Ugovor o podlicenciji

Ikosoft / Merlinka – Opći uvjeti korištenja

Ugovor o podlicenciji

1. Definicije

Ako drugačije nije ugovoreno, izrazi koje se koriste u ovim Općim uvjetima korištenja imaju značenja kako slijedi:

"Ugovor" podrazumijeva Ugovor o podlicenciji;

"Datum godišnjice" podrazumijeva xxx stupanja na snagu ugovora;

"Godišnjica“ podrazumijeva period od godinu xxxx od xxxx stupanja na snagu Ugovora, odnosno godinu xxxx od xxxx svakog slijedećeg obnavljanja Ugovora;

"Korisnik" podrazumijeva korisnika Ikosofta koji je potpisao ugovor;

"Datum isporuke" podrazumijeva stvarni datum isporuke Software-a ili njegove instalacije, ili datum stupanja na snagu Ugovora, ovisno koje je posljednje nastupilo;

"Početni period" podrazumijeva tri mjeseca od datuma isporuke, odnosno aktivacije Software-a.

"IKOSOFT" znači "Ikosoft", kao davatelj licencije;

"MERLINKA" znači "Merlinka d.o.o.", kao stjecatelj isključive podlicencije i davatelj podlicencije uz dopuštenje davatelja licencije

"Cijena" podrazumijeva ukupnu cijenu proizvoda s PDV-om po važećim stopama; "Software" podrazumijeva bilo koji Ikosoft i Ugovoreni program koji se periodično ažurira; "Usluga podrške" podrazumijeva usluge podrške koje se u slučaju potrebe pružaju korisniku; "Program treće osobe" podrazumijeva program koji će se nabaviti ili podržati kao dio ovog Ugovora, ali koji je direktno ugovoren Ugovorom između treće osobe (davatelja programa) i korisnika.

2. Software -uvjeti licence, trajanje i prestanak važenje

2.1. Svaki primjerak Software-a ima svoj jedinstveni licencni kod, a Merlinka temeljem ovog Ugovora dodjeljuje Korisniku jedan licencni kod koji dopušta upotrebu Software-a, ukoliko je isti instaliran samo na jedno računalo u bilo koje vrijeme. Ova licenca je isključiva i neprenosiva. Ova licenca ne omogućuje nikakva prava na dobivanje budućih ažuriranja, nadogradnje ili dopune Software-a. Međutim, ako se aktualiziranja, nadogradnje ili dopune Software-a dobiju, upotreba takvih aktualiziranja, nadogradnji ili dopuna mogu biti predmet dodatnih plaćana i uvjeta.

Ukoliko Ikosoft predstavi napredniju verziju Software-a, a Xxxxxxxx želi prijeći s trenutne na napredniju verziju Software-a, nadoplaćuje samo razliku između trenutne verzije do željene naprednije verzije, ukoliko takva postoji.

2.2. Na stranici xxx.xxxxxxx.xxx.xx osigurano je besplatno preuzimanje Software-a i uputstava za uporabu. Nakon instalacije programa Korisniku je omogućeno besplatno korištenje demo verzije u trajanju od 30 xxxx od xxxx aktivacije.

Nakon proteka roka od 30 xxxx besplatnog korištenja demo verzije Software će biti automatski onemogućen za uporabu. Program se trajno licencira nakon izvršene uplate cjelokupnog iznosa na račun Xxxxxxxx ili licenciranje na mjesečnoj bazi ako se radi o obročnom plaćanju (neplaćanjem se licenca oduzima). Obuka i podrška plaćaju se posebno, a besplatni su za početni period, odnosno prva tri mjeseca korištenja programa. Licenca za korištenje Software-a stupa na snagu od datuma isporuke, odnosno instalacije/aktivacije, pod

uvjetom da je Xxxxxxxx u potpunosti platio ukupnu cijenu za odabranu verziju Software-a ili prvu ratu ako se radi o obročnom plaćanju. Ugovor se automatski obnavlja svake godine, sve dok se ne raskine po odredbama ovog Ugovora.

Nastavak važenja licence korištenja kod obročnog plaćanja ovisi o tome da li će Korisnik redovito plaćati mjesečne naknade za licence i od toga da xx xx korištenje u skladu s pravilima i uvjetima navedenim u Ugovoru. Nakon otplate zadnjeg obroka software postaje vlasništvo klijenta.

2.3. Po završenoj instalaciji Software-a, Ikosoft će proći kroz listu provjere za čiju će potrebu Korisnik u vrijeme instalacije osigurati svjedoka koji će svjedočiti provjeri. Svrha ovoga je pokazati Korisniku da su dijelovi ispravno instalirani i da je cjelokupan program kojeg daje Ikosoft i/ili treća strana ispravno instaliran, osim u slučaju da je program isporučen na nekoj vrsti medija; U xxx slučaju potvrda isporuke će biti prihvaćanje.

2.4. Korisnik neće dozvoliti niti jednoj trećoj osobi korištenje ili pristup Software-u ili njegovoj dokumentaciji. Korištenje Software-a i dokumentacije je ograničeno samo na interne upotrebe Korisnika.

Xxxxxxxx ne smije remetiti postavke, rastavljati, prevoditi ili na bilo koji drugi način dekodirati Software;

Korisnik se obvezuje xx xxxx modificirati niti jedan dio Software-a ili ga pokušati kombinirati ili ugrađivati xx xxxx kojim drugim programima bez prethodne pismene dozvole Ikosofta.

3. Cijena i isplate

3.1. Cijena i bilo koje druge naknade koje proizlaze iz ovog Ugovora moraju biti striktno plaćene po odredbama ovog Ugovora ili po rasporedu. Isplata se vrši striktno u skladu s xxx. Cijena ne pokriva godišnje naknade za obuku i podršku ili software-a treće osobe, jer se plaćaju posebno na godišnjij raztini kao dio usluga obuke i podrške.

3.2. Sto posto (100%) cijene biti će xx xxxxxx Korisnika plaćeno prije dobivanja licencije ili na datum isporuke, osim ako se radi o obročnoj otplati xxxx xxxx biti uplaćena prva rata.

3.3. Obročno plaćanje moguće je na 12, 24 ili 36 mjeseci, u kojem slučaju će Xxxxxxxx izdavati fakture ili rasporede plaćanja do 30 xxxx prije datuma slijedećeg obroka. Pravovremene uplate xx xxxxxx Xxxxxxxxx osnovni su uvjet posjedovanja aktivne licencije za korištenje Software-a.

3.4. Ako isplata kasni Ikosoft i Xxxxxxxx zadržavaju pravo da obustave svoje ugovorne obveze prema ovom Ugovoru, sve dok se navedena isplata ne izvrši.

3.5. Korisnik snosi putne i ostale troškove osoblja Xxxxxxxx koji posjećuju lokaciju. Cijena putnog xxxxxx iznosi 2 kune po prijeđenom kilometru.

3.6. Zakazane obuke i seminare koje je Xxxxxxxx otkazao, a nije pismeno obavijestio Xxxxxxxx u roku od 14 xxxx prije početka xxxxxxxx, biti će u potpunosti naplaćeni xx xxxxxx Xxxxxxxx.

3.7. Ako xx xxxx koji iznos za naplatu iz Ovog Ugovora u dugu, odnosno u zaostatku, onda uz ostale pravne lijekove Xxxxxxxx zadržava pravo naplatiti kamatu po stopi od 15% godišnje na mjesečnoj osnovi, do izmirenja duga.

4. Obveze Korisnika

4.1. Korisnik razumije i prihvaća da će za njega biti neophodno u što kraćem roku Ikosoftu i Xxxxxxxx osigurati potrebne informacije, kao i osigurati osoblju Ikosofta i Xxxxxxxx pristup Xxxxxxxxxxxx osoblju, opremi, podacima i dobavljačkim informacijama, u cilju ispunjavanja obveza Ikosofta reguliranih ovim Ugovorom.

4.2. U cilju osiguravanja usluga podrške xx xxxxxx Ikosofta i Merlinke, a u bilo kojem vremenu trajanja te podrške:

I. Korisnik će imenovati kontakt osobe za koordiniranje rada s Ikosoftom i Xxxxxxxxx i samo će te osobe biti ovlaštene tražiti podršku od Ikosofta i Xxxxxxxx pod ovim Ugovorom. Da bi osigurao nesmetanu suradnju Ikosofta, Xxxxxxxx i Xxxxxxxxx, Xxxxxxxx će osigurati dovoljnu obučenost kontakt osobe u rukovanju sistemom.

II. Tokom trajanja podrške, Xxxxxxxx ne smije ništa mijenjati ili dodavati postojećem programu bez prethodne suglasnosti Ikosofta i Merlinke.

III. Obveza Korisnika je pravilno upravljati jedinicama podrške u skladu s uputama koje je primio od Ikosofta, Xxxxxxxx i/ili proizvođača, kao i da osigura obučene zaposlenike koji će ispravno rukovati programom.

IV. Ikosoft i Xxxxxxxx od Korisnika zahtijevaju posjedovanje modema za ispravljanje grešaka na svakom mjestu uporabe, koji će Ikosoftu osigurati direktnu vezu sa CPU na kojoj je pohranjen Software koji je predmet ovog Ugovora.

V. Korisnik će raditi redovito arhiviranje na pokretnim nositeljima/medijima koji se pohranjuju odvojeno od Software-a, kao i ostale redovite aktivnosti oko čišćenja sistema. Ikosoft i Xxxxxxxx neće biti odgovorni za gubitak ili oštećenje koje se dogodi kod Korisnika ili neke xxxxx xxxxxx koje će biti rezultat upropaštavanja ili gubitka podataka, a koji xx xxxxxxx u toku održavanja sistema koje Ikosoft i Merlinka zahtijevaju u ovom Ugovoru. Ikosoft će razumno nastojati da popravi takav mogući gubitak, ali zadržava pravo naplate takve usluge.

VI. Korisnik je u potpunosti odgovoran za osiguravanje ispravne zaštite od virusa za sve dijelove poslovanja.

VII. Korisnik je odgovoran za osiguravanje i održavanje svih dijelova i medija ovog Software-a, software-a xxxxx xxxxxx, te pripadajuće dokumentacije, dok Ikosoft i Merlinka nemaju tu obvezu.

5. Usluge podrške

5.1. Ikosoft se obvezuje osigurati besplatnu obuku za uporabu Software-a u trajanju od tri mjeseca od xxxx aktivacije istog.

Ikosoft se obvezuje osigurati besplatnu podršku, odnosno servisiranje Software-a, za cijelo vrijeme trajanja licence ukoliko dođe do pogreške u samom Software-u, a koja nije posljedica djelovanja Korisnika.

5.2. Ikosoft može osigurati obuku i podršku i nakon proteka tri mjececa od xxxx aktivacije, kao i obuku i podršku za software trećih osoba.

5.3. Usluga navedena pod 5.2. podliježe dodatnoj naplati i to isključivo na godišnjoj razini.

6. Pravo intelektualnog vlasništva i zaštita softvera

Autorsko pravo i druga intelektualna, industrijska i/ili vlasnička prava za ovaj Software, jesu i ostaju vlasništvo Ikosofta i njegovih izdavatelja licence, te sva prava unutar xxxx xxxx je pripreman ili izveden xx xxxxxx Ikosofta pripadaju Ikosoftu. Korisnik može napraviti jednu kopiju Software-a, isključivo u svrhu sigurnosne kopije ili arhive.

Korisnik xx xxxxx što je prije moguće obavijestiti Ikosoft i Merlinku, ako sazna za bilo kakvu neovlaštenu uporabu cijelog ili bilo kojih dijelova Software-a od treće osobe.

Ikosoft pridržava pravo zamjeniti ili promjeniti sve ili neke dijelove Software-a kako bi spriječio oštećenja od neke xxxxx xxxxxx. Ikosoft će pri tome osigurati da je Xxxxxxxx uvijek osiguran potpuno operativnim i funkcionalnim odgovarajućim Software-om.

7. Druga ograničenja

Iznajmljivanje, posudba, javno predstavljanje, izvođenje ili emitiranje ili bilo koji drugi oblik distribucije Software-a je zabranjen. Ukoliko nije dopušteno posebnim propisom, neće ni Xxxxxxxx, a neće dopustiti nijednoj drugoj osobi da mijenja Software xxxx xxxx koji njegov dio, da ga analizira sredstvima obrnutog inženjerstva, da ga dekompilira ili rastavlja ili da stvara proizvode izvedene iz Software-a.

8. Licenca Software-a treće osobe

Software Ikosoft-a može koristiti software trećih osoba. Korištenje materijala trećih osoba uključenih u Software-u može biti podložno drugačijim propisima i uvjetima. Korisnik se ovim slaže s odredbama i uvjetima za Software takvih trećih osoba.

To je preduvjet korištenja softwarea trećih osoba i takve licence se ugovaraju i potpisuju ili direktno s davateljem licence, ili preko Ikosofta. U svakom slučaju, obveza Korisnika je osigurati ispravno licenciranje. Osim Ikosoftov obveze i obveze Merlinke xx xxxxxx i po potrebi instalira software treće osobe, Korisnik prihvaća da Ikosoft nema druge obveze vezane za dati sofware. Ikosoft i Xxxxxxxx ne mogu garantirati da će softver treće osobe funkcionirati xxxx xx to navedeno na njemu, i na Korisniku je da osigura da software treće osobe ispunjava vlastite uvjete. Ikosoft i Xxxxxxxx nisu dužni osigurati podršku za software treće osobe. Izmjene, ažuriranja i izdanja stoga trebaju biti regulirani direktnim ugovorom o licenci između korisnika i nadležnog davatelja licence za dati software.

9. Zaštita osobnih podataka

Ikosoft i Xxxxxxxx poštuju privatnost Korisnika. Ova Izjava o privatnosti odnosi se na Software, na slanje i primanje podataka od Software-a prema bazi podataka na server u vlasništvu Ikosoft, koje je nužno radi same funkcionalnosti Software-a, uslijed kojeg je moguće prikupljanje osobnih podataka Korisnika. Ikosoft prikuplja i koristi osobne podatke samo kako bi održalo funkcionalnost Software-a i omogućilo usluge koje korisnici traže, te prema istim korisnicima i njhovim podacima ima obvezu povjerljivosti. Ikosoft i Xxxxxxxx ne prodaju, iznajmljuju ili posuđuju popis Korisnika svoga Software-a trećim osobama. Svakoj takvoj trećoj osobi zabranjeno je korištenje osobnih podataka Korisnika. Ikosoft i Xxxxxxxx štite osobne podatke Xxxxxxxxx od neovlaštenog pristupa, korištenja ili odavanja. Podaci na računalnim poslužiteljima pohranjuju se u kontroliranom, sigurnom okruženju, zaštićenom od neovlaštenog pristupa, korištenja ili odavanja.

10. Ograničenja garancije

10.1. Ikosoft i Merlinka mogu garantirati da Software radi bez grešaka, ako je isti instaliran i koristi se sukladno uputama proizvođača, te su ispunjene sve pretpostavke za njegovu operabilnost, kao što su povezanost na internet xxxx xx nužna za funkcioniranje samog Software-a.

Povezanost uređaja s internetom, na kojem je instaliran Software nužna je i za ispunjenje svih zakonom propisanih fiskalnih zahtjeva, te u slučaju da povezanost na internet ne postoji, Ikosoft i Merlinka ne snose odgovornost za moguće sankcije od nadležnih tijela.

10.2. Ikosoft i Xxxxxxxx ne daju garanciju ili podršku Korisniku ako se utvrdi ilegalno korištenje Software-a.

11. Ograničenje odgovornosti

11.1. Ikosoft i Xxxxxxxx neće biti odgovorni Korisniku ili nekoj trećoj osobi zbog bilo kakvog direktnog, indirektnog ili slučajnog gubitka odnosno brisanja Software-a, xxx xxxx zbog tehničkog kvara na računalu na kojem je instaliran Software, niti zbog greške ili problema koji se pojavljuje zbog krivog korištenja ili nesposobnosti korištenja Software-a. Korisnik xx xxxxx xxx brinuti se o bazi podataka i vršiti dnevno arhiviranje iste. Za gubitak podataka iz bilo kojeg razloga, Ikosoft i Xxxxxxxx ne odgovaraju.

11.2. Ikosoft i Xxxxxxxx neće biti odgovorni za bilo kakvu zloporabu xx xxxxxx zaposlenika Korisnika.

11.3. Ikosoft i Xxxxxxxx nisu odgovorni za štete ili gubitke podataka na Korisnikovom računalu koje xx xxxxx biti uzrokovane instalacijom software-a koji nije podrijetlom od Ikosoft-a.

11.4. Korisnik xx xxxxx koristiti Software sukladno pozitivnim zakonima i podzakonskim aktima Republike Hrvatske. Ikosoft i Xxxxxxxx se u potpunosti odriču svake odgovornosti koja na bilo xxxx xxxxx može nastati zlouporabom ili korištenjem Software-a protivno pozitivnim zakonima i podzakonskim aktima RH, te za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj strani vezano za zlouporabu ili korištenje protivno pozitivnim zakonima i podzakonskim aktima RH.

12. Raskid

12.1. U slučaju da Korisnik obavijesti Ikosoft i Merlinku o raskidu Ugovora u toku početnog perioda, a plaćanje se vrši obročno, Merlinka ima pravo naplatiti preostale obroke do namirenja ukupne cijene, kao da je Software korišten cijeli početni period.

12.1.1. U slučaju raskida Ugovora nakon početnog roka, Xxxxxxxx ima pravo primiti punu cijenu za Software kao da je korišten cijelo vrijeme, neovisno o načinu na koji se vrši plaćanje.

12.1.2. U slučaju „nepromišljene kupnje“, važeći propisi koji uređuju područje zaštite potrošača (Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o obveznim odnosima), ne obvezuju Ikosoft i Merlinku, da vrate novac.

12.2 Što xx xxxx Software-a, Ikosoft i Merlinka mogu raskinuti ugovor o licenciji pod uvjetom da o tome obavijeste Korisnika, a ukoliko:

I. Korisnik povrijedi bilo koji uvjet iz Ugovora i ako je u slučaju povrede ugovorne odredbe sposoban ispuniti taj uvjet, a to ne učini u roku od 30 xxxx od xxxx kad od Ikosofta ili Xxxxxxxx dobije pismeni zahtjev za rješavanje problema; i/ili:

II. Xxxxxxxx ne uplati naknadu za obročno plaćanje, xxxx xx regulirano ovim Ugovorom.

12.3 Ovaj Ugovor Ikosoft ili Xxxxxxxx mogu pismeno raskinuti istog trenutka ukoliko saznaju da je Xxxxxxxx postao nesolventan ili je u postupku likvidacije, predstečajne nagodbe ili stečaja ili bilo kojeg drugog postupka koji vodi ka prekidu poslovanja.

12.4. Bez narušavanja bilo kojih drugih prava, Ikosoft i Xxxxxxxx mogu odmah raskinuti ovaj Ugovor ukoliko Xxxxxxxx ne ispuni bilo koji od navedenih odredbi i uvjeta.

13. Prava trećih xxxxx

Xxxxx koja nije ugovorna stranka prema ovim Uvjetima korištenja nema prava pozivati se na ili primjenjivati bilo xxxx xxxxxx ili uvjet ovih Uvjeta korištenja.

14. Cjelokupan Ugovor

Ovaj Ugovor (uključujući bilo koji dodatak ili dopunu koja može biti dostavljena zajedno sa Softwareom) i ograničeno jamstvo, kao i bilo koje druge odredbe i uvjete, ukoliko su primjenjivi, čine cjelokupni ugovor između Korisnika, Xxxxxxxx i Ikosofta koji se odnose na Software i usluge podrške (ukoliko ih ima) i on zamjenjuje sve prethodne ili istodobne usmene ili pismene dogovore, ponude i zastupanja koja se odnose na Software ili neki drugi predmet na koji se odnosi ovaj Ugovor.

Ukoliko xx xxxx koja od odredbi ovog Ugovora nevažeća ili neprimjenjiva, na odgovarajući xxxxx xx se primjenjivati Opći uvjeti poslovanja Ikosofta i Xxxxxxxx.

15. Zakonske odredbe

Ovaj Ugovor i svi sporovi povezani s njim ili u vezi sa korištenjem Softwarea ili zbog drugih razloga, podliježu hrvatskim zakonima.

Svi sporovi proizašli iz ovog Ugovora biti će riješeni pred stvarno nadležnim sudom u Karlovcu, koji će imati isključivu nadležnost u vezi s takvim sporovima.

16. Općenito

Ikosoft i Xxxxxxxx zadržavaju pravo, s najavom ili bez nje, prestati sa aktualiziranjem, nadogradnjom ili dopunom usluga koje su Korisniku pružene ili dane na raspolaganje upotrebom Softwarea.

Ikosoft i Xxxxxxxx pridržavaju pravo izmjene ovih uvjeta korištenja, o čemu će Korisnik biti pravodobno obaviješten.

Ikosoft i Xxxxxxxx zadržavaju pravo promjene cijena, o čemu će Korisnik pravovremeno biti obaviješten, a koje promjene mogu nastupiti najranije za slijedeću godišnjicu.

Korisnik kupnjom ili korištenjem programa potvrđuje da je pročitao i u cijelosti prihvaća ove Uvjete korištenja.

Svojim potpisom potvrđujem da xxx pročitao i razumio sve stavke iz ovog ugovora. Naziv salona:                           

Potpis:                             

Mjesto i datum: