koje su Korisniku date na osnovu Ugovora.
6.4. U slucaju da Xxxxxxxxx ustanovi da Korisnik zloupotrebljava Uslugu na način predvidjen Članom 5 Ugovora, ima pravo da odmah, bez prethodne najave, uskrati Uslugu i raskine Ugovor sa Korisnikom bez povraćaja uplaćenih sredstava za period u pretplati.
6.5. Svaka ugovorna strana može da raskine Ugovor zbog nepridržavanja ugovornih obaveza xx xxxxx ugovorne strane.
6.6. Otkazni rok je 15 xxxx, a može biti i kraći ukoliko postoji uzajamna saglasnost.
7. Rešavanje sporova
7.1. Za rešavanje sporova nadležan je Prvi opštinski sud u Beogradu za fizička lica, odnosno Trgovinski sud u Beogradu za pravna lica.
8. Obaveštavanje i prepiska
8.1. Komunikacija ili obaveštavanje ugovornih strana po svim bitnim pitanjima za sprovodjenje ovog Ugovora vršiće se isključivo u pisanoj formi, pod kojom se podrazumeva i slanje obaveštenja putem elektronske pošte ili isticanje obaveštenja na Web stranici Provajdera.
8.2. Smatrace se da je obaveštenje poslato elektronskom poštom dostavljeno Korisniku onog xxxx xxxx je isporučeno u mailbox eMail adrese naloga korisnika na BeocityNet ADSL sistemu.
U Beogradu, xxxx . . . God
Provajder: Korisnik:
Beocity DOO Overa:
M.P. M.P.
2